Înregistrarea contului personal VBRR. Vbrr - cont personal

» a suplimentat funcționalitatea sistemului de servicii bancare la distanță al Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei (RRDB). Clienții băncii care dețin card „Family Team” al rețelei de benzinării Rosneft și TNK pot controla punctele acumulate și primite în cadrul programului de loialitate în Internet banking și în aplicația mobilă RRDB.

Clienții RRDB pot conecta contul de bonus card „Family Team” direct în aplicația lor online banking sau mobilă. Acest lucru vă permite să vizualizați informațiile curente din contul dvs. de bonus " Echipa familiei", fără a intra în cont personal programe de loialitate.

Sistemul Cashoff extinde capacitățile de servicii pentru clienți, oferind astfel băncilor și partenerilor posibilitatea de a utiliza serviciul de recomandare și consiliere inteligentă. Astfel, „sfatul inteligent” îi ajută pe clienții RRDB să planifice viitoare achiziții, precum și să economisească prin promoții, reduceri și primirea de cash-back cu segmentare atât pe magazin, cât și pe bunuri și servicii achiziționate.

2015

Acest serviciu, dezvoltat de Cashoff, este integrat în sistemul RBS al băncii pentru persoane fizice, bazat pe soluția BSS „RBS BS-Client.Private Client”.

ATM RRDB (2014)

Serviciul de management al finanțelor personale vă permite să colectați și să analizați cuprinzător datele financiare ale clientului, inclusiv pe baza informațiilor de la alte bănci. Serviciul acceptă agregarea conturilor deschise în alte bănci, portofele web, conturi personale operatori de telefonie mobilăîntr-o singură fereastră, venituri și cheltuieli în numerar.

Profitând metode inovatoareși algoritmi de prelucrare inteligentă a datelor financiare ale serviciului PFM, banca identifică preferințele consumatorilor fiecărui client. Acest lucru ajută la generarea de recomandări și sfaturi financiare personale pentru fiecare utilizator, oferind informații despre promoțiile și reducerile magazinelor preferate, crescând astfel loialitatea clienților și încrederea acestora în organizarea creditului. Ghidat de individ preferințele consumatorilor clienților, banca are posibilitatea de a-și promova propriile produse și servicii financiare.

Serviciul Cashoff, după ce a fost implementat într-un canal la distanță, permite băncii să crească volumul plăților fără numerar cu până la 80%, să mărească ponderea clienților activi ai băncii cu până la 60% din baza totală și, ca urmare, creșteți venitul suplimentar cu cel puțin 100 de ruble pe client pe lună.

Dmitri Gorkov, director general al Cashoff Lab LLC a remarcat: „În comunitatea bancară este general acceptat că sistemele de management al finanțelor personale sunt un fel de joc. De fapt, PFM este un joc doar pentru clienți, în timp ce pentru bancă este o sursă de cunoștințe neprețuite despre clienții săi, a căror utilizare corectă permite băncii nu numai să crească loialitatea clienților, ci și să primească venituri suplimentare directe de la aceștia. .”

Implementarea serviciului PFM în banca de internet pe platforma RBS BS-Client.Private Client a durat cel mult o lună.

Contul dumneavoastră personal la RRDB se numește „Internet banking”. Are o funcționalitate bogată și nivel înalt securitate împotriva hackingului. Nu va fi posibil să vă creați un cont personal online, cu siguranță va trebui să contactați banca în persoană cu o cerere și un pașaport.

Funcționalitatea contului personal al Băncii Regionale de Dezvoltare (BDR)

După cum putem vedea, funcționalitatea dulapului este destul de diversă. Utilizatorul, la discreția sa, se poate schimba aspect pagini. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma setări din colțul din dreapta sus. Se va deschide un meniu cu două elemente:

• modul de configurare;
• vitrina widget.

Făcând clic pe primul articol, utilizatorul va vedea informații cu recomandări despre cum să schimbe poziția widget-urilor. Vitrina widget vă permite să adăugați și să eliminați elemente de interfață vizuală.

Printr-un cont personal, un client bancar poate:

• transferați bani sau plătiți pentru un serviciu sau produs;
• cerere taxe fiscale sau datorii bugetare prin GIS GMP și să le plătească;
• transfera fonduri între conturi deschise în diferite valute;
• creați un șablon extern de plată;
• gestionează depozite, conturi, împrumuturi;
• blocați cardul și primiți un extras pe acesta.

Dacă un utilizator folosește adesea o anumită plată sau transfer, o astfel de operațiune poate fi salvată ca șablon și utilizată în viitor.

