Къде мога да плащам комунални услуги. Как и къде да плащате сметки за комунални услуги без комисионна? Опция за банкова карта

Плащането за комунални услуги може да се извърши по различни начини: чрез интернет, оператор, терминал, с помощта на мобилна карта. Всяка опция има предимства и недостатъци. Така че, плащайки за вода, отопление или електричество, например чрез пощенския офис, ще трябва да направите комисионна от 1 до 3%. Въпреки че има начини да направите това без допълнителни надплащания.

Как да плащаме сметки за комунални услуги

Когато избирате опция за плащане за жилищни и комунални услуги, е важно да знаете плюсовете и минусите на всеки от тях, времето на получаване на плащането, начислената лихва. Можете да изплащате сметки за комунални услуги по един от следните начини:

• Общоприетата опция за изплащане на публични дългове е чрез касите на банката. В този случай се взема голям процент (2-3%) за прехвърляне на средства. Има редица банки, предлагащи нулева комисионна за операцията: Promsvyazbank, Citibank, Uniastrum Bank, Tinkoff Bank, Sovcombank. Недостатъците включват големи линии на платци.
• Притежателите на пластмасови карти могат лесно да плащат за топлина или вода чрез 24-часови банкомати. В удобно за вас време можете да платите с минимален процент (0,5-2%).
• Пари в брой могат да бъдат платени в комунални услуги с помощта на терминали, разположени на почти всеки ъгъл. Той е бърз и достъпен, единственият отрицателен е, че промяната не се издава, а върви срещу авансовото плащане.
• Ако имате свързана мобилна банка, можете да извършвате всяко плащане, включително сметки за комунални услуги, като изпращате SMS. За прилагането му е важно банковата карта да е свързана с тази услуга, а в баланса има средства.
• Можете също да извършите плащане в пощенския офис, като застанете на опашка в касата и плащате 3% комисионна.
• Можете да изплатите дълга, като се свържете директно с управляващата компания, HOA, ZhSK. В този случай комисионната е нула. В случай на спор, можете да изискате отчет за съгласуване от счетоводител. Сред недостатъците е приемът в определени часове, който може да не е много удобен за работещ човек. Въпреки че сега управляващите компании вече имат своите официални уебсайтове, чрез които можете самостоятелно да провеждате финансови транзакции.
• Значително спестявате време чрез свързване на автоматично плащане. За да направите това, трябва да се свържете директно с банковия клон, за да организирате услугата. След това на фиксирана дата ще бъде дебитирана определена сума пари. Важно е балансът да е положителен. Недостатъкът на този метод е, че в сметката винаги ще се таксува една и съща сума, докато разходите за комунални разходи всеки месец могат да бъдат различни.
• Можете да използвате услугите на системата A3 на притежателите на международни пластмасови карти Visa, Maestro, MasterCard. За целта е необходимо да се регистрирате в интернет сайта на платежната услуга A3, да посочите кода на платеца, номера на картата и сумата за плащане.

Плащане на комунални услуги без комисионна

Плащат за комуналната трябва да бъдат както собствениците на приватизирани, общински апартаменти и частни къщи, така и наематели на жилища. Плащането на жилищни и комунални услуги без комисионна може да се извърши по няколко начина:

• Чрез правителствена служба. Интернет платформа PGU.MOS за притежатели на VTB 24 карти.
• Банка на Москва със социална карта. Независимо от начина на плащане (чрез оператора или банкомат), не се начислява комисионна. Това е безопасен, бърз и удобен начин за възрастни хора.
• Например чрез Интернет, използвайки Центъра за сетълмент.

Плащане на жилищни и комунални услуги по интернет без комисионна

С помощта на компютър или телефон можете да направите наем без допълнителни надплащания. Така че, използвайки електронен портфейл (WebMoney, Yandex.Money, PayPal или QIWI), комисионната ще бъде в диапазона от 0,8% до 2,5%. Чрез мобилна комуникация можете да извършите плащане, ако към номера е прикачена карта. Абонатите на Beeline могат да осребрят комунален апартамент без комисионни от сметката си по телефона, но само за определени доставчици, например жилищно-комунални услуги Санкт Петербург или жилищно-комунални услуги в Москва. Абонатите на МТС имат подобна услуга, но с комисионна от 1,5%.

