Bună ziua

Suntem clienți fericiți ai RSB și ne-am hotărât duminică să le risipim puțin melancolia și să-i încarcăm cu capace. Astăzi am încheiat un împrumut de consum înainte de termen și am întâlnit o mică nuanță rambursare anticipată:
1. Depuneți întreaga sumă în cont prin casa de marcat pentru rambursarea anticipată a creditului.
- Am primit o comandă de primire în numerar.
2. Ei au cerut să furnizeze un formular de cerere pentru închiderea anticipată a contractului.
- Nu avem un astfel de formular la bancă, împrumutul se va închide automat înainte de termen la data anulării fondurilor... a spus specialistul.
3. Solicitat să furnizeze acord suplimentar despre rezilierea contractului, întrucât clientul și-a îndeplinit obligațiile și banca nu are pretenții împotriva sa.
„Nu avem așa ceva în banca noastră, împrumutul va fi închis înainte de termen automat la data la care fondurile sunt anulate... a spus specialistul”.
4. Ni s-a cerut să furnizăm o adeverință care să ateste că nu mai avem datorii la împrumut.
„Nu îl putem emite, împrumutul va fi închis înainte de termen automat la data anulării fondurilor, apoi revenim... a spus specialistul.”
5. Referindu-se la Codul civil al Federației Ruse și la absența acestui punct în contractul de împrumut, au cerut să arate specialistului unde este scris în contractul nostru de împrumut.
- Specialistul caută un articol similar de mult timp, dar acesta nu există. Din păcate, el nu este acolo. Și atunci specialistul a ales clauza 14 din contractul de împrumut.
citez -„14. Acordul împrumutatului cu termenii generali ai contractului / Împrumutatul este de acord cu Termenii și condițiile împrumutului (denumite în continuare Termenii), și confirmă, de asemenea, că a citit acest document și că înțelege conținutul acestuia”
6. Am rugat un specialist să ne explice ce conditii generaleși unde clientul le poate vizualiza.
- Specialistul a tipărit condițiile generale de creditare de pe site-ul oficial al RSB și a spus: că asta sunt ei.
7. Am cerut specialistului să arate în clauza 14 din contractul de comodat, unde este linkul la regulile generale de creditare postate pe site-ul RSB și nu la oricare altele care erau în vigoare la momentul încheierii contractului de împrumut.
- Specialistul a răspuns că toate întrebările trebuie adresate serviciului juridic.
8. Au cerut să invite o filială senior sau un avocat al băncii.
- Nu există senior, iar toate întrebările adresate avocaților sunt în scris prin acest formular de cerere, deoarece aceștia stau în departamentul juridic al băncii.
9. Am cerut o aplicație pentru a dezactiva serviciul de notificare prin SMS.
- A emis o declarație.
10. Ei au întrebat dacă aceste casete trebuie bifate sau dacă sunt considerate ca fiind selectate în mod implicit.
- N-a spus nimic.
11. Au cerut o copie.
- Mi-a dat o copie și a certificat-o pe parcurs.
11. Am revenit la problema furnizării documentelor pe închidere timpurie acord.
- Specialistul a cerut să completeze un formular de cerere.
12. Am scris o declarație că, în virtutea clauzei 14 din contractul de comodat, specialistul nu poate închide contract de împrumut astăzi (înainte de termen) și trebuie să așteptați următorul debit de fonduri, iar clauza 14 nu dezvăluie baza de informatii pentru a se familiariza cu reguli generaleîmprumut, deoarece nu are detalii și unde îl puteți citi din nou sau îl puteți privi în caz de modificări - lipsește.
- Specialistul a căzut și și-a pierdut inima.
13. L-am înveselit, i-am spus să nu devină moale, el este, până la urmă, un angajat de bancă.
- Nu știu, poate că va fi lipsit de bonusuri, dar a fost supărat că am scris o declarație.
14. Am spus că voi scrie o recenzie pe Banki.ru, dar nu în legătură cu aceasta. Îl rog să nu-l mustre, să nu-l priveze de bonusuri, în general, se descurcă bine, trecând într-o situație în care avocații au scris și știu din proprie experiență că un specialist ar trebui să ia rap.

Rog Avocații RSB să-și prezinte poziția cu privire la situația apărută și să ofere lămuriri sau va trebui să contactez autoritatea de reglementare cu o declarație.
1. De ce Banca nu a încheiat contractul de împrumut devreme?
2. De ce nu se întocmește un DS pentru contractul de împrumut privind încheierea contractului de împrumut înainte de termen?
3. De ce nu există informații în contractul de împrumut despre condițiile generale de împrumut?

P.S. De asemenea, vă rog să certați specialistul situat în dreapta ferestrei specialistului nostru (dacă stați cu fața la specialist), deoarece în timpul tranzacție valutară VIP-ul nu i-a eliberat clientului certificatul, iar atunci când a găsit certificatul în imprimantă, pur și simplu l-a mototolit și l-a aruncat la gunoi.

Russian Standard Bank este o instituție comercială rusă implicată în activități de creditare. Forma juridică a acestei bănci este societate pe actiuni. Sediul central al Russian Standard este situat la Moscova. Reprezintă instituție de credit produse bancare care sunt solicitate în rândul publicului larg.

Inițial a avut numele „Agrooptorgbank”. Activitățile sale au fost înregistrate la Banca Centrală în 1993. Scopul inițial al creației a fost implementarea decontari reciproceîntre instituţii şi întreprinderi. Dar din cauza instabilității economiei din Rusia, Russian Standard Bank a încetat să mai existe ca organizație pentru decontările reciproce și a încetat să mai fie activă pe piața financiară.

