Pénzvédelem Sberbank kártyán. Bankkártya-biztosítás: biztosítsa a kártyákat vagy sem

A biztosítási szolgáltatások egyre népszerűbbek; a Sberbank biztosítótársaság különféle pénzügyi védelmi programokat kínál ügyfeleinek, ideértve a bankkártya-biztosítást is. Az ilyen védelem lehetővé teszi a műanyag biztonságos használatát, megvédheti magát a lehetséges csalások kockázatától és kompenzációt kaphat biztosítási esemény esetén. A legtöbb vásárló azonban nem ismeri ezt a szolgáltatást és annak fő előnyeit. Ezért ebben a cikkben azt a kérdést fogjuk megválaszolni, hogy mi az a Sberbank kártyabiztosítás, miért van szükség a szolgáltatásra, és mi lehetséges annak megtagadására.

Mi a kártyabiztosítás?

A Sberbank Insurance egy leányvállalat, hazánk legnagyobb bankjának neve. Készpénzvédelmet kínál műanyag kártyás számlán. És ez a program, érdemes megjegyezni, rendelkezik néhány előnyeivel:

• a Sberbank abszolút minden érdeklődő ügyfele bármilyen módon, magának megfelelő módon igényelhet biztosítási kötvényt, nevezetesen közvetlenül egy bankfiókban vagy távoli online erőforrásán keresztül;
• részben fizeti a kötvény költségeit bónuszokkal Köszönöm, de legfeljebb 15%;
• a kötvény védi a csalástól, ilyen biztosítási fedezet áll rendelkezésre bármilyen plasztikus hitelhez vagy terheléshez.

Ennek megfelelően a bankkártya-biztosítás lehetővé teszi pénzügyi kompenzációt biztosítási esemény esetén. Ráadásul itt az ügyfél meghatározhatja a kártalanítás összegét pénzeszköz-veszteség esetén, a biztosítási díj mértéke közvetlenül attól függ. Az ilyen kötvényt egy naptári évre nyújtják, és a kifizetést követő 15 napon lép hatályba.A pénzügyi védelem a következő esetekre vonatkozik:

• műanyag kártya-számlán tárolt pénz ellopása a betolakodók által;
• a bank műanyag elvesztése.

Érdemes részletesebben elmagyarázni, hogy mit jelent a pénzlopás, és milyen esetek tartoznak a biztosítás hatálya alá:

• pénzeszközöket loptak el a csalók a kártyaszámláról lopás eredményeként;
• a támadók erőszakos módszereket alkalmaztak műanyag adathordozók és adatok beszerzésére az ügyfél személyes alapjaihoz való hozzáférés érdekében;
• pénzeszközöket loptak csalárd tevékenységek eredményeként, amikor a támadók hamisították meg a dokumentumokat és az ügyfelek aláírásait;
• az ügyfél rablása és egy műanyag kártya ellopása.

Általánosságban elmondható, hogy ha előre nem látható körülmények következtében a kártyát rosszindulatú személyek lopták el, és tőle jogellenesen kaptak pénzt, akkor az ügyfél számíthat a biztosítótársaság pénzügyi kompenzációjára.

A szolgáltatás díjai

Mint korábban már említettük, a biztosítási kötvény költsége közvetlenül az ügyféltől függ, nevezetesen a biztosítási fedezet összegétől. Ezért minden ügyfél esetében kiszámításra kerül. Érdemes mondani, hogy a biztosítási kötvény költségeit a szerződés megkötésének módja is befolyásolja. Emlékezzünk arra, hogy az ügyfélnek lehetősége van erre a Sberbankon vagy a biztosítótársaság hivatalos weboldalán keresztül.

Ügyfelei számára a bank három szolgáltatási díjat kínál, összehasonlításuk érdekében táblázatot mutatunk be. Tehát mekkora az alapok védelme. Gondoljuk csak meg:

Online tervezés		Regisztráció bankfiókban
	Kompenzációs összeg, rubel	A biztosítási díj összege, rubel	Kompenzációs összeg, rubel
30000	700	120000	1900
120000	1710	250000	3900
250000	3510	350000	5900

Felhívjuk figyelmét, hogy a kötvény ára egy érvényességi évre van feltüntetve.

A táblázatból látható, hogy a kötvény költsége közvetlenül a biztosítási esemény bekövetkezésekor függ a kompenzáció összegétől, és online biztosítás iránti igényléskor lehetősége van megtakarítani a kötvény megvásárlására. Egyébként azt is érdemes figyelembe venni, hogy a kártérítés összege nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet a műanyag tulajdonos csalárd cselekmények miatt veszített el.

