Adresa sediului central al PAO Sberbank. Controlul asupra activităților

Din punct de vedere al formei, structura organizatorică a Sberbank este considerată o instituție pe acțiuni, echivalentă cu un tip deschis. Fondatorul său este rus Banca Centrală, care are miza de control acțiuni ale unei instituții de economii. Aceasta determină poziția specială a Sberbank pe piața pentru instrumente financiare. De exemplu, conform garanției de stat existente pentru depozitele private care depășesc șaizeci și doi la sută din depozitele populației, suma acestora a fost plasată în Sberbank.

După adoptare în decembrie 2003 Legea federală„Cu privire la asigurarea depozitelor persoanelor fizice în băncile din Rusia”, garanția returnării depozitelor în sumă care nu depășește o sută de mii de ruble se aplică și altor bănci, ceea ce face posibilă asigurarea unei concurențe și mai intense în atragerea de fonduri de la mici. deponenților și asigură o protecție semnificativă a intereselor acestora. Să luăm în considerare la ce nivel se află serviciul de securitate Sberbank, precum și alte divizii.

Structura organizatorica

Structura organizatorică a băncii poate fi reprezentată astfel:

• Sberbank (sediul central).
• bănci regionale.
• departamente.
• sucursale și agenții.

Organele de conducere din bancă:

• Adunarea generală a acționarilor.
• Consiliul de Supraveghere.
• Consiliul bancar.
• Președinte, președinte al Consiliului.

Acţionarii băncii sunt atât persoane fizice, cât şi persoane juridice. Cea mai mare parte a activelor este de peste 90% și este emisă sub formă de acțiuni mici și ordinare, așa-numitele acțiuni preferențiale. Aceste tipuri de proprietăți sunt de natură înregistrată, plasarea inițială a noilor emisiuni are loc în ordinea unui abonament deschis, iar emisiunile ulterioare sunt utilizate pentru majorarea capitalului total.

Structura organizatorica Sberbank este dictată de două nuanțe specifice principale și anume: structura managementului său și schema de servicii și divizii funcționale. Un scop important al organismelor de gestionare a cazurilor este de a oferi îndrumări eficiente cu privire la activitati comerciale instituţiilor bazate pe implementarea procedurilor şi operaţiunilor.

Unde se află conducerea Sberbank din Rusia? Luați în considerare în următorul tabel:

Consiliul băncii

Structura de conducere a băncii prevede prezența organelor de conducere, aprobarea responsabilității, competențelor și interacțiunii acestora în timpul bancar. Cea mai înaltă autoritate Sberbank este condusă de adunarea acționarilor săi, care acționează pentru a rezolva următoarele sarcini:

• luarea deciziilor privind formarea unei organizații;
• aprobarea actelor și documentelor privind specificul activităților sale;
• întocmirea Cartei și monitorizarea bunei executări a acesteia;
• revizuirea și verificarea raportării privind rezultatele activităților băncii în ultima perioadă de timp și distribuția zonelor de profit;
• selectarea membrilor organelor de control și executive.

Structura organizatorică a Sberbank îi interesează pe mulți.

Adunarea acționarilor efectuează alegeri ale consiliului de supraveghere și ale consiliului de administrație al băncii. În scopul managementului global al activității băncii, precum și al monitorizării activităților consiliului și comisiei de audit, consiliul băncii este ales.

Consiliul format al băncii îndeplinește următoarele sarcini și anume:

• determină vectorul de direcție a politicii de afaceri a instituției;
• desfășoară activitatea de supraveghere a comisiei de audit și a consiliului de administrație;
• aprobă raportarea anuală;
• efectuează controlul creditului și efectuează lucrări de investiții;
• organizează alegerile președintelui.

Comitete de credit și de audit

În cadrul Consiliului se formează două comitete - credit și audit. Primul dintre aceste instrumente de lucru ar trebui să se formeze politica de creditare organizarea, structura fondurilor și oportunitățile care pot fi atrase, precum și modalitățile de deschidere a fondurilor de investiții și, printre altele, este obligat să desfășoare activități de afaceri fiduciare.

