Assistenza alle compagnie assicurative che lavorano con il Giappone. Assistenza assicurativa

  • 04.12.2019

Molte persone scelgono una polizza medica con l'assistenza di compagnie assicurative. È logico, perché all'estero sono i partner (assistenti) che hanno contratti con un determinato ospedale che organizzano l'assistenza medica per il cliente assicurativo. La qualità dell'assistenza dipende dalla loro decenza, rapidità, organizzazione.
  Pertanto, mi sono impegnata ad analizzare quale assistenza è migliore, basandomi non sulle informazioni pubblicitarie su Internet, ma sulle recensioni di molti turisti e sull'esperienza personale.

Apertura numero 1
  Sui siti Web ufficiali, una dozzina di assistenti che lavorano con grandi assicuratori russi si definiscono quasi leader mondiali in questa materia. Tutti hanno nomi inglesi. Ma in sostanza sono Mr. X, di cui pochi conoscono. La stragrande maggioranza degli assistenti "di lingua inglese", come si è scoperto, sono società russe, ucraine o offshore. Solo quattro   assistenza davvero europeo   per origine e posizione.

Apertura numero 2
  Se ritieni che i dati fiscali, tutti gli assistenti russi sono registrati sotto forma di società a responsabilità limitata e capitale autorizzato da 10 mila   a 4 milioni di rubli. Si noti che l'importo della copertura assicurativa per una sola polizza può variare da 30 a 100 mila dollari, cioè fino a 6 milioni di rubli.   Secondo me, è lo stesso che se una persona con 300 rubli fungesse da garante di una trecentesima transazione ...

Chi quindi scegliere?
  A giudicare dalle recensioni dei viaggiatori, gli assistenti ispirano fiducia:
  -, collaborando con una compagnia di assicurazioni ERV;
  -, collaborando con un'azienda L'assoluto   (Assicurazione Polis AXA);
Assistenza Mondial   (Allianz Global Assistance), collaborando con;
Tripinsurance, una divisione di Tripinsurance, una società che vende polizze esclusive.

Si tratta, di norma, di grandi e famose società europee con filiali in molti paesi. Tutti gli assistenti, ad eccezione di Tripinsurance, operano nel mercato assicurativo da diversi decenni.
  Naturalmente, i migliori assistenti hanno le loro caratteristiche, che devono essere prese in considerazione. Su di loro - in un capitolo separato di seguito -.

Sulle politiche di alcune aziende, i lettori del nostro blog possono ottenere sconto del 5%. A riguardo -.

Per chi va in Tailandia:   Viene rivelato uno dei "terribili segreti" degli assistenti. Le informazioni sugli assistenti che hanno contratti con gli ospedali tailandesi sono sulla pagina.

Che tipo di assistenza hanno le compagnie assicurative?

assistenza

Compagnie di assicurazione

Dove acquistare

accordo
  URALSIB
  Haidee
  ERGO

Alfa Insurance

libertà
  Alfa Insurance
  intouch
  Rinascimento

Max
  l'Arsenale
  accordo

accordo
  Alpha Insurance (solo Thailandia e Indonesia)

Assicurazione assoluta
  RESO-Garantia
  Tinkoff
  Assicurazione Sberbank

accordo
  ZETTA
  Standard russo
  Rinascimento

Nell'assicurazione inclusa nel pacchetto di Pegasus

Solo nel pacchetto turistico

Ingosstrakh

Assicurazione VTB
  Rinascimento
  Banca dei bar

Ingosstrakh

A proposito, con i famosi "dinosauri" Rosgosstrakh e Ingosstrakh collaborano con diversi assistenti. Rosgosstrakh nomina uno degli assistenti: GVA, Europ Assistance, Fidelitas Assistance, Savitar Group o Balt Assistance - solo dopo il verificarsi di un evento assicurato. Il partner di Ingosstrakh in Andorra, Italia, Repubblica Dominicana e Cuba è Asiser Assistance. In Spagna, Turchia, Tailandia, Bulgaria, Egitto - Assistenza Remed. In altri paesi - Assistenza sorriso.

Un punto importante!   Gli assistenti delle compagnie assicurative cambiano spesso. Le informazioni effettive si riflettono nella ricerca di una società di servizi sul sito. In Compare.ru, l'assistenza è visibile quando si apre la scheda per informazioni dettagliate sulla politica.

Assistente Holding Euro-Center

Per paesi come Montenegro, Bulgaria, Turchia, Cipro, Georgia e alcuni altri Instore.travel   e Polis812   può comprare assicurazione più economica   con una copertura di $ 40.000, mentre l'importo minimo di copertura è di $ 50.000, il che aumenta il costo di 1,5 - 2 volte.

Recensioni su ERV e Euro-Center Holding

[Piega]

Assistenza Mondial

Recensioni di assistenza Europ



[Piega]

Assistente di classerusso   società di servizi.
Class Assist LLC   registrato nel 2004 a San Pietroburgo. Il capitale autorizzato è di circa 4 milioni di rubli. Le azioni appartengono a privati.
  Le recensioni dei turisti sulla qualità dei servizi di assistenza di classe sono spesso positive, ma anche negative (soprattutto, i viaggiatori non sono soddisfatti della lentezza dei dipendenti dei centri di servizio che cercano un ospedale da molto tempo per ottenere aiuto).

La compagnia è un assistente assicurativo libertà, Alfa Insurance, intouch   e Rinascimento.
  Le politiche mediche possono essere acquistate sui siti Instore.travel, Polis812   e.

Recensioni di assistenza di classe


Il concetto e l'essenza dell'assistenza

Definizione 1

L'assistenza (dai francesi. Assistenza - assistenza, assistenza) è un tipo di attività di società di servizi specializzati che forniscono servizi medici, informativi e organizzativi ai cittadini in conformità con i termini del contratto assicurativo.

L'assistenza è un collegamento molto importante nell'assicurazione dei turisti che viaggiano all'estero.

I principali servizi forniti dagli assistenti alle compagnie assicurative sono i seguenti:

  • la fornitura di assistenza medica ai cittadini all'estero (chiamata di un medico, ricovero ospedaliero, cure ambulatoriali, ecc.);
  • se necessario trasporto al luogo di residenza permanente;
  • assistenza in caso di altre situazioni assicurate: perdita di bagagli, perdita di documenti, incidente o avaria della macchina, ecc.

Le compagnie di assistenza possono anche localizzare le conseguenze di un evento assicurato, condurre un esame di esperti e fornire un parere di esperti sui motivi del verificarsi dell'evento assicurato, valutare l'entità del danno e organizzare il lavoro per eliminare le conseguenze dell'evento assicurato e gestire i reclami.

In caso di evento assicurato, questi servizi possono essere forniti in natura o in contanti.

Le compagnie di assistenza sono intermediari tra i loro partner (istituzioni mediche, agenzie di viaggio, organizzazioni di trasporto) e compagnie assicurative.

Il contratto di servizio di assistenza è concluso tra la compagnia di assicurazione e la compagnia di assistenza.

Allo stesso tempo, i servizi sono forniti a tutti i clienti che viaggiano all'estero e che hanno la polizza assicurativa adeguata: privati, imprenditori individuali, gruppi turistici, organizzazioni che inviano i loro dipendenti in viaggio d'affari all'estero.

La distribuzione di dazi e spese tra la compagnia di assicurazione e la compagnia di assistenza è determinata dal contenuto del contratto tra di loro. La compagnia intermedia non sostiene mai i costi di fornitura di servizi medici e di altro tipo al cliente ferito: tutti i pagamenti da lui effettuati vengono successivamente rimborsati dalla compagnia assicurativa.

  Compiti e funzioni di assistenza

L'obiettivo principale delle società di assistenza è fornire assistenza tempestiva e qualificata ai cittadini situati in un paese straniero in caso di un evento assicurativo previsto dal contratto assicurativo. L'assistenza può essere fornita in vari settori sociali, ad esempio medico, tecnico, informativo, legale e altri.