A hitelkártya-biztosítás jellemzői

A Sberbank hitelkártya-biztosítása a legrelevánsabb, mivel a plasztikus számlán nem az ügyfél saját forrásait tárolják, hanem a kölcsönzött pénzeszközöket, ennek megfelelően ha a pénzeszközöket ellopták, a hitelfelvevő nem mentesül a hitelkötelezettség alól. De ha egy biztosítótársaságnál kötvényt állít ki, akkor a bankhitel-fizetési kötelezettség a biztosító vállára hárul.

Felhívjuk figyelmét, hogy hitelkártyák esetén a biztosítási fedezet összegének meg kell egyeznie a hitelkerettel, mert ha az ellopott pénzeszközök meghaladják a biztosítási fedezet összegét, akkor a hitelfelvevő külön-külön fizeti a különbözetet.

És egy másik fontos árnyalata: a biztosító társaság nem fogja megfizetni a hitelfelvevő adósságát, vagyis azt az összeget, amelyet a pénzeszközök eltulajdonítása elõtt rendel el. Ellenkező esetben a tervezési módszer és eljárás szabványos marad, de egy kicsit később megvizsgáljuk.

A biztosítási események listája

Betéti kártya biztosítás

A betéti kártyák birtokosai igénybe vehetik egy biztosítótársaság szolgáltatásait is. Valójában, még akkor is, ha a plasztikus számlán nincs kölcsönzött bankszámla, lopás vagy csalás esetén az ügyfél veszteségeket szenved. Ebben az esetben a biztosítási fedezetet közvetlenül a biztosított kapja meg.

A bankkártya kötvény kiadásakor az árak változatlanok maradnak, vagyis az ügyfélnek joga van önállóan meghatározni saját kockázatait, és ezek alapján megvásárolni egy biztosítási kötvényt. Vagyis a biztosítási esemény bekövetkezésekor a kártalanítás összege megegyezik a csalás eredményeként ellopott összeggel, de nem haladhatja meg azt az összeget, amelyre a kártyát biztosították.

Hogyan vásárolhatunk házirendet, a dokumentumok listáját

Az ügyfél vásárolhat kötvényt egy bankfiókban, és papíron kaphat dokumentumot, vagy online szerződést köthet egy biztosítótársasággal, és elektronikus dokumentum tulajdonosává válhat. Mindkettőnek azonos jogi hatalma van. Ennek megfelelően a házirend távoli regisztrálása csak saját idő és pénz megtakarítását teszi lehetővé.

Ami a dokumentumokat illeti, csak útlevéltel kell rendelkezni, további igazolásokra nincs szükség. Ezután el kell jönnie a bankfiókba, és be kell jelentenie a banki műanyag biztosítás iránti vágyát. Ezt követően a bank üzemeltetője teljes egészében elvégzi a teljes eljárást, és megadja a szerződések aláírását a biztosítótársasággal. Egy másik kiviteli alakban mindegyik függetlenül elvégezhető a biztosítótársaság hivatalos erőforrásán, ehhez lépésről lépésre útmutatót nyújtunk a felhasználó számára:

• nyissa meg a biztosítótársaság hivatalos forrását;
• a főmenüben keresse meg a „Biztosítsa magát és vagyonát” linket;
• a javasolt listából válassza a "Bankkártya biztosítás" lehetőséget;
• kattintson a "Pénztár online" gombra;
• töltse ki a szükséges információkat, jelezze az útlevél adatait és egyéb információkat;
• nyugtázza a műveletet a megfelelő gomb megnyomásával.

Az e-mail címre elektronikus dokumentumot küldünk. Ezután a bankkártya számlájáról történő megterheléssel kell fizetnie.

Felhívjuk figyelmét, hogy a kötvény kifizetése után annak érvényessége csak a szolgáltatás fizetése után 15 nappal kezdődik.

Lehetséges megtagadni a biztosítást

A legtöbb vásárló keveset tud a kártyabiztosításról. Ezért nagyrészt könnyen megállapodnak abban, hogy kötvényt vásárolnak, különösen akkor, ha egy banki szervezet alkalmazottja határozottan ajánlja a pénzügyi védelem megszerzését, és leírja a biztosítási kötvény összes előnyeit. De a legtöbb vásárló számára ez csak hulladék. Ezenkívül nem mindenkinek van lehetősége biztosítás megvásárlására, és a másik fél ezt nem látja különösen szükségesnek, ezért felmerül a kérdés, hogy lehetséges-e ezt megtagadni.

