Εργασία στην Belinvestbank. Εξοικείωση με το έργο της OJSC "Belinvestbank"

Τα άτομα που αναζητούν εργασία συχνά μπερδεύονται: γιατί πρέπει να συμπληρώσουν μια φόρμα αίτησης εργασίας εάν ο εργοδότης έχει ήδη λάβει βιογραφικό για έλεγχο; Και μερικές φορές μπορεί να συναντήσετε την άποψη ότι ένα γραπτό ερωτηματολόγιο για την απασχόληση είναι άχρηστο, γιατί μπορεί να αντικατασταθεί από μια συνέντευξη. ΟΧΙ δεν ΜΠΟΡΕΙ. Ούτε το βιογραφικό ούτε μια συνέντευξη αντικαθιστούν πλήρως ένα ερωτηματολόγιο αίτησης εργασίας.

Κάθε εργοδότης γνωρίζει ότι σε ένα βιογραφικό ο υποψήφιος προσπαθεί να παρουσιαστεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και μπορεί να μην υποδεικνύει πληροφορίες που είναι δυσμενείς για αυτόν (για παράδειγμα, προσωρινές θέσεις εργασίας, παρουσία μικρών παιδιών). Επιπλέον, ο κύριος σκοπός ενός βιογραφικού είναι να λάβει πρόσκληση για συνέντευξη.

Το ερωτηματολόγιο είναι το πρώτο στάδιο άμεσης γνωριμίας μεταξύ του εργοδότη και του μελλοντικού εργαζόμενου. Η συνέντευξη είναι το δεύτερο στάδιο της.

Ακολουθούν παραδείγματα της αίτησης ενός αιτούντος κατά την υποβολή αίτησης για εργασία και ένα δείγμα συμπλήρωσης μιας αίτησης κατά την υποβολή αίτησης για εργασία. Από αυτά θα γίνει σαφές ότι ένας εργοδότης, χρησιμοποιώντας μια έρευνα, μπορεί να λάβει:

• γενικές πληροφορίες που καθορίζουν τη νομιμότητα και τη σκοπιμότητα της περαιτέρω αλληλεπίδρασης με έναν υποψήφιο για μια κενή θέση·
• μια επαρκή αρχική αξιολόγηση των επαγγελματικών του προσόντων, απαραίτητη για τη λήψη απόφασης για την εισαγωγή.

Για τον αιτούντα, αυτό το έγγραφο δεν είναι λιγότερο σημαντικό, καθώς μπορεί να περιέχει ερωτήσεις, η απάντηση στις οποίες δεν περιέχεται στο βιογραφικό. Και, επιπλέον, ο ίδιος ο υποψήφιος εργαζόμενος μαθαίνει πολλά για τη μελλοντική απασχόληση.

Από αυτή την άποψη, ένα δείγμα αίτησης για έναν υποψήφιο για θέση εργασίας είναι ένα πιο αντικειμενικό έγγραφο. Το έντυπο αίτησης για έναν υποψήφιο κατά την υποβολή αίτησης για εργασία περιέχει μια λίστα υποχρεωτικών στοιχείων που σας επιτρέπουν να αξιολογήσετε τον υποψήφιο, το επαγγελματικό του επίπεδο και τις προσωπικές του ιδιότητες πιο βαθιά. Εξετάζοντας τις πληροφορίες που προσδιορίζονται στο ερωτηματολόγιο, οι εργοδότες δίνουν προσοχή ακόμη και σε τέτοια φαινομενικά μικροπράγματα όπως:

• το επίπεδο αλφαβητισμού του αιτούντος·
• ακρίβεια πλήρωσης?
• ο χρόνος που δαπανήθηκε για τη συμπλήρωση της φόρμας·
• πληρότητα των παρεχόμενων δεδομένων·
• προσοχή κλπ.

Δεν θα μπορέσετε να αποφύγετε να απαντήσετε σε μια δύσκολη ερώτηση, αν δεν την απαντήσετε στο ερωτηματολόγιο - ο εργοδότης θα τη ρωτήσει ούτως ή άλλως. Οπότε είναι καλύτερα να είμαστε ειλικρινείς.

Αξιολογείται επίσης η συναισθηματικότητα και η διάθεση με την οποία ο υποψήφιος έρχεται στη συνέντευξη.

Έτσι, ένα δείγμα αίτησης για απασχόληση αποκαλύπτει τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά του αιτούντος, γεγονός που απλοποιεί την επιλογή.

Για ποιον απαιτείται το έντυπο;

Σύμφωνα με το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ.

• κρατική δημόσια υπηρεσία·
• δημοτική υπηρεσία.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, το ερωτηματολόγιο δεν περιλαμβάνεται στον αριθμό των εγγράφων που απαιτούνται για την απασχόληση ( Τέχνη. 65 Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις αναπτύσσουν το δικό τους δείγμα ερωτηματολογίου συνέντευξης εργασίας και το χρησιμοποιούν για να αξιολογήσουν τον υποψήφιο.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τον αιτούντα που αναφέρονται σε αυτό είναι εμπιστευτικές πληροφορίες και δεν υπόκεινται σε δημόσια αποκάλυψη ( Τέχνη. 86 Κώδικας Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Σε περίπτωση παραβίασης του απορρήτου, ο εργοδότης μπορεί να υπόκειται σε ποινική ευθύνη.

Ποιες ερωτήσεις περιέχει ένα δείγμα αίτησης εργασίας;

Η αίτηση για εργασία περιέχει από 10 έως 30 βαθμούς, τις απαντήσεις στις οποίες θέλει να λάβει ο εργοδότης από τον υποψήφιο. Το ερωτηματολόγιο μπορεί να συμπληρωθεί και ηλεκτρονικά.

Η φόρμα αίτησης εργασίας, δείγμα της οποίας έχουμε δημοσιεύσει παρακάτω, μπορεί να περιέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

• ΠΛΗΡΕΣ ΟΝΟΜΑ. υποψήφιος για κενή θέση·
• Ημερομηνία και τόπος γέννησης;
• ιθαγένεια;
• διεύθυνση πραγματικής κατοικίας και τόπος μόνιμης εγγραφής·
• τηλέφωνο, διεύθυνση email?
• στοιχεία διαβατηρίου·
• εκπαίδευση (συμπεριλαμβανομένων πρόσθετων και μαθημάτων)·
• διαθεσιμότητα ιατρικού βιβλίου·
• πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα εργασίας για ορισμένο χρονικό διάστημα: (τόπος και περίοδος εργασίας, θέση, αρμοδιότητες, μισθός)·
• επαγγελματικές δεξιότητες και ικανότητες·
• οικογενειακή κατάσταση και πληροφορίες για στενούς συγγενείς·
• χόμπι;
• πλεονεκτήματα και αδυναμίες χαρακτήρα.
• επιθυμίες για συνθήκες εργασίας και μισθό?
• κατοχή άδειας οδήγησης·
• επίπεδο ξένων γλωσσών και επάρκειας Η/Υ.
• παρουσία χρόνιων ασθενειών ·
• συστάσεις από πρώην εργοδότες.

