Alfastrakhovanie jelentsen egy biztosítási eseményt. Kbt szerinti biztosítási kifizetési kérelem - minta

A visszatérítéshez kérelmet kell benyújtania a címre biztosítótársaság. A kérelemmel együtt be kell mutatnia bizonyos dokumentumokat, beleértve az adásvételi szerződést is jármű. Nélkül e dokumentumból Visszatérítés nem lehetséges. A gyakorlatban sokan szívesebben adják el autóikat anélkül, hogy jármű adásvételi szerződést kötnének. Az értékesítés a kiadott alapján történik általános meghatalmazás. De ilyen helyzetben tudnia kell, hogy a korábbi tulajdonos nem követelheti a biztosítás visszatérítését, mert ő marad a jármű tulajdonosa, és a meghatalmazás csak megerősíti a járművezető jogát a jármű használatára.

Példakérelem a JSC Alpha Insurance által nyújtott kölcsön biztosítási visszatérítésére

Fontos

Ha az örökös úgy dönt, hogy felmondja a biztosítási szerződést, akkor kérelmet kell benyújtania a biztosítóhoz. Ebben az esetben a kérelemmel együtt be kell mutatni a halotti anyakönyvi kivonat másolatát, valamint egy olyan dokumentumot, amely igazolja, hogy a kérelmező a jármű tulajdonosának örököse. Ilyen dokumentumként az öröklési bizonyítvány szolgálhat.

Ha nincs olyan dokumentum, amely megerősíti, hogy a kérelmező a biztosított örököse, a biztosító megtagadja az alapok visszaadását. Hogyan kell kiszámítani Mint fentebb említettük, a teljes biztosítási összeget nem lehet visszaadni: a kérelmező csak az elköltött összeg egy részének visszaküldésére számíthat. De a visszatérítési kérelem benyújtása előtt ki kell számítani a visszatérítés összegét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a biztosító nem fogja megtéveszteni a kérelmezőt.

A gépjármű eladását követően a KFT biztosítási összegének visszatérítése

Az AlfaStrakhovanie hitelbiztosítás felmondásához össze kell gyűjtenie egy dokumentumcsomagot:

• biztosítás visszaküldésére irányuló kérelem (a kitöltendő űrlap és a minta megtalálható az AlfaStrakhovanie-Life hivatalos honlapján, és letölthető vagy átvehető az Alfa Bankból);
• biztosítási szerződés;
• fizetés másolata biztosítási díj;
• útlevél másolata.

Küldje el mindezt az AlfaStrakhovanie-Life LLC központi irodájába. Ugyanakkor levelet is írhat a Központi Banknak. Azt kell jeleznie, hogy a banki alkalmazottak nyomást gyakoroltak a biztosítás igénylésekor, és a kölcsönt kedvezőtlen feltételekkel adták ki. Ajánlott levélben küldje. Ezzel sokkal gyorsabban visszakaphatja a biztosítást anélkül, hogy bírósághoz fordulna.

A fórumon véleményt is írhat, amelyre a bank képviselője válaszol. Más hitelfelvevők képesek lesznek elolvasni és levonni a megfelelő következtetéseket.

"alfa biztosítási élet": a biztosítás visszatérési feltételei

Például, ha a biztosítás megtagadása egy jármű eladásának következménye, akkor be kell mutatni a jármű adásvételi szerződését. Egyes biztosítótársaságok a jogcím másolatát is kérhetik a jármű új tulajdonosának feltüntetésével. Ha a kérelem benyújtásának alapja a jármű tulajdonosának halála, akkor be kell mutatni a halotti anyakönyvi kivonat másolatát, valamint azt az okmányt, amely igazolja, hogy a kérelmező a biztosított örököse.

Ha az autót leselejtezték és kivonták a nyilvántartásból, akkor igazolást kell benyújtania arról, hogy a jármű forgalomból kikerült. A kérelemmel együtt meg kell adni annak a bankszámlaszámnak a számát is, amelyre az átutalást teljesíteni kell. készpénz. Amennyiben a pályázó ezeket készpénzben szeretné átvenni, akkor ezt a kérelemben jelezni kell.

A biztosítási szerződés felmondása

Ez arra utal, hogy más helyzetekben, amikor a szerzõdést a szerzõdõ kezdeményezésére felmondják, a pénzt nem lehet visszakapni. Ezért a körülmények, amelyek ahhoz vezettek korai lezárás A társasággal fennálló szerződéses kapcsolat az első érv, amikor a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás alapján megtagadhatják az ügyféltől a visszatérítést. De csak abban az esetben, ha az ilyen körülmények nem felelnek meg a Szabályzatban meghatározott normáknak.

Az igazságosság kedvéért el kell mondani, hogy ha magának a biztosítónak a tevékenységében felszámolási helyzet áll elő, amikor azt a bezárás fenyegeti, vagy tevékenysége már megszűnt, az összeg egy részét vissza kell fizetni az ügyfeleknek. Ezt a Gépjármű-biztosítási biztosítási tevékenység végzésének szabályai 33. pont „c” pontja tartalmazza. Ezért a szerződéses jogviszony megszűnésekor a biztosító felszámolása esetén a biztosítás egy részét elméletileg vissza kell adni az ügyfélnek.

Kötelező biztosítás visszatérítése autó eladásakor: jelentkezés, dokumentumok

Az alábbiakban bemutatunk egy pályázati mintát Határidők A jelenlegi jogszabályok konkrét határidőket írnak elő a pénzeszközök visszafizetésére. A biztosítónak különösen a fel nem használt biztosítási összeget a kérelem benyújtásától számított 14 napon belül vissza kell juttatnia a kérelmezőnek. Sok biztosítótársaság azonnal visszaküldi ezt az összeget a kérelem benyújtása után.
Ha a biztosított visszatérítést kíván követelni, ezt a lehető leghamarabb meg kell tenni. A biztosító ugyanis a hatályos jogszabályoknak megfelelően a kérelem benyújtásának időpontját figyelembe véve visszatéríti a biztosítási összeget. Például, ha az autót májusban adták el, és a volt tulajdonos csak szeptemberben írt nyilatkozatot, akkor szeptembertől jár vissza neki a biztosítási összeg, és nem májustól.