Az irányelv online regisztrációja

A kérdés megválaszolásához a hatályos jogszabályokhoz fordulunk, a törvény szerint ez nem kötelező biztosítási típus, az ügyfél kötvényt vásárolhat, vagy megtagadhat. Ezenkívül a Központi Bank legutóbbi döntése szerint a kötvényt a biztosítótársasággal kötött szerződés aláírását követő két héten belül vissza lehet juttatni, és annak teljes összegét megkaphatja. És ő viszont teljes egészében visszatér a biztosítási díj összegét.

Az ügyfelek azonban nehézségekbe ütközhetnek, ha a visszaküldési időszak már lejárt, és továbbra is fennáll az igény a házirend visszatérítésére. Ebben az esetben természetesen nincs 100% -os garancia a visszatérítésre. Ennek ellenére lehetséges lesz megpróbálni visszatéríteni a felhasznált pénz legalább egy részét.

Ehhez személyesen meg kell jelennie a Sberbank fiókjában egy biztosítási kötvénnyel és személyes dokumentumaival. Tájékoztatnia kell a bank alkalmazottját a biztosítási védelmi szolgáltatások megtagadásának szándékáról, majd kitöltenie a vonatkozó kérelmet és benyújtania azt megfontolásra. Egyébként a bank alkalmazottjának nincs joga elutasítani a kérelmet, mivel nem a biztosítótársaság képviselője, csak közvetítői szerepet tölt be.

A kérelem elbírálásának eredményei alapján a biztosító társaság alkalmazottainak kapcsolatba kell lépniük az ügyféllel, és tisztázniuk kell a kötvény és a pénz visszatérítésének minden részletét. Egyébként, ha a visszatérési határidők már lejártak, akkor az ügyfél továbbra is megkaphatja a biztosítási díj részben befizetett összegét, általában ebben az esetben a biztosítótársaságnak teljes joga van büntetést kiszabni.

Az Sberbank kártyán lévő pénzeszközök biztosítása, különösen hitelkeret esetén, elsősorban a bank garanciája. Ez az oka annak, hogy hitelkártya kibocsátásakor a menedzser minden bizonnyal pénzügyi kockázat biztosítását felajánlja, de az ügyfél indoklás nélkül megtagadhatja az ilyen védelmet. A bankok, bár ez ritkán fordul elő, szigoríthatják az ügyféllel való együttműködés feltételeit, növelhetik az éves százalékot vagy csökkenthetik a hitelkeretet.

Végül el kell mondanom, hogy a Sberbank kártyabiztosítás minden ügyfél személyes ügye, a banknak nincs joga további szolgáltatást előírni. Ugyanakkor, ha kicsi a csalás valószínűsége, akkor nem szabad megtagadni a szolgáltatást, legalábbis ha hitelkártya védelmére van szükség. És egy ilyen kötvény igénylésekor a hitelkeret nagyságát és a biztosítási fedezetet helyesen kell megmérnie annak érdekében, hogy biztosítási esemény esetén teljes kártérítést kapjon.

A pénz és a kifizetések védelmére felkínált egyik program a Sberbank Insurance bankkártya biztosítása. A program csak az Sberbank által közvetlenül kibocsátott és szervizelt műanyagokra érvényes.

  Bankkártya-biztosítás megszerzésének előnyei

Pénzbiztosítást egy Sberbank kártyán kínálnak azoknak az ügyfeleknek, akik aktívan használják a terméket, amikor interneten fizetnek, távoli szolgáltatásokat nyújtanak átutalások esetén, pénzt ATM-en keresztül vehetnek fel, vásárlásokra fizethetnek stb.

  A biztosított kockázatok listája kötvény igénylésekor

A védelmi program a következő kockázatokra terjed ki:

1. Külső fizetési eszköz és PIN-kód birtoklása (esetleg erőszak felhasználásával) és felhasználása az ügyfél pénzének ATM-en történő elfogására.
2. Az illetéktelen pénzeszközök hamis aláírással történő átvétele az osztályon.
3. Hamisítás vagy információszerzés (felfedés, adathalászat).
4. A támadók hamis műanyagból készpénzt kapnak egy ATM-ből.
5. Lopás, rablás, műanyag elvesztése, amelyet követően harmadik felek használtak fel.
6. Véletlen mechanikai sérülés.
7. Hibás ATM, ami a műanyag elvesztéséhez vezetett.
8. Lopás, lopás, készpénzrablás, amelyet az ügyfél maga is kivont egy ATM-ből.

  A biztosítási kockázat teljes listája

A Sberbank bankkártya biztosítási kötvénye lehetőséget nyújt arra, hogy az eseményt követő két napon belül jelentkezzenek. Csak ezekben a feltételek mellett a biztosító mérlegeli az eseményt, és kifizetést fizet. Mindenesetre az esemény felfedezését követően azonnal (legfeljebb 12 óra) telefonon kell jelenteni. Ebben az esetben be kell gyűjtenie az igazoló dokumentumokat is.