Стъпка по стъпка инструкции за примера за „Мобилна банка“ на Сбербанк:

1. Изпратете съобщение: „EIRC код“ на 900, където кодът е личният номер на сметката, посочен в разписката.
2. В отговор ще получите SMS с данни за дългове, дължима сума, комисионна и код на транзакцията.
3. Изпратете код за потвърждение на 900.
4. Изчакайте информация за плащане.
5. За удобство и спестяване на време можете да активирате услугата „Автоматично плащане“. В този случай няма да е необходимо да искате разписка всеки път. Веднага след като бъде генериран платежният документ, ще получите известие с предложение за плащане за него.

Чрез Sberbank Online

Можете да платите наема с банкова карта чрез интернет, като използвате услугата Sberbank Online. Предимствата на този метод: минимална комисионна, бързина, удобство, възможност за проследяване на историята на плащанията във вашата сметка, превод на средства в реално време. За да завършите транзакция, трябва да активирате услугата Мобилна банка. Благодарение на нея по телефона се получава съобщение с код за потвърждение на операцията. Алгоритъм на действията:

• влезте в акаунта си чрез вход и парола.
• отворете раздела "Плащания и преводи";
• намерете организация по име или данни;
• въведете необходимата информация: показания, номер на наркотици;
• въведете сумата и потвърдете плащането.

Електронни платежни системи

Плащането на жилищни и комунални услуги без комисионна чрез Интернет може да се извършва с помощта на електронни системи, например Payment.ru. За да направите това, трябва да се регистрирате и да се свържете към системата, като извършите еднократно плащане - 150 рубли. Всички операции се извършват във вашия акаунт с която и да е кредитна карта. Ако имате пластмасова карта Rapid, можете да извършите плащане, като използвате следния алгоритъм:

1. Регистрирайте се на официалния уебсайт на Rapida.ru.
2. Преминете през процеса на разрешаване.
3. Отворете секцията Rapida-Online.
4. Изберете раздела „Плащане на сметки за комунални услуги“.
5. Намерете получателя.
6. Въведете подробности.
7. Направете плащане.

Един градски портал не таксува комисионна, но това може да се направи от банката на доставчика на услуги. Така че можете да плащате с карта на банката на Москва без надплащане, а с други карти комисионната може да бъде до 0,8%. Сред недостатъците са не особено удобният и разбираем интерфейс и периодичните неизправности. Предимствата включват спестяване на време и удобен начин на плащане - не е необходимо да въвеждате всички подробности: само уникален идентификатор на такса (UIN). Стойността му е в получаването на плащането в графата „Индекс на документа“ или „Код“.

За да използвате този метод, първо трябва да създадете акаунт на портала, както и да имате средство за плащане, например електронен портфейл, банкова карта или положително салдо на мобилния си телефон. Плащането на жилищни и комунални услуги чрез интернет без комисионна може да се извърши съгласно следния алгоритъм:

1. Влезте в уебсайта на Държавните услуги с помощта на компютър или мобилен телефон.
2. Отворете раздела „Каталог на услугите“.
3. Кликнете върху иконата „Апартамент, сграда и земя“.
4. Изберете услугата „Плащане на жилища и комунални услуги“.
5. Прочетете информацията и натиснете бутона "Вземете услуга".
6. В прозореца, който се показва, намерете доставчика.
7. Въведете кода или номера, посочен в разписката.
8. Посочете размера на плащането.
9. Изберете метод на плащане.
10. Направете плащане.

Изминаха дните, когато, за да се плащат за комунални услуги, беше необходимо да се защити дълга линия в пощата или в Сбербанк. Съвременният човек знае как да цени времето си и.   В тази статия ще откриете най-удобните и изгодни начини за плащане на жилищни и комунални услуги чрез интернет.

