Възможно ли е да се работи в банка. Къде да отида на работа за бивш банков служител? Нюанси на образованието и заетостта

  • 08.08.2021

Необходимо е системно да се подходи към търсенето на работа в банка: да се изработят свободни работни места в Интернет, да се проследи оборота на персонала в желаната институция, да се отиде на интервюта и т.н.

Съществуват и редица ефективни техники за търсене за различни категории търсещи работа. Например, завършилите университета трябва да знаят, че наскоро в местните финансови институции се появиха програми GRP (Graduate Recruitment Program), които включват търсене на талантливи студенти и сътрудничество с тях по време на обучението им (провеждане на срещи, обучения, семинари, извършване на проста работа).

Участието в GRP осигурява максимална гаранция за работа за лице без опит, но с образование.

Не е трудно да се намери работа в банка за някой от сродна ниша – финансов консултант, одитор, счетоводител, застрахователен агент или мениджър. Поради диверсификацията на услугите в тази област банките започнаха да наемат представители на почти всички икономически специалности.

Най-трудното нещо, колкото и да е странно, е да се намери работа за опитни професионалисти, които са постигнали добри резултати в банковия сектор. От една страна е трудно да започнеш отначало, но от друга страна, професионалните амбиции пречат. За такива хора най-ефективният метод за намиране на работа ще бъде използването на три ресурса – запознанства, специализирани агенции и сайтове.

Струва си първо да актуализирате автобиографията си, да наблюдавате пазара на труда и след това да отидете на интервюта. Някои хора не могат да останат дълго време на такава работа, тъй като нямат необходимите качества за това – устойчивост на стрес, комуникативни умения, корпоративна лоялност и т. н. Наличието на тези черти помага много в работата.

Характерни изисквания за специалисти по обслужване на клиенти

  • Висше или незавършено висше образование.
  • Притежаването на компютър е уверен потребител.
  • Доброжелателност; дисциплина; отговорност; научаемост.
  • Компетентна, ясна/сбита реч.
  • Способност да изразявате мислите си ясно и бързо.
  • Предимства: Опит в продажбите или обслужването на клиенти; опит в работата по телефона.

По-голямата част от тези свободни работни места има на борсите.

Къде да търся работа в банката

  • Avito: https://www.avito.ru/rossiya/vakansii/banki_investitsii?bt=0
  • HH: hh.ru/catalog/Banki-Investicii-Lizing
  • Работа в Tinkoff Bank - много свободни позиции, регистрация: https://ad.admitad.com/g/u93xluqnd3ca9976574441f49c8f64/

Как да намеря работа в Сбербанк - мнения на служителите

Нагло шпионирахме неофициалната публика на служителите на Сбербанк и това извадихме от темата как да си намеря работа там.

Моля, кажете ми как да намеря работа за вас? Вече сто пъти попълвах въпросника, никой не се обажда. Бих искал да бъда консултант в банков клон. Всеки съвет ще бъде много благодарен.

  • Консултантите са много необходими навсякъде, мисля, че трябва да стигнете до централния офис или дори да отидете до всеки отдел, те ще ви кажат къде е персоналът
  • Елате във всеки клон на банката и отидете на ръката ... там попълвате въпросник и ще бъдете интервюирани. Да, имаме тези, които идват да си намерят работа в KBP, искат ръцете си да продадат заем, очевидно за бъдещи перспективи
  • Отивате на сайта, избирате секцията за свободни места, разглеждате какви свободни места има във вашия град и кандидатствате. Направих това на шега, сега ми дадоха sms, като да мина по-нататък по сцената...
  • Не знам как не си канен...винаги има такъв текучество,който не работи там и с какво образование само не работи...щеше да се намери човек на когото не му пука кой ще се измъчва от план.
  • Ако погледнете свободните работни места в Сбербанк, винаги се изискват консултанти, не мисля, че ако тази работа беше толкова добра, щеше да има такъв текучество, разбира се има хора, които обичат да продават и работят с хора като цяло, но позицията консултант не е най-приятната работа според мен, затова не бих посъветвал да ходиш там да работиш, но това е лична работа на всеки😊

На критиките банковият служител отговори по следния начин:

какво ниво е банката, такива са плановете, в други банки не изискват нищо и няма планове, които не са осъществими, така че следят спестовната каса и пишат лоши отзиви за банката само тези, които са били или уволнени, или изобщо не взе, или не промотира за лоши резултати. Тези, които успяват, не се оплакват.

Не е необходимо банковите служители да владеят чужди езици или да имат диплома от най-добрата образователна институция. Те просто трябва да имат правилната мотивация.

Професионалните качества се определят поетапно, в процеса на работа. Първо, той трябва да отиде в отдела за човешки ресурси, за да попълни въпросник там и да премине през интервю с мениджъра. След това с помощта на компютърни технологии тестовата организация започва да оценява личностните характеристики на кандидата.
В резултат на тази проста процедура се правят подходящи заключения: дали това лице е подходящо за работа в тази банкова институция. След това заявителят се проверява за криминално досие. В този случай се извършва проверка не само по отношение на него, но се проверяват всички негови близки роднини.

Идеалният банков служител трябва да отчита не само интересите на редовните и вътрешни клиенти, но и външните. Той трябва да извършва организационни процедури за съвместна работа между банката и потребителя, така че да се получи взаимна печалба. По този начин този служител трябва да бъде посредник, който може да сключва сделки от името на клиенти. Той трябва постоянно да повишава показателя си за професионализъм. Имайте амбиция и добър дух и поемете инициатива. Той трябва да бъде конструктивен, системен и да може да работи добре в екип.

Такъв служител трябва да притежава следните качества: целеустременост, безконфликтност, общителност. Той трябва да има активна житейска позиция, която се разкрива от възможността за получаване на желаните резултати. Ефективност, професионални умения, инициативност, отстояване на собственото мнение, способност за справяне в стресови ситуации, способност за учене, както и използване на нова информация също са много важни качества на банковия служител.

