Agent de asigurari de profesie. Care sunt responsabilitățile unui agent de asigurări? De ce ai nevoie pentru a deveni agent al unei companii de asigurări?

Deci, ați decis să vă încercați mâna în industria asigurărilor. Industria asigurărilor din Rusia se dezvoltă acum dinamic: companiile își extind granițele, deschid filiale suplimentare și introduc produse noi. Legea privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto (denumită în continuare OSAGO) a avut un impact semnificativ asupra creșterii industriei. Odată cu adoptarea sa, cercul potențialilor clienți ai companiilor de asigurări a crescut, la fel și nevoia de noi agenți.

Cum să devii agent de asigurări RCA?

Pentru a deveni agent de asigurări RCA și pentru a avea posibilitatea de a câștiga bani prin vânzarea polițelor, trebuie să încheiați un acord cu una sau mai multe companii de asigurări. Un acord cu un agent implică angajare independentă. Cu toate acestea, compania de asigurări, de regulă, face toate contribuțiile necesare la Fondul de pensii pe baza câștigurilor reale ale agentului (adică întregul comision primit din vânzarea polițelor).

Dacă doriți să vă alăturați unei companii, trebuie să urmăriți oportunitățile în secțiunea „Posturi vacante” de pe site-urile web ale companiei sau pe portalurile mari de căutare de locuri de muncă.

Viitorii agenți au anumite cerințe care trebuie îndeplinite. Să le privim mai jos.

Condiții de bază pentru angajare

• Cetățenie a Federației Ruse, împlinind vârsta de 18 ani.
• Disponibilitatea documentelor necesare pentru angajare - pasaport, INN si SNILS.
• Absența unor condamnări neștergite sau în curs pentru articole legate de infracțiuni economice.

Educație și experiență

• Atât studii medii, cât și superioare (sau superioare incomplete). Unele companii nu sunt pregătite să vadă studenți cu normă întreagă printre agenții lor (de exemplu, Renaissance Insurance).
• Experiența de lucru cu oamenii este de dorit.
• Experienta in vanzari active este de dorit.

Alte abilități și calități personale

• Dorinta de a invata (vor fi multe informatii).
• Dorinta de a lucra cu oamenii.
• Înalte abilități de comunicare.
• Pregătire pentru situații stresante și conflictuale.

Când aplicați, rețineți că toate companiile oferă cursuri pentru nou-veniți. De obicei durează cel puțin 3 zile lucrătoare la rând. Dacă locuiți în regiune, învățământul la distanță va fi oferit pentru dvs. și pentru alți solicitanți. Deci, îndepliniți pe deplin cerințele și încă nu știți cum să deveniți agent de asigurări RCA. Ce să fac? Citiți mai departe.

Responsabilitățile unui agent de asigurări RCA

Toate companiile de asigurări descriu funcționalitatea unui viitor agent aproximativ în același mod:

• Căutare activă de clienți (dezvoltarea propriei baze de clienți).
• Consultanta clienti, asistenta in alegerea programelor de asigurare.
• Realizarea de intalniri, negocieri (vizite la clienti).
• Incheierea contractelor de asigurare, documentatie.

De asemenea, rețineți că astăzi toate polițele RCA sunt emise în programe speciale și tipărite pe o imprimantă. Prin urmare, este recomandabil să utilizați cu încredere computerul și internetul. Și amintiți-vă că trebuie să introduceți datele în computer cu mare atenție - dacă greșiți chiar și cu o singură literă sau număr, politica RCA va trebui refăcută.

Primii pași

Deci, la întrebarea cine vrei să lucrezi, răspunzi: „Vreau să devin agent de asigurări pentru RCA!” Ei bine, când există un obiectiv, este grozav! Dar, după cum știți, pentru a atinge ceea ce s-a dorit, doar dorința nu este suficientă. Solicitantul trebuie să parcurgă următorii pași. În primul rând, trebuie să încheiați un acord cu compania de asigurări. Un astfel de document vă va permite să desfășurați activități în vânzarea polițelor de asigurare. Concluzia sa este precedată de mai multe etape:

• Interviu și/sau testare.
• Verificarea identității dumneavoastră de către serviciul de securitate (durează până la 30 de zile).
• Training si stagiu.

După depunerea unei cereri sau completarea unui chestionar, managerul companiei vă va invita la un interviu introductiv, unde vă va spune în detaliu cum să deveniți agent de asigurări RCA. De asemenea, ei vă vor explica condițiile de muncă și vă vor întreba despre experiența și abilitățile dumneavoastră. În continuare, serviciul de securitate al companiei te va verifica: ești cine spui că ești, ai fost condamnat etc. Acest control se datorează faptului că agentul trebuie să facă plăți în numerar în fiecare zi și cel mai adesea în numerar. Compania vrea să se protejeze de fraudă și furt. Pentru a verifica, va trebui să faceți copii ale documentelor principale - pașaport, TIN și SNILS.

Cum să devii agent de asigurări RCA mai repede?

Odată ce candidatura dumneavoastră este aprobată, veți începe pregătirea. Va trebui să studiezi în zilele lucrătoare, de obicei câteva zile fără pauză. Procesul educațional constă într-o serie de seminarii privind produsele și tarifele de asigurare și instruirea de bază în vânzări. În plus, veți fi învățat cum să utilizați software-ul de asigurare sau portalul de agenți. Chiar dacă scopul tău este exclusiv asigurarea RCA, va trebui să înveți totul în general. După antrenament, veți fi certificat și veți intra în rândurile agenților.

