Departemen penagihan Home Credit Bank. Nomor telepon hotline bank pinjaman rumah baru Telepon departemen pengumpulan pinjaman rumah

  • 24.10.2023

Kami terus memilah-milah dan takut terhadap surat berantai kredit yang dikirimkan oleh kolektor dan bank kepada kami. Dan kali ini, mari kita goyang dari notifikasi awal pengumpulan paksa, yang dikirim oleh Home Credit Bank alias HKF alias Khomyak. Nah, apakah Anda siap untuk takut? Ayo pergi.

Saya ingin segera menunjukkan bahwa surat itu tidak sopan dan hanya menyebutkan nama lengkap peminjam dan “tidak halo, tidak apa-apa” dan mulai berbicara tentang pelanggaran berat terhadap kewajiban untuk mentransfer uang tepat waktu. HKF-Bank menyatakan telah menyiapkan dokumen ke pengadilan untuk pengumpulan paksa. Sial, aku sudah takut, kan? Selain itu, para bankir mengatakan bahwa jumlah tersebut bersifat final dan diperlukan pelunasan pinjaman secara penuh.

Nah, kemudian mereka tiba-tiba beralih ke fakta bahwa ketika dokumen dibawa ke pengadilan, peminjam tidak hanya akan membayar utangnya berdasarkan perjanjian pinjaman, tetapi juga biaya hukum - biaya negara. Dan sebagai tambahan, 7% akan ditambahkan ke jumlah tersebut biaya penegakan hukum, yang dibayarkan kepada juru sita. Ya, ini adalah kebenaran yang jujur, tapi mari kita pertimbangkan betapa mahalnya biayanya.

  • Jumlah yang dibutuhkan oleh bank adalah 8774,73 rubel. Sebuah keberuntungan!
  • Tugas negara - 400 rubel. Total, bersama dengan bea negara, jumlah utang pinjaman adalah 9174,73 rubel
  • Biaya penegakan 7% - 642,23 rubel. Total semuanya - 9816,96 rubel. Perbedaannya adalah 1042,23 rubel.

Anda akan membayar sebanyak seribu rubel lebih banyak setelah persidangan, ketika kasusnya berakhir di juru sita! Lebih-lebih lagi juru sita Anda dapat membayar secara sukarela tentunya jika Anda menggunakan semua perangkat hukum yang tersedia di Sekolah Revitalisasi dan mengamankan properti dan sumber pendapatan Anda. Misalnya, Anda membayar juru sita 500 rubel sebulan, atau bahkan 300 rubel. Mari kita beri 300? Anda memerlukan waktu 33 bulan untuk melunasi hutang Anda. Dan untuk ini Anda akan membayar 1042,23 rubel. Ini adalah 11,8% dari jumlah utang selama 33 bulan, artinya 4,29% per tahun. Tidak buruk? Menurut saya sangat setia dan tidak menakutkan jika dicermati.

  1. Baiklah, mari kita terus merasa takut. Mereka mengatakan itu bergerak dan real estat akan ditangkap setelah diadili. Pemblokiran akun. Tentu saja mereka benar, tetapi mereka yang tergabung dalam Sekolah Revitalisasi sudah mengetahui cara mengamankan properti dan uang di rekening mereka.
  2. Kemudian mereka mengancam akan melarang semua kartu kredit. Oh horor! Ini adalah sesuatu yang baru. Omong kosong belaka - tidak ada seorang pun yang menjadi milikmu kartu kredit tidak akan menyentuhnya di bank lain. Hanya kartu debit yang dapat disita dan kami tahu cara mengatasinya.
  3. Nah, kemudian yang klasik - ketakutan kriminal - seni. 159.1, 165.177 KUHP Federasi Rusia - tentang mengapa hal ini tidak berlaku dan apa yang harus dilakukan jika bank menghubungi polisi - beberapa instruksi telah lama tersedia di School of Revival di tautan.
  4. Ya, pada akhirnya mereka mengatakan bahwa mereka dapat menjual hutang pinjaman Anda kepada pihak ketiga, yang seharusnya tidak mereka jamin. Tapi kita sudah membahas sebelumnya mengapa ini lucu dan Anda tidak perlu takut dengan ancaman bahwa bank akan menjual hutang Anda kepada penagih - jika Anda lupa, lihat tautannya.
  5. Yah, pada akhirnya, tidak masalah jika tidak ada tanda tangan, tetapi Home Credit Bank hanya mengatakan bahwa Anda perlu segera menelepon Marina Viktorovna dan membayar utangnya agar semua hal buruk ini dapat dihindari.

