Kako kontaktirati korisničku podršku banke Rossiya. Hotline za kreditne proizvode

Investicijski fondovi Sberbanka prilika su čak i ako imate relativno mali iznos slobodnih sredstava unovčiti napraviti isplativo i sigurno ulaganje koje će svima omogućiti da postanu punopravni sudionici berza, bez obavljanja bilo kakvih poslova samostalno i bez posjedovanja posebnih znanja potrebnih za kvalitetno upravljanje imovinom.

Minimalni iznos u Sberbank je samo 15.000 rubalja, ali možete kupiti, prodati ili zamijeniti svoj udio u bilo kojem trenutku.

Sberbank Asset Management (do studenog 2012. - Troika Dialog Management Company CJSC) jedno je od najstarijih, najvećih i najuspješnijih društava za upravljanje u Rusiji, koje posluje od 1996. godine, a smatra se utemeljiteljem domaće industrije upravljanja imovinom. Tvrtka nudi profesionalne usluge upravljanja imovinom na tržištu vrijednosnih papira kolektivni oblik ulaganja – investicijski fondovi (UIF).

Uzajamni fondovi koje nudi Sberbank of Russia:

• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - dionički fond "Dobrynya Nikitich"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Metalurgija"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - sektor nafte i plina"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Potrošački sektor»
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Telekomunikacije"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Financijski sektor»
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Elektroprivreda"
• Otvoreni investicijski fond "Sberbank - Balanced Fund"
• Otvoreni uzajamni fond obveznica "Sberbank - obveznički fond "Ilya Muromets"
• Otvoreni investicijski fond "Sberbank - BRIC"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Društva na tržištu plemenitih metala"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Infrastruktura"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Fond dionica društava male kapitalizacije"
• Otvoreni uzajamni fond obveznica "Sberbank - Risky Bond Fund"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Agrosector"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Global Internet"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - Fond dionica društava sa sudjelovanje države»
• Otvoreni investicijski fond dionica "Sberbank - Active Management Fund"
• Otvoreni investicijski fond "Sberbank-Balanced II"
• Otvoreni uzajamni fond obveznica "Sberbank - First Echelon Bond Fund"
• Otvoreni investicijski fond obveznica "Sberbank - euroobveznice"
• Otvoreni uzajamni fond dionica "Sberbank - First Echelon Share Fund"
• IPIF robno tržište"Sberbank - Fond plemenitih metala"
• Otvoreni investicijski fond "Sberbank - Fond" tržište novca»

Uzajamni fondovi Sberbank of Russia razlikuju se po svojim karakteristikama. Postoje sredstva sa visoka profitabilnost i visoke rizike i, naprotiv, s niskim rizicima, ali ne visokim, iako stabilnim prihodom.

Za razliku od depozita, ovdje vam nije zajamčena isplativost, štoviše, možete izgubiti novac. Sudeći prema povratnim informacijama naših čitatelja, to se događa prilično često.

Glavni nedostatak su provizije pri kupnji i prodaji dionica.

Profitabilnost se može procijeniti u tablici: https://www.sberbank-am.ru/individuals/

Ovdje, kao i drugdje, postoji upozorenje da prethodna profitabilnost ne jamči da će prihod biti u budućnosti.

Mišljenje: ako pogledate gornju tablicu, vidljivo je da su telekomunikacije i internet najviše isplative investicije. U međuvremenu, u 3 godine, Finance su postigle dobre rezultate. Definitivno, investicijski fondovi su vrlo dugoročna ulaganja. Ovdje je jurnjava od jedinice do jedinice skupa, makar samo zbog provizije.

Sberbank Asset Management također se bavi informacijama i informacijskim sustavima, ali u tim je slučajevima ulazni prag puno viši od jednostavne kupnje dionica (od 3 milijuna rubalja).

Vaš osobni račun, naime na gornjoj snimci zaslona, ​​omogućuje vam da u svakom trenutku imate sve statistike o svojim ulaganjima, kao i kupnju i prodaju dionica online. Sberbank je napravio značajan iskorak u tom smjeru.

Recenzije investicijskih fondova Sbrebank

U uzajamni fond Elektroprivrede uložio je 200 tisuća rubalja. U šest mjeseci izgubio sam gotovo 20 tisuća kuna zbog pada vrijednosti dionica. Dobro je da smo uspjeli brzo prodati i izaći. Zaliha ruske tvrtke je rizična investicija.

Netko je pobijedio:

Uložio sam 100 tisuća na depozit i isto toliko u investicijske fondove. Pokazalo se da je kamatna stopa na uzajamne fondove za godinu nešto viša. S više velike svote to bi se naravno više primijetilo, ali tamo mislim da bi se isplatilo otići u SB DU, jer oni imaju zanimljivije strategije i koriste razne investicijske instrumente.

