Activați cardul Raiffeisen Bank în aplicație. Instrucțiuni pentru utilizarea unui card de credit Raiffeisenbank

PIN-ul cardului Raiffeisen este informații confidențiale, disponibil exclusiv deținătorului cardului. Dacă codul secret din 4 cifre primit de la bancă este prea greu de reținut, îl puteți schimba.

Cum să vă schimbați PIN-ul dacă l-ați uitat

Este posibil să fie necesar să modificați combinația de numere conținută în codul PIN primit al cardului în două cazuri:

• Ați uitat și doriți să vă restabiliți codul PIN fără a reemite cardul;
• Amintiți-vă combinația, dar pare incomod pentru utilizarea obișnuită.

La întrebarea cum să aflați codul PIN card bancar Raiffeisen, în cazul în care l-ai uitat, înainte exista un singur răspuns - uită-te la numerele din plicul eliberat de bancă deținătorului cardului. Vă reamintim că dacă pierdeți un plic, nu veți putea afla codul PIN la bancă, angajații nu au acces la informațiile referitoare la codurile PIN ale clienților.

Astăzi, deținătorii de carduri Raiffeisen, atunci când primesc un card, creează un cod PIN în mod independent, folosind următoarele metode:

• În sistemul Teleinfo;
• Prin codul PIN instalat în sucursalele Raiffeisen.

Dacă ați uitat PIN-ul cardului Raiffeisen, trebuie să mergeți la o sucursală bancară cu cardul și pașaportul pentru a-l schimba prin sistemul PIN-pad.

Reguli de utilizare a codului secret al cardului

Pentru a crea, utiliza și stoca codul PIN al unui card, Raiffeisen recomandă utilizarea următoarelor reguli:

• Nu utilizați o combinație de numere identice sau consecutive pentru a crea un cod PIN;
• Schimbați-vă codul PIN prin intermediul unui bancomat sau al unui bloc PIN cel puțin o dată pe lună;
• Nu stocați codul PIN cu cardul sau în memoria telefonului și nu îl introduceți niciodată pe Internet;
• Introdu codul PIN în așa fel încât străinii să nu-l vadă.

Concluzie

Codul PIN al cardului Raiffeisen este o informație care ar trebui să fie cunoscută exclusiv de proprietar. Dacă codul PIN este pierdut și nu există nicio modalitate de a-l găsi, schimbați combinația de numere de la bancomat cu una mai convenabilă.

Emiterea de carduri de credit devine din ce în ce mai populară. Acest lucru se datorează faptului că aceste produse vă permit să utilizați convenabil și rapid fondurile împrumutate. La Raiffeisenbank, fiecare client va putea obține un card de plastic fără prea multe dificultăți și va avea întotdeauna la îndemână un asistent financiar de încredere.

Cum să obțineți un card de credit de la Raiffeisenbank

Aplicarea pentru un card de credit de la Raiffeisenbank este destul de simplă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați site-ul oficial al companiei și să trimiteți o cerere. Trebuie remarcat faptul că nu toată lumea poate primi produsul, deoarece societate financiară stabilește în mod independent criteriile de furnizare a produsului.

Pentru a aplica pentru un card de credit, trebuie să completați un formular de cerere online. Acesta trebuie să conțină următoarele informații:

• Datele personale ale împrumutatului;
• seria și numărul cărții de identitate;
• Informații despre locul de muncă al clientului;
• Adresa de înregistrare și locul real de reședință;
• Durata muncii la ultimul loc de muncă;
• Informații suplimentare despre datorii existente, numărul persoanelor aflate în întreținere sau alte obligații ale împrumutatului.

După completarea chestionarului, acesta trebuie trimis experților în credit pentru revizuire. Decizia de a furniza produsul se ia destul de repede. La primirea unui răspuns afirmativ de la bancă, managerul de credit va contacta persoana respectivă și va specifica data vizitei la Raffiisenbank pentru a primi un card de credit și lista documentelor necesare pentru aceasta.

De obicei, pentru a primi un card de credit, o persoană trebuie doar să prezinte o carte de identitate și o adeverință care confirmă nivelul veniturilor sub formă de impozit pe venitul personal-2.

In functie de cuantumul limitei de credit dorite, institutia financiara are dreptul sa solicite acte suplimentare. După examinarea pachetului de documente furnizat, expertul în credite va lua o decizie cu privire la mărimea maximă a împrumutului și va dezvolta un program optim de furnizare a fondurilor împrumutate.

Dacă o persoană are surse suplimentare venit, el trebuie să prezinte o declarație fiscală completată.