Aproape toate companiile oferă stagii de practică sub îndrumarea unui mentor, care durează până la trei luni. Agenții independenți lucrează de obicei cu program flexibil, dar li se va cere să meargă în mod regulat la birou pentru a furniza rapoarte.

Încă vă întrebați cum să deveniți agent de asigurări RCA și ce companie să alegeți? Pașii descriși mai sus pe calea spre a deveni agent de asigurări sunt de bază pentru toate companiile de asigurări. Cel mai adesea, solicitanții agenților de asigurări RCA aleg pentru cooperare companii precum Rosgosstrakh, Ingosstrakh, Reso-garantiya și Alfa-insurance. Aceste companii au un rating ridicat de fiabilitate și un record bun de daune de asigurare. Să aflăm cum sunt selectați agenții în fiecare dintre aceștia, să le studiem condițiile și cerințele pentru candidați.

Cum să devii agent de asigurări RCA („ROSGOSSTRAKH”)?

Compania Rosgosstrakh este prezentă pe piața asigurărilor de aproximativ 95 de ani. Acest lucru îi oferă o bună recunoaștere și o gamă largă de clienți. Rosgosstrakh recrutează în mod constant noi agenți de asigurări. Aici vor fi bucuroși să vadă printre stagiari o persoană activă, energică, cu un cerc larg de contacte. Un mare plus: compania este larg reprezentată în regiuni. Dacă locuiești și lucrezi într-un orășel în care toată lumea te cunoaște, sau te-ai pensionat deja ca profesor, medic sau ofițer militar, Rosgosstrakh te va considera un candidat ideal. De asemenea, compania salută managerii companiilor din rețea cu experiență în vânzări personale active. Puteți depune o cerere pentru încheierea unui contract de agenție în unul dintre următoarele moduri:

• Completați un formular simplu pe site-ul companiei.
• Vizitează un birou convenabil pentru tine și completează formularul pe loc.

Apoi totul urmează scenariul standard: interviu - testare - antrenament. Compania Rosgosstrakh are o universitate corporativă. Antrenamentul are loc continuu în zilele lucrătoare. Agenții de asigurări independenți existenți primesc formulare de poliță de asigurare pentru muncă și merg la muncă „la câmp”. Angajații cu normă întreagă sunt la birou și lucrează cu clienți care vin din proprie inițiativă. La Rosgosstrakh, asigurarea RCA este oferită fără referire la regiunea în care se află o anumită sucursală. Adică un moscovit nu va avea nicio problemă să cumpere o poliță RCA în Kazan și invers. De asemenea, avantajele includ următoarele: firma are propriile formulare de inspecție tehnică, nu este nevoie să trimită clientul cu cardul de diagnostic expirat la punctul de control.

Cum să devii agent de asigurări RCA: Ingosstrakh

Ingosstrakh este una dintre cele mai bune companii de asigurări din Rusia. Filialele sunt larg reprezentate în toată țara. A-ți declara dorința de a deveni agent este simplu:

• Locuitorii orașelor mari completează un formular de pe site și așteaptă feedback.
• Rezidenții din regiuni își găsesc orașul pe site-ul companiei în secțiunea „Birouri” și contactează un reprezentant independent.

Pe site-ul companiei se precizează că antrenamentul durează 5 zile, dar durează de obicei 3 zile. În prima zi - informații generale și asigurări auto, în a doua - produse de asigurare a bunurilor, în a treia - asigurări de viață și de sănătate. Compania vă va furniza pliantele necesare, broșuri, memorii și așa mai departe. Ingosstrakh oferă supraveghere pentru începători. De obicei, compania nu stabilește un plan pentru agenți noi. Dar dacă există o lipsă completă de rezultate în câteva luni, contractul cu dvs. poate fi reziliat.

Portalul de agenți Ingosstrakh pentru emiterea de politici are o interfață intuitivă și este extrem de ușor de utilizat.

"RESO-garantare"

Cum poți deveni agent de asigurări RCA în această companie? „RESO” este considerată una dintre cele mai de încredere companii de asigurări. Linia de produse de asigurare este standard: de la asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto până la polițele de asigurare medicală voluntară. În această firmă, pe lângă interviu, pentru candidați se asigură testarea psihologică. Vă puteți înscrie pentru un interviu în următoarele moduri:

• Completați formularul de pe site-ul companiei și trimiteți-l la adresa de e-mail specificată.
• Sună și programează un interviu.

Dacă treci cu succes testul, vei fi invitat să participi la cursuri la Școala de agenți a companiei. O condiție prealabilă pentru înscrierea ca student este să achiziționați o poliță de asigurare de viață și de sănătate în valoare de 1.500 de ruble. Antrenamentul durează 2 săptămâni și are loc continuu în zilele lucrătoare. Există grupuri de dimineață și seară, durata fiecărei lecții este de 4 ore. Studenților li se oferă mijloace de predare, iar învățământul la distanță este, de asemenea, oferit.

După finalizarea instruirii și promovarea certificării, una dintre sucursalele companiei (de obicei cea care vă este convenabilă să o vizitați) va încheia un acord cu dvs. În continuare, vei face un stagiu la filiala selectată timp de 3 luni sub îndrumarea unui mentor cu experiență.

Agentii de asigurari OSAGO ai companiei RESO lucreaza intr-un program special numit Citrix. Acest program este conceput pentru emiterea tuturor produselor de asigurare auto: OSAGO, CASCO, DSAGO, etc. Stăpânirea acestuia va necesita timp și interfața programului este destul de complexă.