Le società di assistenza dispongono di un'infrastruttura ben sviluppata per essere in grado di fornire ai clienti l'accesso più rapido e semplice a tutti i loro servizi organizzativi e informativi. Le più grandi società di assistenza assistono i clienti in qualsiasi parte del mondo.

In caso di evento assicurato, tale compagnia aiuta il cliente a trovare l'istituto medico più vicino con cui l'organizzazione assicurativa collabora, spiega come fornire il primo soccorso prima dell'arrivo dei medici, quali certificati e documenti sono necessari per ricevere il pagamento dell'assicurazione, ecc. Inoltre, molte delle principali società di assistenza dispongono di propri medici e avvocati che possono consigliare i clienti su richieste assicurative particolarmente complesse.

Tra le principali funzioni di assistenza si possono distinguere:

  • ricezione 24 ore su 24 di chiamate e messaggi dai clienti;
  • fornire al cliente l'assistenza necessaria il prima possibile dal momento in cui la chiamata viene ricevuta;
  • l'attuazione di tutte le azioni necessarie per risolvere l'evento assicurato;
  • controllo di qualità del lavoro svolto;
  • pagamento di tutte le spese del cliente relative alla prestazione di assistenza ai sensi del contratto assicurativo;
  • raccogliere tutti i documenti necessari e fornire un rapporto della compagnia assicurativa;
  • se necessario, che rappresentano gli interessi della compagnia assicurativa in tribunale e in altri casi;
  • altre funzioni in conformità con la legge e il contratto.

  Tipi di assistenza

Esistono i seguenti principali tipi di servizi forniti dalle compagnie di assistenza: assistenza medica, assistenza tecnica, assistenza legale, assistenza informativa, assistenza turistica, ecc.

I servizi inclusi nell'assistenza medica includono:

  • organizzazione dei servizi e pagamento delle spese necessarie relative alla prestazione di cure mediche a un cliente in un paese straniero;
  • organizzazione del trasporto del cliente ferito alla struttura medica più vicina e pagamento delle relative spese;
  • organizzazione e pagamento di tutti gli esami e le consultazioni necessari, fornitura di raccomandazioni per il primo soccorso;
  • pagamento dei medicinali necessari per il trattamento;
  • pagamento del viaggio del cliente nel paese di residenza permanente nel caso in cui la partenza non sia avvenuta come previsto a causa del ricovero;
  • in caso di ricovero prolungato - pagamento del viaggio a un parente per visitare la vittima all'estero;
  • pagamento del viaggio e scorta dei bambini nel paese di residenza permanente se lasciati incustoditi a seguito del ricovero dell'assicurato;
  • organizzazione e pagamento di servizi di rimpatrio post mortem dell'organismo nel luogo di sepoltura.

Anche l'assistenza tecnica è abbastanza comune all'estero. Include: la partenza di un meccanico nel luogo in cui si è verificata la rottura di un'auto e l'eliminazione di piccoli malfunzionamenti della strada, la consegna delle parti necessarie, se è impossibile riparare in condizioni stradali, l'evacuazione dell'auto danneggiata è organizzata nel luogo di residenza del proprietario o nel luogo di riparazione. In caso di collocazione del veicolo in un parcheggio a pagamento, vengono pagate tutte le spese necessarie.

Su presentazione di tutti i documenti necessari che dimostrano il diritto di guidare un veicolo, possono essere eseguite azioni come l'apertura dell'auto in assenza di chiavi, lo sblocco dei blocchi di accensione e dei dispositivi antifurto.

L'assistenza legale fornisce assistenza legale e protezione per i clienti in materia civile. Se l'evento assicurato si è verificato in un paese straniero, la compagnia di assistenza si impegna a fornire all'assicurato un avvocato e un traduttore per risolvere i reclami.

Attualmente, i servizi di assistenza legale sono molto richiesti dai proprietari di veicoli. Questi includono: la partenza di esperti e avvocati sulla scena di un incidente, lo svolgimento di un esame, l'assistenza nella stesura di un piano di incidente, la preparazione di tutti i documenti necessari, una valutazione preliminare del danno, la protezione degli interessi dell'assicurato, ecc.

L'assistenza alle informazioni comprende la consulenza ai clienti sulla procedura per gestire un evento assicurativo, la fornitura delle informazioni richieste, l'organizzazione del lavoro sulla scena degli specialisti necessari, ecc.

L'assistenza turistica è l'assistenza a un cliente per l'acquisto di biglietti, la ricerca e la prenotazione di hotel, la richiesta di un visto, il noleggio di un'auto, ecc.

Nota 1

Negli ultimi anni, la condizione principale per il successo nel mercato assicurativo è l'elenco dei servizi offerti ai potenziali clienti. I servizi medici, tecnici e legali classici sono attivamente integrati da un gran numero di altri, la cui gamma è in continua espansione in base alle crescenti esigenze dei clienti. L'ampia distribuzione di servizi di qualità delle compagnie di assistenza renderà le assicurazioni più interessanti e fornirà agli assicurati un livello decente di servizio.

Quale assistenza è meglio scegliere?

Un semplice mortale non può viaggiare senza assicurazione medica. I servizi medici all'estero sono adeguati al tenore di vita e il prestigio della professione di medico è costoso. I farmaci nelle farmacie sono rigorosamente secondo le prescrizioni, a differenza della Russia. Ambulanza - e questo non è gratuito in molti paesi.

Quando si sceglie l'assicurazione, è necessario esaminare attentamente non solo la reputazione della compagnia assicurativa e le condizioni, ma anche le possibilità della sua assistenza. L'assistenza è un partner assicurativo che organizza assistenza medica in loco. Una buona compagnia è una garanzia che non rimarrai, se non altro, solo nei guai sul territorio di qualcun altro.

Ma come tra le dozzine di aziende determinare quale assistenza è migliore? Come scegliere un'azienda che non ti deluderà? I criteri di selezione più importanti sono le recensioni dei turisti che hanno già cercato assistenza medica. Non è superfluo informarsi sulla società di servizi stessa, sulla sua storia e sui proprietari.

Sulla base dell'analisi dei dati di cui sopra, siamo giunti alla conclusione che finora solo due assistenti assicurativi stanno lavorando chiaramente meglio dei concorrenti. Se scegli uno di loro, puoi contare su un aiuto reale se ne hai bisogno.

Guarda la valutazione degli assistenti, in cui i più affidabili sono evidenziati in verde, le aziende con recensioni contrastanti in giallo, pochissime recensioni in bianco e quelle che sono rischiose da affrontare in rosso.

Valutazione dell'assistenza assicurativa

assistenza

paese

Anno di fondazione

Compagnie di assicurazione

Dove acquistare l'assicurazione

Assicurazione assoluta
  RESO-Garantia
  Tinkoff

libertà
  Alfa Insurance

accordo
  ZETTA
  Standard russo
  Rinascimento

Max
  l'Arsenale
  supporto

Assicurazione VTB
  Rosgosstrakh

Assistenza Mondial - Recensioni e informazioni

Anno e luogo di nascita   - Europa, 1950 Innanzitutto, è stata creata un'alleanza tra la società svizzera ELVIA Travel Insurance (fondata nel 1950) e la francese SACNAS Mondial Assistance (1974). I servizi principali sono assicurazioni di viaggio e auto. Nel 1995, l'alleanza divenne parte del gruppo tedesco Allianz. Nel 2000, si sono uniti all'American World Access, nel 2001 - l'Australian Worldcare. Dove funziona Così, entro il 2006, è stata creata una rete globale di partner assicurativi con una zona di presenza in tutti i continenti del pianeta.
  Nel 2007, quattro assicuratori francesi si sono fusi per formare il loro marchio: Mondial Assistance. La società opera in modo indipendente, facendo affidamento su uffici - propri e partner dell'alleanza. Ha 34 filiali in tutto il mondo. Non ci sono uffici nei paesi dell'ex Unione Sovietica. In Ucraina, in Armenia, Moldavia, Uzbekistan, Kazakistan, i francesi lavorano da 10 anni tramite intermediari. La filiale russa (ufficio a Mosca) è stata aperta nel 2008. Oggi Mondial è sicuramente uno dei migliori assistenti.

