Възстановете тройка на чек. Билет за електронно презареждане на Travel Troika - „Как да спестите пари, ако пътувате често и какво да направите, ако случайно счупите карта?“ Възможно ли е да изтеглите пари от карта на тройката

Редовната ни читателка Марина Соловьова се свърза с сайта. Новата година започна за момичето безрадостно - през януари транспортната карта на тройката, която беше платена година по-рано, беше открадната от нея. И това е подредена сума - 18 200 рубли. Московчанинът не пътува по картата един месец. Когато момичето се опита да възстанови картата, служителите на метрото не можаха да й помогнат, въпреки факта, че Марина дори помни номера на картата.

„За мен сумата от 18 хиляди е много голяма, но за удобството и икономичността на транспорта платих за таксата за една година“, написа Марина.

За съжаление този проблем все още не е решен. Както посочва уебсайтът в пресслужбата на московския транспортен отдел, билети, загубени от пътник, не се възстановяват. Изключение са билетите на личните карти на студентите, студентите или универсалната електронна карта (UEC).

В същото време ведомството увери, че в близко бъдеще ще се появи възможността за свързване на картата с номера на мобилния телефон, след което пътниците ще могат да възстановят загубената карта, а също така ще могат да блокират картите и да възстановят средствата и билетите за пътуване по нея.

Преди това сайтът, който олицетворяването на транспортната карта на Тройката по мобилен телефонен номер, може да стане достъпен за пътниците още тази пролет - до април. В случай на загуба, картата може да бъде блокирана с помощта на кодовата дума и впоследствие възстановена без загуба на средства в баланса. Само една транспортна карта може да бъде присвоена на един номер на мобилен телефон. Също така, потребителят на персонализираната тройка ще може да проверява текущия баланс с помощта на SMS и мобилно приложение.

В същото време неработещите карти на тройката и наличните средства и билети могат да бъдат възстановени сега. За това дефектната карта и друга работна карта на тройката, на която е възможно да се прехвърли услугата, валидна по дефектната карта, трябва да бъдат предадени на всеки павилион на държавното унифицирано предприятие "Мосгортранс".

Транспортната карта на тройката се използва за заплащане на пътувания на принципа на обикновена карта за пътуване с електронен чип или вход в някои развлекателни съоръжения в столицата. Може да се използва за плащане на пътувания в метрото, в влакове на градски транспорт или в градския транспорт в столицата и региона.

Предлагаме ви да разберете основните проблеми, които възникват пред собствениците на електронни карти за пътуване, по-специално, какво да направите, ако загубите картата си Troika.

Условия за покупка и употреба

Картата на тройката се издава безплатно. Приобретателят трябва само да плати обезпечителна стойност от петдесет рубли.

При същите условия се предоставя електронна карта за пътуване с транспортното приложение Strelka. Можете да ги получите през касите на метрото, Mosgortrans, TsPPK или MTTPK. В тези моменти се извършва връщането на стойността на обезпечението.

За да направите това, достатъчно е да осигурите пластмаса в работно състояние, без повреди.

Попълването на електронна пътна сметка се извършва чрез агентна мрежа. За това платежните терминали са Eleksnet, Euroset, Svyaznoy, касата на OJSC Central PPK. Пълен списък от адреси, на които можете да кредитирате пари в салдото на картата, е наличен на Единния транспортен портал.

Закупените хартиени билети за градски транспорт или влакове могат да се записват на пластични носители.

Възстановявания

Парите, внесени в сметката на Тройката, се възстановяват, ако бъдат преведени като плащане за електронен билет за Wallet. Служители на московския център за транспортни услуги могат да помогнат за това.

Трябва лично да посетите организацията и да направите изявление. Документът се представя в стандартен формуляр със следните данни:

• сума за възстановяване;
• данни за сметката, където парите ще бъдат преведени;
• данни на издаващата банка.

Към приложението е прикрепен функционален пластмасов носител. Трябва да знаете, че ако картата се загуби, средствата, внесени върху нея, не могат да бъдат върнати.

Начисляването се извършва в рамките на месец от момента на обжалването.