„Asigurări Alpha”

Alfa Insurance face parte din grupul de companii Alfa, are peste 4.000 de angajați în toată Rusia și este considerată o companie democratică. A deveni agent al unei companii de asigurări în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto („Alfastrakhovanie”) este simplu. Trebuie să completați un formular de pe site, iar managerul vă va suna pentru a vă întâlni.

Instruirea durează câteva zile lucrătoare. După ce ați învățat regulile de asigurare, ați studiat tarifele și produsele, veți promova certificarea. Dacă rezultatul este de succes, compania va încheia un acord cu dvs. Alfa Insurance garantează agenților săi plata la timp a comisionului și participarea la programe motivaționale.

Portalul pentru emiterea de polițe este ușor de studiat, în plus, toată munca ta va fi prezentată în grafice și cifre.

Agent unic sau broker

Cum să devii un singur agent de asigurări RCA? De regulă, viitorii agenți apelează la cele mai mari și de încredere companii de asigurări pentru a încheia un contract. Mulți oameni încheie contracte cu mai multe companii deodată. Ei înțeleg că astfel vor putea oferi clientului o selecție largă de produse și tarife, dar și să învețe mai multe despre ele - în fiecare companie separat. Până de curând, era interzis lucrul ca agent pentru mai multe companii. Acum totul s-a schimbat, iar contractul de agenție nu mai include o astfel de clauză.

Adesea, agenții care lucrează cu doi sau mai mulți asigurători sunt numiți în mod eronat „agent unic” sau „broker”. Acest lucru este fundamental greșit. Un „agent unic” nu este o persoană, ci un sistem de vânzare a polițelor RCA, conform regulilor cărora biroul unei companii de asigurări oferă clientului să emită o poliță pentru el de la o altă organizație. De exemplu, ați venit în Rosgosstrakh și ați primit o politică VSK. În acest caz, distribuirea se face pe baza numărului de pașaport al vehiculului.

Un broker, la rândul său, este o persoană fizică sau juridică care are licența corespunzătoare și este înregistrată la Rosstrakhnadzor. Brokerul, care desfășoară activități de asigurare, câștigă doar o parte din comision din vânzarea produsului. Astfel, un agent care are un acord cu mai multe companii deodată nu se poate numi nici agent unic, nici broker, deși acesta din urmă este adesea folosit pentru ușurință de înțelegere.

Lucrează într-o agenție de brokeraj

Cum să devii agent de asigurări RCA acasă? Unii solicitanți de locuri de muncă, dorind să scurteze pașii și să simplifice procesul de angajare, apelează la agențiile de brokeraj. Dacă vrei să lucrezi cu mai multe companii deodată, dar nu vrei să-ți petreci timpul verificând și antrenându-te în fiecare dintre ele, poți face același lucru.

Agențiile de brokeraj lucrează de obicei cu mai mult de o duzină de companii de asigurări. Aceștia își asumă întreaga responsabilitate pentru încheierea contractelor cu companiile, formarea angajaților acestora și raportarea documentelor. O astfel de agenție va încheia un contract de muncă cu dumneavoastră și va emite o împuternicire pentru dreptul de a încheia contracte de asigurare în numele acesteia.

Venitul dvs. va fi generat din dobânzi la vânzarea de servicii suplimentare, de exemplu, un acord între un client și o agenție. Iar comisioanele din vânzarea polițelor pentru alte tipuri de asigurări - de viață sau de proprietate - vor trebui împărțite cu conducerea. O altă caracteristică a postului va fi nevoia de prezență constantă la locul de muncă. Cel mai adesea, angajații unor astfel de agenții lucrează pe un program de ture. Acum este clar cum să devii agent al unei companii de asigurări în cadrul RCA? Du-te!

Un agent de asigurări este un reprezentant al unei companii de asigurări angajate în vânzarea directă a produselor sale - asigurări. Profesionalismul agentului de asigurări și persuasivitatea prezentării sale determină ce companie de asigurări va alege un potențial client.

Un agent de asigurări nu este o persoană care merge din ușă în ușă pentru a colecta bani de la oameni, oferind în schimb o poliță de asigurare.

Un agent de asigurări este cineva care ajută clienții să-și facă alegerea studiindu-le cu atenție nevoile și oferindu-le cea mai optimă opțiune. Acesta este un prieten al clientului, comunicarea cu care de obicei are loc la o ceașcă de ceai.

Responsabilitățile unui agent de asigurări nu se limitează la cunoașterea produselor de asigurare, a tehnologiilor de plată și a soluționării daunelor. Mai degrabă, acesta este minimul pe care trebuie să-l stăpânească perfect. Dar manifestarea interesului pentru viața personală a clientului, intrând discret și cu tact în spațiul său personal - acestea sunt instrumentele „subtile” care fac din specialistul obișnuit un adevărat profesionist. La urma urmei, asigurarea este întotdeauna o parte ascunsă, s-ar putea spune, intima a vieții unui client și, prin urmare, construirea contactului uman este destul de dificilă - dar foarte importantă. Clientul trebuie să aibă încredere nu doar în compania a cărei poliță de asigurare o cumpără, ci în primul rând în persoana care a vândut-o.

Ce calități sunt importante pentru un agent de asigurări?

Astăzi, aspectul agentului a suferit modificări semnificative față de modul în care a apărut acum douăzeci, zece sau chiar cinci ani. Astăzi, un agent de asigurări este, de regulă, un tânăr energic, educat, educat, competent, cu cunoștințe și aptitudini într-o varietate de domenii. Apropo de calitățile pe care ar trebui să le aibă un agent de asigurări, putem evidenția câteva dintre cele mai semnificative.