Plata si transferul de bani

Aceste acțiuni sunt efectuate folosind meniul „Operațiuni”, iar fiecare operațiune va trebui confirmată într-unul dintre următoarele moduri:

• cod SMS din șase cifre - va fi trimis la numărul înregistrat de bancă telefon mobil;
• Cheie de sesiune pentru card răzuibil. Acest card este emis la biroul băncii împreună cu o parolă și login pentru contul dvs. personal, dar înainte de activare trebuie să fie conectat folosind secțiunea „Conectați un nou set de chei”;
• cu aplicația Mobipass - generează chei unice pentru lucrul în Internet banking. Pentru a începe lucrul, trebuie să îl activați.

Suma maximă de bani care poate fi transferată dintr-un cont pe un card sau invers este de 20 de milioane de ruble.

Serviciile se plătesc după cum urmează:

1. În meniul „Operațiuni”, selectați secțiunea „Plată pentru servicii”.
2. Găsim furnizorul de servicii dorit prin bara de căutare sau un grup de servicii existent.
3. Completați cererea online.
4. Confirmăm operațiunea;

După aceasta, rezultatele operației pot fi tipărite.

Înregistrare în cont

Pentru a obține acces la contul personal, trebuie să contactați oficiul bancar cu pașaportul și să completați o cerere de acces. Apoi angajatul înregistrează noul client și îi oferă un login și o parolă, cu care se poate autentifica la Internet banking și Mobile banking. Dacă îl uiți, ar trebui să mergi la bancă cu pașaportul pentru a obține unul nou.

Autorizare în contul personal

1. parola primita de la banca;
2. cod trimis prin SMS;
3. cheie de sesiune dintr-un card răzuibil.

Este important să rețineți că, după trei încercări de conectare nereușite, contul va fi blocat.

Aplicație mobilă cont personal

Pentru a începe, trebuie să descărcați aplicație mobilă din Appstore sau Play Market - tastați RRDB-bank în bara de căutare și descărcați. Nu este nevoie să vă autentificați pentru a utiliza următoarele secțiuni:

• "Ştiri";
• „Hartă” (vă ajută să găsiți cele mai apropiate sucursale bancare);
• „Calculator” (vizualizarea cursului de schimb al Băncii);
• „Contacte”.

Ne autentificăm în sistem cu același nume de utilizator și parolă care sunt folosite pentru autorizarea în Internet banking. Dar puteți configura autentificarea utilizând un cod PIN în loc de o parolă:

• Conectați-vă în modul obișnuit folosind datele de conectare și parola.
• Activați opțiunea „Setare cod PIN”;
• Comutați butonul „Utilizați codul PIN”.
• Introduceți numărul din patru cifre și faceți clic pe „Setare PIN”.

Acum vă puteți autentifica folosind această combinație.

Suport pentru clienți prin biroul Băncii de Dezvoltare Regională All-Russian

Puteți contacta angajații băncii pentru ajutor sau sugestii în moduri diferite. În colțul din dreapta sus există o pictogramă de e-mail, făcând clic pe ea, puteți coresponde cu banca. În plus, există un link „Contactați asistența” în panoul din stânga.

Cum să vă dezactivați contul personal?

Contul este blocat automat după trei introduceri incorecte de parolă. De asemenea, puteți contacta oficiul băncii și puteți completa o cerere pentru a vă șterge contul.

Reguli de securitate și confidențialitate

Banca foloseste metode moderne protectie in timpul transmiterii datelor:

• toate informațiile sunt primite și transmise printr-un canal SSL securizat;
• Sistemul este deconectat automat dacă utilizatorul a fost inactiv mai mult de 20 de minute.

Înainte de a începe, ar trebui să vă asigurați că site-ul este autentic și că rulează în modul securizat. Acest lucru este ușor de verificat - dacă în linia browserului este afișat un lacăt, atunci totul este în ordine, informațiile sunt protejate.

În plus, regulile simple care trebuie respectate întotdeauna vă vor ajuta să vă protejați datele împotriva piratarii:

1. Pe computerul dvs. de lucru trebuie instalat un program antivirus modern, care trebuie actualizat la timp.
2. Nu împărtășiți parola și conectați-vă cu nimeni, chiar și cu un angajat al unei bănci.
3. Dacă există chiar și o suspiciune de acces neautorizat, ar trebui să vă schimbați parola și să vă autentificați.

În plus, nu ar trebui să vizitați site-uri dubioase sau să instalați softwareși antivirus din surse neoficiale.

O instituție bancară de încredere, dovedită, care se dezvoltă rapid și dezvoltă o selecție uriașă pentru clienții săi servicii bancare – Banca integrală rusească Dezvoltare regională. Și-a început activitatea în 1996. Are un dezvoltat retea regionala ramuri. Există peste 50 de sucursale care își servesc clienții. Sediul principal al companiei este situat în Moscova.