În 1999, banca a fost reorganizată datorită achiziției de către noua conducere. Valoarea tranzacției a fost de 100 de mii de dolari. Lui direcție prioritară pe în acest moment este împrumuturi de consumși emiterea de carduri de credit.

În plus, banca atrage în mod activ fonduri gratuite indiviziiîn depozite. Banca dispune și de servicii de achiziții, servicii de gestionare a numerarului, linii de credit, transferuri internaționale si calcule.

Condiții de împrumut

Russian Standard Bank oferă mai multe. Fiecare dintre ele are propriile sale avantaje și dezavantaje.

Împrumut în numerar

Acest program este cel mai popular printre clienții Russian Standard Bank. Beneficiul său constă în utilizarea abuzivă a fondurilor emise. În cadrul programului de împrumut, banca oferă următoarele condiții:

Avantajele programului prezentat sunt, de asemenea, că:

• Pentru a depune o cerere de împrumut, nu este necesară confirmarea angajării oficiale prin certificate;
• obligațiile de împrumut pot fi întocmite folosind două documente;
• Gamă largă de opțiuni de plată lunară.

Împrumut în numerar pentru debitorii obișnuiți

Acest program este oferit de Russian Standard Bank în mod individual pentru clienții săi. Puteți obține un astfel de împrumut numai dacă nu există plăți restante și plata la timp a împrumutului în suma stabilită prin acord.

• rata la obligațiile de credit - 24% pe an;
• suma maximă care trebuie emisă este de 500 de mii de ruble;
• limita de credit eliberat pentru o perioadă de până la trei ani;

Toate celelalte condiții sunt similare cu opțiunea anterioară.

Credit de consum plus

Acest program de la Russian Standard Bank este un mini-împrumut pentru obținere fonduri împrumutate inainte de salariu. Potrivit pentru cetățenii care au nevoie de o sumă mică pentru a achiziționa orice produs. Condițiile împrumutului de consum sunt următoarele:

Când solicitați un împrumut, fondurile sunt transferate pe un card „Banca în buzunar” deja emis.

Credit de consum 24

Russian Standard Bank oferă împrumuturi în condiții îmbunătățite. Programul este conceput pentru o anumită categorie de clienți care doresc să împrumute o sumă substanțială de bani. Conditii pentru aceasta oferta:

• pentru utilizare program de creditare acumulat 24% pe an;
• valoarea limitei de credit furnizate este de 300 mii – 1 milion de ruble;
• perioada de plata - de la 6 luni la 3 ani.

Dorințele unei persoane nu coincid întotdeauna cu capacitățile sale. De aceea, Russian Standard Bank a decis să intre pe piața microcreditelor și împrumut de mărfuri. Acum nu trebuie să vă gândiți la lipsa fondurilor atunci când cumpărați bunuri și servicii. Banii lipsă pot fi obținuți sub formă de la această bancă.

Instituția financiară oferă produse bancare profitabile pentru achiziționarea de bunuri fără plată în exces. Pentru a obține un împrumut nu aveți nevoie obligatoriu vizitează departamentul. Trebuie doar să mergeți la biroul de informații de pe teritoriul magazinului partener al băncii și să solicitați o limită de credit în punct de vânzare. Acest lucru economisește timpul unei persoane.

Pentru a solicita un împrumut, o persoană va avea nevoie doar de un pașaport și document suplimentar, de exemplu, TIN sau SNILS. Condiții pentru programul „Credit pentru achiziționarea de bunuri”:

Ce ai nevoie

Pentru înregistrare la Russian Standard Bank credit de consum Nu este necesar să mergi în mod special la departamentul său. Accesați site-ul oficial al băncii și completați formularul furnizat acolo. Este necesar să se indice doar date reale, altfel potenţialului împrumutat i se va refuza un împrumut.

Imediat ce chestionarul este procesat, un angajat al bancii va contacta clientul pentru a clarifica datele. Dacă decizia este pozitivă organizatie financiara clientul va fi invitat să vină la sucursală pentru a depune personal documente și a primi fonduri împrumutate.

Pentru a achiziționa obligații de credit, o persoană va trebui să furnizeze următorul pachet de documente:

Cerințele clientului

Principalele cerințe pentru viitorul împrumutat sunt:

• având pașaport de cetățean Federația Rusă;
• înregistrarea permanentă pe teritoriul de reședință;
• Limită de vârstă: 21-65 de ani. În unele cazuri, limita de vârstă este de la 18 ani;
• Disponibilitatea unui certificat 2-NDFL. Este posibil să nu fie furnizat, dar atunci rata dobânzii va fi mai mare;
• Disponibilitatea unui telefon fix (acasa, serviciu).

Debitorul potențial trebuie să aibă un pozitiv istoric de credit sau să fii fără ea cu totul. Nu ar trebui să aibă datorii curente la alte împrumuturi de la alte bănci.

Standardul rus emite adesea împrumuturi cetățenilor care au salariile nu mai puțin de 20 de mii de ruble. Acest lucru se datorează suma minima, necesar pentru ca o persoană obișnuită să trăiască, este aprobat prin lege în valoare de 10 mii de ruble. Dacă aveți un copil, venitul dvs. ar trebui să fie de aproximativ 30 de mii de ruble.

Pentru împrumuturile mici, banca nu solicită să furnizeze un certificat în formularul 2-NDFL, un al doilea document de identificare sau documente de proprietate pentru proprietate. Dar dacă un potențial client solicită o sumă importantă de bani, atunci el este obligat să furnizeze toate documentele de mai sus.

Un împrumut de la o bancă standard rusă este potrivit pentru populația generală. în standardul rus sunt benefice pentru pensionari. Atunci când furnizează un document care confirmă pensionarea, un cetățean are dreptul de a conta pe o reducere a costurilor produs bancar cu mai multe puncte.