Saya harap Anda tidak lagi takut dan Anda memahami bahwa Anda perlu mengamankan properti dan sumber pendapatan Anda dan dengan tenang menunggu persidangan yang dengan tekun membuat Anda takut dan Anda dapat membayar juru sita secara sukarela sebanyak yang Anda bisa. Semoga informasinya bermanfaat bagi anda - jika iya, like dan share ke teman-teman anda agar mereka juga tidak takut dengan tuntutan hukum ke bank dan hutang pinjamannya. Dan tulis di kolom komentar apakah Anda pernah uji coba dengan Home Credit Bank dan bagaimana perasaan Anda setelahnya.

Untuk informasi tentang telepon gratis Bank Kredit Rumah "Hotline" di Moskow, St. Petersburg dan di wilayah Rusia, alamat untuk masuk Akun pribadi, alamat cabang dan ATM, serta informasi kontak bank lainnya - gunakan menu navigasi:

Nomor layanan dukungan tunggal untuk Home Credit Bank:

8 800 700 800 6

Panggilan ke satu nomor 24/7 saluran telepon panas"Kredit Rumah"8 800 700 800 6 akan gratis untuk Anda dari telepon rumah atau ponsel.

Hemat waktu Anda saat menghubungi Contact Center Bank! Bank telepon akan memungkinkan Anda untuk secara mandiri menyelesaikan sebagian besar pertanyaan dan masalah yang muncul.Untuk memanfaatkan hal ini sepenuhnya layanan gratis, hubungi Hotline, masukkan nomor dan kode kartu atau perjanjian Tpin. Dapatkan TPIN Anda dapat menghubungi nomor yang sama.

Nomor dukungan untuk panggilan dari Moskow, wilayah Moskow, dan di mana pun di dunia:

7 495 785 82 22

Hubungi nomor hotline Home Credit 24 jam +7 495 785 82 22 dibayar sesuai tarif operator telekomunikasi Anda. Kami merekomendasikan untuk menghubungi nomor ini kepada penduduk Moskow dan semua klien bank saat berada di luar negeri dan dalam roaming internasional.

Nomor dukungan pelanggan untuk klien dari St. Petersburg:

7 812 777 50 60

Telepon ke nomor tunggal Hotline Home Credit Bank 24 jam di St+7 812 777 50 60 dibayar sesuai tarif operator telekomunikasi Anda. Kami menyarankan untuk menghubungi nomor ini untuk penduduk St. Petersburg atau saat berada di luar negeri dan dalam roaming.

Nomor dukungan pelanggan untuk pelanggan dari Yekaterinburg dan wilayah Sverdlovsk:

7 343 344 30 43

Hubungi satu nomor hotline 24 jam Home Credit Bank di Yekaterinburg +7 343 344 30 43 dibayar sesuai tarif operator telekomunikasi Anda. Kami menyarankan untuk menghubungi nomor ini untuk penduduk Yekaterinburg atau saat berada di luar negeri.

Bank Internet "Kredit Rumah"

Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat melakukan panggilan online langsung dari komputer pribadi Anda:

Harap dicatat bahwa dalam hal ini Anda harus memiliki mikrofon dan perangkat reproduksi suara yang terhubung ke komputer. Webcam tidak akan digunakan - hanya koneksi suara yang digunakan.

Untuk mendapatkan semua informasi yang diperlukan mengenai tarif dan layanan Home Credit Bank, Anda dapat menggunakan layanan ini

Grup resmi Home Credit di jejaring sosial:

Kota-kota di mana kantor Home Credit buka:

Cabang bank berlokasi di wilayah dan kota besar Rusia berikut:

  • Moskow
  • Sankt Peterburg
  • Republik Adygea (Maykop)
  • Wilayah Altai (Barnaul)
  • Wilayah Amur (Blagoveshchensk)
  • Wilayah Arkhangelsk (Arkhangelsk)
  • Wilayah Astrakhan (Astrakhan)
  • Wilayah Belgorod (Belgorod)
  • Wilayah Bryansk (Bryansk)
  • Republik Buryatia (Ulan-Ude)
  • Wilayah Vladimir (Vladimir)
  • Wilayah Volgograd (Volgograd)
  • Wilayah Vologda (Vologda)
  • Wilayah Voronezh (Voronezh)
  • Republik Dagestan (Makhachkala)
  • Daerah Otonomi Yahudi (Birobidzhan)
  • Wilayah Transbaikal (Chita)
  • Wilayah Ivanovo (Ivanovo)
  • Republik Ingushetia (Magas)
  • Wilayah Irkutsk (Irkutsk)
  • Republik Kabardino-Balkaria (Nalchik)
  • Wilayah Kaliningrad (Kaliningrad)
  • Republik Kalmykia (Elista)
  • Wilayah Kaluga (Kaluga)
  • Wilayah Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky)
  • Republik Karachay-Cherkess (Cherkessk)
  • Republik Karelia (Petrozavodsk)
  • Wilayah Kemerovo (Kemerovo)
  • Wilayah Kirov (Kirov)
  • Republik Komi (Syktyvkar)
  • Wilayah Kostroma (Kostroma)
  • Wilayah Krasnodar (Krasnodar)
  • Wilayah Krasnoyarsk (Krasnoyarsk)
  • Wilayah Kurgan (Kurgan)
  • Wilayah Kursk (Kursk)
  • Wilayah Leningrad (Vyborg, Luga)
  • Wilayah Lipetsk (Lipetsk)
  • Wilayah Magadan (Magadan)
  • Republik Mari El (Yoshkar-Ola)
  • Republik Mordovia (Saransk)
  • Wilayah Moskow (Krasnogorsk)
  • Murmansk wilayah (Murmansk)
  • Distrik Otonomi Nenets (Naryan-Mar)
  • Wilayah Nizhny Novgorod (Nizhny Novgorod)
  • Wilayah Novgorod (Veliky Novgorod)
  • Wilayah Novosibirsk (Novosibirsk)
  • Wilayah Omsk (Omsk)
  • Wilayah Orenburg (Orenburg)
  • Wilayah Oryol (Oryol)
  • Wilayah Penza (Penza)
  • Wilayah Perm (Perm)
  • Wilayah Primorsky (Vladivostok)
  • Wilayah Pskov (Pskov)
  • Republik Altai (Gorno-Altaisk)
  • Republik Bashkortostan (Ufa)
  • Wilayah Rostov (Rostov-on-Don)
  • Wilayah Ryazan (Ryazan)
  • Wilayah Samara (Samara)
  • Wilayah Saratov (Saratov)
  • Wilayah Sakhalin (Yuzhno-Sakhalinsk)
  • Wilayah Sverdlovsk (Ekaterinburg)
  • Republik Ossetia Utara - Alania (Vladikavkaz)
  • wilayah smolensk (Smolensk)
  • Wilayah Stavropol (Stavropol)
  • Wilayah Tambov (Tambov)
  • Republik Tatarstan (Kazan)
  • Wilayah Tver (Tver)
  • Wilayah Tomsk (Tomsk)
  • Wilayah Tula (Tula)
  • Republik Tyva (Kyzyl)
  • Wilayah Tyumen (Tyumen)
  • Republik Udmurt (Izhevsk)
  • Wilayah Ulyanovsk (Ulyanovsk)
  • Wilayah Khabarovsk (Khabarovsk)
  • Republik Khakassia (Abakan)
  • Okrug Otonomi Khanty-Mansi - Yugra (Khanty-Mansiysk)
  • Wilayah Chelyabinsk (Chelyabinsk)
  • Republik Chechnya (Grozny)
  • Republik Chuvash (Cheboksary)
  • Okrug Otonomi Chukotka (Anadyr)
  • Republik Sakha (Yakutsk)
  • Okrug Otonom Yamalo-Nenets (Salekhard)
  • Wilayah Yaroslavl (Yaroslavl)

Geografi keberadaan bank dan informasi kontak yang dipublikasikan di halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu. Periksa informasi terkini tentang semua penawaran bank (pinjaman dan kartu kredit, deposito dan kartu debit) dengan menghubungi Hotline ( meja bantuan bank) 8 800 700 800 6 atau di situs resmi bank www.homecredit.ru. Dukungan teknis klien disediakan 24/7, 7 hari seminggu. Kontak ke departemen keamanan hanya dapat dilakukan melalui operator layanan dukungan di nomor telepon yang dipublikasikan di atas. Tautan dan informasi lain tentang Home Credit Bank yang dipublikasikan di bagian ini adalah yang terkini per Oktober 2014.

4.1 257

Dan untuk ini Anda akan membayar 1042,23 rubel. Ini adalah 11,8% dari jumlah utang selama 33 bulan, artinya 4,29% per tahun. Tidak buruk? Menurutku sangat setia dan tidak menakutkan jika dilihat.

  1. Baiklah, mari kita terus merasa takut. Mereka mengatakan, barang bergerak dan tidak bergerak akan disita setelah persidangan. Pemblokiran akun. Tentu saja mereka benar, tetapi mereka yang tergabung dalam Sekolah Revitalisasi sudah mengetahui cara mengamankan properti dan uang di rekening mereka.
  2. Kemudian mereka mengancam akan melarang semua kartu kredit. Oh horor! Ini adalah sesuatu yang baru. Ini benar-benar tidak masuk akal - tidak ada yang akan menyentuh kartu kredit Anda di bank lain. Hanya kartu debit yang dapat disita dan kami tahu cara mengatasinya.
  3. Nah, kemudian yang klasik - ketakutan kriminal - seni.

Koleksi dari kejauhan

Saat membubuhkan tanda tangan pada perjanjian pinjaman, sebagian peminjam karena alasan tertentu menganggap isinya tidak begitu penting. Mantel bulu, perbaikan, liburan, dibayar dengan uang pinjaman, tentu lebih penting saat ini. Namun, saat menandatangani perjanjian, Anda perlu mematikan emosi dan menggunakan alasan Anda untuk memahami kewajiban Anda dan tata cara pemenuhannya.

Penting

Perhatikan tata cara pelunasan pinjaman dan kemungkinan sanksi karena kegagalan memenuhi kewajiban. Kurangnya perhatian atau keengganan membaca kontrak bisa menjadi bumerang. “Saya rasa saya sudah membayar terlalu banyak ke bank.” Mungkin itu cukup baginya. Sulit dipercaya, tetapi banyak peminjam yang berpendapat demikian! Namun saat penandatanganan perjanjian pinjaman, yang sebagian merupakan jadwal pembayaran yang menunjukkan jumlah penuh yang harus dibayar kembali, peminjam menyatakan persetujuan penuhnya dengan persyaratannya dan setuju untuk memenuhinya.

Home Credit Bank mulai menagih utang pinjaman secara paksa

Konsultasi melalui telepon 8 800 505-91-11 Panggilan gratis Perihal: Masalah dengan bank Halo! Saya punya masalah seperti itu! Bagian penagihan Home Credit Bank menelepon saya dan mengancam akan menjelaskan properti saya dan kerabat saya. Baca jawaban (1) Topik: Home Credit dan Finance Bank Home Credit dan Finance Bank Bagian penagihan secara tidak sah menyita kartu yang ditambal yang 50% sudah didebit uang tunai juru sita bagi pengusaha perorangan bank lain. baca jawaban (2) Topik: Utang bank Panggilan lain dari departemen penagihan Home Credit Bank. Hari libur. Pagi. Percakapan itu direkam; ada puluhan rekaman.

Departemen pengumpulan pinjaman rumah

Informasi

Apa yang harus dilakukan? (bukan fakta bahwa itu akan membantu, tetapi jika Anda mengirim surat tercatat dengan daftar lampiran dan pemberitahuan pengiriman, Anda akan memiliki bukti bahwa Anda mencoba melindungi diri dari ancaman) (Jika dia tidak menyebutkan nama lengkapnya , cukup dengan menyebutkan dirinya sebagai pegawai/instansi bank). Sekali lagi, jelaskan dengan tenang semua keadaan masalahnya. Jika ada alasannya, biarkan saja ke pengadilan. Jika ancaman terus berlanjut, katakan bahwa percakapan tersebut direkam dan Anda akan dibawa ke pengadilan.


Perhatian

Untuk pegawai bagian penagihan bank pinjaman rumah, saya berjanji kepada bank untuk melunasi utangnya dalam waktu sesingkat-singkatnya. Tapi saya juga meminta pihak bank untuk tidak terlalu sering mengganggu saya. Kami menganalisis semua dialog antara karyawan kami dan Anda dan tidak menemukan konfirmasi atas kata-kata Anda. Karyawan menghubungi nomor telepon yang Anda sebutkan sendiri dalam formulir aplikasi, karena Anda tidak menghubungi Bank sendiri.

Dan sebagai tambahan, biaya penegakan hukum sebesar 7% akan ditambahkan ke jumlah yang dibayarkan kepada juru sita. Ya, ini adalah kebenaran yang jujur, tapi mari kita pertimbangkan betapa mahalnya biayanya.

  • Jumlah yang dibutuhkan oleh bank adalah 8774,73 rubel. Sebuah keberuntungan!
  • Tugas negara - 400 rubel. Total, bersama dengan bea negara, jumlah utang pinjaman adalah 9174,73 rubel
  • Biaya penegakan 7% - 642,23 rubel.
    Total semuanya - 9816,96 rubel. Perbedaannya adalah 1042,23 rubel.

Anda akan membayar sebanyak seribu rubel lebih banyak setelah persidangan, ketika kasusnya berakhir di juru sita! Selain itu, Anda dapat membayar juru sita secara sukarela, tentunya jika Anda menggunakan semua perangkat hukum yang dimiliki Sekolah Revitalisasi dan melindungi properti dan sumber pendapatan Anda. Misalnya, Anda membayar juru sita 500 rubel sebulan, atau bahkan 300 rubel. Mari kita beri 300? Anda memerlukan waktu 33 bulan untuk melunasi hutang Anda.

“subsidi agen hipotek pembayaran Ugra 2012”

Jangan takut untuk mengangkat telepon dan jangan bersembunyi dari bank. Cobalah untuk mendengarkan spesialis dengan tenang dan jelaskan pendapat Anda situasi saat ini. Lagi pula, yang dibutuhkan pegawai bank di ujung telepon hanyalah mengingatkan Anda tentang kewajiban Anda dan memperjelas kapan Anda berencana untuk memenuhinya. Lagipula, kamu berencana? Jika Anda tidak berencana, maka bukan ahli penagihan yang akan berbicara dengan Anda, tetapi polisi, karena ini sudah merupakan penipuan.


– Tidak, saya tidak membutuhkan asuransi! Tidak akan terjadi apa-apa padaku. Siapapun yang pernah mengambil pinjaman tahu bahwa pegawai bank merekomendasikan untuk mengambil asuransi. Tetapi hanya sedikit orang yang memikirkan hal buruk ketika mereka menerima uang secara kredit dan merencanakan banyak pembelian yang menyenangkan.
Sedangkan asuransi merupakan hal yang mutlak diperlukan apabila terjadi kehilangan kemampuan bekerja atau PHK dalam pekerjaan. Kapan pun peristiwa yang diasuransikan itu sepenuhnya dapat menutupi kewajiban pinjaman Anda.

Layanan pengumpulan pinjaman rumah

Kami terus memilah-milah dan takut terhadap surat berantai kredit yang dikirimkan oleh kolektor dan bank kepada kami. Dan kali ini mari merinding dengan pemberitahuan awal penagihan paksa yang dikirimkan oleh Home Credit Bank alias HKF alias Khomyak. Nah, apakah Anda siap untuk takut? Ayo pergi. Saya ingin segera menunjukkan bahwa surat itu tidak sopan dan hanya menyebutkan nama lengkap peminjam dan “tidak halo, tidak apa-apa” dan mulai berbicara tentang pelanggaran berat terhadap kewajiban untuk mentransfer uang tepat waktu.

HKF-Bank menyatakan telah menyiapkan dokumen ke pengadilan untuk pengumpulan paksa. Sial, aku sudah takut, kan? Selain itu, para bankir mengatakan bahwa jumlah tersebut bersifat final dan diperlukan pelunasan pinjaman secara penuh. Nah, kemudian mereka tiba-tiba beralih ke fakta bahwa ketika dokumen dibawa ke pengadilan, peminjam tidak hanya akan membayar hutang berdasarkan perjanjian pinjaman, tetapi juga biaya hukum - bea negara.

7 frase yang memanggil spesialis penagihan utang

Bank melanggar KUHPerdata dalam hal ini? baca jawaban (1) Topik: Utang di Home Credit Bank Ada rekaman perundingan dengan pegawai Home Credit Bank bagian penagihan, dengan isi sebagai berikut: pegawai, dengan dalih untuk memperjelas beberapa pertanyaan, baca jawaban (1) Topik: Tunjangan pengangguran Pusat Ketenagakerjaan Saya karyawan departemen penagihan Home Credit Bank kewalahan dengan panggilan, mereka menelepon setiap 10-15 menit sepanjang hari, dan terkadang mereka menelepon di malam hari jawaban (1) Subjek: Saya sedang cuti hamil. Saya memiliki hutang di Home Credit Bank di Yekaterinburg, departemen penagihan terus-menerus mengancam saya - untuk mentransfer hutang ke kolektor (dan mereka akan menggandakannya 2 kali membaca jawaban (2) Topik: Penagih Istri saya mempunyai bank kredit rumah. Karena keterlambatan tersebut, mereka menelepon dan menulis surat dari bagian penagihan menuntut agar hutangnya dilunasi lebih cepat dari jadwal.
Anda dapat mendiskusikan masalah apa pun dengan operator, baik itu saldo pinjaman, dokumen yang diperlukan untuk pinjaman, suku bunga deposito Home Credit saat ini dan banyak lagi dengan menghubungi nomor hotline bank Home Credit. Hutang di Home Credit Bank: cara mengetahui dan apa yang harus dilakukan Pertama-tama, Anda harus memperingatkan bank bahwa Anda tidak dapat memenuhi kewajiban Anda terhadapnya - lakukan pembayaran pinjaman di tenggat waktu yang ditetapkan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menulis pernyataan yang menjelaskan situasi Anda dan meminta penundaan pembayaran.
“Liburan kredit” adalah jenis penangguhan di mana hanya bunga pinjaman yang dibayarkan, yaitu. jumlah yang cukup kecil. Saya telah menerima ancaman dari layanan penagihan utang karena kebingungan antara toko komputer dan bank.

Dan tidak ada argumen yang didasarkan pada pertimbangan pribadi peminjam yang dapat meyakinkan bank atau otoritas kehakiman tentang hal sebaliknya. - Tentu saja, sobat! Saya percaya Anda, jadi saya akan mengambil pinjaman atas nama saya. Lagi pula, Anda akan membayarnya secara rutin? Mereka berkata, “Jika kamu ingin kehilangan seorang teman, pinjamkan dia pinjaman.” Hal yang sama dapat dikatakan dalam situasi ini: “Jika Anda ingin kehilangan seorang teman, ambillah pinjaman atas nama Anda.”

Hidup adalah hal yang tidak dapat diprediksi, teman bertengkar, berpisah, menghilang - ada jutaan kasus seperti itu. Dan pinjaman tersebut pada akhirnya harus dibayarkan kepada orang yang namanya tercantum dalam perjanjian pinjaman. – Bank menelepon lagi! Saya tidak akan mengangkat telepon. Saya masih tidak mendapatkan uang dari berbicara untuk melunasi hutang saya. Banyak orang mungkin mengalami kesulitan keuangan sehingga tidak mungkin membayar kembali pinjamannya. Dalam kasus seperti ini, bank secara aktif menghubungi peminjam untuk mengatasi situasi tersebut.

  • Hotline Bank Kredit Rumah.
  • Hutang di Home Credit Bank: cara mengetahuinya dan apa yang harus dilakukan
  • Saya telah menerima ancaman dari layanan penagihan utang karena kebingungan antara toko komputer dan bank. Apa yang harus dilakukan?
  • Untuk karyawan departemen penagihan Home Credit Bank
  • Mulailah hari Anda dengan benar
  • Departemen pengumpulan pinjaman rumah
  • Tentang bank dan pinjaman
  • Layanan penagihan bank
  • Butuh uang segera?

Hotline Bank Kredit Rumah. Hal terpenting yang menjadi perhatian bank adalah pelayanan yang cepat dan berkualitas.

Bank adalah salah satu bank pertama yang membuka hotline dukungan teknis untuk nasabah bank, dan bukan hanya satu, tapi dua! Anda selalu dapat menjangkau mereka dengan cepat dari sudut mana pun di Rusia, dan layanan ini sepenuhnya gratis.