Activitățile băncii sunt destinate deservirii afacerilor și creditării. Banca deservește și clienți - parteneri ai grupului principalului acționar - RRDB. În plus, banca deservește persoanele fizice. Lista serviciilor oferite include depozite și împrumuturi, emiterea cardurilor, deservirea acestora, tranzactii valutare, PrivateBanking. Conceput pentru clienți serviciu convenabil Internet banking. Dar, înainte de a-l folosi, clientul trebuie să se înregistreze și să obțină acces pentru autentificare.

Banca a ocupat locul 18 în ceea ce privește activele sale, pe locul 16 în ceea ce privește profitul net. Potrivit ratingului popular, a ocupat poziția a 7-a și a intrat în liga a doua. 1,8 puncte este scorul lui.

Pe site-ul instituției de credit, adresa https://www.vbrr.ru/, clientul se poate conecta la contul personal. Selectați „clienți privați” și faceți clic pe opțiunea „autentificare”. Se va deschide o fereastră în care trebuie să introduceți informațiile de conectare și să selectați „login”. Pentru o conectare mai sigură, ar trebui să utilizați o tastatură electronică. Pentru a face acest lucru, mutați cursorul peste linia dorită și faceți clic pe pictograma tastaturii. Contul dvs. personal se va deschide numai dacă informațiile secrete sunt introduse corect.

Acei clienți care sunt înregistrați la banca client pot utiliza diferite operațiuni:

• vizualizarea informațiilor despre toate produsele bancare și primirea extraselor conturilor dvs.;
• primiți informații despre împrumuturi, depozite, promoții și oferte avantajoase;
• plătiți amenzi, servicii, completați cablu TV, internet;
• listă numerar, precum și să efectueze plăți conform detaliilor;
• planificați-vă bugetul;
• contactați suportul tehnic
• vizualizați cursurile de schimb curente
• blocați cărțile pierdute
• caută cele mai apropiate sucursale și bancomate

Puteți utiliza serviciul gratuit.

Pentru a vă gestiona conturile și cardurile deschise cu VVBRR prin Internet, puteți activa serviciul de Internet banking. Pentru a activa contul personal al utilizatorului, trebuie să completați o cerere de deservire la distanță la bancă. Atunci trebuie să mergi la adresa https://online.vbrr.ru/, introduceți informațiile dvs. de conectare cont care au fost primite de la bancă.

Va trebui să furnizați următoarele informații:

1. Nume
2. Nume
3. Seria de pașapoarte (primele patru cifre ale seriei de pașapoarte)
4. Numărul pașaportului (ultimele 6 cifre ale numărului pașaportului)
5. Introduceți numărul dvs. de telefon mobil (în formatul 79001234567)

Dacă clientul se conectează pentru prima dată la contul său, va trebui să schimbe parola. Acest lucru este necesar pentru siguranță, deoarece companiei îi pasă de clienții săi.

Recuperarea parolei pentru contul personal al Băncii de Dezvoltare Regională All-Russian

Fiţi atenți! Când un client încearcă să se autentifice în banca sa client și introduce date incorecte de mai mult de 3 ori, contul de utilizator este blocat automat. Acest lucru este necesar pentru a asigura siguranța.

Pentru a restabili accesul, ar trebui să vizitați cea mai apropiată sucursală a băncii și să prezentați un document de identificare. De asemenea, va trebui să completați o cerere. O parolă diferită va fi generată pentru client. Va trebui schimbat.

Descărcați aplicația mobilă a Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei

Compania oferă posibilitatea de a utiliza o aplicație specială - servicii bancare mobile. Acesta este același client bancar ca pe un computer, conceput doar pentru un dispozitiv mobil. Clienții vor putea folosi online toate produsele bancare și vor putea experimenta beneficiile utilizării acestora. Pentru a face acest lucru, în primul rând, trebuie să descărcați programul și să îl instalați pe gadgetul dvs., care rulează pe iOS sau Android. Puteți descărca aplicația din magazinul de aplicații al smartphone-ului dvs. (Google Play sau App Store): Introduceți expresia „VBRR” în bara de căutare. Deschideți primul rezultat al căutării, verificați dacă aplicația este autentică și apoi faceți clic pe butonul „Instalare”.

Pentru a utiliza aplicația, nu este nevoie să creați un alt cont și să vă înregistrați din nou - vă conectați la sistem folosind datele de conectare și parola primite la înregistrarea contului personal.

RRDB - în curs de dezvoltare dinamic institutie financiara, care oferă clienților săi un set standard de produse: împrumuturi, depozite, carduri de plastic si multe altele. Pentru a vă folosi convenabil propriile active și a efectua tranzacții, nu este necesar să vizitați sucursalele băncilor sau să stați la coadă la cel mai apropiat bancomat. Puteți plăti rapid și eficient pentru serviciul oferit, puteți converti moneda, puteți plăti un împrumut și puteți face remitere, înarmat cu un PC, smartphone sau tabletă cu acces la Internet. Conectarea la banca online de la RRDB este complet gratuită. Pentru a profita de beneficiile sale, trebuie doar să înregistrați un Cont Personal.

intrare pentru persoane fizice

intrare pentru persoane juridice

https://c1.vbrr.ru/v1/s/bsi.dll?T=RT_1Loader.Load&tms=B1cpgog19q

Pentru a intra în propriul Cont, trebuie să treceți printr-o simplă autentificare client, în timpul căreia sunt generate un Login și o Parolă - acreditări pentru accesarea profilului dvs. Dacă ați finalizat cu succes înregistrarea, faceți următoarele pentru a vă conecta la contul dvs.:

1. Accesați site-ul web oficial RRDB în browserul dvs. Pentru o căutare rapidă, utilizați următorul link: https://www.vbrr.ru.

2. Ca standard, în colțul din dreapta al paginii de destinație RRDB există un bloc cu sintagma „Internet banking”, indicat printr-un lacăt. Conectați-vă selectând mai întâi statutul dvs.: dacă încercați să vă conectați ca cetățean, apoi faceți clic pe „ Individual„, firmele înregistrate și antreprenorii individuali ar trebui să activeze „Persoana juridică”.

3. Odată ajuns în câmpul de introducere a acreditărilor, introduceți datele de conectare (Nume) și Parola (Parola), apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Introducerea cu succes a datelor RRDB vă va redirecționa către pagina Contului dvs. propriu, unde vă puteți monitoriza soldul de plastic și împrumut, puteți solicita conectarea la produse noi ale instituțiilor financiare, puteți plăti pentru serviciile de vânzare cu amănuntul, puteți plăti datoria și puteți fi mereu la curent cu promoțiile efectuate. afară de bancă.

Înregistrarea Contului Personal RRDB

Contul dvs. personal la RRDB este pagina dvs. personală, cu carduri atașate, depozite curente și conturi de credit, care este disponibil doar pentru dvs. Pentru a aplica pentru aceasta, va trebui să parcurgeți o înregistrare simplă, care permite instituției financiare să verifice că sunteți client al RRDB.

Anterior, RRDB efectua înregistrarea contului personal exclusiv la bancă, eliberând un login și o parolă într-un plic. Pentru a face acest lucru, trebuia să iei pașaportul cu tine. Astăzi există o mare oportunitate de a vă autentifica online.

Etapele procedurii de înregistrare online:

1. Trebuie să ajungeți la pagina de autentificare online banking - accesați site-ul oficial și accesați online banking.

2. Activați butonul „Înregistrare”.

3. Completați un formular simplu de cerere, care vă va indica consimțământul pentru serviciul de la distanță. Trebuie să indicați: numele complet, seria și numărul pașaportului, precum și un telefon mobil valabil.

Formular de înregistrare online banking

4. Citiți termenii contractului pentru Serviciu de la distanță. Dacă sunteți mulțumit de ele, bifați caseta galbenă pentru a fi de acord și faceți clic pe „Următorul”.

Semnarea unui acord de servicii

5. Daca ai introdus corect datele, vei primi un SMS cu un cod la numarul tau de telefon, care trebuie completat pentru a intra in sistem.

Folosit pentru a finaliza tranzacții din motive de securitate. semnătură electronică client, care poate fi reprezentat prin coduri scratch, coduri SMS și parole unice MobiPass. Pentru a selecta o anumită opțiune, contactați centrul de apeluri sau cea mai apropiată sucursală a băncii.

Recuperarea parolei contului dvs. RRDB

Dacă client RRDB introduce acreditări incorecte de trei ori, autentificarea la sistem este blocată timp de 30 de minute din motive de securitate. Nu vă puteți conecta la contul dvs.? Verificați aspectul tastaturii, dacă numerele funcționează când introduceți text și dacă tasta Caps Look este apăsată accidental. Dacă alte încercări de conectare nu reușesc, trebuie să vă recuperați parola pierdută. Pentru a face acest lucru:

1. Accesați fila Internet-banking în modul în care știți.

2. Faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?”.

3. Completați formularul pus la dispoziție de RRDB, indicând numărul dvs. de autentificare, serie și pașaport (fără spații). Dacă ați uitat datele de conectare, va trebui să contactați banca pentru a restabili accesul.

Formular de recuperare a parolei

Când obțineți acces la contul dvs., schimbați parola cu una care este mai confortabilă pentru dvs. și asigurați-vă că o notați pe hârtie.

Descărcați aplicația mobilă RRDB bank

Versiunea utilitarului mobil, adaptată pentru Android și iOS, face posibilă conectarea confortabilă la contul personal de pe un smartphone sau tabletă conectată la Internet.

Versiunea mobile banking pentru iOS