Ο εργοδότης πρέπει να κατανοήσει: για να είναι το ερωτηματολόγιο όσο το δυνατόν πιο κατατοπιστικό, οι ερωτήσεις που περιέχονται σε αυτό πρέπει να είναι σαφείς και συνοπτικές. Πρέπει επίσης να συνεπάγονται ακριβή απάντηση.

Οι επιχειρήσεις που απαιτούν τη συμπλήρωση λεπτομερούς ερωτηματολογίου για την απασχόληση (π.χ. τραπεζικές δομές) πρέπει να φροντίζουν εκ των προτέρων να τεκμηριώνουν τον εθελοντικό χαρακτήρα της παροχής προσωπικών δεδομένων, η οποία απαιτεί τη λήψη της γραπτής συγκατάθεσης του υποψηφίου, σύμφωνα με το άρθρο 9, παράγραφος 4 .

Πώς να συνθέσετε σωστά ένα ερωτηματολόγιο

Προσφέρουμε μερικές πρακτικές συμβουλές για τη σύνταξη. Είναι πολύ βολικό όταν οι ερωτήσεις ομαδοποιούνται ανά θέμα. Αυτό θα διευκολύνει τη δουλειά τόσο του συνεντευξιαζόμενου όσο και του ερωτώμενου.

Προτείνουμε να χωρίσουμε το ερωτηματολόγιο σε δύο μέρη: γενικές ερωτήσεις στο ένα μέρος, εξαιρετικά εξειδικευμένες στο δεύτερο. Αυτή η διαίρεση διευκολύνει τη χρήση μιας ενιαίας μορφής ερωτηματολογίου για μια μεγάλη επιχείρηση, καθώς το πρώτο μέρος του θα είναι το ίδιο για υποψηφίους για κενές θέσεις σε οποιοδήποτε εργαστήριο ή τμήμα της επιχείρησης.

Γενικά θέματα

Στο πρώτο μέρος, τα τυπικά σημεία συνήθως προηγούνται:

• Ημερομηνια γεννησης;
• διεύθυνση κατοικίας;
• Στοιχεία επικοινωνίας;
• Οικογενειακή κατάσταση;
• παιδιά;
• στάση απέναντι στο στρατιωτικό καθήκον.
• έχοντας ποινικό μητρώο.

Εκπαίδευση

• εκπαιδευτικά ιδρύματα στα οποία σπούδασε (με έτη, εκχωρημένα προσόντα και αριθμούς διπλωμάτων, τα οποία μπορούν να ελεγχθούν εάν είναι απαραίτητο).
• ολοκληρωμένα μαθήματα προχωρημένης κατάρτισης, σεμινάρια, master classes και συνέδρια που παρακολουθήθηκαν.
• βαθμό επάρκειας ξένων γλωσσών.

Εάν το τελευταίο σημείο είναι σημαντικό άμεσα για τη θέση που κατέχετε, συνιστούμε να ελέγξετε την πραγματική γλωσσική σας επάρκεια κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, καθώς η αυτοαξιολόγηση των γλωσσικών δεξιοτήτων του υποψηφίου συχνά δεν αντιστοιχεί στην πραγματική κατάσταση πραγμάτων.

Στόχοι απασχόλησης

Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις για να κατανοήσετε τους στόχους του αιτούντος για μελλοντική απασχόληση. Προτείνουμε να συμπεριλάβετε ερωτήσεις που θα αποκαλύπτουν τα κίνητρα και τους στόχους του αιτούντος. Παραδείγματα τέτοιων ερωτήσεων:

• ποια θέση θα ήθελε να κατέχει τώρα;
• αν θέλει να κάνει καριέρα?
• Υπάρχει επιθυμία ή/και ικανότητα για υπερωρίες και τα Σαββατοκύριακα;
• Πώς νιώθει ο υποψήφιος για τα επαγγελματικά ταξίδια;

Ένας πολύ καλός τρόπος για να κατανοήσετε την προσωπικότητα ενός αιτούντος είναι μέσω των λιστών προτιμήσεων. Προτείνετε, για παράδειγμα, να ταξινομήσετε κατά σπουδαιότητα μια λίστα πλεονεκτημάτων που θα ήθελε να έχει ένας υποψήφιος σε αυτόν τον χώρο εργασίας:

• καλή ομάδα;
• αξιοπρεπής μισθός?
• προοπτικές ανάπτυξης·
• προχωρημένη κατάρτιση ή απόκτηση προσόντων·
• Εγγύτητα στο σπίτι?
• ευέλικτο πρόγραμμα.

Με την κατάταξη μιας τέτοιας λίστας, ένας πιθανός υπάλληλος θα αποκαλύψει τις προτιμήσεις του και ως εκ τούτου θα αποκαλύψει τον εαυτό του. Είναι λογικό να προσφέρετε να προσθέσετε την επιλογή σας στη λίστα κατάταξης.

Η υγεία του υποψηφίου

Το εάν είναι απαραίτητο να τεθούν ερωτήσεις σχετικά με την υγεία ενός δυνητικού εργαζόμενου εξαρτάται από τον κάθε εργοδότη να αποφασίσει μόνος του. Αυτή είναι μια μάλλον ολισθηρή ερώτηση. Στην πραγματικότητα, τέτοιες ερωτήσεις μπορεί να ισοδυναμούν με παραβίαση της ιδιωτικής ζωής.

Ωστόσο, αρκετά σημαντικές πληροφορίες που θα επηρεάσουν τις υποχρεώσεις του εργοδότη προς τον εργαζόμενο (παροχή παροχών κ.λπ.) είναι η αναπηρία και οι χρόνιες παθήσεις που απαιτούν τακτική νοσοκομειακή περίθαλψη.

Προσφέρουμε τα ακόλουθα σχετικά διακριτικά σκευάσματα:

«Χρειάζεστε ειδικές συνθήκες εργασίας λόγω της κατάστασης της υγείας σας;»

«Χρειάζεστε επιπλέον ημέρες άδειας για να φροντίσετε έναν συγγενή;»

Αλλά πρέπει να θυμόμαστε ότι η άρνηση παροχής χώρου εργασίας σε άτομο με περιορισμούς υγείας (αν αυτοί οι περιορισμοί δεν επηρεάζουν την ικανότητά του να εκτελέσει την εργασία που του έχει ανατεθεί) μπορεί να είναι λόγος προσφυγής στο δικαστήριο.

