Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο μιας τραπεζικής κάρτας vbrr. Υπόλοιπο τραπεζικής κάρτας Ρωσίας

  • 23.10.2023

Ο προσωπικός σας λογαριασμός στο RRDB ονομάζεται «Internet banking». Διαθέτει πλούσια λειτουργικότητα και υψηλό επίπεδο ασφάλειας έναντι του hacking. Δεν θα είναι δυνατή η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στο Διαδίκτυο, θα χρειαστεί οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα αυτοπροσώπως με αίτηση και διαβατήριο.

Λειτουργικότητα του προσωπικού λογαριασμού της Περιφερειακής Αναπτυξιακής Τράπεζας (ΠΑΑ)

Όπως μπορούμε να δούμε, η λειτουργικότητα του ντουλαπιού είναι αρκετά διαφορετική. Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει την εμφάνιση της σελίδας κατά την κρίση του. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία. Θα ανοίξει ένα μενού δύο στοιχείων:

  • λειτουργία εγκατάστασης?
  • βιτρίνα widget.

Κάνοντας κλικ στο πρώτο στοιχείο, ο χρήστης θα δει πληροφορίες με συστάσεις για τον τρόπο αλλαγής της θέσης των γραφικών στοιχείων. Η βιτρίνα γραφικών στοιχείων σάς επιτρέπει να προσθέτετε και να αφαιρείτε στοιχεία οπτικής διεπαφής.

Μέσω ενός προσωπικού λογαριασμού, ένας πελάτης τράπεζας μπορεί:

  • μεταφορά χρημάτων ή πληρωμή για μια υπηρεσία ή ένα προϊόν.
  • να ζητήσει δεδουλευμένα φόρους ή οφειλές προϋπολογισμού μέσω του GIS GMP και να τα πληρώσει·
  • μεταφορά κεφαλαίων μεταξύ λογαριασμών που ανοίγουν σε διαφορετικά νομίσματα·
  • δημιουργήστε ένα εξωτερικό πρότυπο πληρωμής.
  • διαχείριση καταθέσεων, λογαριασμών, δανείων.
  • μπλοκάρετε την κάρτα και λάβετε μια δήλωση για αυτήν.

Εάν ένας χρήστης χρησιμοποιεί συχνά μια συγκεκριμένη πληρωμή ή μεταφορά, μια τέτοια λειτουργία μπορεί να αποθηκευτεί ως πρότυπο και να χρησιμοποιηθεί στο μέλλον.

Πληρωμή και μεταφορά χρημάτων

Αυτές οι ενέργειες εκτελούνται χρησιμοποιώντας το μενού "Λειτουργίες" και κάθε λειτουργία θα πρέπει να επιβεβαιώνεται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

  • εξαψήφιος κωδικός SMS - θα σταλεί στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχει καταχωρίσει η τράπεζα.
  • Κλειδί συνεδρίας ξυστό. Αυτή η κάρτα εκδίδεται στο γραφείο της τράπεζας μαζί με κωδικό πρόσβασης και σύνδεση για τον προσωπικό σας λογαριασμό, αλλά πριν από την ενεργοποίηση πρέπει να συνδεθεί χρησιμοποιώντας την ενότητα «Σύνδεση νέου συνόλου κλειδιών».
  • με την εφαρμογή Mobipass - δημιουργεί κλειδιά μίας χρήσης για εργασία στο Internet banking. Για να ξεκινήσετε να εργάζεστε, πρέπει να το ενεργοποιήσετε.

Το μέγιστο χρηματικό ποσό που μπορεί να μεταφερθεί από έναν λογαριασμό σε μια κάρτα ή αντίστροφα είναι 20 εκατομμύρια ρούβλια.

Οι υπηρεσίες πληρώνονται ως εξής:

  1. Στο μενού "Λειτουργίες", επιλέξτε την ενότητα "Πληρωμή για υπηρεσίες".
  2. Βρίσκουμε τον επιθυμητό πάροχο υπηρεσιών μέσω της γραμμής αναζήτησης ή μιας υπάρχουσας ομάδας υπηρεσιών.
  3. Συμπληρώστε την ηλεκτρονική αίτηση.
  4. Επιβεβαιώνουμε τη λειτουργία.