Solicitarea și primirea unui împrumut

După ce a strâns totul documentele necesare, debitorul potențial nu știe cum să procedeze. Adesea, specialiștii bănci nu vă spun cum să obțineți un împrumut mai ieftin și mai ușor. Este mai bine să iei un împrumut online.

Pentru a contracta un împrumut, aveți nevoie de:

• accesați resursa oficială a Russian Standard Bank;
• accesați fila „Credite”;
• alege cel mai bun produs pentru tine;
• faceți clic pe „Complet”;
• completați formularul furnizat;
• sunteți de acord până la punctul de prelucrare a datelor cu caracter personal și așteptați un răspuns.

Puteți primi bani pe un împrumut de la Russian Standard Bank fie în numerar, fie pe card bancar, în funcție de programul ales.

(!) Vă recomandăm să profitați de o ofertă mai convenabilă și mai avantajoasă - Aplicați pentru un card de credit online Card de platină de la Russian Standard Bank cu posibilitatea de a retrage numerar gratuit (bani de credit - până la 300.000 de ruble)!

decât cardul mai profitabil decât un împrumutîn numerar?

• Transport gratuit— curierul va aduce el însuși cardul și vi-l va preda personal.
• Fara comisioane — retragere gratuită numerar la bancomate (comision 0%).
• Rate fără dobândă pe o perioadă de până la 12 luni (1 an).

Plată

Există mai multe modalități de a plăti un împrumut de la Russian Standard Bank:

• debitare automată de pe un card bancar „Banca în buzunar”;
• la casierie și bancomate ale băncii reprezentate;
• transfer interbancar;
• în terminale Qiwi, MKB, Elexnet;
• Transfer electronic Leader;
• transfer postal;
• transfer dintr-un cont de telefon mobil.

Merită să ne amintim că este necesar să depuneți fonduri în avans și în suma specificată în contract.

Împrumutul de la Russian Standard Bank este o ofertă avantajoasă pentru toate persoanele fizice. Programele prezentate vă permit să vă realizați visele fără a le amâna până mâine.

Acum câțiva ani am intrat într-o poveste amuzantă cu banca Russian Standard. În același timp, în culmea emoțiilor, am scris un articol devastator pe unul dintre portalurile bancare. Acum, într-o stare de gândire mai dimensională, îmi voi repeta povestea din nou...

În ani imemoriali, mi-a apărut o călătorie în străinătate. Și apoi, ca întotdeauna, din senin, a apărut o problemă - vechea mea cameră foto era moartă, complet moartă... Desigur, asta-i tot fondurile disponibile au fost deja convertite în ruble verzi non-Nash și au fost solicitate în altă parte. Și nu sunt suficient de bogat pentru a cumpăra echipament ieftin de unică folosință. Așa că m-am hotărât, fără să mă împovăresc cu dureri de cap inutile, să iau pe credit o cameră nouă. Am ales un DSLR destul de scump. Calculul a fost următorul: mă voi întoarce, voi pune ordine în afacerile mele financiare și voi plăti banca în câteva luni. Din mai multe tabele cu semne strălucitoare, am ales „Standard rusesc” - nu este prima dată când am contractat un împrumut, știu că dobânzile lor sunt destul de mari, dar sunt mulțumit de procedura de înregistrare care nu obosește și absența necesității de a colecta tot felul de certificate. Și înainte de acest incident nu au fost probleme cu această bancă, din fericire plătesc mereu la timp.

E o fată destul de drăguță la masă, face rapid calculul, sunt de acord, mă duc la vânzător, completez toate actele, mă întorc... Și aici începe - semnează asta, asta... Multe informatii despre Card de credit, de care nu am nevoie degeaba și nu o voi folosi. Îi spun fetei despre asta, la care îi spune că așa trebuie să fie și nu mă obligă la nimic decât dacă îl activez eu... Nu mă cert, semnez... Hârtii, hârtii ... eu zic, nu ai nevoie de asigurare. O fată cu un zâmbet dulce: „Oh, am aranjat deja totul, dar nu vă faceți griji - sunt doar 170 de ruble pe lună! Bine, mergeți mai departe, suma nu este critică - timpul este mai scump astăzi. În plus, stătea în spatele ei o femeie la acea vârstă „minunată” când totul irită și ea a continuat să cicăleze - de ce această fată (adică persoana mea) durează atât de mult, de ce citește totul, întreabă totul... In sfarsit, documentele ajung in mana (apropo, deja semnate de mine) - in grafic apare suma de plata lunara, mai mult decat s-a declarat anterior. La întrebarea mea: „De ce?”, fata cu un zâmbet dulce: „O, scuze, atunci am numărat greșit!” Deja tremur puțin, dar... la naiba cu tine, nu am timp să mă chinui cu alte împrumuturi.

Seara, acasă, într-o atmosferă liniştită, mă aşez în sfârşit să studiez actele şi... îmi stă părul pe cap... Apare o sumă de autorizare sau de activare (nu-mi amintesc acum), care crește costul produsului cu un ordin de mărime și li se percepe deja dobânda și, din anumite motive, această plată în exces nu este considerată o plată în exces. Și, pe baza acestui lucru, rambursarea sumei împrumutului înainte de termen devine complet neprofitabilă, deoarece nu câștigați nimic în această situație. Dacă aș fi plănuit să rambursez acest împrumut în mod constant, s-ar putea să nu fi început să leagă barca, dar am vrut să-l rambursez în maxim trei luni și această stare de fapt, desigur, nu m-a mulțumit.

