Cum să verificați soldul cardului vbrr de pe telefon. Finanțe sub control de la BBRR

  • 05.03.2021

Programul de loialitate, care a primit numele original „ Echipa de familie ", este program bonus de la benzinărie. Se pare că, în cadrul programului, utilizatorul poate primi puncte pentru combustibilul achiziționat, precum și pentru achiziționarea de bunuri și utilizarea serviciilor la aceste stații. Astfel de economii pot fi cheltuite pentru plata resurselor de benzină sau motorină. Setul de carduri conține următoarele caracteristici și instrumente:

  • o cartelă de bază;
  • codul PIN specificat pentru cardul principal;
  • două carduri suplimentare;
  • brosura cu informatii detaliate despre program.

Adică, se dovedește că o singură carte are semnificația principală, în timp ce două elemente principale sunt de natură suplimentară. Proprietarul le poate oferi prietenilor și rudelor făcând un cadou. Drept urmare, vor primi anumite economii bonus la benzinării. Există un set cu opțiuni bancare și fără participare structuri bancare. În ceea ce privește instrumentul suplimentar, acesta nu are un caracter nominal. Dar sunt legate de contul bonus de bază, așa că vă permit să acumulați puncte.

Fiecare participant poate conta pe înregistrarea propriului cont, în cadrul căruia se desfășoară evenimentul de verificare. Veți putea obține informații nu numai despre starea generală a soldului, ci și să fiți la curent cu toate mișcările din sold, precum și să urmăriți oferte suplimentare. Puteți ajunge la numărul de puncte rămase utilizând aplicație mobilăși suport informațional. Când completați informațiile personale pe o foaie de hârtie pe care o primiți la benzinărie, veți putea să vă activați cardul și să primiți informații despre punctele dvs. de la un angajat al stației la fața locului.

Iată modalitățile de a vă verifica soldul:

  • la orice casă de marcat la o benzinărie TNK sau Rosneft sau uită-te la chitanță.
  • Sunați gratuit la centrul de apeluri: 8-800-775-7588.
  • du-te la cont personal.

Toate acestea sunt modalități de a vă ajuta să rămâneți în vârful soldului dvs. și să vă urmăriți cheltuielile în timp real.

Caracteristici de utilizare a programului bonus

Cardul Family Team are o perioadă de valabilitate de 5 ani de la data eliberării cardului. După această perioadă de timp, va fi imposibilă aplicarea opțiunilor, totuși, utilizatorul poate conta pe continuarea utilizării acestui serviciu pentru a anula puncte și a le acumula. Cardul principal este folosit exclusiv de proprietarul său, deoarece este strict personal. Îl poți folosi la benzinării și primești anumite bonusuri pentru acest proces.


Dacă doriți să participați la acest sistem, condiție prealabilă este prezența unui formular de cerere semnat și completat. Afișează consimțământul utilizatorului pentru prelucrarea informațiilor personale. Dacă doriți să vă retrageți sau să suspendați prelucrarea materialelor personale, aveți dreptul să nu mai participați. Pentru a face acest lucru, un mesaj scris este trimis în formă gratuită. Acest text trebuie să conțină anumite detalii sub formă de nume complet, adresă poștală, număr digital atribuit în condiții unice. Odată ce notificarea ajunge la destinație, calitatea de membru al programului va fi suspendată și punctele acumulate vor fi pierdute.

Dacă utilizatorul își plasează proprii bani pe card, îi poate folosi pentru a plăti cumpărături. Poate fi reumplut la toate benzinăriile cu acest nume din aproape toate regiunile țării. Acest lucru se poate face și la bancomate sau birouri RRDB. Cardul „Echipa Familiei” presupune acumularea de puncte conform unui sistem special, inclusiv bonusuri și oferte interesante. La benzinării, cheltuind la fiecare 20 de ruble, utilizatorul poate conta pe 1 punct. În ceea ce privește partenerii activi ai acestui program, aceștia au propriul sistem de puncte. Valabilitatea acestora durează 3 ani din momentul înscrierii, iar apoi expiră.