Уважаеми читатели!  Нашите статии говорят за типични начини за разрешаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

Ако искате да знаете как да решите конкретния си проблем - свържете се с онлайн формуляра за консултанти вдясно или се обадете по-долу. Това е бързо и безплатно!

Начини на плащане за жилищни и комунални услуги чрез Интернет

• Интернет банкиране
• Електронни разплащателни системи: Yandex.Money, Qiwi Visa Wallet
• Мобилна банка
• Плащане чрез уебсайта на Gosuslug

Нека разгледаме всеки от тях по ред.

Интернет банкиране

(по примера на системата на Sberbank Online)

Важно !! Сега в интернет има много фалшиви уебсайтове, погледнете внимателно адресната лента - оригиналният адрес на уебсайта на банката винаги започва с https! Това правило важи за адресите на уебсайтове на всички платежни системи.

Удобно и просто, особено ако получите плащане по картата на Сбербанк (или друга банка). Плащане за услуги без комисионна. Бързо, лесно и изгодно.

Ако е необходимо, можете да активирате услугата за автоматично плащане, повече подробности за която можете да намерите на уебсайта на вашата банка.

Платежни системи

Yandex Money

За да използвате този метод, трябва да имате акаунт в платежната система Yandex.Money. Той е създаден много просто.

Започвате поща в Yandex, отивате в секцията "Пари" и създавате портфейл. Привържете портфейла към текущия номер на мобилния телефон.

За да направите това, трябва:

• Отидете в раздел Yandex
• Изберете раздел „Стоки и услуги“
• Изберете услугата, от която се нуждаете
• Въведете номер на лична сметка
• Проверете коректността на въведените данни. Кликнете върху Продължи
• Потвърдете плащането чрез SMS (SMS код ще бъде изпратен на телефонния номер, свързан с вашия акаунт)
• Ще получите потвърждение, че плащането е приключило успешно.

Парите ще бъдат преведени по сметката в рамките на 1-3 работни дни. Максималната сума на плащане е до 14 999 рубли. Няма комисионна.

Операцията е завършена. Ако е необходимо Можете да отпечатате чека по-късно  които ще намерите в раздела "Моите операции". Данните за плащане се записват, следващия път можете просто да повторите плащането, като го изберете от историята или да го направите шаблон.

Методът е удобен и печеливш - при условие че имате Yandex-Wallet, който редовно получава пари.

Изгодно е да попълвате портфейла през терминалите, такса се начислява,  и в повечето случаи - доста големи. А обвързването на банкова карта с портфейл няма много смисъл, тъй като повечето банки имат интернет банка с функцията да плаща за жилищни и комунални услуги, без комисионна.

Qiwi Wallet

Основните предимства на всички тези методи са бързината, удобството и интерактивността. Спестяването на време и пари не е малко.

Преди това, за да платите за комунални услуги, беше необходимо лично да посетите банков клон, да изчакате на опашка и да прекарате времето си. Освен това трябваше да се плати комисионна за депозиране на средства. Днес руските граждани имат възможност да плащат сметки за комунални услуги, без да посещават финансови институции и без да събират допълнителни средства.

Кога да депозирате средства

Условията за плащане на жилищни и комунални услуги са ясно регламентирани в член 155 от Кодекса за жилищното настаняване на Руската федерация. Първият параграф на този нормативен акт гласи, че гражданите на страната трябва да извършват плащания до 10-ия ден на всеки месец. Освен това в този момент потребителят плаща за услугите, предоставени му миналия месец.

В същия документ има информация за целта на санкцията, при липса на плащания. И така, наказанията се прилагат 31 дни след 10-ия ден на месеца. Тоест, цял месец гражданин не може да плаща сметки за комунални услуги и в същото време няма да му се налагат глоби за подобни действия.

Това е удобно, ако гражданинът е на почивка или е извън мястото си на постоянно пребиваване и съответно не може да депозира средства своевременно. Препоръчва се обаче да погасявате дълга навреме. Освен това, сега има възможност да се плаща наем без комисионна.

Къде да се правят плащания

Днес има голям брой начини за извършване на плащания за жилищни услуги. Както преди, гражданите могат да ползват услугите на банков клон или на някоя от пощенските станции. В този случай ще е необходимо да се плати комисионна. Изчислява се като определен процент от плащането.