Caratteristiche.   Mondial è specializzata in assicurazioni di viaggio e assistenza tecnica per automobilisti su strada.

Recensioni e storie. I russi che hanno trattato Mondial come turisti rimangono soddisfatti. L'aiuto arriva in tempo ed è di alta qualità. Gli automobilisti francesi sgridano la compagnia. "È doppiamente fastidioso", afferma una persona la cui macchina ha avuto un problema sulla strada, "la mancanza di discussione". I clienti stranieri assicurati per il proprio riconoscimento affermano che l'assicuratore indennizza per perdite, ma richiede troppi documenti. L'azienda stessa è orgogliosa del suo approccio informale al business: i suoi dipendenti agiscono come psicoterapeuti per i clienti in difficoltà.

Dove acquistare?   Una politica medica può essere acquistata solo da un rappresentante autorizzato - un'azienda Tripinsurance   o usa il modulo:

Euro Center Holding - Recensioni e informazioni

Anno, luogo di nascita   - 1971, Repubblica Ceca. Un piccolo gruppo di società indipendenti create da sei azionisti / proprietari di ERV (European Insurance Holding). L'ufficio principale è a Praga. Filiali - in 12 paesi, tra cui Turchia, Cina, Tailandia e Russia (Mosca). Garantisce di essere in grado di fornire assistenza in quasi tutti i paesi del mondo, attraverso i partner. Secondo la compagnia, considera in media 210 mila eventi / anno assicurati.

Caratteristiche.   La compagnia lavora con una serie standard di servizi assicurativi: assicurazione medica di viaggio, ricovero ospedaliero, rimpatrio in patria. Più attentamente, in combinazione con ERV, si riferisce alle donne in gravidanza. La polizza copre le spese:
  - in caso di complicanze nelle gestanti (fino a 31 settimane di gravidanza); - all'inizio della nascita;
  - assistenza postpartum per il neonato.

Storie e recensioni.   I nostri pacchetti turistici fanno molte lamentele riguardo l'assistenza. Colpisce lo stile di lavoro degli assicuratori russi, il cui partner è Euro Center Holding. I viaggiatori gratuiti ricevono assistenza rapida e spesso di qualità. Le cliniche sono talvolta criticate - con le loro capacità limitate insufficienti per un evento assicurato complesso. Fresco, febbraio 2017, le recensioni dei clienti russi indicano una risposta piacevole al problema, una scarsa qualità del servizio per il personale dell'ufficio di Mosca del partner, ERV. Tuttavia, questa assistenza è migliore della maggior parte dei concorrenti.

Dove acquistare?   Euro Center Holding collabora solo con la società ERVdi cui puoi acquistare l'assicurazione Sravni.ru   o usa il modulo:

Assistenza AXA - Recensioni e informazioni

Anno e luogo di nascita - Francia, 1959. Nacque come risposta al boom turistico del dopoguerra e ai rischi ad esso associati. La compagnia fu la prima a non aver paura di assicurare auto, aiuti a domicilio e rimpatrio. Negli anni '90 entra a far parte del gruppo AXA, il più grande gruppo assicurativo di società (l'anno di fondazione è il 1816), che colpisce l'economia globale. Da allora, si è concentrata sui servizi di assistenza, espandendo in modo significativo la sfera di influenza. Ha filiali in 64 paesi, incluso il continente africano.

Caratteristiche.   AXA Assistans lavora in quattro aree: auto, viaggi, salute, casa. Le caratteristiche distintive sono la mobilità, la capacità di risolvere situazioni non standard legate al trasporto e alla salute non solo dei turisti, ma anche degli espatriati. Ad esempio, è preso per cure mediche a casa di anziani - stranieri.
Un altro punto di forza è la politica tariffaria flessibile. Ad esempio, per i paesi Schengen, AXA Assistans offre tre piani tariffari a un prezzo basso rispetto ai concorrenti. C'è anche una tariffa costosa nel suo arsenale, in cui il cliente, quando si verifica un evento assicurato, ha il diritto di scegliere una clinica - nel quadro dell'elenco proposto.

Recensioni e storie. A giudicare dalle recensioni reali su Internet, l'azienda è orientata al cliente e apprezza la sua reputazione. Fondamentalmente, le persone non lesinano su buone recensioni. Ma ci sono esempi negativi isolati. Molti - cinque anni fa e si riferiscono all'assicurazione "RESO", con la quale AXA non lavora più. Un nuovo caso è associato alla carta di assicurazione Sberbank. Nel 2016 un russo (infortunio alla gamba) non ha ricevuto assistenza urgente e adeguata in Myanmar. Non ci impegniamo a trarre conclusioni che in questo caso hanno lavorato in modo non professionale - Sberbank o AXA Assistans.

Dove acquistare?   Allo stato attuale, AXA Assistance lavora solo con ERGO sull'assicurazione venduta Polis812 .

Europ Assistance - Recensioni e informazioni

Anno e luogo di nascita   - Francia, 1963. Fondatore e capo permanente - Pierre Desnos (lasciato nel 2007 all'età di 90 anni). Ha avviato l'attività così abilmente che nei primi 14 anni ha ricevuto 10 milioni di clienti. Nel 2007, ha iniziato a vendere assicurazioni online.

Dove funziona   L'attività una volta domestica era gonfia prima della holding globale, entrando nel gruppo europeo Assicurazioni Generali. Ha 33 filiali e 44 partner, che coprono il 78% dei paesi del mondo, tra cui angoli appartati del pianeta come Kenya, Brasile, Angola, Cile, Colombia, Serbia, Cuba. Dichiara circa 105 milioni di clienti.
  Nei paesi dell'ex Unione, incl. La Russia, dal 2001, la divisione della compagnia - Europe Assistance CIS - è un'entità legale russa con capitale straniero al 100%.

Caratteristiche.
- specializzazione - "assistenza stradale" per automobilisti, assicurazione medica e di altro tipo (ad es. perdita del bagaglio, ritardo del volo, annullamento di un viaggio), cure all'estero;
  - servizi aggiuntivi - assistenza nella prenotazione di biglietti, hotel, taxi, fornitura di un interprete, ecc .;
  - Lo stato ha medici che parlano diverse lingue. Portal Europ Assistance - multilingue.

Recensioni e storie.   I nostri turisti, insoddisfatti del servizio, indicano
  · Una lunga, 2-4 ore, l'approvazione di un viaggio in ospedale e la ricezione di una garanzia di pagamento con assistenza;
  · Pigrizia dei dipendenti dell'ufficio di Mosca;
  · Ritardi burocratici - la necessità di inviare copie delle politiche via e-mail;
  · E ciò che è molto strano - ricevere due garanzie dall'assistenza in caso di un evento assicurato: uno preliminare, che aiuterà la clinica, e uno finale, dopo aver ricevuto una fattura, che deve anche essere prevista, e in tempo - "che fortuna".
  I forum discutono casi in cui Reso & Europ Assistance hanno gettato clienti in situazioni critiche tra la vita e la morte. Ci sono anche recensioni riconoscenti su Europ Assistance. Di solito parliamo di situazioni comprensibili e semplici in luoghi in cui l'assistenza medica è ben fornita.