Източници:

  • какви са банковите служители

Впечатлението, което правите, когато интервюирате работодател, не зависи само от уменията ви за автобиография. Външният вид също е от голямо значение. Гледайки вашите дрехи, коса и грим, потенциалният готвач може да заключи какъв човек сте и дали иска да работи с вас.

Строги и елегантни

Бизнес облеклото ще работи за повечето интервюта. Човек в костюм подсъзнателно се свързва с такива качества като упорита работа, отговорност, решителност, сериозност. Такъв служител ще се хареса на работодателя. Но не се спирайте на стандартни черни панталони или пола и бяла блуза. Днес можете да направите по-интересна комбинация, която в същото време ще изглежда строго.

Бялата риза може да бъде заменена с бежово, шам-фъстък, синьо, лавандула, светло розово. Панталоните или полата могат да бъдат кафяви, морски, карирани. Вместо яке, можете да хвърлите яке. Основното нещо е нещата да са чисти, изгладени и да ви пасват идеално.

Креативен дрескод

Повечето работодатели няма да приветстват служител, който прекалено се изразява чрез облеклото си, игнорирайки корпоративната идентичност. Въпреки това, в някои професии това се насърчава. Ако получавате работа като редактор в модно списание или, външният ви вид трябва да подчертава, че сте добър специалист. Най-новото от модните ревюта във вашия гардероб ще ви даде допълнителен плюс.

Желаещите да получат работа в екип, състоящ се предимно от неформална младеж, също могат да се отдръпнат от бизнес стила, като заменят сакото с жилетка, а помпите с удобни мокасини. Ако не сте сигурни как да се обличате за служителите на компанията, в която се надявате да получите, по-добре е да спрете на бизнес варианта. В крайна сметка трябва да впечатлите шефа и да сте сигурни, че сте приети, а бъдещите колеги, които се разхождат из офиса с дънки и маратонки, вече нямат нужда от това.

Обувки

Когато отивате на интервю, трябва да обърнете внимание и на обувките си. Най-добре е да се спрете на скъпата класика. Ако се съмнявате какво да облечете, изберете черни или бежови помпи със стабилни токчета. Поставете четка в чантата си, за да подредите обувките си, преди да влезете в офиса на бъдещия шеф, защото по време на пътуването най-вероятно те ще бъдат покрити с прах.

Аксесоари

Добре подбраните аксесоари ще ви помогнат да завършите образа на прибран и отговорен служител. Не се стремете да облечете всичко най-добро и най-скъпо. Часовникът може да ви струва скъпо, но в противен случай е по-добре да проявите умереност. Комплект обеци и гривна или верижка и пръстен, елегантни и ненатрапчиви, ще ви бъдат полезни.

Колкото и романтиците да ни убеждават, че парите не са щастие, в съвременното общество е невъзможно да се живее без приятно шумолене на банкноти и звънтящи монети. Ето защо хората се стремят не само да спечелят "отвратителен метал" за текущите си нужди, но и да спестят "стегната" стотинка. За тези цели повечето хора предпочитат да използват услугите на банките, в които спестяванията не просто лежат, а „работят“ и понякога носят добър доход под формата на лихва.

Колкото и романтиците да ни убеждават, че парите не са щастие, в съвременното общество е невъзможно да се живее без приятно шумолене на банкноти и звънтящи монети. Ето защо хората се стремят не само да спечелят "отвратителен метал" за текущите си нужди, но и да спестят "стегната" стотинка. Някои хора все още използват стария дядов начин за спестяване на пари – обикновен стъклен буркан. Но повечето хора все още предпочитат да използват услугите на банките, в които спестяванията не просто лежат, а „работят“ и понякога носят добър доход под формата на лихва.

Е, тъй като има все повече и повече хора, които искат да използват услугите на банковите институции всеки ден, популярността на банкова професиясред кандидатите се увеличава експоненциално. Важна роля в нарастващата популярност на тази професия играе вечното желание на хората да бъдат по-близо до парите, както и предимствата на работата в банка, за които ще говорим днес.

Кой е банкер?


Банкерът е банков служител, който участва в работата с клиенти на финансова институция, мениджър, участващ в банковия бизнес, или собственик на банков капитал. С други думи, всеки ключов специалист в институция, свързана с финансовия сектор, може да се нарече банкер.

Името на професията (както и на самата финансова институция) идва от италианското „banco“ (масата, върху която чейнджърите излагаха монети). Съответно, първоначално тези, които работеха на масата, бяха наречени банкери. А обичайната за нас днес функция на банкерите се изпълняваше от лихварите, които дълго време извършваха най-търсената операция в съвременните банки - кредитирането.

днес банкере многостранен специалист, който знае как правилно да управлява финансовите потоци, да управлява заеми и кредити. Всъщност именно представителите на тази професия са посредници и оператори на кредитната система на цялата страна.

Сферата на дейност на всеки банкер обхваща не само предоставянето на финансови услуги на физически и юридически лица, но и покупката/продажбата на държавни средства и лихвоносни ценни книжа на частни предприятия, парични и сметки сделки и др. При професионални задължения банков служителвключва консултиране, обслужване на клиенти на финансова институция, аналитични дейности, прогнозиране и планиране.

Какви лични качества трябва да притежава банкерът?


Тъй като всички служебни задължения на банкера по един или друг начин са свързани с парите (а това са предимно парите на клиентите на банката), такъв специалист преди всичко трябва да притежава такива качества като отговорност, честност и благоприличие. Освен това банкерът трябва да бъде:

  • внимателен;
  • търпелив;
  • целенасочено;
  • проактивен;
  • общителен;
  • дисциплиниран;
  • пестелив.

