Сбербанк ипотека войти в личный кабинет. Личный кабинет сервиса домклик от сбербанка

Для упрощения оформления ипотечного кредита, Сбербанк России запустил новый удаленный сервис ДомКлик. Благодаря этому порталу, заемщик может оформить долгосрочный заем на приобретение недвижимости без посещения представительства банка. То есть все этапы оформления можно пройти в режиме онлайн со своего компьютера, имеющего доступ к сети Интернет. Заемщику нужно будет приехать в офис финансовой организации только для того, чтобы подписать договор кредитования.

До недавнего времени сервис был доступен только застройщикам и агентствам недвижимости. Но на сегодняшний день, функционалом портала могут пользоваться люди, которые хотят оформить ипотеку.

В ДомКлик можно не только оформить кредит, но и зарегистрировать недвижимость. У заемщиков появляется возможность оформить заем для приобретения вторичного, нового жилья, частого дома, а также квартиры в строящемся здании.

В данной статье рассмотрим возможности и преимущества личного кабинета удаленного сервиса. Как можно зарегистрировать и войти в свой кабинет.

Личный кабинет Домклик от Сбербанка — ipoteka.domclick.ru

ДомКлик является универсальным сервисом для приобретения недвижимости в ипотеку. Сбербанк сотрудничает с большим количеством компаний, которые работают на рынке недвижимости. Поэтому у заемщика будет огромный выбор. После регистрации в личном кабинете можно воспользоваться всеми возможностями сервиса:

• После прохождения процедуры регистрации, заемщик может проконсультироваться с менеджером в чате по всем интересующим вопросам.
• Подать заявку на ипотечный заем.
• Увидеть одобренную сумму.
• Отслеживать статус заявки.
• Ознакомиться с большим количеством предложений по кредитным программам и объектам недвижимости.
• Отправлять необходимые документы в Сбербанк.
• Выбрать оценочную и страховую компанию.
• Ознакомиться с отзывами агентств недвижимости.
• Получать срочные уведомления.

Следует отметить, что сервис ориентируется на заработок потенциального заемщика, поэтому размер ипотеки и недвижимость подбирается с учетом доходов.

Преимущества удаленного сервиса:

• Прежде всего, заемщик экономит свое время. Ведь не нужно посещать представительство банка, дожидаться своей очереди, консультироваться со специалистом. Кроме того, оформление сделки купли-продажи также совершается в режиме онлайн.
• Возможность рассчитать итоговую стоимость ипотечного кредита.
• Существует возможность снизить процентную ставку.
• ДомКлик доступен в специальном мобильном приложении.

Сервис от Сбербанка не имеет аналогов и является универсальным для приобретения недвижимости за кредитные средства.

Вход в личный кабинет для риэлторов

Чтобы риэлторам зайти в личный кабинет ДомКлик, необходимо зайти на страницу: https://pro.domclick.ru/. Для начала необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого в самом низу страницы нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

В результате чего, справа откроется форма, которую необходимо заполнить.

После чего с риэлтором свяжется сотрудник Сбербанка и подключит к личному кабинету.

После этого можно войти в систему. Для этого вверху справа кликнуть по кнопке «Войти в личный кабинет». После чего ввести номер мобильного телефона и пароль.

Теперь можно работать с клиентами, которым одобрена ипотека.

Вход в личный кабинет для ипотечного заемщика

В первую очередь, потенциальному заемщику необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на страницу: https://domclick.ru/. Справа вверху кликнуть по кнопке «Войти в личный кабинет».

В результате чего, откроется форма, где необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Перед этим рекомендуется ознакомиться с условиями обработки данных, чтобы в будущем не возникало непонятных вопросов.

На следующем этапе нужно перейти в раздел «Получить ипотеку», указать предпочтительные условия, написать свои контактные данные и ФИО. В результате чего с короткого номера 900 придет сообщение с паролем, при помощи которого можно будет зайти в кабинет.

После входа, потенциальный заемщик может заполнить заявку на получение ипотечного займа. Затем дождаться решения. Если оно будет положительным, то можно приступить к выбору недвижимости.