În primul rând, agentul trebuie să aibă o gândire strategică - pentru a înțelege unde și cum să caute clienți, să poată planifica și organiza activitățile sale, să anticipeze eventualele riscuri (de exemplu, un client cumpără adesea asigurare pentru a fi garantat că câștigați bani înșelând compania de asigurări în viitor) și luați măsuri pentru a le reduce.

De asemenea, este important ca un agent să aibă cunoștințe de marketing - le permite să transmită clar și clar clientului beneficiile lucrului cu agentul, și nu cu biroul companiei.

Iar capacitatea de a construi relații pe termen lung vă permite să păstrați clienții an de an, creând astfel o bază loială.

O calitate cheie pentru un agent de asigurări este abilitățile de comunicare. Este imposibil să faci fără abilități de comunicare - întreaga activitate a unui agent se construiește pe ele: el trebuie să fie capabil să vorbească cu fiecare client în limba lui și în ceea ce privește beneficiile sale, să poată găsi o abordare față de orice persoană, să fie persistent și persuasiv, ascultați și ascultați clientul. În Occident, există chiar și un arhetip al „agentului de asigurări”: acesta este o persoană pe care o cunoaște întreaga zonă. Și care însuși este prieten cu toți vecinii - fermecător, prietenos, „băiatul lui”. Și această imagine nu a apărut întâmplător. Pentru a lucra eficient, un agent de asigurari trebuie, pe langa toate, sa aiba aptitudinile unui psiholog pentru a intelege pe ce puncte sa apese pentru a convinge clientul sa cumpere o asigurare.

Viteza de răspuns este o calitate la fel de importantă pentru un agent de asigurări - acesta trebuie să navigheze pe nevoile clientului pentru a evalua parametrii tranzacției viitoare și pentru a oferi cele mai favorabile condiții (atât pentru client, cât și pentru companie).

Desigur, determinarea, dedicarea, perseverența, energia și încrederea în sine sunt de asemenea importante pentru un agent de asigurări. În plus, un agent de asigurări trebuie să depună eforturi pentru auto-dezvoltare, să învețe tehnici eficiente de vânzări și capacitatea de a învăța chiar și dintr-o afacere proastă. Toate aceste caracteristici determină profesionalismul și calitatea muncii agentului.

Funcționalitatea agentului de asigurări

Agentul este un participant cu drepturi depline pe piața asigurărilor - încheie contracte de asigurare a proprietăților și persoanelor fizice, analizează cererea și condițiile regionale pentru anumite produse de asigurare (inclusiv cercetarea de noi tipuri de servicii de asigurare și perspectivele de dezvoltare a acestora), analizează componența potențialilor clienți și reglementează relațiile dintre asigurat și asigurător, ajută clienții să obțină informații complete cu privire la condițiile de asigurare, oferă garanții pentru completarea corectă a documentelor și menține contactul cu asigurații pe toată durata contractului.

Agentul de asigurări este responsabil pentru menținerea tuturor documentației de asigurare - atât clienții noi, cât și cei vechi. În cazul în care are loc un eveniment asigurat, agentul interacționează cu serviciul de plată al companiei de asigurări și, în cazul unui refuz, încearcă să „înmoaie colțurile”, reglementând eventuala escaladare a conflictului. Agentul reprezintă astfel interesele clientului la toate nivelurile proceselor de afaceri.

Rutina zilnică a unui agent de asigurări

Probabil, independența și libertatea în organizarea zilei de lucru este unul dintre cele mai atractive aspecte ale lucrului ca agent de asigurări. Nimeni nu poate spune agentului când sau unde ar trebui să fie. Nu mai este doar un angajat, este propriul său șef. Bineînțeles, în acest caz, agentul are încă o relație contractuală cu compania, rămân drepturi și obligații, dar, în același timp, el însuși poate decide ce să facă și cum și dacă să o facă deloc. De fapt, el devine un antreprenor individual.

Cu toate acestea, un agent bun se adaptează întotdeauna în primul rând clientelei sale. Dacă este convenabil ca clientul să se întâlnească în weekend la casa sa de la țară, atunci agentul este obligat să-și schimbe vacanța în țară (sau orice altă) pentru muncă cu un potențial asigurat. De asemenea, trebuie să fie pregătit pentru schimbări neașteptate în planurile personale ale clientului și pentru timpul semnificativ de călătorie. Dacă un agent lucrează cu persoane juridice, acestea trebuie să se adapteze ritmului lor de lucru, ceea ce înseamnă că ziua de lucru se poate termina destul de târziu.

În practică, un agent de asigurări nu începe lucrul când dorește, ci în conformitate cu un plan care include elemente precum: căutarea clienților, apeluri telefonice, întâlniri personale, auto-studiu (este necesar să se studieze elementele de bază și noile tendințe). a pieței asigurărilor pentru a răspunde cu încredere tuturor întrebărilor clienților și a formula corect nevoile acestora). În multe privințe, ceea ce face un agent astăzi îi determină viitorul mâine și, prin urmare, ziua de lucru a unui agent de asigurări căutat este programată aproape la minut, iar timpul liber este rezervat apelurilor neașteptate sau întâlnirilor neprevăzute cu clienții.

Profesia de agent de asigurări este o muncă destul de dificilă. Cu toate acestea, cu dorință și determinare, un agent de succes poate face o carieră strălucitoare într-o perioadă scurtă de timp. Aproape toate companiile de asigurări se străduiesc să creeze condiții confortabile de muncă pentru agenții lor - le oferă un loc de muncă echipat, comisioane ridicate, beneficii sociale, formare și posibilitatea de a se dezvolta. Și dacă un agent este activ, îi place să comunice cu oamenii și își pune toată energia în munca sa, nu există nicio îndoială că succesul în carieră îl așteaptă.

