Чат бот tastevill. Как да прикачите чат в телеграма, за да проследите любимия си канал

Дълги години вие, нашите клиенти, питате и чакате приложението на любимия ви магазин VkusVill. Дълги години размишлявахме, решавахме и накрая решихме.

Запознайте се - красивото, просто и функционално приложение „TasteVill“ вече е във вашия смартфон!

Как може да бъде полезно?

1. Най-важното е, че приложението е пълен заместител на картата „Нека бъдем приятели“
Вече не можете да носите пластмасова карта със себе си.
Един бутон е достатъчен, за да ви информира, че сте в магазина. Отсега нататък в рамките на един час можете да се възползвате от бонуси, да получавате актуална отстъпка от любимия си продукт за стоки от абонамента и за стоки на жълти етикети. На касата ще трябва само да информирате телефонния номер или номера на картата „Нека бъдем приятели!“.

2. Можете самостоятелно да промените „Любим продукт“
Да, да, сега не е необходимо да ходите в магазина за това. Можете да зададете 20% отстъпка от любимия си продукт на вашия смартфон.

3. Ще получите лични отстъпки върху стоки за един ден
Предлага се абонамент за стоки в определен магазин тук и сега. След като кликнете върху бутона „Аз съм в магазина“ и изберете адреса на магазина, в който се намирате, ще ви бъде предложена лична отстъпка за продукти от различни категории.
Абонаментът е валиден през целия ден и може да бъде персонализиран според вашите предпочитания за пазаруване.

4. Разгледайте каталога на продуктите
Сега цялата гама VkusVill също е представена в приложението - не е необходимо да отваряте браузър и да следвате връзката към сайта. Каталогът е удобен за навигация. Всеки продукт има рейтинг. Създава се според оценките на клиентите.

5. Направете списъци с продукти
Една от най-търсените функции. Сега не са нужни документи, химикалки и бележки - всичко е на ръка, или по-скоро - в смартфона. Можете да създадете произволен брой списъци и да ги редактирате.

6. Следете историята на покупките си.
Сега проследяването на месечните Ви разходи ще бъде по-лесно. Всички ваши разходи се спестяват в приложението. Освен това, след всяка покупка можете да видите чека си с пълна информация, до производителите.

7. Чат с нас
Не сме безразлични към мнението на клиентите. Така че сега можете да ни пишете директно чрез приложението.
Напишете ни какво смятате за важно и необходимо.
Ще бъдем особено благодарни за конструктивни послания с максимум полезна информация. След изпращането, вашата жалба ще бъде автоматично регистрирана в базата данни. Нашите служители определено ще го прочетат. Ще получите обратна връзка от нас с отговора на въпроса, по-нататъшни действия или начини за решаване на проблема - всичко ще зависи от ситуацията.
Можете също да поръчате обратно обаждане от нас. Нашите оператори ще ви се обадят през деня и ще отговорят на всичките ви въпроси.

8. Персонализирайте потребителския си профил според вашите предпочитания.
Никога не изпращаме спам или неинформативни съобщения. Но като грижа за клиентите, ние ви информираме за отварянето на най-близките до вас магазини, за промяна в работния график или за празник в чест на откриването. Но винаги уважавахме личното пространство, така че в „Настройки“ ще намерите възможността да се отпишете от всякакви пратки.
Там можете да посочите настроението за комуникация с продавача, като изберете един от трите статуса: „Искам да разговарям“, „Ще говоря за случая“, „по-добре да не се свързвате“. По подразбиране не е зададено настроение. Там можете да зададете опцията „Не питайте при касата за„ Любим продукт “. Тогава продавачът няма да изясни съответната информация. Статусите се показват от продавача на касата при търкаляне на картата.

9. Намерете най-близкия VkusVill
Независимо къде се намирате в света, нашият бот ще покаже най-близкия до вас магазин VkusVill.

За да се възползвате от всички тези функции, се нуждаете само от нашата бонусна карта „Нека бъдем приятели!“ Може да се вземе във всеки магазин безплатно.