Comitetul de Audit exercită controlul asupra bunei executări a actelor legislative, organizează continuu și selectiv verificări de credit, atât tranzacții valutare, cât și tranzacții de decontare și așa mai departe.

Sucursalele Sberbank din Rusia sunt situate în toată țara.

Forma juridică de mobilizare a proprietății sale personale și structura organizatorică și structurală, adică nivelul de dezvoltare a rețelei instituției, sunt direct decisive pentru structura conducerii băncii.

Structura actuală a băncii

organizatoric Structura PJSC„Sberbank of Russia” este prezentată astfel încât trei sferturi din mecanismul total să fie ocupate direct de sediul central, adică de Banca de Economii în sine. Federația Rusă. Exact aceeași parte este alocată instituțiilor teritoriale, alte trei sferturi sunt reprezentate de diverse departamente și aceeași sumă este alocată agențiilor și sucursalelor din sistem comun intreaga organizatie.

Sediul central

Unde se află departamentul juridic al băncii? Mai multe despre asta mai târziu.

Banca de Economii a Rusiei, ca birou principal, gestionează activitatea celor mai inferioare divizii ale structurii sale. În cadrul acestei activități se desfășoară următoarele:

Pe lângă măsurile enumerate, Sberbank a Federației Ruse efectuează analize de marketing împreună cu alte servicii care se concentrează pe un studiu detaliat al condițiilor regionale ale pieței, precum și pe solicitările clienților și nevoile acestora, îmbunătățirea și dezvoltarea acestora. servicii bancare si produse.

Structurile teritoriale ale băncii

Serviciul de securitate al Sberbank este important pentru asigurarea funcționării diviziilor sale.

Băncile regionale analizează activitățile tuturor organizațiilor lor, pe baza economiei regiunilor individuale și a subordonării acestora, pentru a determina cel mai profitabil sector al economiei pentru creditare și pentru a evalua mediul competitiv existent.

Pe în acest moment Este în desfășurare o transformare a băncilor teritoriale, care vizează consolidarea acestora, care se bazează pe trecerea de la actuala diviziune administrativă și teritorială la structurarea în funcție de cele mai semnificative zone existente, atât economice, cât și geografice.

Organizațiile teritoriale extinse trebuie să le permită cu siguranță să-și consolideze potenţiale de investiţii, aceasta ajută şi la realizarea unei anumite corespondenţe între nivelul de dezvoltare a instituţiei teritoriale şi potenţial economic regiune specifică și, de asemenea, face posibilă participarea la programe regionale mari pentru dezvoltarea economică. Ca rezultat, de regulă, apar noi oportunități de îmbunătățire și îmbunătățire a rețelelor de așezări structura bancara, și, în plus, instrumentele de automatizare sunt introduse și tehnologii moderneîn scopul creșterii nivelului de eficiență în managementul sucursalelor și birourilor, precum și a personalului băncii, a activelor și pasivelor acesteia.

Controlul asupra activităților

Schimbările în sistemul de control asupra activităților diviziilor structurale care se desfășoară în prezent au ca scop principal creșterea independenței băncilor de tip teritorial, ceea ce duce la reducerea calendarului unui număr de anumite operațiuni și îmbunătățește calitatea serviciilor oferite clientilor institutiei. ÎN obligatoriu Este important să creștem flexibilitatea managementului băncii și să asigurăm viteza de răspuns la condițiile pieței în continuă schimbare. De asemenea, este necesară optimizarea rețelelor teritoriale ținând cont de social și factori economici, și, bineînțeles, să dezvolte curentul tehnologia de informațieîntr-un ritm mai rapid.

