Cara menutup akun Tinkoff. Cara menutup kartu kredit atau debit Tinkoff

Bisa untuk berbagai keperluan, setelah membaca terlebih dahulu aturan pakai produk. Namun, jika layanan seperti itu tidak diperlukan, sebaiknya segera cari tahu cara menutup rekening debit. Peta Tinkoff dan komisi untuk penggunaannya. Ini akan menyelamatkan Anda dari membayar 99 rubel sebulan untuk layanan.

Daftarkan produk Tinkoff

Produk	Kondisi	Desain

Biaya akun

Keputusan untuk menikmati kenyamanan dan efisiensi bekerja dengan uang (pembayaran, pembayaran di toko, di Internet) memerlukan investasi tertentu, yaitu pembayaran untuk pemeliharaan bulanan produk sebesar 99 rubel. Anda dapat menghindari pengeluaran tersebut dengan membuka deposit mata uang nasional, atau bila menyimpan saldo lebih dari 30 ribu.

Bagaimana cara menutup kartu debit Tinkoff?

Jika Anda tidak memerlukan alat pembayaran atau tidak ingin dilayani di kemudian hari dalam struktur ini, Anda harus segera memblokir dompet dan menolak menggunakan produk. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungi kami untuk mengajukan penghentian hubungan bisnis Anda. Anda juga dapat menggunakan layanan akses jarak jauh untuk layanan mandiri.

Tinkoff Bank adalah lembaga keuangan dan kredit unik yang tidak memiliki analog di Rusia. Bank beroperasi tanpa cabang, cabang atau ATM. Satu-satunya pusat panggilan pusat untuk bekerja dengan klien berlokasi di Moskow, dan hanya di sana sejumlah masalah terkait layanan kartu debit dan kredit, serta sejumlah masalah lainnya, dapat diselesaikan. poin penting. Bank beroperasi secara eksklusif melalui Internet dan jarak jauh. Misalnya, klien dapat menggunakan telepon atau jejaring sosial untuk melakukan operasi tertentu dan mengajukan pertanyaan yang diperlukan.

Kualitas kerja lembaga tidak terpengaruh oleh kenyataan bahwa bank beroperasi secara virtual. Semua layanan dan operasi juga tersedia untuk pelanggan, seperti di banyak bank lain. Secara khusus, mendapatkan informasi tentang cara menutup kartu debit Tinkoff tidaklah sulit.

Mari kita pertimbangkan masalah ini lebih detail dan coba soroti semua poin penting.

Pemutusan hubungan kerja dengan lembaga perbankan diatur dengan perjanjian khusus tentang layanan perbankan, yang disepakati antara para pihak.

Mempertimbangkan dokumen ini, pengguna kartu atau akun berhak mengajukan permohonan pengakhiran perjanjian di secara sepihak. Syarat utama untuk melaksanakan prosedur ini adalah pengajuan permohonan selambat-lambatnya satu bulan sebelum perkiraan tanggal pemutusan kontrak. Dalam hal ini warga negara wajib membayar seluruh utangnya dan mengembalikan kartu kreditnya ke tempat yang diminta.

Paling sering, keputusan seperti itu dibuat berdasarkan emosi, dan untuk memahami sepenuhnya apakah Anda memerlukan alat seperti kartu Tinkoff, Anda harus mencatat semua kelebihan dan menyoroti kelemahan bekerja dengan kartu tersebut.

Alasan utama pemutusan hubungan dengan bank adalah indikator-indikator seperti suku bunga tinggi pada pinjaman, kehilangan kartu, perubahan tempat tinggal klien.

Namun selain kekurangannya, kartu Tinkoff juga memiliki kelebihan:

• menghemat waktu dan tabungan yang ada;
• melakukan transfer kapan saja dan tanpa komisi;
• memelihara dan meningkatkan jumlah yang tersedia di neraca;
• hak atas penggantian sebagian uang yang dikeluarkan dalam bentuk bonus;
• penggunaan perbankan Internet;
• menerima berbagai diskon dan keistimewaan dari bank dan toko lain, serta poin bonus untuk transfer dana non tunai.

Jika Anda siap berpisah dengan manfaat dan preferensi tersebut, maka Anda dapat menghubungi bank dan memulai prosedur penghentian kerjasama dengan bank.