Също банков специалистникога няма да може да постигне успех в професионалната сфера, ако няма способността да мисли аналитично, да реагира бързо на непредвидени ситуации и да намира най-оптималните решения, да се стреми към самообучение и точно да изпълнява професионалните си задължения.

Предимства на професията банкер

Професията на банкера има много предимства, практически е невъзможно да ги изброим в рамките само на една статия. Затова ще се съсредоточим изключително върху тези, които, както се казва, „лежат на повърхността“.

  • Престиж – банкерът принадлежи към елитните професии, особено когато става дума за банков служителвисш ешелон.
  • Стабилност – В сравнение с други бизнеси, които идват и си отиват, банките се считат за опорите на стабилността.
  • Огромни перспективи за кариерно израстване - ако желаете, млад специалист има реална възможност за кратко време да преодолее пътя от обикновен касиер до специалист от средно или най-високо ниво.
  • Универсалност - трудовият опит в банкова институция позволява на специалист да работи не само в търговска банка, но и на фондови борси, застрахователни организации, отдели за инвестиционно проектиране и др.

Недостатъци на банковата професия


Като всяка друга професия, работа на банкераима не само предимства, но и очевидни недостатъци. И на първо място, това е нередовен работен график, който има най-негативен ефект върху изграждането на лични отношения. Освен това кандидатите, които искат да получат тази професия, трябва да имат предвид, че работата на банков служител има такива недостатъци като:

  • монотонност – основните банкови операции са рутинна и монотонна работа, която също изисква висока концентрация и изключително внимание;
  • отговорност - банкер, като сапьор, няма място за грешка. Освен това, колкото по-висока е позицията, толкова по-голяма е отговорността;
  • приемственост на позициите - за да заемете позиция от най-високо ниво, е необходимо да се работи последователно във всички подразделения на банката.

Къде можете да получите професията банкер?

Руският институт за професионално образование "IPO" - набира студенти за получаване. 200+ курсове за обучение. 8000+ дипломанти от 200 града. Кратки срокове за документи и външно обучение, безлихвени вноски от института и индивидуални отстъпки. Свържете се с нас!

Вземете професията банкерможе да бъде в някой от специализираните университети в Русия във Финансов или Икономически факултет. В почти всеки регион и град на Русия има такъв университет, така че не трябва да има проблеми с избора на образователна институция.

Банковият служител е банков служител. Има висше икономическо образование, отговаря за извършване на операции, свързани с банкиране: приемане на депозити, извършване на разплащания, издаване на заеми.

Дейност

В своята работа банковите служители извършват редица операции, които могат да бъдат разделени на няколко категории:

  • сетълмент и касово обслужване, банкови операции, кредитиране на юридически и физически лица, приемане на спестявания и депозити;
  • проверка на коректността на документацията за плащания, изготвяне на различни извлечения по разплащателни сметки, продажби на ценни книжа, обмяна на валута;
  • навременно поддържане на оперативния дневник;
  • предоставяне на информация от референтен характер за клиентите на банката.

Важни качества

Професията на банков служител предполага наличието на различни лични и професионални качества, без които изпълнението на работата няма да бъде ефективно.

През последните години модата за работа в банка промени и подхода към подбора на кандидати. Все повече специфични изисквания се появяват при свободните работни места, които нямат нищо общо с обективни функционални отговорности. Някои банки търсят не само умни и красиви, устойчиви на стрес служители, но и такива, които „ще обяснят недостъпното по достъпен начин“.

Признати важни качества:

  • постоянство;
  • постоянно внимание;
  • аналитично мислене;
  • самоконтрол;
  • склонност към щателна работа с числа;
  • честност;
  • точност;
  • взискателност както към себе си, така и към околните;
  • придържане към принципи;
  • емоционална стабилност;
  • добра оперативна, както и дългосрочна памет.

Характеристики на работата

Всеки банков служител, независимо от длъжността, която заема, трябва да може да се задълбочава в детайли и да решава споровете светкавично. Продължителната концентрация, особено важна в тази област, не трябва бързо да води до умора. Най-малката грешка може да доведе както до голяма финансова или материална отговорност, така и само неприятности за самия служител и за клиента.

Лидерските качества могат да се разграничат отделно за служител в тази индустрия. Имайки пасивен характер и отчетност, служителят няма да може да работи с клиенти, а в случай на конфликт няма да реагира бързо и най-важното, така че и банката, и клиентът да са доволни.

Образование

Служител в банковия сектор трябва да има образование - средно професионално (колеж, техникум), висше (най-често - икономическо), понякога - две висши образования (съответно за ръководни длъжности и ръководен персонал).

Проучванията показват, че в тази област най-голям е процентът на работа по специалността или в свързан бранш. През последните години обаче тенденцията е увеличението на завършилите с банково образование да не се равнява на броя на свободните работни места.

Обикновено бивши студенти от икономически университети са наети в големи компании, банки, концерни или специални институти. Някои от тях откриват частни практики в тази област и се занимават с бизнес.

Удовлетворението от професията е повече от 80% - това е процентът на служителите, които планират да не променят избраната от тях сфера на дейност. А 20% са готови да променят посоката или да получат свързано образование.

Кариера

Банков служител, който започва кариера в тази област, има големи възможности за кариера. Повечето частни банки предпочитат да наемат 3-4 годишни студенти от институти или завършили без трудов стаж. Така получават трудолюбиви, „алчни” служители. Обучавайки ги да отговарят на техните нужди и внушавайки им корпоративни ценности, компанията в този случай получава лоялен служител, който е готов да расте и да се развива в рамките на една структура.

Започвайки работа като младши служител на отдел или асистент, за няколко години всеки служител има възможност да израсне до началник на отдел. Добре дефинираните кариерни програми правят банковата индустрия изключително привлекателна за служителите.