Procesul de consolidare și consolidare a rețelei bancare

Procesul de consolidare și consolidare a rețelei bancare va afecta cu siguranță cele mai comune divizii ale instituției, adică sucursalele și sucursalele acesteia. Alături de sucursalele și departamentele care sunt utilizate pentru îndeplinirea funcțiilor de oferire a seturi standard de servicii pentru clienți vor fi alocate sucursale specializate. Aceste puncte de lucru se vor concentra atât pe servicii complete, cât și individuale pentru clienții lor, precum și pe dezvoltarea unor vectori de afaceri selectați separat pentru activități cu clienți corporativi mari, inclusiv valori mobiliare, valută și altele. Optimizarea structurii agențiilor și sucursalelor include evaluarea valorilor populației și densității din regiuni, precum și a numărului de clienți deserviți într-una dintre sucursalele băncii. Sunt luate în considerare și nevoile clienților în ceea ce privește primirea anumitor servicii și produse bancare.

Agenții

Agențiile sunt considerate cea mai de jos verigă din structura Sberbank. Sunt create de mari organizații din cele mai îndepărtate colțuri ale țării noastre, unde se află zone slab populate. Astfel de agenții efectuează o gamă restrânsă de acțiuni, de exemplu, fac plăți salariile, acceptând plăți de utilități și așa mai departe. În viitor, în cadrul structurii Sberbank, se plănuiește înlocuirea agențiilor neprofitabile cu case de marcat operaționale mobile.

Departamentele bancare

Departamentul de Resurse Umane al Sberbank selectează și angajează angajați și studiază piața muncii. De asemenea, rezolvă problemele legate de formarea și formarea avansată a angajaților existenți.

Managementul riscului se ocupă de aspecte legate de analiza riscurilor generale ale băncii și dezvoltă politici privind managementul acestora.

La Sberbank, departamentul de relații publice realizează strategiile de publicitate și PR ale băncii și supraveghează problemele de interacțiune cu mass-media.

Departamentul juridic al băncii elaborează acorduri standard pentru operațiuni curente, este responsabil de examinarea juridică a acordurilor și tranzacțiilor, participă în instanță în numele băncii, eliberează diverse permise, certificate și licențe.

Controla control intern, auditurile și auditurile monitorizează modul în care diviziile băncii respectă instrucțiunile interne, cerințele legilor și reglementărilor Băncii Rusiei.

Departamentul de Securitate protejează sediul și proprietatea băncii de acțiunile ilegale ale terților și, de asemenea, are grijă de siguranța personalului băncii și a clienților.

În concluzie

Astfel, recenta centralizare în managementul tuturor instituțiilor Sberbank existente în prezent trebuie să asigure cu siguranță o creștere semnificativă a controlului, precum și coordonarea activității numărului total al diviziilor sale structurale.

Am examinat structura organizatorică a Sberbank.

Sberbank este o instituție financiară cunoscută nu numai de marea majoritate a rușilor, ci și de rezidenții altor țări. Motivul este amploarea, unicitatea și popularitatea sa în comparație cu alte instituții similare din Federația Rusă. În acest articol, ne vom concentra asupra structurii organizaționale a Sberbank, care nu are analogi în Rusia. Să începem cu o introducere generală a organizației.

Despre Sberbank

Subiectul conversației noastre este PJSC, cel mai mare banca ruseasca. Fondatorul acesteia este Banca Centrală a Rusiei. Banca Centrală este cea care deține pachetul de control al acestei instituții. Alți acționari sunt atât organizații, cât și persoane fizice.

Unicitatea este vizibilă nu numai în structura organizatorică extinsă a Sberbank. De asemenea, evidențiază următoarele:

• Oferirea de garanții de stat pentru depozite.
• Participarea la un program internațional al cărui scop este dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii în Federația Rusă.
• Conturi de deservire, contabilitate pentru veniturile și cifra de afaceri a bugetului federal rus.

Schema structurii organizatorice a Sberbank din Rusia

Să analizăm ierarhia componentelor acestui mare organizatie bancara:

Întreaga structură organizatorică a Sberbank OJSC poate fi împărțită în patru părți aproape egale:

1. Sediul central.
2. Ramuri teritoriale.
3. Agenții și sucursale.
4. Alte ramuri ale sistemului.

Adunarea acționarilor

Structura de conducere a acestei organizații presupune existența unor organe de conducere cu niveluri de responsabilitate stabilite, o serie de puteri și reguli de interacțiune cu alte componente ale sistemului. Să trecem la vârf.