Колкото по-висока е платената сума, толкова по-висока е комисионната. Предвид постоянното увеличаване на разходите за наем, такава допълнителна финансова тежест може да бъде проблем за гражданите. Следователно въпросът става спешен - как да плащаме жилищни и комунални услуги без комисионна? Можете да направите това с:

• аТМ;
• интернет банкиране;
• електронни платежни системи;
• сайт за държавни услуги;
• мобилно банкиране.

Трябва да се има предвид, че не всички банки предоставят на своите клиенти възможност да прехвърлят средства без събиране на такси. Някои терминали таксуват допълнително за такива действия. Понякога комисионна не се начислява само за индивидуални плащания. Например всеки жител на Москва може да използва сайта на компанията Mosenergosbyt, за да плати сметката за ток без допълнителни разходи, но други услуги ще трябва да се плащат с комисионна.

Използване на банкомат

Къде да плащаме сметки за комунални услуги без комисионна? Много големи банки дават възможност на своите клиенти да плащат без комисионна чрез банкомати. В този случай е достатъчно гражданинът да използва съответния банкомат, да избере елемента относно плащането за услуги и след това да попълни необходимите полета.

Но преди да използвате банкомат, се препоръчва да се запознаете с условията на банката, към която принадлежи. Не всички финансови институции предоставят такива възможности. Страната разполага и с голям брой терминали. Тяхното предимство е възможността да депозират средства в брой, което може да се наложи, ако върху нея няма пластмаса или средства. Въпреки това повечето от тези устройства събират такса за извършване на плащания.

Електронни платежни системи

Можете да плащате комунални услуги без комисионна и в случай на електронни платежни системи. Това е възможно например в случай на използване на услуги "Бавно движение"  и "Oplata.ru", така:

Трябва да се отбележи, че не всички услуги предоставят възможност за плащане на наем без събиране на комисионни. В някои услуги това се прави като повтарящи се запаси, както например в услугата QIWI.

Интернет банкиране

Съвременните финансови институции предлагат на своите клиенти да станат потребители на интернет банкиране. В някои банки прехвърлянето на средства за плащане на комунални услуги чрез интернет банкиране не подлежи на комисионна (например в Citibank). В този случай можете да направите изчислението без допълнителни финансови разходи.

Плащането на сметки за комунални услуги без комисионна обаче не е достъпно във всички финансови институции, затова се препоръчва да се запознаете с условията на преводи, преди да извършите транзакцията. Например в Sberbank Online не можете да плащате наем без комисионна. Ако обаче е 3% в банков клон, то в Sberbank Online е само 1%.

Мобилно банкиране

Ако трябва да платите комисионна в размер на 1% от преведената сума за превод на средства чрез Sberbank Online, тогава в случай на мобилно банкиране от Sberbank, комисионна не се начислява. Достатъчно е потребителят да свърже тази опция след регистрация в интернет банкиране.

След като потребителят е регистриран в системата и свърже мобилната банка, е необходимо да преминете към секцията „Жилищно-комунални услуги ...“, изберете конкретна организация от списъка, въведете подробности, информация от гишета. След като всички полета са попълнени, е необходимо да потвърдите плащането с помощта на кода, изпратен на телефона на клиента. Можете да отпечатате разписка, като отидете на категорията "Изпълнен"и избор на подходящо плащане.

Използване на услугата "Държавни услуги"

Използвайки услугата "Държавни услуги", можете не само да кандидатствате за различни държавни агенции, но и да плащате наем. В същото време услугата не начислява комисионна за извършване на плащания от своите клиенти. Трябва обаче да се разбере, че тя може да бъде възстановена от банка или доставчик на услуги.

Например, собствениците на пластмаси от банковата организация на банката на Москва имат възможност да плащат наем без допълнителни разходи, но за други банки комисионната може да бъде 0,8%. Освен това сайтът е малко неудобен за използване. В някои случаи може да възникне прекъсване на услугата.