Az ilyen típusú biztosítás előnyei között kiemelhető más intézmények ATM-einek félelem nélküli használata, az internetes térben végzett műveletek végrehajtása és a pénz ATM-ből történő kivétele.

  A bankkártya biztosítási kötvény lényege

Kártya biztosítás

Miután kiválasztotta a Sberbank kártyabiztosítást, a biztosítás költségeit a fedezet összege alapján határozzák meg. Őt viszont magát az ügyfél választja ki, saját preferenciái, a műanyag állapota, az online műveletek elvégzése során elvégzett tevékenység alapján.

  Három lehetőség a biztosítási fedezetre és a prémium méretére

Manapság a tarifák és a biztosítási összegek a kötvény regisztrációjának módszerétől függenek.

Amikor egy bankfiókban biztosítási szerződést köt, az ügyfél a következő feltételeket kapja:

•   A biztosítás összege 120 ezer rubel - a kötvény költsége 1900 rubel.
•   250 ezer rubel - 3900 rubel.
•   350 ezer rubel - 5900 rubel.

Ha az irányelvet a bank webhelyén töltik ki, akkor az ügyfél választhat a tarifák egyikéből:

•   A biztosítási összeg 30 ezer rubel - a kötvény költsége 700 rubelt jelent.
•   120 ezer rubel - 1710 rubel.
•   250 ezer rubel - 3510 rubel.

  Online vásárolhat egy éves kötvényt

Politikák regisztrációja

Biztosítást ki lehet adni fiókban vagy online a bank weboldalán. Az első lehetőségnél a szabály érvényes: a biztosítást bankszámlához rendelik, és az ahhoz kapcsolódó összes termék, beleértve a további termékeket is, biztonságot élvez. Ezenkívül egy szerződést is elkészíthet az ügyfél tulajdonában lévő összes banki termékről.

  Fájl letöltése:

A következő szabályok vonatkoznak:

•   A biztosítás egy évre szól.
•   Hasonló eljárás érvényes a hitelkártyákra is.
•   Egy házirend esetén legfeljebb háromszor fizethet be kifizetéseket.
•   A kifizetések teljesítésekor a fedezet összege a kifizetett összeggel arányosan csökken.
•   Ha a főkártya lejárt, a szerződés kockázatot jelent a fennmaradó részért.
•   Ha csak egy kártya biztosított, akkor érvényességi ideje végén megengedett a biztosítási díjak visszatérítése az időszakok közötti különbséggel megegyező összegben.

A Sberbankban a kártyabiztosítást egymás után hajtják végre: az ügyfél kiválasztja a programot, megállapodást köt, díjat fizet, megkapja a kötvény papíralapú változatát.

Online kötvény iránti kérelem esetén az ügyfél kedvezőbb feltételeket kap

Házirend aktiválása

Ahhoz, hogy a biztosítás hatályba lépjen, össze kell kötni. Az aktiválás függetlenül és távolról történik - az SK webhelyén. Töltse ki az űrlapot: házirend száma, a vásárlás dátuma, vezetéknév, a kiadott igazoláson feltüntetett kód, telefonszám és e-mail. Az aktiválás az adatok ellenőrzése és összehasonlítása után az adatbázisba bevitt paraméterekkel történik. Ez néhány percet vagy egy-két napot is igénybe vehet.

Miután kiválasztotta a Sberbank műanyag kártyák biztosítási lehetőségeinek egyikét, érdemes megismerkedni egy váratlan helyzet esetén fellépő eljárással. A fenti helyzetek bármelyikében intézkedéseket kell hoznia:

•   Egy termék elvesztése, lopása, eltűnése bármilyen okból.
•   A kártya sérült vagy mágneses.
•   Pénzfelvétel a számláról az ügyfél részvétele nélkül.

Az eljárást az utasítások írják elő. Szigorúan be kell tartani, különben minden ok hibát okozhat. Nem lenne felesleges, ha először tanulmányozzuk az ügyfelek véleményét a Sberbank bankkártya-biztosításáról, hogy ne tévedjenek el.