При връщането на остатъка от средства трябва да се има предвид, че предплащането за пътуване с влакове на пътуване се връща само при определени условия, които включват:

• временна нетрудоспособност;
• командировка;
• промяна на местожителството.

Цената на хартиен билет, записан на електронни носители, не се възстановява.   Такава конверсия не се осигурява от системата.

Как да възстановим загубена или повредена карта

Гражданите, използващи електронна карта за пътуване, често задават въпроса: Ако картата на тройката е загубена, възможно ли е да я възстановите ?. За съжаление такива медии не са персонализирани.

Най-просто казано, невъзможно е да се докаже наличието на пари или собствеността върху електронните медии на конкретен човек. Изключение правят картите на ученици и студенти.

Ако пластмасата просто се е провалила, тя може да бъде заменена чрез хвърляне на всички пари, които все още не са похарчени.

Ако картата на Тройката, която е регистрирана карта, е загубена, тя трябва да бъде заменена с преиздаване. Собственикът първо трябва да се свърже с институцията, издала електронния пропуск. Освен това, с нова карта и документ, в който са посочени заверените данни на изгубения носител, трябва да отидете до Московския транспортен център.

Служителите на организацията ще помогнат за възстановяване на информация за предоставяните услуги.

заключение

Картата на Тройката е не само удобно средство за плащане за пътуване. Той осигурява достъп до основните забележителности на града.

С него можете да заплатите за посещение на зоологическата градина, музея на Лунариума, на пързалката в Изложбата на икономическите постижения или на Третяковската галерия. Невъзможността за възстановяване или блокиране на неназовани карти несъмнено е голям минус. Но в близко бъдеще се планира да се свърже електронният билет с телефонния номер.

Това ще позволи на собствениците му да не се чудят какво да правят, ако загубят транспортна карта. Възможно е да възстановите всички медийни данни без големи затруднения.

Транспортната карта на тройката се използва за заплащане на пътувания на принципа на обикновена карта за пътуване с електронен чип или вход в някои развлекателни съоръжения в столицата. Може да се използва за плащане на пътувания в метрото, в влакове на градски транспорт или в градския транспорт в столицата и региона. Предлагаме ви да разберете основните проблеми, които възникват при собствениците на електронни карти за пътуване, по-специално, какво да направите, ако загубите картата си Troika.

Условия за покупка и употреба

Картата на тройката се издава безплатно. Приобретателят трябва само да плати обезпечителна стойност от петдесет рубли. При същите условия се предоставя електронна карта за пътуване с транспортното приложение Strelka. Можете да ги получите през касите на метрото, Mosgortrans, TsPPK или MTTPK. В тези моменти се извършва връщането на стойността на обезпечението. За да направите това, достатъчно е да осигурите "пластмаса" в работно състояние, без повреди.

Попълването на електронна пътна сметка се извършва чрез агентна мрежа. За това се използват платежни терминали „Елекснет”, „Евросет”, „Связной” и каси на ОАО „Централен ППК”. Пълен списък от адреси, където можете да кредитирате пари в салдото на картата, е наличен на Единния транспортен портал. Закупените хартиени билети за градски транспорт или влакове могат да се записват на пластични носители.

Възстановявания

Парите, платени по сметката в тройката, се възстановяват, ако са преведени като плащане за електронния билет на Wallet. Служители на московския център за транспортни услуги могат да помогнат за това. Трябва лично да посетите организацията и да направите изявление. Документът се представя в стандартен формуляр със следните данни:

• сума за възстановяване;
• данни за сметката, където парите ще бъдат преведени;
• данни на издаващата банка.

Към приложението е прикрепен функционален пластмасов носител. Трябва да знаете, че ако картата се загуби, средствата, внесени върху нея, не могат да бъдат върнати. Начисляването се извършва в рамките на месец от момента на обжалването.

При връщането на остатъка от средства трябва да се има предвид, че предплащането за пътуване с влакове на пътуване се връща само при определени условия, които включват:

• временна нетрудоспособност;
• командировка;
• промяна на местожителството.

Цената на хартиен билет, записан на електронни носители, не се възстановява.   Такава конверсия не се осигурява от системата.

Как да възстановим загубена или повредена карта

Гражданите, използващи електронна карта за пътуване, често задават въпроса: „Ако загубих картата на Тройката, възможно ли е да я възстановя?“ За съжаление такива медии не са персонализирани. Най-просто казано, невъзможно е да се докаже наличието на пари или собствеността върху електронните медии на конкретен човек. Изключение правят картите на ученици и студенти. Те съдържат личните данни на неговия собственик. Във всички останали случаи блокирането или прехвърлянето на средства не е възможно. Ако „пластмасата“ просто се провали, тя може да бъде заменена с хвърляне на всички пари, които все още не са похарчени.

Ако картата "Тройка", която е регистрирана карта, е загубена, тя трябва да бъде заменена с преиздаване. Собственикът първо трябва да се свърже с институцията, издала електронния пропуск. На следващо място, с нова карта и документ, в който са посочени заверените данни на изгубения носител, трябва да отидете до Московския транспортен център. Служителите на организацията ще помогнат за възстановяване на информация за предоставяните услуги.

заключение

Картата на Тройката е не само удобно средство за плащане за пътуване. Той осигурява достъп до основните забележителности на града. С него можете да заплатите за посещение на зоологическата градина, музея на Лунариума, на пързалката във VDNH или на Третяковската галерия. Невъзможността за възстановяване или блокиране на неназовани карти несъмнено е голям минус. Но в близко бъдеще се планира да се свърже електронният билет с телефонния номер. Това ще позволи на собствениците му да не се чудят какво да правят, ако загубят транспортна карта. Възможно е да възстановите всички медийни данни без големи затруднения.

Транспортна карта "Тройка" - електронна карта за заплащане на градски транспорт и градски услуги. Стойността на обезпечението на тройката е 50 рубли. Депозитът може да бъде върнат, когато картата се върне в касата.

Издадени бяха и комбинираните транспортни карти на Тройка с приложението Strelka и транспортните карти на Strelka с приложението Troika. Използвайки тези карти, пътниците могат бързо и без опашки да плащат за пътуване в градския транспорт в Москва и района на Москва.

Картата на Тройката с транспортното приложение Strelka може да бъде получена в билетните каси на Московското държавно унитарно предприятие. Картата Strelka с инсталираното приложение Troika е налична в билетните каси на държавното унифицирано предприятие Mostransavto. Картите с комбинирана функционалност имат същата стойност на обезпечение като обикновените карти.

Можете да попълните баланса на комбинираната транспортна карта, като използвате мрежата на агентите за презареждане на карти Troika и картата Strelka, например в комуникационните магазини на Svyaznoy и Euroset, терминали Eleksnet, билетни каси и терминали на Central PPK OJSC и други. Пълен списък на пунктовете за попълване на комбинираните транспортни карти е публикуван на Единния транспортен портал и на официалния уебсайт на транспортната карта на Стрелка.

На комбинираната транспортна карта, както и на обичайните транспортни карти „Тройка“ и „Стрелка“, можете да запишете билет или абонамент за пътуване с влакове във всички пътувания.

Билетни каси на Държавното унитарно предприятие Москва Метро, \u200b\u200bкъдето можете да получите карта на тройката с приложението Strelka: Беларус радиал, булевард „Дмитрий Донской“, VDNH, Vykhino, Domodedovo, Kantemirovskaya, Kiev Radial, Komsomolskaya-ring.

Попълване на остатъка от билет „Wallet“ на картата „Тройка“ е налично директно от официалното мобилно приложение на Москва Metro *

* - на мобилни устройства, поддържащи NFC технология.

Тарифа "Портфейл"

Салдото на билета „Портфейл“ по карта „Тройка“ може да се попълни до сумата до 3000 рубли и да се заплати за еднократни пътувания в градския транспорт. Парите се записват на картата за 5 години от момента на последното попълване или пропуск.

Предимства на тройката

Електронната карта на Тройката е съвременен универсален носител, който съчетава всички билети и повишава удобството за използване на обществения транспорт и ще отвори достъп до основните забележителности на града.