Който не е подходящ

Служителите отбелязват, че тази индустрия не е подходяща за креативни хора, които искат да вземат самостоятелни решения, да работят от вкъщи или да управляват собствен бизнес. Ясните регулации и стриктните процедури задължават хората да бъдат навреме на работното място, а работата с клиенти в този случай е свързана с повече стрес, отколкото в сектора на услугите.

Също така е трудно да се работи в тази област за самотници и играчи извън отбора. Сферата на икономиката е структурирана по такъв начин, че периодично се изискват консултации от колеги с богат опит. Банков служител, който няма високо ниво на комуникационни умения, няма да може да функционира ефективно.

Сферата е тясно свързана с използването на съвременни ИТ решения и технологии. За тези, които не са много приятелски настроени към компютърните технологии, ще бъде трудно да разберат същността на работата.

Примерна автобиография

В големите банки често се изисква банков служител. За да получите работа там, трябва да изпратите автобиография. Резюмето на банков служител е неговата визитна картичка, която не само отразява професионалните качества на бъдещия служител, но и говори за това как той се отнася към изпълнението на служебните задължения.

Анализирайки автобиографията, мениджърът по човешки ресурси обръща внимание дори на най-малките подробности: грешки в падежите и склоненията, печатни грешки, неграмотно форматиране и небрежност характеризират служителя от отрицателна страна и намаляват шансовете му за намиране на работа.

Идеалната извадка за автобиография за банков служител трябва да съдържа списък с ключови умения, описание на функционалните отговорности, които са били изпълнявани на предишни места, и вида на образованието.

Например:

Отговорности: извършване на касови операции, изчисляване на заплати, поддържане на "Клиент-Банка".

Отговорности: касово обслужване на физически лица, работа с депозити, кредити, юридически лица, обмяна на валута, издаване на пластмасови карти.

Образование: Московски държавен университет, 2002-2007 г., "Икономика и финанси на малкия бизнес", магистърска степен.

Банкови предимства

Работата като банков служител има както плюсове, така и минуси.

Предимства:

  • Плащане с висока печалба. Тъй като заетостта и заплатата са официални, става по-лесно за служителя да получи заем. Освен това много банки осигуряват стимули на своите служители, като предоставят безлихвени заеми за покупки на жилище или като поръчители за покупки.
  • Хубав социален пакет. Широка гама от допълнителни стимули, от корпоративни мобилни комуникации до здравно осигуряване.
  • Кариерно израстване и професионално развитие. Голямо внимание се отделя на развитието на кадрите в тази област. За млад специалист през първите 4-5 месеца работа се провеждат до 60% от всички обучения, които се провеждат през цялата му кариера.
  • Надеждност. Чуждестранните инвестиции, които активно се вливат в тази сфера, правят банковия бранш стабилен и надежден.
  • Престиж. Гордото звание "банкер" и членството на много служители са по-мотивиращи за работа, отколкото бонус за управление.

Недостатъци на сферата

Банковите умения изискват тясна специализация. Много служители отбелязват, че след 3-5 години започва професионалното изгаряне, свързано с монотонността на работата.

Основните недостатъци са:

  • Монотонност на функциите. Работата в банка е доста рутинна, изисква висока концентрация и отговорност. Всеки ден трябва да казвате едни и същи фрази, да извършвате едни и същи действия, да задавате едни и същи въпроси. Тази ситуация е най-често срещана в сектора за обслужване на клиенти.
  • Тясна специализация. По-често, отколкото не, уменията, научени в банковото дело, не могат да бъдат приложени в друга индустрия. Това не се отнася само за търговците.
  • Трудности в кариерното израстване. Въпреки възможността за бързо издигане в кариерата, много служители отбелязват, че за да получат повишение, е необходимо да имат различно образование от вече полученото. Поради голямото натоварване не винаги е възможно да се учи допълнително.

Мнение на служителите

Банковите служители не са склонни да коментират категорично предимствата или недостатъците на своята професионална област. За някои тази индустрия е неприемлива поради лични характеристики, някой мечтае да стане банкер.

За да решите сами дали си струва да обвържете кариерата си с банката, трябва да анализирате всички възможни недостатъци на тази област.

(11 оценки, средно: 4,64 от 5)


Днес искам да разгледам какво представлява работа в банка, какви са неговите характеристики, плюсове и минуси, кои свободни работни места са най-подходящи за банката, дали е възможно кариерно израстване, каква заплата се предлага на нови и опитни служители, както и много други въпроси, свързани с наемането на работа в банката. Мисля, че ще бъде полезно да се знае не само за тези, които искат да намерят работа в банката или да я получат, но и за всички останали за общо развитие.

Гледайки напред, ще кажа, че в края на статията ще оставя личен преглед на работата в банка, като служител с 9 години банков опит.

Работа в банка: перспективи.

Банките са най-големите предприятия във финансовия сектор и, както ни казват учебниците по икономическа теория, "кръвоносната система на държавата". Те традиционно се нареждат сред най-надеждните представители на работодателите. Работата в банка е работа в голямо предприятие със собствена корпоративна култура, собствена кадрова политика, собствени принципи на работа. Накратко, банката е система. Когато получите работа в банка, вие ставате част от тази система и ще бъдете принудени да се държите според изискванията на системата; няма да можете да я промените по начина, по който искате.

Едно време работата в банка се смяташе за много престижна. В края на 90-те - началото на 2000-те години много завършили икономически специалности искаха да си намерят работа в банка, но не всички успяха. Благодарение на такава популярност на банките, университетите започнаха интензивно да произвеждат банкови специалисти и скоро имаше много повече активни и потенциални служители на банката, отколкото работни места.

В тази връзка, както във всяка пазарна ситуация, когато предлагането е значително по-ниско от търсенето, условията започнаха да се диктуват от тези, които имат офертата, тоест банките. И техните работници трябваше или да приемат тези условия, или да напуснат работата си. Така постепенно работата в банката стана не толкова желана и престижна, колкото беше преди.