Μετά από αυτό, τα αποτελέσματα της λειτουργίας μπορούν να εκτυπωθούν.

Εγγραφή στο λογαριασμό

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο της τράπεζας με το διαβατήριό σας και να συμπληρώσετε μια αίτηση πρόσβασης. Στη συνέχεια, ο υπάλληλος εγγράφει τον νέο πελάτη και του δίνει ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης, με τον οποίο μπορεί να συνδεθεί στο Internet banking και στο Mobile banking. Εάν το ξεχάσετε, θα πρέπει να πάτε στην τράπεζα με το διαβατήριό σας για να πάρετε ένα νέο.

Εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό

  1. κωδικός πρόσβασης που ελήφθη από την τράπεζα·
  2. κωδικός που αποστέλλεται μέσω SMS.
  3. κλειδί συνεδρίας από ένα ξυστό.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μετά από τρεις ανεπιτυχείς προσπάθειες σύνδεσης, ο λογαριασμός θα κλειδωθεί.

Προσωπικός λογαριασμός εφαρμογή για κινητά

Για να ξεκινήσετε, πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή για κινητά από το Appstore ή το Play Market - πληκτρολογήστε RRDB-bank στη γραμμή αναζήτησης και κάντε λήψη της. Δεν χρειάζεται να συνδεθείτε για να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες ενότητες:

  • "Νέα";
  • "Χάρτης" (σας βοηθά να βρείτε τα πλησιέστερα υποκαταστήματα τράπεζας).
  • "Αριθμομηχανή" (προβολή της συναλλαγματικής ισοτιμίας της Τράπεζας).
  • «Επαφές».

Συνδεόμαστε στο σύστημα με το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για εξουσιοδότηση στο Internet banking. Αλλά μπορείτε να διαμορφώσετε τη σύνδεση χρησιμοποιώντας έναν κωδικό PIN αντί για έναν κωδικό πρόσβασης:

  • Συνδεθείτε με τον συνηθισμένο τρόπο χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Ενεργοποιήστε την επιλογή «Ορισμός κωδικού PIN».
  • Εναλλάξτε το κουμπί "Χρήση κωδικού PIN".
  • Εισαγάγετε τον τετραψήφιο αριθμό και κάντε κλικ στο «Ορισμός PIN».

Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας αυτόν τον συνδυασμό.

Υποστήριξη πελατών μέσω του γραφείου της Πανρωσικής Τράπεζας Περιφερειακής Ανάπτυξης

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους τραπεζικούς υπαλλήλους για βοήθεια ή προτάσεις με διάφορους τρόπους. Στην επάνω δεξιά γωνία υπάρχει ένα εικονίδιο αλληλογραφίας, κάνοντας κλικ σε αυτό μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα. Επιπλέον, υπάρχει ένας σύνδεσμος «Επικοινωνία με την Υποστήριξη» στο αριστερό πλαίσιο.

Πώς να απενεργοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό;

Ο λογαριασμός κλειδώνεται αυτόματα μετά από τρεις λανθασμένες καταχωρήσεις κωδικού πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το γραφείο της τράπεζας και να συμπληρώσετε μια αίτηση διαγραφής του λογαριασμού σας.

Κανόνες ασφάλειας και απορρήτου

Η Τράπεζα χρησιμοποιεί σύγχρονες μεθόδους προστασίας κατά τη μετάδοση δεδομένων:

  • όλες οι πληροφορίες λαμβάνονται και μεταδίδονται μέσω ασφαλούς καναλιού SSL.
  • Το σύστημα αποσυνδέεται αυτόματα εάν ο χρήστης είναι ανενεργός για περισσότερα από 20 λεπτά.

Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι αυθεντικός και ότι εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό είναι εύκολο να το ελέγξετε - εάν εμφανίζεται ένα λουκέτο στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης, τότε όλα είναι εντάξει, οι πληροφορίες προστατεύονται.

