Identificarea clienților marilor bănci rusești va fi transferată la metode biometrice în următorii doi ani. Printre cei care urmează să verifice amprentele clienților și să le scaneze retina se numără Sberbank și B&N Bank.
Metodele biometrice de identificare a clienților vor fi introduse în cele mai mari bănci rusești în termen de doi ani. Informații despre acest lucru au apărut în presă. Astfel, Sberbank din Rusia și Binbank au anunțat că își vor identifica clienții după retină, amprente și fotografii. Diferite moduri Bancherii plănuiesc să folosească identificarea în diferite canale de servicii.Sberbank a început să introducă noi tehnologii de la școlari. Deja acum, copiii din Moscova care sunt deținători de carduri pentru plata prânzului în cantinele școlare își pot plăti achizițiile folosind o amprentă cu palmă. Aceeași metodă de identificare este folosită pentru admiterea elevilor la școală. Palma copilului este „legată” de card de plată părintele și fondurile sale sunt debitate de pe card numai după citirea modelului acestuia folosind un senzor special. Deținătorul cardului primește un SMS în momentul debitării banilor. Totodată, informațiile reflectă nu doar costul achiziției, ci și meniul ales de copil. Bancherii consideră un astfel de serviciu convenabil, iar situațiile cu plângeri ale părinților cu privire la defecțiuni frecvente ale sistemului sunt atribuite unor erori minore în funcționarea acestuia. În general, metoda funcționează. Prin urmare, poate fi implementat într-o gamă mai largă servicii bancare.
Conducerea băncii le spune jurnaliştilor despre acest lucru, menţionând că metodele de identificare bine dovedite vor fi combinate treptat cu noi metode.
În viitor, bancherii vor lega datele biometrice ale clienților la conturile lor bancare (debit/credit). Acest lucru va permite producția carduri fără contact (Visa PayWaveŞi Mastercard PayPass), precum și furnizarea de servicii bancare folosind smartphone-uri cu cipuri NFC. Clienții care doresc să încaseze bani sau să facă un transfer pur și simplu își vor pune degetul pe terminalele POS sau vor privi cu atenție cititorul de model retinian.
Astfel de metode de identificare a cetățenilor folosind tehnologii biometrice au fost mult timp utilizate pe scară largă în bănci străine. Astfel, aproximativ 50% dintre cetățenii americani efectuează tranzactii financiare folosind carduri fără contact sau smartphone-uri care utilizează datele biometrice. Țările europene prezintă aproximativ 41% din aceasta servicii bancare mobile.
Experții sunt încrezători că răspândirea metodelor de identificare biometrică în servicii bancare Cetăţenii ruşi este un fenomen pozitiv. Cu toate acestea, aplicarea sa practică este în prezent îngreunată de o serie intreaga factori negativi:
Oamenii sunt încă foarte sceptici cu privire la astfel de metode de identificare a acestora. Având în vedere că amprentarea este percepută în mod tradițional la noi ca o modalitate de identificare a infractorilor, cetățenii nu doresc să-și lase amprentele. Acest lucru este perceput ca un control excesiv din partea autorităților. În același timp, este convenabil ca bancherii înșiși să folosească datele biometrice și pentru că aceste date sunt stocate în mod convenabil formular electronic iar pentru asigurarea siguranței acestora nu este nevoie să se modifice spațiile de depozitare existente sau să se instaleze altele noi. Securitatea datelor este asigurată metode moderne criptarea lor și bancherii au încredere în protecția fiabilă a datelor împotriva intrușilor. Mai mult, vor folosi metode complexe de identificare. De exemplu, combinați datele biometrice cu introducerea de coduri PIN vechi, testate în timp, atunci când faceți achiziții mari.
Băncile mari au tehnologii și capacități financiare pentru a implementa astfel de tehnologii. În plus, acest lucru le permite să implementeze mai pe deplin instrumente moderne de mobile banking și să se integreze în sistem mondial servicii financiare. Prin urmare, foarte curând rușii vor trebui să se obișnuiască cu faptul că li se va amprenta atunci când vizitează bănci.
Jumătate dintre locuitorii din peste milioane de orașe fac în mod constant cumpărături zilnice la plăți fără numerar, potrivit centrului analitic NAFI. În orașele de la 500 mii la 1 milion de locuitori - 41%.
La începutul anului 2017, 80% din populația Rusiei avea carduri bancare. Astăzi, companiile mari introduc metode avansate de plată: folosind servicii mobile sau folosind amprentele digitale, scanările faciale și vocea. În viitor, astfel de metode ar trebui să înlocuiască sau cel puțin să se dubleze complet carduri de plastic. În acest moment, situații precum probleme tehnice la bancă sau pierderea parolelor derutează utilizatorii, deși majoritatea pot fi rezolvate cu ușurință cu ajutorul tehnologiei moderne.
Trei povești simple în care, la prima vedere, nu poți cumpăra apă dintr-un magazin fără numerar.
Povestea nr. 1. Ți-ai uitat harta acasă
De fapt, puteți cumpăra bunuri fără card bancar aproape peste tot. În orice supermarket sau cafenea unde terminalele acceptă plăți fără contact (când nu trebuie să introduceți un card în terminal, ci doar să îl atingeți pe ecran), puteți cumpăra cu ușurință bunuri prin aplicație mobilă. Mulți fani de tehnologie vă pot spune că nu au folosit plastic de câteva luni și nici măcar nu-și amintesc parola pentru cardul lor.
Cele mai populare aplicații sunt Apple pay sau Android pay, la care puteți conecta cardurile oricărei bănci. Principala diferență este că Apple Pay funcționează doar pe gadgeturile Apple, în timp ce serviciul Android Pay acceptă tot felul de dispozitive.
Alte companii își dezvoltă și serviciile. De exemplu, a apărut relativ recent sistem de plată Samsung Pay, care își numește avantajul că vă permite să plătiți pentru achiziții la orice terminale - nu doar cele care acceptă plata contactless.
Unele produse și servicii pot fi achiziționate prin scanarea unui cod QR prin aplicații. În curând, acest sistem va fi popularizat pe piața de masă. La sfârșitul lunii noiembrie 2017, Sberbank a anunțat că intenționează să o implementeze într-o aplicație mobilă, astfel încât un cod QR să poată fi folosit pentru a cumpăra bunuri în orice magazin. Modelul aplicației este similar: lansați aplicația, scanați codul, confirmați operația.
Povestea nr. 2. Ți-ai uitat smartphone-ul acasă și există o aplicație de mobil banking în el
În acest caz, puteți plăti în unele magazine folosind biometrie.
„După succesul introducerii plăților contactless, băncile și supermarketurile au devenit interesate de metodele de plată biometrică: prin amprente, față, retină, voce”, listează Dmitry Morozov, analist de afaceri la CUSTIS Group. „Sberbank dezvoltă tehnologii de plată mesele școlare folosind palma. Și în septembrie, Azbuka Vkusa a lansat plata prin amprentă.”
Un cumpărător care dorește să plătească la ABC-ul Gustului într-un mod avansat - prin plasarea degetului pe un terminal special - trebuie să se înregistreze la casă pentru aceasta - legând un card al oricărei bănci la datele sale. De fapt, amprentele lui nu sunt un fel de portofel, ci un duplicat al unui card de plastic, la fel ca datele dintr-o aplicație mobilă.
Plata folosind date biometrice este viitorul comerțului și al serviciilor. Există un număr tot mai mare de startup-uri din întreaga lume care inventează și îmbunătățesc sisteme de identificare. Cel mai simplu și popular model - folosind amprentele digitale - este considerat mai puțin fiabil și mai rapid decât identificarea folosind scanarea feței, irisul și vocea. În acest domeniu se creează și cazuri neobișnuite - de exemplu, dezvoltatorii chinezi au venit cu un sistem de recunoaștere a mersului.
Dacă ne descriem aproximativ viitorul, așa cum îl văd dezvoltatorii unor astfel de tehnologii, arată astfel: „Locuitorii orașului chinez Yinchuan nu cumpără niciodată bilete pentru transport public. De îndată ce intri în autobuz, fața ta este scanată și taxa este debitată automat din contul pasagerului”, spune TASS despre „ oraș inteligent„în RPC, Tigran Poghosyan, vicepreședinte senior pentru Rusia al companiei chineze ZTE-Svyaztechnologies. Această schemă, desigur, poate fi extinsă la orice achiziție.
Povestea nr. 3. Banca are probleme tehnice și toate cardurile de plastic nu funcționează
Dar aceasta este o situație cu adevărat neplăcută.
În opinia mea, în viitor, un anumit „super card” va fi legat de amprentă, combinând funcțiile unui card bancar, carduri de fidelitate, planuri de rate și permițându-vă să stocați informații despre soldul sau împrumutul acordat. Apoi supermarketul va putea efectua mici achiziții pentru clienții fideli chiar și în absența comunicării cu banca.
Dmitri Morozov
analist de afaceri, grupul de companii CUSTIS
„Plata prin amprentă este un analog al tehnologiilor de plată fără contact: PayPass, payWave. Astfel, acum, lipsa comunicării cu banca achizitoare blochează posibilitatea de cumpărare”, spune Dmitry Morozov.
Cuvintele sale sunt confirmate de Andrey Golubtsov, reprezentant al serviciului de presă al lanțului de retail Azbuka Vkusa: „În cazul unui astfel de eșec la o anumită bancă, având în vedere că datele dumneavoastră biometrice sunt legate de cardul acesteia, va trebui să așteptați până se rezolvă problemele Alte opțiuni sunt să folosești un card bancar, care în acel moment nu are o defecțiune în sistem, sau să cumperi cu bonus card de economii. Carduri bonus Fiecare lanț major îl are.”
Băncile care emit carduri, potrivit lui Morozov, își pot perfecționa produsele și permit clientului să facă achiziții chiar și în timpul unei panne tehnice. „Fără contact carduri de transport, de exemplu, pentru a plăti călătoria cu metroul, funcționează pe un principiu asemănător, dar conțin informații despre soldul fondurilor, care îți permite să plătești călătoria chiar și atunci când nu există nicio legătură”.
Și unele bănci oferă clienților o limită de numerar care este garantată a fi disponibilă în cazul unui eșec. „Dacă operațiunea se efectuează folosind un card de la unul dintre sistemele internaționale de plată - Mir, Visa, MasterCard și procesarea băncii emitente a cardului nu este disponibilă, atunci pentru serviciul neîntrerupt există o funcție specială STIP - Stand în procesare. Această funcție vă permite să cumpărați folosind cardul în limita pe care fiecare bancă o stabilește la propria discreție”, spune Sergey Varganov, directorul departamentului de carduri de plată al RosEvroBank.
Anastasia Stepanova
Această tehnologie este deja folosită în Promsvyazbank și Home Credit, au spus reprezentanții acestor instituții de credit. Autorizație în servicii bancare mobile legat de scanerul de amprentă din telefoanele Apple. Sberbank a introdus identificarea clienților folosind tehnologia Touch ID încă din 2014.
Potrivit analistului principal al Mobile Research Group, Eldar Murtazin, există aproximativ 14 milioane de iPhone-uri în Rusia. Dintre acestea, 5,8 milioane de dispozitive acceptă Touch ID.
Identificarea biometrică a clienților pe baza sistemelor de recunoaștere facială este folosită și în unele bănci rusești. În 2015, a fost introdusă de Leto Bank (acum Post Bank), a spus un reprezentant al acestei organizații de credit. Parametrii biometrici ai noilor clienți Pochta Bank sunt comparați cu baza de clienți existentă și, de asemenea, cu baza de fraudatori, spune el. Sistemul este folosit pentru a contracara frauda externă și internă - la acordarea de împrumuturi și la autorizarea angajaților băncii. „S-a plătit rapid, iar utilizarea sa a permis băncii să economisească aproximativ 100 de milioane de ruble”, a remarcat un reprezentant al băncii.
Un proiect pilot similar a fost lansat în trei sucursale din Moscova ale Băncii Otkritie, unde a fost încorporată o cameră de recunoaștere facială în terminalul de coadă electronică, a declarat Alexey Blagirev, directorul de inovație al băncii, pentru RBC.
În 2016, Sberbank a implementat o serie de proiecte pilot care implică utilizarea tehnologiilor biometrice în diferite canale de servicii și scenarii de utilizare, a declarat un reprezentant al băncii pentru RBC. Banca a acreditat, de asemenea, VisionLabs, Comlogic, Prosoft Biometrix și Fujitsu Technology Solutions ca furnizori de sisteme de recunoaștere facială.
Negocierile cu potențialii furnizori de sisteme biometrice de identificare a clienților sunt conduse de B&N Bank, a spus șeful centrului. dezvoltare inovatoare banca Pavel Chebotarev.
Raiffeisenbank testează în prezent mai multe tehnologii biometrice, a declarat pentru RBC Sergei Grib, șeful departamentului de management integrat al riscului al băncii.
Rosbank explorează în mod activ includerea datelor biometrice în procesele interne și în serviciul clienți. „Am lansat un proiect important pentru a include date biometrice în documentul nostru sisteme de service. Aceasta a fost precedată de o serie de proiecte pilot, care au dat un rezultat decent în reducerea numărului de fraude în etapa de analiză. cereri de împrumut„, a declarat Elena Bronnikova, director de management al schimbării la Rosbank.
Banca Centrală se pregătește pentru biometrie
Între timp, Banca Rusiei a început următoarea etapă de lucru asupra unei baze de date biometrice unificate - lucrând la problemele de securitate și la baza legală pentru identificarea de la distanță a clienților, a declarat serviciul de presă al autorității de reglementare pentru RBC. Un test pilot al sistemului de identificare biometrică, la care vor participa mai multe bănci de retail, este planificat de către Banca Rusiei pentru 2017.
Proiectul a fost dezvoltat de Banca Centrală împreună cu Ministerul Telecom și Comunicații de Masă și Rosfinmonitoring. După cum a scris anterior RBC, acesta va permite clientului să abandoneze prezența fizică a clientului atunci când deschide un cont într-o nouă bancă. „Puteți veni la o bancă din orice parte a țării, confirmați cont[pe „Serviciile de stat”], apoi mutați-vă la Moscova și, dacă este nevoie, deschideți de la distanță un cont bancar sau depuneți o cerere de împrumut în viitor”, a declarat Olga Skorobogatova, vicepreședintele Băncii Centrale, la Finopolis 2016. forum în octombrie.
Sistemul va funcționa așa. După ce clientul a fost identificat personal la bancă, un marcaj corespunzător va apărea în profilul său pe Serviciile de Stat. În cazul în care clientul decide să utilizeze serviciile de la distanță ale altei bănci, atunci această bancă, după ce a primit permisiunea utilizatorului de a-și accesa datele personale pe Serviciile Statului, își va putea identifica identitatea; o astfel de identificare va fi echivalentă cu prezentarea unui pașaport.
Date specifice și participanți proiect pilot nedeterminată încă , rezultă din comentariul Băncii Centrale furnizat de RBC.
Proiectul pilot al Băncii Centrale va dura 12 luni, spune Alexander Khanin, CEO al VisionLabs, o companie de dezvoltare. software pentru recunoașterea feței. Clienții băncilor participante își vor putea „înregistra” fețele (face o fotografie pentru a introduce fotografia în baza de date de referință), astfel încât aceste imagini să poată fi utilizate pentru identificarea de la distanță. Datorită acesteia, clienții vor avea acces la conturi curente, deschiderea depozitelor, primirea de împrumuturi, transferuri și plăți, listele Khanin.
Viitorul este pe fețe
În ciuda interesului băncilor și autorităților financiare pentru biometrie, implementarea sa pe scară largă nu va deveni larg răspândită în 2017, spun interlocutorii RBC. În Rusia, această metodă de identificare a clienților se poate răspândi în 3-5 ani, consideră Alexander Ermakovich, șeful departamentului de protecție online și mobile banking la Kaspersky Lab. „Nu ar trebui să uităm de problema vieții private – nu toți utilizatorii sunt pregătiți să partajeze date precum o amprentă sau o scanare a ochilor cu banca”, adaugă el.
Potrivit lui Ermakovich, astăzi metodele de identificare biometrică nu pot fi numite 100% sigure. „Tehnologia este nouă, nu toți dezvoltatorii știu să o folosească corect. Atacatorii, la rândul lor, încep să caute vulnerabilități în el chiar înainte de a-l introduce în produsele de masă”, avertizează expertul.
Nu se vorbește încă despre înlocuirea completă a altor metode de identificare cu biometrice, este de acord Pavel Gurin, membru al consiliului de administrație al Post Bank. În același timp, el consideră că metodele actuale de identificare pot fi întărite prin biometrie. „De exemplu, perechea „nume utilizator-parolă” care a devenit obișnuită la identificarea unui client nu va deveni curând un lucru din trecut. Dar pentru tranzacțiile cu limite mai mari sau cu cele mai riscante, identificarea biometrică suplimentară poate fi folosită ca un „întăritor de încredere”, spune Gurin.
Cu participarea Anna Balashova
ATM-urile „inteligente” au început să fie instalate în sucursalele marilor bănci rusești. Ei nu numai că pot răspunde la întrebările utilizatorilor, ci și pot emite bani fără carduri de plastic. Tot ce aveți nevoie este o amprentă digitală sau amprentă retiniană.
Noile ATM-uri combină nu numai distribuirea de numerar inovatoare, ci și alte funcții noi. Printre acestea se numără serviciile guvernamentale, de exemplu, înregistrarea la autoritățile fiscale.
Experții spun de mult timp că ATM-urile trebuie înlocuite. Majoritatea celor 300 de mii de aparate care se află astăzi în birouri și centre comerciale sunt depășite din punct de vedere moral și fizic. Unele instituții de credit au bancomate anulate în alte țări, a explicat Oleg Ivanov, vicepreședintele Asociației Băncilor Regionale.
Rusia are deja aparate de distribuire a banilor prin care poți retrage numerar din contul tău bancar fără card bancar, folosind doar telefonul și un cod QR. Trebuie doar să vă conectați la contul dvs. personal la un bancomat folosind datele de conectare și parola și cererea dvs suma necesară sau efectuarea unei plăți. În același mod, nu puteți doar să retrageți bani, ci și să îi depuneți în contul dvs. și să deschideți o depunere. Dar există încă puține astfel de mașini „inteligente”.
În plus, codul QR și telefon mobil nu poate înlocui complet un card de plastic. Deocamdată, aceasta este o opțiune auxiliară pentru a ajuta cu bani un client care și-a pierdut cardul și așteaptă să fie reemis.
Pe baza unor bancomate se creează mini-birouri, unde personalul nu este deosebit de necesar. Puteți veni acolo la orice oră din zi sau din noapte.
„Acesta poate fi unul sau mai multe bancomate care sunt instalate în interior. Clientul primește ambele servicii standard și poate folosi ATM-ul ca un cont personal”, spune Elena Mokhnacheva, vicepreședintele uneia dintre băncile ruse cu capital de stat în sine este Biroul devine mai mare, este convenabil să lucrezi la el Uneori există chiar două ecrane pe unul. cont personal(ca în computer de acasă), iar pe al doilea - puteți primi sfaturi pentru clienți de la bancă."
O astfel de mașină costă mai mult, dar se va plăti de la sine, sunt siguri bancherii. În primul rând, prin reducerea costului plății angajaților, întrucât clientul, dacă este necesar, vorbește cu aceștia de la distanță.
Și pentru a elimina riscul tranzacțiilor frauduloase, instituțiile de credit se gândesc doar să doteze bancomatele cu funcții de identificare folosind amprenta sau retina.
Dar mai întâi, băncile vor trebui să obțină acordul cetățenilor pentru a-și folosi datele biometrice, apoi să își modernizeze serios infrastructura pentru a transmite aceste informații. Organizații de credit care au instalat astfel de mașini au trecut deja prin această procedură.
Puteți trimite amprentele dvs. la o sucursală a băncii.
În același loc - acordați consimțământul pentru utilizarea datelor cu caracter personal
Reciclarea bancomatelor cu un flux de numerar închis care nu necesită întreținere frecventă devine din ce în ce mai populară în întreaga lume. Clientul poate primi numerar din fondurile la bancomat pe care un alt client bancar le-a depus anterior în acesta. Acest lucru permite băncilor să economisească din colectări. Introducerea circulației închise a numerarului face posibilă reducerea costurilor de colectare a bancomatelor cu peste 30 la sută, a remarcat Elena Mokhnacheva. Dar până acum chiar și astfel de ATM-uri evidente cu funcția de încasare o dată sau de două ori am înțeles greșit, a remarcat Ivanov. Un astfel de bancomat este destul de scump, aproximativ 50 de mii de dolari.
Tranzacțiile fără numerar în Rusia au un viitor grozav, este sigur Oleg Ivanov. Puteți plăti deja pentru bunuri și servicii folosind smartphone-ul. Ar fi bine dacă ar putea fi folosit pentru a transfera fonduri dintr-un cont în cont.
Nu este încă clar cât de repede va fi implementată strategia de trecere la plăți fără numerar în Rusia. În urmă cu câțiva ani, Ministerul Finanțelor spunea că, de îndată ce Rusia va lansa propriul sistem de plată, infrastructura pentru acceptarea acestuia se va dezvolta. carduri bancare, apoi putem reveni la problema renunțării la numerar. S-a anunțat că în prima jumătate a anului viitor este planificată începerea emisiunii în masă a cardurilor Mir cu eliberarea a 40 de milioane. Acestea vor fi eliberate angajaților de stat și studenților. Aceasta înseamnă că putem începe să vorbim despre luarea de măsuri pentru reducerea ponderii numerarului, a remarcat Ivanov.
Apropo, Serviciul Federal Antimonopol poate iniția un dosar împotriva Visa și Mastercard. Cererea care a fost primită de Serviciul Federal Antimonopol (FAS) al Federației Ruse de la Asociația Societăților Comerciale și Producătorilor de Echipamente Electrice de Uz casnic și Calculatoare (RATEK) cu o plângere privind sistemele de plată este în curs de examinare”, a declarat adjunctul șefei al Departamentului. departamentul de control a spus TASS piețele financiare FAS Lilia Belyaeva.
Să reamintim că la sfârșitul lunii noiembrie, în cadrul unei ședințe comune a Prezidiului FAS și a Prezidiului Consiliului de Sprijin al Rusiei, șeful organizației, Alexander Kalinin, și-a exprimat indignarea față de mărimea taxei de serviciu percepute de către Sisteme de plată Visa și MasterCard de la oameni de afaceri. Potrivit acestuia, aceasta este de 1,5% pentru deservirea afacerilor mari și până la 2,5% pentru cele mici. „Este clar discriminare aici, ce să faci?” a întrebat atunci șeful Opora Rossii.
Jumătate dintre locuitorii orașelor de peste milioane de oameni fac în mod constant achiziții de zi cu zi folosind plăți fără numerar, potrivit centrului analitic NAFI. În orașele de la 500 mii la 1 milion de locuitori - 41%.
La începutul anului 2017, 80% din populația rusă avea carduri bancare. Astăzi, companiile mari introduc metode avansate de plată: folosind servicii mobile sau folosind amprentele digitale, scanările faciale și vocea. În viitor, astfel de metode ar trebui să înlocuiască sau cel puțin să dubleze complet cardurile de plastic. În acest moment, situații precum probleme tehnice la bancă sau pierderea parolelor derutează utilizatorii, deși majoritatea pot fi rezolvate cu ușurință cu ajutorul tehnologiei moderne.
Trei povești simple în care, la prima vedere, nu poți cumpăra apă dintr-un magazin fără numerar.
Povestea nr. 1. Ți-ai uitat harta acasă
De fapt, puteți cumpăra bunuri fără card bancar aproape peste tot. În orice supermarket sau cafenea unde terminalele acceptă plăți contactless (când nu trebuie să introduceți un card în terminal, ci doar să îl atingeți pe ecran), puteți cumpăra cu ușurință bunuri printr-o aplicație mobilă. Mulți fani de tehnologie vă pot spune că nu au folosit plastic de câteva luni și nici măcar nu-și amintesc parola pentru cardul lor.
Cele mai populare aplicații sunt Apple pay sau Android pay, la care puteți conecta cardurile oricărei bănci. Principala diferență este că Apple Pay funcționează doar pe gadgeturile Apple, în timp ce serviciul Android Pay acceptă tot felul de dispozitive.
Alte companii își dezvoltă și serviciile. De exemplu, sistemul de plată Samsung Pay a apărut relativ recent, ceea ce îi numește avantajul că vă permite să plătiți pentru achiziții la orice terminale - nu doar cele care acceptă plata contactless.
Unele produse și servicii pot fi achiziționate prin scanarea unui cod QR prin aplicații. În curând, acest sistem va fi popularizat pe piața de masă. La sfârșitul lunii noiembrie 2017, Sberbank a anunțat că intenționează să o implementeze într-o aplicație mobilă, astfel încât un cod QR să poată fi folosit pentru a cumpăra bunuri în orice magazin. Modelul aplicației este similar: lansați aplicația, scanați codul, confirmați operația.