Mulți cetățeni cred că un broker de asigurări este același cu un agent de asigurări, dar există diferențe clare între aceste profesii.

Agenții reprezintă interesele companiei de asigurări, dar brokerul de asigurări efectuează activități în numele asiguraților. Cel mai adesea, astfel de specialiști preiau și funcțiile de agenți.

Ce face un broker de asigurare?

În lumea modernă, intermediarii joacă un rol important. Acest lucru este valabil și pentru industria asigurărilor. Cine este un broker de asigurare? Acesta este un intermediar comun între client și compania de asigurări. El ajută clienții să aleagă unul sau altul produs de asigurare.

Desigur, puteți apela singuri diverse companii pentru a alege o opțiune de asigurare acceptabilă. Dar va trebui să petreci mult timp cu asta, de care oamenilor moderni le lipsește atât de mult. Prin urmare, mulți cetățeni preferă să apeleze la serviciile unui intermediar. În plus, companiile de asigurări își laudă de obicei serviciile, ascunzând cu grijă toate deficiențele. Este mult mai fiabil și convenabil să contactați un specialist independent care vă va oferi toate informațiile necesare.

Dacă ați lucrat ca agent de asigurări și aveți cunoștințe în acest domeniu, puteți intra în siguranță în această afacere.

Obținerea unei licențe

Legea asigurărilor a introdus două inovații importante pentru brokeri. În primul rând, aceasta se referă la distincția cu profesia de agent, iar a doua este licențierea activităților de brokeraj. Anterior, nu era necesară o licență pentru aceasta, dar acum au apărut anumite dificultăți în crearea unor astfel de organizații.

În primul rând, cerințele pentru personal au devenit mai stricte. Responsabilitățile brokerului includeau anterior raportarea către autoritățile fiscale și. Acum activitățile sale sunt controlate de stat, adică de autoritatea de asigurări. În plus, înainte de a începe să obțineți o licență, trebuie să vă înregistrați ca .

Cine alege această profesie?

Majoritatea femeilor lucrează ca brokeri de asigurări. Este de dorit ca consultantul să aibă o voce și un aspect plăcut, precum și o dicție bună.

Specialiștii cooperează cu diverse companii de asigurări. Ei încheie acorduri cu ei, în care indică valoarea comisionului pentru munca lor, adică un procent din tranzacție. Veți învăța cum să deveniți broker de asigurări în acest articol.

Ce aptitudini sunt necesare pentru job?

Înainte de a alege această profesie, ar trebui să știi ce este nevoie pentru a deveni broker de asigurări?

Să subliniem câteva puncte importante:

• Minte analitică, răbdare mare și abilități de comunicare;
• Educaţie. Pentru a stăpâni cu succes o astfel de profesie, trebuie să obțineți o studii superioare în economie, precum și să urmați cursuri speciale organizate de Ministerul Finanțelor. După promovarea examenului, vi se vor da toate certificatele și certificatele necesare;
• Obținerea unei licențe. Recent, departamentul de admitere pe piața financiară a fost brokeri de licență. Pentru a obține o licență, trebuie să plătiți o taxă de stat și să așteptați puțin până când este emis documentul corespunzător.

Odată ce sunteți autorizat, sunteți un adevărat broker de asigurări. Dar nu ar trebui să renunțați imediat la studii suplimentare, deoarece aceasta este o profesie destul de serioasă și pentru a o stăpâni complet, va trebui să petreceți mai mult de un an.

Cum să organizezi munca?

Înainte de a vă angaja în acest tip de activitate, trebuie să întocmiți un plan de afaceri pas cu pas despre cum să deveniți broker de asigurări. În primul rând, veți avea nevoie de un computer și acces la internet. La început, te poți descurca fără un birou. Înregistrarea unei persoane juridice este necesară pentru a încheia contracte cu diverse companii de asigurări. Pentru a oferi mai multe servicii clienților dvs., încercați să stabiliți parteneriate cu diferite companii.

Clienții

Dezvoltarea propriei baze de clienți este prea lungă și destul de dificilă. De obicei, brokerii de asigurări nu apar din senin. Astfel de organizații sunt create pe baza companiilor de asigurări existente care au proprii clienți. Trebuie să știți că costurile de publicitate depind în mare măsură de disponibilitatea unei baze de clienți.

Munca in franciza

Pentru a-ți crea propria companie și a încheia contracte directe, trebuie să cheltuiești mult timp și bani. Agențiile guvernamentale fac cerințe mari și iau prea mult timp pentru a lua decizii, motiv pentru care mulți brokeri de asigurări preferă să lucreze în regim de franciză.

Printre avantajele acestei metode se numără:

• Contracte gata făcute cu diverse companii de asigurări;
• Formare profesională
• Reputație pozitivă;
• Baza mare de clienti;
• Asistență juridică;
• Transparența muncii.

Francizații lucrează cu companii de asigurări care fac plăți complete și oferă, de asemenea, reduceri bune clienților lor. Dacă abordezi munca cu înțelepciune, poți obține un profit bun și poți conta pe o cooperare pe termen lung.

Tipuri de activități

Companiile de asigurări oferă clienților lor diverse programe. Tipurile de brokeri de asigurare, în consecință, sunt și ele diferite. Profesioniștii trebuie să fie capabili să analizeze în mod competent posibilele riscuri. Abia atunci pot oferi clientului un pachet potrivit.