Επιπλέον, απλοί κανόνες που πρέπει πάντα να τηρούνται θα βοηθήσουν στην προστασία των δεδομένων σας από το hacking:

  1. Στον υπολογιστή εργασίας σας πρέπει να εγκατασταθεί ένα σύγχρονο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το οποίο πρέπει να ενημερωθεί εγκαίρως.
  2. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή σας με κανέναν, ακόμα και με τραπεζικό υπάλληλο.
  3. Εάν υπάρχει ακόμη και υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, θα πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε.

Επιπλέον, δεν πρέπει να επισκέπτεστε αμφίβολους ιστότοπους ή να εγκαθιστάτε λογισμικό και λογισμικό προστασίας από ιούς από ανεπίσημες πηγές.

Η Πανρωσική Τράπεζα Περιφερειακής Ανάπτυξης (RDB), που δημιουργήθηκε το 1995 με ενεργή κρατική υποστήριξη, είναι σήμερα ένα από τα πιο σταθερά και αξιόπιστα πιστωτικά ιδρύματα στη ρωσική αγορά. Η τράπεζα προσφέρει σε φυσικά και νομικά πρόσωπα ένα πλήρες φάσμα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων δανεισμού, έκδοσης και εξυπηρέτησης πιστωτικών καρτών.

Η ατομική προσέγγιση, ο επαγγελματισμός και το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι οι λόγοι για τους οποίους οι πελάτες επιλέγουν τη συγκεκριμένη τράπεζα. Οι περισσότερες υπηρεσίες μπορούν να ληφθούν μέσω του προσωπικού λογαριασμού RRDB, που είναι διαθέσιμος στον επίσημο ιστότοπο.

Λειτουργίες προσωπικού λογαριασμού

Ο προσωπικός λογαριασμός του RRDB είναι μια βολική 24ωρη απομακρυσμένη υπηρεσία που επιτρέπει στους πελάτες τραπεζών να λαμβάνουν τις ακόλουθες υπηρεσίες online:

  • Έλεγχος υπολοίπων τρεχουσών λογαριασμών και προβολή ολοκληρωμένων συναλλαγών.
  • Λάβετε καταστάσεις λογαριασμού.
  • Άνοιγμα και κλείσιμο καταθέσεων, συνθήκες προβολής και τρέχουσες προσφορές.
  • Διαχείριση δανείου (προβολή χρέους, αναπλήρωση λογαριασμού, πρόωρη εξόφληση).
  • Πληρωμή υπηρεσιών και λογαριασμών χωρίς προμήθεια, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών, της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών, των προστίμων της τροχαίας κ.λπ.
  • Μεταφορά κεφαλαίων, πραγματοποίηση πληρωμών τόσο εντός τράπεζας όσο και διατραπεζικής.
  • Σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών (ειδοποιήσεις SMS, αυτόματες πληρωμές κ.λπ.)
  • Προσωπικός οικονομικός προγραμματισμός.
  • Επικοινωνία με τραπεζικούς υπαλλήλους μέσω αλληλογραφίας.

Εγγραφή και είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό

  • Επισκεφτείτε οποιοδήποτε υποκατάστημα τράπεζας με έγγραφο ταυτότητας.
  • Συμπληρώστε μια αίτηση για την παροχή απομακρυσμένης διαδικτυακής υπηρεσίας και υποδείξτε προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κινητού του κατόχου της κάρτας για περαιτέρω οικονομικές συναλλαγές.
  • Αφού καταχωρήσετε τα στοιχεία σας στο σύστημα, ένας τραπεζικός υπάλληλος θα σας δώσει έναν φάκελο που περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης για τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Για να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό λογαριασμό RRDB, πρέπει να είστε εγγεγραμμένος πελάτης της τράπεζας. Η εγγραφή προσωπικού λογαριασμού σε αυτήν την περίπτωση δεν απαιτείται. Ένα login και ένας φάκελος με κωδικό πρόσβασης παρέχονται από τους υπαλλήλους της τράπεζας κατόπιν προσωπικής επικοινωνίας σε οποιοδήποτε υποκατάστημα μετά τη σύνταξη της κατάλληλης αίτησης. Πρέπει να έχετε μαζί σας ένα έγγραφο ταυτότητας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