Să vă reamintim că anterior ne-am gândit să verificăm soldul pentru.

  • primind numerar
  • plata pentru bunuri si servicii
  • completarea contului de card
  • traducere numerar
  • refuzul de a efectua o operație

Solicitare de informații operaționale pe card

Conectarea, dezactivarea serviciului și schimbarea numărului de telefon sunt efectuate de către clienți în mod independent la ATM-urile RRDB. Pentru prestarea serviciului se percepe un comision conform tarifelor serviciului cardului. Comisionul se percepe lunar până când serviciul este deconectat sau cardul este închis.

Serviciu de informare Telecard
Notificare vocală automată prin telefon

  • suma soldului disponibil
  • limita de credit al cardului
  • Ultimele 10 tranzacții cu cardul efectuate în 30 de zile

Serviciul este activat apelând Serviciul de asistență pentru titular carduri bancare. Clientul este informat despre numărul de abonat și parola de acces temporar. Când vă conectați pentru prima dată, este recomandat să vă setați propria parolă - de la 4 la 10 cifre. Serviciul este activat în 30 de minute de la momentul conectării. Conectarea la sistemul Telecard se efectuează, de asemenea, apelând Serviciul de asistență pentru deținătorii de card bancar de la un telefon cu capabilități de apelare prin atingere.

Extras lunar de card prin e-mail

Declarația este furnizată în primele 5 zile lucrătoare ale fiecărei luni calendaristice

  • soldul contului cardului
  • magnitudinea limita de credit
  • lista tranzacțiilor efectuate cu ajutorul cardului principal
  • transfer de bani
  • operațiuni pe carduri suplimentare* (dacă este disponibil);
* Extrasul pentru cardul suplimentar nu include informații despre tranzacțiile efectuate cu cardul principal.

Serviciul este oferit gratuit. Se conectează și se deconectează la cererea clientului.

Conectarea si deconectarea serviciului se realizeaza la cererea clientului la sediile RRDB. La cererea clientului, este furnizat un extras de card pentru orice perioadă.
Pentru furnizarea unui extras suplimentar, se percepe o taxă în conformitate cu tarifele serviciului cardului.

Solicitare sold la bancomate


Informațiile actuale despre contul de card sunt disponibile la toate ATM-urile Grupului RRDB, precum și la ATM-urile băncilor terțe.

  • După introducerea codului PIN în meniul ATM, trebuie să selectați „Soldul contului”

La bancomate Grup bancar RRDB (Banca „RRB” (JSC), PJSC „ Banca din Orientul Îndepărtat") serviciul este oferit gratuit.

Serviciu de asistență pentru titularul cardului bancar


Non-stop, pentru orice întrebări referitoare la deservirea cardului bancar, inclusiv:

  • informații despre sold și tranzacțiile cu cardul
  • consultanta pe probleme de emitere si intretinere a cardurilor
  • blocarea și deblocarea cardurilor
  • informatii despre tarifele si serviciile curente
Serviciul este oferit gratuit.

În unele cazuri, reprezentantul Serviciului Clienți va cere clientului informații suplimentare pentru a-și confirma identitatea.

ŞI Internet și servicii bancare mobile


Remote banking - management financiar 24/7 folosind online banking și aplicații mobile

  • suport informațional pentru toți produse bancare RRDB
  • gestionarea depozitelor (deschiderea, completarea, inchiderea depozitelor)
  • plăți către furnizorii de servicii
  • conversie numerar
  • gestionarea serviciilor suplimentare:
    - SMS-informing, Telecard, limita de activitate individuală a cardului,
    - extras prin e-mail pe card bancar, cerere de împrumut
  • analiza finanțelor personale folosind PFM (Personal Finance Management)
  • informații despre cele mai apropiate bancomate și birouri bancare

Pentru a se conecta la sistemul de telecomandă servicii bancare contactați birourile RRDB. Serviciul este oferit gratuit.