Mai multe companii pot fi implicate pentru a incheia un contract. Datorită acestui fapt, brokerii stimulează concurența pe piața asigurărilor.

Schemă: etape de asigurare

Munca lor include:

• Protejarea intereselor clientului în cazul unui litigiu cu asigurătorul;
• Consultanta privind serviciile;
• Negocieri privind condițiile de compensare a asigurărilor;
• Intocmirea contractelor si decontarea pierderilor;
• Oferirea de garanții.

Dacă decideți să deveniți broker de asigurări auto, trebuie să învățați cum să alegeți cele mai bune opțiuni pentru clienții dvs. dintre numeroasele tipuri de asigurări. Diferite companii au opinii diferite asupra prețurilor și condițiilor de asigurare, așa că un specialist trebuie să fie competent în orice probleme legate de acest domeniu.

De exemplu, unii asigurători oferă condiții mai atractive pentru mașinile premium, deoarece proprietarii le tratează mai atent. Alte companii consideră că este o prioritate asigurarea mașinilor străine la buget, precum și a mașinilor produse în țară, deoarece reparațiile lor sunt mult mai ieftine. Există multe opțiuni, așa că adevărații profesioniști trebuie să fie capabili să navigheze rapid în diferite situații.

Video pe tema Video pe tema

Caracteristicile muncii

Este important de reținut că un broker este un intermediar, așa că nu poate reprezenta una dintre părți la contract. Adică nu este responsabil pentru activități frauduloase sau neglijență în implementarea acesteia. Dar dacă acțiunile brokerului au cauzat daune clientului, acesta are dreptul de a se recupera.

Companiile internaționale de asigurări folosesc „dreptul brokerului la o poliță” în munca lor, adică până când asiguratul plătește prima, acesta poate păstra polița emisă. Aceasta este o abordare rezonabilă, deoarece fără un contract în mână, clientul nu are dreptul de a face pretenții.

Să rezumam

Piața asigurărilor este diversă, astfel încât fiecare își poate găsi cu ușurință un loc în ea. Acum că știi cum să devii broker de asigurări, poți începe să-ți realizezi visul. În plus, dacă sunteți interesat de întrebare,

Ca orice altă profesie, specialitatea unui agent are nu numai avantaje necondiționate, ci și dezavantaje semnificative.

Deci, avantajele lucrului ca agent de asigurări în cadrul RCA:

• Program de lucru flexibil; acest post poate fi combinat cu postul principal, daca se doreste.
• Antrenament gratuit.
• Venitul nu este limitat. Cât câștigi este cât vei primi.
• Oportunitate pentru o creștere sporită a carierei.

• Lipsa veniturilor stabile.
• Găsirea clienților este o sarcină destul de laborioasă.
• Program de lucru neregulat.
• Responsabilitatea personală pentru siguranța documentației și a fondurilor.

Te-ai hotărât nu doar să afli cum să devii agent de asigurări pentru mai multe companii, ci și să intenționezi să urmezi o formare? Atunci este mai bine să vă familiarizați în avans cu particularitățile lucrului ca agent de asigurări.

Există o serie de responsabilități principale ale acestui specialist:

• afla nevoile unui potential client;
• acorda asistenta in selectarea produsului de asigurare necesar;
• calcularea opțiunilor de politică;
• informarea despre toate condițiile de acoperire a asigurării și opțiunile de poliță;
• consultanta pe probleme de obtinere de compensatii si plati in cazul unor evenimente asigurate.

În plus, trebuie nu numai să deveniți agent de asigurări auto și să serviți clienții care doresc să încheie o poliță, ci și să căutați noi clienți, să monitorizați contractele existente și să vă amintiți prompt de necesitatea reînnoirii polițelor. Nimic complicat, singurul lucru important este să-ți completezi în mod constant portofoliul de clienți pentru a-ți crește remunerația.

Asigurătorii cu experiență decid în cele din urmă să treacă de la simple activități de consultanță și intermediar la deschiderea propriei agenții specializate în asigurări auto.

Înființarea unei agenții de asigurări, ale cărei activități principale va fi consilierea persoanelor fizice și juridice cu privire la cea mai bună opțiune de asigurare auto pentru o anumită recompensă financiară, este puțin mai complicată, dar această activitate nu necesită costuri semnificative. Puteți începe înființarea unei astfel de agenții prin înregistrarea ca antreprenor individual.

Avantajul acestui tip de afaceri presupune un minim de investiții de start-up și, în consecință, riscuri.

Pentru a obține o poliță de asigurare RCA, trebuie să contactați biroul uneia dintre companiile participante la program (adresele acestora pot fi găsite pe site-ul RSA). Compania de asigurări va fi determinată de ultimele trei cifre ale PTS.

Pentru a afla în prealabil IC-ul scăpat, puteți utiliza serviciul de la RSA: checkagent. autoins.

În acest fel, puteți înțelege dacă utilizarea unui agent unic este potrivită sau dacă va trebui să emitați o politică în mod tradițional.

Emiterea polițelor de la diverși asigurători se realizează într-o coadă comună. Mai mult, nu contează în biroul cărei companii se află punctul de Agent Unic: în orice caz, aici pot fi emise asigurări pentru toate cele 68 de companii de asigurări.

Achiziționarea unei polițe în acest fel este perfectă pentru acei șoferi care nu acordă o importanță semnificativă alegerii asigurătorului. Toate companiile de asigurări auto care participă la program sunt înregistrate și licențiate de RCA. Deci, în cazul unui accident, plățile vor fi efectuate în orice caz.