По този начин е възможно плащане на жилищни и комунални услуги без комисионна. Днес гражданите не трябва да се редят на опашка в банката и да правят допълнителни разходи. За да превеждате средства, можете да използвате банкомати, електронни платежни системи, интернет банкиране / мобилно банкиране, уебсайт за правителствени услуги. В същото време се препоръчва гражданин внимателно да прочете условията за обслужване, преди да извърши плащане. Не всички участници на финансовия пазар предоставят подобни услуги на своите клиенти. В някои случаи специалните условия се прилагат само за плащания за определени комунални услуги.

Плащането на комунални услуги е една от задължителните линии в разходите на гражданите. Изпълнявайки задълженията за своевременно депозиране на средства по сметката на доставчиците, е важно да изберете къде да платите сметки за комунални услуги. Някои компании начисляват комисионна в размер на 5% от сумата за плащане или повече, докато други превеждат средства по сметката след няколко дни, което причинява неудобство на платеците.

Защо да изберете методи за плащане за жилищни и комунални услуги?

Жилищните и комуналните услуги трябва да се плащат навреме, в противен случай потребителите са изправени пред такса глоби или прекъсване на връзката за неплащане. Желаейки да извършват плащания бързо и с минимален интерес към посредника, наемателите периодично търсят нови компании, където ще им бъде най-удобно да плащат сметки за комунални услуги.

Опции за плащане с комунални услуги

• Депозит в брой в касата на организацията.
• Превод по банков път.
• Плащане в жилищни и комунални услуги "с единични прозорци".
• Превод на средства в терминалите на финансовите организации.
• Изброяване чрез използване на мобилни приложения.
• Използване на електронни методи за плащане: онлайн каси и портфейли.
• Онлайн банкиране.

Плащане в брой в касата на доставчика

Най-лесният начин да спестите пари от комисионни на посредниците е да ги депозирате в касата на представител на услугата. За да направите това, трябва да намерите адреса на доставчика и да дойдете с документ за плащане, спазвайки режима на работа на предприятието.

Например, където можете да плащате сметки за комунални услуги в Алмати на компанията KSK "Дом", клиентът може да разбере от предната страна на разписката. Документът също така посочва данни за контакт (телефон, имейл).

Предимството на този начин на плащане е липсата на комисионна за превод на средства. Когато печелите пари в касата, няма посреднически услуги, така че цялата преведена от клиента сума се превежда по сметката на доставчика.

Но тази опция е неудобна за жителите, чиито домове се обслужват от няколко компании за жилищно-комунални услуги. За да платите за всеки от тях е необходимо да посетите няколко офиса, които могат да бъдат разположени в различни части на града. Това ще доведе до допълнителни пътни разходи и ще отнеме от 1,5 часа или повече.

Банките посредници при заплащане на комунални услуги

Клиентите използват услугите на банките не само за обработка на карти и заеми. Преводът към сметката за комунални услуги също е търсен сред посетителите на финансова институция.

За разлика от доставчиците, ползата за банките при прехвърляне на средства се състои в възможната комисионна за предоставената услуга. Тя може да включва минимална сума, например, от или процент от превода (0,5% или повече).

Понякога превод към сметката на доставчика се извършва без комисионна. В такива случаи клиентите не трябва да се притесняват къде е по-добре да плащат сметки за комунални услуги.

Липсата на комисионна в банката не е трайно предимство: разписките се изплащат без лихва, само ако доставчикът е сключил споразумение с компанията. По споразумение задължението за плащане на комисионната се поема от компанията, чиято сметка принадлежи на клона на банката.

При изпращане на средства до банката, преводът се получава в рамките на 48 часа. В повечето случаи парите се кредитират ден след заминаването. На клиента се издава потвърждение за извършеното плащане под формата на чек, в което се посочват доставчикът, датата на работа, сумата и сумата на възможната комисионна.

Банките са една от най-често срещаните опции, при които можете да плащате сметки за комунални услуги, тъй като в зависимост от финансовата институция размерът на комисионната и скоростта на прехвърляне на средствата ще варират. Сбербанк АД е лидер в приемането на плащания от физически лица: повече от 1,2 милиона граждани използват услугите му за плащане на сметки ежедневно.

Single Windows - алтернатива на банковите офиси

Ако клиентът не иска да плаща сметки за комунални услуги в клон на кредитна организация, той може да се свърже с компании, специализирани в приемането на плащания от граждани. Те се наричат \u200b\u200bSingle Windows.

Компаниите, за разлика от банките, не участват в допълнителна промоция на своите продукти: те печелят от посреднически операции, свързани с преводи. Това е допълнителна опция, при която клиентите могат да плащат сметки за комунални услуги без комисионна и дълги опашки.

Недостатъкът на този метод е отдалечеността му: за разлика от разнообразието от банки на клоновете на единния прозорец в градовете, той е няколко пъти по-малък, така че много платци имат затруднения да намерят организация.

Подобно на банките, "Single Windows" не гарантира плащане на всички сметки без комисионна, но списъкът на компаниите, когато плащате по детайлите, за които не се начислява лихва, е повече с 10-20%. Това е един от най-печелившите варианти къде да се плащат комунални услуги в Москва: в столицата броят на клоновете е 12 пъти повече, отколкото в градовете с население под 300 хиляди души.

Плащане на жилищни и комунални услуги в терминали

От 2016 г. платежните терминали се използват не само като начин за попълване на мобилен телефон и онлайн портфейли. Постепенно тяхната функционалност се разшири значително и една от новите възможности беше получаването на средства за сметки за комунални услуги.

Предимството на метода е неговата география: терминали за плащане са инсталирани в 9 от 10 търговски центъра, 75% от общинските сгради и 36% от големите магазини. Можете да използвате или банкова карта, или пари в брой, за да платите.

Това е съвременен вариант къде да се плащат комунални услуги (например в Санкт Петербург), когато няма начин да посетите пощенските станции. Недостатъкът на този метод е увеличената комисионна: при прехвърляне към сметката на доставчика в терминала се начислява до 10%, включително минималния праг (например 10 рубли).

Терминалите също не се различават в широк списък от компании: той включва само големи доставчици на жилищни и комунални услуги, например Газпром или Mosenergosbyt.

Използване на мобилни приложения на банки и други финансови компании

Модерен начин за прехвърляне на средства за заплащане на комунални услуги е чрез използването на приложения за смартфони. Това са мобилни версии на онлайн банкиране или компании за разплащане. Те се отличават с удобна функционалност, безплатна поддръжка и допълнителни функции, например отпечатване на историята на операциите.

Прехвърлянето на средства чрез мобилно приложение е онлайн трансфер, който се кредитира в сметката на доставчика от 1 минута до 24 часа. Бързите плащания са удобни както за клиента, така и за банката: платецът мигновено се отърва от дълга, а посредникът получава комисионна.

В повечето банки, когато използвате приложения за смартфони, комисионната е по-малка, отколкото при плащането в офиса на банката: от 0,5% до 2%. Например, когато извършвате плащания в мобилната версия на Sberbank Online, максималната такса е 1%, а при плащането на жилищни и комунални услуги в офиса на банката достига 3%.

Електронни пари при заплащане на комунален апартамент

WebMoney, QIWI или Yandex.Money отдавна престават да се използват само като допълнителен портфейл. Електронните услуги са чудесен вариант къде да се плащат комунални услуги без комисионна.

За разлика от банките и другите компании за приемане на плащания, прехвърлянето на средства чрез електронни портфейли е почти моментално. В този случай изпращачът има потвърждение за операцията под формата на електронна проверка. Документът може да бъде отпечатан и използван в случай на спор като доказателство за факта на плащането.

Удобството на метода е неговата универсалност:

• Бърз превод на пари.
• Възможността за използване на шаблона за последващи плащания.
• Ниска комисионна - от 0% до 3%.
• Голям брой доставчици на услуги. В допълнение към списъка на представените компании, платецът може независимо да добави нови данни за плащания или да преведе средства, като използва посочените параметри.

Интернет банкиране за плащане на комунални услуги

Плащането на комунални услуги удобно и бързо е възможно с помощта на интернет банкиране. Това е онлайн версия на офиса на компанията, опростяваща процеса на прехвърляне на средства по сметката на доставчика.

Онлайн банкирането е популярно сред клиентите на финансови институции, които активно използват пластмасови карти. За да влезете в системата, трябва да въведете потребителско име и парола, а операциите се потвърждават с кодове, изпратени на SMS от банката. В онлайн банкирането също е възможно да се запазват шаблони и да се отпечатват разписки, потвърждаващи плащанията.

Сътрудничеството на компаниите и банките за комунални услуги позволява на клиентите да извършват плащания редовно и без комисионни. Това е от полза за потребителите, които не са решили къде да плащат комунални услуги без допълнителни разходи за бюджета.

Недостатъкът на онлайн банките е възможността за неоторизиран достъп до данни на карти: ако клиентите са загубили или доброволно са предали паролите си на трети страни, измамниците могат да използват средствата в сметките на собственика.

Съвсем наскоро процесът на плащане за жилищни и комунални услуги изискваше опашка и отне много време. Но съвременните технологии не стоят неподвижно. За удобство на потребителите Sberbank - най-голямата банка в страната, използва специални услуги, които ви позволяват бързо да платите за всеки продукт или услуга. Всеки човек, който дори не е клиент на банката, може да се възползва от бързото плащане на сметки за комунални услуги чрез Сбербанк.

Чрез терминала

Терминалите за самообслужване дават възможност за извършване на различни разплащателни транзакции, включително плащания. Плащането за услуги чрез банкомат или терминал на Сбербанк се извършва както с карта, така и в брой. Намирането на терминал е лесно - на официалния уебсайт на банката има информация за тяхното местоположение.

Инструкциите за извършване на плащания за комунални услуги чрез терминал или банкомат на Сбербанк зависят от начина на плащане - в брой или с карта.

Плащане с карта

Този метод е достъпен само за клиента на банката и представлява последователност от следните действия:

1. Поставете картата в устройството и въведете паролата.
2. Кликнете върху раздела „Плащания и преводи“ или „Плащане за услуги“.
   
   
3. Изберете група „Комунални плащания“ или „Плащане на жилищни и комунални услуги“.
4. Решете дали да въвеждате данни ръчно или с помощта на баркод. При избора на втория метод всички данни за получаване се въвеждат автоматично.
   
   
5. Ако е избран първият метод на въвеждане, изберете получателя.
   
   
6. Тогава кодът на платеца се въвежда от разписката.
   
   
7. След въвеждане на кода се въвежда периодът на плащане: месец и година.
   
   
8. Устройството ще поиска показания на измервателния уред. Ако ще ги въведете, щракнете върху „Да“, ако „Не“ е отказано.
   
   
9. Тогава устройството ще предостави възможност за въвеждане на размера на лихвата. Ако липсва, изберете "Не" и натиснете "Напред".
10. Сумата на плащане, която вече е в системата на банката, автоматично ще се появи на екрана.
11. След натискане на бутона „Продължи“ на екрана ще бъдат показани всички въведени данни, които трябва да бъдат внимателно проверени. Ако в данните се установи грешка, използвайте бутона „Поправете“.
12. Кликнете върху бутона „Плащане“ и изчакайте получаването на чека.
    
    

Ако операцията е успешна, посочената сума ще бъде изтеглена от вашата карта и SMS-известие ще бъде изпратено на вашия телефон за изключената такса.

Плащане в брой

Процедурата за изплащане на разписка „за комунални услуги“ в брой е малко по-различна:

Следващите параграфи са подобни на параграфи 6 - 11 от предишната инструкция. Освен това системата ще предложи да внесе пари в акцепторите на сметката. Тъй като доставката на промяна не е осигурена, потребителят ще бъде помолен да преведе салдото по телефона или благотворителната сметка. След депозиране на средства, машината ще издава чекове за плащане и доставка.

ВНИМАНИЕ! Парите пристигат по сметката на доставчика в рамките на 3 дни, но най-често идват на следващия ден след плащането.

Има ситуации, когато средствата не достигат до получателя. След това трябва да проверите въведените данни и да потърсите помощ от банкови служители.

Не забравяйте да запазите получените квитанции за заплащане на комунални услуги. Тяхното присъствие ще докаже факта на плащането в случай на некредитиране на средства по сметката на доставчика.

Чрез онлайн приложението на Sberbank

Можете да плащате за комунални услуги, без да напускате дома си, като използвате онлайн приложението Sberbank. За да направите това, трябва да имате банкова карта, достъп до Интернет, както и да активирате услугата за информиране на SMS на Mobile Bank.

Процедурата за плащане е следната:

След потвърждаване на плащането на екрана ще се появи разписка за плащане, която трябва да бъде запазена и, ако е възможно, да бъде отпечатана.

Състоянието на превода може да се провери в секцията „История на плащанията“. Ако операцията се провали по някаква причина, парите ще бъдат върнати по сметката на платеца. Приложението има възможност да запише данни за редовни плащания в елемента „Шаблон“.

Освен плащането през интернет, можете да плащате разписки за комунални услуги от картата, като свържете опцията „Автоматично плащане на жилищни и комунални услуги“ от Сбербанк.

Услуга за автоматично плащане

Безплатната услуга „Жилищни и комунални плащания“ от Сбербанк е насочена към редовен и навременен наем. Можете да активирате услугата:

• в приложението „Сбербанк - онлайн“ в позиция „Моите автоматични плащания“;
• използвайки терминали за самообслужване, отидете в раздела "Плащания и преводи", след това "Моите плащания", след това "Автоматични плащания";
• във всеки клон на банката.

Преди да свържат услугата, клиентите искат да знаят как работи автоматичното плащане. Банката информира клиента на ден, като изпраща SMS за предстоящото отписване на средства. В определеното време сумата за газ, електричество и други комунални услуги се дебитира от картата на клиента. Автоматичното плащане може да се извърши по фактурата (например плащането за доставка на вода или вода зависи от индивидуалното потребление) или да бъде фиксирано.

Има няколко начина за деактивиране на услугата „автоматично плащане за жилищно-комунални услуги“:

• чрез Sberbank - онлайн в съответния раздел. Ако имате няколко автоматични плащания, изберете това, което искате да откажете;
• чрез изпращане на SMS. На номер 900 трябва да изпратите съобщение „Автоматично плащане“;
• чрез устройството за самообслужване. В елемента "Информация и услуга" или "Мобилна банка" търсим раздела "Автоматично плащане", изберете "Деактивиране";
• като се обадите на горещата линия на Sberbank. За целта се обадете на 8-800-555-55-50, помолете оператора да деактивира услугата и да предостави необходимата информация за себе си;
• чрез банковия клон. Всеки специалист и консултант ще ви помогне да деактивирате тази услуга.

Този метод не изисква постоянно въвеждане на данни и проследяване на датата на плащане. Самата банка ще напомни срока за плащане и ще отпише необходимата сума.

Плащане в банков клон

Ако имате проблеми с плащанията през интернет или терминал, тогава можете да плащате за комунални услуги в банков клон. Можете да направите това чрез касата на банката в брой или като дебитирате средства от сметката. За да извършите плащане, трябва да имате разписка с информация за платеца и данни за получателя. Близостта до дома и възможността за консултации дава значително конкурентно предимство на банката при предоставянето на услуги за получаване на плащания за жилищни услуги. Този метод изисква изчакване на опашка и осигурява комисионна.

За да не чака на опашка, клиентът има възможност да се свърже с всеки офис консултант, който ще помогне да плаща за плащания чрез терминал или мобилен телефон с инсталираното на него приложение.

Плащането на комунални сметки с помощта на различни услуги на Сбербанк се превърна в удобна и бърза процедура. Всеки потребител може да избере за себе си най-добрия начин на плащане, като вземе предвид възможностите си и наличието на свободно време. Разширената мрежа от клонове и много устройства за самообслужване създават комфорт за потребителите на комунални услуги.