Gestionarea serviciilor suplimentare se plătește în conformitate cu tarifele pentru serviciile suplimentare pe carduri bancare.

Societatea pe actiuni" Banca integrală rusească dezvoltare regionala"
www.site
Licența generală a Băncii Rusiei nr. 3287

OJSC Rusia oferă deținătorilor de carduri bancare servicii de înaltă calitate. Atât serviciile de la distanță, cât și cele staționare vă permit să controlați și să vă completați contul de card. Ce optiuni de servicii ofera? această bancăși cum să le folosești vei afla din articol.

Cum să verificați soldul unui card bancar din Rusia

Serviciul de la distanță și aplicația sa mobilă ABR DIRECT vă permit să controlați starea contului de card. Pentru a vă conecta la serviciu, completați aplicația corespunzătoare la orice birou al instituției financiare. Conectarea este disponibilă pe site-ul oficial al Băncii Rusia:

  1. Introduceți numele de utilizator și parola pe care le-ați primit când v-ați înscris pentru acordul de servicii de la distanță.
  2. Introdu codul unic trimis prin SMS pe telefonul tău mobil.
  3. Faceți clic pe butonul Continuare. Se va deschide pagina de pornire a sistemului de internet banking. Iată numerele conturilor și cardurilor dvs. curente, precum și informații despre starea soldului acestora.
  4. Pentru a genera o declarație a mișcării fondurilor pentru un anumit cont, faceți clic pe „Statement” în meniul lateral din partea stângă:
  • setați parametrii de generare a rapoartelor;
  • bifați casetele de lângă conturile de care aveți nevoie;
  • faceți clic pe „Obțineți”.

Programul va genera un extras de tranzacții pentru cardurile specificate. Îl puteți imprima pe o imprimantă sau îl puteți salva pe computer.


Cum să reîncărcați soldul unui card bancar din Rusia

Pentru a depune numerar în contul cardului dvs. bancar, utilizați:

  1. Servicii de casier la o sucursală bancară. Pentru a finaliza operațiunea, prezentați pașaportul, furnizați numărul de cont și transferați suma necesară.
  2. ATM sau terminal de autoservire cu funcție de acceptare a numerarului:
  • introduceți cardul în dispozitivul de primire;
  • intra ;
  • selectați „încărcare cont” în meniu;
  • indicați numele monedei;
  • depuneți bani în acceptorul de bancnote;
  • verifica datele si confirma operatiunea;
  • luați cecul și cardul.

Dacă trebuie să transferați fonduri de pe un card pe altul la un bancomat, furnizați detaliile contului destinatarului.


Vă puteți reîncărca cardul prin transfer bancar în Internet Banking:

  1. Deschideți „Traduceri” în meniul de navigare lateral unui individ" Puteți transfera fonduri între propriile conturi, către un alt client sau către o bancă terță.
  2. Specificați tipul de transfer.
  3. Introduceți detaliile necesare.
  4. Faceți clic pe Continuare.
  5. Confirmați operațiunea cu un cod SMS.
  6. Dacă intenționați să repetați operația în viitor, salvați-o ca șablon.

Vă puteți reîncărca contul de card printr-o casă de marcat, bancomat sau terminal al unei instituții financiare terțe, dar va trebui să plătiți un comision pentru asta.

Desigur, această soluție se află la suprafață, dar merită menționată. Un angajat al băncii nu numai că vă va spune cu ușurință soldul, ci chiar va face un extras și vă va explica punctele de interes. Dar să știți: să aflați echilibrul prin Card de credit, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră. Nu uitați-l acasă, altfel există șanse mari să vi se refuze serviciul.

La un bancomat

Ați uitat încă documentul acasă? Nu dispera. Pentru a vedea soldul contului, trebuie doar să cunoașteți codul PIN. Mergeți la cel mai apropiat bancomat și selectați operațiunea „Afișați soldul” (sau un nume similar).