  • Ανοίξτε την κεντρική σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας της τράπεζας.
  • Μεταβείτε στην ενότητα «Διαδικτυακή Τραπεζική για Ιδιώτες».
  • Στα κατάλληλα πεδία, υποδείξτε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε κατά την εγγραφή.
  • Μέσα σε λίγα λεπτά, περιμένετε ένα SMS στον αριθμό του κινητού σας με έναν κωδικό για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία και να τον υποδείξετε στη σελίδα εξουσιοδότησης.
  • Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στον προσωπικό σας λογαριασμό, το σύστημα θα σας ζητήσει αυτόματα να αλλάξετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασής σας σε μόνιμο, μετά τον οποίο θα πρέπει να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Η πρώτη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό RRDB συνοδεύεται από ένα μήνυμα συστήματος για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο βολικό και αξέχαστο. Αυτό είναι σημαντικό, καθώς μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μόνο μεταβαίνοντας σε υποκατάστημα τράπεζας με το έγγραφο ταυτότητάς σας.

Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε πρόσθετη εξουσιοδότηση με τη μορφή εισαγωγής ενός κωδικού SMS ή ενός κλειδιού συνεδρίας από ένα ξυστό αφού εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας ως τυπική.

  • Επίσημος ιστότοπος: https://www.vbrr.ru
  • Προσωπικός λογαριασμός: https://pb1.vbrr.ru
  • Τηλέφωνο τηλεφωνικής γραμμής: 8 800 700-03-49

Η αλυσίδα βενζινάδικων Rosneft ξεκίνησε το πρόγραμμα μπόνους Family Team. Πολλοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων έχουν ήδη ενταχθεί στην ομάδα της Οικογένειας, αλλά δεν γνωρίζουν πόσους πόντους έχουν συγκεντρώσει και τι μπορούν να κάνουν με αυτούς.

Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε πώς να ξοδεύετε πόντους και θα ελέγξετε το υπόλοιπό σας εάν είστε μέλος ενός προγράμματος επιβράβευσης.

Για να πιστώσετε μπόνους όταν πληρώνετε για αγαθά και υπηρεσίες στα πρατήρια καυσίμων Rosneft και TNK ή στους συνεργάτες τους, πρέπει να παρέχετε στο ταμείο μια εκπτωτική κάρτα - οποιαδήποτε από τις τρεις που εκδίδεται κατά τη σύνδεση στο πρόγραμμα μπόνους. Ένα συσσωρευμένο σημείο ισούται με ένα ρούβλι. Μπορείτε να ξοδέψετε μπόνους σε συγκεκριμένα βενζινάδικα ή όταν αγοράζετε αγαθά από συνεργαζόμενες εταιρείες.

Οι πόντοι απονέμονται κατά την αγορά καυσίμων, οποιαδήποτε αγορά σε κατάστημα ή καφέ σε πρατήριο καυσίμων με βάση:

  • όταν γεμίζετε 1 λίτρο καυσίμου λαμβάνετε 0,5 μπόνους.
  • Όταν πληρώνετε σε καταστήματα και καφετέριες, απονέμεται 1 βαθμός για κάθε 20 ρούβλια.
  • εάν πληρώνετε με μετρητά από κάρτα μπόνους, 1 μπόνους ισούται με 200 ρούβλια.
  • Επίσης, μετά την ιστοσελίδα του προγράμματος θα δοθούν δώρο οι πρώτοι 100 βαθμοί.

Αν θέλετε να κερδίσετε ακόμα περισσότερους πόντους, μπορείτε να συμμετέχετε σε διάφορες προσφορές. Αναφέρονται αναλυτικά στο πλαίσιο της διαφημιστικής καμπάνιας. Μπορείτε να ξοδέψετε τους πόντους που συγκεντρώνονται στην κάρτα στα δίκτυα πρατηρίων Rosneft, TNK και με συνεργάτες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα.