Încep să atac linia fierbinte RS. Îndelung, nervos, fără niciun rezultat - NIMENI nu a putut explica ce este această sumă și de unde a venit. Singurul răspuns „inteligibil” este „aceasta este suma pe care banca este gata să ți-o împrumute”. Răspunsul la întrebarea „De ce am nevoie de această sumă?” a rămas un secret în spatele a șapte sigilii. Această stare de lucruri, desigur, nu mi s-a potrivit și am continuat să „torturez” consultanții în dimineața următoare. Dimineața, s-a primit răspunsul (se pare că au fost deja instruiți în ultimele ore) - sa dovedit a fi aceeași asigurare, dar din anumite motive se acumulează imediat pentru toate lunile împrumutului, adăugat la costul mărfurilor și dobânda este deja acumulată asupra acesteia. Adică se adaugă și suma asigurării dobânda de credit iar suma se dovedește a fi de-a dreptul brutală. Și dacă împrumutul este rambursat anticipat Termen limită, atunci plătiți în continuare asigurarea pe toată durata împrumutului. Ce îmi oferă această asigurare dacă nu mai datorez băncii nimic, pentru că banii din asigurare, dacă se întâmplă ceva, sunt primiți de bancă? IMHO, pură fraudă.

În general, sunați linia fierbinte Standardul rusesc este un cântec separat - aproape că am „scârțâit” de încântare. Treci repede, se conectează mult timp – petreci aproximativ patru minute ascultând tot felul de prostii despre noile servicii etc. etc. Cu un astfel de serviciu este clar - oamenii sunt ocupați, liniile sunt supraîncărcate. Bine că apelul este gratuit. Se conectează... Îți cer imediat numărul de contract, apoi numele tău complet, adresa și tot felul de alte întrebări... La început, nimic, dar când suni a cincea sau a zecea oară, fierbe. Și a trebuit să sun nu de bunăvoie... De fiecare dată când treceam și începeam să pun întrebări, iar consultantul nu putea să-mi răspundă, el (ea, acesta) mi-a cerut să aștept și... a închis apelul ...

După ce am studiat toate cele disponibile cadrul legislativ, mă duc la locul incidentului pentru a corecta situația. Ajung dimineața devreme - ziua de lucru tocmai a început, fata drăguță de ieri nu este încă acolo. Ea a venit și, când m-a văzut, recunoașterea a fulgerat în ochii ei și un zâmbet nedumerit și dulce i-a apărut pe față. Într-o conversație cu ea, aflu dintr-o dată că sufăr cel puțin de o personalitate divizată și pierderi de memorie. Orice s-ar putea spune, este încă vina mea - și ea mi-a oferit să refuz asigurarea (am obținut această asigurare de la ea aproape sub pedeapsa cu moartea) și aproape i-am forțat chiar eu această sumă misterioasă a autorizației... Aceasta este doar cererea mea despre rezilierea contractului nu a încântat-o ​​și inițial mi s-a spus că acest lucru nu este posibil - adică aș putea închide împrumutul dacă aș plăti întreaga sumă a autorizației-activare plus dobânda pentru prima lună, adică aproximativ 25% din costul mărfurilor - o dobândă destul de mare pe zi de împrumut.

Ce se întâmplă dacă returnez produsul?

Ți-o vor lua? (succint)

Ei bine, conform Legii privind protecția drepturilor consumatorilor, îl pot returna fără explicații în termen de 14 zile...

Ei bine, încearcă... (fără bucurie, cu o confuzie evidentă în ochi)

Fug la vânzător, explic situația și spun că voi cumpăra imediat acest produs pentru cash. Nu-l deranjează (mai degrabă, dimpotrivă, este mulțumit de ceva), îi numim șefii - nici șefii nu au nimic împotriva. Alerg din nou spre angajatul zâmbitor. Vă informez de decizia noastră cu magazinul – este surprinsă și foarte supărată (zâmbetul i-a dispărut de pe față chiar și la o întâlnire devreme). El sună vânzătorul (am o personalitate divizată și pierderi de memorie - nu pot fi de încredere), el confirmă totul. Fără tragere de inimă, începe să completeze documentele, oferindu-se simultan să solicite un alt împrumut, de data aceasta fără asigurare-autorizare-activare - mulțumesc, ne descurcăm cumva fără serviciile dumneavoastră. Acum, după ce am lucrat îndeaproape cu băncile, știu că angajatul primește dobândă nu atât pentru împrumutul în sine, ci pentru serviciile suplimentare, iar asigurarea este unul dintre cele mai profitabile articole. Contractul meu includea un procent foarte mare și, prin urmare, profitul pierdut a fost destul de semnificativ.

Când documentele sunt completate, se dovedește că mai trebuie să merg în altă parte la biroul lor, dar de ce și ce altceva va trebui să fac acolo - fata nu mi-a răspuns nimic inteligibil. Până la sfârșitul acestei epopee, am avut impresia puternică că atunci când selectează angajații, Russian Standard efectuează un test de IQ și îi angajează pe cei care obțin mai puțin de 60 de puncte.