• Cetățenie a Federației Ruse, împlinind vârsta de 18 ani.
• Disponibilitatea documentelor necesare pentru angajare - pasaport, INN si SNILS.
• Absența unor condamnări neștergite sau în curs pentru articole legate de infracțiuni economice.

CITEȘTE ȘI: Ce funcție îndeplinește piața asigurărilor || Funcțiile pieței asigurărilor

Cum să devii agent de asigurări RCA acasă? Unii solicitanți de locuri de muncă, dorind să scurteze pașii și să simplifice procesul de angajare, apelează la agențiile de brokeraj. Dacă vrei să lucrezi cu mai multe companii deodată, dar nu vrei să-ți petreci timpul verificând și antrenându-te în fiecare dintre ele, poți face același lucru.

Responsabilitățile agentului

Pentru a deveni reprezentant al unei companii de asigurări, trebuie să urmați cursuri speciale direct de la această organizație. Durata standard a cursurilor este de una până la două săptămâni, dar în unele cazuri ajung la câteva luni.

Unele companii practică învățarea la distanță prin intermediul conferințelor și webinarilor Skype.

Puteți începe asigurarea auto fără capital de pornire sau investiții proprii. Mulți antreprenori lucrează mai întâi ca brokeri de asigurări, colaborând cu companii specializate, ajutând clienții să aleagă produsul de asigurare potrivit pentru un comision.

Diferența dintre un broker și un agent este că primul specialist nu reprezintă interesele niciunei părți, pur și simplu îndeplinește funcțiile care îi sunt atribuite de către asigurător sau asigurat, primind pentru aceasta o anumită recompensă bănească.

Au devenit clare diferențele dintre sistemul de emitere a asigurării obligatorii auto prin RSA și primirea obișnuită a unei polițe. Dar cum poți obține asigurare printr-un agent unic?

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați adresa unde sunt emise polițele folosind acest sistem. Puteți vizualiza aceste informații la site-ul oficial al Uniunii Asiguratorilor Auto.
2. Apoi trebuie să veniți la biroul specificat. Trebuie să aveți la dvs. un set standard de documente: pașaport, permis de conducere, certificat de înmatriculare a vehiculului și cardul său de diagnostic.
3. La fața locului se scrie o declarație. Eșantionul va fi disponibil direct la birou.
4. Compania de asigurări este determinată de numărul PTS. Probabilitatea ca un anumit asigurător să fie selectat este influențată de cota sa pe piața regională.
5. O poliță de asigurare RCA este emisă într-un formular unificat.

Dacă un proprietar de mașină trebuie să afle ce companie de asigurări îi este alocată, puteți apela la un serviciu special. Se află pe site-ul RSA. Cecul este absolut gratuit.

Cum să devii agent de asigurări pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto și alte tipuri de asigurări în diverse companii? Venitul unui agent de asigurare este procentul din vânzări pe care le primește pentru fiecare poliță emisă unui client. Apare întrebarea: este posibilă creșterea carierei agenților de asigurări? Majoritatea companiilor de asigurări determină creșterea carierei prin creșterea sumei dobânzii din tranzacție plătită agentului de asigurări.

Agentul însuși poate gândi: „Vreau să devin broker de asigurări. »

Și, după ce a acumulat 2-3 ani de experiență în acest domeniu, după ce și-a construit o bază de clienți, agentul poate deveni broker de asigurare pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto și alte tipuri de asigurări. Spre deosebire de un agent, un broker de asigurări servește în primul rând clientul, selectând cea mai bună opțiune de asigurare dintr-o listă de diferite companii de asigurări.

CITEȘTE ȘI: Ei nu emit o poliță de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto fără asigurare suplimentară, cum poți influența agentul de asigurări?

În același timp, brokerul de asigurări selectează acele companii care protejează la maximum riscurile cerute de cumpărătorul poliței.

Te gândești cum să devii agent de asigurări de la diverși asigurători pentru a procesa toate produsele de asigurare, cu investiții minime de timp și efort? Faceți acest lucru împreună cu rețeaua federală de agenții de asigurări „Gosavtopolis”! Utilizați franciza noastră pentru a vă deschide propria agenție de asigurări în 20 de zile, folosind o schemă dovedită.

Toate companiile de asigurări descriu funcționalitatea unui viitor agent aproximativ în același mod:

• Căutare activă de clienți (dezvoltarea propriei baze de clienți).
• Consultanta clienti, asistenta in alegerea programelor de asigurare.
• Realizarea de intalniri, negocieri (vizite la clienti).
• Incheierea contractelor de asigurare, documentatie.

De asemenea, rețineți că astăzi toate polițele RCA sunt emise în programe speciale și tipărite pe o imprimantă. Prin urmare, este recomandabil să utilizați cu încredere computerul și internetul. Și amintiți-vă că trebuie să introduceți datele în computer cu mare atenție - dacă greșiți chiar și cu o singură literă sau număr, politica RCA va trebui refăcută.

Compania Rosgosstrakh este prezentă pe piața asigurărilor de aproximativ 95 de ani. Acest lucru îi oferă o bună recunoaștere și o gamă largă de clienți.

Rosgosstrakh recrutează în mod constant noi agenți de asigurări. Aici vor fi bucuroși să vadă printre stagiari o persoană activă, energică, cu un cerc larg de contacte.

Un mare plus: compania este larg reprezentată în regiuni. Dacă locuiești și lucrezi într-un orășel în care toată lumea te cunoaște, sau te-ai pensionat deja ca profesor, medic sau ofițer militar, Rosgosstrakh te va considera un candidat ideal.