Assistenza di classe - Recensioni e informazioni

Anno, luogo di nascita   - Russia, 2004. Ma sul suo sito Web, la società non ritiene necessario pronunciare la data di nascita. Le prime recensioni (negative) sull'assistenza di classe risalgono al 2012. Dalle informazioni fornite dall'azienda stessa, "abbiamo servito 250 mila clienti". (Tanto quanto, ad esempio, Euro Center Holding serve per l'anno.)

Dove funziona   L'enfasi è posta sulla Russia e sui paesi della CSI (Kazakistan, Uzbekistan, Ucraina, Bielorussia, ecc.), In misura minore, sui confini del mondo. In 25 paesi ci sono numeri di assistenza gratuiti gratuiti, anche in Russia, Tailandia, Turchia, Israele e Ucraina. In Thailandia, l'assistenza si è stabilita in e nelle principali destinazioni turistiche e non è peggiore rispetto ai suoi concorrenti più esperti.

Caratteristiche.   I servizi di base comprendono l'assistenza medica ai viaggiatori e l'assistenza agli automobilisti, incluso l'alloggio in hotel per la durata delle riparazioni delle auto su strada.

Recensioni. Non ce ne sono molti sul Web e spesso si tratta di recensioni di Liberty o SOGAS e assistenza di classe. I problemi principali sono il turnover del personale nell'ufficio di Mosca, gli studenti che lavorano part-time nei call center e il risultato è l'incapacità di valutare adeguatamente l'urgenza e la criticità di una situazione in cui la vita dipende dall'aiuto. In casi standard e attraverso viaggi, la compagnia organizza di solito l'aiuto. Lo schema di rifiuto dell'assistenza o di indennizzo per le perdite è lo stesso: in Giappone, in Vietnam. In casi difficili, l'assistente richiede tempo, costringendo i clienti a farsi aiutare a proprie spese e successivamente rifiuta il risarcimento. Inoltre, c'è sempre un argomento legittimo: un riferimento in caratteri minuscoli nel contratto o l'inosservanza delle convenzioni burocratiche.
  Ciò che è allarmante: la mancanza di informazioni intelligibili sulla società (tranne PR) sul suo sito Web ufficiale.

Assistenza Balt - Recensioni e informazioni

Tempo e luogo di fondazione   - 2007, Kaliningrad. Lavora come parte del gruppo di società Balt Assistance Ltd., con filiali in Polonia e Ucraina. La collaborazione attiva con le più grandi e famose compagnie assicurative russe è iniziata solo negli ultimi anni, quindi ci sono pochissime recensioni di viaggiatori sulla qualità dei servizi di Balt Assistance. Tuttavia, la società ha fornito assistenza in oltre 120 mila casi.



Aziende AP - Recensioni e informazioni

Anno, luogo di nascita   - 1997, Russia. Sede in Spagna (per qualche motivo). È stata fondata come società che fornisce servizi medici nella Federazione Russa. Negli ultimi 10 anni ha lavorato come assistente in Russia, Europa orientale, Balcani e Asia. Ha uffici di rappresentanza in diversi paesi del mondo. Nella zona di non presenza, agisce attraverso i partner.

Caratteristiche.   Oltre al supporto medico per viaggiatori e stranieri, organizza trattamenti nella Federazione Russa e all'estero, fornisce assistenza di emergenza, lingua e supporto legale. Tra le priorità delle società AP vi è il risparmio sui costi. Ad esempio, è orgogliosa del fatto che "il sistema di contenimento dei costi le ha permesso di risparmiare fino al 37,4% delle fatture per i suoi partner". Discutibile, dal punto di vista del cliente, virtù. E una domanda ragionevole: non è dovuta al risparmio di qualità?

24.11.2017 Alexey Glazunov

Assicurazione di viaggio - è obbligatorio stabilire come scegliere la compagnia di assicurazione giusta e perché l'assistenza è così importante. Oggi parleremo di tutto questo, così come molto di più.

In precedenza, quando andavamo in vacanza all'estero, per 1-2 settimane, pensavamo all'assicurazione di viaggio solo come documento necessario per ottenere un visto (di norma Schengen) e l'unico criterio per la scelta era il prezzo.

Forse la disattenzione dei giovani ha colpito, e sembrava che non sarebbe successo nulla di male in 1-2 settimane, forse non volevo pensare a eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante i viaggi, o semplicemente che nessuno dei miei amici ha mai avuto incidenti assicurativi, e pertanto, non c'era motivo di pensarci.

spiegazione:Assicurazione di viaggioci sono molti sinonimi diversi: "assicurazione di viaggio all'estero", "assicurazione CDA", "assicurazione medica di viaggio", "assicurazione medica all'estero", "assicurazione turistica", "assicurazione visto", ecc., tutto questo è la stessa cosa tuttavia, in modo che non ci sia confusione, più avanti nell'articolo la chiamerò semplicemente un'assicurazione di viaggio.

Quando, più di 3 anni fa, abbiamo lasciato la Russia per il nostro primo lungo viaggio, abbiamo deciso che avremmo ancora bisogno di un'assicurazione di viaggio e l'abbiamo sottoscritta secondo il solito principio, quello più economico, senza pensare ad altri modi di scegliere .

Nel primo anno, fortunatamente, non abbiamo mai avuto la necessità di richiedere l'assicurazione, ma durante questo periodo abbiamo incontrato molti viaggiatori che si sono imbattuti in questo, e non sempre tutto è andato per il meglio.

Pertanto, quando è trascorso un anno e è emersa la necessità di stipulare nuovamente un'assicurazione di viaggio, abbiamo affrontato il problema con maggiore attenzione e abbiamo studiato il problema con maggiore attenzione, quindi da allora ogni anno analizziamo il mercato per individuare eventuali cambiamenti e scegliamo l'assicurazione migliore per noi.

Dopo aver trascorso diversi anni all'estero, posso dire con sicurezza che la questione dell'assicurazione, in linea di principio, non dovrebbe essere messo nel formato "emettere o non emettere". Non importa quanto vai, e non importa se è necessario che sia rilasciato dalle regole del visto - devi avere un'assicurazione di viaggio.

Solo perché il suo costo non è paragonabile all'importo della fattura che è possibile ottenere in una clinica decente, anche se si presenta un problema minore. E se, Dio non voglia, ovviamente, accade qualcosa di più o meno grave, allora il trattamento senza assicurazione può diventare una difficoltà finanziaria molto deprimente, non pianificata.

Voglio solo mettere in guardia commenti come "ma ho viaggiato così tante volte e non ho mai avuto bisogno di un'assicurazione". Se non ne hai bisogno, è meraviglioso, sono molto felice per te. L'assicurazione è generalmente un prodotto del genere, uno spreco sul quale vorrei considerare il più inutile. È meglio se la politica fallisce al minimo, bene, se è così. È molto peggio se improvvisamente ne hai bisogno, ma non lo sarà.

Abbiamo richiesto l'assicurazione per e in totale, sembra circa 6 volte (senza contare le visite ripetute del medico), e in questo articolo parleremo della nostra esperienza e forniremo esempi del costo che il trattamento ci è costato. Inoltre, parlerò di cosa cercare quando si sceglie una compagnia di assicurazioni.

Che cos'è un'azienda di servizi o assistenza?

Per cominciare, voglio fare un piccolo ma molto importante chiarimento. Nella catena, tra la polizza assicurativa e la fornitura di servizi di trattamento, si possono distinguere tre collegamenti principali:

  1. Compagnia di assicurazioni   - Un'organizzazione che ti vende una politica.
  2. Società di servizi (assistenza, assistenza)   - un'organizzazione che coordina il verificarsi di un evento assicurato, seleziona un ospedale, esegue tutte le approvazioni, prende decisioni in merito alla fattibilità di fornire determinati servizi nell'ambito della polizza assicurativa e paga anche per le cure.
  3. fornitore   servizi medici - un istituto medico (ospedale, clinica, ospedale) in un determinato paese in cui il trattamento verrà effettuato direttamente.