Upravlja imovinom najvećih nedržavnih mirovinskih fondova. Društvo je jedno od vodećih privatnih društava za upravljanje fondovima mirovinska štednja, zajednički fondovi, imovina osiguravajućih društava, banaka i privatnih investitora, kao i državni fondovi.

Sberbank Asset Management nudi svoje usluge institucionalnim investitorima:

Naše prednosti:

• jedan od najjačih timova portfelj menadžera na tržištu s jedinstvenim iskustvom i poznavanjem tržišta dionica Rusije i zemalja ZND-a;
• suradnja s više od 15 ruskih i stranih brokerskih društava omogućuje primanje najpovoljnijih cjenovnih ponuda za izvršenje transakcija;
• posjedovanje vlastitog tima analitičara;
• dugogodišnje iskustvo u upravljanju fondovima organizacija i fondova s ​​državnim sudjelovanjem: Mirovinski fond Rusija (od 2003.), Savezni javni fond za zaštitu prava štediša i dioničara (od 1998.), Savezna državna ustanova " Federalna upravaštedno-hipotekarni sustav stambeno zbrinjavanje vojno osoblje" (od prosinca 2005.).

Upravljanje imovinom putem zajedničkih fondova

Sberbank Asset Management najveća je tvrtka na tržištu kolektivnih ulaganja, zauzimajući 24,8% tržišta otvorenih uzajamnih fondova.

Danas ih je otvoreno 20 zajednički fondovi Sberbank Asset Management upravlja s oko 22,2 milijarde rubalja 2 .

1 Investicijska sredstva. Ocjena društava za upravljanje prema neto vrijednosti imovine (samo otvoreni fondovi). Podaci na dan 30. lipnja 2015.
2 Prema podacima Investfundsa od 29.05.2015.
3 Osnovano 1996., Troika Dialog Management Company CJSC preimenovano je u Sberbank Asset Management JSC u studenom 2012.

Sberbank Asset Management jedno je od najproduktivnijih i najznačajnijih društava za upravljanje u Rusiji. Svoju povijest započela je 1996. godine i nedvojbeno je utemeljitelj područja upravljanja vrijednosnim papirima u Rusiji. Tijekom impresivnog razdoblja svog postojanja, organizacija je prevladala puno kriznim situacijama te je uspio održati i ojačati svoju vodeću poziciju u ovoj industriji. Na u trenutku svojim klijentima može pružiti širok raspon investicijskih usluga. Ovako visok položaj postignut je zahvaljujući profesionalnosti zaposlenika od kojih svaki ima najmanje deset godina iskustva u ovoj djelatnosti. Članak na stranici će vam reći koja je imovina u Sberbank i kako se njima upravlja.

Od 1996. do 2012. tvrtka je bila neovisna organizacija Troika Dialog. Tijekom svog postojanja naglo se razvijao. Svojim je klijentima 2001. godine počela nuditi sve glavne skupine zajedničkih fondova. Godine 2003. organizacija je odabrana za kontrolu sredstava Ruskog mirovinskog fonda. Od 2004. do 2007. godine, Troika Dialog je postigao vodstvo u području regulacije zajedničkih fondova. Tijekom 2009. i 2010. godine, tijekom oporavka tržišta nakon krize, dovršio je zamrznute projekte i realizirao nove ideje. U 2011. i 2012. organizacija počinje djelovati pod novim imenom u vezi sa stjecanjem 100% dionica tvrtke od strane Sberbanke.

Sberbank upravljanje imovinom - investicijski fondovi

Skraćenica UIF znači “Share investicijski fond" Ovo je isplativija alternativa bankovni depoziti, jedan od načina povećanja sredstava. Njegova bit je da se novac svih ulagača udružuje u posebno stvoreni fond, nakon čega može kupovati vrijednosni papiri. Da biste postali investitor, morate kupiti udjele u fondu (dioničarski udio). Sukladno tome, da biste iz toga izašli, trebate prodati te dionice.

Investicijski fondovi društva posluju stabilno i ostvaruju prihode. Tu spadaju klasični (dionice, obveznice) i specijalizirani (sektor, država).

Svatko tko se odluči na povećanje kapitala ulaganjem novca odabire uzajamni fond koji mu odgovara, na temelju omjera željene dobiti i očekivanog rizika. Ako ne možete napraviti izbor, financijski stručnjaci uvijek su spremni pomoći vam.