De asemenea, compania salută managerii companiilor din rețea cu experiență în vânzări personale active. Puteți depune o cerere pentru încheierea unui contract de agenție în unul dintre următoarele moduri:

• Completați un formular simplu pe site-ul companiei.
• Vizitează un birou convenabil pentru tine și completează formularul pe loc.

Ingosstrakh este una dintre cele mai bune companii de asigurări din Rusia. Filialele sunt larg reprezentate în toată țara. A-ți declara dorința de a deveni agent este simplu:

• Locuitorii orașelor mari completează un formular de pe site și așteaptă feedback.
• Rezidenții din regiuni își găsesc orașul pe site-ul companiei în secțiunea „Birouri” și contactează un reprezentant independent.

Pe site-ul companiei se precizează că antrenamentul durează 5 zile, dar durează de obicei 3 zile. În prima zi - informații generale și asigurări auto, în a doua - produse de asigurare a bunurilor, în a treia - asigurări de viață și de sănătate.

Compania vă va furniza pliantele necesare, broșuri, memorii și așa mai departe. Ingosstrakh oferă supraveghere pentru începători.

Înainte de a afla răspunsul la întrebarea „cum să devii un agent de asigurări de succes?”, trebuie să înțelegi ce înseamnă această profesie. Deci, un agent de asigurări este o persoană care își reprezintă compania de asigurări și încheie contracte de asigurare cu persoane juridice și persoane fizice.

De regulă, compania însăși își formează agenții, dar asta nu înseamnă că autoeducația în acest caz nu este necesară. Dimpotrivă, auto-studiul în avans poate conduce o persoană la succes și poate dobândi un loc de muncă care aduce nu numai profit bun, ci și satisfacție.

Educație agent de asigurări

Pentru a avea succes în profesia aleasă, este recomandat să ai cunoștințe teoretice în domeniul asigurărilor. Se preferă o educație superioară sociologică, psihologică sau economică, precum și cel puțin o anumită experiență de lucru cu oamenii. Deși companiile sunt angajate în formarea viitorilor angajați, trebuie luat în considerare faptul că nu toată lumea poate stăpâni material voluminos într-un timp scurt, așa că trebuie să aveți o bază inițială de cunoaștere a subiectului relevant.

Începătorii participă la cursuri educaționale individual sau colectiv, petrecând o perioadă de timp de la câteva săptămâni la câteva luni, plătit sau gratuit - acest lucru depinde de locul de muncă ales.

Calitățile unui agent de companie de asigurări

În realitatea de astăzi, un agent de succes pare a fi o persoană tânără, energică, care are alfabetizare, bună educație și experiență în diverse domenii. Există o serie de caracteristici semnificative pe care trebuie să le aibă un agent de asigurări bun:

1. Gândire strategică. Agentul trebuie să înțeleagă unde va căuta clienți, cum va face acest lucru, cum își va planifica și organiza activitățile, cu ajutorul cărora va minimiza eventualele riscuri pentru a maximiza rezultatele finale.
2. Cunoștințe de marketing. Competența în acest domeniu va permite unei persoane să transmită cât mai clar și clar clienților toate avantajele incontestabile ale lucrului cu compania sa de asigurări și nu cu alta. De asemenea, agentul ar trebui să încerce să construiască o cooperare pe termen lung, păstrându-și clienții cât mai mult posibil, având astfel o bază bună din care să lucreze.
3. Disponibilitatea abilităților de comunicare. Dacă un agent nu știe să comunice cu oamenii, atunci poate uita de o carieră de succes. La urma urmei, această calitate este una dintre cele cheie. Angajatul trebuie să vorbească cu clientul individual, într-o limbă pe care să o înțeleagă, folosind termeni corect, găsind abordări ale diferitelor persoane. Alături de perseverență și persuasivitate, trebuie să ai capacitatea de a asculta. Ar fi o idee bună să-ți creezi o reputație bună, să ai cât mai mulți prieteni și cunoștințe, fiind o persoană prietenoasă, fermecătoare și inteligentă cu toată lumea. Vă puteți crea propriul site web sau blog personal. Un agent trebuie să aibă o bună înțelegere a psihologiei pentru a convinge cu succes clienții că are dreptate.
4. Răspuns rapid. Un angajat al unei companii de asigurări trebuie să se adapteze cu ușurință la nevoile oamenilor, să evalueze caracteristicile tranzacțiilor în curs și să ofere doar condiții reciproc avantajoase. Un agent trebuie, de asemenea, să devină încrezător, hotărât și hotărât.

Responsabilitățile unui agent al unei companii de asigurări

Pentru o carieră de succes, orice agent trebuie să-și îndeplinească cu strictețe sarcinile:

• cauta clienti;
• pregătiți-vă întotdeauna pentru vizită;
• identifica nevoile semnificative ale clienților;
• justifică-ți în mod competent serviciile;
• încheie contracte de asigurare;
• Asigurarea contactului regulat cu clientii.

Să lucrezi ca agent de asigurări nu este deloc ușor. Această profesie cu siguranță nu este potrivită pentru persoanele închise și leneși. Dar dacă o persoană are o dorință puternică de a munci din greu, de a se dezvolta și de a îmbunătăți calea către o carieră strălucitoare, atunci succesul poate fi obținut într-un timp scurt.

Ce aptitudini, cunoștințe și calități personale credeți că ar trebui să aibă un agent de asigurări de succes? Împărtășește-ți părerea, și poate experiența, în comentariile la acest articol.

Succes si ne vedem in articolul urmator.