Am venit la acest birou al lor - aici se duce interesul lor exorbitant! La intrare ești întâmpinat de o altă fată dulce și zâmbitoare cu o întrebare - de ce ești aici? Întrerupând întrebările inutile, mă duc la manager. Nu erau mulți oameni în birou, dar stătea doar un singur manager – ea solicita un împrumut pentru o mașină (după cum am înțeles) – el punea o întrebare clientului și fugea undeva pentru câteva minute ( a se consulta) și așa mai departe de un anumit număr de ori – pe fața clientului și la coadă era evidentă iritare. Din fericire, a apărut un alt manager - am schimbat rapid pozițiile cu ea și am ajuns să fiu primul. Explic că vreau să reziliez contractul pentru că am returnat marfa etc. etc. Din nou, o mulțime de întrebări - ce, de ce, cum... și în modul robot: „Îți sugerez să folosești noile noastre servicii...” A trebuit să fiu puțin nepoliticos și să întrerup această erupție cu o tiradă de răspuns pe care aș face-o. să nu mai folosesc niciodată, niciodată, serviciile unității lor și ultima mea cerere este să fac totul rapid și să nu-mi pierd timpul (am pierdut deja mult din cauza lor!). Există o umbră de înțelegere în ochii mei, zâmbetul îmi dispare de pe față... Totuși, acest manager s-a dovedit a fi din aceeași categorie cu persoana de la ghișeul următor - de îndată ce am exprimat ceea ce îmi doream de la ea, a fugit undeva să primească instrucțiuni... Din nou un munte de hârtii... Se oferă să le completeze undeva departe de ghișeul angajatului. Am plecat, l-am umplut și linia a crescut. Am stat la coadă pentru a doua oară, am predat hârtiile și mi-au explicat că mai trebuie să plătesc asigurarea - se presupune că nu se poate anula. Încep să ameninț că nu voi mai fi eu cel care mă voi ocupa de ei, ci autoritățile superioare. El fuge și iese cu o decizie milostivă - așa să fie, puteți refuza asigurarea, dar va trebui să plătiți o anumită sumă pentru rezilierea acesteia (prima de asigurare). Aici nu m-am mai certat - eram obosit și îmi doream foarte mult să ies din această instituție infernală. „Compensația” poate fi plătită doar la un bancomat. Monede și schimb în în acest caz,, bineînțeles, nu sunt prevăzute, ceea ce, bineînțeles, aduce din nou beneficii instituției, întrucât plata trebuie rotunjită. Am plătit, m-am întors, am stat din nou la coadă și din nou mi-au băgat niște hârtii. Când i s-a cerut să se îndepărteze și să le completeze în lateral, ea a refuzat - nu a existat nicio dorință de a sta la coadă pentru a patra oară și, în plus, linia crescuse deja destul de serios. O nemulțumire ascunsă și nu foarte mult se găsea printre oameni că linia se mișca foarte încet (apropo, cât eram ocupat cu problemele mele, acel împrumut auto încă se procesa la primul ghișeu). Aproape cu bătaie, ea a cerut acte pentru împrumut și copii ale documentelor pe care le-a semnat de data aceasta (și a procedat corect, de care s-a convins curând).

Așa că am refuzat împrumutul. Adevărat, a trebuit să plătesc despăgubiri, ca să spun așa (eu o numesc „plată pentru inoculare împotriva prostiei și credulității” - asta e ceva, dar a fost o lecție bună de a nu avea încredere în oameni). În comparație cu toate marjele și dobânzile lor, „compensația” este o sumă mică, dar broasca râioasă încă cântărește asupra mea - ar fi mai bine dacă aș da-o bisericii sau organizațiilor de caritate și nu acestor escroci. Mi-am cumpărat aparatul foto cu bani gheață - vânzătorul cu plăcere nedisimulata a rupt actele de credit (vânzătorii întocmesc și ceva acolo), a dat cadou un rucsac pentru cameră (broasca pentru „compensație” s-a calmat puțin - geanta nu costă mai puțin) și numărul lui de telefon (dar acesta este deja personal). Cât despre bani, a trebuit, desigur, să-mi schimb planurile, să mă împrumut de la prieteni și rude, să-mi strâng cureaua, dar cumva am reușit să ies.

Totuși, epopeea nu s-a încheiat încă. În câteva săptămâni sunt sunat la telefonul de la serviciu! - serviciul de asistență pentru clienți (l-au numit!!! vă vor sprijini, desigur - vă vor lovi cu piciorul și vă vor călca în pământ) al băncii Russian Standard, ceva despre o rambursare și sunați la linia noastră telefonică înapoi pentru a afla dacă dvs. împrumutul este închis. Simțind o captură, sun. După ce am trecut prin „procedura de anchetă”, aflu că împrumutul meu, se pare, nu este închis. Încep să-mi dau seama de ce. Se vede ca mai trebuie sa le platesc asigurare, TOATE!!! (Am scris o cerere de reziliere a contractului de asigurare și am plătit prima de asigurare!) La întrebarea mea destul de rezonabilă: „Am nevoie?”, răspunsul, pătrunzător în prostia lui: „Dar vă asigurați viața! Aceasta este DATORIA ta FĂTĂ DE BANCĂ!” Wow! NU mai am nicio relatie cu banca ta! Fata chiar nu înțelege: „Trebuie să plătești pentru asigurare, așa ar trebui să fie.” A trebuit să o trimit pe fata să doarmă (mă întreb ce folosesc ei la serviciu?). Mă duc la sediul local (și într-o stare destul de furioasă), cer ca șefii să fie chemați să mă vadă - fetele (nu mai zâmbesc) ascultă totul, bătând din ochi în tăcere și confuzie... Șeful a ieșit – reușise deja să explice măcar ceva. Până la urmă, reiese că în această formă pur și simplu mi-au oferit să nu reziliez contractul de asigurare, totuși, ce îmi oferă acest contract și ce voi obține din el, nu mi-au putut explica... A trebuit să explic. într-o formă accesibilă ca un astfel de contract în eventualitatea Dacă este necesar, pot semna cu o companie de asigurări mai respectabilă, cu angajați mai inteligenți, termeni și condiții mai clare și la prețuri mai rezonabile. Se pare că în sfârșit au reușit, din moment ce nimeni nu m-a mai deranjat...

Deci, rezumat:

Nu te voi sfătui să stai departe de această bancă, deoarece există tot felul de situații de viață și uneori trebuie să intri în bucla greșită. Vă sfătuiesc doar să fiți FOARTE atenți, să nu aveți încredere în NIMENI, și mai ales în fetele care zâmbesc dulce, să citiți toate hârtiile care vă sunt înmânate, să calculați totul (chiar dacă există o linie „apăsând” în spatele vostru, puteți auzi țipete nemulțumiți și timpul te apasă pe călcâie) și întreabă despre tot ceea ce nu înțelegeți. Și asigurați-vă că adunați toate hârtiile. Chiar și după închiderea creditului, cereți o adeverință din care să rezulte că nu datorați nimic acestei bănci - veți avea cu ce să vă ascundeți dacă banca dorește să scoată altceva de la dvs.

Dacă ești înșelat de la primii pași (ca și în cazul meu), întoarce-te și pleci, oricum nu va ieși nimic bun. Totul este în regulă cu unități precum Russian Standard, atâta timp cât joci complet și complet după regulile lor. Sper că experiența mea va ajuta măcar pe cineva și că nu degeaba mi-am plătit „vaccinarea împotriva prostiei și credulității”.

În comentariile la articolul „Cărți de credit ale Russian Standard Bank”, pe care l-am scris în iunie 2006, continuă să existe o discuție activă asupra diferitelor aspecte ale activității clienților cu Russian Standard Bank și se pun multe întrebări. Aș dori să menționez că relația Rusiei Standard Bank cu clienții se bazează pe TERMENII DE FURNIZARE ȘI DE SERVIRE A CARDURILOR STANDARD RUSE, aprobate de bancă.

În această postare am încercat să răspund la câteva dintre cele mai frecvente întrebări:

1. De ce mi-a trimis Russian Standard Bank un card de credit dacă nu am un contract de împrumut și nu l-am semnat?
   În conformitate cu „Condițiile...”, un contract de împrumut cu Russian Standard Bank poate fi încheiat în unul dintre următoarele moduri:

   1) în conformitate cu clauza 2.2.1. - prin semnarea unui document bilateral intre client si banca pe hârtie. Contractul se consideră încheiat de la data semnării acestuia de către părți.

   Cu alte cuvinte, se întocmește și se semnează un contract standard regulat, care prevede emiterea unui card de credit atașat contului de credit.

   2) în conformitate cu clauza 2.2.2. - prin acceptarea de către bancă a cererii (ofertei) clientului. În acest caz, acordul se consideră încheiat de la data acceptării de către bancă a cererii (ofertei) clientului. Acceptarea unei cereri (oferte) reprezintă acțiunile băncii de a deschide un cont pentru client.

   Cu alte cuvinte, scrieți o cerere la bancă pentru un împrumut, banca revizuiește această cerere și își dă acordul pentru a emite un împrumut prin deschiderea unui cont de împrumut pe numele dvs. Permiteți-mi să vă reamintesc că cuvântul acceptare înseamnă consimțământ la plată.

   Notificarea sumei limita stabilită cardul de credit vă este trimis simultan cu cardul dvs. de credit, iar acest lucru confirmă încă o dată că un cont de credit a fost deja deschis pentru dvs. Adevărat, până când cardul este activat, contul de creditare Russian Standard Bank este blocat.




2. Dacă mă răzgândesc cu privire la utilizarea unui card de credit, pot unilateral, distrug cardul fără notificarea prealabilă a băncii?
   Nu. Nu vă puteți distruge sau arunca cardul de credit. În primul rând, în conformitate cu Regulamentul Banca Centrală Federația Rusă din 9 aprilie 1998 Nr. 23-P - „Cu privire la procedura de emitere organizatii de credit carduri bancareși efectuarea decontărilor asupra tranzacțiilor efectuate cu utilizarea lor”, un card de plastic emis de o bancă aparține băncii care l-a emis, și nu clientului. În al doilea rând, nu este sigur din punct de vedere economic, deoarece există multe modalități de fraudă cu carduri.

   Prin urmare, în conformitate cu clauza 7.3. „Condițiile...” ale Russian Standard Bank, sunteți obligat să returnați cardul de credit băncii în termen de 3 (trei) zile lucrătoare după:

   
   
   • încetarea sa,
   
   
   • la anularea contractului,
   
   
   • la prezentarea de către Banca a unei cereri scrise de returnare a Cardului (inclusiv sub forma unei facturi finale emise clientului).


3. Cum să reziliezi un contract de împrumut și să returnezi un card de credit către Russian Standard Bank?
   În conformitate cu clauza 10.1 din „Termeni și condiții...” aveți dreptul de a refuza utilizarea cardului de credit și de a rezilia contractul. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:
   
   
   • în conformitate cu clauza 10.1.1. depune o cerere scrisă la Bancă în forma stabilită de Bancă;
   
   
   • returnează simultan la bancă toate cardurile de credit emise în temeiul din acest acord, nereturnat anterior Băncii și nedeclarat ca pierdut/furat.
   Cererea specificată trebuie depusă la bancă cu cel puțin 60 (Șaizeci) de zile calendaristice înainte de data estimată a rezilierii. Data depunerii cererii este considerată a fi data primirii cererii de către bancă.
   Și, de asemenea, în conformitate cu clauza 10.1.2., contractul va fi considerat reziliat numai dacă toate datoriile din contract sunt rambursate.

   Pentru a evita neînțelegerile cu Russian Standard Bank, trimiteți o cerere de reziliere a acordului către bancă și efectuați singur o rambursare card de plasticși codul PIN într-un plic nedeschis (dacă cardul nu este activat), aveți nevoie doar de el personal sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire a scrisorii. Codul PIN poate fi returnat numai prin poștă recomandată separată. Chitanțe pentru trimiterea scrisorilor recomandate trebuie păstrate până la rezolvarea completă a problemei.