Сервис ДомКлик Сбербанка помогает гражданам России купить жилье в ипотеку. Это сводит к минимуму посещение отделений Сбербанка, позволяя проводить некоторые операции в режиме онлайн. В итоге, при оформлении ипотеки, необходимо посетить банк только для подписания договора кредитования.

Сервис ДомКлик облегчает оформление ипотеки всем участникам сделки: владельцу недвижимости, риэлтору и покупателю. Покупатель (он же заемщик) имеет возможность выбрать риэлтора на основании отзывов и реальных оценок других клиентов. Объект ипотечного кредитования также согласовывается с банком в онлайн-режиме. Риэлторы и застройщики быстро находят клиентов, а покупатели получают возможность выбрать и купить жилье, не выходя из дома.

ДомКлик от Сбербанка: вход в Личный кабинет

После того, как получено одобрение на получение ипотеки, нужно зайти в сервис ДомКлик Сбербанка.

На мобильный телефон придет СМС с предложением посетить сайт, предварительная регистрация не потребуется. А вот для создания и дальнейшего посещения Личного кабинета ДомКлик Сбербанка необходима авторизация. Авторизироваться в системе можно, заполнив все поля: номер мобильного телефона и пароль, который будет отправлен на указанный номер.

Если забыт пароль, нужно нажать «Забыли пароль» и действовать в соответствии с появившейся инструкцией.

Возможности системы ДомКлик

Войдя в Личный кабинет, можно увидеть сумму одобренного ипотечного кредита и перечень дополнительных услуг системы.

Выбрав объект недвижимости самостоятельно или при помощи риэлтерских агентств, остается загрузить указанные документы и дождаться решения. Тем клиентам, кто еще не присмотрел квартиру или дом, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Агентство недвижимости можно выбрать по оценкам пользователей или ориентироваться по собственным критериям.

Сервис ДомКлик Сбербанк содержит сведения об аккредитованых новостройках. Можно изучить условия покупки, инфраструктуру, планировку, посмотреть фото.

Выбрав подходящий вариант, необходимо связаться с застройщиком или его представителем.

Если недвижимость была найдена самостоятельно, то необходимо согласовать ее приобретение со Сбербанком. Сделать это можно через сервис Сбербанк Онлайн, воспользовавшись услугами рекомендованных банком оценщиков и специалистов по недвижимости.

Все события ДомКлик в онлайн-режиме отображаются в ленте, а самые важные отправляются на телефон посредством СМС.

Онлайн-калькулятор расчёта ипотеки ДомКлик

Используя онлайн-калькулятор, можно быстро рассчитать кредит, зависимо от выбранных условий.

За последнее время ипотека активно растет по популярности в сфере покупки жилья. Кому-то хватает и вторичного жилья со всем готовым, а кто-то хочет жить в новом недавно построенном доме. В таком случае на помощь приходит . На рынке недвижимости в настоящий момент очень большая конкуренция за место под солнцем. Неудивительно, ведь это очень прибыльный бизнес. Одним из лидеров данной ниши является система ДомКлик от . Сервис очень удобный. В одном месте собрана огромная база данных по квартирам с возможностью выбора по критериям в своём городе. Давайте рассмотрим о том, как устроен сервис ДомКлик, как зарегистрироваться в личном кабинете и после пользоваться системой. В этой статье мы подробно рассмотрим все эти моменты.

Что такое Domclick от Сбербанка?

В 2016 году Сбербанк представил на широкое обозрение новый сервис, который позволяет выбрать подходящую вам квартиру и тут же оформить на нее ипотечный кредит на выгодных условиях.

ДомКлик - это онлайн-сервис Сбербанка, который объединяет продавца и покупателя на рынке недвижимости, все действия максимально упрощены и продуманы. Не забудем пояснить, что сервис по данному адресу существовал и ранее, назывался он "Парлайн". Клиентам предоставлялся доступ к личному кабинету, только после одобренного кредита. Прошло время, портал поменял адрес и переехал на другой ресурс. В то же время все ранее зарегистрированные пользователи могут легко зайти на сервис со старым логином и паролем.