Προσωπικές ιδιότητες

Και τέλος, ένα ακόμη πιο οδυνηρό σημείο στο πρώτο μέρος του ερωτηματολογίου είναι οι προσωπικές ιδιότητες. Αυτές οι ερωτήσεις όχι μόνο προκαλούν αρνητική αντίδραση από τον ερωτώμενο, αλλά είναι επίσης εξαιρετικά αναποτελεσματικές, καθώς ένα άτομο σπάνια μπορεί και θέλει να αξιολογήσει επαρκώς τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του, ειδικά όταν κάνει αίτηση για δουλειά. Μπορούμε να προτείνουμε ξανά τη χρήση της κατάταξης λίστας, ωστόσο, αυτή η μέθοδος είναι επίσης αρκετά αναποτελεσματική. Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο της προφορικής συνέντευξης.

Εμπειρία και δεξιότητες

Έχοντας τελειώσει με το πρώτο, γενικό, μέρος, προχωράμε στο δεύτερο, εξαιρετικά εξειδικευμένο, το οποίο συνιστούμε να ξεκινήσετε με τη λήψη πληροφοριών σχετικά με την εργασιακή εμπειρία. Η δομή αυτής της ενότητας πρέπει να εξυπηρετεί δύο σκοπούς:

1. Παρέχετε στον εργοδότη τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις εργασιακές δεξιότητες του υποψηφίου. Για να γίνει αυτό, πρέπει να αναφέρονται τα επαγγέλματα για τα οποία εργάστηκε, οι θέσεις που κατείχε και ο κατάλογος των καθηκόντων που εκτέλεσε.
2. Πάρτε μια ιδέα για τις επικοινωνιακές δεξιότητες και την ψυχική σταθερότητα του υποψηφίου. Για να γίνει αυτό, ρωτούν για τους λόγους αλλαγής εργασίας και ζητούν από τον υποψήφιο να ονομάσει έναν ή δύο πρώην υπαλλήλους που μπορούν να δώσουν χαρακτηριστικά και συστάσεις.

Για να αποκτήσετε σχετικές πληροφορίες σχετικά με τις δεξιότητες εργασίας, απαιτείται ένα εξαιρετικά εξειδικευμένο ερωτηματολόγιο. Κατά την πλήρωση κενής θέσης οδηγού, ενδιαφέρονται για την κατηγορία και τον χρόνο απόκτησης άδειας, και την εμπειρία οδήγησης. Εάν ένας προγραμματιστής ερωτηθεί, θέτει ερωτήσεις σχετικά με την επάρκεια σε ορισμένες γλώσσες προγραμματισμού, συγκεκριμένα προϊόντα λογισμικού που δημιουργήθηκαν από αυτόν τον αιτούντα. Αυτή η ενότητα θα πρέπει να συντάσσεται από τον άμεσο προϊστάμενο του μελλοντικού υπαλλήλου, γιατί είναι αυτός που ξέρει ακριβώς ποιες δεξιότητες θα χρειαστεί ο μελλοντικός υπάλληλος στη νέα θέση. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο στο ερωτηματολόγιο. Όσο επικοινωνιακός και σταθερός κι αν είναι ένας υποψήφιος, αν δεν έχει τις απαραίτητες εργασιακές δεξιότητες, είναι απίθανο να ανταπεξέλθει στην προτεινόμενη λειτουργικότητα.

Τι δεν πρέπει να γράφει ένας υποψήφιος για εργασία σε μια αίτηση εργασίας

Παρά το γεγονός ότι αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν εγκεκριμένα από το νόμο έντυπα για το ερωτηματολόγιο, ο νόμος δεν επιτρέπει στον εργοδότη να συμπεριλάβει σε αυτό ό,τι θέλει.

Πόσο καιρό πρέπει να είναι το ερωτηματολόγιο;

Επαρκές, αλλά όχι υπερβολικό. Συνιστούμε επίσης να κάνετε ερωτήσεις με διακριτικότητα, ώστε να μην τρομάξετε τους πιθανούς υπαλλήλους και να ελαχιστοποιήσετε τον αριθμό των προσωπικών ερωτήσεων. Είναι λογικό να ρωτάμε μόνο ό,τι σχετίζεται άμεσα με τη μελλοντική θέση και προϋποθέτει τη δυνατότητα μιας αξιόπιστης απάντησης.

Ας υπενθυμίσουμε ότι ο νόμος υποχρεώνει έναν υποψήφιο για μια κενή θέση να είναι ειλικρινής στην παροχή προσωπικών δεδομένων, δίνοντας στον εργοδότη το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση εργασίας εάν χρησιμοποιηθούν πλαστά έγγραφα ().

Πώς να βεβαιωθείτε ότι η φόρμα έχει συμπληρωθεί σωστά

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε ότι όλες οι ερωτήσεις που τέθηκαν έχουν απαντηθεί. Το επόμενο βήμα είναι να επαληθεύσετε τα παρεχόμενα δεδομένα με τα στοιχεία του διαβατηρίου, του διπλώματος και άλλων εγγράφων σας. Το τρίτο στάδιο μπορεί να είναι η επαλήθευση της γνησιότητας των παρεχόμενων δεδομένων και εγγράφων.

Δείγμα συμπλήρωσης ερωτηματολογίου κατά την υποβολή αίτησης για εργασία

Σε αυτήν την ενότητα έχουμε αναρτήσει ένα δείγμα αίτησης για έναν υποψήφιο κατά την υποβολή αίτησης για εργασία.

Τι συμβαίνει με το ερωτηματολόγιο μετά τη συμπλήρωσή του; Οι πληροφορίες για όλους τους υποψηφίους εισάγονται στη βάση δεδομένων της επιχείρησης (με την επιφύλαξη της συγκατάθεσης του ατόμου για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα). Όταν εμφανιστεί μια νέα κενή θέση, ένας υποψήφιος που δεν πέρασε την επιλογή μπορεί να θυμηθεί και να προσκληθεί ξανά σε συνέντευξη. Είναι πολύ πιθανό η δεύτερη προσπάθεια να είναι επιτυχής. Εάν έχει πραγματοποιηθεί απασχόληση, το ερωτηματολόγιο κατατίθεται μαζί με άλλα έγγραφα στον προσωπικό φάκελο του εργαζομένου.