4. Trebuie să anunț banca dacă detaliile clientului reflectate în contract s-au schimbat?
   În conformitate cu clauza 7.1. „Condiții...” dacă modificați orice date specificate în formular, trebuie să notificați în scris Russian Standard Bank în termen de 5 (cinci) zile calendaristice. Pe toată perioada de împrumut, Russian Standard Bank trebuie să raporteze:
   
   
   • despre schimbarea numelui de familie, prenumelui, patronimului,
   
   
   • despre schimbarea adresei,
   
   
   • despre modificarea datelor pașaportului,
   
   
   • numere telefon de acasă sau adresa comercială și numărul de telefon,
   
   
   • locul de muncă (sursa de venit),
   
   
   • despre orice circumstanțe care vă pot afecta capacitatea de a efectua plăți ale împrumutului.

   Mesajele despre schimbarea numărului de telefon de acasă, a locului de muncă (sursa de venit), a adresei afacerii și a numărului de telefon, precum și despre orice circumstanțe care pot afecta capacitatea Clientului de a efectua plăți pentru Împrumut, pot fi acceptate de către Bancă verbal. (prin apel la Centrul de linii de referință și informații).

   Pentru a evita necazurile, cel mai bine este să dați notificări verbale doar pe lângă notificările scrise. Deci, de exemplu, după schimbarea adresei și notificarea în timp utilă în scris către bancă despre acest lucru, aceasta din urmă, în caz de întârziere în trimiterea facturilor la noua adresă, nu vă va putea aplica penalități și, dacă este necesar, aceasta poate fi întotdeauna dovedit.

Majoritatea locuitorilor din țara noastră s-au obișnuit de mult să-și decidă probleme financiare prin creditare. Dar circumstanțele vieții te fac uneori să te gândești cum să scapi rapid de obligațiile tale față de bancă. În măsura în care relația dintre creditor și debitor este sigilată printr-un contract de împrumut, se pune întrebarea cum să rezilieze contractul de împrumut cu banca. Să ne uităm la întrebarea mai detaliat.

Puteți rezilia contractul cu banca până când împrumutați bani. Adică acordul este, în principiu, considerat ca atare numai după aceea. Cum și-a îndeplinit creditorul obligațiile, adică a emis banii. Dacă împrumutatul nu a preluat fonduri de la bancă, atunci acordul nu poate fi considerat încheiat. Așadar, dacă te răzgândești cu privire la a lua un împrumut de la această bancă, de exemplu, ai găsit o ofertă mai avantajoasă, atunci anunță împrumutatorul de decizia ta, contractul dintre tine va fi reziliat.

A doua modalitate de a rezilia contractul cu banca înainte de termen este returnarea fondurilor în termen de 2 săptămâni de la intrarea în vigoare a acordului, dacă vorbim de creditare direcționată, atunci în termen de o lună. Nu este nevoie să anunțați creditorul, pur și simplu depuneți banii în contul de credit.

Vă rugăm să rețineți că pentru fiecare zi în care banii au fost folosiți de dvs., indiferent dacă i-ați folosit sau nu, trebuie să plătiți dobândă.

Rezilierea unui contract de împrumut prin acordul părților

Dacă sunteți interesat dacă este posibil să reziliați un contract de împrumut cu o bancă doar din inițiativa împrumutatului? Răspunsul este evident - nu, nu poți. Esența acordului dintre părți este că banca a emis banii și împrumutatul se obligă să-i restituie, împrumutătorul și-a îndeplinit obligația și, în consecință, până când împrumutatul își îndeplinește obligațiile, este imposibilă rezilierea contractului.

Dar un contract de împrumut poate fi reziliat anticipat dacă ambele părți sunt de acord cu el. De exemplu, restructurați o datorie la o bancă, adică, în esență, luați împrumut nou pentru a-l plăti pe cel vechi.

În consecință, vechiul contract de împrumut cu creditorul va fi reziliat, dar va fi încheiat unul nou.

Apropo, împrumutatul poate rezilia parteneriatul cu banca înainte de termen dacă depune întreaga sumă la un moment dat și își îndeplinește obligația înainte de termen. Practic, în instanță au loc toate procedurile în baza contractelor de împrumut. Majoritatea debitorilor, atunci când nu pot face față sarcinii împrumutului, încetează să plătească împrumutul și așteaptă ca creditorul să depună o cerere în instanță. Și într-adevăr, practic toate băncile dau în judecată debitorul, nu în scopul rezilierii contractului, ci pentru colectare forțată

creanţă. Numai că aici există o nuanță semnificativă - atâta timp cât contractul de împrumut între împrumutat și creditor este în vigoare, banca continuă să taxeze clientul fonduri suplimentare , și anume amenzi, penalități și penalități. Chiar și după o hotărâre judecătorească de colectare a creanței, banca are dreptul de a percepe o penalitate dacă procedura judiciara

contractul nu a fost reziliat.

Vă rugăm să acordați o atenție deosebită, dacă banca v-a intentat un proces pentru a colecta fonduri pentru un împrumut neplătit, asigurați-vă că ați depus o cerere reconvențională pentru a rezilia contractul de împrumut, în caz contrar banca vă va percepe în continuare dobânzi, penalități și amenzi.