Este necesar să țineți cont de faptul că, teoretic, puteți afla soldul cardului la un bancomat al băncii altcuiva. Dar teoria diverge adesea de la practică. Totul depinde de modul în care sunt programate dispozitivul și „plasticul”.

Prin telefon

Această metodă este preferată de cei cărora nu le place să meargă la o sucursală sau la un bancomat. Mai mult, dacă mai devreme pentru a efectua o astfel de operațiune era necesar să contactați operatorul și să parcurgeți procedura de identificare (indicați cuvântul cod, înregistrarea, data nașterii etc.), acum multe instituții vă permit să aflați soldul automat .

De exemplu, clienții pot folosi acest serviciu Alfa-Bank folosind banca telefonică Alfa-Consultant. Trebuie doar să aveți un telefon care acceptă apelarea cu tonuri tactile. Acest serviciu este disponibil și pentru deținătorii de carduri Bancă privată .

Folosind un telefon mobil

Ideea acum nu este de a suna serviciu clienți suportul este posibil și de la un telefon mobil și despre un serviciu precum SMS-banking. Da, nu numai că vă informează despre cheltuieli sau reîncărcări (funcția principală), dar poate furniza și soldul cardului.

Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un mesaj SMS care conține o cerere specifică la numărul corespunzător. Și imediat veți primi un răspuns cu informații despre sold. Un astfel de serviciu este disponibil, de exemplu, pentru clienți Sberbank , care sunt conectate la Mobile Banking.

Prin Internet

Nici World Wide Web nu a stat deoparte. Oferă posibilitatea de a afla soldul cardului în două moduri.

  1. Multe bănci (de ex. Credit la domiciliu ) au nu doar suport regulat pentru clienți care comunică cu clienții prin telefon, ci și un chat care oferă aceleași servicii, doar pe Internet. Accesați site-ul acestei bănci, accesați secțiunea corespunzătoare și luați legătura cu operatorul, care vă va spune soldul cardului dvs. de credit. Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, angajatul online este obligat să vă identifice, așa că ridicați-vă pașaportul și pregătiți-vă să răspundeți la întrebări.
  2. Serviciile bancare online nu mai sunt la fel de interesante pentru clienți ca înainte. Oamenii încep să se obișnuiască cu faptul că acum poți face aproape totul online, inclusiv. și gestionează-ți banii. Dacă sunteți proprietarul unui card de plastic Sberbank sau VTB24 , apoi conectați-vă la Internet banking. Conectându-vă la contul personal, nu numai că veți afla soldul cardului, dar veți putea și efectua multe operațiuni.

Fiecare persoană căreia îi pasă de finanțele lor dorește să primească maximum de informații despre starea conturilor sale. Tocmai ai aflat despre cele mai comune și moduri convenabile descoperind singur echilibrul card de plată. Tot ce rămâne este să determinați care dintre ele vi se potrivește cel mai bine.

Modern tehnologii bancare si multi ani de experienta Banca integrală rusească dezvoltarea regională permite organizației să ofere clienților săi servicii funcționale care le permit să rezolve rapid problemele legate de fondurile din conturile de card bancar. RRDB a reamintit încă o dată clienților ce instrumente de management financiar sunt disponibile în prezent pentru ei.

Serviciul „SMS-Informing” presupune primirea de rapoarte online privind tranzacțiile cu cardul sub formă de mesaje SMS. Clientul primește o notificare instantanee pe telefonul său mobil despre plata pentru bunuri și servicii, retragerea de fonduri, completarea unui cont, transferul de fonduri și refuzul de a efectua o tranzacție. Acest serviciu funcționează și sub forma unui serviciu activ. Clientul poate obține datele necesare prin trimiterea unuia dintre mesajele SMS la +7 903 797-61-18: pentru a solicita un sold - bal XXXX, pentru un mini-extras - stm XXXX, pentru a bloca un card - bloc XXXX, pt. o listă de coduri pentru a trimite cereri – ajutor. XXXX reprezintă ultimele patru cifre ale numărului cardului. Clienții pot activa și dezactiva serviciul de notificare prin SMS în mod independent la ATM-urile RRDB. Pentru prestarea serviciilor se percepe un comision din contul titularului cardului in conformitate cu tarifele serviciului cardului. Comisionul se percepe lunar până când serviciul este dezactivat sau cardul este închis.