Αυτός που επεξεργάζεται τα έγγραφα εισδοχής έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και, ως εκ τούτου, πρέπει να προειδοποιηθεί για την τήρηση του απορρήτου (Ομοσπονδιακός Νόμος της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 152 «Περί δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα», άρθρο 6, παράγραφος 3). Σύμφωνα με το νόμο, ο επικεφαλής της επιχείρησης είναι υπεύθυνος έναντι του κράτους για τις ενέργειες του χειριστή.

Εισαγωγή

Η προπτυχιακή πρακτική είναι το τελικό στάδιο της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Με την ολοκλήρωση αυτού του τύπου πρακτικής άσκησης, οι φοιτητές αποκτούν πρακτικές δεξιότητες στην ειδικότητά τους, εκτελώντας καθήκοντα σύμφωνα με τις θέσεις που ορίζονται από τα χαρακτηριστικά προσόντων.

Το καθήκον της προπτυχιακής πρακτικής είναι να αφομοιώσει και να εδραιώσει τις γνώσεις και τις δεξιότητες των φοιτητών που απέκτησαν στο ινστιτούτο καθ' όλη τη διάρκεια των σπουδών, δοκιμάζοντας τις δυνατότητες ανεξάρτητης εργασίας στον τραπεζικό τομέα.

Ο σκοπός της πρακτικής άσκησης πριν από το πτυχίο είναι να εξοικειωθείτε με το έργο της τράπεζας, να μελετήσετε τις δραστηριότητες του τμήματος λιανικών επιχειρήσεων, να μελετήσετε τις νομοθετικές πράξεις της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας, κανονιστικά έγγραφα της Εθνικής Τράπεζας της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας και OJSC Belinvestbank, καθώς και να επιλέξετε τεκμηριωμένο υλικό για περαιτέρω χρήση αυτών των δεδομένων κατά τη σύνταξη μιας διατριβής.

Στόχοι πρακτικής:

Δώστε μια γενική αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και της ανταγωνιστικότητας της Κεντρικής Τράπεζας No. 508, Minsk OJSC "Belinvestbank".

Μελετήστε τη σύνθεση και τη δομή των συναλλαγών στις καταθέσεις των νοικοκυριών που πραγματοποιεί η τράπεζα.

Ο τόπος της πρακτικής μου άσκησης είναι το τμήμα λιανικών επιχειρήσεων στην Κεντρική Τράπεζα της Ουκρανίας Νο. 508 της Minsk OJSC Belinvestbank.

Κατά τη διάρκεια της πρακτικής μου άσκησης, πραγματοποίησα δραστηριότητες αρμοδιότητας του τμήματος επιχειρήσεων λιανικής. Οι δραστηριότητες του τμήματος στοχεύουν στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της Κεντρικής Τράπεζας των Τραπεζών, στην προστασία των συμφερόντων των ιδρυτών, μετόχων, πελατών και εργαζομένων της τράπεζας.

Το τμήμα επιλύει τις ακόλουθες κύριες εργασίες:

Προσέλκυση δωρεάν κεφαλαίων από ιδιώτες σε ρούβλια Λευκορωσίας και ξένο νόμισμα.

Παροχή σε ιδιώτες πάσης φύσεως τραπεζικών υπηρεσιών αρμοδιότητας του τμήματος.

Παροχή υψηλής ποιότητας και άμεσης εξυπηρέτησης πελατών.

Παρακολούθηση της νομιμότητας των συναλλαγών που πραγματοποιούνται.

Για την επίτευξη των τεθέντων στόχων, επιλύθηκαν μια σειρά από αλληλένδετες εργασίες:

· δόθηκε μια περιγραφή στην τράπεζα OJSC "Belinvestbank".

· αναλύθηκε η τυπική δομή της Κεντρικής Τράπεζας της Ουκρανίας.

· Μελετήθηκαν τα κανονιστικά έγγραφα της τράπεζας για τις καταθετικές εργασίες.

· συνέλεξε και ανέλυσε στοιχεία αναφοράς σχετικά με τους όγκους και τη δυναμική της συσσώρευσης κεφαλαίων στην Κεντρική Τράπεζα της Ουκρανίας για 3 χρόνια.

1. Υποχρεωτικό μέρος του προγράμματος πρακτικής άσκησης

1 Οργανωτική δομή της τράπεζας

Η σύνθεση της CBU No. 508 της OJSC Belinvestbank περιλαμβάνει:

· Τμήμα Εταιρικών Επιχειρήσεων;

· Τμήμα Επιχειρήσεων Λιανικής;

· Τομέας συναλλαγών με μετρητά.

Κύριο καθήκον των τμημάτων και του κλάδου είναι η παροχή ολοκληρωμένων ολοκληρωμένων υπηρεσιών στους πελάτες της τράπεζας. Η άμεση διαχείριση των τμημάτων και του τομέα των ταμειακών πράξεων πραγματοποιείται από τους προϊσταμένους των τμημάτων και τομέων· η άμεση διαχείριση του τομέα των ταμειακών πράξεων πραγματοποιείται από τον προϊστάμενο του τομέα - τον διαχειριστή ταμείου, ο οποίος αναφέρεται στον διευθυντή του τμήματος και τον αναπληρωτή του . Οι προϊστάμενοι τμημάτων, ο προϊστάμενος του κλάδου - ο διαχειριστής ταμείου διορίζονται στη θέση με εντολή του προέδρου του διοικητικού συμβουλίου της τράπεζας μετά από εισήγηση του διευθυντή του υποκαταστήματος.

Τα τμήματα και οι τομείς έχουν σαφή εστίαση και εξειδίκευση στην εξυπηρέτηση πελατών. Στις δραστηριότητές τους, τα τμήματα και οι τομείς καθοδηγούνται από την ισχύουσα νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών κανονισμών, των αποφάσεων των οργάνων διαχείρισης τραπεζών και των ισχυόντων κανονισμών.

Οι λειτουργίες του τμήματος εταιρικών επιχειρήσεων περιλαμβάνουν:

· προετοιμασία ενός πακέτου εγγράφων και σύναψη συμφωνιών με νομικά πρόσωπα και μεμονωμένους επιχειρηματίες για τη διεξαγωγή ενεργών πιστωτικών πράξεων εντός των εξουσιών και των ορίων που παρέχονται στο υποκατάστημα από τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις και αποφάσεις των οργάνων διαχείρισης της τράπεζας.