Cara memblokir kartu debit Tinkoff melalui Internet

Penutupan kartu debit Prosedur Tinkoff bukanlah yang paling sederhana, karena ini memerlukan tindakan tertentu.

Selain itu, dibutuhkan banyak waktu untuk menolak layanan dari suatu bank.

Jika Anda memutuskan untuk memulai prosedur, Anda harus menggunakan instruksi standar. Proses penghentian pekerjaan dengan Tinkoff Bank terdiri dari langkah-langkah berikut:

1. Pertama, Anda perlu memeriksa status akun yang dilampirkan pada kartu plastik. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengunjungi sumber tcsbank.ru/authentication/ atau mengirim pesan ke nomor 2273 dengan kata Saldo atau empat digit terakhir kartu. Selain itu, nasabah berhak menghubungi layanan support bank dengan menghubungi hotline dan secara bergantian menekan digit terakhir kartu ke-1 dan ke-8. Selanjutnya masukkan kode tanggal. Jika ternyata ada hutang pada kartu tersebut, maka Anda harus membayar hutang tersebut, jika tidak maka kartu tersebut tidak mungkin ditutup. Untuk kartu debit, Anda tidak perlu menerima informasi tersebut, tetapi cukup menarik sisa saldo dari kartu. Setelah melakukan manipulasi yang diperlukan, Anda harus memastikan saldo benar-benar nol menggunakan ATM biasa.
2. Selama proses penolakan, Anda harus menolak tambahan layanan berbayar, memutuskan hubungan sepenuhnya dan melunasi hutang yang ada. Jika hal ini tidak dilakukan, maka dana untuk SMS alert dan asuransi akan terus bertambah dan didebet.

1. Setelah menyelesaikan semua langkah ini, Anda dapat langsung menutup kartu kredit. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengajukan aplikasi dalam formulir yang ditentukan di situs web resmi bank atau melalui telepon saluran telepon panas. Mengirim surat tercatat dapat diterima melalui surat atau menggunakan aplikasi seluler. Penting untuk dicatat di sini bahwa jika dalam waktu 30 hari pengguna berubah pikiran untuk menolak layanan bank, ia dapat membatalkan permohonan dan terus menggunakan kartu sesuai kebijaksanaannya sendiri. Anda dapat menutup kartu debit Tinkoff Anda dengan cara yang sama.
2. Terkadang kartu perlu diblokir, terutama jika pengguna berada di luar negeri. Untuk melakukan ini, cukup menghubungi perwakilan institusi melalui telepon dan menginformasikan kebutuhan Anda.
3. Kedepannya, prosedur penutupan kartu berlangsung sesuai standar dan memakan waktu satu bulan sejak tanggal permohonan. Setelah jangka waktu yang ditentukan berakhir, Anda harus menghubungi bank dan memeriksa apakah kartu tersebut benar-benar ditutup, dan yang terbaik, meminta sertifikat khusus yang disertifikasi oleh spesialis dan stempel lembaga tempat fakta ini akan dikonfirmasi Hal yang perlu diingat adalah dalam hal penutupan perjanjian kerjasama dengan bank adalah suatu keharusan untuk menjaga nama baik diri sendiri. Anda tidak boleh terlibat konflik, tetapi lebih baik melakukan semua tindakan sesuai dengan peraturan yang dijelaskan di atas.

Kartu kredit – sangat populer produk perbankan, namun terkadang karena satu dan lain hal Anda harus menutupnya dan mengakhiri perjanjian dengan bank. Fitur pekerjaan Bank Tinkoff– semua transaksi dengan klien dilakukan dari jarak jauh, lembaga tidak memiliki cabang atau pusat layanan penyelesaian tunai, sehingga prosedur penutupan kartu dilakukan dari jarak jauh. Sebelum Anda menutup kartu kredit Tinkoff, ada baiknya mempelajari secara detail bagaimana melakukan ini dengan benar, menghindari semua jebakan kondisi penutupan.