Не стоим неподвижно, функциите на приложението ще растат и се подобряват. Приветстваме вашите отзиви и предложения.

Вкусно и здравословно пазаруване за вас!

За всички клиенти и посетители на веригата магазини VkusVill вече е на разположение актуализиран бот за смартфони, който ще помогне за извършване на покупки. Най-големият търговски обект се намира на територията на многофункционалния бизнес център "Смольная 24".

Предимства на робота VkusVill:

  Любим продукт
  Можете да зададете 20% отстъпка от любимия си продукт на вашия смартфон. Условията за смяната останаха същите. Необходимо е през последните 2 дни да се извърши покупка от 500 рубли, а съществуващата „Любим продукт“ трябва да бъде инсталирана на картата „Нека бъдем приятели“.

Предоставете лични отстъпки за артикули за един ден

Абонаментът се предоставя за стоки в определен магазин „тук и сега“. За да видите какви продукти роботът е готов да ви предложи отстъпки днес, трябва да кликнете върху „Аз съм в магазина“ и да изберете адреса на магазина, в който се намирате ръчно, или да прехвърлите текущото си местоположение на бота.
  Ще ви бъде предложена лична отстъпка за 6 продукта от различни категории.
  Можете да изберете абонамент веднъж на ден. И той действа през целия ден. Списъкът с продукти се различава в зависимост от избрания магазин.

Заменете картата „Нека бъдем приятели“

Вече не можете да носите пластмасова карта със себе си. Само с един бутон в менюто е достатъчно да информирате бота на VkusVill, че сте в магазина. От този момент, в рамките на един час след щракване, можете да получите всички отстъпки и да платите бонуси без карта, както когато е физически навити. При касата ще трябва само да информирате телефонния номер или номера на картата „Нека бъдем приятели“.

Най-близкият VkusVill

Независимо къде се намирате в Москва или Московска област, ботът ще покаже най-близкия до вас магазин VkusVill и ще изпрати екранна снимка на картата, за да ви е по-лесно да се ориентирате по терена. Също така магазините могат да бъдат разгледани на картата.

Технически операции върху картата

Ботът ще ви помогне да отвиете един телефонен номер от картата и да свържете друг. Той ще прехвърли бонуси и история на покупките от изгубена карта към нова. Променете името, прикачете чека, ако по някаква причина покупката е направена без карта. След свързване на чека, всички отстъпки ще бъдат върнати в картата „Нека бъдем приятели“ с бонуси. Роботът напълно ще замени техническата поддръжка, като се обади на горещата линия.

Пълен списък с продукти

Сега цялата гама VkusVill също е представена в бота - няма нужда да отваряте браузър и да следвате връзката към сайта.
  Каталогът е удобен за навигиране: има два начина за търсене - по категория и по име на продукта. Избирайки подходящия продукт, можете да проверите неговата наличност в удобни за вас магазини.

Меню според вашите предпочитания

Възможностите на бота се увеличават с всеки изминал ден. Има повече функции, така че можете да ги персонализирате за себе си. Главното меню се състои от 6 бутона. Можете да персонализирате четири от тях според вашите предпочитания. За да направите това, просто кликнете върху бутона "Добави в менюто". Всички възможни действия, които можете да извършите с помощта на бота, са изброени в секцията "Всички функции".

Раздел "Инфо"

Този раздел е добавен по желание на клиенти. В него можете да прочетете статии и фирмени новини, рецепти, да научите за промоции и нови продукти.

VkusVill поддръжка

Ръководството на компанията не е безразлично към мнението на клиентите. Сега всеки клиент може да напише своето мнение директно чрез бота. За да направите това, в главното меню просто използвайте бутона "Write BB".

Удобен монтаж

За да инсталирате бота VkusVill на вашия смартфон, първо трябва да инсталирате програмата Telegram. Личен робот може да бъде инсталиран както на смартфон, така и да се използва от личен компютър.

Приятно пазаруване.