· υποστήριξη συναφθεισών συμφωνιών για την πραγματοποίηση ενεργών πιστωτικών πράξεων με νομικά πρόσωπα και μεμονωμένους επιχειρηματίες·

· προσέλκυση κεφαλαίων από νομικά πρόσωπα σε καταθέσεις, σύναψη και διατήρηση συμφωνιών τραπεζικών καταθέσεων·

· εφαρμογή των λειτουργιών ελέγχου συναλλάγματος·

· διεξαγωγή συναλλαγών συναλλάγματος με τη συμμετοχή μεμονωμένων επιχειρηματιών και νομικών προσώπων, με εξαίρεση τις τράπεζες·

· υποστήριξη ξένων οικονομικών συμβάσεων και διεθνείς πληρωμές πελατών·

· διεξαγωγή συναλλαγών με τίτλους στο πλαίσιο των εξουσιών που παρέχονται στο υποκατάστημα από τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις και αποφάσεις των διοικητικών οργάνων της τράπεζας, υπηρεσίες διακανονισμού και μετρητών για νομικά πρόσωπα και μεμονωμένους επιχειρηματίες σε ρούβλια Λευκορωσίας και ξένο νόμισμα.

· άνοιγμα (κλείσιμο) και εγγραφή λογαριασμών νομικών προσώπων, μεμονωμένων επιχειρηματιών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας και τις τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις της τράπεζας.

· σύναψη συμφωνιών για υπηρεσίες διακανονισμού και μετρητών·

· συσσώρευση εσόδων και εξόδων σε λογαριασμούς για ενεργητικές και παθητικές συναλλαγές·

· τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας σχετικά με την κυκλοφορία μετρητών·

· προβληματισμός στη λογιστική των συναλλαγών σε λογαριασμούς ισολογισμού και εκτός ισολογισμού σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας και τις τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις της τράπεζας.

Οι λειτουργίες του τμήματος επιχειρήσεων λιανικής περιλαμβάνουν:

· προετοιμασία ενός πακέτου εγγράφων, έκδοση και υποστήριξη δανείων προς τον πληθυσμό.

· άνοιγμα, διατήρηση και κλείσιμο τραπεζικών λογαριασμών φυσικών προσώπων·

· προσέλκυση κεφαλαίων από φυσικά πρόσωπα σε καταθέσεις (καταθέσεις), διενέργεια πράξεων σε καταθέσεις ιδιωτών σύμφωνα με τις τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις της τράπεζας·

· οργάνωση και έλεγχος συναλλαγών συναλλάγματος στις οποίες εμπλέκονται άτομα, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών με ταξιδιωτικές επιταγές, καθορισμός τιμών αγοράς και πώλησης συναλλάγματος·

· πραγματοποίηση διεθνών μεταφορών χρημάτων σε ιδιώτες που χρησιμοποιούν το σύστημα μεταφοράς Western Union της τράπεζας·

· διεξαγωγή συναλλαγών με τίτλους με τη συμμετοχή ιδιωτών στο πλαίσιο των εξουσιών που παρέχονται στο υποκατάστημα από τοπικούς κανονισμούς και αποφάσεις των οργάνων διαχείρισης της τράπεζας·

· Έκδοση τραπεζικών πλαστικών καρτών.

· προσέλκυση φυσικών προσώπων, νομικών προσώπων και μεμονωμένων επιχειρηματιών για υπηρεσίες που χρησιμοποιούν τραπεζικές πλαστικές κάρτες·

· σύναψη συμβάσεων για μισθολογικές υπηρεσίες·

· παροχή στον πληθυσμό άλλων υπηρεσιών που παρέχει η τράπεζα, στο πλαίσιο των εξουσιών που παρέχονται στο υποκατάστημα με τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις και αποφάσεις των εξουσιοδοτημένων οργάνων της τράπεζας·

· οργάνωση και έλεγχος πωλήσεων πολύτιμων μετάλλων και αναμνηστικών κερμάτων σε ιδιώτες, καθορισμός τιμών πώλησης πολύτιμων μετάλλων και αναμνηστικών κερμάτων.

Οι λειτουργίες του τομέα των ταμειακών πράξεων περιλαμβάνουν:

· παροχή υπηρεσιών μετρητών σε νομικά πρόσωπα, μεμονωμένους επιχειρηματίες και ιδιώτες σε ρούβλια Λευκορωσίας και σε ξένο νόμισμα·

· εκτέλεση εργασιών με μετρητά ρούβλια Λευκορωσίας και ξένο νόμισμα (παραλαβή, έκδοση, ανταλλαγή, επανυπολογισμός).

· έλεγχος της συμμόρφωσης με τη διαδικασία για την πραγματοποίηση συναλλαγών σε μετρητά που καθορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία·

· διεξαγωγή συναλλαγών ανταλλαγής νομισμάτων που αφορούν φυσικά πρόσωπα, συναλλαγές με ταξιδιωτικές επιταγές·

· πραγματοποίηση διεθνών μεταφορών χρημάτων σε ιδιώτες χρησιμοποιώντας το σύστημα μεταφοράς Επικοινωνίας της τράπεζας.

· διεξαγωγή συναλλαγών για την πώληση πολύτιμων μετάλλων και αναμνηστικών κερμάτων σε ιδιώτες·

· πραγματοποίηση μεταφορών σε ιδιώτες σε ρούβλια Λευκορωσίας χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα συστήματα μεταφοράς της τράπεζας·

· εξυπηρέτηση κατόχων τραπεζικών καρτών πληρωμής όσον αφορά την ανάληψη μετρητών και την πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά με χρήση τραπεζικής κάρτας πληρωμής·

· εξυπηρέτηση ιδιωτών όσον αφορά την αναπλήρωση/ανάληψη κεφαλαίων από τραπεζικούς λογαριασμούς, καταθέσεις, εκτέλεση άλλων πράξεων που προβλέπονται από τις τοπικές κανονιστικές νομικές πράξεις της τράπεζας·

· παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης·

· τοποθέτηση, εξαγορά και πληρωμή εισοδήματος σε τραπεζικά ομόλογα·

· τοποθέτηση, εξαγορά και πληρωμή εσόδων από κρατικούς τίτλους που εκδόθηκαν σε ιδιώτες.

Για την άσκηση των δραστηριοτήτων της, η τράπεζα διαθέτει τις ακόλουθες άδειες:

2.Πιστοποιητικό κρατικής εγγραφής εμπορικού οργανισμού με ημερομηνία 3 Σεπτεμβρίου 2001.

1.2 Τεχνικά μέσα επεξεργασίας πληροφοριών

Τα κύρια προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών που συνοδεύουν την υλοποίηση τραπεζικών εργασιών στην OJSC Belinvestbank είναι:

1.πληροφοριακό και λογιστικό σύστημα "BARS"·

2.πληροφοριακό και αναλυτικό σύστημα "BRAVO"·

.αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών για τη διαχείριση τεκμηρίωσης "LanDocs".