Alasan penutupan kartu kredit Tinkoff

Alasan memulai proses dengan pemegang kartu plastik Jumlahnya bisa banyak, baik terkait dengan kesan negatif kerja sama dengan lembaga keuangan, maupun dengan keadaan kehidupan klien:

• kondisi telah berubah sehingga merugikan pemegang kartu;
• tidak puas batas kredit dan ukuran taruhan, pemeliharaan tahunan;
• hadiah komisi tambahan untuk layanan perbankan;
• adanya denda tambahan;
• beban kredit terlalu tinggi;
• hutang kartu telah dilunasi;
• Tidak perlu lagi kartu kredit.

Dalam kasus apa Anda tidak bisa menutup kartu kredit?

Menutup kartu kredit Tinkoff tidak dimungkinkan dalam kasus berikut:

• pemilik kartu kredit tetap berhutang kepada bank;
• ada tambahan uang tunai, yang dapat ditransfer ke akun klien lainnya;
• paket lengkap dokumen yang disyaratkan peraturan likuidasi kartu kredit belum diterima.

Bagaimana cara mengetahui jumlah hutangnya

Sebaiknya cari tahu cara menutup kartu kredit Tinkoff terlebih dahulu. Biasanya, hal ini didahului dengan pelunasan utang secara penuh. Langkah pertama adalah mencari tahu jumlah pasti yang harus dilunasi. Hal ini dapat dilakukan dari operator call center bank atau dengan mengunjungi Wilayah Pribadi di situs web dan mengirim aplikasi online. Jumlah yang harus dibayar sebelum menutup kartu kredit Tinkoff dengan benar tidak hanya mencakup hutang kepada bank itu sendiri, tetapi juga komisi untuk pembayaran rekening. Dianjurkan untuk menyetor sejumlah uang yang tepat agar prosedurnya tidak berlarut-larut.

Tempat mentransfer saldo dari rekening

Jika terdapat saldo positif pada rekening kredit klien, bank tidak berhak mengakhiri perjanjian layanan dan menutup kartu. Oleh karena itu, organisasi wajib mengembalikan kelebihan dana yang ada pada rekening tersebut. Uang dapat ditransfer ke klien:

• ke akun ponselnya;
• ke rekening klien lain saat ini;
• melalui surat, tetapi dengan komisi 2% dari jumlah (setidaknya 90 rubel).

Dokumen apa yang mengatur prosedurnya?

Dasar pengakhiran perjanjian dengan bank dan penutupan atau pemblokiran rekening kredit dengan klien adalah pernyataan niat untuk berhenti menggunakan produk. Itu harus dilakukan dalam bentuk apa pun yang tersedia 30 hari sebelum pembatalan kartu Tinkoff:

• melalui surat;
• dengan menghubungi saluran dukungan 24/7 bebas pulsa pusat panggilan di 8-800-555-10-10;
• melalui Internet melalui aplikasi seluler atau perbankan online.

Cara membatalkan kartu kredit Tinkoff - petunjuk langkah demi langkah

Membuat perjanjian membutuhkan waktu beberapa menit, tetapi menutup kartu kredit Tinkoff membutuhkan lebih banyak waktu. Penting untuk mengakhiri hubungan dengan bank dengan benar agar tetap baik sejarah kredit:

1. Kami menutup semua hutang berdasarkan perjanjian (kartu TCS).
2. Kami memberi tahu bank 30 hari sebelumnya tentang niat kami untuk menutup kartu kredit.
3. Kami menonaktifkan semua layanan berbayar (pemberitahuan SMS, lembar omset dan seterusnya.).
4. Kami memastikan bahwa rekening kredit ditutup.
5. Kartu terpotong menjadi dua, merusak lapisan magnet (saat ini tidak perlu menghancurkan plastik).

Pembayaran hutang

Sebelum Anda membuang kartu kredit Tinkoff Anda, Anda harus melunasi hutang Anda sepenuhnya. Jumlah pasti utang dapat diklarifikasi di Internet melalui perbankan online, dengan menelepon pusat panggilan atau menggunakan ekstrak dari transaksi Anda, yang dipesan terlebih dahulu dari bank dan diterima di surel. Hutang tersebut dilunasi dengan cara pembayaran minimum melalui ATM, sistem pembayaran atau aplikasi online. Setelah itu, Anda harus memastikan sekali lagi bahwa tidak ada hutang ke bank di rekening pribadi Anda atau melalui call center.