Για παράδειγμα, για 200 βαθμούς που λάβατε, μπορείτε να γεμίσετε το αυτοκίνητό σας με 5,3 λίτρα AI-92, 4,9 λίτρα βενζίνης 95 ή 5,2 λίτρα καυσίμου ντίζελ, που αντιστοιχεί σε 200 ρούβλια.

Μπορείτε να δείτε τη συγκέντρωση των μπόνους από τους συνεργάτες της Family Team στο Komandakard.ru.

Προσοχή! Σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος, δεν μπορείτε να κερδίσετε πόντους για την αγορά ειδών με έκπτωση. Ο κατάλογος των αγορών «μη μπόνους» περιλαμβάνει επίσης προϊόντα καπνού.

Πώς να ελέγξετε το υπόλοιπο σε μια κάρτα Family Team

Σύμφωνα με το πρόγραμμα μπόνους Rosneft, ο συμμετέχων έχει κάρτες έκπτωσης και τραπεζική κάρτα - την κύρια. Και αν οι πρώτοι έχουν μόνο μπόνους στον λογαριασμό τους, οι δεύτεροι έχουν και υπόλοιπο μετρητών.

Πώς να ελέγξετε τα σημεία με αριθμό κάρτας μέσω Διαδικτύου

Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό των μπόνους στην εκπτωτική κάρτα απευθείας στο ταμείο των πρατηρίων TNK και Rosneft. Είναι επίσης πολύ βολικό να το κάνετε αυτό μέσω Διαδικτύου χρησιμοποιώντας τον αριθμό της κάρτας ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά.

  1. Μεταβείτε στον ιστότοπο Komandkard.ru.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος/Εγγραφή» στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Στο νέο παράθυρο, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήθηκαν κατά την εγγραφή στον ιστότοπο και.
  4. Η κύρια σελίδα εμφανίζει τον συνολικό και τον ενεργό αριθμό των μπόνους.

Πώς να ελέγξετε τα μπόνους με αριθμό κάρτας μέσω της εφαρμογής

Πώς να μάθετε το υπόλοιπο της κάρτας Family Team μέσω τηλεφώνου

Εάν δεν έχετε διαθέσιμο smartphone ή υπολογιστή με Διαδίκτυο, μπορείτε να μάθετε τον αριθμό των σημείων στο λογαριασμό σας από τον πάροχο τηλεφωνικής γραμμής:

  1. Καλέστε το κέντρο επικοινωνίας στο 8-800-77-57-588.
  2. Πείτε στον χειριστή τον αριθμό της κάρτας καυσίμου σας.
  3. Μάθετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού μπόνους σας.
  4. Στα πρατήρια Rosneft και TNK με χειριστή.

Πώς να μάθετε πόσα χρήματα υπάρχουν στην κύρια κάρτα Family Team

Η κύρια κάρτα διαφέρει από τις πρόσθετες στο ότι είναι τραπεζική κάρτα, ώστε να μπορείτε να καταθέσετε μετρητά σε αυτήν και να πληρώσετε για αγαθά με αυτήν. Για να ελέγξετε το υπόλοιπο της κάρτας σας πρέπει:

  • Ακολουθήστε τη διαδικασία αναγνώρισης του κατόχου της κάρτας σε υποκαταστήματα συνεργαζόμενων τραπεζών. Μετά από αυτό, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες είτε σε ΑΤΜ είτε καλώντας το κέντρο επικοινωνίας χρησιμοποιώντας μια κωδική λέξη που λάβατε από έναν τραπεζικό υπάλληλο. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ταυτότητα σε υποκαταστήματα τράπεζας ή σε υπαλλήλους του κέντρου επικοινωνίας.
  • Εάν δεν έχετε περάσει από τη διαδικασία αναγνώρισης κατόχου κάρτας στο γραφείο της τράπεζας, μπορείτε να ελέγξετε το χρηματικό ποσό στην κάρτα μέσω ΑΤΜ συνεργαζόμενων τραπεζών.