Principalul organ de conducere al structurii organizatorice a Sberbank PJSC este adunarea acționarilor. Numai acesta are dreptul de a alege consiliul instituției, precum și consiliul de supraveghere. Acţionarii sunt atât persoane fizice, cât şi persoane juridice. Ei sunt proprietari atât ai titlurilor de valoare obișnuite, cât și a celor preferate.

Sarcinile principale ale acestei părți a structurii organizatorice a Sberbank:

Managementul structurii

Conducerea generală a Sberbank este treaba Consiliului ales. Responsabilitățile sale cheie sunt:

• Determinarea vectorilor de dezvoltare a băncilor.
• Controlul asupra activității consiliului.
• Declaraţie raport anual.
• Controlul politicilor de investiții și creditare.
• Organizarea activitatilor comitetelor de audit si credit.
• Alegerea președintelui.

Comitete de audit și credit

Continuăm să ne familiarizăm cu structura organizatorică a Sberbank. După cum am menționat deja, Consiliul său creează două comitete, fiecare având sarcini specifice:

sediul central

Să trecem la structura organizatorică a sucursalelor Sberbank. Principalul lucru aici este sediul central - gestionează sucursale mai mici. Prin urmare, sarcinile sale sunt următoarele:

Diviziuni teritoriale

Rețineți că activitatea structuri teritoriale este asigurat de serviciul de securitate Sberbank. Ei înșiși sunt ocupați cu următoarele:

Filiale regionale

Diviziile și sucursalele regionale sunt cele mai răspândite în întregul sistem Sberbank. Trebuie spus că în cadrul structurii acestea sunt în mod constant optimizate pe baza densității populației dintr-o anumită regiune și a numărului de clienți bănci. De asemenea, se acordă multă atenție preferințelor consumatorilor pentru anumite servicii bancare.

Filialele regionale ale structurii organizatorice a Sberbank au întreaga gamă de drepturi persoane juridice. Bilanțul unei astfel de sucursale este parte integrantă din bilanțul unic al întregii corporații.

Activitățile filialelor regionale se bazează pe reglementările aprobate. Pe baza lui:

• Filialele din regiuni au drepturi de persoane juridice.
• Fac parte din Sberbank sistemul bancar.
• În activitatea lor, se bazează pe actele adoptate atât de Banca Centrală a Federației Ruse, cât și de Sberbank însăși.

Aici este necesar să se identifice ramuri specializate. Ei se concentrează nu numai pe individual și specializat servicii bancare, dar și pentru dezvoltarea unor zone afaceri financiare: lucrul cu clienti corporativi, tranzactii cu valuta, actiuni etc.

Agenții

Este imposibil să nu evidențiem separat o astfel de parte a structurii Sberbank ca agenții. Sunt considerate ultima verigă a sistemului - au fost create în instituții mari pentru a lucra cu populația din regiunile îndepărtate și slab populate ale Federației Ruse. Gama de operațiuni pe care le efectuează este limitată - decontare- serviciu de numerar, transfer de salariu.

În viitor, este planificată înlocuirea agențiilor cu cele mobile operarea caselor de marcat.

Ramuri

Structura Sberbank include următoarele sucursale:

Funcţiile structurii organizatorice

Să luăm în considerare funcțiile generale ale structurii organizaționale a PJSC Sberbank din Rusia:

• Cifra de afaceri a fondurilor primite de la populație și organizații.
• Emiterea de credite către persoane fizice și juridice.
• Servicii de decontare și numerar pentru populație.
• Lucrul cu valori mobiliare: emisiune, vânzare, cumpărare.
• Servicii comerciale: leasing, factoring.
• Emisiune carduri bancare.
• Tranzacții cu valută.
• Consultarea și informarea cetățenilor în probleme economice.

Am examinat pe scurt structura organizatorică extinsă a Sberbank. Acum sunteți conștient de componentele sale și de activitățile lor specifice.