Cum să activezi un card de credit de la Raiffeisenbank

Activarea online a unui card de credit Raiffeisenbank este puțin mai complicată decât a unui card de debit.

Cardul este furnizat consumatorului neactivat. Pentru a începe să utilizați pe deplin produsul de plată, trebuie să finalizați procedura de activare.

Există mai multe modalități de a activa un card de credit de la Raiffeisenbank:

• În cazul în care consumatorul nu se grăbește, acesta poate aștepta activarea automată a instrumentului de plată, care va avea loc în termen de 24 de ore;
• De asemenea, puteți activa un produs de plată folosind un bancomat. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cod PIN individual, format din patru cifre și să verificați starea soldului;
• Utilizați chioșcul de informații. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cod PIN și să vă verificați soldul;
• Activa instrument financiar puteți apelând serviciul suport pentru clienți. În acest caz, este necesar să se informeze angajatul call center-ului informații despre debitor și detaliile cardului activat;
• Activa Card de credit de la Raffisenbank prin internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la banca de internet și să contactați angajații organizatie financiara astfel încât să ofere instrucțiuni detaliate.

Metoda de activare este aleasă de consumator în mod independent. Atunci când este prezentat plicul cu cardul de credit, acesta va conține un cod PIN individual de patru cifre, care trebuie păstrat secret și nu dezvăluit. către străini, inclusiv managerii băncilor. Dacă păstrați secretul PIN-ul dvs., atunci terții nu vă vor putea folosi fondurile.

Este convenabil un card de credit de la Raiffeisenbank instrument de plată, datorită căruia clientul va putea uita de dificultățile financiare, deoarece suma necesară va fi mereu la îndemână. Pentru a aplica online pentru un card de credit Raiffeisenbank, trebuie să utilizați una dintre metodele descrise mai sus.

Din motive de securitate, a emis card de plastic nu este activ. Pentru a utiliza un card de credit, acesta trebuie activat. După aceasta, toate operațiunile de pe card vor fi disponibile, prevăzute de acord cu banca.

Metode de activare a unui card de credit

Există două moduri de a vă activa cardul Raiffeisenbank:

• Când vizitați o sucursală bancară, contactați operatorul și cereți o anumită sumă. Va trebui să furnizați codul PIN al mijlocului de plată, după care va fi efectuată operațiunea de completare a soldului. După completare, activarea va avea loc instantaneu. Este necesar un pașaport
• prin utilizarea sistemului Raiffeisen Teleinfo (IVR). Apelează 8 800 700 17 17, apoi 341 . Raiffeisen Teleinfo este un serviciu bancar care vă permite să vă gestionați de la distanță conturile și să performați operațiuni bancareîn numele proprietarului contului prin apel. Confidențialitatea ridicată a serviciului este asigurată prin identificarea clientului folosind PIC (cheia personală de identificare) și solicitarea ultimelor patru cifre ale cardului

Verificarea soldului cardului Raiffeisen

Posibil în mai multe moduri:

• la un bancomat care utilizează serviciul Solicitați sold
• prin telefon linia fierbinte +7 495 721 91 00 pentru locuitorii Moscovei și 8 800 700 91 00 în alte aşezări
• folosind sistemul Teleinfo prin telefon. 8 800 700 17 17 . După ce apelați acest număr, urmați instrucțiunile formând mai întâi 1 (informații pe hartă) și apoi 2 (verificarea soldului)
• folosind aplicație mobilă Internet banking

Cum să vă reîncărcați soldul

Pentru a vă umple soldul puteți utiliza următoarele metode:

Creșterea limitei de credit

Pentru a vă mări limita de credit, trebuie să contactați o sucursală Raiffeisenbank. Crește fonduri împrumutate posibil dacă:

• salariul dumneavoastră oficial a crescut (este necesară confirmarea angajatorului)
• ultimul dvs. card de credit a fost emis acum trei luni
• limita a fost majorată cu mai bine de șase luni în urmă
• nu aveți un card de credit blocat la momentul aplicării

Cum pot bloca un card?

În cazul în care cardul dvs. Raiffeisenbank este pierdut sau furat, este recomandat să formați imediat numărul 8 800 700 17 17 și, explicând motivul, faceți o cerere de blocare. De asemenea, puteți să vă blocați singur cardul de credit utilizând online banking, accesând secțiunea Blocarea cardurilorși urmați instrucțiunile sistemului.

Raiffeisenbank - rusă banca comerciala. Numele complet - Societate pe actiuni Raiffeisenbank. Banca este o filială a unui mare austriac holding bancar Raiffeisen. Raiffeisenbank oferă private și clienti corporativi spectru complet servicii bancare. Acest institut financiar și de credit s-a dezvoltat o serie intreaga carduri de credit (atât simple, cât și privilegiate, cu tot felul de promoții și oferte speciale), capabile să satisfacă orice nevoi ale debitorilor. Puteți obține un card de credit Raiffeisenbank fără a vizita măcar o sucursală bancară, prin completarea unei cereri online .

Deci, ați devenit mândru proprietar al unui card de credit Raiffeisenbank. Am pregătit instrucțiuni special pentru tine utilizarea corectă Carduri Raiffeisenbank:

1. Cum se activează cardul

Pentru a activa un card de credit Raiffeisenbank, trebuie să sunați la numărul de telefon afișat în scrisoare de intentie, primită de client împreună cu cardul.

2. Cum să aflați soldul unui card Raiffeisenbank

• Acest lucru se poate face vizitând una dintre sucursalele băncii, la bancomate („Solicitare de sold”) sau la centrul de informare și informare (tel: 8495-721-9100 – pentru moscoviți, 8800-700-9100 – pentru regiuni).
• Prin notificare SMS. La numărul 7234 trimiteți: Sold nnnn (în loc de „n” scrieți ultimele patru cifre ale numărului cardului).

Acest serviciu vă va fi disponibil atunci când activați serviciul de notificări prin SMS.

• Folosind serviciul Raiffeisen-TeleInfo. Pentru a vă conecta la acest sistem, sunați la unul dintre numerele:
• 8495-777-17-17 – pentru moscoviți;
• 8800-700-17-17 – pentru locuitorii din regiuni.
• Prin utilizarea Mobile banking. Pentru a face acest lucru, descărcați aplicația pe smartphone și utilizați-o pentru a afla starea conturilor dvs. în orice moment convenabil pentru dvs.
• Prin internet banking. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la unul dintre servicii - „Raiffeisen-Connect” sau la Sediul Electronic, în funcție de departamentul din care faceți parte.
• Folosind extrasul dvs. bancar lunar. Extrasul este furnizat gratuit și este trimis clienților fie prin poștă, fie prin e-mail.

3. Cum vă puteți încărca cardul?

Vă puteți achita datoria cardului de credit Raiffeisenbank folosind oricare dintre următoarele metode:

• Prin ATM-uri de încasare cu posibilitatea depunerii numerarului

Astfel de terminale pot fi găsite în aproape toate sucursalele băncilor. Odată depuse, fondurile sunt imediat disponibile pentru tranzacțiile BOD. În plus, toate ATM-urile Raiffeisenbank permit transferuri fără numerar între carduri.

• Folosind un ordin permanent

PPP - mod convenabil rambursarea datoriilor daca clientul are doua conturi bancare (credit si salariu, de exemplu). În acest caz, poți emite un ordin conform căruia fondurile vor fi transferate lunar din contul tău de salariu pentru rambursarea împrumutului. Puteți aplica pentru un PPP la o sucursală bancară prezentând pașaportul.

• Prin Internet Banking

Serviciu Raiffeisen Connect vă permite să rambursați datoria cardului de credit, să efectuați transferuri între conturi și să utilizați serviciul de transferuri instant de la un BPC la altul. Pentru a încărca un card de credit, trebuie să selectați secțiunea „Card de credit” din meniu – „Încărcare card” sau „Transfer instantaneu între BPC-uri”. Apoi urmați instrucțiunile sistemului.

• Prin depunerea de fonduri prin casieria Raiffeisenbank

Ar trebui să vă aduceți pașaportul la manager pentru lucrul cu persoane fizice, care va emite o chitanță comandă în numerar. După aceasta, puteți depune suma necesară de numerar prin casa de marcat.

• Prin terminalele de plată QIWI

Pentru a efectua o operație folosind un terminal sistem de plată trebuie să știți numărul de cont/numărul BOD emis pentru cont. Termenul de creditare în cont este de 3 zile lucrătoare, comisionul QIWI este de 1,5% (min 50 de ruble).

• La oficiul poștal rusesc

Pentru a achita o datorie la poștă, este suficient să cunoști numărul de cont la Raiffeisenbank pentru creditare. Termenul limită de sosire numerar este de până la 3 zile lucrătoare, comisionul Russian Post este de 1,3% (min 25 ruble).

• Prin depunerea de fonduri prin casieria unei bănci terțe

Cunoscând numărul contului de credit la Raiffeisenbank, vă puteți achita datoria cardului de credit la casieria oricărei banca ruseasca lucrul cu indivizi. Termenul limită pentru transferul fondurilor și taxa de transfer sunt stabilite de fiecare instituție financiară în mod individual.