Πώς να ανανεώσετε την κάρτα σας Rosneft Family Team

Η κύρια κάρτα Family Team εκδίδεται από την τράπεζα και είναι μια κανονική πλαστική κάρτα με προσωπικό λογαριασμό, επομένως το υπόλοιπο μπορεί να αυξηθεί με κατάθεση χρημάτων:

  • σε πρατήρια καυσίμων των δικτύων Rosneft και TNK.
  • σε υποκαταστήματα και ΑΤΜ της RRDB και της Far Eastern Bank, ανάλογα με το ποιος είναι ο εκδότης της κάρτας.
  • μεταφορά χρημάτων από κάρτα που ελήφθη από άλλη τράπεζα. Προσοχή! Μπορεί να ισχύει χρέωση.

Η ύπαρξη χρημάτων στην κάρτα τη μετατρέπει σε προπληρωμένη κατάσταση και καθιστά δυνατή τη λήψη ακόμη περισσότερων πόντων για αγορές στο πλαίσιο του εκπτωτικού προγράμματος με τιμή 200 ρούβλια = 1 πόντος.

Τι και πώς μπορείτε να ξοδέψετε πόντους;Rosneft

Τα μπόνους στην κάρτα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή βενζίνης και συναφών αγορών στα πρατήρια Rosneft και TNK. Δείξτε την κάρτα μπόνους σας στο ταμείο και λάβετε την ευκαιρία να πληρώσετε για την αγορά σας με πόντους. Σημειώστε ότι με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να πληρώσετε όχι μόνο μέρος της αγοράς, αλλά και το πλήρες κόστος της.

Με τι μπορείτε να ανταλλάξετε πόντους;

Με τα συσσωρευμένα μπόνους μπορείτε να πληρώσετε για βενζίνη (μέχρι το πλήρες κόστος), σχετικά προϊόντα (τρόφιμα, αξεσουάρ ταξιδιού, προϊόντα υγιεινής) και υπηρεσίες καφέ στα πρατήρια καυσίμων Rosneft και TNK στη Ρωσία. Λάβετε υπόψη ότι μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2017, το πρόγραμμα Family Team δεν ισχύει σε όλες τις περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μπορείτε να δείτε την τρέχουσα λίστα στο Komandacard.ru

Αξίζει να σημειωθεί ότι ο ομοσπονδιακός νόμος «Για την προστασία της υγείας...» δεν επιτρέπει την απονομή βαθμών για τα προϊόντα καπνού. Αυτό γίνεται για να μειωθεί η ζήτηση για τσιγάρα και να διαφυλαχθεί η υγεία των πολιτών.

Πώς να ανεφοδιάζετε καύσιμα χρησιμοποιώντας την κάρτα Family Team

Εάν θέλετε να πληρώσετε για βενζίνη με συσσωρευμένα μπόνους, παρουσιάστε μια ενεργή κύρια ή μία από τις πρόσθετες κάρτες στο ταμείο. Ο χειριστής θα διαγράψει τους πόντους και θα εκδώσει επιταγή με το υπόλοιπο υπόλοιπο. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο στο δίκτυο των πρατηρίων Rosneft και TNK. Ο χάρτης των πρατηρίων και η τοποθεσία του πλησιέστερου μπορείτε να δείτε στην εφαρμογή ή στον προσωπικό σας λογαριασμό στην ιστοσελίδα Komandakart.

Πώς να κάνετε ανάληψη χρημάτων από μια κάρτα ομάδας Rosneft Family

Εάν έχετε χρήματα στην κάρτα σας, μπορείτε να τα αποσύρετε από τα γραφεία και τα ΑΤΜ της RRDB (JSC) και της Far Eastern Bank. Λάβετε υπόψη ότι τα μέγιστα δυνατά ποσά ανάληψης ορίζονται:

  • 5000 ρούβλια την ημέρα.
  • 40.000 ρούβλια το μήνα.

Η προμήθεια για ανάληψη χρημάτων χρεώνεται σύμφωνα με τα τιμολόγια του τραπεζικού οργανισμού.