Lépésről lépésre a vészhelyzetekben való további lépésekről:

1. Hívja az Ügyfélszolgálatot, jelentse a problémát, és blokkolja a műanyagot. Ezt meg lehet tenni SMS-ben vagy az online banki szolgáltatáson keresztül.
2. Hívja az Egyesült Királyságot, nevezze meg a házirend számát, magyarázza el, mi történt, útmutatást kap a további lépésekről. A hívást a lehető leghamarabb be kell hívni, különben kudarcot szenved.
3. Bűncselekmény (lopás, pénz kivonása az ügyfél tudta nélkül) esetén lépjen kapcsolatba a rendőrséggel.
4. Látogasson el a biztosítótársaság irodájába, jelentkezzen. Az esemény óta három napot kaptak.
5. Gyűjtsön egy dokumentumcsomagot az eset megerősítésére: a Sberbank kivonata a legutóbbi műveletekről, büntetőeljárás indításáról vagy megszüntetéséről szóló döntés, bírósági határozat, információk a termék gyártásának költségeiről (a bank kérésére).
6. Várja meg a döntést a biztosítás kifizetéséről.

  Mi a teendő, ha kártyáktól illegálisan terhelnek pénzt?

Biztosítást csak az IC Bank pozitív válaszát követően kaphat. Ugyanakkor a vállalat elemzi a benyújtott dokumentumokat és ellenőrzi a kifizetés megfelelőségét.

Nem titok, hogy a bankkártyák népszerűsége jelenleg csúcspontot mutat az áruk és szolgáltatások fizetési módjaként szerte a világon. És bár a Sberbank kártya meglehetősen jól védett, mindig van lehetőség arra, hogy bűnözők vagy csalók pénzt lopjanak el.

Az ügyfelek pénzének védelme érdekében a Sberbank pénzügyi biztosítási megállapodást kötött az Alfa Insurance-szal. A kidolgozott együttműködési program biztosítási esemény esetén lehetővé teszi pénzük visszatérítését a kártyán lévő ügyfelek számára.

Mit kínál ez a kampány a Sberbank ügyfeleinek:

• A biztosított pénzének védelme az egész világon.
• Védelem az interneten történő vásárláskor.
• A szolgáltatások fizetésének védelme a fizetési terminálon keresztül.
• Védelem pénzfelvételkor bármilyen ATM-en.
• Adathalász-védelem
• Pénzvédelem a sikoltozástól
• kártyavesztés elleni védelem
• A csalók által ellopott kártyalopásoktól

FIGYELEM: ne keverje össze a bankkártya-biztosítást a hitelbiztosítással. Korábbi cikkekben beszéltünk. Hitelbiztosítás esetén a pénz visszafizethető.

Mi a Sberbank biztosítási program előnye?

• Kétségtelen előnye az, hogy az összes kártyát egy biztosítási kötvényen biztosítja.
• Alacsony biztosítási ár - összesen (a kártya típusától függően) körülbelül 2-3 ezer rubel.
• A biztosítási kötvény közvetlen a bank irodájában történő kiállításának sebessége.
• Gyors fizetés egy biztosítási esemény bekövetkezésekor.
• Számos biztosítási lehetőség az ügyfél kiválasztására

Mik a program hátrányai?

• Kell költeni valamilyen összeget a biztosításra.
• Gondatlanság esetén a biztosítás nem kerül kifizetésre.
• A biztosítás és a kötvény kifizetéséhez meg kell őrizni az eredeti dokumentumokat.

FONTOS: Ne feledje, hogy a hitelkártyáját óvatosan kell kezelnie, a kártyát olyan helyeken kell tárolnia, amelyek nem hozzáférhetők a bűncselekményekhez, bármilyen szolgáltatás fizetésekor vagy pénzeszközök kivonásakor a PIN-kódját mindig a kezével kell lefednie. Mindig be kell tartani ezeket a szabályokat, különösen sötétben.

Mennyibe kerül a biztosítási kötvény

Vegyük figyelembe a javasolt biztosítási termékek költségeit:

Hogyan és hol lehet vásárolni egy kötvényt

Biztosítási kötvény megvásárlásához vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Sberbank irodával, válassza ki a legmegfelelőbb biztosítási programot, és kifizessen a biztosításért fizetendő összeget.

A biztosítási díj befizetése után egy hónapon belül át kell vinnie a dokumentumokat a biztosítási kampányba.

Az adatok az interneten keresztül továbbíthatók az Alfa Biztosító honlapján található megfelelő űrlap kitöltésével. Felhívhatja a forródrótot a 8 800 333 0 999 telefonszámra, és megadhatja adatait és az ügyfélszámát.

Hogyan lehet online biztosítási kötvényt szerezni?

A Sberbank hivatalos weboldalán ki kell töltenie adatait, ki kell választania az Ön számára legmegfelelőbb biztosítási programot, és fizetnie kell bármilyen kényelmes módon. További információkat talál a szolgáltatásról szóló cikkben.