.κεντρικό σύστημα για ολοκληρωμένες υπηρεσίες για ιδιώτες "BRIS"·

.πρόγραμμα λειτουργικών και ταμειακών υπηρεσιών για ιδιώτες «ST-Cash».

3 Τραπεζικές πράξεις διακανονισμού

Είσπραξη εγγράφων - αυτός ο τρόπος πληρωμής είσπραξης είναι απλός και εγγυάται στον πωλητή ότι ο αγοραστής θα λάβει τα αγαθά μετά την πληρωμή ή την αποδοχή του βραβείου. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν χρονικές καθυστερήσεις μεταξύ της αποστολής των εμπορευμάτων, της παράδοσής τους, της μεταφοράς εγγράφων και της πληρωμής, γεγονός που περιπλέκει τις συναλλαγές. Εάν η παράδοση των αγαθών είναι πολύ νωρίτερα από την παραλαβή των εγγράφων, τότε είναι δυνατή η απλή μεταφορά πριν από την πληρωμή για τα εμπορεύματα, γεγονός που προκαλεί πρόσθετο κόστος. Για να αποφευχθεί αυτό, μπορεί να δοθεί στον αγοραστή εκ των προτέρων το πρωτότυπο έγγραφο ιδιοκτησίας (φορτωτική), που εκδόθηκε υπέρ της εγγυήτριας τράπεζας. Από την άλλη πλευρά, λόγω χρονικών καθυστερήσεων, ο εξαγωγέας μπορεί να εκτεθεί σε συναλλαγματικό κίνδυνο όταν αλλάζουν οι συνθήκες της αγοράς ή υποφέρει από απώλεια φερεγγυότητας ενός εταίρου.

Η OJSC Belinvestbank συμμετέχει ενεργά στην αγορά τραπεζικών καρτών πληρωμών στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας. Οι δραστηριότητες της τράπεζας στον τομέα της ανάπτυξης προϊόντων τραπεζικών καρτών ξεκίνησαν το 1995, όταν δημιουργήθηκε το τμήμα τραπεζικών καρτών πληρωμών.

Επί του παρόντος, η τράπεζα είναι μέλος του συστήματος πληρωμών BELKART, μέλος των διεθνών συστημάτων πληρωμών Visa International και Master Card International, μέλος του ρωσικού συστήματος πληρωμών "Zolotaya Korona" ως τράπεζα εξαγοράς για την έκδοση μετρητών.

Η σειρά προϊόντων καρτών της τράπεζας έχει σχεδιαστεί τόσο για φυσικά όσο και για νομικά πρόσωπα και αντιπροσωπεύεται από κάρτες από τα ακόλουθα συστήματα πληρωμών:

1.Διεθνές σύστημα πληρωμών Visa International (Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Business).

2.Διεθνές σύστημα πληρωμών MasterCard International (Maestro, MasterCard Standard, MasterCard Electronic, MasterCard Gold, MasterCard Business).

3.Σύστημα πληρωμών BELKART (BELKART).

Για να λάβει μια τραπεζική κάρτα πληρωμής, ο πελάτης πρέπει να συμπληρώσει μια φόρμα αίτησης, μετά την οποία η τράπεζα θα συνάψει συμφωνία λογαριασμού κάρτας μαζί του.

Η OJSC Belinvestbank παρέχει υπηρεσίες σε επιχειρήσεις εμπορίου (υπηρεσιών) για την οργάνωση πληρωμών με χρήση τραπεζικών πλαστικών καρτών.

Με την εισαγωγή αυτής της υπηρεσίας, η εταιρεία σας θα βελτιώσει την εικόνα της και θα αποκτήσει μια σειρά από άλλα πλεονεκτήματα:

αύξηση του αριθμού των πελατών λόγω κατόχων καρτών·

μείωση του κινδύνου που σχετίζεται με την αποδοχή μετρητών·

επίλυση προβλημάτων παράδοσης·

εξάλειψη σφαλμάτων σε διακανονισμούς με πελάτες, τυπικά για πληρωμές με μετρητά.

Μισθολογικά έργα

Η OJSC "Belinvestbank" προσφέρει μια υπηρεσία για την οργάνωση της εγγραφής και πληρωμής των μισθών χρησιμοποιώντας πλαστικές κάρτες VISA Electron ή Maestro bank.

Οργανώνοντας πληρωμή μισθών με πλαστικές κάρτες, θα είστε σε θέση:

ελαχιστοποίηση των συναλλαγών σε μετρητά·

Αποφύγετε τις ταλαιπωρίες που σχετίζονται με τη λήψη, την παράδοση και την αποθήκευση μετρητών·

εξάλειψη των ουρών για τη λήψη μισθών κατά τις ημέρες της έκδοσής τους, μειώνοντας παράλληλα την απώλεια χρόνου εργασίας.

καταβολή μισθών στο προσωπικό με μία τραπεζική μεταφορά, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων σε απομακρυσμένες δομικές μονάδες·

μείωση των κοινωνικών εντάσεων που προκύπτουν όταν καθυστερούν οι πληρωμές μισθών μέσω της χρήσης ενός δανείου υπερανάληψης από τους εργαζόμενους.

Οι κάτοχοι καρτών μισθοδοσίας έχουν πρόσβαση σε ολόκληρη τη λίστα υπηρεσιών με πλαστικές κάρτες της OJSC Belinvestbank, συμπεριλαμβανομένων:

χρήση κάρτας μισθού για την πραγματοποίηση συναλλαγών σε ξένο νόμισμα όχι μόνο στο έδαφος της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας, αλλά και στο εξωτερικό·

λήψη μετρητών από ΑΤΜ του κοινού δικτύου της OJSC "Belagromrombank" και της ASB "Belarusbank" χωρίς πληρωμή προμήθειας. - έκδοση πρόσθετων καρτών στον λογαριασμό της κάρτας (για παράδειγμα, για μέλη της οικογένειας) και παρακολούθηση της δαπάνης των κεφαλαίων σε αυτές θέτοντας όρια.

Δάνειο υπερανάληψης (πιστωτική γραμμή με όριο έως και 400% του μέσου μηνιαίου μισθού).

πραγματοποίηση πληρωμών υπέρ παρόχων υπηρεσιών χωρίς πληρωμή προμήθειας (υπηρεσίες στέγασης και κοινής ωφέλειας, κινητές επικοινωνίες, καλωδιακή τηλεόραση, πρόσβαση στο Διαδίκτυο κ.λπ.) σε συσκευές αυτοεξυπηρέτησης (ΑΤΜ, περίπτερα πληροφοριών, τερματικά αυτοεξυπηρέτησης) και χρήση κινητού τηλεφώνου ;

αγορά αγαθών και πληρωμή υπηρεσιών σε εμπορικές (υπηρεσίες) επιχειρήσεις με χρήση πλαστικής κάρτας χωρίς πληρωμή προμήθειας.