Otvoreni investicijski fond "Stambene nekretnine" - specijaliziran za povećanje kapitala prodajom stanova kupljenih dok još nisu dovršeni. Ovdje je naglasak na promjenama cijena na tržištu nekretnina. Mehanizam ulaganja je sljedeći: nakon primitka građevinska tvrtka građevinske dozvole stambena zgrada, Fond stječe pravo sudjelovanja u izgradnji, a nakon završetka izgradnje te stanove prodaje po povoljnijoj cijeni. U fokusu su stambene nekretnine u Moskvi i Moskovskoj regiji; ulaganja se vrše na razdoblje od jedne do dvije i pol godine.

Upravljanje imovinom Sberbank - Ilya Muromets

Ovo je najveći rusko tržište Uzajamni fond specijaliziran je za ostvarivanje dobiti opravdane promjenama tečaja vrijednosnih papira u ponudi domaćih izdavatelja uz jasno definiranu profitabilnost i nisku vjerojatnost rizika. Ulaže u obveznice samo domaćih izdavatelja s odgovarajućim kreditna kvaliteta i natprosječan rok plaćanja. U obzir se uzimaju obveznice koje imaju potencijal povećanja vrijednosti. Početna kupnja može se izvršiti u iznosu od 15.000 rubalja, dodatno - od 1.500, dok će dobit biti 1,5% prosječne godišnje stope, mogućnost gubitaka je mala.

Specijaliziran za ostvarivanje dobiti od ulaganja u dionice u vlasništvu domaćih komunikacijskih tvrtki. Kao što je slučaj s drugim izdavateljima, dionice telekom operatera, poduzeća specijalizirana za informacijske tehnologije itd. imaju visok stupanj rizika smanjenja vrijednosti. Stoga stručnjaci sve pažljivo proučavaju moguće opcije promjene u njihovim cijenama, na temelju kojih dolazi do daljnjeg ulaganja. Minimalni početni trošak dionica je 15.000 rubalja, dodatni - od 1.500, dobit - 3,2% prosječne godišnje cijene, vjerojatnost gubitka kapitala je iznad prosjeka.

Otvoreni investicijski fond "Uravnoteženi" - obveznice imaju nizak rizik deprecijacije, ali u isto vrijeme nizak prinos. Dionice, naprotiv, s visokim stupnjem rizika pružaju visoki profiti. Uravnoteženi uzajamni fond usmjeren je na ostvarivanje dobiti iz transakcija kako tim tako i drugim vrijednosnim papirima domaćih izdavatelja, čime se osigurava ravnoteža između rizika i profitabilnosti. Sredstva su optimalno raspoređena između ulaganja. Omjer vrijednosnih papira u portfelju fonda može se mijenjati ovisno o situaciji na tržištu. U početku možete kupiti dionice u iznosu od 15.000 rubalja, dodatno - od 1.500, dobit je 3,1% prosječne godišnje stope, mogućnost gubitaka je prosječna.

Specijalizirana je za dugoročno ostvarivanje dobiti iz transakcija dionicama domaćih izdavatelja koji pružaju usluge internetskih portala, internetskih trgovina, te također omogućuju pristup internetu. Ovo područje tržišta neprestano se razvija, pa ulaganje u njega može biti vrlo isplativo, i što je još važnije, dugoročno. Portfelj fonda može uključivati ​​vrijednosne papire malih i velike tvrtke, koji su se etablirali kao lideri u svom tržišnom spektru. Početna kupnja dionica vrši se u iznosu od 15.000 rubalja, dodatna - od 1.500, dobit je 3,2% od prosječni godišnji trošak, mogućnost gubitaka je velika.

Otvoreni investicijski fond "Money Market Fund" specijaliziran je za ostvarivanje prihoda od ulaganja u obveznice s kratkim rokom trajanja, u vlasništvu uglavnom domaćih izdavatelja s dobrim kreditna povijest. Ovaj se put preporučuje investitorima koji ciljaju na dugoročno ulaganje s niskim primanjima. Početna kupnja dionica vrši se u iznosu od 15.000 rubalja, dodatna - od 1.500, prihod je 0,5% prosječne godišnje cijene, vjerojatnost gubitka kapitala je mala.

UK Sberbank asset management - trust management

Ulaganje je težak zadatak i zahtijeva punu predanost i određene vještine. U protivnom se povećava mogućnost gubitka uloženog kapitala i smanjuje učinkovitost ulaganja. Kako biste osigurali stabilan visok prihod, možete povjeriti svoj financijske transakcije stručnjak iz organizacije koja ove usluge pruža od 1996. godine i vodeća je u svom području.

Sberbank upravljanje imovinom - mirovinska štednja

Godine 2003. rusko Ministarstvo financija odabralo je najprikladniju organizaciju koja je mogla pružiti upravljanje povjerenjem mirovinska štednja. Pobijedio je Sberbank Asset Management. Trenutačno je jedan od vodećih po broju mirovinske štednje pod kontrolom. Aktivnost je usmjerena na povećanje financija u dugoročno. To se postiže pomnim odabirom vrijednosnih papira za portfelj koji su najviše kvalitete i imaju potencijal rasta tečaja. O situaciji s ulaganjem mirovinske štednje uvijek se možete informirati u ispostavi Zavoda za mirovinsko prema mjestu prebivališta.