За да получите работа в банка, в повечето случаи ще ви е необходимо специализирано финансово образование. Но не непременно: ако потенциален служител е много обещаващ, той може да бъде нает без специализирано образование, а в редки случаи - дори с незавършено или незавършено висше образование. Младите специалисти често преминават стаж преди работа.

Най-лесният начин е да получите работа в банков клон или офис, който е пряко ангажиран с работата с клиенти. Има доста голямо текучество на персонал и затова често има свободни работни места. Работата в банка в централен офис или голям клон е по-интересна от гледна точка на заплатата, но няма да е лесно да се стигне до там.

Работейки в банка и показвайки добри резултати, е напълно възможно да разчитате на кариерно и професионално израстване. Но на ниво отделен офис за обслужване на клиенти няма да има къде да расте по-далеч от ръководителя на този офис.

Работата в банка може да бъде както рутинна, така и по-разнообразна: всичко зависи от мястото на работа и заеманата длъжност. Ако решите да получите работа в банка, трябва да сте подготвени за стрес, преумора, както и активни продажби на банкови продукти, ако това предполага свободно работно място.

Като цяло не може да се каже, че работата в банка е добра или лоша – това е същата работа като другаде, със своите предимства и недостатъци. Освен това много зависи от конкретен човек, неговите очаквания от работата в банка, личното му възприятие за протичащите процеси и, разбира се, екипа, в който ще влезе, и шефа. Между другото, ще има няколко началници наведнъж: ръководителят на директния отдел, началникът на профила, ръководителят на отдела за продажби и т.н., и всеки от тях ще контролира работата ви и всеки ще трябва да докладва.

Банкова работа: свободни работни места.

Нека разгледаме най-често срещаните свободни работни места в банка. Най-често банките изискват служители на клонове – това е най-ниско платената работа с широк спектър от отговорности и голямо натоварване. Много банкови клонове работят дълги часове, в събота, а в големите градове в неделя. Естествено, в банковите клонове, поради голямото натоварване на служителите и ниските заплати, винаги има текучество на персонала и затова често се появяват свободни работни места.

Работни места за банков касиер.Позицията на касиер включва работа с пари в брой, касово обслужване на клиенти, както и извършване на оперативна работа в зависимост от официалната функционалност на конкретна банка (обмяна на валута, получаване на плащания, плащане-изпращане на парични преводи, погасяване на заеми и др. ). В големите клонове може да има отделни свободни работни места за касиер и касиер, чиито задължения включват контролни функции, работа с събиране на пари и касов трезор, а в малките работата на касиер в банка съчетава пълен списък от отговорности: от обслужването на клиенти до отварянето и затварянето на трезора.

Позицията на касиер в банката във всеки случай поема пълна финансова отговорност (споразумение за финансова отговорност се подписва със служителя). При недостиг в касата, касиерът носи отговорност за това със свои пари.

Свободни работни места за банков касиер.Длъжността служител предполага извършване на клиентски и вътрешнобанкови операции, при работа в банков клон включва и счетоводна работа по набора от документи за деня и контрол на касовите операции. В някои браншове работата на чиновника е разделена на 2 направления, в зависимост от вида на обслужваните клиенти: отделен е служител за физически лица и служител за юридически лица.

Работата на банков касиер е интересна с това, че не е свързана с пари в брой и следователно касиерът не е финансово отговорно лице. Това също не е свързано с продажбите. Въпреки това, в много банки има позиции на касиер-оператор или мениджър за обслужване на клиенти, тоест универсален служител, който съчетава функциите на тези две позиции.

Свободни позиции за банков мениджър.Банковите клонове може да имат мениджъри на сметки, които отговарят за продажбата на банкови услуги. Най-често има отделни свободни работни места: мениджър за работа с физически лица и мениджър за работа с юридически лица. Работните задължения на банковия мениджър включват преди всичко продажба на банкови продукти, привличане на нови клиенти.

Работата на мениджър за юридически лица е по-трудна, тъй като включва постоянни посещения на клиенти, а юридическите лица по правило не идват сами - те трябва да бъдат „обработени“ за дълго време. Често мениджърът в банков клон може да изпълнява отделни функции на чиновник или специалист по заеми.

Работата на мениджър в банка, като правило, се заплаща въз основа на изпълнението на зададените планове за продажби: колкото повече продукти продава, толкова повече печели, но ако не изпълни плана, заплатата може да бъде по-малка отколкото на чиновник или касиер.

Свободни работни места за кредитни специалисти в банката.Работата в банка като кредитен служител, както подсказва името, се състои в получаване и обработка на заявления за получаване на заеми, както и в привличане на кредитополучатели в банката, тоест в продажба на кредитни продукти. Кредитният служител може да работи както директно в банков клон, така и на „отдалечена точка“ някъде в голям магазин или търговски център.

По правило заплатата на кредитния служител зависи и от това колко заема ще отпусне и/или за каква сума.

Свободни позиции на ръководител на банков клон.Ръководителят на отдела отговаря не само за организирането на работата на останалите служители, но и, най-важното, за привличането на нови клиенти и продажбата на банкови продукти в отдела, за изпълнение на поставените планове. Работата му включва постоянни посещения при клиенти, периодични командировки до висшето ръководство. Кандидатите за тази свободна позиция определено ще се нуждаят от опит в банка и са добре развити.

Ръководителят на банков клон винаги е финансово отговорно лице, тъй като има достъп до касовия трезор, заедно с касиера отваря и затваря трезора. Освен това началникът отговаря за всички материални активи в отдела.

Работата в банка може да предполага и други свободни работни места, ако говорим за клон, централен клон или централен офис на банката. Има свободни работни места за кредит и валута, счетоводство (бек офис), продажби на дребно и корпоративни продукти, оценители на обезпечения, специалисти по сигурността, мениджъри по човешки ресурси, IT специалисти и др.

