Как да проверите баланса на vbrr банкова карта. Баланс на руската банкова карта

Вашата лична сметка в РБРР се нарича „Интернет банкиране“. Има богата функционалност и високо ниво на сигурност срещу хакване. Няма да е възможно да създадете личен акаунт онлайн, определено ще трябва да се свържете лично с банката с молба и паспорт.

Функционалност на личния акаунт на Регионалната банка за развитие (РБР)

Както виждаме, функционалността на шкафа е доста разнообразна. Потребителят може да промени външния вид на страницата по свое усмотрение. За да направите това, щракнете върху иконата за настройки в горния десен ъгъл. Ще се отвори меню от два елемента:

• режим на настройка;
• витрина на джаджа.

Щраквайки върху първия елемент, потребителят ще види информация с препоръки как да промени позицията на джаджи. Витрината на джаджа ви позволява да добавяте и премахвате елементи на визуален интерфейс.

Чрез личен акаунт клиентът на банката може:

• превеждате пари или плащате за услуга или продукт;
• поискайте данъчни начисления или бюджетни задължения чрез GIS GMP и ги изплатете;
• прехвърляне на средства между сметки, открити в различни валути;
• създаване на шаблон за външно плащане;
• управлява депозити, сметки, заеми;
• блокиране на картата и получаване на извлечение по нея.

Ако потребител често използва определено плащане или превод, такава операция може да бъде запазена като шаблон и използвана в бъдеще.

Плащане и паричен превод

Тези действия се извършват с помощта на менюто „Операции“ и всяка операция ще трябва да бъде потвърдена по един от следните начини:

• шестцифрен SMS код - той ще бъде изпратен на регистрирания от банката мобилен телефонен номер;
• Сесиен ключ със скреч карта. Тази карта се издава в банковия офис заедно с парола и вход от личния ви акаунт, но преди активиране трябва да бъде свързана чрез раздела „Свързване на нов набор ключове“;
• с приложението Mobipass - генерира еднократни ключове за работа в Интернет банкиране. За да започнете да работите, трябва да го активирате.

Максималната сума, която може да бъде прехвърлена от сметка в карта или обратно, е 20 милиона рубли.

Услугите се заплащат както следва:

1. В менюто „Операции“ изберете секцията „Плащане на услуги“.
2. Намираме желания доставчик на услуги чрез лентата за търсене или съществуваща група от услуги.
3. Попълнете онлайн заявката.
4. Потвърждаваме операцията;

След това резултатите от операцията могат да бъдат отпечатани.

Регистрация в акаунта

За да получите достъп до личната си сметка, трябва да се свържете с банковия офис с паспорта си и да попълните заявление за достъп. След това служителят регистрира новия клиент и му дава логин и парола, с които той може да влиза в Интернет банкиране и Мобилно банкиране. Ако го забравите, трябва да отидете в банката с паспорта си, за да получите нов.

Упълномощаване във вашия личен акаунт

1. парола, получена от банката;
2. код, изпратен чрез SMS;
3. сесиен ключ от скреч карта.

Важно е да запомните, че след три неуспешни опита за влизане акаунтът ще бъде заключен.

Мобилно приложение за личен акаунт

За да започнете, трябва да изтеглите мобилното приложение от Appstore или Play Market - въведете RRDB-bank в лентата за търсене и го изтеглете. Не е необходимо да влизате, за да използвате следните раздели:

• "Новини";
• „Карта“ (помага ви да намерите най-близките банкови клонове);
• „Калкулатор“ (преглед на обменния курс на банката);
• "Контакти".

Влизаме в системата със същото потребителско име и парола, които се използват за авторизация в Интернет банкирането. Но можете да конфигурирате влизане с помощта на ПИН код вместо парола:

• Влезте по обичайния начин, като използвате вашето потребителско име и парола.
• Активирайте опцията „Задаване на ПИН код“;
• Превключете бутона „Използване на ПИН код“.
• Въведете четирицифреното число и щракнете върху „Задаване на PIN“.