Робот „VkusVill” Telegram: какво може и как да използвате

Магазините на търговската мрежа VkusVill са известни с предоставянето на изключително натурални продукти, което спечели доверието на много почитатели на здравословните храни. За да се доближим до клиентите, в месинджъра стартира специална услуга VkusVill - бот на Telegram   с широка функционалност, способна да обработва хиляди заявки на ден. Компанията умишлено не започна да разработва собствено приложение, но се възползва от платформата Telegram. Според лидерите на мрежата, ерата на отделните приложения наближава своя упадък, докато популярността на мигновените съобщения като цяло и в частност на ботовете расте бързо, което предопредели окончателния избор.

Функционалност на робота

Магазинът предлага на всеки купувач карта за отстъпки, която им позволява да купуват продукти на намалена цена и да участват в различни промоции, организирани от компанията. Бонусите се присъждат за всяка покупка, която след това може да се използва за получаване на допълнителна отстъпка.

За да управлявате картата VkusVill, Telegram осигурява удобна функционалност, чрез която можете да извършвате следните операции:

• Промяна на „Любим продукт“.
    Сега за това няма нужда да посещавате магазина. Можете да използвате 20-процентната отстъпка за любимия си продукт, използвайки смартфона си.
• Вижте всички отстъпки и промоционални оферти.
    В менюто за бот има съответния бутон, натискането на който показва текущите лични бонуси за конкретен потребител.
• Сменете картата при извършване на покупка.
    Не е необходимо да носите пластмасова карта със себе си. За да можете да трупате и изплащате бонуси, достатъчно е да дадете на робота командата „В магазина“ и да посочите телефонния си номер при касата.
• Извършвайте технически операции.
    Ботът ще ви помогне да свържете друг телефон с номер на карта или да прехвърли бонуси от карта за загуба на отстъпка на нова.

Управление на бота "VkusVill" Telegram

За да се сприятелите с бота и да използвате услугите му, трябва:

1. В реда за търсене на пратеника на Telegram въведете @vkusvillbot.
2. От предоставения списък изберете контакт „VKUSVILL Card“.
3. В диалоговия прозорец щракнете върху бутона "Старт".
4. Активирайте вашата карта, като изпратите на робота нейния номер.
5. След активиране на номера за отстъпка, можете да използвате всички функции на робота.

Благодарение на помощта на подсказки, управлението на бота е много просто и интуитивно, затова потребителите на месинджъра не трябва да изпитват затруднения с тази услуга.

Те могат значително да спестят време за намиране на точната информация. Те могат да намерят и поръчат билети, започвайки от киното и завършвайки със самолета, да изпращат файлове при поискване или просто да информират тематични въпроси. Все повече и повече големи компании стартират свои собствени ботове с цел ефективно взаимодействие с клиентите.

Веригата VkusVill от натурални продукти, която също добави специална сметка към Telegram, не изостава от ритъма на нашето време. Компанията използва собствен бот, като му поверява рутинна работа за разрешаване на технически проблеми. Разработчиците направиха акаунта в Telegram възможно най-полезен за клиента и добавиха широк спектър от функции, които улесниха служителите на VkusVilla и клиентите на мрежата.

Как да намерите бота на Telegram VkusVill

Намирането и добавянето на акаунта на любимия ви магазин в списъка ви с контакти е лесно. За да направите това, трябва да имате инсталиран пратеник на Telegram на вашето устройство и след това да извършите редица прости манипулации:

Приложението Telegram е инсталирано по подразбиране с английски интерфейс, много хора използват месинджъра в тази форма, но ако има желание да го русифицирате, менюто на бота също има тази опция.

Какво може да направи ботът на Telegram VkusVill и как да го използва

Благодарение на робота Telegram от веригата магазини VkusVill, стана възможно дистанционно да се извършват такива действия:

1. Промяна на „Любим продукт“. Многофункционалният инструмент за приложение може да замени продукта, избран на вашата карта „Нека бъдем приятели“ с още 20% отстъпка. Тези покупки могат да бъдат обусловени от покупка, направена през предходните два дни, на цена от 500 рубли.
2. Възможно е да видите лични отстъпки и промоции директно в приложението, като изпратите командата „Аз съм в магазина“ и посочите вашето местоположение или адрес на магазина. Ботът ще намери продукти от различни групи, участващи в програмата. Ако трябва да направите корекции на абонамента, тогава това е достъпно в раздела „Всички функции“, където, като отидете в секцията с настройки, можете да премахнете ненужни категории на принципа „не използвам тази група стоки“ и няма да им се предлагат никакви акции. Гамата от продукти с отстъпка може да варира в зависимост от посочения магазин и се променя всеки ден.
3. Сметката е заместител на картата „Нека бъдем приятели“. Можете да използвате бота вместо пластмасова карта. Всички бонуси и промоции ще бъдат налични след изпращане на командата „Аз съм в магазина“. След това трябва да информирате касата на телефонния номер или номера на пластмасова карта. След час, когато чекът е затворен или след като командата „Не съм в магазина“ се изпрати на бота, услугата ще бъде деактивирана.
4. Извършвайте всякакви технически операции с картата, като: обвързване, промяна на телефонен номер, име, изпращане на чек до електронна пощенска кутия, както и други функции, които преди това не биха могли да бъдат изпълнени без оператор за техническа поддръжка.
5. Вижте продуктовата гама. Каталогът на продуктите е достъпен за преглед директно от акаунта. Можете да търсите по име или категория. Също така е възможно да се провери наличието на избрания продукт за всяка мрежа от магазини.
6. Настройка на главното меню, добавяне на необходимите опции. Персонализирайте функционалните клавиши в бота по ваш вкус. Четири от шестте бутона на менюто могат да се редактират. Вашите предпочитания също могат да се формират в зависимост от най-често използваните опции. Целият набор от налични действия, които можете да добавите към менюто, ще видите, като отидете в раздела "Всички функции".
7. Вижте маршрута до най-близката VkusVilla. При поискване роботът ще покаже магазина в близост до вашето местоположение и ще изпрати карта, за да го намерите бързо.

Менюто съдържа и бутон за обратна връзка, благодарение на който можете да се свържете със служител за техническа поддръжка с въпрос, който представлява интерес.

За да инсталирате бота VkusVill във вашия смартфон, първо трябва да инсталирате Telegram. Може да се инсталира както на смартфон, така и да се използва от личен компютър.

Използвайте инструкциите за инсталиране на видео за Telegram или инструкциите за стъпка по стъпка по-долу.

Видео инструкция

Фото инструкция. 7 стъпки!

Стъпка 1

Ако приложението Telegram не е инсталирано на вашия смартфон, трябва да го изтеглите с помощта на Play Market (за Android) или AppStore (за IOS).

Ето как изглежда на смартфон на Samsung. отворите Играйте на пазара   (магазин за приложения). В лентата за търсене пишем думата телеграма   и изберете официалното приложение. Това е с бял самолет на син фон. Обикновено първият в списъка.

Стъпка 2

Профилът се отваря. Натиснете бутона установят, Изтеглянето започва. Когато приложението изтегли и инсталира, ще бъдем помолени да го отворим.

Нова лаконична икона - Telegram ще се появи на работния плот на смартфона или в менюто. В бъдеще ще влезете в пратеника с помощта на този пряк път.

Стъпка 3

Отворете приложението Telegram. Първо ще е на английски. преса Започнете съобщения   (Започнете комуникация).

В полето въведете телефонния номер, на който е инсталиран Telegram. Приложението ще изпрати обаждане до посочения номер, за да се активира. Няма нужда да отговаряте. Telegram ще направи всичко сам и автоматично ще прекрати повикването. Така приложението проверява изпълнението на вашия номер.

Стъпка 4

След като въведете името си и щракнете върху отметката, на екрана ще се появи празно поле. Ако вашите приятели вече са инсталирали Telegram, можете да го видите веднага.

За да намерите бота VkusVill и да се свържете с него, кликнете върху лупата (в горния десен ъгъл). В полето за търсене въведете @vkusvill   или @vkusvillbot

Стъпка 5

И ето го - ботът VkusVill, от който се нуждаем! Натиснете бутона начало, Появява се меню, в което можете да активирате нова или съществуваща карта „Нека бъдем приятели!“.

По това време може да се появи диалогов прозорец, което означава, че ботът ще разпознае вашия телефонен номер. преса OK.

За да активирате картата „Да се \u200b\u200bсприятелим!“, Въведете номера й в полето (7 цифри от предната страна на картата). И потвърдете намерения номер на картата.

Стъпка 6

След активиране на картата забавлението започва. Сега можете да използвате бота!

Тъй като Telegram беше инсталиран на английски, за удобство той може да бъде русифициран. За целта кликнете върху бутона в главното меню Telegram на руски.

Стъпка 7

Честито!

Инсталирали сте Telegram и сте се свързали с бота VkusVill! Управлението на бот на смартфон е много просто и интуитивно. Когато натиснете който и да е бутон в главното меню, ще се появят обяснения и необходимата информация. Експериментирайте!

Инсталирайте Telegram на компютър

За да използвате бота VkusVill в Telegram, не е необходимо да изтегляте или инсталирате нищо, просто следвайте тази връзка.

Но! Услугата за сигурност на Telegram ви позволява да се регистрирате на компютър само ако месинджърът вече е инсталиран на вашия смартфон. Проверката на сигурността чрез SMS съобщение беше анулирана от разработчика на приложението.

За да се регистрирате, ще трябва да въведете телефонния номер, който е свързан с вашата карта „Да се \u200b\u200bсприятелим!“ И на който е инсталиран Telegram. Съобщение с код за потвърждение ще дойде до пратеника, въведете го.

За да намерите бота VkusVill, в полето за търсене въведете vkusvill   или vkusvillbot, Ще се появи контакт - „VCUSVILL Card“. Избираме го.

Или използвайте инструкциите за инсталиране на Telegram на вашия смартфон. Започнете с Стъпка 3.

Ако приложението Telegram не е инсталирано на компютъра, то трябва да бъде изтеглено от официалния уебсайт.

Стъпка 1

Стъпка 2

Нека покажем инсталацията на Telegram на примера на традиционна Windows, Изберете елемент.

Стъпка 3

Ако имате друга платформа, по-долу, когато щракнете, ще ви бъде даден избор.

Стъпка 4

В папката " изтегляне»Файлът ще бъде изтеглен tsetup.1.0.14, отворете го и преминете през инсталацията.

Ако е необходимо, можете да изберете местоположението на приложението в папка, удобна за вас.

На този етап можете да изоставите иконата на Telegram на работния плот, но не съветваме да правите това - прекият път ще осигури бърз достъп до приложението, което означава картата на TasteVill.

Стъпка 5

Стартирайте приложението Telegram, щракнете Започнете съобщения (Започнете да чатите).

Ако ботът VkusVill вече е в контактите на мобилното приложение на Telegram, просто трябва да въведете телефонния номер, който е свързан с вашата карта „Нека бъдем приятели!“.

Ще дойде SMS съобщение с код за потвърждение. Въведете го и се насладете на възможностите на бота VkusVill.

Ако използвате Telegram за първи път, тогава действията за търсене на бота VkusVill са описани в Инсталирайте Telegram на смартфон като се започне от Стъпка 3.

Какво знае ботът VkusVill?

1. Промяна на „Любим продукт“

Да, да, сега не е необходимо да ходите в магазина за това. Можете да зададете 20% отстъпка от любимия си продукт на вашия смартфон. Дори да не ви беше предложено да го инсталирате в касата.

Условията за смяната останаха същите. Необходимо е през последните 2 дни да се извърши покупка от 500 рубли, а съществуващата „Любим продукт“ трябва да бъде инсталирана на картата „Нека бъдем приятели“. Можете да го промените до 7 часа сутринта на следващия ден.

2. Осигурява лични отстъпки върху стоки за един ден

Предлага се абонамент за стоки в определен магазин тук и сега. За да видите какви продукти роботът е готов да ви предложи отстъпки днес, трябва да кликнете върху „Аз съм в магазина“ и да изберете адреса на магазина, в който се намирате ръчно, или да прехвърлите текущото си местоположение на бота.

Ще ви бъде предложена лична отстъпка за продукти от различни категории.

Бутонът „Аз съм в магазина“ напълно замества физическата наличност на картата. В рамките на един час можете да се възползвате от бонуси, да получите актуална отстъпка от любимия си продукт, върху стоки от абонамент и върху стоки с жълти етикети. Тези функции се затварят автоматично след час и след затваряне на чека. Когато кликнете върху „Не съм в магазина“, точките и отстъпките вече не могат да се използват.

Можете да изберете абонамент веднъж на ден. И той действа през целия ден. Списъкът с продукти се различава в зависимост от избрания магазин.

3. Заменете картата „Нека бъдем приятели“

Вече не можете да носите пластмасова карта със себе си. С един бутон в менюто е достатъчно да информираме нашия бот, че сте в магазина. От този момент, в рамките на един час след щракване, можете да получите всички отстъпки и да платите бонуси без карта, както когато е физически навити. При касата ще трябва само да информирате телефонния номер или номера на картата „Нека бъдем приятели“.

4. Намерете най-близкия VkusVill

Без значение къде се намирате в Москва или в региона на Москва, нашият бот ще покаже най-близкия до вас магазин VkusVill и ще изпрати екранна снимка на картата, за да ви е по-лесно да се ориентирате по терена. Също така магазините могат да бъдат разгледани на картата.

5. Извършете технически операции върху картата

Ботът ще ви помогне да отвиете един телефонен номер от картата и да свържете друг. Той ще прехвърли бонуси и история на покупките от изгубена карта към нова. Променете името, прикачете чека, ако по някаква причина покупката е направена без карта. След свързване на чека, всички отстъпки ще бъдат върнати в картата „Нека бъдем приятели“ с бонуси. С една дума, ботът напълно ще замени техническата поддръжка, като се обади на горещата линия.

6. Осигурява пълен списък на продуктите

Сега цялата гама VkusVill също е представена в бота - няма нужда да отваряте браузър и да следвате връзката към сайта. Каталогът е удобен за навигиране: има два начина за търсене - по категория и по име на продукта. Избирайки подходящия продукт, можете да проверите неговата наличност в удобни за вас магазини.

7. Персонализирайте менюто според вашите предпочитания.

Възможностите на нашия бот се увеличават с всеки изминал ден. Има повече функции, така че можете да ги персонализирате за себе си. Главното меню се състои от 6 бутона. Можете да персонализирате четири от тях според вашите предпочитания.

За да направите това, просто кликнете върху бутона "Добави в менюто". Ако няма да настройвате менюто сами, функциите, които използвате най-често, ще бъдат в главното меню.

Всички възможни действия, които можете да извършите с помощта на бота, са изброени в секцията "Всички функции".

8. Ще ви помогне да разберете много интересни неща в раздел „Инфо“

9. Ще се свържете с поддръжката на VkusVill

Не сме безразлични към мнението на клиентите. Така че сега можете да ни пишете директно чрез бота. За целта в главното меню кликнете върху бутона "Напиши BB".

Напишете ни какво смятате за важно и необходимо. Ще бъдем особено благодарни за конструктивни послания с максимум полезна информация.

След като щракнете върху бутона „Изпращане“, вашата жалба ще бъде автоматично регистрирана в базата данни. Нашите служители определено ще го прочетат. Скоростта на отговор ще зависи от натовареността на операторите и сложността на въпроса, но ще се опитаме да ви дадем отговор в рамките на 24 часа.

Ще получите обратна връзка от нас с отговора на въпроса, по-нататъшни действия или начини за решаване на проблема - всичко ще зависи от ситуацията. Приветстваме отзивите от вас!

10. Ще помогне да русифицирате пратеника

Първоначално Telegram ще бъде инсталиран на английски. Не се притеснявайте. Бутонът за русификация в бота на VkusVill ще поправи всичко.

Настройки за телефона Настройки за компютъра