• Ključ #1. Informacije za postojeće klijente banaka, nositelje kreditnih/debitnih kartica, kredita, depozita. U ovom izborniku možete hitno blokirati karticu, saznati minimalnu uplatu na kartici, datum i iznos sljedeće uplate kredita. Dostupna je usluga automatske provjere stanja kartice neovisnim unosom plastičnog broja i kodnog broja.

• Ključ #2. Ovdje potencijalni klijenti banke - fizičke osobe - mogu saznati informacije o aktualnim proizvodima (kartice, depoziti, krediti itd.), uslugama (informacije o Internet bankarstvu, SMS bankarstvu), promocijama Bank of Moscow itd.

• Ključ #3. U ovom izborniku klijent će dobiti savjete o hipotekarni zajam. Pritiskom na gumb #3 na tipkovnici telefona povezujete se izravno sa stručnjakom za hipoteke

• Ključ #4. Konzultacije za pravne osobe— potencijalni i postojeći korporativni klijenti. Ovdje pravne osobe mogu dobiti iscrpne informacije o proizvodima i uslugama za poslovanje. Kada pritisnete gumb #4, postoji izravna veza sa zaposlenikom banke

• Ključ #5. U ovom izborniku klijenti banke mogu saznati adresu najbliže poslovnice u gradu, radno vrijeme ili broj fiksnog telefona, provjeriti lokaciju najbližeg bankomata i sl.

Važno! Ako želite dobiti najtočnije i najsveobuhvatnije informacije o svom pitanju, odaberite odgovarajući odjeljak izbornika. Na primjer, ako trebate saznati tarife za izdanje debitna kartica, trebate odabrati tipku #2, a ne bockati sve brojeve redom, samo da vam brže odgovore. Svaki serijski broj dodjeljuje se konzultantima koji su specijalizirani za ovo konkretno pitanje i možda neće moći pružiti točne i točne informacije o drugim odjeljcima.

Hotline moskovske banke VTB Za pojedinaca uglavnom namijenjen za dobivanje referentne informacije. U stvarnosti nećete moći povezati nikakve usluge ili ispuniti online zahtjev za kredit putem telefona, kao što se to, na primjer, može učiniti u pozivnom centru Russian Standard Bank ili Home Credit.

Vrijeme čekanja za dežurne stručnjake

Što se tiče vremena čekanja na odgovor stručnjaka pozivnog centra, ono ovisi o odabranom jelovniku i vremenu poziva. Na primjer, od 00.00 do 9.00 sati, konzultanti odgovaraju na pozive gotovo trenutno. Od 20.00 do 00.00 sati čekanje ne prelazi 15-30 sekundi, osim petka i subote. Za pozive od 15.00 do 20.00 svaki dan morat ćete čekati do 4-8 minuta. Vrijeme čekanja na poziv pozivnog centra od 9.00 do 15.00 u prosjeku ne prelazi 1-2 minute.

Ako govorimo o učinkovitosti konzultanta koji razjašnjava informacije koje vas zanimaju, onda sve ovisi o konkretnom pitanju. Na primjer, ako trebate razjasniti informacije o tarifama za određeni proizvod, morat ćete čekati u prosjeku 1-4 minute. Ovdje još puno ovisi o ljudskom faktoru (učinkovitost zaposlenika, iskustvo i duljina rada itd.)

Ako govorimo o kompetentnosti operatera koji odgovaraju na pozive, ovo je pravi ruski rulet i ovisi o vašoj sreći. Vrlo često različitih operatera dati potpuno suprotne podatke o istom pitanju. Kome vjerovati u ovom slučaju? - razumno pitanje. Vjerojatno je lakše upoznati se s dokumentacijom i tarifama po pitanju kamata osobno, na web stranici banke.

Alternativa pozivu VTB Bank of Moscow

Ako još uvijek nije bilo moguće doći do banke ili pitanje može pričekati, tada potencijalni klijenti mogu dobiti informacije na alternativne načine:

1. Online poziv (potreban je mikrofon) sličan Skypeu. Možete nazvati kontakt centar sa službene web stranice banke
2. Online chat. Pristup usluzi je na službenoj web stranici u odjeljku "Kontakt online".
3. Poruke u društvenim mrežama(VK, Facebook, Odnoklassniki i drugi). Adrese osobnih stranica banke nalaze se na web stranici u istom odjeljku.

Malo humora. Kako razgovarati s utjerivačima dugova koji vas gnjave