Προσοχή! Τα μπόνους και τα κεφάλαια για ανάληψη είναι διαφορετικές έννοιες εντός του προγράμματος. Τα μπόνους δεν μπορούν να ανταλλάσσονται με χρήματα ή να λαμβάνονται σε μετρητά.

Οι σύγχρονες τραπεζικές τεχνολογίες και η πολυετής εμπειρία της Πανρωσικής Τράπεζας Περιφερειακής Ανάπτυξης επιτρέπουν στον οργανισμό να προσφέρει στους πελάτες του λειτουργικές υπηρεσίες που τους επιτρέπουν να επιλύουν γρήγορα ζητήματα που σχετίζονται με κεφάλαια σε λογαριασμούς τραπεζικών καρτών. Το RRDB υπενθύμισε για άλλη μια φορά στους πελάτες ποια εργαλεία οικονομικής διαχείρισης είναι σήμερα διαθέσιμα σε αυτούς.

Η υπηρεσία «SMS-Informing» περιλαμβάνει τη λήψη διαδικτυακών αναφορών για τις συναλλαγές με κάρτες με τη μορφή μηνυμάτων SMS. Ο πελάτης λαμβάνει μια άμεση ειδοποίηση στο κινητό του για πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών, ανάληψη χρημάτων, αναπλήρωση λογαριασμού, μεταφορά χρημάτων και άρνηση πραγματοποίησης συναλλαγής. Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί επίσης με τη μορφή ενεργής υπηρεσίας. Ο πελάτης μπορεί να λάβει τα απαραίτητα δεδομένα στέλνοντας ένα από τα μηνύματα SMS στο +7 903 797-61-18: για να ζητήσει ένα υπόλοιπο - bal XXXX, για μια μίνι δήλωση - stm XXXX, για να μπλοκάρει μια κάρτα - μπλοκ XXXX, για μια λίστα κωδικών για την αποστολή αιτημάτων – βοήθεια. Το XXXX είναι τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας. Οι πελάτες μπορούν να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν την υπηρεσία ειδοποίησης SMS ανεξάρτητα στα ΑΤΜ RRDB. Για την παροχή υπηρεσιών χρεώνεται προμήθεια από τον λογαριασμό του κατόχου της κάρτας σύμφωνα με τα τιμολόγια υπηρεσιών κάρτας. Η προμήθεια χρεώνεται κάθε μήνα μέχρι να απενεργοποιηθεί η υπηρεσία ή να κλείσει η κάρτα.

Η υπηρεσία Telecard είναι μια επιλογή πληροφοριών που παρέχει αυτόματες φωνητικές πληροφορίες μέσω τηλεφώνου. Οι κάτοχοι τραπεζικών καρτών RRDB μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του υπολοίπου, το μέγεθος του πιστωτικού ορίου της κάρτας και να λάβουν πληροφορίες για τις τελευταίες 10 συναλλαγές που έγιναν στην κάρτα τις τελευταίες 30 ημέρες. Το RRDB παρέχει την υπηρεσία δωρεάν· μπορείτε να την ενεργοποιήσετε καλώντας το Help Desk. Ο πελάτης λαμβάνει έναν αριθμό συνδρομητή και έναν κωδικό πρόσβασης. Όταν συνδέεστε στο σύστημα για πρώτη φορά, η τράπεζα συνιστά να ορίσετε έναν ατομικό κωδικό πρόσβασης - από 4 έως 10 ψηφία. Η υπηρεσία ενεργοποιείται εντός 30 λεπτών από τη στιγμή της σύνδεσης. Όσον αφορά τη σύνδεση στο σύστημα Telecard, πραγματοποιείται επίσης με τη χρήση του Help Desk από τηλέφωνο με δυνατότητα κλήσης με τόνο.