Ezt a tényt figyelembe kell venni a biztosítási visszatérítési kérelem benyújtásakor.

Kötelező gépjármű-biztosítási pénzvisszatérítés

Figyelem

A szerződés idő előtti felmondása esetén kötelező biztosítás a kötelező biztosítás szabályaiban előírt esetekben a biztosító a biztosítási díjból a szerződőnek visszafizeti a biztosítási díjból a biztosítási kifizetések teljesítésére szánt és neki felszámítható hányadát. le nem járt futamidő kötelező biztosítási szerződés érvényessége vagy a jármű szezonális használatának még le nem járt ideje. Ebben a bekezdésben 2 feltétel van:

• A díjnak csak a biztosítási kifizetésekre szánt része jár vissza.
• Csak a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás fennmaradó érvényességi idejével arányos összeg kerül visszaadásra.

Foglalkozzunk velük egyenként. 1. Tekintsük a biztosítási díjak szerkezetére vonatkozó követelményeket, a bank által megállapított Oroszország.

A kötvény értékének mindössze 77 százaléka a kötelező biztosítási szerződések szerinti aktuális biztosítási kártérítést szolgálja.

Osago

Kell bónusz? De mindenesetre az ügyvédek felhívják az autósok figyelmét egy olyan funkcióra, mint a KBM. Ez egy bonus-malus együttható, amelyet a biztonságos vezetésért ítélnek oda. Ez csak a vége után következik be biztosítási év. És mint tudod, minél magasabb a BMR, annál nagyobb kedvezmény vár a kötvénytulajdonosra új kötvény vásárlásakor.

Azonban mikor korai felmondás OSAGO-megállapodás, függetlenül attól, hogy milyen okból, a bonus-malus együttható nem halmozódik fel. Érdemes tehát elgondolkodni. Talán, ha két vagy három hónap van hátra a kötvény lejárta előtt, akkor jobb, ha hatályban hagyja a szerződést, és kedvezményt ad magának (ha nincs szabálysértés az úton) megemelt KBM formájában. Lehet spórolni? Autóeladáskor nem kell visszafizetnie a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (a biztosító által fizetett 23% megtartása mellett). Ha bizalom van a vevőben, akkor az OSAGO-t egyszerűen újra kiadják, és a fel nem használt biztosítást visszaadják az új tulajdonosnak.

A biztosítás visszatérítése autóeladáskor

Fontos! A kérelem kitöltése előtt kérjük, ellenőrizze a biztosítási szerződés megkötésének időpontját, valamint azt, hogy lejárt-e a kérelem benyújtásának határideje, amely alatt igényelheti a biztosítási díj visszatérítését. Nyomtatni kell ez az állítás, igazolja aláírásával, és küldje el eredetijét az AlfaStrakhovanie-Life LLC-nek a következő címre: 115162, Moszkva, st. Shabolovka, 31. Bldg. B, AlfaStrakhovanie-Life LLC.

Felhívjuk figyelmét, hogy a biztosítási szerződés másolatának, a biztosítási díj (biztosítási díj) befizetését igazoló okirat másolatának, valamint egyéb dokumentumoknak (ha vannak) csatolásával a kérelemhez felgyorsítja a döntés meghozatalát. az Ön által befizetett biztosítási díj visszatérítése. A biztosítási szerződéstől való elállási kérelem elbírálási határideje fizetéssel együtt 10 munkanap attól a naptól számítva, amikor az eredetit a biztosító átvette.
Ebben az esetben a kérelmet közvetlenül a biztosítóhoz lehet benyújtani. Postán is elküldhető. De ebben az esetben a levelet kézhezvételi értesítéssel kell elküldeni. Az alábbiakban egy példa látható egy nyilatkozatra. A kiegészítő biztosítás visszaküldése A gyakorlatban nagyon gyakran előfordulnak olyan esetek, amikor a biztosítók további szolgáltatásokat rónak ki az autótulajdonosokra. Például a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás mellett életbiztosítást kínálnak a jármű tulajdonosának. Ha kötelező a KFT kötvény kiállítása, akkor a gépjármű tulajdonosa könnyen visszautasíthatja a kiegészítő biztosítást. Különösen a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás alá tartozó életbiztosítások visszautalása ennek megfelelő kérelem benyújtásával történhet.
Az igénylőlapot a biztosítónál lehet beszerezni. Ön is összeállíthatja.

A létesítménybiztosítási eljárás biztosítja a megszerzési lehetőséget biztosítási kártérítés a felek megállapodásában rögzített helyzet esetén. Ebben az esetben a kártérítés összegét a szerződés feltételei és a jogszabályok szabályozzák, és nem függ más szerződések szerinti kifizetésektől.

Kedves olvasóink! A cikk tipikus megoldásokról szól jogi esetek, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

Ez gyors és INGYEN!

Ami

A stabilitás biztosítása érdekében pénzügyi helyzet Egyedi vagy alany vállalkozói tevékenység, szerződéses megállapodás jön létre a biztosítóval, amelynek tárgya egy bizonyos tárgy.

A biztosító kötelezettségeinek aktiválása a szerződésben biztosítási eseményként meghatározott helyzet bekövetkezésekor következik be.