Dalam artikel:

Ketika layanan penagihan utang Home Credit terlibat dalam bekerja dengan debitur, ponsel Anda mungkin tidak lagi memberikan kegembiraan dan menjadi sumber kejengkelan dan stres. Hak pegawai layanan penagihan dalam instruksi mungkin berbeda dengan kenyataan. Jika Anda masih belum mengetahui apa itu Layanan Penagihan Utang Home Credit Bank, maka Anda adalah pembayar kewajiban kredit yang teliti, dan Anda tidak perlu mengetahui nomor telepon mereka dan di mana lokasinya.

Layanan penagihan utang - apa itu?

Hak karyawan layanan memungkinkan mereka untuk menggunakan informasi kontak peminjam untuk menghubunginya dan mempengaruhi debitur yang lalai untuk melakukan pembayaran pinjaman berikutnya atau membayarnya kembali secara penuh. Alat utama yang digunakan Layanan Penagihan Utang Home Credit Bank dengan klien adalah telepon.

Oleh karena itu, ketika mengajukan pinjaman, salah satu syarat wajibnya adalah memiliki telepon sendiri, sebaiknya telepon rumah. Ingatlah bahwa panggilan biasa tidak boleh melanggar hak Anda, ini tidak dapat diterima. Jika mereka menjadi gigih dan mengganggu, Anda dapat menghubungi polisi agar aktivitas layanan dan hak-hak mereka diperiksa oleh otoritas terkait.

Jika Anda bertanya-tanya di mana lokasi layanan ini, Anda dapat dengan mudah menemukannya di Internet informasi ini. Lokasi - 100 km dari Jalan Lingkar Moskow. Ternyata Layanan Penagihan Home Credit Bank letaknya cukup jauh dari Anda dan hanya dapat menggunakan pengaruhnya melalui percakapan telepon dengan memanfaatkan haknya secara maksimal.

Hak Karyawan

Layanan penagihan utang Home Credit dimana lokasinya, Anda bisa mengetahui alamat pastinya jika memang Anda mau. Namun, Anda sama sekali tidak perlu mengunjungi tempat ini, karena petugas layanan bekerja secara eksklusif dari jarak jauh, hanya menggunakan telepon. Aturan masing-masing spesialis ditulis dalam skrip khusus.

Pertama-tama, panggilan dilakukan kepada debitur. Bisa jadi keterlambatan itu timbul karena kelupaan, atau karena perbuatan peminjam jumlah yang tidak lengkap pembayaran. Penundaan - dan dengan itu baik-baik saja! - mungkin berharga beberapa rubel. Debitur menghindari komunikasi langsung dengan bank - pemberitahuan SMS dikirimkan tentang perlunya pembayaran segera utang kredit.

Jika panggilan ke klien tidak membuahkan hasil, maka hak spesialis mengizinkan mereka untuk memanggil orang-orang yang rinciannya juga disebutkan dalam formulir aplikasi pemohon. Karyawan mempunyai hak untuk mengklarifikasi garis besar umum situasi kehidupan peminjam dan meminta kerabat dan kolega untuk memberi tahu orang yang mangkir apa itu - denda atas keterlambatan pembayaran.

Setiap ahli dalam menangani tunggakan pembayaran harus mampu memotivasi klien untuk melunasi hutang yang timbul. Dilarang meninggikan suara kepada klien selama percakapan, mengancamnya, atau menggunakan bahasa cabul. Sekalipun lawan bicaranya berperilaku sebaliknya.

Cara mengetahui jumlah hutang

Sekarang setelah jelas apa itu Layanan Penagihan Utang, Anda harus berhati-hati dalam memperjelas jumlah tunggakan dan memenuhi kewajiban Anda kepada bank. Dalam hal ini, spesialis Home Credit juga akan membantunya.

Cara memperjelas hutang:

  • Hubungi pusat kontak bank. Jalur ini gratis, 24 jam sehari. Untuk mengetahui saldo hutang pinjaman, Anda perlu memberikan nomor perjanjian pinjaman, serta nama belakang, nama depan dan patronimik debitur dan rincian paspornya.
  • Perbankan internet. Hal ini dimungkinkan jika peminjam memperoleh akses ke sistem ini dengan menelepon hotline. Di sini, informasi yang dibutuhkan operator akan sama dengan informasi yang ditentukan di paragraf sebelumnya.
  • Kunjungan ke bank. Spesialis cabang perlu menunjukkan paspor dan perjanjian pinjaman Anda.