Tutti questi collegamenti sono abbastanza indipendenti l'uno dall'altro, ognuno è impegnato nel proprio campo di attività e tutti sono molto importanti. Ma nel complesso, nulla dipende dalla compagnia assicurativa che ti ha venduto la polizza, è solo un venditore e il suo campo di attività termina al momento dell'emissione della polizza.

Scegli un fornitore, ad es. una clinica specifica in una determinata città, è improbabile che tu abbia successo, soprattutto se durante il viaggio, prevedi di visitare molti luoghi. Allo stesso tempo, se hai intenzione di vivere in un luogo particolare, puoi andare dall'opposto: scegli l'ospedale di tuo interesse, contattali e scopri con quali società di servizi lavora.

Pertanto, il collegamento più importante per noi, in quanto acquirenti di servizi, è una società di servizi. E, sebbene non sia direttamente coinvolta nel trattamento, dipende da lei a quale ospedale saremo inviati, quanto velocemente saranno coordinati tutti i documenti e quanto sarà pagato il nostro trattamento. E ha senso prestare attenzione ad esso, e non alla compagnia assicurativa, quando si acquista un'assicurazione di viaggio. Allo stesso tempo, una compagnia assicurativa può lavorare con diverse compagnie di servizi.

Si prega di notare che anche se si è assicurati, ad esempio, nell'ambito della CASCO e si è ricevuto più di una volta i pagamenti assicurativi senza problemi, ciò non significa che la stessa compagnia assicurativa coopera con una società di servizi affidabile e si riceverà anche un supporto affidabile durante il viaggio.

La difficoltà principale sta nel fatto che non ci sono valutazioni ufficiali delle società di servizi, quindi puoi scegliere quella giusta solo in base all'esperienza, inoltre, preferibilmente non una persona, ma su una collettiva - studiando recensioni su Internet.

Compagnie assicurative e di servizi

Ci sono molte società di servizi, ma nel mercato russo, fondamentalmente, ce ne sono diverse, eccole:

  • Sos internazionale
  • Holding Euro-Center
  • Assistenza Axa
  • Assistenza di classe
  • Allianz Global Assistance, aka Mondial Assistance
  • MedAssist International Ltd
  • Gruppo Savitar
  • Assistenza sorriso
  • Aziende AP
  • Global Voyager Assistance (meglio noto come GVA)

Delle recensioni che siamo riusciti a raccogliere su Internet e dall'esperienza dei nostri amici e conoscenti, la società di servizi più bella e affidabile, di cui quasi solo recensioni positive in molti paesi sono SOS internazionale,ma è anche la più costosa. In precedenza, IC Consent ha lavorato con loro ed era, di fatto, un certo standard nell'assicurazione, ma recentemente la situazione è cambiata e ora solo Medexpress IC funziona con ISOS.

Un sacco di buone recensioni di lavoro Axa, Classe, società AP, holding Euro-Center   e Assistenza globale Allianz.

su sorridere, MedAssist International Ltd   e Gruppo Savitarnon sono riuscito a trovare abbastanza informazioni su quest'ultimo, in generale, la maggior parte di loro è datata 2014, anche se è indicato sul sito Web dell'azienda che esistono dal 2008.

Le recensioni più controverse trovate sull'azienda GVAsebbene non si possa dire che tutto sia negativo.

A proposito degli altri - in modi diversi, qualcuno loda, qualcuno rimprovera, ma nel complesso, tutte queste aziende sono grandi e lavorano in modo abbastanza efficiente, quindi i problemi direttamente molto evidenti sono estremamente rari.

Purtroppo, di solito è impossibile acquistare una polizza assicurativa di viaggio direttamente da una società di servizi, è necessario contattare una compagnia di assicurazioni. E loro, non che nascondono, ma, di regola, soprattutto non pubblicizzano quegli assistenti con cui lavorano, quindi è necessario scoprire individualmente in ogni caso.

Ho inviato richieste alle più grandi compagnie assicurative, ho chiamato alcune di esse, ed è così che la situazione non è oggi (allo stesso tempo, può cambiare in qualsiasi momento). Le compagnie assicurative e di servizi con cui abbiamo la nostra esperienza in collaborazione sono contrassegnate in verde.

Compagnia di assicurazioni sito web Società di servizi
libertà http://liberty24.ru Assistenza di classe
VSK http://vsk.ru MedAssist International Ltd
Allianz http://allianz.ru Assistenza globale Allianz
Ingosstrakh http://ingos.ru sorridere
alfa http://alfastrah.ru Aziende AP
Reso http://reso.ru Axa
MedExpress http://medexpress.ru ISOS, Mondial
accordo http://soglasie.ru Assistenza di classe
Rinascimento http://renins.com GVA, Gruppo Savitar
MSK http://sgmsk.ru Assistenza Europa
Rosgosstrakh http://rgs.ru GVA
Rosno http://rosno-ms.ru GVA
Zetta https://zettains.ru/ Aziende AP
ERV https://www.erv.ru/ Holding Euro-Center

Di conseguenza, in base a questa tabella, puoi scegliere una compagnia di assicurazioni, in conformità con l'assistenza che ti piace.

Tra le società quotate, consigliamo soprattutto Concord, Alpha e Zetta.

A cosa dovresti prestare attenzione quando scegli e utilizzi l'assicurazione di viaggio

  • Se non stai solo per sdraiarti sulla spiaggia, ma anche per praticare sport in vacanza, ha senso collegare l'opzione "Sport attivo". Tieni presente che per molte aziende, qualsiasi attività - dal giocare a pallavolo sulla spiaggia a un giro in bicicletta piacevole può essere attribuita agli sport, quindi collega questa opzione o, in caso di lesioni, non menzionare la tua attività - "Camminato, inciampato, svegliato - una frattura chiusa."
  • Controllo moto / scooter   alcune aziende fanno anche riferimento a "sport attivi" e, oltre a questo, è necessario che la categoria "A" sia aperta nella patente di guida, altrimenti potrebbe essere rifiutato il pagamento. Se non esiste una categoria, quindi, è meglio non segnalare che stavi guidando.
  • Verifica se il contratto di assicurazione prevede franchigia. Di norma, la polizza in questo caso sarà più economica, ma dovrai pagare un certo importo (di solito da $ 50 a $ 200), tutto ciò che sarà superiore a tale importo sarà pagato dall'assicurazione.
  • Controlla se la politica odontoiatria di emergenza. Alcuni lo includono, per un importo di circa $ 200, e talvolta non viene fornito affatto.
  • La presenza di alcol nel sangue   tutte le compagnie assicurative hanno un motivo per rifiutare di pagare le cure, anche se non so in quali casi viene presa questa analisi, possibilmente in caso di incidente.
  • A seconda della compagnia assicurativa, la polizza può essere diversamente prescritta regione assicurativa. Qualcuno prescrive i singoli paesi (,), qualcuno una regione separata (SEA), qualcuno esclude i registri (ad esempio "il mondo intero, tranne l'Australia). Di norma, l'aggiunta di un altro paese da una determinata regione non modifica il prezzo, quindi cerca di prescrivere al massimo tutti i paesi in cui sarai, anche in transito, anche se solo per poche ore.
  • Nella maggior parte dei casi, l'assistente ti manda lì prima di inviarti in ospedale lettera di garanzia di pagamento, ma a volte, in ospedale, possono chiedere di lasciare un passaporto o una somma di denaro come deposito - questa è una pratica abbastanza comune, sebbene non molto piacevole.
  • Se tu durante l'anno, viaggiano spesso all'estero, quindi ha senso emettere una politica annuale con un certo numero di giorni. Ad esempio, 30/60/90 giorni durante l'anno - la cosa principale, in base alla quantità totale di viaggi, non deve superare il numero di giorni indicato nella politica.