Банкова работа: заплата.

Заплатата на банковите служители зависи от много фактори. В различните банки на сходни позиции може да бъде много различно. Освен това, дори в една и съща банка различни служители, заемащи едни и същи длъжности и изпълняващи една и съща работа, може да имат различни заплати. Тук се появява т.нар. „Индивидуален подход“, а нивото на възнаграждение зависи от това как служителят преговаря с началниците си при наемане.

Поради тази причина служителите с опит, които са се прехвърлили от конкурентна банка, обикновено имат по-високи заплати в банка, дори и да вършат работата си по-зле от младите специалисти.

Колкото по-голяма е банката, толкова по-развити са всички видове материални и нематериални. По-специално, има системи за материални награди и наказания. Заплатата в банката често се състои от две части: заплата и лична надбавка, чийто размер се променя всеки месец и зависи от това как служителят е изпълнил определения план за продажби, дали не е допуснал грешки в работата си. В най-големите системни банки плановете за продажби могат да се разпределят не само на мениджърите, но и на всички служители на клона, включително касиери и касиери.

В тежка финансова ситуация ръководството на банката прави всичко възможно да плаща на служителите си по-малко по законен начин: създава „недостъпни“ планове и глоби за всяка най-малка грешка. Тоест винаги има възможност да се плаща по-малко за работа в банка, въпросът е само как ръководството го използва, а това зависи от конкретни лидери и от политиката на банката като цяло.

Заплатата в клоновете (офисите) на банката, които пряко участват в работата с клиенти, винаги е по-ниска, отколкото в централния офис и централните подразделения, които изпълняват контролни функции.

Освен това заплатата в банката много зависи от финансовото състояние на банката, което от своя страна до голяма степен зависи от икономическата ситуация в страната. В пика на своя разцвет през 2005-2008 г. банковите служители печелят доста добре, значително над средната заплата. И в периоди на обостряне на финансовата криза, както например сега, заплатата в банката може да бъде дори по-ниска от заплатата в бюджетните институции.

Работа в банка: изисквания.

Както вече писах, изискванията за работа в банка могат да се различават значително, в зависимост от свободната позиция, за която кандидатства. Много е желателно да имаш, необходимо е и да владееш добре компютър, да е лесен за учене, да умееш да общуваш с хората, да е устойчив на стрес и ориентиран към резултати. Уменията за продажби ще бъдат голямо предимство.

Висшите позиции ще изискват поне 2-3 години банков опит.

Работа в банка: плюсове и минуси.

Нека разгледаме основните предимства и недостатъци, които работят в една банка обещания.

Работа в банка: плюсовете.

1. Официална заетост и пълен пакет от обезщетения.

2. Редовно изплащане на авансови вноски и заплати, без забавяния.

3. Работа в офис „без прах”, постоянна комуникация с хората.

4. Едно време работата в банка се смяташе за престижна, сега вече може да бъде поставена под въпрос.

5. Възможност за кариерно и професионално израстване при желание.

6. Възможност за използване на банкови продукти на работното място, понякога при преференциални условия (например заеми с преференциална ставка, пластмасови карти с безплатно обслужване и др.).

7. Възможност за работа на по-ниски позиции без трудов стаж, след стаж.

Работа в банка: минуси.

1. Ниски заплати, особено на ниво бранш.

2. Излагане на стрес.

3. Нередовно работно време (банков служител не може да се прибере, докато не свърши работа).

4. Зависимост на заплатите от нивото на изпълнение на плана (за служителите, отговорни за изпълнението, а понякога и за всички служители на отдела). За да изпълните плана, често трябва да мамите клиентите и да „продадете“ това, което е от полза за банката, а не за клиента.

5. Липса на лична стойност на служителя за банката - вие ще бъдете просто „зъбно колело“ в огромна машина, от която нищо не зависи и от която никой не се нуждае.

6. Необходимостта от спазване на дрескода.

7. Необходимостта от познаване на голям брой инструкции.

8. Пълна финансова отговорност за някои позиции.

9. Най-високо ниво на отговорност.

10. В моменти на обостряне на финансовата криза първи страдат банките, а с тях и техните служители.

Работа в банката: прегледи.

Е, в заключение, като бивш банков служител, искам да оставя директно моите впечатления и отзиви за работата си в банката. Работих в две украински банки, едната от които голяма, системна, общо около 9 години.

Още от момента, в който завърших училище, си поставих за цел да работя в банка и затова влязох да уча в търговски университет към Стопанския факултет със специалност „финанси“ (по това време все още не бяхме специално обучени банкови специалисти).

Още на 4-та година стажувах в банка, на 5-та година - отново, вече по-сериозен (почти 3 месеца), а сега, след като получих дипломата си, започнах работа в банката след седмица и след 2 седмици бях официално нает... Бях нает да работя в малък клон на банката, където бях 4-ти служител. Позицията ми беше посочена като „специалист“ и бях служител на едно гише, който скоро се научи да върши всичко, което се правеше в отдела, въпреки че основната ми задача беше кредитирането на физически и корпоративни клиенти. По празниците смених и касиера, и счетоводителя-оператор, и началника на отдела. Вече веднага получих доста прилична заплата над средната за града, която през първата година на работа се увеличи три пъти и повече от два пъти (това беше 2001 г.).

Но през следващите 2 години заплатата не се увеличи и постепенно стана не толкова достатъчна, колкото изглеждаше наведнъж. През това време израснах добре професионално, затова, когато ми предложиха работа в голяма системна банка с по-висока заплата, реших да се преместя там.

Като цяло отзивите ми за работата в банката на първо място на работа са положителни - стигнах където исках, научих много, създадох много бизнес контакти, екипът ни беше малък и много приятелски настроен.