Вече можете да влезете с тази комбинация.

Поддръжка на клиенти чрез офиса на Всеруската банка за регионално развитие

Можете да се свържете с банкови служители за помощ или предложения по различни начини. В горния десен ъгъл има икона за поща, като щракнете върху нея можете да кореспондирате с банката. Освен това в левия панел има връзка „Свържете се с поддръжката“.

Как да деактивирате личния си акаунт?

Акаунтът се заключва автоматично след трикратно въвеждане на неправилна парола. Можете също така да се свържете с офис на банката и да попълните заявление за изтриване на вашия акаунт.

Правила за сигурност и поверителност

Банката използва съвременни методи за защита при предаване на данни:

• цялата информация се получава и предава чрез защитен SSL канал;
• Системата се отписва автоматично, ако потребителят е бил неактивен повече от 20 минути.

Преди да започнете, трябва да се уверите, че сайтът е автентичен и че работи в защитен режим. Това е лесно да се провери - ако в реда на браузъра се показва катинар, значи всичко е наред, информацията е защитена.

В допълнение, прости правила, които винаги трябва да се спазват, ще ви помогнат да защитите данните си от хакване:

1. На работния ви компютър трябва да има инсталирана модерна антивирусна програма, която да се актуализира навреме.
2. Не споделяйте вашата парола и логин с никого, дори и банков служител.
3. Ако дори има съмнение за неоторизиран достъп, трябва да промените паролата и данните си за вход.

Освен това не трябва да посещавате съмнителни сайтове или да инсталирате софтуер и антивирус от неофициални източници.

Общоруската банка за регионално развитие (РБР), създадена през 1995 г. с активна държавна подкрепа, днес е една от най-стабилните и надеждни кредитни институции на руския пазар. Банката предлага на физически и юридически лица пълен набор от финансови услуги, включително кредитиране, издаване и обслужване на кредитни карти.

Индивидуален подход, професионализъм и високо ниво на обслужване са причините клиентите да изберат точно тази банка. Повечето услуги могат да бъдат получени чрез личния акаунт на RRDB, достъпен на официалния уебсайт.

Функции на личния акаунт

Личният акаунт на РБРР е удобна 24-часова дистанционна услуга, която позволява на клиентите на банката да получават онлайн следните услуги:

• Проверка на текущи салда по сметки и преглед на извършени транзакции.
• Получаване на извлечения от сметки.
• Откриване и закриване на депозити, условия за преглед и актуални оферти.
• Управление на заема (преглед на дълга, попълване на сметка, предсрочно погасяване).
• Плащане на услуги и сметки без комисионна, включително комуникации, жилищни и комунални услуги, глоби на КАТ и др.
• Прехвърляне на парични средства, извършване на плащания както в рамките на банката, така и междубанково.
• Свързване на допълнителни услуги (SMS известия, автоматични плащания и др.)
• Планиране на личните финанси.
• Комуникация с банкови служители чрез кореспонденция.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

• Посетете всеки банков клон с документ за самоличност.
• Попълнете заявление за предоставяне на дистанционна онлайн услуга и посочете лични данни, включително мобилния номер на картодържателя за по-нататъшни финансови транзакции.
• След като регистрирате вашите данни в системата, банков служител ще ви даде плик, съдържащ вашето потребителско име и парола за вашия личен акаунт.

За да използвате личната сметка на РБРР, трябва да сте регистриран клиент на банката. Регистрацията на личен акаунт в този случай не е необходима като такава. Вход и плик с парола се предоставят от банкови служители при личен контакт във всеки клон след написване на съответното заявление. Трябва да имате документ за самоличност със себе си.

Влезте в личния си акаунт

• Отворете главната страница на официалния уебсайт на банката.
• Отидете в секцията „Интернет банкиране за физически лица“.
• В съответните полета посочете данните за вход и паролата, получени по време на регистрацията.
• В рамките на няколко минути изчакайте SMS на вашия мобилен номер с код за потвърждение на операцията и го посочете на страницата за оторизация.
• Когато за първи път влезете в личния си акаунт, системата автоматично ще ви подкани да промените временната си парола на постоянна, след което трябва да запазите промените.

Първото влизане в личния ви акаунт в RRDB е придружено от системна подкана за промяна на паролата ви на по-удобна и запомняща се. Това е важно, тъй като можете да нулирате паролата си само като отидете в банков клон с вашия документ за самоличност.

За да гарантирате сигурност, можете да активирате допълнителна авторизация под формата на въвеждане на SMS код или сесиен ключ от скреч карта, след като стандартно въведете вашето потребителско име и парола.

• Официален уебсайт: https://www.vbrr.ru
• Личен акаунт: https://pb1.vbrr.ru
• Телефон на горещата линия: 8 800 700-03-49

Веригата бензиностанции Роснефт стартира бонусната програма Family Team. Много собственици на автомобили вече са се присъединили към екипа на Family, но не знаят колко точки са натрупали и какво могат да правят с тях.

В тази статия ще ви кажем как да харчите точки и да проверявате баланса си, ако сте член на програма за лоялност.

За да кредитирате бонуси при плащане на стоки и услуги в бензиностанции Rosneft и TNK или техните партньори, трябва да предоставите на касата карта за отстъпка - която и да е от трите, издадени при свързване към бонусната програма. Една натрупана точка е равна на една рубла. Можете да харчите бонуси в определени бензиностанции или при закупуване на стоки от партньорски компании.

Точките се присъждат при закупуване на гориво, всяка покупка в магазин или кафене на бензиностанция въз основа на:

• при зареждане на 1 литър гориво получавате 0,5 бонус;
• При плащане в магазини и кафенета се присъжда 1 точка за всеки 20 рубли;
• ако плащате в брой от бонус карта, 1 бонус е равен на 200 рубли;
• Освен това, след уебсайта на програмата, първите 100 точки ще бъдат присъдени като подарък.

Ако искате да получите още повече точки, можете да участвате в различни промоции. Те се отчитат подробно като част от промоционалната кампания. Можете да изразходвате точките, които се натрупват на картата в мрежите на бензиностанции Роснефт, ТНК и при партньори, включени в програмата.

Например, за 200 получени точки можете да напълните колата си с 5,3 литра AI-92, 4,9 литра 95 бензин или 5,2 литра дизелово гориво, което съответства на 200 рубли.

Можете да видите натрупването на бонуси от партньорите на Family Team на Komandakard.ru.

внимание! Съгласно условията на програмата не можете да печелите точки за закупуване на артикули с отстъпка. Списъкът с „небонус“ покупки включва и тютюневи изделия.

Как да проверите баланса на карта Family Team

Според бонусната програма на Роснефт участникът има както карти за отстъпка, така и банкова карта - основната. И ако първият има само бонуси по сметката си, вторият има и паричен баланс.

Как да проверите точки по номер на карта чрез интернет

Броят на бонусите на картата за отстъпка може да бъде намерен директно на касата на бензиностанции TNK и Rosneft. Също така е много удобно да направите това чрез интернет, като използвате номера на картата или използвате мобилно приложение.

1. Отидете на уебсайта Komandkard.ru.
2. Кликнете върху бутона „Вход/Регистрация“ в горния десен ъгъл.
3. В новия прозорец въведете телефонния номер и паролата, генерирани при регистрация в сайта, и.
4. Главната страница показва общия и активен брой бонуси.

Как да проверите бонуси по номер на карта чрез приложението

Как да разберете баланса на картата Family Team по телефона

Ако нямате под ръка смартфон или компютър с интернет, можете да разберете броя на точките в акаунта си от оператора на гореща линия:

1. Обадете се на контактния център на 8-800-77-57-588.
2. Кажете на оператора номера на вашата карта за гориво.
3. Разберете информация за състоянието на вашата бонус сметка.
4. На бензиностанции Роснефт и ТНК с оператор.

Как да разберете колко пари има на основната карта Family Team

Основната карта се различава от допълнителните по това, че е банкова карта, така че можете да внасяте пари в брой и да плащате стоки с нея. За да проверите баланса на картата си трябва:

• Преминете през процедурата за идентифициране на картодържателя в клонове на партньорски банки. След това можете да получите информация или на банкомати, или като се обадите на контактния център, като използвате кодова дума, получена от банков служител. Можете да научите повече за идентификацията в банковите клонове или служителите на контактния център.
• Ако не сте преминали през процедурата за разпознаване на картодържателя в банковия офис, можете да проверите сумата на парите по картата чрез банкомати на партньорски банки.

Как да попълните вашата карта Rosneft Family Team

Основната карта Family Team се издава от банката и е обикновена пластмасова карта с лична сметка, така че балансът може да бъде увеличен чрез депозиране на пари:

• на бензиностанции на мрежите Роснефт и ТНК;
• в клонове и банкомати на РБРР и Far Eastern Bank, в зависимост от това кой е издателят на картата;
• прехвърляне на средства от карта, получена от друга банка. внимание! Може да се наложи такса.

Наличието на пари на картата я превръща в предплатен статус и дава възможност да получавате още повече точки за покупки в рамките на програмата за отстъпки в размер на 200 рубли = 1 точка.

За какво и как можете да харчите точки?Роснефт

Бонусите на картата могат да се използват за плащане на бензин и свързани покупки в бензиностанции Роснефт и ТНК. Покажете вашата бонус карта на касата и получете възможността да платите покупката си с точки. Моля, имайте предвид, че по този начин можете да платите не само част от покупката, но и пълната й стойност.

За какво можете да обмените точки?

С натрупаните бонуси можете да плащате за бензин (до пълната цена), свързани продукти (храна, аксесоари за пътуване, хигиенни продукти) и кафенета в бензиностанции Роснефт и ТНК в Русия. Моля, имайте предвид, че до 31 декември 2017 г. програмата Family Team не е валидна във всички региони на Руската федерация. Текущият списък може да се види на Komandacard.ru

Заслужава да се отбележи, че Федералният закон „За опазването на здравето...“ не позволява присъждането на точки за тютюневи изделия. Това се прави, за да се намали търсенето на цигари и да се запази здравето на гражданите.

Как да заредите гориво с помощта на картата Family Team

Ако искате да платите бензин с натрупани бонуси, представете активна основна или някоя от допълнителните карти на касата. Операторът ще отпише точките и ще издаде чек с оставащия баланс. Това може да стане само в мрежата на бензиностанции Роснефт и ТНК. Картата на бензиностанциите и местоположението на най-близката можете да видите в приложението или в личния си акаунт на уебсайта на Komandakart.

Как да теглите пари от карта на екипа на Rosneft Family

Ако имате средства по картата си, можете да ги изтеглите в офисите и банкоматите на РБРР (АД) и Far Eastern Bank. Моля, обърнете внимание, че максималните възможни суми за теглене са определени:

• 5000 рубли на ден;
• 40 000 рубли на месец.

Комисионата за теглене на пари се начислява според тарифите на банковата организация.

внимание! Бонуси и средства за теглене са различни понятия в рамките на програмата. Бонусите не могат да се обменят за пари или да се получават в брой.

Съвременните банкови технологии и дългогодишният опит на Всеруската банка за регионално развитие позволяват на организацията да предлага на своите клиенти функционални услуги, които им позволяват бързо да решават проблеми, свързани със средствата в сметки на банкови карти. РРБР за пореден път напомни на клиентите с какви инструменти за управление на финансите разполагат в момента.

Услугата „SMS-информиране“ включва получаване на онлайн отчети за картови транзакции под формата на SMS съобщения. Клиентът получава незабавно известие на мобилния си телефон за плащане на стоки и услуги, теглене на средства, попълване на сметка, прехвърляне на средства и отказ за извършване на транзакция. Тази услуга също работи под формата на активна услуга. Клиентът може да получи необходимите данни, като изпрати едно от SMS съобщенията на +7 903 797-61-18: за заявка за баланс - bal XXXX, за мини извлечение - stm XXXX, за блокиране на карта - block XXXX, за списък с кодове за изпращане на заявки – помощ. XXXX са последните четири цифри от номера на картата. Клиентите могат да активират и деактивират услугата SMS известяване самостоятелно на банкомати на РБРБ. За предоставяне на услуги се начислява комисионна от сметката на картодържателя в съответствие с тарифите за обслужване на карти. Комисионната се таксува ежемесечно, докато услугата бъде деактивирана или картата бъде затворена.

Услугата Telecard е информационна опция, която предоставя автоматична гласова информация по телефона. Притежателите на банкови карти на RRDB могат да получават информация за състоянието на баланса, размера на кредитния лимит на картата и да получават информация за последните 10 транзакции, извършени по картата през последните 30 дни. РБРР предоставя услугата безплатно, можете да я активирате, като се обадите на Help Desk. Клиентът получава абонатен номер и парола за достъп. При първо влизане в системата банката препоръчва задаване на индивидуална парола – от 4 до 10 цифри. Услугата се активира до 30 минути от момента на свързване. Що се отнася до влизането в системата Telecard, то също се извършва чрез Help Desk от телефон с възможност за тонално набиране.

Месечните абонаменти за карти се предоставят на клиентите на банката веднъж месечно по имейл през първите работни дни на всеки месец. Извлечението съдържа информация за баланса на средствата по картата, размера на кредитния лимит, списък на транзакциите, извършени с помощта на основната карта и транзакциите на допълнителни карти. Банката предоставя месечни извлечения безплатно. Тази услуга се активира и изключва въз основа на заявката на клиента. По желание на клиента е възможно предоставяне на извлечение по карта за избран период. За допълнителни извлечения се начислява комисионна съгласно тарифите за картово обслужване.
Запитване за баланс, както и мини-извлечение на банкомат. Клиентите могат сами да получат актуална информация за картовата си сметка на банкоматите на РБРР, като въведат ПИН код и изберат „Салдо по сметка“ или „Мини извлечение“ от менюто на банкомата. Последната услуга съдържа данни за картови транзакции за последните 30 дни. Тази услуга е безплатна.

Услуга за поддръжка на картодържатели на Всеруската банка за регионално развитие. За бързо разрешаване на възникващи проблеми, свързани с обслужването на банкови карти, служителите на службата за поддръжка на картодържатели работят 24 часа в денонощието. С тяхна помощ клиентите на банката получават информация за картови транзакции и салда, текущи тарифи, консултират клиенти по въпроси, свързани с издаването и обслужването на банкови карти и предоставят възможност за блокиране/деблокиране на карти. Тази услуга е безплатна. RRDB Ви напомня, че в някои случаи Help Desk може да поиска допълнителна информация, за да потвърди самоличността Ви.

Система за интернет банкиране. Клиентите, които използват удобен и модерен инструмент за управление на сметката – Интернет банка на РРРБ, могат да получават картови данни от собствен компютър или мобилно устройство с достъп до Интернет. Благодарение на системата за дистанционно банково обслужване „RBO BS-Client. Клиентите на банката "Частен клиент" могат да проверяват салда по сметки по всяко време на денонощието, да генерират извлечения, да получават данни за банкови сметки, да извършват плащания за услуги, да извършват преводи между картови сметки, включително текущи и депозитни сметки, да извършват автоматични плащания, да получават известия чрез SMS за всички операции. Възможно е да управлявате редица допълнителни услуги: Телекарта, SMS информиране, Месечно извлечение по имейл, временно блокиране/деблокиране, лични ограничители на активността на банкови карти. На картата на мобилния телефон можете да видите информация за местоположението на най-близките офиси и банкомати на финансова организация и упътвания до тях. Системата за интернет банкиране може да бъде активирана в офисите на РРРБ. Използването му изисква годишна абонаментна такса съгласно тарифите на Банката. Допълнителните картови услуги се заплащат в съответствие с действащите тарифи на Всеруската банка за регионално развитие.