Írjon nyilatkozatot a biztosítótársasághoz, és csatolja a biztosítási kötvényt.

Nyújtsa be a banknak és a biztosító társaságnak a kártya kiadásának költségeiről szóló igazolást, a bankszámlakivonatot a legutóbbi tranzakciók listájával

Az eljárás megindításáról szóló határozat.

Ne feledje, hogy a biztosítási kötvény kiadása után megbízhatóan megóvja pénzét a veszteségtől, minden szükséges biztonsági intézkedés betartásával. A biztosítási eseményről szóló döntést 10 napos időszakon belül hozzák meg.

A műanyag kártya nélkülözhetetlen eszközévé vált az emberek számára a mindennapi életben. Segítségével könnyű vásárolni, fizetni a szolgáltatásokért és egyéb pénzügyi tranzakciókat végrehajtani. A banktermék egyre népszerűbbé válásával növekszik a személyes pénzeszközök megtakarításának szükségessége, amelyet a biztosítótársaságok kínálnak.

Bankkártya biztosítás: előnyei és hátrányai

Bármely bankkártya és a biztosítás összekapcsolása jótékony. Ez biztosítja a nyugalmat és az ügyfelek bizalmát. Valójában előre nem látható körülmények között az összes veszteséget a biztosítótársaság viseli. Például a kártya elvesztése elleni biztosítás akkor lesz megfelelő, ha gyakran használja a kártyát ATM-ekkel az utcán.

A bankkártya-biztosítások fő hátránya az anyagi költségek. És itt nem csak a biztosítás költsége, hanem a rendszeres kifizetések szükségessége.

Kötelező-e kártyát biztosítani?

Nem, ez a jelenlegi törvény szerint ez az eljárás tisztán önkéntes. Ha egy banki alkalmazott biztonsági politikát állít fel számodra, akkor joga van megtagadni. Lásd a „Biztosítási üzletág szervezéséről az Orosz Föderációban” törvényt.

Hogyan lehet biztosítani a bankkártyát?

Például a Sberbank bankkártya-biztosítási programja a következő lépéseket tartalmazza:

1. Vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi bankfiókkal a megállapodás megkötése érdekében.
2. Biztosítási kötvény fizetése.
3. A kitöltött kötvény másolatának átadása az Alfastrah Insurance Company részére harminc napon belül. Részletesebb információ a companyalfastrah.ru speciális weboldalán érhető el - bankkártya biztosítás.

A bankkártya-biztosítás leggyakoribb esetei

1. Hitelkártya-veszteségbiztosítás . Ez a fajta politika megvédi személyes pénzeszközeit azok elvesztésének kockázatától. Például hackertámadás vagy vírus eredményeként.
2. Életbiztosítás egészségügyi kölcsönökkel. Ez a típusú biztosítás nemcsak kiküszöböli a hitelkibocsátás és a bank által kibocsátott pénzeszközök vissza nem térítésének kockázatát, hanem segíti az ügyfelet az adósság visszafizetésével kapcsolatos nehézségek elkerülésében a munkaképesség elvesztése esetén. A hitelbiztosítás kötelező? Nem, mint bármely más fogyasztói biztosítás.
3. Hitelkártya-biztosítás külföldön utazók számára. A külföldi utazáskor biztosítási kötvény megnöveli a vízum megszerzésének esélyét. Az utazási biztosítás garantálja a fizetést az egészségügyi szolgáltatásokért egy másik országban. Ez a politika gyakran a bevont kockázatokra korlátozódik.

1. A bankok gyakran agresszív biztosítást alkalmaznak ügyfeleikre, amikor hitelkártyát kapnak. Bár mindenkinek joga van megtagadni ezt a szolgáltatást, a banki alkalmazottak gyakran egyszerűen nem nyújtanak neki ilyen lehetőséget. Időnként biztosításokat adnak a kölcsön alapértelmezett költségéhez. Ebben az esetben ébernek kell lennie, tanulmányoznia kell a szerződést, és ha szükséges, el kell utasítania a biztosítást.
2. A bank alkalmazottai azt állíthatják, hogy lehetetlen hitelkártyát szerezni biztosítás nélkül. De a szerződésben szükségszerűen szerepel egy speciális kikötés, apró betűkkel írva, ahol a házirend visszavonásához csak be kell jelölni a négyzetet.
3. Ha nem tudta időben megtagadni a magánszemélyek hiteleinek nem kívánt biztosítását, vagy elfelejtette, még akkor is, ha 14 napon belül megállapodást írt alá a bankkal, nyugodtan kijelentheti megtagadását. Végül is a "fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény áll az Ön oldalán.