Opzioni aggiuntive

Queste e altre opzioni, di norma, possono essere aggiunte all'assicurazione di viaggio medica standard (a pagamento, ovviamente). La disponibilità delle opzioni può variare da azienda a società.

Assicurazione infortuni   - questo è un indennizzo aggiuntivo che verrà pagato in caso di infortunio, ma di norma gli importi sono insignificanti e puoi ottenere questi soldi solo al tuo ritorno in Russia, quindi qui ognuno sceglie da solo se è necessario o meno.

Assicurazione bagaglio   - in caso di smarrimento del bagaglio registrato durante il volo, verrà pagato un certo risarcimento, secondo me circa 500 rubli. per 1 kg. A mio avviso, ha senso assicurare solo qualcosa di veramente prezioso (sci, surf, ecc.), Forse in questo caso i pagamenti saranno più consistenti, è meglio chiarirlo.

Assicurazione responsabilità civile   - rimborso delle spese nel caso in cui danni alla salute o alla proprietà altrui siano causati da colpa dell'utente.

Inoltre, come extra. possono essere presenti opzioni come l'assicurazione contro "ritardo del volo", "perdita di documenti", "in caso di complicazioni della gravidanza", ecc. - Scegli quelli che sono importanti per te.

La nostra esperienza nella richiesta di assicurazione di viaggio all'estero

Contattare Reso (Axa Assistence) a Chiang Mai:inviato a Chiangmai ram hospital   - Un ottimo ospedale, situato quasi al centro, con nuove attrezzature, personale che parla inglese e un servizio eccellente.

Ci siamo recati entrambi su questioni diverse e ogni volta abbiamo avuto esami, ultrasuoni, cardiogrammi, test e prescrizioni di alta qualità. I risultati del test sono stati inviati via e-mail (!). A proposito, tutti i farmaci prescritti dal medico, di regola ovunque, vengono emessi proprio lì nella farmacia locale; tutto questo è pagato dall'assicurazione. Non abbiamo richiesto alcuna garanzia, abbiamo appena firmato un account che, ad ogni visita, si è rivelato essere di circa $ 100-130.

Contattare Liberty (assistenza di classe) a Hua Hin: inviato a Bangkok hua hin hospital   (questa rete è una delle migliori in Thailandia). In ospedale, tutto è stato fatto ai massimi livelli, secondo gli standard europei. Tutto è moderno, ovunque è pulito e sterile. Il personale lavora in modo chiaro, con debug, senza problemi e senza code.

Masha aveva una specie di infezione alla gola: le furono inizialmente offerti antibiotici generali. Ha rifiutato, dopo di che è stata testata, e una settimana dopo abbiamo ottenuto un risultato con una certa infezione, e le è stato prescritto un farmaco.

Tra gli svantaggi: qui ci è stato chiesto un deposito in contanti (circa $ 150), l'abbiamo fatto con una carta di credito e, a causa del balzo del tasso di cambio, dopo un paio di settimane, abbiamo ricevuto 500 rubli in meno sul conto. Come opzione, lascia contanti, ma questo è se non stai lasciando altrove


Contattare Liberty (assistenza di classe) su Phangan: in generale, con le strutture mediche non è super, anche se, dopotutto, c'è un piccolo ramo dell'ospedale di Bangkok, ma non siamo stati inviati lì, ma in una clinica con un nome sospetto " Dr. Sam».

Il nome si giustificava: l'intera clinica era composta da una sala di accoglienza e due sale, da uno staff di due infermiere e dallo stesso dottor Sam. Arrivò sulla Kawasaki Ninja verde acido, si asciugò le mani sui pantaloni e si mise a ispezionare. Le compresse ci sono state consegnate in sacchetti senza nome e quando abbiamo chiesto loro di firmare, ci hanno semplicemente scritto "antibiotici", ecc.

In generale, è meglio non ammalarsi a Phangan)) Inoltre, non solo l'assistenza di classe gli manda, questo medico Sam di Phangan è una parabola nelle sue lingue, abbiamo ancora un mistero su come abbiano persino scoperto di lui e su come sia riuscito a concordare con diversi società di servizi

Contattare Liberty (assistenza di classe) a Bali: inviato in ospedale Kasih Ibu.Considerando che ci sono due grandi ospedali molto buoni (ISOS e BIMC) a Bali, siamo rimasti delusi dal fatto che siamo stati mandati qui, ma poi si è scoperto che era anche un ottimo ospedale. Esternamente, sembra un po 'vecchio, ma tutta l'attrezzatura è l'ultima. Hanno fatto appello due volte, entrambe le volte ricevute con lettera di garanzia, senza alcuna garanzia.

Di recente, quando la nostra assicurazione di viaggio a Liberty è terminata, stavamo per rinnovarla, abbiamo iniziato a confrontare i prezzi e si è scoperto che la Thailandia calcolava più costosa dell'Indonesia, ad es. non è stato redditizio per noi fare una lunga politica, quindi abbiamo deciso di farlo separatamente per paese (ora, a proposito, non c'è alcuna differenza).

E in Tailandia, si è scoperto che la politica in VSK sarebbe stata più economica che in Liberty. Informazioni sulla società di servizi ( MedAssist International)non abbiamo trovato molte informazioni, ma abbiamo deciso di rischiare e risparmiare un po 'per 1 mese.

Contattare VSK (MedAssist International) a Chiang Mai:   inviato all'ospedale di Lanna. Innanzitutto, questo ospedale era lontano dal centro. In secondo luogo, già in apparenza è diventato chiaro che si tratta più di un'istituzione tailandese che di una internazionale. Dopo aver parlato un po 'con altri pazienti, abbiamo appreso che questo ospedale è popolare tra i locali, poiché esiste un buon livello di servizio e i prezzi non sono molto più costosi rispetto alle cliniche statali.

Alla reception c'era solo una persona di lingua inglese, che per molto tempo non riusciva a capire che tipo di assicurazione di viaggio avevamo e voleva ottenere un pagamento anticipato per le nostre cure. I rappresentanti di una società di servizi hanno cercato di parlare con loro, ma è stato incoronato con successo solo quando un dipendente tailandese ha chiamato l'ospedale e ha spiegato di nuovo tutto in tailandese, dopo di che hanno trovato rapidamente la lettera di garanzia. ie avevano una lettera, ma non riuscivano ancora a capire cosa vogliamo da loro \u003d)

Allo stesso tempo, il medico parlava un inglese eccellente. Masha aveva dolori addominali + prurito / eruzione cutanea incomprensibile + debolezza generale del corpo. Hanno immediatamente suggerito 2 opzioni: prescrivere antibiotici di azione generale, e se non aiuta, quindi applicare di nuovo, dopo alcuni giorni. Oppure fai i test, aspetta un'ora e ottieni farmaci specifici.

Masha ha deciso di sottoporsi a test e, poiché aveva desiderato conoscere a lungo il livello di zucchero nel sangue e di emoglobina, ha chiesto al medico, allo stesso tempo, di prescrivere questa analisi. Alla fine, si è scoperto che se c'era stata una specie di infezione, allora il corpo l'aveva già affrontato, ma allo stesso tempo l'immunità era indebolita e, inoltre, è stata trovata una leggera disidratazione. Di conseguenza, al posto degli antibiotici, a Masha è stato somministrato un contagocce vitaminico, sono stati prescritti elettroliti e multivitaminici.

Nonostante il fatto che questo non sia l'ospedale più costoso, il conto totale è risultato essere di circa $ 170, di cui la metà sono farmaci, il resto sono test di laboratorio e raccolta della clinica (l'appuntamento con un medico costa solo 300 baht).