Serviciul Telecard este o opțiune de informare care oferă informații automate de voce prin telefon. Deținătorii de carduri bancare RRDB pot primi informații despre starea soldului, mărimea limitei de credit a cardului și pot primi informații despre ultimele 10 tranzacții efectuate pe card în ultimele 30 de zile. RRDB oferă serviciul gratuit, îl puteți activa apelând la Help Desk. Clientul primește un număr de abonat și o parolă de acces. Când vă conectați la sistem pentru prima dată, banca recomandă setarea unei parole individuale - de la 4 la 10 cifre. Serviciul este activat în 30 de minute de la momentul conectării. În ceea ce privește autentificarea în sistemul Telecard, aceasta se realizează și folosind Help Desk de la un telefon cu capacități de apelare prin atingere.

Un abonament lunar cu card este oferit clienților băncii o dată pe lună e-mailîn primele zile lucrătoare ale fiecărei luni. Declarația conține informații despre soldul fondurilor de pe card, mărimea limitei de credit, o listă a tranzacțiilor efectuate cu cardul principal și tranzacții cu carduri suplimentare. Banca oferă extrasele lunare gratuit. Acest serviciu este activat și deconectat în funcție de aplicația clientului. La cererea clientului, este posibilă furnizarea unui extras de card pentru orice perioadă selectată. Pentru extrasele suplimentare se asigura un comision conform tarifelor serviciului cardului.
Interogare de sold, precum și mini-extras la bancomate. Clienții pot obține informații curente despre contul de card pe cont propriu la ATM-urile RRDB, pentru care trebuie să introducă un cod PIN și să selecteze „Sold cont” sau „Mini Extras” în meniul ATM. Ultimul serviciu conține date despre tranzacțiile cu cardul din ultimele 30 de zile. Acest serviciu este gratuit.

Serviciu de asistență pentru deținătorii de carduri ai Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei. Pentru a rezolva rapid problemele emergente legate de deservirea cardurilor bancare, angajații Serviciului de asistență pentru titularii de card lucrează 24 de ore pe zi. Cu ajutorul lor, clienții băncii primesc informații despre tranzacțiile și soldurile cu cardul, tarifele curente, consiliază clienții cu privire la problemele de emitere și deservire a cardurilor bancare și oferă posibilitatea de a bloca/debloca cardurile. Acest serviciu este gratuit. RRDB vă reamintește că, în unele cazuri, biroul de asistență poate solicita informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea.

Sistem bancar prin internet. Clienții care folosesc un instrument comod și modern de gestionare a contului - RRDB Internet Bank - pot primi datele cardului de pe propriul computer sau dispozitiv mobil cu acces la Internet. Datorită sistemului de servicii bancare la distanță „RBO BS-Client. Client privat» clienții băncii pot verifica soldurile conturilor în orice moment al zilei, pot genera extrase de cont, pot primi detaliile contului bancar, pot efectua plăți pentru servicii, pot efectua transferuri între conturile de card, inclusiv conturile curente și de depozit, pot efectua plăți automate, pot primi notificări prin SMS pentru toate operațiunile. Este posibil să gestionezi o serie de servicii suplimentare: Telecard, informare prin SMS, Extras lunar prin e-mail, blocare/deblocare temporară, limitatoare de activitate personale ale cardurilor bancare. Pe hartă telefon mobil puteți vedea informații despre locația celor mai apropiate birouri și bancomate organizatie financiarași indicații către ei. Sistemul de internet banking poate fi activat la birourile RRDB. Utilizarea lui necesită anual taxa de abonament conform tarifelor Băncii. Serviciile suplimentare de card sunt plătite în conformitate cu tarifele actuale ale Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei.