Alamat kantor pusat Pao Sberbank. Kontrol aktivitas

Dalam bentuknya, struktur organisasi Sberbank dianggap sebagai lembaga saham gabungan yang setara dengan tipe terbuka. Pendirinya adalah Bank Sentral Rusia, yang memiliki saham mayoritas di lembaga tabungan. Ini menentukan posisi khusus Sberbank pada platform pasar untuk instrumen keuangan. Sebagai contoh, menurut jaminan negara untuk simpanan pribadi, yang melebihi enam puluh dua persen dari simpanan rumah tangga, jumlah mereka ditempatkan di Sberbank.

Setelah adopsi Undang-Undang Federal "Mengenai Asuransi Simpanan Individu di Bank Rusia" pada Desember 2003, jaminan pengembalian deposito dalam jumlah yang tidak melebihi seratus ribu rubel meluas ke bank lain, yang memungkinkan untuk memastikan persaingan yang lebih ketat dalam menarik dana dari investor kecil dan memastikan perlindungan substansial dari kepentingan mereka. Pertimbangkan pada tingkat apa layanan keamanan Sberbank, serta unit lainnya.

Struktur organisasi

Struktur organisasi bank dapat direpresentasikan sebagai berikut:

• Sberbank (kantor pusat).
• bank teritorial.
• cabang.
• cabang dan agensi.

Badan pengelola di bank:

• Rapat umum pemegang saham.
• Dewan Pengawas.
• Dewan Bank.
• Presiden, Ketua Dewan Manajemen.

Pemegang saham Bank adalah individu dan badan hukum. Sebagian besar aset lebih dari 90% dan diterbitkan dalam bentuk kecil dan biasa, yang disebut saham preferen. Jenis properti ini bersifat nominal, penempatan awal masalah baru terjadi dalam urutan langganan terbuka, dan masalah berikutnya digunakan untuk membangun modal total.

Struktur organisasi Sberbank ditentukan oleh dua nuansa spesifik utama, yaitu: struktur untuk manajemennya dan skema layanan dan unit fungsional. Tujuan penting dari administrasi bisnis adalah untuk memberikan panduan yang efektif pada bisnis institusi melalui penerapan prosedur dan operasi.

Di mana kepemimpinan Sberbank Rusia berada? Pertimbangkan tabel berikut:

Dewan Bank

Struktur manajemen bank menyediakan keberadaan badan pengatur, persetujuan atas tanggung jawab, wewenang dan interaksi mereka dalam melakukan kegiatan perbankan. Badan manajemen tertinggi Sberbank adalah rapat pemegang sahamnya, yang bertindak untuk memecahkan masalah-masalah berikut:

• membuat keputusan tentang pembentukan organisasi;
• persetujuan tindakan dan dokumen tentang spesifik kegiatannya;
• menyusun Piagam dan memantau implementasi yang tepat;
• pertimbangan dan verifikasi laporan tentang hasil kegiatan bank untuk periode waktu terakhir dan distribusi bidang laba;
• pemilihan anggota badan kontrol dan eksekutif.

Struktur organisasi Sberbank menarik bagi banyak orang.

Rapat pemegang saham mengadakan pemilihan dewan pengawas dan dewan bank. Untuk tujuan kepemimpinan global bank, serta memantau kegiatan dewan dan komisi audit, mereka memilih dewan bank.

Dewan bank yang dibentuk melakukan tugas-tugas berikut, yaitu:

• menentukan arah kebijakan bisnis lembaga;
• melakukan pekerjaan pengawasan komisi audit dan dewan direksi;
• menyetujui pelaporan tahunan;
• melakukan kontrol kredit dan melakukan pekerjaan investasi;
• melakukan pemilihan ketua.

Komite Kredit dan Audit

Ketika Dewan adalah pembentukan dua komite - kredit dan audit. Yang pertama dari alat kerja ini adalah untuk membentuk kebijakan kredit organisasi, struktur dana dan peluang yang dapat dinaikkan, serta cara-cara untuk membuka dana investasi, dan, di antara hal-hal lain, diwajibkan untuk melakukan operasi perwalian.

Komite Audit melakukan kontrol atas implementasi yang tepat dari tindakan legislatif, mengorganisir audit kredit selektif dan selektif baik dari transaksi valuta asing dan penyelesaian, dan sebagainya.

Cabang Sberbank Rusia berlokasi di seluruh negeri.

Bentuk hukum memobilisasi properti pribadinya dan struktur organisasi dan struktur, yaitu, tingkat pengembangan jaringan lembaga, secara langsung menentukan untuk struktur manajemen bank itu sendiri.

Diagram struktural bank yang sebenarnya

Struktur organisasi Sberbank dari Rusia PJSC disajikan sedemikian rupa sehingga kantor pusat, yaitu, Bank Tabungan Federasi Rusia sendiri, menempati tiga perempat dari total mekanisme. Tepatnya bagian yang sama dialokasikan untuk lembaga teritorial, tiga perempat lainnya diwakili oleh berbagai departemen dan jumlah yang sama dialokasikan untuk lembaga dan cabang dari sistem umum seluruh organisasi.

Kantor pusat

Di mana departemen hukum bank berada? Tentang itu lebih jauh.

Bank Tabungan Rusia, sebagai kantor utama, mengelola pekerjaan unit terendah dari strukturnya. Sebagai bagian dari kegiatan ini:

Selain langkah-langkah di atas, Sberbank dari Federasi Rusia melakukan analisis pemasaran bersama dengan layanan lain yang berfokus pada studi rinci tentang kondisi pasar regional, serta permintaan pelanggan dan kebutuhan mereka, meningkatkan dan mengembangkan layanan dan produk perbankan.

Struktur teritorial bank

Layanan keamanan Sberbank sangat penting untuk memastikan operasi divisinya.

Bank regional menganalisis kegiatan semua organisasinya berdasarkan ekonomi masing-masing daerah dan subordinasi mereka untuk membentuk sektor ekonomi yang paling menguntungkan untuk memberi pinjaman dan menilai lingkungan kompetitif yang ada.

Saat ini, transformasi bank teritorial sedang berlangsung, bertujuan untuk memperkuat mereka, yang didasarkan pada transisi dari divisi administratif dan teritorial saat ini ke penataan sesuai dengan zona ekonomi dan geografis yang paling signifikan.

Organisasi wilayah yang diperbesar tentunya harus memungkinkan mereka untuk memperkuat potensi investasi mereka, ini juga membantu untuk mencapai korespondensi tertentu antara tingkat pengembangan lembaga teritorial dan potensi ekonomi suatu wilayah tertentu, dan juga memungkinkan untuk berpartisipasi dalam program regional besar untuk pengembangan ekonomi. Sebagai hasilnya, sebagai suatu peraturan, peluang baru muncul untuk memperbaiki dan memperbaiki jaringan penyelesaian struktur perbankan, dan, di samping itu, alat otomatisasi dan teknologi modern diperkenalkan untuk meningkatkan tingkat efisiensi dalam manajemen cabang dan cabang, serta staf bank, aset dan kewajibannya .

Kontrol aktivitas

Perubahan dalam sistem kontrol atas kegiatan unit struktural yang saat ini sedang berlangsung memiliki tujuan utama mereka yaitu peningkatan independensi bank jenis teritorial, yang mengarah pada pengurangan kerangka waktu untuk sejumlah operasi tertentu dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan lembaga. Tanpa gagal, penting untuk meningkatkan fleksibilitas dalam mengelola bank dan memastikan kecepatan reaksi terhadap kondisi pasar yang terus berubah. Juga, optimalisasi jaringan teritorial harus dilakukan dengan mempertimbangkan faktor sosial dan ekonomi, dan, tentu saja, pengembangan teknologi informasi saat ini dengan kecepatan yang lebih cepat.

Proses konsolidasi dan konsolidasi jaringan perbankan

Proses konsolidasi dan konsolidasi jaringan perbankan tentu akan mempengaruhi divisi yang paling umum dari institusi, yaitu cabang dan cabangnya. Sejalan dengan cabang dan cabang yang digunakan untuk melakukan fungsi pada tawaran set standar layanan klien, cabang khusus khusus akan dialokasikan. Poin-poin kerja ini akan berorientasi pada layanan komprehensif dan individual dari klien mereka, serta pengembangan beberapa vektor bisnis yang dipilih secara terpisah untuk kegiatan dengan klien perusahaan besar, termasuk sekuritas, mata uang, dan lainnya. Optimalisasi struktur agen dan cabang mencakup estimasi ukuran populasi dan kepadatan di daerah, serta jumlah klien yang dilayani di salah satu cabang bank. Kebutuhan pelanggan juga diperhitungkan untuk layanan dan produk perbankan tertentu.

Agensi

Agen dianggap sebagai penghubung terendah dalam struktur Sberbank. Mereka dibuat dengan organisasi besar di sudut paling terpencil di negara kita, di mana daerah berpenduduk jarang. Agen-agen semacam itu melakukan serangkaian tindakan yang sempit, misalnya, mereka membayar upah, menerima tagihan listrik dan sebagainya. Di masa depan, dalam kerangka struktur Sberbank, direncanakan untuk mengganti agen yang tidak menguntungkan dengan meja kas operasi seluler.

Departemen bank

Departemen Sumber Daya Manusia Sberbank memilih dan merekrut karyawan, mempelajari pasar tenaga kerja. Ini juga membahas masalah pelatihan dan pelatihan lanjutan bagi pekerja yang ada.

Manajemen risiko berurusan dengan masalah yang berkaitan dengan analisis risiko umum bank, mengembangkan kebijakan mengenai manajemen mereka.

Di Sberbank, departemen PR melakukan strategi periklanan dan PR bank, mengawasi masalah interaksi dengan media.

Departemen hukum bank sedang mengembangkan kontrak standar untuk operasi saat ini, bertanggung jawab untuk peninjauan hukum atas perjanjian dan transaksi, berpartisipasi di pengadilan atas nama bank, menyiapkan berbagai izin, sertifikat, dan lisensi.

Pengendalian Internal, Audit dan Departemen Audit memantau bagaimana divisi Bank mematuhi instruksi internal, persyaratan hukum dan peraturan Bank Rusia.

Departemen Keamanan melindungi tempat dan properti bank dari tindakan yang melanggar hukum oleh pihak ketiga, dan juga menjaga keamanan staf bank dan pelanggan.

Kesimpulannya

Dengan demikian, sentralisasi baru-baru ini dalam pengelolaan semua lembaga Sberbank yang ada saat ini tentunya harus memberikan peningkatan kontrol yang signifikan, serta koordinasi pekerjaan dari jumlah total divisi strukturalnya.

Kami meninjau struktur organisasi Sberbank.

Sberbank adalah lembaga keuangan yang dikenal tidak hanya untuk sebagian besar orang Rusia, tetapi juga bagi penduduk negara bagian lain. Alasannya adalah skala, keunikan, ketenarannya dengan latar belakang institusi serupa lainnya di Federasi Rusia. Dalam artikel ini, kami akan fokus pada struktur organisasi Sberbank, yang tidak memiliki analog di Rusia. Mari kita mulai dengan kenalan umum dengan organisasi.

Tentang Sberbank

Subjek pembicaraan kami adalah PAO, bank Rusia terbesar. Pendirinya adalah Bank Sentral Rusia. Bank Sentral yang memiliki paket saham pengendali dari lembaga ini. Pemegang saham lainnya adalah organisasi dan individu.

Keunikan terlihat tidak hanya dalam struktur organisasi Sberbank yang terperinci. Ia juga dibedakan dengan yang berikut:

• Memberikan jaminan negara untuk simpanan.
• Partisipasi dalam program internasional yang tujuannya adalah pengembangan usaha kecil dan menengah di Federasi Rusia.
• Pemeliharaan akun, pendapatan, dan pergantian anggaran federal Rusia.

Bagan organisasi Sberbank Rusia

Mari kita menganalisis hierarki komponen organisasi perbankan besar ini:

Seluruh struktur organisasi Sberbank dapat dibagi menjadi empat bagian yang hampir sama:

1. Kantor pusat.
2. Kantor teritorial.
3. Lembaga dan cabang.
4. Cabang lain dari sistem.

Rapat pemegang saham

Struktur manajemen organisasi ini mengasumsikan keberadaan badan pengatur dengan jumlah tanggung jawab yang mapan, sejumlah wewenang dan aturan untuk berinteraksi dengan komponen lain dari sistem. Kami lolos ke puncaknya.

Badan utama struktur organisasi Sberbank PJSC adalah rapat pemegang saham. Hanya ia yang memiliki hak untuk memilih dewan lembaga, serta dewan pengawas. Pemegang saham adalah entitas fisik dan hukum. Mereka adalah pemilik efek biasa dan disukai.

Tugas utama dari bagian ini dari struktur organisasi Sberbank:

Manajemen struktur

Manajemen umum Sberbank adalah urusan Dewan terpilih. Tanggung jawab utamanya adalah:

• Definisi vektor pengembangan bank.
• Kontrol atas pekerjaan dewan.
• Persetujuan laporan tahunan.
• Kontrol kebijakan investasi dan pinjaman.
• Organisasi kegiatan komite audit dan kredit.
• Pemilihan kursi.

Komite Audit dan Kredit

Kami terus berkenalan dengan struktur organisasi Sberbank. Seperti yang telah kami sebutkan, Dewannya membentuk dua komite, yang masing-masing memiliki tugas tertentu:

Kantor pusat

Kami beralih ke struktur organisasi cabang Sberbank. Yang utama di sini adalah kantor pusat - itu mengelola cabang-cabang yang lebih kecil. Karenanya, tugasnya adalah sebagai berikut:

Unit teritorial

Perhatikan bahwa aktivitas struktur teritorial disediakan oleh layanan keamanan Sberbank. Mereka sendiri sibuk dengan hal-hal berikut:

Cabang regional

Divisi dan cabang regional adalah yang paling tersebar luas di seluruh sistem Sberbank. Saya harus mengatakan bahwa dalam struktur mereka terus dioptimalkan berdasarkan kepadatan populasi di wilayah tertentu, jumlah pelanggan bank. Banyak perhatian diberikan pada preferensi oleh konsumen layanan perbankan tertentu.

Cabang regional dari struktur organisasi Sberbank memiliki jangkauan penuh hak-hak badan hukum. Saldo cabang semacam itu merupakan bagian integral dari saldo tunggal seluruh perusahaan.

Kegiatan kantor regional didasarkan pada peraturan yang disetujui. Berdasarkan itu:

• Cabang di daerah memiliki hak badan hukum.
• Mereka adalah bagian dari sistem Sberbank.
• Dalam pekerjaan mereka, mereka mengandalkan tindakan yang diadopsi oleh Bank Sentral Federasi Rusia dan oleh Sberbank sendiri.

Di sini perlu untuk menyoroti cabang-cabang khusus. Mereka fokus tidak hanya pada layanan perbankan individual dan khusus, tetapi juga pada pengembangan bidang-bidang tertentu dari bisnis keuangan: bekerja dengan klien korporat, operasi dengan mata uang, saham, dll.

Agensi

Tidak mungkin untuk tidak memisahkan secara terpisah bagian dari struktur Sberbank sebagai agen. Mereka dianggap sebagai penghubung terakhir dalam sistem - mereka diciptakan di lembaga-lembaga besar untuk bekerja dengan populasi daerah-daerah terpencil di Federasi Rusia. Kisaran operasi yang mereka lakukan terbatas - layanan manajemen kas, transfer gaji.

Di masa depan, direncanakan untuk mengganti agen dengan meja kas operasi seluler.

Cabang

Struktur Sberbank memiliki cabang-cabang berikut:

Fungsi Organisasi

Pertimbangkan fungsi umum dari struktur organisasi Sberbank Rusia:

• Omset dana yang diterima dari populasi dan organisasi.
• Mengeluarkan pinjaman untuk perorangan dan badan hukum.
• Layanan pemukiman dan uang tunai untuk penduduk.
• Bekerja dengan sekuritas: menerbitkan, menjual, membeli.
• Layanan komersial: leasing, anjak piutang.
• Masalah kartu bank.
• Operasi mata uang.
• Berkonsultasi dan memberi tahu warga tentang masalah ekonomi.

Secara singkat, kami memeriksa struktur organisasi Sberbank yang luas. Sekarang Anda mengetahui komponennya, aktivitas spesifiknya.

Sberbank PJSC adalah pemain terbesar di sektor perbankan dengan cabang dan kantor perwakilan di semua entitas konstituen Federasi Rusia. Menurut statistik, pada 1 Januari 2018, bank memiliki 94 cabang, yang satu berlokasi di India (New Delhi). 6 tahun yang lalu, jaringan organisasi mencakup 524 cabang. Pengurangannya disebabkan oleh proses optimasi.