In generale, il trattamento si è rivelato buono, ma in generale, il livello di servizio potrebbe essere migliore, qui l'assistenza chiaramente salvata in ospedale. Abbiamo pensato che forse questo è dovuto al fatto che Chiang Mai non è molto popolare tra i russi. Quindi, dopo questo appello, per motivi di interesse, hanno chiamato nuovamente MedAssist International per scoprire quale clinica stavano inviando a Phuket. Si è scoperto che si tratta di una sorta di Mission Hospital, che viene descritto su Internet all'incirca allo stesso modo: una buona clinica, popolare tra i locali

Le nostre scoperte

In base alle recensioni su Internet relative alle compagnie di servizi, all'esperienza di amici e conoscenti, nonché all'esperienza personale nella scelta dell'assicurazione di viaggio, sceglierei quattro compagnie di assicurazione.

Se il budget non è limitato:   Medexpress (specificare che registrano ISOS come assistenza). Il loro svantaggio principale è che la politica non può essere emessa sul sito e hanno pochissimi uffici (a San Pietroburgo ce ne sono due, a Mosca, generalmente uno).

Rapporto qualità-prezzo ragionevole:   Consenso, assicurazione Zetta o Alfa. In linea di principio, il livello delle loro società di servizi è approssimativamente lo stesso.

Come scegliere una compagnia di assicurazioni

Uno dei parametri importanti, quando si sceglie una politica, per noi è la possibilità di riempirla online. Per molti, questo può essere acritico, ma in ogni caso, è necessario concordare sul fatto che acquistare una polizza di viaggio mentre si è seduti al computer, invece di recarsi nell'ufficio della compagnia assicurativa, è molto più semplice e conveniente. Questo è il motivo per cui la maggior parte delle compagnie assicurative sta già implementando tale opzione sui propri siti, ma, tuttavia, i progressi non hanno raggiunto tutti.

Di recente, per cercare un'assicurazione di viaggio, utilizziamo il servizio online Cherahapa.

È particolarmente conveniente perché con il suo aiuto puoi non solo confrontare i prezzi, ma anche immediatamente, in pochi clic, acquistare una politica che verrà emessa in forma elettronica. Può essere archiviato nella posta o rilasciato in Dropbox e avere sempre accesso ad esso. L'ultima volta, non l'abbiamo nemmeno stampato, l'abbiamo solo mostrato sullo schermo del telefono (anche se è meglio stamparlo lo stesso).

Puoi scegliere tu stesso l'assicurazione di viaggio appropriata sul sito (qui).

A volte l'acquisto di una politica tramite questo servizio è più economico rispetto direttamente al sito. Non so se questo è collegato a uno dei loro sconti o qualcos'altro, ma ad esempio, il costo della politica VSK per 1 mese attraverso il sito Web ufficiale: 1.523 rubli (con il territorio "tutto il mondo tranne ..." per l'economia- classe) e attraverso Cherehapa 1.128 rubli (con il territorio della Thailandia, business class).

Un altro punto importante di Cherekhap è la mancanza di frashniza. Questa è la loro posizione di principio, in modo che tutte le politiche che vengono affrontate attraverso di loro saranno esattamente senza un franchising. Ci siamo imbattuti in questo quando abbiamo fatto domanda per l'assicurazione di viaggio in VSK - a quanto pare lavorano principalmente con agenzie di viaggio e all'inizio hanno deciso che siamo arrivati \u200b\u200bin Thailandia con un tour di Tez, quindi abbiamo cercato di convincerci che avremmo dovuto dedurre $ 30 , ma alla fine hanno capito e hanno scoperto che non lo era.

Per fare un confronto, cito i prezzi delle polizze assicurative standard (senza opzioni aggiuntive) presso diverse compagnie. Paese Thailandia, l'importo assicurato è di $ 30.000 (i prezzi sono in rubli).

Si scopre che ad oggi VSK rimane il più economico, Liberty è più costosa di Allianz, anche se un mese fa Liberty era più redditizia. Pertanto, i prezzi sono pertinenti al momento della verifica, ma possono variare.

Limitazioni della politica

Questo punto può essere importante per coloro che redigono una politica non prima del viaggio, ma già in corso. Le condizioni di azione devono essere chiarite in ogni singolo caso, ma in Liberty, è preciso che l'assicurazione di viaggio inizia a funzionare 5 giorni dopo la sua registrazione se ci si trova nel paese di assicurazione al momento dell'acquisto. Cioè, se vivi in \u200b\u200bThailandia e acquisti una polizza il 5 gennaio, inizierà ad agire il 10 (la data sarà indicata sulla polizza).

Per quanto riguarda le altre società con cui Cherekhapa collabora, cito nuovamente il servizio di supporto: “ Il resto [compagnie assicurative] non ha tali restrizioni. A partire dalla data specificata". Ma non rischierei ancora - chissà come reagiranno, se vuoi andare in ospedale il giorno della registrazione, è meglio prendere una politica in anticipo.

E se, dopo tutto, non sottoscrivere un'assicurazione di viaggio?

Naturalmente, se non si dispone di un'assicurazione di viaggio, c'è sempre la possibilità di andare in un ospedale locale - ad esempio, in Tailandia, il servizio e le cure sono piuttosto di alta qualità e allo stesso tempo, non molto costosi. Al nostro posto, alcuni amici sono stati curati in un ospedale locale per la febbre dengue, mentre altri hanno persino dato alla luce un bambino e sono rimasti soddisfatti.

Ma voglio attirare la vostra attenzione sul fatto che l'assicurazione di viaggio non è solo la vostra protezione, ma anche la cura dei propri cari. Se ti succede qualcosa di serio, allora l'intero peso, non solo morale, ma anche finanziario, ricadrà sulle loro spalle.

Così, solo pochi mesi fa, in Tailandia, la nostra amica è morta e suo figlio di sei anni è finito in un ospedale con gravi ferite al corpo. Non ha praticato sport estremi e non è stata morsa da un terribile animale tropicale e la Tailandia, in tutti i sensi, è un paese molto sicuro. Era in una casa, in un monastero, dove veniva a meditare, e una grande pietra cadde su questa casa, a seguito di una caduta di massi.

Questo caso è stato ampiamente pubblicizzato dalla stampa e il governo regionale si è assunto le spese di rimpatrio del corpo, nonché del trattamento del bambino e del suo trasporto in Russia, e se ciò non accadesse, sarebbe molto difficile per i parenti prossimi essere così difficile situazione.

In nessun caso voglio esagerare, ma se nascondo la testa nella sabbia o indosso occhiali rosa, non sarà più facile. L'ottimismo salutare è grandioso, ma una visione realistica della vita lo rende più facile.

In conclusione

Ripeto ancora una volta, mi piacerebbe moltissimo che la spesa per l'assicurazione di viaggio fosse inutile, nel senso che non sarebbe mai necessario utilizzare questa assicurazione. Ma, come dice il proverbio, "Dio salva una persona sicura", quindi non dimenticare di verificare prima del tuo prossimo viaggio che hai una politica, anche se non l'hai mai ricordata prima.

Se vai a Bali, leggi anche il nostro articolo in cui parliamo delle specifiche locali dell'assicurazione.

Sii sano e riposati!

Usi l'assicurazione di viaggio? Quali? Se hai esperienza di andare in ospedale per un'assicurazione in un determinato paese, condividi i commenti!

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Commenti

    radvika28

  1. radvika28

    Catherine

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    romano

  3. Eleanor

  4. Oksana

  5. Oksana

    Lena Lebedeva

    Raggio magico

    Yana

    Nina

    Maria

    Nel mio esempio, ti dirò come ho scelto una compagnia assicurativa e come ho preso l'assicurazione più di 5 volte più economica dalla compagnia assicurativa più affidabile.

    Prima di qualsiasi viaggio all'estero, indipendentemente dalla durata, è molto importante ottenere un'assicurazione. Il desiderio di vivere secondo il principio di "Lo porterò" viene infranto quando scopri l'importo che dovrai pagare anche per un po 'di cure mediche all'estero. Sono migliaia di dollari. Perché giocare alla "lotteria" con il destino, se l'assicurazione ti costa molto meno.