Povestea nr. 2. Ți-ai uitat smartphone-ul acasă și există o aplicație de mobil banking în el
În acest caz, puteți plăti în unele magazine folosind biometrie.
„După succesul introducerii plăților contactless, băncile și supermarketurile au devenit interesate de metodele de plată biometrică: prin amprente, față, retină, voce”, listează Dmitry Morozov, analist de afaceri la CUSTIS Group, „Sberbank dezvoltă tehnologii pentru plata meselor școlare palma mâinii tale Iar în septembrie „Azbuka Vkusa” a lansat plata prin amprentă.
Un cumpărător care dorește să plătească la ABC-ul Gustului într-un mod avansat - prin plasarea degetului pe un terminal special - trebuie să se înregistreze la casă pentru aceasta - legând un card al oricărei bănci la datele sale. De fapt, amprentele lui nu sunt un fel de portofel, ci un duplicat al unui card de plastic, la fel ca datele dintr-o aplicație mobilă.
Plata folosind date biometrice este viitorul comerțului și al serviciilor. Există un număr tot mai mare de startup-uri din întreaga lume care inventează și îmbunătățesc sisteme de identificare. Cel mai simplu și popular model - folosind amprentele digitale - este considerat mai puțin fiabil și mai rapid decât identificarea folosind scanarea feței, irisul și vocea. În acest domeniu se creează și cazuri neobișnuite - de exemplu, dezvoltatorii chinezi au venit cu un sistem de recunoaștere a mersului.
Dacă ne descriem aproximativ viitorul, așa cum îl văd dezvoltatorii unor astfel de tehnologii, arată astfel: „Locuitorii orașului chinez Yinchuan nu cumpără niciodată bilete pentru transportul public. De îndată ce intri în autobuz, fața ta este scanată și taxa este debitată automat din contul pasagerului”, a declarat Tigran Pogosyan, vicepreședinte senior pentru Rusia al companiei chineze ZTE-Svyaztechnologies, pentru TASS despre „orașul inteligent” din China. . Această schemă, desigur, poate fi extinsă la orice achiziție.
Povestea nr. 3. Banca are probleme tehnice și toate cardurile de plastic nu funcționează
Dar aceasta este o situație cu adevărat neplăcută.
„Plata prin amprentă este un analog al tehnologiilor de plată fără contact: PayPass, payWave. Astfel, acum, lipsa comunicării cu banca achizitoare blochează posibilitatea de cumpărare”, spune Dmitry Morozov.
Cuvintele sale sunt confirmate de Andrey Golubtsov, reprezentant al serviciului de presă al lanțului de retail Azbuka Vkusa: „În cazul unui astfel de eșec la o anumită bancă, având în vedere că datele dumneavoastră biometrice sunt legate de cardul acesteia, va trebui să așteptați până când problemele sunt rezolvate. Alte opțiuni sunt să folosești un card de la o bancă care nu are o defecțiune de sistem în acel moment sau să cumperi folosind un card de economii bonus. Există carduri bonus în fiecare rețea.”
Băncile care emit carduri, potrivit lui Morozov, își pot perfecționa produsele și permit clientului să facă achiziții chiar și în timpul unei panne tehnice. „Cartele de transport fără contact, de exemplu pentru plata călătoriilor cu metroul, funcționează pe un principiu similar, dar conțin informații despre soldul fondurilor, ceea ce vă permite să plătiți călătoria chiar și atunci când nu există nicio conexiune.”
Și unele bănci oferă clienților o anumită limită monetară, care este garantată a fi disponibilă în cazul unui eșec. „Dacă operațiunea se efectuează folosind un card de la unul dintre sistemele internaționale de plată - Mir, Visa, MasterCard și procesarea băncii emitente a cardului nu este disponibilă, atunci pentru serviciul neîntrerupt există o funcție specială STIP - Stand în procesare. Această funcție vă permite să cumpărați cu un card în limita pe care fiecare bancă o stabilește la propria discreție”, spune Sergey Varganov, directorul departamentului carduri de plată.
Efectuarea unui inventar
Ulyukaev, Navka și Patrushev
Rambursarea impozitului pe venit pentru tratament: procedura de inregistrare si calculul sumei deducerii
Înlocuirea importurilor - ce este?
perioada minima de asigurare OSAGO