Az objektum eredeti állapotának és működőképességének helyreállítása érdekében kártérítésre csak akkor kerül sor, ha az ügyfél betartja a szerződésben meghatározott szabályokat:

• rendszeres járulékfizetés;
• a biztosított tárgy olyan helyzeteinek vagy jellemzőinek előzetes értesítése, amelyek előre nem látható helyzeteket idézhetnek elő a kockázat mértékének időben történő újraszámítása érdekében;
• a szerződővel bekövetkezett baleset 24 órán belüli bejelentése, a hétvégék és ünnepnapok kivételével;
• írásbeli értesítés az eseményről három napon belül, megjelölve a szerződés tárgyának helyét;
• adatgyűjtési tevékenységek elvégzése dokumentált formában;
• a baleset bejelentése az illetékes hatóságoknak, amelyek lehetnek a közlekedési rendőrök, a mentőszolgálat, a mentők vagy a tűzoltóságok;
• a biztosító által meghatározott formájú jegyzőkönyv készítése az esemény idején tanúsított magatartásáról, a szerződés tárgyában okozott kárról és a kár hozzávetőleges összegéről.

A biztosító a szerződésben foglaltaknak megfelelően köteles:

• tartsa be a szerződésben szereplő összes utasítást;
• vizsgálatot és dokumentációt végezni az esemény helyszínére menve;
• önállóan felméri az okozott kár mértékét, és szükség esetén szakértői szervezetek szolgáltatásait veszi igénybe;
• megállapítja a kártérítés összegét;
• tartsa be a fizetést megelőző egyes szakaszok végrehajtására, valamint a végső elszámolásokra megállapított határidőt;
• az okozott kár mértékének megfelelő biztosítási kártérítést, amelynek költségét szakértői munka határozza meg;
• az anyagi kár jellegéről szóló okiratot készít, amely a későbbiekben a kár tényét igazoló dokumentumként szolgál.

Aki fogadhat

A kedvezményezettek lehetnek:

• áldozatok;
• biztosított ingatlan tulajdonosai;
• törvényes örökösök az áldozat vagy a tulajdonos halála esetén.

A biztosítási kategóriába tartozó balesetek következtében lehetnek károsultak, köztük olyan személyek is, akik közvetlenül érintettek a számukra testi vagy lelki sérülést okozó eseményben.

Az esemény időpontjában biztosított vagyontárgyak tulajdonosai a biztosított eseményen nem vehetnek részt, de a helyreállítást igénylő vagyonkár ténye a biztosítót kártérítésre kötelezi.

Kérelem biztosítási kártérítés kifizetésére

A kártérítési eljárás megindításához szükséges alapdokumentum a biztosítási kártérítés kifizetése iránti kérelem.

A nagy biztosítótársaságok, mint például az Alfastrakhovanie, amelyek sokoldalúságukról ismertek a lefedett tevékenységi körökben, hivatalos weboldalukon lehetővé teszik a regisztrációval kapcsolatos műveletek teljes skálájának végrehajtását.

Segítséggel online számológép Az alapadatok megadásával meghatározható a kártérítés becsült összege, melynek összege a kérelemben figyelembe vehető.

Videó: Mi a legális

Előzetes

Súlyos, a sérült tárgy azonnali helyreállítását igénylő kár esetén a biztosító előleget fizet. Átvételéhez a szerződőnek a fő kérelemmel együtt részleges kártérítési kérelmet kell benyújtania

A fizetés megtörténtét követően az eseménnyel kapcsolatos információkat az egyéni számviteli kártyán kell feltüntetni, melynek mintáját a címre kattintva találja meg.

Ha a vizsgálat során kiderül, hogy az okozott kár nem térítendő, úgy a szerződőnek kiállított összeget vissza kell fizetni a biztosítónak.

A kötvénytulajdonos jogai

A szerződés feltételeinek, valamint az előírásoknak megfelelően Orosz Föderáció, a szerződő jogosult követelni a biztosítótól:

• kártérítés a biztosítási összegen belül;
• a kifizetések növekedése olyan helyzetekben, amikor az incidens következményei az eredetileg meghatározottnál súlyosabbnak bizonyultak;
• a szakértői kutatások és a vizsgálat lefolytatásához és a bizonyítékok gyűjtéséhez szükséges egyéb költségek ellentételezése;
• előleg;
• a biztosítás időben történő fizetése;
• határidő megsértése esetén büntetés.

A kifizetések szabályozása

Méret kártérítési kifizetések minden incidenstípus esetében a saját módszertana szerint határozzák meg.

Anyagi kár esetén a következő szabályok érvényesek:

• poggyász esetén a biztosító kilogrammonként 600 rubelt fizet;
• kis poggyász, egyszeri 11 000 rubel fizetés;
• nagy méretű ingatlan esetén az okozott kár összegének megfelelő összeget követelhet vissza, figyelembe véve a szerződésben előírt korlátozásokat.

Ha a megállapodás feltételei önrészt is tartalmaznak, akkor a kötbér összege annak összegével csökken.

A biztosított vagyontárgy teljes megsemmisülése esetén a tulajdonost megtérítik annak értéke, a természetes elhasználódás és a fennmaradó, további használatra alkalmas maradványmennyiség figyelembevétele nélkül.

Számos jól ismert biztosítótársaság, mint például a Rossgosstrakh, különféle profilokkal együtt az emberi élet- és egészségbiztosításra szakosodott.

Feltételeiknek megfelelően,Ha az emberi egészséget károsítja:

• a kártérítés összege nem lehet kevesebb, mint 2 000 000 rubel;
• a kártérítés összegének kiszámítása a jogszabályok figyelembevételével történik megállapított szabványok kifizetések és a szerződésben meghatározott pénzösszeg;
• a sértett közérzetének a biztosítási esemény körülményei miatti romlása, vagy a kár pénzben kifejezett következményeinek a szerződésben meghatározott feltételeket meghaladó következményeinek felfedezése esetén a szerződő jogosult az előírt összeget meghaladó támogatást igényel.
• haláleset fennállása esetén az elhunyt hozzátartozóinak a szerződéses kötelezettségekben meghatározott összeget fizetik ki, de összege nem lehet kevesebb 2 025 000 rubelnél.

Gépjármű-biztosítási és biztosítási szerződések szerinti biztosítási kártérítés bankbetétek szigorúan a szerződéses megállapodás feltételeinek megfelelően hajtják végre.

Érdemes megjegyezni, hogy biztosítási kifizetések minden kategória nem tartozik adóköteles.