Οι μηνιαίες συνδρομές καρτών παρέχονται στους πελάτες της τράπεζας μία φορά το μήνα μέσω email τις πρώτες εργάσιμες ημέρες κάθε μήνα. Η κατάσταση περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο των κεφαλαίων στην κάρτα, το μέγεθος του πιστωτικού ορίου, μια λίστα συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν με χρήση της κύριας κάρτας και συναλλαγές σε πρόσθετες κάρτες. Η τράπεζα παρέχει μηνιαία αντίγραφα κίνησης δωρεάν. Αυτή η υπηρεσία ενεργοποιείται και αποσυνδέεται με βάση την εφαρμογή του πελάτη. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, είναι δυνατή η παροχή αντίγραφου κίνησης κάρτας για οποιαδήποτε επιλεγμένη περίοδο. Για πρόσθετες δηλώσεις παρέχεται προμήθεια σύμφωνα με τα τιμολόγια εξυπηρέτησης της κάρτας.
Ερώτηση υπολοίπου, καθώς και Mini-statement σε ΑΤΜ. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν μόνοι τους τρέχουσες πληροφορίες για τον λογαριασμό της κάρτας τους στα ATM RRDB εισάγοντας έναν κωδικό PIN και επιλέγοντας «Υπόλοιπο λογαριασμού» ή «Mini Statement» στο μενού ATM. Η τελευταία υπηρεσία περιέχει δεδομένα για συναλλαγές με κάρτα τις τελευταίες 30 ημέρες. Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν.

Υπηρεσία υποστήριξης για κατόχους καρτών της Πανρωσικής Τράπεζας Περιφερειακής Ανάπτυξης. Για την γρήγορη επίλυση αναδυόμενων ζητημάτων που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση τραπεζικών καρτών, οι υπάλληλοι της Υπηρεσίας Υποστήριξης Κατόχων Καρτών εργάζονται 24 ώρες το 24ωρο. Με τη βοήθειά τους, οι πελάτες τραπεζών λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές και τα υπόλοιπα των καρτών, τα τρέχοντα τιμολόγια, συμβουλεύουν τους πελάτες για θέματα έκδοσης και εξυπηρέτησης τραπεζικών καρτών και παρέχουν τη δυνατότητα αποκλεισμού/ξεμπλοκαρίσματος καρτών. Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν. Το RRDB σας υπενθυμίζει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το Help Desk μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας.

Ίντερνετ τραπεζικό σύστημα. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν ένα βολικό και σύγχρονο εργαλείο διαχείρισης λογαριασμού - RRDB Internet Bank - μπορούν να λαμβάνουν δεδομένα κάρτας από τον δικό τους υπολογιστή ή φορητή συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Χάρη στο σύστημα απομακρυσμένων τραπεζικών υπηρεσιών «RBO BS-Client. Οι πελάτες τραπεζών ιδιωτικών πελατών μπορούν να ελέγχουν τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, να δημιουργούν αντίγραφα κίνησης, να λαμβάνουν στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, να πραγματοποιούν πληρωμές για υπηρεσίες, να πραγματοποιούν μεταφορές μεταξύ λογαριασμών καρτών, συμπεριλαμβανομένων τρεχόντων και καταθετικών λογαριασμών, να πραγματοποιούν αυτόματες πληρωμές, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω SMS για όλες τις λειτουργίες. Είναι δυνατή η διαχείριση μιας σειράς πρόσθετων υπηρεσιών: Τηλεκάρτα, ενημέρωση SMS, Μηνιαίο αντίγραφο κίνησης μέσω email, προσωρινός αποκλεισμός/απεμπλοκή, περιοριστές προσωπικής δραστηριότητας τραπεζικών καρτών. Στον χάρτη του κινητού τηλεφώνου μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία των πλησιέστερων γραφείων και ΑΤΜ ενός χρηματοπιστωτικού οργανισμού και οδηγίες προς αυτά. Το σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής μπορεί να ενεργοποιηθεί στα γραφεία του RRDB. Η χρήση του απαιτεί ετήσια συνδρομή σύμφωνα με τα τιμολόγια της Τράπεζας. Οι πρόσθετες υπηρεσίες καρτών πληρώνονται σύμφωνα με τα τρέχοντα τιμολόγια της Πανρωσικής Τράπεζας Περιφερειακής Ανάπτυξης.