PJSC Sberbank - cel mai mare jucător sectorul bancar, care are sucursale și reprezentanțe în toate entitățile constitutive ale Federației Ruse. Conform statisticilor, la 1 ianuarie 2018, banca are 94 de sucursale, dintre care una este situată în India (New Delhi). În urmă cu 6 ani, rețeaua organizațională cuprindea 524 de filiale. Reducerea acestuia este cauzată de procesele de optimizare.

Structura de conducere a PJSC Sberbank din Rusia

Structura managementului Sberbank este format din următoarele organe:

1. Adunarea generală a acționarilor. Acesta este cel mai înalt organ de conducere institutie financiara, supravegherea principalelor activități ale băncii. Întâlnirea are loc o dată pe an. În cadrul acestui eveniment, se iau decizii privind distribuția Venitul net, procedura și valoarea plăților către proprietarii de afaceri, strategia de dezvoltare a unei instituții financiare și altele.
2. Consiliul de Supraveghere. Membrii săi sunt aleși de Adunarea Generală a Acționarilor. Coordoneaza activitatile institutie financiara. În special, definește domenii prioritare politici active și pasive, aprobă ordinea de zi a Adunării Acționarilor, ia decizii privind creșterea capitalului și plasarea fonduri gratuiteîn valori mobiliare.
3. Consiliul bancar. Este colegial organ executiv, a cărei competență include următoarele sarcini:

— discutarea rapoartelor primite de la băncile regionale;
— formarea unei politici în domeniul managementului riscurilor;
- declarație ratele dobânzilor privind depozitele pentru persoane fizice și juridice;
— aprobarea numărului de salariați, luarea deciziilor privind fuziunile și lichidarea divizărilor;
— implementarea tehnologiilor progresive în activitățile blocului de retail și corporative tehnologii bancare;
— elaborarea și implementarea documentelor interne care reglementează activitățile băncii și altele.

1. Președintele băncii. Din 2007, banca este condusă de germanul Gref. El este responsabil pentru promisiunile făcute Adunarea generală acţionarilor la adunarea anuală. Principalele funcții de conducere ale Președintelui și Președintelui Consiliului de Administrație al băncii includ:

• organizarea muncii tuturor unităților structurale;
• repartizarea atribuțiilor și domeniilor de responsabilitate între deputați;
• aprobarea emisiunii de titluri de valoare cu grad de emisiune;
• rezolvarea problemelor actuale și nu numai.

Bine de știut! Sub conducerea lui G. Gref, banca s-a transformat dintr-o bancă de economii obișnuită în bancă modernă, după care se ghidează majoritatea participanților la sistemul bancar. Baza succesului unui manager de top este introducerea tehnologiilor moderne în toate domeniile de activitate ale băncii. Reforma radicală oferind fonduri împrumutate a permis Sberbank să crească portofoliu de crediteținând în același timp riscurile sub control. Dezvoltarea canalelor de servicii de la distanță a dus la un transfer nedureros de clienți online. Totodată, organizația a reușit să-și mențină atât reputația, cât și baza de clienți, și a realizat măsuri de optimizare pentru reducerea sucursalelor și a personalului.

Sediul băncii este situat la: Moscova (Districtul Administrativ de Sud-Vest), st. Vavilova, 19. Aceasta este o clădire cu 26 de etaje, construită în 1996.

Structura organizatorica

Structura organizatorică a Sberbank include 4 blocuri principale:

1. Biroul central. Scopul principal este gestionarea flexibilă a sucursalelor, birourilor suplimentare, băncilor regionale pe baza unei abordări unificate de evaluare și limitare a ratei dobânzii, cursului de schimb, bilanțului și riscurilor de piață. Oficiul central elaborează reglementări și reglementări interne ale băncilor care trebuie respectate la toate nivelurile de luare a deciziilor.

Structura biroului central al băncii include următoarele diviziuni principale:

• Trezorerie;
• Depozitar;
• Managementul sistemului bancar;
• Managementul operațiunilor indivizii;
• Managementul operațiunilor de bloc corporative;
• Management financiar;
• Departamentul Planificare Strategică;
• Departamentul de colectare;
• Departamentul Juridic;
• Gestionarea cardurilor bancare;
• Managementul Valorilor Mobiliare;
• Direcția de Securitate;
• Managementul operațiunilor;
• Biroul Tehnologii Bancare;
• Directia Control si Contabilitate operațiuni bancare si altele.