Nonaktifkan notifikasi SMS

pemberitahuan SMS – layanan yang nyaman, tempat informasi tentang operasi apa pun datang kepada Anda telepon genggam sebagai pesan teks. Pembayaran untuk layanan ini 60 rubel per bulan. Sebelum menutup kartu kredit dari Tinkoff, Anda harus menonaktifkan layanan tersebut. Ini dapat dilakukan secara mandiri melalui akun pribadi Anda di Internet banking - Anda harus masuk dan mematikan notifikasi SMS di bagian “Layanan”.

Pernyataan kepada perwakilan resmi TKS Bank

Apa lagi yang perlu Anda ketahui sebelum menutup kartu kredit Tinkoff Anda? Pernyataan niat Anda untuk menutup akun diperlukan: ini akan dianggap sebagai penghentian perjanjian pinjaman. Permohonan dikirim melalui pos ke alamat resmi bank, namun lebih mudah dilakukan melalui call center. Formulir permohonan pengakhiran perjanjian pinjaman dapat diunduh dari halaman resmi bank.

Sertifikat konfirmasi penutupan akun

Setelah menerima permohonan penutupan kartu kredit, bank harus menyelesaikan prosedurnya dalam waktu 30 hari. Jika berkenan, Anda dapat memesan sertifikat resmi dari bank yang berisi informasi pada formulir bermaterai itu perjanjian pinjaman hubungan klien dengan Tinkoff Bank telah diakhiri. Sertifikat dikirim dari kantor pusat ke alamat yang ditentukan dalam permintaan klien, waktu produksi kurang lebih 7-10 hari. Pastikan itu ada di sana.

Cara menutup kartu Tinkoff melalui Internet

Bank Tinkoff- lembaga yang tidak memiliki cabang, cabang atau ATM. Satu-satunya pusat panggilan pusat untuk layanan pelanggan terletak di ibu kota. Semua Operasi bank dilakukan secara virtual, dan komunikasi dengan pihak lawan terjadi dari jarak jauh: melalui telepon dan media sosial. Keunikan kerja lembaga juga mempengaruhi prosedur perbankan, khususnya cara menutup kartu Tinkoff Bank.

Keuntungan dan kerugian

Pengakhiran transaksi dan penutupan kartu diatur dengan perjanjian yang komprehensif layanan perbankan disimpulkan antara para pihak. Menurut dokumen ini, klien memiliki hak untuk mengakhiri kontrak secara sepihak, menyatakannya selambat-lambatnya 30 hari sebelum tanggal pengakhiran yang diharapkan, membayar seluruh utangnya secara penuh dan mengembalikan kartu kredit.

Sebelum Anda menolak plastik Tinkoff, pertimbangkan pro dan kontranya. Alasan utama pemutusan hubungan dengan bank adalah tarif yang tinggi, kehilangan, dan perubahan tempat tinggal. Namun jika kartu kredit Anda hilang, Anda harus melepaskan manfaatnya:

• menghemat waktu dan aset;
• kemampuan untuk mentransfer uang sepanjang waktu dan tanpa komisi;
• akumulasi dan penambahan sumber daya;
• pengembalian sebagian dari jumlah yang dibelanjakan ke akun bonus;
• Bank internet;
• menerima diskon dari mitra, poin untuk pembayaran non tunai, dll.

Tindakan Langkah demi Langkah

Jika Anda memutuskan untuk menghentikan transaksi, ikuti petunjuknya. Mari kita lihat lebih dekat cara menutup kartu kredit Tinkoff, misalnya "platinum".