Határidők

A biztosítási kártérítés fizetési feltételeit a szerződés feltételei határozzák meg. Ha a dokumentumban nincs megfelelő szakasz, akkor az értéket jogszabályi normák szabályozzák:

• a szerződő egészségének vagy vagyonának sérülése esetén - 30 naptári nap;
• a szerződő halála esetén – 60 nap.

Ha a biztosító megszegi a fizetési feltételeket, a szerződőnek joga van tőle minden késedelmes napért kártérítést követelni a tartozás összegére alkalmazott refinanszírozási ráta figyelembevételével.

Fizetés megtagadása

A szerződő a következő esetekben tagadhatja meg a biztosítási kártérítést:

• biztosítási esemény bekövetkezésének idő előtti bejelentése;
• hiányos dokumentációs csomag biztosítása;
• javítások elvégzése a biztosítási kötvényen;
• az eseményt nem biztosítható kategóriába sorolja.

Ha a szerződő úgy véli, hogy a fizetés megtagadása jogellenes, jogában áll bírósághoz fordulni a probléma megoldása érdekében.

Ehhez elő kell készíteni igénybejelentés, amelynek fő követelményeit a táblázat tartalmazza.

Fejezet	Tartalom
"Egy sapka"	A bírói szervezet neve, amely jelzi annak helyét.
	A felperes adatai, aki az áldozat.
	Információk az alperesről - a biztosítóról.
	Az igénylés költsége.
	Tájékoztatás az állami illeték fizetéséről.
A dokumentum címe	Nyilatkozat a biztosítási kártérítés kifizetésére.
Fő rész	A biztosítási esemény bekövetkezéséhez vezető körülmények ismertetése.
	Szerződéses megállapodás meglétének megemlítése, valamint azon releváns szakaszok megjelölése, amelyek tekintetében a konfliktushelyzet kialakult.
	Hivatkozás azokra a jogszabályokra, amelyek normái szabályozzák a felperes bírósághoz benyújtott fellebbezésének jogszerűségét.
Követelmény	A követelménynek indokoltnak és konkrétan kifejezettnek kell lennie pénzegység, melynek összegénél figyelembe kell venni az alapbiztosítási befizetést, a kötbéreket és a járulékos kiadásokat.
Alkalmazás	Biztosítási szerződés.
	A felperes személyazonosságát igazoló dokumentumok.
	Az állami illeték befizetéséről szóló bizonylatok.

A tárgyalás menete

A szerződőnek a meghozott határozat jogellenességével kapcsolatos konfliktushelyzet megelőzése érdekében az igazságügyi intézményekhez való megkeresése előtt a biztosítótársasághoz kell fordulnia igényével, amelynek tartalmaznia kell a biztosítási bizottságnak a kártérítés megtagadására vonatkozó következtetésének felülvizsgálatát.

Nemleges válasz esetén a bírósághoz kell fordulni, amely megvizsgálja a keresetlevelet, az összes benyújtott bizonyító okiratot, és mindkét fél által végrehajtható határozatot hoz.

Betétbiztosítás

Különálló, jogszabályi előírásoknak megfelelően működő biztosítási rendszer van kötelező biztosítás bankbetétek. Célja állami program célja a lakosság megtakarításainak védelme.

A Sberbank kínál jövedelmező feltételekügyfeleinek a programban részt vevő más pénzintézeteknél nyilvántartott bankbetétek biztosításával kapcsolatban.

A bank felszámolásával vagy fizetésképtelenségével kapcsolatos biztosítási esemény bekövetkezésekor a károsult részére történő kifizetés alapja a Betétbiztosítási Ügynökség szakbizottságának határozata:

• az akkreditációról;
• a kifizetések szervezésére irányuló versenyen való részvételi jog megadásáról.

A kompenzáció a befektetett pénzeszközök 100 százaléka, amelynek összege nem haladhatja meg a 700 000 rubelt.

A pénzeszközök kompenzációként történő átvételére vonatkozó eljárás a következő intézkedések szakaszos végrehajtását írja elő:

1. Ellenőrizze az elérhetőséget a szervezet honlapján pénzintézet, amelybe a listán szereplő pénzeszközöket befektetik.
2. Jelentkezés kitöltése és benyújtása az orosz Sberbank fiókjához. Az elbírálásra szánt dokumentumok benyújthatók személyesen, meghatalmazott útján vagy postai úton. Ha a kártérítés összege meghaladja az 1000 rubelt, a kérelmező aláírását a dokumentumok postai úton történő elküldésekor közjegyzői hitelesítéssel kell alátámasztani.

Három munkanapon belül a pénzeszközöket utalják a kérelmező számlájára.

A biztosítóval szerződéses kapcsolatot létesítve az ügyfél garanciákat kap a biztosítási alany biztonságára, valamint a biztosítás stabilitására. Pénzügyi helyzet, amely a helyreállítási költségek igénye miatt nem fog fennakadni kinézetés a sérült tárgy funkcionalitása.

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7 és a hét minden napján.

Azonnal álljon meg, és kapcsolja be a vészvillogót.

Jelölje meg a baleset helyét egy elakadásjelző háromszög megjelenítésével, a KRESZ előírásainak megfelelően.

Vizsgálja meg a baleset helyszínét. Ha vannak áldozatok, hívjon mentőt egészségügyi ellátás a 112-es szolgáltatón keresztül.

Ne feledje, el kell hagynia az incidens helyszínét, és el kell kezdenie az Europrotokoll kitöltését, ha:

• nincs áldozat vagy sérülés;

• A baleset helyszínének felszámolása előtt fényképezze le a járművek elhelyezkedését a baleset után.

  Miután elhagyta az incidens helyszínét és elkezdte az „Europrotokoll” szerinti dokumentumok kitöltését, azonnal megkezdheti az esemény regisztrálását az AlfaStrakhovanie Mobile alkalmazásban.