Ползите от използването на електронната карта на Тройката постепенно ще се разширяват, което ще я направи популярна сред тези, които ценят удобството и гъвкавостта.

Независимост от опашки, касиери и време на деня - попълва се толкова лесно, колкото мобилен телефон, но без комисионна и за всяка сума в рамките на 3000 рубли.

Свобода на движение в транспорт - една карта за заплащане на обществен транспорт, влакове.

Интелигентност - „Тройката“ ви позволява ефективно да използвате обществен транспорт. Първо се използват най-изгодните билети, записани на картата. След датата на изтичане или пътуване на картата за пътуване, картата започва да работи с основни тарифи.

Безплатно използване - депозитът за картата ще бъде 50 рубли, и тя може да бъде върната по всяко време.

Стабилност - картата е неограничена, парите по картата не изгарят 5 години след последното презареждане

завъртете

Мобилен билет

Описание на услугата за мобилни билети

В процеса на предоставяне на услугата участват мобилни оператори (MTS OJSC, PJSC "Мегафон", VimpelCom OJ) Breeze Technologies LLC, Московското държавно унитарно предприятие (Metropolitan), Държавно унифицирано предприятие Mosgortrans. Наличието на SIM карти с услугата Mobile Ticket трябва да се провери при вашия доставчик на услуги. Операторът на комуникации отговаря за производството и разпространението на SIM карти с услугата Mobile Ticket.

Услугата „Мобилен билет“ ви позволява да плащате за пътуване с всички видове транспорт в град Москва (наземни пътнически транспорт, метро и Aeroexpress) Цената е подобна на билета „Wallet“ на транспортната карта на Troika, подробна информация можете да намерите на уебсайта http://troika.mos.ru/tariffs/table/   , Попълването на транспортното приложение, разположено на NFC SIM картата, става чрез прехвърляне на средства от сметката на мобилния телефон в транспортното приложение. Плащането за пътуване се извършва с едно докосване на телефона до валидатора на транспортния оператор.

Услугата Mobile Ticket е достъпна за абонати, физически лица, с предплатена система за плащане, сключила договор за предоставяне на комуникационни услуги с мобилен оператор.

За да използвате услугата, трябва:

NFC *   SIM карта с активирана услуга Mobile Ticket;

наличие на услугата Mobile Payments.

* NFC (Близки полеви комуникации) е безжична комуникация с висока честота на късо разстояние, която позволява обмен на данни между устройства, разположени на разстояние около 10 сантиметра.

Разходите за свързване на услугата.

Такса за свързване на услугата и такса за обмяна на съществуващи SIM карти за SIM карти с NFC технология не се таксува.

SMS съобщения до 3210 контролен номер на услугата на територията на мрежата на клетъчния оператор не се таксува.

Извън мрежата на услуга на мобилен оператор не са предоставени.

Сервизна връзка.

За да свържете услугата е необходимо:

мобилен телефон с активиран NFC. Активирането на NFC се намира в раздел Настройки -\u003e Разширени настройки -\u003e раздел NFC;

специална NFC SIM карта с активирана услуга Mobile Ticket. Възможно е безплатно да получавате / обменяте SIM-карта, която поддържа „Мобилен билет“ в магазините за мобилни телефони;

След инсталиране на NFC SIM-картата в телефона и регистриране в мрежата на мобилните оператори автоматично ще бъде получена SMS заявка с оферта за свързване на услугата. За да активирате услугата, трябва да изпратите номер „1“ в SMS съобщението за отговор;

Когато свързвате услугата:

активира се автоматично попълване на баланса на услугата;

150 рубли ще бъдат автоматично приспаднати от сметката на мобилния телефон, което ще попълни баланса на услугата Mobile Ticket. Тези средства могат да се използват само за заплащане на градския транспорт в Москва.

ако балансът е под прага от 90 рубли, системата автоматично го попълва до 150 рубли. За деактивиране на услугата е необходимо автоматично попълване на баланса на услугата, за да се изпрати SMS на номер 3210 с текст „изключен”.

Клиентът ще бъде уведомен за всички операции по попълване на баланса на услугата Мобилен билет чрез безплатни SMS-съобщения от номер 3210

Деактивиране на услугата.