Във втората банка получих позицията "привлечен" за работа с корпоративни клиенти. Работих на тази позиция само 4 месеца, дори няма да кажа, че показах някои супер високи резултати, въпреки че привлякох определен брой клиенти, но след това ми предложиха да стана ръководител на новооткрития отдел и аз се съгласи.

Там разбрах, че работата на началника на отдела е в пъти по-трудна, отколкото може да изглежда отвън. Всъщност аз бях отговорен за всичко, което беше възможно, основното беше за привличането на клиенти. Преди това работата в банка ми беше много лесна, но тук усетих напълно всичките й „прелести“. Въпреки трудностите ми беше интересно, исках да се развивам в това отношение и ми отне около 2 години, за да се почувствам напълно „спокойно“ в позицията на началник на отдела. Между другото, ето ме на работното си място:

През това време клонът на банката, който оглавявах, се счупи от нулата и започна да показва печалба. Освен това в най-добрите си месеци тази печалба възлизаше на 12 хиляди долара на месец с персонал на отдела от 6-7 души, което според мен е добро постижение.

Постепенно обаче условията на труд започнаха да се променят към по-лошо по следния начин. Преди това работихме, за да угодим максимално на клиента, да му помогнем при решаването на финансовите му проблеми, да предоставим надеждни и качествени банкови услуги. Тогава стратегията на банката започна да се променя в посока на максимизиране на продажбите на онези продукти, които са от полза за банката, а не за клиента. Бяхме представени с огромни планове за продажби, които трябваше да изпълним буквално на всяка цена. Освен това те често бяха принудени да продават продукти, които са откровено нерентабилни и ненужни за клиентите.

Така само за няколко години принципът на работа напълно се промени от „банка за клиент“ на „клиент за банка“. Същата съдба сполетя и други банкови институции, преди всичко - най-големите, след това средните и малките.

Ситуацията се влоши значително от финансовата криза от 2008 г. Започнаха сериозни проблеми с невръщането на заеми, наред с други неща, сега трябваше да извършвам работа по събиране - "избиване" на дългове. Поради големите резерви за проблемни кредити клонът стана нерентабилен (както и повечето други, между другото). В трудна финансова ситуация банката започна да спестява много от служители - започнаха съкращения, персоналът на отдела постепенно беше намален от 8 на 4 души. Методите "морков" в мотивацията за работа практически не се използват, но методите "пръчка" започнаха да се използват многократно по-активно. Стана много трудно психологически да се работи.

Като цяло, година по-късно най-накрая стигнах до извода, че работата в банката при такива нови условия вече не е моя и я напуснах, за което никога не съжалявах. Няколко години след като напуснах, отделът, в който работех, беше напълно закрит, след като попадна под поредното уволнение.

Разбира се, имам още много познати, които постоянно ме информират как стоят нещата с работата в банката и за пореден път се убеждавам, че съм постъпил правилно.

Надявам се, че отзивите ми за работата в банката са ви били полезни. Ако имате въпроси - задайте ги в коментарите - винаги съм готов да отговоря.

Изборът или неизборът на работа в банка, разбира се, е работа на всеки. От вас зависи да вземете решението и вие ще носите отговорност за него.

Здравейте Константин) Благодаря за интересната статия)) Интересува ме въпроса каква е позицията на специалист по администриране на заеми на физически лица (бек офис).Ако разбирам правилно, това е свързано със счетоводството, което означава, че има няма директен контакт с клиенти Какви са предимствата и недостатъците на тази публикация? На какво обръщат внимание по време на интервюто? Какви въпроси можете да зададете на човек, който кандидатства за тази позиция? И голямо ли е натоварването, например, в сравнение с касиерите и касиерите?

  • Здравейте Ирина. Такива специалисти участват в счетоводството и контрола на заявленията за кредит, издадени от служителите на фронт офиса. А също и формирането на различни доклади. Кредитният служител стартира заявлението, а специалистът от бек офиса го проверява и одобрява или връща за преразглеждане. Ако има грешки в приложението и бек офисът го е одобрил, отговорни са и двамата: кой го е стартирал и кой го е одобрил.

    Ще посоча някои от характеристиките, но вие сами ще видите дали е за вас или е недостатък. всичко е индивидуално:
    - Наистина няма пряк контакт с клиенти;
    - Заплатата често е фиксирана, не зависи от изпълнението на плана;
    - По правило заплатата е по-висока от тази на касиерите и касиерите на място;
    - Работата е по-монотонна и монотонна, може да изглежда скучна;
    - Такива служители не работят в търговски офиси, а в големи централни клонове, където има повече възможности за кариерно израстване;
    - Служителят от бек офиса върши всички операции последни, съответно ако служителите на клона останаха на работа, служителите от бек офиса останаха още по-дълго;
    - Вероятно няма пълна финансова отговорност (необходимо е да се изясни).

    На интервюто най-вероятно те ще задават въпроси, които по един или друг начин са свързани с кредитирането. Е, общо взето, ще те погледнат – колко искаш да работиш и си готов за такава работа.

Благодаря! Какво можете да кажете за такъв служител, работещ в Сбербанк? Има ли някакви особености в условията на работа и т.н.? (Може да сте чували това)))))

И това трудна работа ли е за млад начинаещ специалист?? (може би нещо по-лесно да започнете)) благодаря)))

  • Моля.) Не съм чувал нищо конкретно за Сбербанк, където живея - изобщо не съществува). Единственото, което знам е:
    Положителното е, че заплатите са доста добри. Негативният момент е силен натиск върху служителите. Може би се отнася повече за фронт офиса, разбира се ..
    Не се страхувайте. Ако те наемат за такава работа, тръгвай. Няма да стане по-зле. Няма нищо супер сложно, според мен няма нищо, учи се бързо (където и да отидеш, ще трябва да учиш навсякъде). Важен момент - в какъв екип ще попаднете, какъв шеф ще бъде - все още зависи много от това. Пожелавам ти успех! 🙂

Да ... разбира се ... шефовете играят голяма роля. Не ме е страх от претоварване и напрегнат график, страхувам се единствено, че е трудно, имам висше образование, икономист съм, а именно счетоводство, анализи и одит. Не съм запознат с банкирането. Но мисля че си прав.Благодаря за полезния сайт и добрия съвет)))

  • Ирина, лично според мен вашето образование не е толкова важно тук. Бек офисът е просто повече счетоводител и одитори, отколкото кредитори, но по-скоро не това, а не друго)).

Здравей Константин. Бяхме поканени на позиция старши чиновник в банката.Нямам опит в банковия сектор, честно казано, въобще нищо не разбирам от този въпрос.Но тъй като живея в областния център имаме трудна работа.Съгласих се, имаме клон.малък, трафик също, но все пак. Тя попита какви ще са моите задължения, казаха, работа с клиенти, издаване на заеми, пластмасови карти, откриване и закриване на сметки, депозити . .. Много се притеснявам, че не мога да се справя, колко е сложно? Как да се справим с тревожността? И като цяло как да се справяме с ядосаните клиенти?

  • Здравейте Екатерина. Всичко ново винаги може да изглежда сложно в началото - това е нормално и изобщо не е страшно). Основното тук е, че получавате добър ментор, който ще ви научи как да работите в банкови програми и обслужване на клиенти на практика. Освен това прочетете инструкциите и разпоредбите на вашата банка - тя ще ви каже какво да правите и как да го направите. Основното нещо е винаги да имате възможност да се консултирате с някой по-опитен за първи път и след това скоро ще свършите цялата работа автоматично. И все още е рано да се мисли за ядосани клиенти – мисля, че рядко ще попаднете на такива клиенти. Те ще бъдат по-учтиви, усмихнати и доброжелателни, ще носят цветя и сладкиши за празниците)).

Прочетох публикацията и си спомних младостта си. Аз също от 5-та година на работа в банката направих всичко, с една ръка смених и счетоводителя, и началника на оперативния офис, и касиера и оператора, въпреки факта, че аз беше прост специалист.Но няма къде другаде - рутина, няма заплати, няма перспективи, в резултат нервите не бяха стоманени не издържаха, написах сама изявление и си тръгнах. Направих почивка, започнах да търся работа по друга специалност, а сега дасада, разбрах, че освен банкиране нямам какво да привлека и вече ми беше в кръвта.

Добър ден!
Много ми хареса статията ти)
Работих 2 години в Райфайзен Банк, като специалист по автокредити.Поделението е съкратено.Сега си търся работа, т.к. Почти нямаше свободни места, реших да уча в MBA. Трудно е да избера посока, не искам да работя с физически лица и да продавам банкови продукти. Преглеждам свободните места и се губя (завършил съм финансовата академия, "финанси и кредит" и сега уча "финанси". Мога да работя добре, за да намеря работа в банка и да придобия знания. Откъде да започна и как да избера свободно място? Добър съм в работата в екип, и ясно изпълнявам задачите си.Като специалист в отдела за финансова отчетност се оказва, че без трудов стаж не мога, откъде да започна?

  • Здравей Олга. Ако сте привлечени от работата с отчитане, тогава можете да започнете с касиер. За работа с физически или дори юридически лица (ще има повече необходими умения и заплатата е малко по-висока). Или касиер на „едно гише“ в малък отдел. Мисля, че с първоначалните си данни ще ви назначат на такива позиции.

Първото нещо, което реших, беше да намеря работа в банка, но не харесвам позиции и всички съществуващи свързани с финанси. Бих искал нещо като специалист кол център, или нещо подобно, продам, кажи. Казват също, че трябва да се тестваш на детектори и трябва да си купиш 2 сертификата, почти като работа в данъчната служба. Като бивш служител, който е заемал висок пост, можете ли да кажете по-подробно за тези нюанси, колко време е самата заетост?

  • Здравей Оля. Първият път, когато получих работа в банка, просто въведох автобиографията си в един от клоновете. Не минах никакви проверки и не купувах сертификати и не поех никакви разходи. Освен това, в хода на работа, кадровата политика беше различна. Едно време се взимаха дори хора без специализирано образование или с незавършено образование. Аз самият наех такива хора и в крайна сметка те се оказаха висококвалифицирани банкови специалисти. Сега детекторите, доколкото знам, се практикуват в някои водещи банки, не във всички. Всичко зависи от конкретната банка и нейната кадрова политика. Може би има смисъл да започнете банкова кариера (ако желаете) с не много известни, малки банки - по-лесно е да намерите работа там, по-лесно е да работите и можете да получите опит за работа в по-сериозни банкови институции . Служителите на кол-центъра в банките също са търсени.

Е, може би тогава са толкова строго проверени за позиции, свързани с голяма финансова отговорност. И въпреки това виждам себе си само като директор на моята агенция за копирайтинг ((която все още трябва да се отвори и да плаща данъци, дори и да не съм спечелил нищо. Нормалната работа ме депресира, не оставам повече от 1- 2 месеца.
Може би тук имате статия за това какво трябва да правят творческите хора, ако не са се реализирали в творчеството и сега не знаят какво да правят? ((

  • Тук има много статии за копирайтинг, както и за различни други опции за свободна практика. Те могат да бъдат намерени чрез търсене в сайта (въведете желаната дума в лентата за търсене и потърсете). Ти си твърде песимист, струва ми се .. Е, някак си е нужен повече оптимизъм или нещо такова 🙂

Здравейте, кажете наистина ли е рискована работа на банков касиер?

  • Здравейте Ирина. Не знам, в моята практика не беше така. Но ако има недостиг и това е грешка на касата, тогава касиерът ще го компенсира, разбира се. Касиерът е финансово отговорното лице. Образованието не играе голяма роля.