Кто может пользоваться личным кабинетом ДомКлик?

Система доступна как для физических, так и для юридических лиц:

• Сотрудники Сбербанка
• Партнеры (застройщики, риэлторы)
• Физические лица (клиенты, желающие оформить ипотеку)

Требования к заемщику по ипотеке ДомКлик

К потенциальному заемщику по ипотеке предъявляются следующие минимальные требования: возраст не младше 21 года, срок кредита - не более 54 лет, трудовой стаж - не менее 1 года за последние 5 лет, и не менее полугода работы на нынешнем месте (подтверждается записями в трудовой книжке). Если клиент состоит в браке, то обязательства по кредиту действуют на обоих супругов, но доступ в кабинет будет только у того, кто зарегистрировался на портале первый.

Функции и возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте DomClick.ru представляет собой удобную и продуманную систему, которая позволяет воспользоваться следующими услугами:

• Ознакомиться со списком недвижимости в выбранном городе, среди огромного числа объектов, которые прошли аккредитация на портале
• Подготовка заявки на ипотеку. Для этого Вам необходимо будет заполнить заявку на сайте DomClick.
• Проконсультироваться с продавцом объекта недвижимости, а также получить ответы на интересующие вопросы у страхового агента
• Задать интересующие вопросу специалисту Сбербанка по недвижимости
• Расчет ипотеки на ипотечном калькуляторе в режиме онлайн
• Обмен необходимыми документами с персональным менеджером в электронном виде (электронный документооборот)
• Заказать экспертизу документов у юриста и проверить достоверность и правильность предоставленной информации
• Получить оценку желаемой жилплощади, выбрав организацию, предоставляющей эту услугу, из списка. Таким образом застраховав себя от переплат за квадратный метр.
• Отправка документов в регистрирующие государственные органы для оформления сделки купли-продажи жилья

Несмотря на удобство сервиса ДомКлик и оформления большинства операций по приобретению будущего жилья онлайн один раз вам все равно придется посетить отделение Сбербанка для подписи кредитного договора на ипотеку.

Базовые возможности системы ДомКлик дополнены полезным набором функций, также необходимых при выборе будущего жилья.

Ипотечный калькулятор в личном кабинете ДомКлик

В личном кабинете системы ДомКлик от Сбербанка есть возможность рассчитать ипотечный кредит. Предварительный расчет осуществляется на основе сведений и пожеланий, заданных вами.

В калькуляторе ипотеки можно выбрать:

• Жилье, которое вам нужно
• Стоимость жилья
• Срок ипотеки
• Сумма первоначального взноса
• Прочие критерии, влияющие на окончательную стоимость ипотечного кредита

Устанавливаем необходимые параметры и критерии и получаем предварительный расчет по ипотеке.

Приложение ДомКлик для Андроид смартфона или iPhone

Для удобства, когда, например, нет компьютера под рукой, можно воспользоваться приложением ДомКлик на своем мобильном. Приложение доступна для владельцев Apple и Android-устройств. Скачать приложение и установить можно по ссылкам ниже:

Обратная связь и онлайн-чат Сбербанка

Получить консультация специалиста портала DomClick можно воспользовавшись онлайн-чатом или по телефону горячей линии.

После входа в личный кабинет зайдите во вкладку "Помощь" и задайте консультанту интересующий вас вопрос.

Преимущества и недостатки системы DomClick

Система ДомКлик имеет достаточно обширный список плюсов: отсутствие бумажной волокиты с документами на жилье и ипотеку, удобный дистанционный контроль за ходом процедуры получения ипотеки. Каждый этап четко фиксируется в личном кабинете и пользователю приходит уведомление об обновлении этапа ипотеки.

Из недостатков можно выделить лишь один незначительный недостаток, который заключается в том, что пожилым людям будет неудобно пользоваться сервисом и им проще будет обратиться в .