Ha a kár meghaladja a 100 ezer rubelt, vannak áldozatok és sérülések, a balesetben résztvevők között nézeteltérések vannak, fel kell hívni a közlekedési rendőrséget. Fel kell jegyezniük a baleset tényét, és rajzot kell készíteniük, mindkét járművezetőtől magyarázatot kell elfogadniuk.

Ha a járművezetők nem támadják meg a közlekedési rendőrség határozatát, és nem értenek egyet azzal, hogy kit találtak bűnösnek, az ellenőr Szükséges dokumentumok a helyszínen.

* Figyelem!! Egyes régiókban az ellenőr nem regisztrálja a balesetet a helyszínen, hanem felkéri Önt, hogy keresse fel a közlekedési rendőri osztályt az eljáráshoz.

* Figyelem!! Ha a résztvevők nem értenek egyet azzal, hogy a közlekedésrendészeti felügyelők milyen döntést hoznak, akkor a résztvevőket egy tájékoztató csoportba hívják, ahol a nyomozó beszélgetéseket folytat, és megállapítja egyik vagy másik résztvevő végső bűnösségét. Ha a tettes az elemző csoport után sem ért egyet a nyomozó döntésével, azt bíróságon megtámadhatja.

A baleset helyszínének megtisztítása és az összes közlekedési rendőrségi dokumentum kézhezvétele után azonnal megkezdheti az esemény feldolgozását az alkalmazásban.

A baleset Europrotokoll szerinti vagy közlekedésrendészeti nyilvántartásba vételét követően (ha az összes közlekedésrendészeti okmány rendelkezésre áll) a balesetben résztvevők szétoszlanak, a biztosítási esemény PPV szerinti bejegyzését pedig a AlfaInsurance mobil alkalmazás.

Baleset után kárigényt nyújthat be a céghez:

hívja fel az AlfaStrakhovanie JSC Szövetségi Kapcsolattartó Központját a hét minden napján, 24 órában ingyenesen hívható szám 8 800 333 0 999 (Oroszországon belüli hívások esetén) vagy +7 495 788 0 999 (a fővárosi régió lakosai számára). Ehhez a következő 5 naptári napon belül (a baleset napja számít az első napnak) írásos kérelmet kell benyújtania a biztosító irodájához, és magával kell hoznia a közlekedésrendészeti felügyelők által kiállított eredeti dokumentumokat. ;

A biztosítási esemény bejelentésével közvetlenül a baleset helyszínén okostelefonja és az AlfaStrakhovanie Mobile mobilalkalmazás segítségével. Ehhez meg kell nyomni az alkalmazásban az SOS gombot, majd az utasításokat követve a biztosítási esemény gyors rendezéséhez szükséges összes adatot át kell vinni.

Ha rendelkezik gépjármű-biztosítással, baleset esetén köteles:

Azonnal álljon meg, és kapcsolja be a vészvillogót.

Használjon vészleállító táblát a baleset helyének megjelölésére.

Vizsgálja meg a baleset helyszínét. Ha vannak áldozatok, hívja a 112-es segélyhívó segélyt.

Ne feledje, el kell hagynia a helyszínt, és el kell kezdenie az Europrotokoll kitöltését, ha:

• nincs áldozat vagy sérülés;
• a járművekben okozott kár kevesebb, mint 100 ezer rubel;
• Nincs nézeteltérés Ön és a baleset többi résztvevője között abban, hogy ki a hibás.

• A baleset helyszínének felszámolása előtt fényképezze le a járművek helyét.

  Miután elhagyta a baleset helyszínét, és megkezdte az „Europrotokoll” szerinti dokumentumok elkészítését, azonnal megkezdheti az esemény feldolgozását az AlfaStrakhovanie Mobile-ban.

Ha a kár meghaladja a 100 ezer rubelt, vannak áldozatok és sérültek, a balesetben résztvevők között nézeteltérések vannak, fel kell hívni a közlekedési rendőrséget. Fel kell jegyezniük a baleset tényét, és rajzot kell készíteniük, mindkét járművezetőtől magyarázatot kell elfogadniuk.

Ha a járművezetők nem vitatják az ellenőr döntését, és nem értenek egyet azzal, hogy a közlekedési rendőrök kiket állapítottak meg bűnösnek, az ellenőr a szükséges dokumentumokat a helyszínen kiállítja.

* Figyelem!! Egyes régiókban az ellenőr nem regisztrálja a balesetet a helyszínen, hanem felkéri Önt, hogy menjen a közlekedési rendőrségre.

* Figyelem!! Ha a résztvevők nem értenek egyet azzal, hogy a közlekedésrendészeti felügyelők milyen döntést hoznak, akkor a résztvevőket egy tájékoztató csoportba hívják, ahol a nyomozó beszélgetéseket folytat, és végül megállapítja az adott résztvevő bűnösségét. Ha a tettes még felülvizsgálati csoport után sem ért egyet a döntéssel, azt bíróságon megtámadhatja.

A baleset helyszínének takarítása és az összes közlekedési rendőrségi dokumentum kézhezvétele után azonnal megkezdheti a biztosítási esemény feldolgozását az AlfaStrakhovanie Mobile alkalmazásban, és folytathatja ezt az eljárást a baleset Europrotokoll szerinti vagy a közlekedési rendőrség általi regisztrációjának befejezése után. tisztek.

Gépjármű-biztosítási kérelmet nyújthat be:

hívja az AlfaStrakhovanie JSC Szövetségi Kapcsolattartó Központját a 8 800 333 0 999 (Oroszországon belüli hívások esetén) vagy a +7 495 788 0 999 (a fővárosi régió lakosai számára) 24 órás ingyenesen hívható számon. Ehhez a következő 5 naptári napon belül (a baleset napja számít az első napnak) nyilatkozatot kell írnia biztosítási esemény a cég irodájába, és hozzák magukkal a közlekedésrendészeti felügyelők által biztosított eredeti dokumentumokat is.

a biztosítási esemény önálló bejelentésével közvetlenül a baleset helyszínén telefonja és az AlfaInsurance Mobile mobilalkalmazás segítségével. Ehhez meg kell nyomnia az SOS gombot mobilos alkalmazás majd kövesse az utasításokat.

Ha van gépjármű-biztosítása és akadályba ütközik, akkor:

Azonnal álljon meg, és kapcsolja be a vészvillogót.

A közlekedési szabályoknak megfelelően vészleállító táblát kell kihelyezni.

Hívja a közlekedési rendőrséget, hogy regisztrálja az esetet, szükség esetén pedig mentőt a 112-es telefonszámon.

A kiérkező közlekedésrendészeti felügyelők rögzítik a balesetet, rajzot készítenek a balesetről és elfogadják a résztvevők magyarázatát. Miután a közlekedési rendőrök nyilvántartásba vették a balesetet, el lehet hajtani.

-vel való érintkezés esetén biztosítási esemény tanúsítványok nélkül azonnal megkezdheti az esemény regisztrációját az AlfaStrakhovanie - Mobil alkalmazásban. Ehhez meg kell nyomnia az SOS gombot, majd kövesse az utasításokat.

Kérelmet benyújthat cégünkhöz a Szövetségi Kapcsolattartó Központ 24 órás ingyenesen hívható számán is: 8 800 333 0 999 (Oroszországon belüli hívások esetén) vagy +7 495 788 0 999 (fővárosi lakosok számára) . Ehhez a következő 5 naptári napon belül (az esemény bekövetkezésének napja számít az első napnak) kérvényt kell írnia a cég irodájába.

Ha „valami” esett az autójára, és van gépjármű-biztosítása, akkor a következőket kell tennie:

Ha igazolások nélkül jelentkezik biztosítási eseményre, azonnal megkezdheti az esemény regisztrációját az AlfaStrakhovanie - Mobile oldalon. Ehhez meg kell nyomnia az SOS gombot, majd kövesse az utasításokat.

A helyszínre érkezve az ellenőrző munkatársak a sérült járművet átvizsgálják és/vagy a sértettet az osztályra hívják, hogy tárgyi kárról nyilatkozatot írjon, vagy azt a helyszínen elfogadja.

* Figyelem!! Ebben az esetben a rendőrök kötelesek értesítő szelvényt - az irat elfogadását igazoló igazolást - kiállítani.

Ne feledje, a sérült jármű könnyű célpontja a vandáloknak, különösen akkor, ha az ajtózárakat nem lehet bezárni, vagy nincs ablak. Ebben az esetben Önnek, mint szerződőnek a Biztosítási Szabályzat 10.2.3. pontja értelmében a járművet őrzött parkolóba vagy garázsba kell vezetnie.

A pályázatunkon keresztül történő jelentkezés mellett bármikor benyújthat kérelmet a céghez cégünk Szövetségi Kapcsolattartó Központjának hívásával a 24 órás ingyenesen hívható 8 800 333 0 999 (Oroszországon belüli hívások esetén) vagy a +7 495 telefonszámon. 788 0 999 (fővárosi lakosoknak). Ehhez a következő 5 naptári napon belül (az esemény bekövetkezésének napja számít az első napnak) írásos kérelmet kell benyújtania a cég irodájába.

Ha az autóját ismeretlen személyek rongálták meg, és Önnek CASCO kötvénye van, köteles:

Hívja a rendőrséget a 112-es számon.

A kérelem elbírálásának eredménye alapján a rendőrség határozatot hoz, amelyhez a jövőben be kell szerezni az iratokat a rendőrkapitányságtól.

Az eset helyszínét a rendőrség határozatával elhagyhatja.

Ha igazolások nélkül jelentkezik, azonnal megkezdheti a biztosítási esemény regisztrálását az AlfaStrakhovanie - Mobile oldalon. Ehhez nyomja meg az SOS gombot, és kövesse az utasításokat.

Ne feledje, hogy ha egy autót nem lehet bezárni, vagy kitört az ablaka, könnyen célpontja lehet a vandáloknak. Ebben az esetben Ön, mint szerződő köteles a járművet őrzött parkolóba vagy más biztonságos helyre vezetni.

Az alkalmazáson keresztül történő regisztráció mellett bármikor benyújthat biztosítási eseményre vonatkozó kérelmet a társaságnak az AlfaStrakhovanie JSC Szövetségi Kapcsolattartó Központjának hívásával a 24 órás ingyenesen hívható 8 800 333 0 999 számon (Oroszországon belüli hívásokhoz). vagy +7 495 788 0 999 (fővárosi lakosok részére). Ehhez a következő 5 naptári napon belül (az esemény bekövetkezésének napja számít az első napnak) kérvényt kell írnia.

Ha az Ön autója az állatvilág (fauna) képviselőinek cselekményei miatt megsérült, és Ön gépjármű-biztosítással rendelkezik, köteles:

Hívja a rendőrséget a 112-es számon.

Az érkező munkatársak rögzítik az eseményt, megtekintik az eset helyszínét és a jelentkezés elfogadásáról kuponos értesítést adnak ki.

Megfontolásának eredménye alapján a rendőrség döntést hoz, melyhez az iratokat később a rendőrkapitányságon kell beszerezni.

Az incidens helyszínét a rendvédelmi tisztviselők határozatával hagyhatja el.

Ha igazolások nélkül jelentkezik biztosítási eseményre, azonnal megkezdheti a biztosítási esemény rögzítését az AlfaStrakhovanie - Mobil alkalmazásban. Ehhez nyomja meg az SOS gombot, és kövesse az utasításokat.

Ne feledje, hogy a sérült jármű könnyű célpontja a vandáloknak, különösen akkor, ha az ajtózárak betörtek vagy az ablakok betörtek. Ebben az esetben Önnek, mint szerződőnek a Biztosítási Szabályzat 10.2.3. pontja értelmében a járművet őrzött parkolóba vagy garázsba kell vezetnie.

Az AlfaStrakhovanie-Mobile kapcsolatfelvételen kívül bármikor benyújthat biztosítási eseményt a társaságnak az AlfaStrakhovanie JSC Szövetségi Kapcsolattartó Központjának hívásával a 24 órás ingyenesen hívható 8 800 333 0 999 számon (Oroszországon belüli hívásokhoz). vagy +7 495 788 0 999 (fővárosi lakosok részére). Ehhez a következő 5 naptári napon belül (az esemény bekövetkezésének napja számít az első napnak) kérvényt kell írnia a cég irodájába.

Ha az autója természeti katasztrófa következtében megsérült (az árvíz és az árvíz kivételével), és Önnek van CASCO biztosítási kötvénye, köteles:

Az esetet haladéktalanul jelentse a 112-es segélyhívó számon, és hívja a rendvédelmi szerveket, hogy erősítsék meg a biztosítási esemény tényét.

A kiérkező rendőrök rögzítik az esetet, megtekintik az esemény helyszínét és a jelentkezés elfogadásáról kuponos értesítést adnak ki. A helyszínt a rendőrség határozatával hagyhatja el. A kérelem elbírálásának eredménye alapján a rendőrség határozatot hoz, amelyhez szükséges dokumentumokat a rendőrkapitányságtól be kell szerezni. Szükséges továbbá a hidrometeorológiai szolgálat igazolásának beszerzése az esemény veszélyhelyzetnek minősítésének megerősítéséhez.

Ne feledje, egy sérült jármű, különösen, ha a zárak nem záródnak, vagy az ablakai betörtek, könnyű prédája a vandáloknak. Ebben az esetben Önnek, mint szerződőnek a biztosítási szabályzat 10.2.3 pontja értelmében a járművet őrzött parkolóba vagy garázsba kell szállítania.

Az AlfaStrakhovanie-Mobile kapcsolatfelvételén kívül bármikor jelenthet egy eseményt a vállalatnak az AlfaStrakhovanie JSC Szövetségi Kapcsolattartó Központjának hívásával a 24 órás ingyenesen hívható 8 800 333 0 999 (Oroszországon belüli hívások esetén) vagy a +7 495 számon. 788 0 999 (fővárosi lakosoknak).

Ehhez a következő 5 naptári napon belül (az esemény bekövetkeztének napja számít az első napnak) írásos kérelmet kell benyújtani a cég irodájába, valamint magával kell hozni a rendőrség és a hidrometeorológiai szolgálat által kiállított eredeti dokumentumokat. .

Ha az autóját ellopták, és Ön rendelkezik az AlfaStrakhovanie gépjármű-biztosításával, akkor:

Az esetet haladéktalanul jelentse a 112-es segélyhívó számon, és hívja a rendvédelmi szerveket, hogy erősítsék meg a biztosítási esemény tényét.

Az eset helyszínére érkező rendőrök a sértettet az osztályra hívják, hogy anyagi károkozás miatt feljelentést tegyenek, esetleg a biztosított jármű okmányait és kulcsait lefoglalják.

* Figyelem!! A kérelem elfogadásakor a rendvédelmi tisztviselők értesítőszelvényt - a kérelem elfogadását igazoló okiratot, valamint okmányok és kulcsok lefoglalása esetén a lefoglalásukat és az anyagba való felvételüket igazoló okiratot kötelesek kiállítani. a büntetőügy.

Emlékezik! Ezen a napon vagy másnap be kell jönnie az irodába a biztonsági szolgálattal való egyeztetés és a biztosítási esemény bejelentése céljából, még akkor is, ha nem rendelkezik illetékes hatósági igazolással. Időpont egyeztetés nélkül legkésőbb munkanapokon 15:00 óráig érkezhet a cég kárrendezési irodájába.

Ha az autója leégett, és Ön rendelkezik az AlfaStrakhovanie gépjármű-biztosításával, akkor:

Tegyen meg minden lehetséges intézkedést a károk megelőzése vagy csökkentése érdekében, és lehetőség szerint mentse a biztosított vagyontárgyat.

Az esetet haladéktalanul jelentse a rendvédelmi szerveknek, hogy megtegyék a szükséges intézkedéseket és megerősítsék a biztosítási esemény tényét.

A megrongálódott vagyontárgyat abban a formában őrizze meg, ahogy az a biztosítási eseményt követően megjelent. A kárkép megváltoztatása akkor megengedett, ha azt biztonsági megfontolások és a kár mértékének csökkentése indokolják, valamint a biztosító írásbeli hozzájárulásával, vagy a kapott kár bejelentését követő két hét elteltével.

Legkésőbb három napon belül a veszteségről való tudomásszerzéstől számított írásban (faxon, ajánlott levélben, futárral stb.) értesítse a biztosítót.

Lehetőséget biztosítani a biztosítónak vagy képviselőjének a megrongálódott vagyontárgyak átvizsgálására, átvizsgálására, a kár okainak és mértékének feltárására, valamint a kár csökkentését és a biztosított vagyontárgyak megmentését célzó tevékenységekben való részvételre. Ne feledje, hogy a jármű azonosítása érdekében fontos, hogy egy szakértő hozzáférjen a karosszériaszám vagy a VIN helyéhez.

A biztosító kérésére írásban adja meg számára a kár mértékének, valamint a biztosított vagyontárgy kárának, elvesztésének okainak megítéléséhez szükséges valamennyi adatot, beleértve a biztosítási esemény bekövetkezésének igazolását, bekövetkezésének körülményeinek ismertetését. és az okozott kár összegének megerősítése.

Adja meg a biztosítótársaságnak az összes szükséges dokumentumot a biztosítási kártérítés kifizetéséről szóló döntés meghozatalához:

• másolat technikai jelentés a tűzhelyről származó tárgyak vizsgálatának eredménye alapján (nem feltétlenül, ha határozat született a tűzvizsgálat megindításáról);
• a büntetőeljárás megindításáról szóló határozat vagy a büntetőeljárás megindítását elutasító határozat másolata (nem kötelező, ha a korábbi irat rendelkezésre áll).