    Di solito le domande sorgono completamente diverse:
    - Dove ottenere l'assicurazione più affidabile?
    - Come pagarlo il meno possibile?

    La maggior parte dei viaggiatori inesperti e anche abbastanza esperti calpesta lo stesso rastrello. Racconterò con il mio esempio personale i passaggi successivi nella scelta e nell'acquisto dell'assicurazione di viaggio.

    Ma prima, parlerò del meccanismo di lavoro delle compagnie assicurative e spezzerò molte idee sbagliate tipiche, alcune delle quali ho avuto una volta.

      Perché le compagnie assicurative "dimenticano" di te quando vai all'estero?

    La maggior parte dei viaggiatori crede fermamente che ci siano compagnie assicurative migliori e peggio. Storie horror che si raccontano su come una compagnia di assicurazioni ha svolto bene i suoi doveri e altre male.

    Voglio deluderti subito. Non appena andrai all'estero, nessuna compagnia assicurativa si prenderà cura di te. Se chiami dall'estero, poi di nuovo, non alla tua compagnia di assicurazioni. Dove allora?

    E qui inizia il divertimento.

    Non appena sei andato all'estero, tutti i tuoi problemi, tutte le tue cure e tutte le comunicazioni con te cadono sulle spalle di organizzazioni completamente diverse, i cosiddetti assistenti.

    Per dirla più semplicemente, l'assistenza è il centro di assistenza estero che chiamiamo quando si verifica un evento assicurato, al numero di telefono indicato sulla polizza medica.

    In caso di malattia o infortunio durante il viaggio, abbiamo a che fare principalmente con la società di servizi, pertanto la scelta di un'assistenza affidabile non è meno importante di un assicuratore coscienzioso.

    Questo assistente decide dove inviarti, ti protegge dai truffatori medici, che sono così tanti tra le compagnie mediche, che conduce tutti i negoziati con te. E, soprattutto, è lui che conduce tutti i negoziati con le istituzioni mediche, compresi l'importo e la procedura di pagamento.

    La reputazione dell'assistenza gioca un ruolo enorme qui. Le compagnie mediche non vogliono correre rischi e sono pronte a lavorare a credito solo con quegli assistenti di cui sono fiduciosi. Se non hanno la fiducia assoluta nel ricevere denaro, allora puoi essere accettato solo per il tuo denaro personale o rifiutare di aiutare. Una frase tipica: "La tua compagnia assicurativa coprirà tutte le tue spese" è spesso una vera bugia.

    Più spesso, può succedere qualcos'altro. Ti danno assistenza medica, ma ti costringono a pagare prima di lasciare l'istituzione medica (come è stato con me).

    Ecco perché, quando si sceglie una compagnia assicurativa, è necessario innanzitutto prestare attenzione all'affidabilità del servizio di assistenza che si occuperà della propria assicurazione all'estero.

    Scelta Assistente

    Quando mia moglie Catherine e io ci siamo riuniti per un lungo viaggio in Sud e America Latina, la scelta di un'assistenza affidabile è stata una questione molto importante per noi. Dopo un lungo studio su vari assistenti, ho scelto il migliore (secondo me) di quelli che lavorano con la Russia - Euro-Center Holding, la cui rete è composta da oltre 45.000 fornitori accuratamente selezionati. Le recensioni erano per lo più buone. Ecco il suo sito Web: https://www.euro-center.com/cms/

    Ho dovuto stipulare un'assicurazione per circa 3 mesi - il nostro periodo di viaggio. Quando vai immediatamente in 16 paesi e anche alcuni non sono molto prosperi, vuoi prendere il meglio. Per l'articolo, prendo date arbitrarie - 3 mesi dal 30 giugno 2018.

    Anche la copertura è di grande importanza. Se l'assicurazione è richiesta solo per un visto Schengen, allora 40.000 euro sono sufficienti, ma se prevedi di viaggiare in altri paesi, è meglio farlo con una copertura massima di 100.000 euro.

    Il costo dell'assicurazione era piuttosto consistente - 27.500 rubli. Molti probabilmente penseranno: "Devi pagare per la pace". Ma per me è stata una somma che più volte ha superato le mie assunzioni più sfrenate. Anche se sapevo già in anticipo dove e come avrei potuto salvare.

      Come ottenere il costo incredibilmente economico dell'assicurazione con la migliore assistenza.

    Come è possibile ridurre i costi acquistando servizi dalla stessa assistenza? Sembrerebbe una sorta di impresa non realistica. Tutti sanno che puoi ottenere un piccolo sconto del 5-10%, ma a questo costo questi sconti meteorologici no.

    Ma c'è una piccola scappatoia con cui puoi ottenere molti più servizi per molto meno denaro.

    La foto sotto mostra che sul sito web dell'assicurazione viaggi ERV è presente una scheda magica "Viaggi multipli". Allo stesso tempo, è possibile effettuare un numero illimitato di viaggi durante l'anno, ciascuno dei quali non supera i 91 giorni.

    Sembra, a quanto pare, una quantità assolutamente incredibile di 6598 rubli all'anno di assicurazione, che è già più di 4 volte più economica!

    La maggior parte dei viaggiatori si fermerebbe qui, ma cerco sempre l'opzione più economica. Per questo, trovo la stessa opzione, ma molto più basso nei costi

    Sembrerebbe che altro pensare. Ottieni rapidamente un'assicurazione per un prezzo così eccezionale! Ma non mi sono fermato qui. Ho trovato la stessa assicurazione, alle stesse condizioni, ma ancora più redditizia. mediatore   Instore.travel

    Penso di aver trovato l'opzione migliore, che si è rivelata più volte più economica.

    27425/5382 ~ 5.1 volte.

    Pertanto, abbiamo trovato l'opzione più di 5 volte più economica e per l'intero anno anziché 3 mesi. Raramente qualcuno fa viaggi per più di 91 giorni, e se ciò accade, puoi semplicemente prendere un'assicurazione per il numero di giorni di viaggio dopo il 91 ° giorno.

      La sequenza per ottenere l'assicurazione più vantaggiosa:

    1. Inserisci il paese. Gli sconti saranno solo se si inserisce "Tutti i paesi del mondo"
      2. Inserisci tutti i dati (Numero di viaggiatori, età)
      3. Immettere il codice data: immettere solo la data di inizio del viaggio, selezionare la casella "Politica annuale" e selezionare un periodo di viaggio di 90 giorni.
      4. Fare clic su "Aggiorna prezzi" e selezionare la compagnia assicurativa ERV.

    Dopo aver scelto la compagnia assicurativa ERV, è possibile visualizzare un elenco di opzioni aperte. Ti impressionerà. Ci sono malattie croniche e assistenza legale, e aiutano con il furto di documenti e aiutano con la rottura del trasporto via terra. Sì, cosa elencare - vedi di persona!

    Ci sei riuscito? Complimenti! Hai scelto l'opzione più redditizia di tutte.

    Se vuoi sperimentare, di seguito fornisco una valutazione degli assistenti e dei link su cui puoi stipulare un'assicurazione con questa assistenza.

      Valutazione delle società di assistenza e selezione delle compagnie di assicurazione

    Si prega di notare che in una compagnia assicurativa possono esserci più assistenti e la sua scelta dipende dalla risorsa da cui si prende l'assicurazione di viaggio.

    Holding Euro-Center

    Assistenza Mondial

    Assistenza AXA

    Gruppo Savitar

    assistenza

    Compagnie di assicurazione

    Dove trovare

    Instore.travel
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    Polis812
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    Consenso, UralSib, Rosgosstrakh, Hyde, ERGO, Assicurazione assoluta

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