• Împrumutatul are și dreptul de a intenta o acțiune în justiție pentru a rezilia contractul de împrumut cu banca. Doar pentru asta are nevoie de circumstanțe foarte convingătoare. De exemplu:
• banca a majorat rata împrumutului sau a modificat termenii acordului în mod unilateral, de exemplu, percepe amenzi neprevăzute în contract; creditorul a scris-o într-un font ilizibil în contract conditii importante
• afectarea costului final al creditului;

Doar reclamantul trebuie să țină cont de faptul că instanța nu va obliga niciodată banca să-i ierte întreaga datorie. Singurul lucru pe care te poți baza este anularea unora dintre amenzi, cu siguranță va trebui plătită datoria principală;

Dacă, din cauza împrejurărilor vieții, nu este posibil să plătiți împrumutul, nu trebuie să vă adresați imediat instanței și să depuneți o cerere de reziliere a contractului, deoarece puteți rezolva problema pașnic direct cu creditorul.

În primul rând, contactați banca cu o cerere scrisă de restructurare a datoriilor, desigur, banca nu va reduce dobânda, dar poate prelungi durata acordului sau poate oferi un plan de rate pentru câteva luni; Cererea trebuie depusă la departamentul de credit și să ceară managerului să facă o copie a acesteia și să pună un semn care să indice că cererea a fost acceptată, data și semnătura angajatului.

Dacă creditorul ia în considerare cererea și ia o decizie pozitivă, atunci nu are rost să se adreseze instanței, contractul va fi reziliat prin consimțământul ambelor părți. Dacă banca vă refuză, atunci cereți un refuz scris pe viitor vă va fi de folos în instanță.

Cum să reziliați un contract de card de credit Dacă sunteți utilizator de card de credit și doriți să reziliați contractul de servicii cu banca, atunci va trebui să acționați diferit. În primul rând, dacă plătiți pur și simplu datoria și dobânda cardului, contractul nu va fi considerat reziliat, deoarece cardul de credit este revolving. linie de credit

, adică poți folosi din nou fondurile împrumutate. În al doilea rând, banca debitează o taxă pentru servicii din contul clientului, de exemplu, informații SMS și întreținere anuală.

Cum să reziliezi un contract de card de credit cu o bancă? Mai întâi, verificați suma exactă a datoriei pentru o anumită dată, apoi completați contul cu acea sumă. Apoi contactați sucursala băncii și scrieți o cerere de reziliere a contractului. Vă rugăm să rețineți că înainte de a vă achita datoria cardului de credit, dezactivați toate servicii cu plată

, dacă le-ați folosit. Deci, putem concluziona că există destul de multe modalități de a rezilia un contract de împrumut cu o bancă. Doar să nu credeți că rezilierea contractului cu banca vă va scuti de datorii la împrumuturi. Deloc, cel mai simplu și mod accesibil

încetarea anticipată a relației de către creditor înseamnă îndeplinirea obligațiilor sale și restituirea fondurilor împrumutate. Ați găsit o greșeală?

Selectați-l cu mouse-ul și faceți clic pe:

Finanțele tale sunt sub control

© 2017 – Toate drepturile rezervate

Reproducerea materialelor este permisă numai cu indicarea sursei originale.

Dacă apare necesitatea rezilierii contractului de împrumut cu Russian Standard Bank și ținând cont de faptul că rezilierea unilaterală a contractului de împrumut este imposibilă (interdicția rezilierii unilaterale a acordului este menționată în mod expres în actele legislative relevante),

Aveți posibilitatea de a alege una dintre mai multe opțiuni:

1. Reziliază contractul în conformitate cu acordul voluntar al fiecăreia dintre părțile care au semnat contractul de împrumut. În practică, încetarea unui contract de împrumut prin acordul reciproc și voluntar al părților este rareori posibilă. Motivul principal este că este puțin probabil ca banca să vrea să renunțe la veniturile pe care le va putea primi în viitor. În consecință, ca opțiune, în cazul în care contractul de împrumut a fost deja semnat și fondurile au fost primite de către client, singura cale de ieșire este plata împrumutului mai devreme decât termenele stabilite prin contract. Consecință: rezilierea automată a contractului de împrumut.

2. Puteți rezilia un contract de împrumut cu Russian Standard Bank prin instanță. Cu toate acestea, pentru a merge în instanță, Împrumutatul trebuie să aibă motive întemeiate. Astfel de motive, conform cărora instanța va decide definitiv în favoarea reclamantului și va rezilia contractul de împrumut, includ:

• modificarea unilaterală de către bancă a condițiilor de creditare; întârzierea plăților și neplata datoriilor;
• întârziere în furnizarea de fonduri specificate în contractul de împrumut sau emiterea de fonduri împrumutate într-o sumă incompletă.

De exemplu, băncile se angajează adesea în practici prin care cresc dobândă fără acordul prealabil cu Reclamantul, sau începe să taxeze pentru acele servicii care au fost prestate gratuit la momentul încheierii contractului de împrumut. În plus, motivele de încetare a contractului pot fi și incapacitatea cetățeanului care a încheiat contractul; dacă tranzacția încalcă orice norme ale legislației în vigoare, precum și dacă tranzacția a fost efectuată sub amenințarea violenței fizice sau a represaliilor, ca urmare a înșelăciunii sau a unei combinații de circumstanțe dificile de care cealaltă parte nu a omis să profite. Toate motivele de mai sus nu trebuie doar precizate corect în declarație de revendicare, dar și susținută de dovezi documentare relevante.

3. Refuzul de a efectua tranzacția poate constitui, de asemenea, un motiv de reziliere a contractului de împrumut. Această situație are specificul ei, care se exprimă în faptul că orice împrumutat are dreptul de a refuza un împrumut, chiar dacă contractul de împrumut este semnat, dacă o astfel de dorință este exprimată de acesta înainte numerar au fost primite de el. Acest drept al împrumutatului este prevăzut de legislația în vigoare, în special de art. 821 din Codul civil al Ucrainei. În acest caz, rezilierea contractului nu implică consecințe negative pentru împrumutat (în special, aplicarea de penalități).