A közelmúltban a bankszámlákat és a kártyákat gyakran bűncselekménynek vetik alá. Ennek okait nevezik - társadalmi, gazdasági, oktatási. Mivel az ország lakosságának csaknem 70% -a fedezi a Sberbank szolgáltatásait, a bankok számára releváns az ügyfelek pénzének védelme.

A Bank és a Sberbank Biztosítás közös programot dolgoztak ki az Sberbank kártyán lévő pénz védelmére. Az alapok biztosítási védelmet kapnak az illetéktelen hozzáférés, rablás és veszteségek ellen, a biztosítás kifizetésével.

Kártyabiztosítás Sberbankon

A legtöbb Sberbank kártyatulajdonos aktív felhasználó. Pénzt vesznek fel ATM-ekből, fizetnek árukért, szolgáltatásokért, fizetnek terminálokon keresztül, fizetnek az online vásárlásokért különböző kereskedési platformokon. Ezeket az ügyleteket olyan bizalmas információk bevitele kíséri, amelyek a számítógépes bűnözők tulajdonává válhatnak.

Ennek eredményeként gyakran fordul elő készpénzfelvétel hamis kártyával, amelynek valódi adatai vannak, az ügyfél aláírásának hamisítása a fuvarozó hátulján, online pénzlopás a számláról, az áruk fizetése valódi CVV2 / CVC2 kódok bevezetésével.

A bűncselekmény tárgya banki műanyag: kártya, készpénz, PIN-kód, az áldozat telefonszámának rablása vagy készpénz kivétele. A nyugdíjasok gyakran csalással találkoznak.

A Sberbank a maga részéről mindent megtesz a csalók cselekedeteinek megakadályozása érdekében, de a bűnügyi környezet fejlődik, és a bank időnként csak a kárpótlást és kártérítést teheti meg.

Mi ez?

A Sberbank kártyabiztosítás egy pénzügyi szolgáltatás, amelyet egy ügyfélnek viszonylag kis díj ellenében nyújtanak, és amely egy biztosítási esemény bekövetkezésekor később kompenzálja a veszteségeket. Külsőleg úgy néz ki, mint egy dokumentum eladása, egy biztosítási kötvény. Ez jelzi az esetleges nemkívánatos eseményeket, amelyek az ügyfél és a bankkártya vonatkozásában előfordulhatnak.

Hogyan működik

Például egy állampolgár elleni rablás eredményeként, amely fél órával azután történt, hogy pénzt kapott egy ATM-től egy biztosított betéti kártyával, 75 ezer rubelt loptak el. készpénz és bankkártya. A kártyát egy évre biztosítja 60 ezer rubel összegben, egyszeri 1161 rubel összegű fizetéssel.

Az ügyfél azonnal felhívta a bank ügyfélszolgálatát a szolgáltató blokkolására irányuló kéréssel; bejelentett egy rendőri rablás jelentést. A biztosítás fizetése érdekében dokumentumcsomagot gyűjtöttek és benyújtottak a biztosítótársasághoz. A döntés meghozatala után a kompenzáció összege 60 ezer rubelt tett ki.

A Sberbank kártya biztosítási fedezetét három kockázati csoport alapján végzik:

• jogosulatlan műveletek pénzzel. Ide tartozik a bankkártya hamisításának kockázata, rajta lévő ügyfél-aláírások; bizalmas információk felhasználása a csalók által saját célra; A kártya PIN-kódjának erőszakos lefoglalása;
• bankkártya elvesztése. Ide tartozik a hordozók elvesztése rablás, mechanikai sérülések, hőhatások, mágnesesedés, ATM hibás működés következtében;
• a pénzeszközök büntetett birtoklása, amelyeket az ügyfél a biztosított fuvarozónál megkap a kifizetés pillanatától számított 2 órán belül.

Választhat a felsorolt \u200b\u200bcsoportok közül egyet vagy mindháromat.

Milyen előnyei vannak?

Miért és nyereséges biztosítani a Sberbank kártyákat? A minimális biztosítási összeg 1161 rubel / év a számlán tárolt 60 ezer rubelért, azaz a betét 1,935% -a.

350 ezer rubelért. - biztosítás 5310 rubel. vagy 1,517%. Más szavakkal: a fizetés a biztosított összeg növekedésével csökken.

Milyen kártyák vannak biztosítva?

Minden bankszámlához kötött fuvarozó biztosítás alá tartozik:

• bankkártyák, köztük - fő és kiegészítő;
• hitel.

Hogyan lehet biztosítási kifizetéseket szerezni?