Итак, несомненными плюсами системы ДомКлик являются простота и скорость оформления ипотеки. Минусами - привязка к интернету.

Регистрация и вход в личный кабинет на ДомКлик.ру

Внимание! Помните, что зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно только на официальном сайте системы по адресу: domclick.ru

Инструкция по регистрации в системе ДомКлик:

Переходим на сайт ДомКлик.ру, нажимаем на ссылку «Войти в личный кабинет»

Затем нажимаем кнопку в правом "Зарегистрироваться"

1. В списке разделов выбираем «Получить ипотеку» (страница domclick/ipoteka).
2. Далее указываем желаемые условия кредитования – необходимая сумма, величина первого взноса, срок выплаты и т. п.
3. Затем вписываем личную информацию – ФИО, контактные данные, дату рождения и т. д.
4. Сбербанк пришлет Вам СМС (с сервисного номера – 900) с паролем, который необходим для входа в аккаунт.

Как открыть личный кабинет ДомКлик

1. Кликнуть на окно в верхней панели страницы сайта.
2. Ввести номер телефона и пароль.

Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона является гарантом того, что злоумышленники не смогут зайти в ваш личный кабинет. В случае утери или забывании пароля перейдите по ссылке "Забыли пароль" и следуйте указаниям системы.

Как оформить ипотеку в личном кабинете Сбербанка

После успешного завершения регистрации самое время начать оформлять анкету для оформления ипотеки. Для этого нужно сделать следующее:

1. Выбрать вкладку ипотека (domclick/ipoteka).
2. Внести основные сведения в анкету – желаемая недвижимость, сведения о своём доходе и т. д.

После заполнения остается дождаться вердикта кредитора. Обо всех изменениях можно узнать, зайдя в свой личный кабинет.

После того, как вы получите одобрение следующим шагом будет подбор жилья:

• Для этого воспользуйтесь базой недвижимости из каталога ДомКлик.

• Выбрав желаемую квартиру прикрепите необходимые документы к заявке и ожидайте рассмотрение документов в течение нескольких ближайших дней.

Совет! На портале ДомКлик есть аккредитованные партнеры Сбербанка. Они помечены иконкой "Одобрение Онлайн"в карточке объекта недвижимости. Выбрав такую квартиру удастся избежать многочисленных проверок жилплощади и сэкономить уйму времени и нервов. К тому же ипотека на такую квартиру обойдется вам дешевле !

• Далее, по логике следует услуга по оценке жилого помещения. Открываем вкладку «Услуги» на главной странице сайта и кликаем на нее.

В конце процесса необходимо будет выбрать ближайшее к Вам отделение Сбербанка и прийти туда для подписания договора ипотечного кредитования.

Вот такая вот достаточно простая процедура оформления ипотеки. Быстро, удобно, юридически чисто и дополнительно можно снизить процент по ипотеке, выбрав недвижимость у аккредитованного партнера портала ДомКлик.

Сбербанк занимает первое место по объему выданных ипотечных кредитов за 2016 год. Он предоставил частным лицам каждый второй кредит на покупку жилья на первичном и вторичном рынках недвижимости. В количественном выражении его доля на ипотечном рынке превышает 50%. Ставки по жилищным программам банка ниже среднерыночных, что возможно за счет невысоких издержек, оптимизации бизнес-процессов и оргструктуры. Ипотека «ДомКлик» от Сбербанка - это популярный сервис, позволяющий приобрести собственное жилье с минимальными первичными затратами.

Описание онлайн-сервиса

Мобильное приложение «ДомКлик» - это уникальная возможность в режиме онлайн оформить ипотеку в Сбербанке. Сервис, действующий на всей территории России, позволяет дистанционно сформировать заявку на жилищный кредит, подобрать объект недвижимости, получить одобрение и согласовать параметры жилья. Это упрощает процедуру ипотечного кредитования. Сделать визит в ближайшее отделение банка потребуется всего один раз, и только для подписания двухстороннего договора.

Сервис имеет ряд уникальных возможностей, выгодно отличающих его от других онлайн-ресурсов, а именно:

• оперативная связь с ипотечным специалистом (через чат «ДомКлик» можно узнать об условиях по ипотеке Сбербанка, о механизмах снижения годового процента, о рефинансировании жилищных кредитов других банков и многое другое);
• сотрудничество только с добросовестными застройщиками, имеющими аккредитацию;
• получение консультаций от лучших агентств недвижимости;
• подбор жилья через «Витрину недвижимости», с выбором нужного региона, цены, других характеристик объекта;
• подача онлайн-заявки в Росреестр на регистрацию недвижимости;
• проверка юридической чистоты приобретаемого жилья (актуально при покупке дома или квартиры на вторичном рынке);
• заказ оценки выбранного объекта и другое.

Войти в личный кабинет на сайте «ДомКлик» можно после получения одобрения заявки по ипотеке в Сбербанке, или при первичной регистрации. Для авторизации потребуется указать номер мобильного телефона (указанный в заявке на получение заемных средств) и идентификатор (приходит при получении положительного решения с номера 900).

В личном кабинете на «ДомКлик» представлены основные параметры одобренной ипотеки в Сбербанке: максимальная сумма, срок кредитования и диапазон процентных ставок. Заемщику осталось определиться с объектом недвижимости, загрузить правоустанавливающие документы на него и дождаться согласования со стороны кредитора.

Если не получается войти в личный кабинет на «ДомКлик ру» для ознакомления с условиями предодобренной ипотеки в Сбербанке, то необходимо воспользоваться опцией «Сбросить пароль» на главной странице приложения или обратиться в техническую поддержку по номеру: 88005555550.

В мобильном приложении «ДомКлик» размещен онлайн-калькулятор основных параметров по ипотеке. Он позволяет рассчитать платежи и переплату по кредиту, сравнить варианты с точки зрения разного срока погашения долга или первоначального взноса, ознакомиться с эффективной процентной ставкой. Для получения детальной информации необходимо ввести стоимость недвижимости, величину единовременного взноса, срок погашения долга.

Участники зарплатных проектов могут претендовать на более низкие процентные ставки по жилищным кредитам. Для этого необходимо отметить свою принадлежность в соответствующей графе виртуальной анкеты. Также возможно снижение платы за пользование заемными средствами на 1% при приобретении полиса страхования жизни и здоровья заемщика.

Рефинансирование жилищных кредитов сторонних банков

Через мобильное приложение можно рефинансировать ипотеку стороннего банка. С учетом снижения ключевой ставки ЦБ РФ и восстановлением платежеспособности населения эта услуга стала востребованной среди всех участников рынка ипотечного кредитования.

Сбербанк предлагает рефинансирование жилищных займов сторонних кредитно-финансовых организаций на следующих условиях:

• годовой процент - от 9,5%;
• максимальный срок перекредитования - 30 лет;
• остаток ссудной задолженности - от 500 тысяч рублей.

Обязательным условием является юридическая чистота сделки и отсутствие просроченной задолженности. К перекредитованию допускается лишь один ипотечный договор, оформленный в другой кредитной организации. Дополнительные комиссии за услугу не взимаются.

Жилищные продукты от Сбербанка

Оформить ипотеку в Сбербанке через «ДомКлик. ру» можно на условиях, представленных в таблице 1.

Таблица 1. – Условия по основным жилищным продуктам банка

Наименование продукта	Максимальный срок кредитования, г.	Величина единовременного взноса,%.	Годовой процент, %	Минимальная сумма, тыс. рубл.	Максимальная сумма, тыс. рубл.	Тип платежа
Приобретение готового жилья	30	от 15	от 8,9	300		аннуитет
Ипотека плюс материнский капитал	30	от 10	от 7,4	300	не более 85% оценочной стоимости объекта	аннуитет
Строительство жилого дома	30	от 25	от 10	300		аннуитет
Загородная недвижимость	30	от 25	от 9,5	300	не боле 75% от оценочной стоимости	аннуитет
Акция на новостройки	30	от 15	9,4	300	не более 85% оценочной стоимости объекта	аннуитет

В качестве приобретаемого объекта могут выступать: квартира на первичном или вторичном рынке, загородная недвижимость, строящийся дом, дача и другие помещения потребительского назначения. Кредитно-финансовая организация не предоставляет деньги на приобретение комнаты в коммунальной квартире, поскольку такие сделки связаны с повышенным риском.

Калькулятор ипотеки Сбербанка, размещенный на «ДомКлик», позволяет трезво оценить финансовую нагрузку. Для расчета переплаты и величины регулярных платежей в онлайн-сервисе необходимо указать следующие сведения:

• тип объекта недвижимости;
• город, в котором планируется приобретение жилья;
• величина собственных средств;
• срок погашения финансовых обязательств.

Сервис «ДомКлик» - это приложение партнера Сбербанка, направленное на упрощение процесса ипотечного кредитования за счет прохождения основных этапов в режиме онлайн. При одобрении суммы и согласовании выбранного объекта в личном кабинете будет направлен список документов, оригиналы которых необходимо предоставить в кредитное подразделение при оформлении договорных отношений. Отзывы о получении ипотеки в Сбербанке через «ДомКлик» только положительные. Пользователи отмечают интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения, возможность выбрать риелтора на основании реальных отзывов и оценок, контроль за этапами сделки и своевременное получение консультации кредитных специалистов.

Отдельные региональные риелторские профобъединения рекомендовали своим членам воздержаться от размещения объявлений на портале «ДомКлик»

В январе текущего года Сбербанк запустил новый интернет-сервис «ДомКлик» для проведения операций с недвижимостью для клиентов и партнеров банка. За неполные три месяца работы ресурс уже приобрел определенную популярность. По всей России более 5% клиентов банка получили ипотеку, самостоятельно подав заявку на портале «ДомКлик», а в Москве этот показатель — более 12%, рассказали по запросу «РБК-Недвижимости» в Сбербанке.

«Свыше 40% российских риелторских компаний уже интегрировали свои системы с нашими и регулярно обновляют предложения на «ДомКлик». Более широкому представительству агентств недвижимости на портале мешают в числе прочего проблемы технического характера, отсутствие у некоторых компаний своих автоматизированных систем», — рассказал редакции «РБК-Недвижимость» директор управления по работе с партнерами и ипотечному кредитованию Сбербанка Николай Васев.

Председатель правления Сбербанка Г. Греф во время встречи с президентом РФ В. Путиным в Кремле 22 февраля 2017 года: «Мы запустили новый продукт, который делает наше дочернее предприятие — это сервис «Ипотека-онлайн», через специальный сайт «ДомКлик», где клиент может подать заявку и оформить все документы на получение кредита и подбор квартиры, не обращаясь физически в банк, и приехать в банк только один раз, потому что пока, к сожалению, нормативное регулирование не позволяет подписывать документы через удаленный доступ» (цитата по стенограмме kremlin.ru) (Фото: Алексей Дружинин / пресс-служба президента РФ / ТАСС)

Однако брокеры неоднозначно отнеслись к работе Сбербанка на рынке риелторских услуг, разглядев в нем конкурента. «Многие [риелторы и владельцы агентств недвижимости] увидели в этом продукте угрозу для собственного бизнеса», — сказано на сайте Российской гильдии риелторов (РГР).

В середине марта президент РГР Татьяна Деменок провела переговоры в Сбербанке, где стороны договорились подписать документ о взаимовыгодном сотрудничестве. «Разговор показал, Сбербанк полностью заинтересован в партнерстве с профессиональным сообществом. Мы со своей стороны хотим прозрачности отношений. Поэтому в ближайшее время подготовим проект договора о сотрудничестве, в котором обязательно будут прописаны условия выкладки объектов на портал «ДомКлик». Чтобы не получилось так, что риелтор, размещая свои объекты на площадке Сбербанка, теряет и клиентов, и заработок», — подвела итоги встречи Татьяна Деменок.

Как устроен «ДомКлик»

Сервис «ДомКлик» состоит из пяти разделов — помимо оформления ипотеки в Сбербанке, с помощью ресурса можно подать заявку на регистрацию сделки с недвижимостью в Росреестр, заказать оценку квартиры или дома, а также правовую экспертизу. Две последние опции по сопровождению сделок пока доступны только для Москвы и Подмосковья.

Пятая функция, которую нельзя назвать типичной для банка и которая вызывает наиболее бурное обсуждение в профессиональной риелторской среде, — «витрина недвижимости». По сути, это новый агрегатор предложений (как первичного, так и вторичного рынка) с других профильных сайтов, застройщиков и баз данных агентств недвижимости

Камень преткновения

В конце марта на сайте Уральской палаты недвижимости (УПН) появилось официальное обращение к членам палаты с рекомендацией воздержаться от размещения продаваемых объектов на портале «ДомКлик». «УПН пока не видит оснований рекомендовать этот ресурс своим членам», — говорилось в сообщении. Там также отмечалось, что Центр недвижимости от Сбербанка (под брендом «ДомКлик») позиционирует себя как агентство недвижимости, но при этом «предлагает услуги, не отвечающие в полной мере потребностям клиентов в определенных сегментах рынка, но позволяющие квалифицировать некоторые из них как риелторские».

Часть опрошенных «РБК-Недвижимостью» риелторов и функционеров РГР опасаются, что структуры Сбербанка в дальнейшем — по мере развития портала «ДомКлик» — захотят занять долю на рынке недвижимости, что, с учетом мощностей банка, может создать для традиционных игроков большие проблемы.

В самом Сбербанке считают, что подобные опасения риелторов напрасны. Напротив, своим партнерам там обещают помочь налаживать коммуникации с покупателем. «Для клиентов, желающих прибегнуть к нашей помощи, доступен функционал подбора агентства недвижимости и риелтора. Для компаний этот сервис предоставляется бесплатно в отличие от некоторых других порталов по недвижимости. Предложения, опубликованные на портале Domclick.ru, будут доступны для всех заемщиков Сбербанка. И их мы собираемся рекомендовать в первую очередь, так как они от проверенных аккредитованных партнеров с хорошей репутацией», — отмечает Николай Васев. По его словам, через некоторое время Сбербанк планирует предоставить привилегии на сделки с объектами, опубликованными в «витрине недвижимости».

Вице-президент РГР, глава компании «Бест-Недвижимость» Григорий Полторак в свою очередь убежден, что принцип бесплатного размещения объявлений — это, скорее, недостаток, поскольку на таких ресурсах всегда больше «жуликов разного пошиба, черных риелторов, приукрашенной или вовсе нереальной информации». «Для нечестных продавцов главное — добиться звонка от потенциального покупателя, чтобы потом его обработать. Бороться за качество ресурса, конечно, можно, но это достаточно дорогое удовольствие, затраты на борьбу могут превысить выгоды от повышения конвертации одобренных кредитов в сделки», — рассуждает Григорий Полторак.

Цель нового сервиса Сбербанка, по его словам, — увеличение рыночной доли банка в сегменте ипотеки и увеличение конвертации одобренных ипотечных кредитов в выданные и обслуживаемые. «Появление на его сайте базы предложений недвижимости, безусловно, изначально привлечет потенциальных клиентов. Однако при нынешней концепции этого ресурса реальных сделок, проводимых с его помощью, на мой взгляд, будет мало. То, что есть сейчас, — очередная доска объявлений, уступающая по качеству уже имеющимся на рынке подобным сервисам», — считает Григорий Полторак. Он добавляет, что посетители сайта, порывшись в непроверенных объявлениях, быстро поймут свою ошибку — и в итоге авторитету Сбербанка может быть нанесен урон.