4. Cum să crești limita de credit

Pentru ca banca să ia în considerare cererea dvs. de creștere a limitei de credit, trebuie să scrieți o cerere și să o trimiteți la institutie financiara certificat de formular 2-NDFL (sau alt formular, la cererea băncii). Este important ca la momentul depunerii cererii, cardul dvs. să nu fie blocat.

Banca poate lua o decizie pozitivă dacă sunt îndeplinite următoarele condiții din partea dumneavoastră:

• Ați furnizat o creștere a venitului dvs., confirmată printr-un certificat corespunzător.
• Termenul pe care îl utilizați Card de credit, a depășit trei luni.
• Ultima creștere a limitei cardului dvs. de credit a fost făcută cu mai bine de șase luni în urmă.

Banca are tot dreptul să refuze cererea clientului fără a dezvălui motivele unei astfel de decizii.

5. Cum să blochezi un card Raiffeisenbank

Dacă vă pierdeți cardul de credit, ar trebui să îl blocați imediat. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți una dintre următoarele:

• contactați serviciul de asistență la 8800 7001 717 (pentru clienții diviziilor „A”) sau 8800 7008 855 (pentru clienții diviziilor „B”) și raportați motivul blocării;
• independent prin Internet banking (în secțiunea „Card de credit”, selectați „Blocare card” și urmați instrucțiunile sistemului);
• scrieți o Aplicație de blocare a BPC pe site-ul Raiffeisenbank, unde va trebui să indicați datele personale ale titularului cardului (motivul blocării, numele complet, cuvântul secret și numărul de cod, numărul cardului, data și ora pierderii/furtului și alte detalii);
• clienții conectați la „SMS-Bank”/“SMS-notificări Raiffeisen Mobile” trebuie să trimită o solicitare SMS la 7243 pentru a bloca cardul cu textul Block NNNN (unde NNNN este ultimele cifre ale numărului BOD);
• contactați cea mai apropiată sucursală a băncii.

Dacă descoperiți un card pierdut, trebuie să anunțați imediat banca.

6 tipuri de carduri Raiffeisenbank și posibile bonusuri:

• Card de credit „Card de numerar”

Retrage numerar fără comision!

• Card de credit „Achiziții plus”

Cumpărături fără limite: nici măcar limita de credit care ți se prezintă nu este o limită a dorințelor tale. Serviciu gratuit carduri cu cheltuieli lunare de cel puțin 8.000 de ruble rusești.

• Card de credit Raiffeisen Travel Card

Călătoriți în jurul lumii, bonusuri și privilegii ale unui card de credit de aur! Schimbați mile pentru bilete de avion, hoteluri, închirieri de mașini și multe altele pe site-ul iGlobe.ru. 1 mile de călătorie pentru fiecare 30 de ruble rusești. Până la 15 mile pentru fiecare 48 de ruble rusești cheltuite pentru servicii de rezervare pe site-ul iGlobe.ru!

• Austrian Airlines - MasterCard Raiffeisenbank

Puteți plăti orice achiziții și servicii obișnuite cu un card de credit folosind fonduri bancare și, în același timp, puteți acumula mile, care pot fi schimbate pentru zboruri prime cu Austrian Airlines. 1 milă și mai multă milă pentru fiecare 30 de ruble rusești.

Dintre lista destul de mare de servicii Raiffeisenbank, ar trebui să evidențiem un astfel de produs precum cardurile. Banca emite carduri de debit și de credit. Cardurile Raiffeisenbank se remarcă prin securitate ridicată împotriva atacurilor fraudelor.

Siguranța fondurilor clienților este în fruntea listei de priorități a băncii. Sistemul de securitate al băncii îndeplinește standardele internaționale și include numeroase tehnici de protecție. Una dintre aceste modalități de a proteja fondurile clienților este blocarea parțială a cardului din momentul emiterii și până la livrarea acestuia către client. Pe în acest moment Există mai multe moduri de a debloca cardul.

1. Dacă nu vă grăbiți, puteți pur și simplu să așteptați activarea automată în 24 de ore.
2. Cardul poate fi activat printr-un ATM prin introducerea codului PIN și verificarea stării contului.
3. Verificați starea contului dvs. la chioșcul de informații după ce ați introdus codul PIN.
4. Verificați starea contului de card la casieria băncii după introducerea codului PIN.
5. Apelând serviciul de suport tehnic la numerele indicate pe spatele cardului.

Alegerea metodei depinde în întregime de dvs. Codul PIN vă este oferit împreună cu cardul și contractul de cont de card într-un plic. Codul PIN nu trebuie dezvăluit persoanelor neautorizate, inclusiv angajaților băncii, deoarece siguranța fondurilor dumneavoastră depinde de aceasta.