1. Periksa kondisi plastik menggunakan sumber daya - tcsbank.ru/authentication/. Kata Saldo dan 4 digit terakhir nomor kredit kirim pesan ke nomor 2273. Hubungi bank melalui hotline: 8-800-555-10-10, tekan angka terakhir ke-1 dan ke-8 kartu, lalu masukkan kode tanggal. Jika Anda mempunyai hutang, bayarlah sisanya, karena jika Anda mempunyai hutang maka kartu kredit tidak akan bisa ditutup. Jika prosedurnya dilakukan melalui Internet atau call center, periksa rekening dan pastikan saldo nol menggunakan ATM.
2. Jangan lupa untuk menolak layanan berbayar tambahan dengan mematikannya, karena meskipun saldo sudah lunas biaya berlangganan untuk pemberian informasi SMS, asuransi terus bertambah dan dikenakan penghapusan.
3. Setelah melunasi kewajiban, nyatakan pengakhiran perjanjian dan penutupan rekening dengan menghubungi hotline bank: 8-800-555-1010, mengirimkan surat tercatat melalui pos, menggunakan aplikasi seluler atau perbankan Internet. Jika Anda berubah pikiran dalam waktu 30 hari yang ditentukan, tarik permohonan dan terus gunakan kartu kredit Platinum. Namun jika Anda berniat memblokir kartu debit Anda, hubungi nomor hotline: 8 800 555-25-50. Bagi mereka yang berada di luar negeri klien Tinkoff Bank dapat dihubungi di: +7 495 645-59-19.
4. Akun tersebut akan tidak ada lagi dalam waktu 30 hari kalender sejak tanggal diterimanya permohonan. Pastikan melalui online banking bahwa status kartu “ditutup”. Meminta dari bank sertifikat pembayaran utang dan penutupan rekening yang ditandatangani dengan benar (dengan tanda tangan dan stempel manajer).
5. Jangan malas mengembalikan plastik tersebut kepada pemberi pinjaman untuk dimusnahkan sesuai dengan norma peraturan perundang-undangan dan peraturan daerah Bank TKS. Perwakilan Tinkoff harus memotongnya di sepanjang garis magnet. Setelah itu, kartu tersebut tidak dapat digunakan lagi.

Jika ada sisa uang di kartu

Jika ada sisa uang di kartu kredit platinum pada saat pemutusan kontrak, tulis permintaan pengembaliannya. Cobalah untuk mengumpulkan dana dalam waktu 120 hari, karena setelah periode ini, uang yang tidak diklaim akan masuk lembaga keuangan. Pilih metode pengembalian sumber daya, misalnya melalui surat. Harap dicatat bahwa sesuai dengan ketentuan perjanjian yang dibuat antara Anda dan bank, bank berhak memotong komisi sebesar 2% dari jumlah transfer.

Jangan bingung konsepnya

Salah jika berpikir bahwa memblokir kartu saja sudah cukup untuk mengakhiri kontrak. Pemblokiran adalah penghentian sementara suatu kartu kredit, sementara akun tetap berfungsi.

Saat mengakhiri perjanjian layanan komprehensif dengan Tinkoff Bank, cobalah untuk menjaga riwayat kredit yang positif. Untuk menutup kartu Tinkoff, debit atau kredit, bertindaklah dengan bijak, dengan mempertimbangkan rekomendasi artikel.

Tinkoff adalah swasta besar organisasi perbankan, yang mengkhususkan diri terutama dalam melayani kartu debit dan menjadi salah satu pemimpin di bidangnya pinjaman konsumen. Beberapa keadaan menyebabkan kebutuhan untuk segera menutup kartu debit Tinkoff Bank. Keunikan pekerjaan organisasi menjadikan masalah ini relevan untuk studi terpisah pada tahun 2018, yang mana materi ini akan dibahas.

Cara menutup kartu debit Tinkoff melalui Internet

Tinkoff mengatur ulang aktivitasnya, menutup cabangnya sepenuhnya dan beralih ke sistem layanan virtual. Keputusan ini memungkinkan untuk mengarahkan upaya utama pada pengembangan komponen teknis dan perangkat lunak. Menghubungi kantor layanan menjadi tidak tersedia untuk kredit dan klien gaji, membuatnya perlu Belajar sendiri dan menghilangkan masalah tersebut.

Perusahaan menawarkan beberapa cara untuk memblokir kartu debit Tinkoff melalui Internet, antara lain:

• menggunakan situs resmi atau aplikasi smartphone alternatif;
• hubungi layanan dukungan atau hubungi operator dengan cara lain yang tersedia;
• mengirim pesan SMS dengan kode yang sesuai dari nomor ponsel yang tertaut dengan perjanjian layanan resmi.

Masing-masing opsi di atas akan membantu mengatasi pemblokiran dan dapat digunakan dalam situasi tertentu. Mari kita lihat masing-masing metode pembatalan kartu secara detail.