Другой вице-президент РГР, президент корпорации «Адвекс» (Санкт-Петербург) Александр Романенко, отнесся к риелторскому проекту Сбербанка более лояльно. «Банк заинтересован в расширении базы объектов для ипотечных клиентов, а риелторы — в сделках. Мы работаем с продавцами вторичной недвижимости, которые заинтересованы в максимально быстрой продаже своих объектов. Если они согласны на то, что их объекты будут покупаться с использованием ипотеки, то эти лоты должны быть представлены в базе данных Сбербанка. Покупатели, которые хотят приобрести квартиры с помощью его кредитов, именно в этой базе будут искать варианты», — поясняет свою позицию санкт-петербургский риелтор. При этом он уточняет, что взаимовыгодное сотрудничество возможно только в том случае, если Сбербанк не станет в будущем брать функции риелторов на себя.

В последнее время Сбербанк осуществил ряд инноваций на рынке недвижимости России. В конце 2016 года банк провел первую в России сделку по приобретению новостройки через стандартный кассовый терминал по электронной банковской карте (Фото: Сергей Коньков / ТАСС)

Споры о чистоте

Один из аргументов, который приводят в свою пользу традиционные участники рынка купли-продажи жилья, — умение проверять историю и юридическую чистоту лотов на вторичном рынке. Хотя и в Сбербанке говорят, что опыта в этой сфере им не занимать. «У банка колоссальный бэкграунд юридической экспертизы по проведению сделок с недвижимостью. Каждая ипотечная сделка, в том числе на вторичном рынке, проходит правовую экспертизу. И таких сделок в год у нас более 500 тыс.», — заочно парирует Николай Васев.

Сейчас на сайте «ДомКлик» заявленная стоимость правовой экспертизы объекта недвижимости составляет 19,5 тыс. руб., срок — пять дней. «Это вызывает у меня вопросы. Хотя все зависит от профессионализма исполнителей. Что касается риелторов, то мы занимаемся проверками юридической чистоты квартир еще с 1990-х годов и кровно в этом заинтересованы», — говорит Александр Романенко.

Декларируемая Сбербанком проверка юридической чистоты, по мнению Григория Полторака, будет таким же формальным и не предусматривающим ответственности действием, как и любая другая подобная проверка. «Гарантировать отсутствие возможных правовых проблем при существующей в России системе регистрации прав на недвижимость в принципе невозможно. Можно лишь снизить риск их возникновения. Но сделать это, сидя за компьютером, вряд ли получится. На мой взгляд, у добросовестного и грамотного риелтора при поддержке профильного юриста шансов больше, чем у сотрудников портала Сбербанка», — замечает он. Хотя, с точки зрения потенциального клиента, как предполагает коммерческий директор компании «Миэль-Новостройки» Анна Шишкина, проверка Сбербанка дает ощущение неких гарантий в предстоящей сделке.

Эксперты также подчеркивают, что, используя сервис «ДомКлик», клиент ограничивает себя в выборе ипотечных продуктов. «Когда клиенты обращаются к нашим ипотечным брокерам, мы, исходя из интересов конкретного клиента и сложности его задачи, делаем выбор среди ипотечных программ более 50 банков. А на «ДомКлик» продукты только от Сбербанка», — замечает Александр Романенко.

Впрочем, многое зависит от того, как новые сервисы Сбербанка в области недвижимости будут развиваться. Ключевым игрокам по поиску недвижимости в интернете — ЦИАН, «Авито», «Яндекс.Недвижимость» и др. — понадобилось время, чтобы занять свои ниши на рынке. При этом Анна Шишкина допускает, что если развитием и продвижением «ДомКлик» будут заниматься профессионалы (как в сфере сбора информации, так и в области продаж недвижимости), то ресурс имеет шансы стать эффективным.

«Если «Домклик» сможет привлечь на свой сайт достаточный клиентский трафик и станет популярным, то, конечно, риелторы забудут обо всех своих претензиях и начнут активно делиться с агрегатором имеющимися базами, чтобы расширить доступ к клиентам», — уверена она. А Григорий Полторак дополняет, что негатив в отношении «ДомКлик» может улечься, если Сбербанк официально прояснит свои позиции, подписав с риелторскими ассоциациями соответствующие меморандумы и соглашения.