A biztosítótól történő kifizetés szempontjából nagy jelentőséggel bír az ügyfél műveleteinek helyes sorrendje:

• ha a kártya lett a támadó tárgya, akkor a hordozót blokkolja a call center hívása;
• bűncselekmény esetén nyilatkozatot nyújtanak be a rendőrséghez;
• vegye fel a kapcsolatot telefonon 8-800-555-555-7, jelentkezzen be, jelentkezzen a biztosítási számra, értesítse az eseményről;
• 3 napon belül összegyűjtik a biztosítási eseményt megerősítő dokumentumokat;
• egy dokumentumcsomagot postán vagy a Sberbank részlege útján továbbítanak a biztosítónak.

A biztosító társaság véleményt fog készíteni a veszteségek megtérítéséről.

A megfelelő betéti kártyás biztosítási lehetőség kiválasztásához számolja ki a számlán bejövő műveletek átlagos éves összegét, és korrelálja azt a biztosítási összeg összegével. Az így kapott százalékos arány a család költségvetésének része, amelyet a kötvény fizetésére fog felhasználni.

Különösen érdemes a Sberbank hitelkártya-biztosítását igénybe venni. Média vagy pénz elvesztése nem törli a kötelezettséget. A hitelfelvevőnek vissza kell fizetnie a hitel összegét és kamatát a banknak. Mivel a biztosítási kártalanítás fedezi a felmerült veszteségeket.

Mennyibe kerül a kártyabiztosítás

A Sberbank kártyák online regisztrációval történő biztosításának költségeit a táblázat tartalmazza.

A biztosítási fedezet összege, ezer rubel	Ár, dörzsölje.
60	1161
120	1710
250	3510
350	5310

Fontos! Ha kapcsolatba lép az irodával, a biztosítási szolgáltatások költsége valamivel magasabb lesz.

A politika megszerzésének módjai

Az ügyfeleknek kétféle lehetőséget kínálnak a biztosítás megkötésére: az osztályon és az interneten. Felhívjuk figyelmét: a biztosítási védelem a kötvény megfizetését követő 15. napon jön létre, és egy évig érvényes. A regisztráció után a házirendet aktiválni kell.

Az osztályon

Ha dokumentumot készít a vállalat irodájában, adja meg személyes útlevélét, kártya-számla szolgáltatási szerződését. A dokumentum jelzi:

• a biztosító adatai;
• a biztosított személyes adatai;
• a vagyonbiztosításhoz használt bankkártyák listája;
• biztosítási események, amelyek bekövetkezésekor megtérítés történik.

Az irányelvet az osztályvezető és a kedvezményezett írja alá.

online

A Sberbank hivatalos webhelyén magad is igényelhet biztosítási kötvényt. Miért három lépés:

• kiválasztják a biztosítási fedezet típusát és az összeget. Ha szükséges, akkor aktiválódik az "Összes kártya le van zárva" szolgáltatás, amely megvédi a meglévő adathordozókat;
• beírják az ügyfél útlevél adatait, az e-mail címet;
• a tevékenységeket megerősítik.

A végrehajtott dokumentumot továbbítják az ügyfél e-mailjére.

Hogyan lehet aktiválni egy irányelvet?

A kötvényt a biztosító társaság honlapján aktiválják. Az online banki szolgáltatásokban külön űrlap nyílik meg, amelyben információt továbbítanak: a vásárlás dátuma, az ügyfelek száma, a tanúsítványkód, az ügyfél személyes adatai, a mobiltelefon száma. A bevitt információkat a biztosítási dokumentumok adatbázisával ellenőrzik. Az aktiválás néhány perctől 2-3 napig tart.

Hogyan lehet megtagadni

Az Sberbank bankkártyáin szereplő pénzeszközök biztosítási fedezetének visszautasításáról gyakran hallanak az ügyfelek mondatai. A honfitársak hozzáállása minden biztosítási szolgáltatáshoz valóban meglehetősen negatív. A banki alkalmazottak cselekedeteit felesleges szolgáltatások „bevezetésére” tekintik. Mivel az átlagembernek nehéz megérteni a biztosítási esemény bizonyítékait és kompenzációt kapni.

Annak érdekében, hogy megalapozott döntés szülessen a biztosításról vagy az elutasításról, és azt egy banki alkalmazotthoz meghozza, meg kell ismerkednie a szolgáltatások nyújtásának szabályaival, a biztosítási kockázatok listájával és a dokumentumok feldolgozási eljárásával. Kérje meg a bank vagy a biztosító társaság alkalmazottját, hogy sorrendben írja le, mit kell tenni a biztosítási esemény bekövetkezésekor és mikor, hogy megkapja a fizetést a biztosítási eseményért.