Keterlambatan pembayaran pinjaman menyebabkan aktivasi Layanan Penagihan Utang, serta konsekuensi tidak menyenangkan lainnya.

Kesimpulan

Tentu saja, komunikasi dengan Layanan Penagihan Utang Home Credit selalu dapat dicegah melalui telepon. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu melakukan pembayaran berdasarkan kontrak secara akurat dan tepat waktu. Jika tidak, Anda harus merasakan sendiri bagaimana rasanya telepon berdering terus-menerus dan agen penagihan terus-menerus menanyakan mengapa pembayaran Anda terlambat. Meskipun hak-hak spesialis dibatasi oleh instruksi khusus, fakta bahwa tekanan terus-menerus dari orang-orang ini dapat menjadi sumber stres.

Jawab pertanyaan ini. Layanan macam apa ini di bank Anda, yang disebut “Layanan Penagihan Utang”. Saya telah mencoba mengidentifikasinya selama seminggu. Penelepon mengatakan bahwa ini adalah firma hukum yang bekerja untuk kepentingan Home Credit dan Finance Bank LLC." Ketika ditanya apakah itu organisasi independen atau divisi struktural bank, apakah itu sebuah departemen? bank yang sah, Mungkin divisi terpisah, mereka menjawab berbeda. Misalnya, seorang wanita berkata, ya, kami terpisah dan mandiri. Saya sangat ragu bahwa ini adalah organisasi independen dalam arti hukum (LLC dengan neraca, nomor identifikasi pajak, pos pemeriksaan, dll.) karena, berdasarkan bukti tidak langsung dalam tanggapan penelepon, dapat diketahui bahwa ini masih merupakan layanan dari Bank HCF, dan mereka dengan segala cara menyangkal “kekerabatan” dengan bank tersebut, karena, menurut saya, lebih mudah, lebih sederhana, dan, menurut mereka, menjadi “penyamaran” yang kasar, dan, sebagai mereka berpikir, tanpa mendapat hukuman.

Mereka memperkenalkan diri mereka begitu cepat dan tidak dapat dipahami sehingga setelah mendengarkan rekaman di perekam untuk ketiga kalinya, masih tidak mungkin untuk mengetahui nama penelepon terakhir, Arthur, yang dengan cepat menjatuhkan hukuman pidana "tertinggi" kepada saya. Para penelepon memperingatkan bahwa mereka telah diberi “instruksi” untuk mengadopsi nada komunikasi peminjam, namun mereka tidak menunggu dan mulai menyerang diri mereka sendiri. Saya tidak akan memposting di sini definisi kepribadian saya yang saya dengar minggu ini. Lebih lanjut, layanan ini juga percaya bahwa, setelah mengidentifikasi dirinya sebagai LLC yang tidak dikenal, layanan ini dapat menghubungi orang-orang yang disebutkan dalam kuesioner sebagai kontak dan meminta penjelasan, klarifikasi, dan kesaksian dari mereka. Menuntut agar mereka mempengaruhi saya dan mengancam dengan berbagai akibat negatif bagi MEREKA. Jadi jelaskan kepada saya dan semua orang yang membaca ulasan ini - LLC "Debt Collection Service" (debt), berlokasi di: Moscow, Pravdy St., 8, yang memposisikan dirinya sebagai firma hukum yang bekerja untuk kepentingan LLC HKF Bank, yang bukan agen penagihan, mana yang tidak satuan struktural bank, namun mereka memiliki kesamaan alamat resmi dan situs webnya - organisasi macam apa ini?

Penelepon memperkenalkan diri mereka sebagai “Layanan Penagihan Hutang”, ketika kami menelepon kembali kami mendengar - “Anda menelepon HCF”... Ini adalah penagih, yang sebagian besar kegiatannya diatur oleh beberapa pasal KUHP, atau masih bank yang harus mematuhi khusus hukum perbankan? Dan mengapa milikmu bank asing betapa menghina dan cerobohnya dia memperlakukan undang-undang RUSIA, yang dapat kita telusuri tidak hanya di media cetak, di Internet dalam bentuk publikasi dan artikel, tetapi juga di situs web pengadilan. Jawablah dua pertanyaan saya ini, dan kemudian saya akan menanyakan badannya yang lain, yang dikenal oleh manajemen Bank HCF, dengan lampiran protokol percakapan, rincian panggilan, nama atau nama samaran karyawan Anda.