Struktur manajemen Sberbank Rusia PJSC

Struktur Manajemen Sberbank  terdiri dari organ-organ berikut:

1. Rapat umum pemegang saham. Ini adalah badan pengelola tertinggi lembaga keuangan, yang mengawasi kegiatan utama bank. Pertemuan diadakan setahun sekali. Sebagai bagian dari acara ini, keputusan dibuat pada distribusi pendapatan bersih, prosedur dan jumlah pembayaran kepada pemilik bisnis, strategi pengembangan lembaga keuangan dan lain-lain.
2. Dewan Pengawas. Anggotanya dipilih oleh Rapat Umum Pemegang Saham. Mengkoordinasikan kegiatan lembaga keuangan. Secara khusus, itu menentukan arah prioritas kebijakan aktif dan pasif, menyetujui agenda Rapat pemegang saham, membuat keputusan tentang peningkatan modal dan menempatkan dana yang tersedia di sekuritas.
3. Dewan Bank. Ini adalah badan eksekutif kolegial, yang kompetensinya mencakup tugas-tugas berikut:

- diskusi laporan dari bank teritorial;
  - pembentukan kebijakan manajemen risiko;
  - persetujuan suku bunga deposito untuk individu dan badan hukum;
  - persetujuan kepegawaian, pengambilan keputusan tentang merger, likuidasi unit;
  - Pengenalan teknologi perbankan canggih ke dalam aktivitas unit ritel dan perusahaan;
  - pengembangan dan implementasi dokumen internal yang mengatur kegiatan bank dan lainnya.

1. Presiden bank. Sejak 2007, kepala bank adalah German Gref. Dialah yang bertanggung jawab atas janji yang dibuat untuk Rapat Umum Pemegang Saham pada pertemuan tahunan. Fungsi manajerial utama Presiden dan Ketua Dewan Manajemen bank meliputi:

• organisasi kerja semua unit struktural;
• distribusi tugas dan bidang tanggung jawab antara deputi;
• persetujuan penerbitan efek ekuitas;
• memecahkan masalah saat ini dan banyak lagi.

Senang tahu! Di bawah kepemimpinan G. Gref, bank telah berevolusi dari bank tabungan biasa menjadi bank modern, yang dipandu oleh sebagian besar anggota sistem perbankan. Dasar keberhasilan manajer puncak adalah pengenalan teknologi modern di semua bidang bank. Reformasi radikal dari penyediaan dana pinjaman memungkinkan Sberbank untuk meningkatkan portofolio pinjamannya, sambil tetap mengendalikan risiko. Pengembangan saluran layanan jarak jauh telah menyebabkan transfer online pelanggan tanpa rasa sakit. Pada saat yang sama, organisasi dapat mempertahankan reputasi dan basis pelanggannya, dan melakukan langkah-langkah optimasi untuk mengurangi cabang dan staf.

Markas bank terletak di: Moscow (South-Western Administrative District), ul. Vavilova, wafat 19. Ini adalah bangunan 26 lantai, dibangun pada tahun 1996.

Struktur organisasi

Struktur organisasi Sberbank meliputi 4 blok utama:

1. Kantor pusat. Tujuan utamanya adalah manajemen cabang yang fleksibel, kantor tambahan, bank teritorial berdasarkan pendekatan tunggal untuk menilai dan membatasi bunga, nilai tukar, neraca, dan risiko pasar. Kantor pusat sedang mengembangkan peraturan dan tindakan perbankan internal, yang harus dipandu di semua tingkat pengambilan keputusan.

Struktur kantor pusat bank meliputi unit-unit utama berikut:

• Perbendaharaan
• Penyimpanan;
• Manajemen sistem perbankan;
• Manajemen operasi individu;
• Manajemen Operasi Unit Perusahaan;
• Manajemen keuangan;
• Kantor Perencanaan Strategis;
• Kantor pengumpulan uang tunai;
• Departemen hukum;
• Manajemen kartu bank;
• Departemen Efek;
• Departemen keamanan;
• Manajemen operasional;
• Departemen Teknologi Perbankan;
• Kantor kontrol dan akuntansi operasi perbankan dan lainnya.