завъртете

Къде да го вземем?

Можете да получите Тройката в билетните каси на метрото, в автоматизираните павилиони на GUP Mosgortrans и в билетните каси на Централна ППК OJSC и MTPPK OJSC. Стойността на обезпечението на тройката е 50 рубли. Депозитът може да бъде върнат, когато картата се върне в касата.
Velobike

Можете да записвате абонаменти за крайградски влакове в касата на крайградските гари и гари в Москва и Московска област и билетни машини, разположени на жп гари и маркирани с информационни плакати.

завъртете

Дистанционно презареждане

В момента на сайта е наличен само остатъкът от билета за пътуване в Wallet и с помощта на SMS услугата.

При попълване на картата на Тройката през сайта плащането се записва в транспортната система Метро. Преди да използвате картата за пътуване, дистанционното попълване трябва да бъде записано на картата с помощта на жълтия информационен терминал Metro.

Платеният билет трябва да бъде записан на картата с помощта на информационния терминал във фоайето на метрото:

завъртете

Плащането на "тройката" в сухопътния транспорт, метрото и влаковете е много удобно. Ето защо много московчани и жители на Московския регион използват тази карта. Въпреки това, не всеки знае какво да прави, ако тройката е загубена или неизправна. Веднага трябва да се отбележи, че картата може да бъде блокирана и възстановена при необходимост.

Потребителите трябва да знаят, че има определени процедури, които ви позволяват да блокирате картата в случай на загуба, както и да я възстановите в случай на неизправност. Най-важното е да знаете как да направите това.

Веднага трябва да се отбележи, че няма да е възможно да се възстанови неперсонифицирана карта. Необходимо е тройката да бъде възложена на конкретен пътник, например, на ученик или ученик.

Картата се възстановява лесно. За целта пътникът трябва да се свърже с институцията, в която го е закупил, и да съобщи за загубата или неизправността на картата. Там те ще проверят всички данни за собственика на "Тройка", ще блокират картата и ще издадат нова пластмаса за определено време. В издадената медия салдото ще бъде нула.

За да върнете по сметката на картата средствата, които са били по нея по-рано, трябва да се свържете с Центъра за обслужване на превозни средства на град Москва. Само тогава всички услуги и баланс ще бъдат възстановени на новия носител.

Какво да направите, ако картата на тройката не работи

Често се случва да не можете да се качите в метрото или на наземния транспорт на картата поради неговата неизправност, която може да бъде открита по време на плащане на тарифа. В този случай можете да получите нова карта, но за това трябва да преминете дефектната пластмаса за изследване.

Ако няма видими повреди, тройката може да бъде предадена на експерти в касата на метрото. Ако няма услуги за заплащане на сухопътен транспорт, картата ще бъде проверена до няколко дни. Ако потребителят заплати на превозвача в метрото и в автобусите, тогава изследването ще отнеме поне 10 дни. В същото време времето за работа на картата се увеличава с продължителността на изследването.

В случай, че има видими повреди по повърхността на картата, тогава самият потребител трябва да закупи нова карта. За да могат данните да се прехвърлят от един носител в друг, трябва да посетите Сервизния център на превозните средства и да предоставите и двете карти.

Много пътници "таксуват" картата веднага за цяла година, но с оглед на обстоятелствата се случва гражданинът вече да няма нужда да пътува. Веднага възниква въпросът как да върнем парите от пластмаса и възможно ли е това.

Кметството на столицата обясни, че е напълно възможно да се върнат средства от портфейла на тройката. За целта се свържете с Московския център за транспортни услуги. Гражданинът трябва да напише искане за възстановяване на сумата и да посочи данните, къде ще бъдат прехвърлени, както и да даде карта на персонала на центъра.

Струва си да се отбележи, че парите няма да бъдат преведени по сметката веднага. Според правилата, сумата, кредитирана в салдото на картата, се кредитира в рамките на 30 дни от датата на подаване на заявлението за теглене на средства от картата на Тройката. Основните условия за изпълнение на тази процедура е персонализирана карта.