άμεσες μεταφορές κεφαλαίων μεταξύ κατόχων καρτών της OJSC Belinvestbank.

λήψη τόκων καταθέσεων απευθείας στον λογαριασμό της κάρτας.

Για να λάβει μια πλαστική κάρτα, ο πελάτης συμπληρώνει μια αίτηση για άνοιγμα λογαριασμού κάρτας και έκδοση τραπεζικής πλαστικής κάρτας και υπογράφει συμφωνία για το άνοιγμα και τη διατήρηση λογαριασμού κάρτας.

Για την προώθηση των προϊόντων καρτών της τράπεζας, την ενημέρωση των πελατών και τη διάδοση και την τόνωση των πληρωμών χωρίς μετρητά μεταξύ των κατόχων καρτών, πραγματοποιήθηκαν οι ακόλουθες εκδηλώσεις από την Κεντρική Τράπεζα της Ουκρανίας το 2014:

άμεση συνεργασία με πελάτες τραπεζών·

τοποθέτηση πληροφοριών σε περίπτερα πληροφοριών·

συναντήσεις με επικεφαλής οργανισμών·

προπαγάνδα και επεξηγηματικές συναντήσεις με εργατικές συλλογικότητες·

διανομή φυλλαδίων για προϊόντα τραπεζικών καρτών.

4 Λειτουργίες παθητικών τραπεζών

Με τον όρο παθητική εννοούμε τέτοιες τραπεζικές εργασίες, ως αποτέλεσμα των οποίων υπάρχει αύξηση των κεφαλαίων που διατηρούνται σε παθητικούς λογαριασμούς ή ενεργητικούς-παθητικούς λογαριασμούς ως προς το πλεόνασμα των υποχρεώσεων έναντι των περιουσιακών στοιχείων.

Οι παθητικές λειτουργίες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στις δραστηριότητες των εμπορικών τραπεζών. Με τη βοήθειά τους οι τράπεζες αποκτούν πιστωτικούς πόρους στην αγορά.

Υπάρχουν τέσσερις μορφές παθητικής λειτουργίας των εμπορικών τραπεζών:

1.εισφορές στο εγκεκριμένο κεφάλαιο (πώληση μετοχών και μετοχών στους πρώτους ιδιοκτήτες).

2.εκπτώσεις από τα τραπεζικά κέρδη για σχηματισμό ή αύξηση κεφαλαίων·

.συναλλαγές κατάθεσης (κεφάλαια που λαμβάνονται από πελάτες).

.συναλλαγές χωρίς καταθέσεις (δάνεια που λαμβάνονται από άλλα νομικά πρόσωπα).

Τα ακόλουθα κεφάλαια μπορούν να πιστωθούν στον καταθετικό λογαριασμό ιδιωτών σε ρούβλια Λευκορωσίας:

· μεταφέρεται από λογαριασμό που έχει ανοίξει στο όνομα του ίδιου προσώπου·

· αναφέρεται για πίστωση στην κατάθεση στο όνομα του καταθέτη·

· καταβάλλονται σε μετρητά.

Σύμφωνα με τους Κανόνες για τη διενέργεια συναλλαγών σε λογαριασμούς τρεχούμενου (διακανονισμού) και καταθέσεων φυσικών προσώπων σε ξένο νόμισμα, τα κεφάλαια μπορούν να πιστωθούν σε λογαριασμό καταθέσεων σε ξένο νόμισμα:

· μεταφέρεται από λογαριασμό που έχει ανοίξει στο όνομα του ίδιου ατόμου·

· που λαμβάνονται από τις συναλλαγές του καταθέτη σε συνάλλαγμα με την τράπεζα·

· καταβάλλονται σε μετρητά.

Το άνοιγμα λογαριασμών για πελάτες πραγματοποιείται σύμφωνα με τους Κανόνες για τις τράπεζες που ανοίγουν λογαριασμούς για πελάτες στη Δημοκρατία της Λευκορωσίας, οι οποίοι εγκρίθηκαν με Απόφαση του Συμβουλίου της Εθνικής Τράπεζας της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας της 28ης Σεπτεμβρίου 2000 Αρ. 24.12. Τα νομικά πρόσωπα υποβάλλουν το απαραίτητο πακέτο εγγράφων για άνοιγμα λογαριασμού. Ανοίγεται λογαριασμός για ένα φυσικό πρόσωπο κατόπιν αίτησης του καταθέτη με την προσκόμιση εγγράφου ταυτότητας.

Το άνοιγμα λογαριασμών καταθέσεων για πελάτες πραγματοποιείται βάσει τραπεζικής σύμβασης κατάθεσης. Η σύμβαση τραπεζικής κατάθεσης συντάσσεται σε δύο αντίγραφα. Το ένα αντίγραφο παραμένει στην τράπεζα, το δεύτερο δίνεται στον καταθέτη.

5 Τραπεζικές εργασίες με τίτλους

Η OJSC Belinvestbank εκδίδει εκπτωτικά, έντοκα ομόλογα για νομικά πρόσωπα σε ρούβλια Λευκορωσίας, δολάρια ΗΠΑ και ευρώ, καθώς και εκδίδει έντοκα ομόλογα για φυσικά πρόσωπα σε ρούβλια Λευκορωσίας, δολάρια ΗΠΑ και ευρώ.

Ιδιοκτήτες ομολόγων για νομικά πρόσωπα μπορούν να είναι μόνο νομικά πρόσωπα και μεμονωμένοι επιχειρηματίες - κάτοικοι και μη κάτοικοι της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας.

Φροντιστήριο

Χρειάζεστε βοήθεια για τη μελέτη ενός θέματος;

Οι ειδικοί μας θα συμβουλεύσουν ή θα παρέχουν υπηρεσίες διδασκαλίας σε θέματα που σας ενδιαφέρουν.
Υποβάλετε την αίτησή σαςυποδεικνύοντας το θέμα αυτή τη στιγμή για να ενημερωθείτε σχετικά με τη δυνατότητα λήψης μιας διαβούλευσης.

Έντυπο αίτησης για απασχόληση- αυτό είναι ένα έγγραφο που περιέχει πληροφορίες για τον αιτούντα και επιτρέπει στον εργοδότη να σχηματίσει μια γενική εντύπωση για αυτόν ως εργαζόμενο. Με βάση τα στοιχεία που καθορίζονται στο ερωτηματολόγιο, σχηματίζεται ο προσωπικός φάκελος του υπαλλήλου. Το έντυπο αίτησης εργασίας μοιάζει, αλλά συχνά οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό δεν είναι αρκετές για τον εργοδότη.