Apa yang harus dilakukan dengan uang di kartu

Berhati-hatilah sebelum menarik saldo dana dari rekening pribadi Anda. Setelah pemutusan kontrak saat ini, sisa saldo akan hangus.

Anda dapat menghemat uang dengan cara berikut:

• dengan membayar suatu produk atau jasa dengan jumlah tertentu pada saldo;
• dengan menarik uang dari ATM atau mesin ATM lainnya;
• dengan melakukan transfer ke dompet daring atau lainnya kartu plastik;
• mentransfer uang dalam sistem Tinkoff menggunakan metode virtual yang sesuai.

Jika Anda memiliki hutang yang belum dibayar untuk pemeliharaan tahunan atau pendebetan dana bulanan untuk fungsi tambahan, lunasi hutang tersebut, jika tidak maka pemblokiran akun tersebut menjadi tidak mungkin.

Memblokir kartu di aplikasi - di iOS, Android, Windows Phone

Tinkoff berupaya mempertahankan posisi kompetitifnya dengan secara bertahap meningkatkan perangkat lunak dan kemampuan teknisnya. Pengembangan aplikasi untuk ponsel cerdas pada sistem operasi populer - Android, iOS, dan Windows Phone memungkinkan Anda mengelola fungsionalitas kartu debit dan kredit Anda dari mana saja di mana terdapat akses stabil ke koneksi Internet.

Jalani proses otorisasi dan masuk ke menu utama aplikasi. Buka akun aktif yang diperlukan dan pilih kartu plastik. Blokir menggunakan fungsi yang sesuai. Dengan cara ini Anda akan mengaktifkan aplikasi otomatis untuk menutup kartu debit Tinkoff Anda, yang akan diverifikasi oleh sistem. Jika tidak memiliki hutang ke bank, rekening akan dilikuidasi dan produk plastik menjadi tidak sah.

Program populer ini memiliki fungsi tambahan yang memungkinkan Anda untuk:

• dengan cepat memantau saldo dana saat ini dan kebutuhan pembayaran utang pinjaman;
• mengeluarkan keputusan debit atau kredit baru dari jarak jauh;
• mengisi kembali simpanan atau transfer dana antar rekening bank tanpa bunga;
• dapatkan informasi terkini tentang promosi aktif dan penawaran khusus Tinkoff;
• hubungi spesialis menggunakan sistem modern tiket. Rumuskan permintaan Anda terlebih dahulu, setelah itu akan ditinjau oleh pegawai bank.

Memblokir melalui SMS

Dengan membuat perjanjian layanan resmi, kontak yang ditentukan nomor handphone menjadi yang utama dan memungkinkan Anda masuk ke akun pengguna virtual dan menggunakan asisten SMS. Nomor layanan khusus memungkinkan Anda memproses permintaan masuk secara instan.

Buka menu pesan SMS di ponsel Anda dan masukkan teks berikut: “Blokir XXXX”, di mana XXXX adalah 4 digit terakhir nomor kartu debit yang diperlukan. Masukkan nomor 2273 sebagai penerima dan kirim pesan. Jika semuanya dilakukan dengan benar, Anda akan menerima pesan sebagai tanggapan dengan informasi tentang keberhasilan penyelesaian operasi.

Blokir kartu melalui telepon

Sebagai keuntungan signifikan menggunakan layanan ini Bank komersil Pengguna memperhatikan layanan dukungan yang memenuhi syarat, yang dapat dihubungi sepanjang waktu melalui nomor ponsel atau telepon rumah bebas pulsa. Nomor untuk wilayah Anda ditunjukkan dalam salinan perjanjian atau di bagian terkait di situs web resmi bank. Rumuskan permintaan Anda terlebih dahulu agar operator bisa waktu sesingkat mungkin menyuarakan solusi untuk masalah Anda dan memberikan bantuan.

Memblokir kartu debit mungkin mengharuskan operator memberikan beberapa kontak dan informasi pribadi untuk mengonfirmasi kepemilikan akun. Konsultan akan secara manual memeriksa kemungkinan pemblokiran manual dan melakukan tindakan ini. Selain itu, konsultasi akan diberikan mengenai pilihan tawaran tarif baru.