Funcțiile unor diviziuni structurale sunt transferate treptat la filialeși la diviziuni. Cele mai cunoscute: Sberbank Corporation, Sberbank Digital Platforms, Sberbank Digital Corporate Block și altele.

1. Sucursale teritoriale (banci). Sberbank are 13 bănci teritoriale: Baikalsky, Volgo-Vyatsky, Orientul Îndepărtat, Siberia de Vest, Moscova, Volgograd, Pământul Negru Central, .

În 2017 au fost comasate 3 divizii teritoriale. Cea mai mare măsură de optimizare a fost conectarea Băncilor Nord și Nord-Vest, în urma căreia prima a încetat să mai existe.

Băncile regionale sunt conduse de președinți, care sunt numiți în funcție de președintele Sberbank. Subordonate direct TB Sberbank sunt GOSB - asociațiile principale ale Sberbank, situate în orașele regionale ale entităților constitutive ale Federației Ruse. De exemplu: Karelian, Arhangelsk, Tver, Saratov, Murmansk, Vologda și altele. Serviciul de Securitate de Stat include departamente, sectoare și URM situate în zone îndepărtate.

Obiectivele strategice ale băncilor regionale:

• planificarea și coordonarea politicilor active și pasive ale sediului central;
• evaluarea micro și macromediului;
• optimizarea activităților ținând cont de factorii socio-economici și politici;
• implementarea modelului de lucru elaborat de Oficiul Central;
• participarea la programe regionale etc.

1. Ramuri. este reprezentată de divizii structurale interne (ISU), care includ birouri suplimentare și case de casă operaționale în afara casei de casă.

Sarcinile principale

• imbunatatirea calitatii serviciilor oferite;
• creșterea ponderii tranzacțiilor efectuate prin canale bancare la distanță;
• atragerea de noi clienți;
• lucrează cu reclamații, reclamații și obiecții din partea clienților;
• lucrul cu portofoliul de credite;
• creșterea acoperirii persoanelor fizice și juridice cu produse bancare prioritare și altele.

1. Alte divizii ale bancii. Scopul lor principal este de a asigura activități flexibile, orientate spre client ale Sberbank. De exemplu: Sberbank Service, Sberbank New Technologies, Sberbank Asset Management, Sberbank - AST, Sberbank Investments și altele.

Important!

Una dintre subsidiarele băncii este Sberbank CIB. Aceasta este o afacere de investiții corporative angajată în deservirea clienților importanți uniți în participații. La 31 decembrie 2017 existau 5.714 detineri. Afacerea de deservire a clienților bogați a permis băncii să devină unul dintre cei trei lideri în comisioanele bancare de investiții. Sberbank NIB a fost creată ca parte a integrării Sberbank din Rusia și societate de investitii Dialog Troika.

Schimbări în structura organizatorică în 2018

Măsurile de optimizare planificate în 2013-2014 au fost realizate în 2015 - 2017. În viitor, se va observa o reducere a personalului în 2018 cu 8%, care se datorează tranziției active a clienților către un format de cooperare la distanță cu banca: prin Sberbank Online, Sberbank Business Online Și banca mobila. Analiza a arătat că în 2017, 35% din profit a fost primit tocmai din munca băncii „digitale” (la distanță). În ceea ce privește rețeaua de sucursale, organigrama acesteia a fost aprobată până la sfârșitul trimestrului II 2018, nu sunt planificate ajustări.

La 1 ianuarie 2018, ponderea băncii pe piața de creditare pentru persoane fizice era de 40,5%, pentru persoanele juridice - 32,4%. Banca se confruntă cu o sarcină dificilă - să transfere 80% din toți clienții activi într-un format digital de cooperare cu banca. În viitor, structura organizatorică cea mai mare bancă vor fi revizuite. Schimbările vor afecta atât sectorul de retail, cât și cel corporativ.