Πώς να συμπληρώσετε σωστά μια αίτηση εργασίας

Δεν υπάρχει ενιαίο έντυπο αίτησης για απασχόληση· κάθε εργοδότης έχει τη δική του μορφή. Κατά κανόνα, κατά τη συμπλήρωση μιας αίτησης εργασίας, ο αιτών υποχρεούται να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ημερομηνία και τόπος γέννησης;
• ιθαγένεια;
• διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο επικοινωνίας.
• στοιχεία διαβατηρίου·
• εκπαίδευση;
• στάση απέναντι στο στρατιωτικό καθήκον.
• πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα εργασίας: τόπος και περίοδος εργασίας, θέση, λειτουργικές ευθύνες.
• επαγγελματικές δεξιότητες και ικανότητες·
• Οικογενειακή κατάσταση;
• πληροφορίες για στενούς συγγενείς: πλήρες όνομα, έτος γέννησης, τόπος διαμονής, τόπος σπουδών ή εργασίας.
• χόμπι.

Η αίτηση εργασίας μπορεί επίσης να περιέχει απαίτηση για παροχή φωτογραφίας, ερωτήσεις σχετικά με πηγές εισοδήματος, ποινικό μητρώο, θετικά και αρνητικά χαρακτηριστικά χαρακτήρα, επιθυμητό επίπεδο μισθού, δυνατότητα παροχής συστάσεων κ.λπ.

Όλες οι πληροφορίες που καθορίζονται στο ερωτηματολόγιο είναι εμπιστευτικές πληροφορίες και δεν υπόκεινται σε αποκάλυψη.

Το έντυπο αίτησης εργασίας συμπληρώνεται χειρόγραφα από τον αιτούντα κατά τη διάρκεια συνέντευξης με τον εργοδότη.

Η πρόσληψη νέου υπαλλήλου είναι σημαντική. Η επιτυχία της εργασιακής του δραστηριότητας στην εταιρεία εξαρτάται από το πόσο ικανά επιλέγεται ο υποψήφιος. Για την επιλογή ατόμου κατάλληλου για μια κενή θέση, πραγματοποιούνται συνεντεύξεις, κατά τις οποίες οι υποψήφιοι καλούνται να συμπληρώσουν μια αίτηση εργασίας.

Τα δείγματα ερωτηματολογίων που παρέχονται για λήψη μπορούν να αλλάξουν σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας· ορισμένα στοιχεία μπορούν να αφαιρεθούν, άλλα μπορούν να προστεθούν.

Η επιλογή νέου υπαλλήλου πραγματοποιείται συνήθως από το τμήμα προσωπικού. Σε μεγάλους οργανισμούς, αυτό είναι ένα ολόκληρο τμήμα που αποτελείται από αρκετούς ειδικούς με επικεφαλής ένα αφεντικό. Σε μικρότερες, αυτός μπορεί να είναι ένας υπάλληλος προσωπικού. Σε ορισμένους οργανισμούς δεν υπάρχουν καθόλου ειδικοί HR και η λειτουργία της επιλογής των αιτούντων εκτελείται από τον επικεφαλής του οργανισμού ή άλλο εξουσιοδοτημένο υπάλληλο.

Ανεξάρτητα από το ποιος παίρνει συνέντευξη από τους υποψηφίους, κατά κανόνα, ο αιτών καλείται πρώτα να συμπληρώσει ένα ειδικό ερωτηματολόγιο που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τον αιτούντα, να εντοπίσετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του και να προσδιορίσετε πόσο κατάλληλος είναι για την κενή θέση.

Ανάλογα με τη θέση και το απαιτούμενο επίπεδο δεξιοτήτων και γνώσεων για την κενή θέση, το έντυπο αίτησης μπορεί να διαφέρει. Για παράδειγμα, για τη θέση του προϊσταμένου τμήματος, το έντυπο αίτησης του αιτούντος θα πρέπει να είναι πιο σοβαρό και γεμάτο πόντους από το έντυπο αίτησης για πρόσληψη φορτωτή.

Δείγμα σχεδίασης

Συνήθως, μια αίτηση εργασίας πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τίτλος της κενής θέσης.
• Πλήρες όνομα του υποψηφίου·
• Ημερομηνια γεννησης;
• Οικογενειακή κατάσταση, πληροφορίες για άμεσους συγγενείς.
• Στρατιωτικό καθήκον;
• Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση, email).
• Εκπαίδευση – περίοδοι σπουδών, όνομα εκπαιδευτικού ιδρύματος, ειδικότητα που έλαβε.
• Εργασιακή εμπειρία – κατάλογος προηγούμενων εργοδοτών, περίοδοι εργασίας, θέση, επαγγελματικές ευθύνες.
• Γνώσεις ξένων γλωσσών;
• Πρόσθετες πληροφορίες, ανάλογα με τη θέση, συνήθως το επίπεδο γνώσης Η/Υ, τις δεξιότητες, τις ικανότητες, τη διαθεσιμότητα άδειας οδήγησης, τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα, τα χόμπι.

Το τυπικό έντυπο αίτησης για πρόσληψη νέου υπαλλήλου περιλαμβάνει τις παραπάνω πληροφορίες. Η παραπάνω λίστα μπορεί να συμπληρωθεί με πληροφορίες που θα βοηθήσουν στην καλύτερη αξιολόγηση της προσωπικότητας του αιτούντος:

• Λόγοι εγκατάλειψης προηγούμενων θέσεων εργασίας.
• Τι ενδιέφερε την εταιρεία;
• Γιατί η θέση είναι ενδιαφέρουσα.
• Στόχοι της ζωής;
• Επιθυμητό επίπεδο εισοδήματος.
• Τι είδους δουλειά είναι ενδιαφέρουσα;
• Πώς ο υποψήφιος είναι χρήσιμος για την εταιρεία κ.λπ.

Ο κατάλογος των πληροφοριών στο ερωτηματολόγιο μπορεί να αλλάξει και να αυξηθεί σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Το κύριο πράγμα όταν επιλέγετε έναν κατάλληλο υποψήφιο για μια κενή θέση είναι να μην το παρακάνετε. Για παράδειγμα, εάν η θέση δεν απαιτεί γνώση προγραμμάτων Η/Υ ή ξένων, τότε αυτές οι ερωτήσεις δεν πρέπει να περιλαμβάνονται στο κείμενο της αίτησης εργασίας. Πρέπει να σεβόμαστε και να εκτιμούμε τον χρόνο των υποψηφίων.