Fungsi beberapa unit struktural secara bertahap dipindahkan ke anak perusahaan dan divisi. Yang paling terkenal: Sberbank Corporation, Sberbank Digital Platforms, Sberbank Digital Corporate Unit dan lainnya.

1. Kantor teritorial (bank). Sberbank memiliki 13 bank teritorial: Baikal, Volgo-Vyatka, Far Eastern, Siberia Barat, Moskow, Volgograd, Central Black Earth ,.

Pada 2017, 3 divisi teritorial digabung. Ukuran optimisasi terbesar adalah penyatuan Bank Utara dan Utara-Barat, sebagai akibatnya yang pertama tidak ada lagi.

Bank teritorial dipimpin oleh Ketua yang ditunjuk oleh Presiden Sberbank. Langsung di bawah TB Sberbank adalah GOSBs, asosiasi induk Sberbank, yang terletak di kota-kota regional dari entitas konstituen Federasi Rusia. Misalnya: Karelian, Arkhangelsk, Tver, Saratov, Murmansk, Vologda dan lainnya. GOSBy mencakup departemen, sektor, dan URM yang terletak di daerah terpencil.

Tugas strategis bank teritorial:

• perencanaan dan koordinasi kebijakan aktif dan pasif kantor pusat;
• evaluasi lingkungan mikro dan makro;
• optimalisasi kegiatan dengan mempertimbangkan faktor sosial-ekonomi dan politik;
• pengenalan model kerja yang dikembangkan oleh Kantor Pusat;
• partisipasi dalam program regional, dll.

1. Cabang. Ini diwakili oleh unit struktural internal (VSP), yang meliputi kantor tambahan dan meja kas operasi di luar simpul kas.

Tugas utama

• meningkatkan kualitas layanan yang diberikan;
• peningkatan pangsa operasi yang dilakukan melalui saluran perbankan jarak jauh;
• menarik pelanggan baru;
• bekerja dengan keluhan, keluhan, dan keberatan klien;
• bekerja dengan portofolio pinjaman;
• peningkatan cakupan entitas swasta dan hukum dengan produk-produk prioritas bank dan lainnya.

1. Divisi lain dari bank. Tujuan utama mereka adalah untuk menyediakan kegiatan fleksibel, berorientasi pelanggan dari Sberbank. Misalnya: Layanan Sberbank, Teknologi Baru Sberbank, Manajemen Aset Sberbank, Sberbank - AST, Investasi Sberbank, dan lainnya.

Penting!

Salah satu anak perusahaan bank adalah Sberbank CIB. Ini adalah bisnis perusahaan dan investasi yang melayani pelanggan terbesar yang bersatu dalam kepemilikan. Per 31 Desember 2017, ada 5.714 kepemilikan. Bisnis layanan pelanggan yang kaya memungkinkan bank untuk menjadi salah satu dari tiga pemimpin dalam biaya investasi perbankan. Sberbank SIB diciptakan sebagai bagian dari integrasi Sberbank Rusia dan perusahaan investasi Troika Dialog.

Perubahan organisasi pada tahun 2018

Langkah-langkah optimasi yang direncanakan pada 2013-2014 dilakukan pada 2015 - 2017. Dalam jangka panjang, staf akan berkurang sebesar 8% pada 2018 karena transisi aktif pelanggan ke format kerjasama jarak jauh dengan bank: melalui Sberbank Online, Sberbank Business Online dan bank seluler. Analisis menunjukkan bahwa pada tahun 2017, 35% dari keuntungan berasal dari karya bank “digital” (jarak jauh). Sedangkan untuk jaringan cabang, bagan organisasinya telah disetujui pada akhir kuartal ke-2 tahun 2018, tidak ada penyesuaian yang direncanakan.

Pada 1 Januari 2018, pangsa bank di pasar pinjaman swasta sebesar 40,5%, legal - 32,4%. Bank menghadapi tugas yang sulit - menerjemahkan 80% dari semua pelanggan aktif ke dalam format digital kerja sama dengan bank. Di masa depan, struktur organisasi bank terbesar akan ditinjau. Perubahan akan memengaruhi unit ritel dan perusahaan.