Mi a teendő, ha a járművét ellopják

• A gépjármű ellopásáról írásban tegyen nyilatkozatot a helyszíni belügyi osztályon.

  Hívja az AlfaStrakhovanie Csoportot telefonon: +7 495 788 0 999 (Moszkva és Moszkva régiója) vagy 8 800 333 0 999 (más régiókban), és adja meg a következő információkat:

  • Biztosítási kötvényszám.
  • Az autó márkája és rendszáma.
  • A lopás dátuma, ideje és helye (garázs, parkoló, otthontól távol stb.).
  • A Belügyminisztérium azon főosztályának koordinátái, ahol a lopásról szóló nyilatkozatot megtették (lehetőleg a nyomozó teljes neve és telefonszáma).
  • GSK-ból vagy őrzött parkolóból történő lopás esetén - az elnök teljes neve, elérhetőség valamint a parkolóhely fizetésének rendje (szerződéses vagy készpénzes).

A szerződőnek az alábbi dokumentumokat kell bemutatnia:

• Eredeti írásos nyilatkozat járműlopásról a biztosító fejlécén, a biztosított pecsétjével.

  Eredeti járműútlevél vagy gépjármű műszaki útlevele.

  Eredeti forgalmi engedély vagy jármű műszaki bizonyítvány.

  A jármű használatára és ártalmatlanítására kiadott valamennyi meghatalmazás eredeti példánya.

  Eredeti biztosítási kötvény.

  Minden gyári kulcskészlet.

  A lopás összes körülményére utaló írásos magyarázat annak a személytől, akitől közvetlenül az autót (sofőrt) ellopták.

A 2-7. tételeket a jármű eltulajdonításától számított 72 órán belül kell benyújtani. Ha iratokat és/vagy autókulcsokat rendőrök foglaltak le, be kell szerezni és a biztosító rendelkezésére bocsátani az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított eljárási dokumentumokat, amelyek megerősítik a lefoglalás végrehajtását és valaminek a büntetőügybe való bevonását, valamint a büntetőügyben szereplő nyilvántartási és egyéb iratok a felelős személy aláírásával és a nyomozó szerv pecsétjével hitelesített másolatai.

A közlekedési rendőrség képviselői által a baleset helyszínén összeállított dokumentumok listája

BAN BEN baleset esetén amely nem vezetett súlyos következményekhez, valamint nézeteltérésekhez a balesetben résztvevők és a közlekedési rendőrfelügyelők között (nincs sérülés), a közlekedésrendészeti felügyelő a biztosítótársasághoz történő benyújtáshoz szükséges alábbi dokumentumokat állítja ki:

a közigazgatási szabálysértési eljárás megindítására és a közigazgatási vizsgálat lefolytatására vonatkozó határozat;

közigazgatási szabálysértési jegyzőkönyv;

határozat közigazgatási szabálysértés esetén;

határozata közigazgatási szabálysértési eljárás megindításának megtagadásáról.

Az Állami Közlekedési Felügyelőség alkalmazottai a fenti dokumentumok mindegyikében feltüntetik a következőket: Súlyos következménnyel járó baleset (egészségkárosodást, életveszélyt okozó, jelentős anyagi kárt okozó, valamint a balesetben résztvevők és a közlekedési rendőrök közötti nézeteltérés esetén), valamint amelyeknél jelentős időre van szükség a közigazgatási vizsgálat lefolytatásához, a következő dokumentumok készülnek (a fentieken túl):

közigazgatási szabálysértési jegyzőkönyv - akkor készül, ha a szabálysértő a rá kiszabott büntetéssel vagy a terhére rótt szabálysértéssel nem ért egyet, valamint a büntetéstől eltérő büntetés esetén. közigazgatási büntetés(például adminisztratív letartóztatás vagy a vezetési jogok megvonása);

közigazgatási szabálysértési eljárás megindítására vonatkozó határozat - akkor készül, ha az igazgatási vizsgálat jelentős időráfordítást igényel (például a tettes elmenekült a baleset helyszínéről, vagy a balesetben kettőnél több jármű vett részt vitatott körülmények között);

beutaló alkohol- vagy kábítószer-mérgezés miatti orvosi vizsgálatra. A vizsgálatot a közlekedési rendőrök végezhetik (légmérő az alkohol jelenlétére a kilégzéskor), valamint egészségügyi intézményben (vér- vagy vizeletvizsgálat). A járművezetőt két tanú jelenlétében kell kihallgatni. Alkohol- vagy kábítószer-mérgezésről szóló orvosi vizsgálati jegyzőkönyvet kell készíteni, ha a vizsgálatot egészségügyi intézményben végzik.

A fenti dokumentumok mindegyike (kivéve a baleset többi résztvevőjének és szemtanújának magyarázatát) a járművezető jelenlétében, az ő közvetlen részvételével készül. A járművezetőnek joga van észrevételeit megtenni, a szempontjából fontos körülményekre rámutatni, és mindkettőt az okmányokban feltüntetni. Minden oszlop és szakasz benne van elsődleges dokumentumok ki kell tölteni.

Ha a szerződő biztosított Polgári felelősség, figyelmeztetni kell a sértettet, hogy ne kezdje el autója javítását addig, amíg a sérült jármű átvizsgálása meg nem történt, és az átvizsgálási jegyzőkönyvet nem készítik.

A „polgári jogi felelősség” kockázati igényének megoldási lehetőségei

A megrongálódott járművet független szakértőnek küldeni vizsgálati jegyzőkönyv elkészítésére, a kár összegének megállapítására, majd a biztosítási kártérítés bankszámlára történő kifizetésére.

A biztosítóval szerződéses jogviszonyban álló szervizbeutalás a megrongálódott jármű biztosítási díj ellenében javítására. Ez az elszámolási mód csak a biztosítóval egyetértésben lehetséges. Forduljon a követeléskezelési osztályhoz ez a módszer település.