Login akun pribadi senyum infoline internet. Paket tarif senyum untuk mono-Internet di wilayah Moskow

  • 31.10.2019

Smile adalah operator telekomunikasi Rusia terkenal di dunia yang merupakan bagian dari grup perusahaan Virgin Connect.

Cara membayar melalui Bank Tabungan Online

Untuk mengisi kembali akun pribadi penyedia Internet "smile no" melalui akun daring Bank Tabungan, Anda harus masuk ke akun Anda Wilayah Pribadi:

Setelah memasuki halaman, buka item menu “Pembayaran dan transfer” dengan memilih “Internet dan TV”

Dari daftar, pilih penyedia Internet kami, atau masukkan nama perusahaan atau NPWP perusahaan di kolom pencarian. Kami memilih jenis layanan berbayar: Internet, TV atau telepon, dalam kasus kami kami memilih Internet.

Selanjutnya, Anda perlu memilih rekening debit; Anda hanya dapat membayar dengan kartu debit dan kredit. Pada kolom “Login”, masukkan login Anda (Anda dapat melihatnya di perjanjian layanan) dan klik lanjutkan.

Yang tersisa hanyalah mengonfirmasi pembayaran. Anda dapat mengkonfirmasi pembayaran menggunakan SMS, atau dengan memilih “Metode konfirmasi lainnya”, konfirmasi menggunakan kode permanen yang ditunjukkan pada cetakan dengan pengenal.

Setelah mengkonfirmasi operasi, kita akan melihat tulisan “selesai”. Jika Anda menyimpan tanda terima pembayaran, cek elektronik dapat disimpan ke disk.

Menghubungkan pembayaran otomatis

Pembayaran otomatis adalah pembayaran otomatis untuk layanan yang menguntungkan penerima dari kartu Anda. Dengan demikian, Anda memberi wewenang kepada bank untuk melakukan transaksi pembayaran layanan, mengendalikan pendebitan melalui SMS.

Untuk mengaktifkan Pembayaran Otomatis, gunakan menu pribadi di bagian kanan atas halaman rumah Bank Tabungan Daring. Klik item menu “Pembayaran otomatis saya”, lalu sub-item “Hubungkan pembayaran otomatis”

Di bilah pencarian, masukkan “Senyum” dan klik tombol “Temukan”, pilih item yang diinginkan dari hasil pencarian.

Setelah memilih pembayaran otomatis yang akan dihubungkan, kami memilih kartu dari mana dana akan didebit, dan juga memasukkan senyuman login perusahaan.

Mengisi ulang akun Anda dengan kartu bank

Untuk mengisi ulang akun Anda melalui akun pribadi, Anda perlu mengunjungi situs web resmi perusahaan dan masuk:

Masukkan Login yang diberikan kepada Anda saat koneksi dan Kata Sandi di kolom yang sesuai, tekan tombol "Login".

Setelah masuk ke akun pribadi Anda, di halaman ini Anda dapat melihat semua informasi perjanjian Anda. Untuk mengisi kembali akun Anda, Anda perlu menekan tombol “Top up” di kolom “Saldo”:

Setelah memilih opsi pembayaran yang nyaman bagi Anda, lalu tunjukkan Jumlah pembayaran yang diperlukan dan klik bayar, maka Anda akan diarahkan ke halaman untuk mengisi rincian yang diperlukan untuk melakukan pembayaran. Dengan menekan tombol bayar, kita menunggu hingga pembayaran diproses.

Jika dana berhasil didebet, akan muncul halaman berisi informasi transaksi. Salinan tanda terima akan dikirimkan ke email Anda.

Pembayaran kepercayaan

Sekarang mari kita pertimbangkan opsi untuk menghubungkan “Trust Payment”. Pembayaran perwalian adalah pembayaran yang diberikan untuk Anda agar Anda selalu tetap berhubungan.

Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus masuk ke akun pribadi perusahaan Smail dan memilih item “Pembayaran kepercayaan”:

Dengan mengklik tombol “Terima pembayaran perwalian!” Sebuah jendela akan terbuka dengan informasi tentang tanggal jatuh tempo pembayaran.

Sekarang Anda dapat dengan mudah mengisi ulang akun penyedia Internet Anda.

Smile adalah perusahaan yang menyediakan layanan akses Internet, siaran saluran TV digital, telepon ke penghuni gedung bertingkat dan swasta di Moskow dan wilayah Moskow, serta menyelenggarakan PBX virtual dan pengawasan video, mengembangkan jaringan Wi-Fi publik di kantor klien korporat. Geografi pekerjaan penyedia meliputi kota Balashikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki, dll.

Sejak 2016, Smile telah menjadi bagian dari kelompok internasional Perusahaan Virgin Connect. Di situs web resmi perusahaan (www.smile-net.ru) terdapat bagian pribadi untuk pelanggan - akun pribadi. Layanan ini dibuat untuk pemantauan jarak jauh terhadap status akun pribadi dan pengelolaan opsi yang terhubung.

Pendaftaran di akun pribadi Anda

Akses ke akun pribadi Anda diberikan kepada semua klien yang telah menandatangani perjanjian dengan penyedia Smile untuk penyediaan layanan akses Internet, koneksi ke TV digital atau jaringan telepon. Login dan kata sandi untuk masuk ke sistem dikeluarkan bersama dengan dokumen lainnya. Pendaftaran online di situs ini tidak diperlukan.

Kecepatan sangat buruk
Ketersediaan sangat buruk
Mendukung sangat buruk
Kualitas harga sangat buruk

Penyedia terburuk (alias Virgin Connect)

Hal yang lebih buruk mungkin terjadi di desa terpencil. Saya connect 3 tahun yang lalu, memilih dari tiga operator, salah satunya Virgin Connect, karena sudah mengalami pengalaman pahit saat itu, saya tidak mencobai nasib dan kegugupan saya. Terhubung ke Senyum. Semuanya berfungsi dengan baik untuk sementara waktu, kemudian masalah dan kerusakan dimulai. Dukungan teknis menjadi sombong, klien selalu disalahkan, dan kemudian saya mengetahui bahwa perusahaan tersebut dibeli oleh Virgin Connect. Pada musim panas 2018, pekerjaan dilakukan selama hampir 2 bulan, mereka diberi “sarapan” dan belum ada tanggal pasti untuk pekerjaan tetap. Di rumah saya ternyata mereka monopoli, tidak ada pilihan, dan kelancangan kantor sharashka ini tidak mengenal batas. Saya editor sebuah publikasi besar, saya harus memanfaatkan posisi saya (saya sering bekerja dari rumah) dan menyulitkan mereka. Segera setelah media sosial Para direktur menemukan saya dan mulai meminta maaf (hanya di bawah tekanan kemarahan publik mereka mulai memikirkan klien). Hampir 5 bulan tidak ada masalah, dan sekarang semuanya kembali normal. Saya membuat kesalahan tentang modem, saya pergi dan membeli modem (bukan, itu bukan modemnya). Dukungan teknis yang menjijikkan dan menjijikkan, kurangnya keinginan untuk menyelesaikan masalah tenggat waktu(di bawah kontrak dalam waktu 48 jam). Itu yang mereka jawab, apa hubungannya dengan kontrak. DI DALAM jalan keluar umum ditemukan - penyedia lokal datang ke rumah. Jangan pernah menggunakan penyedia ini. Mahal, tidak dapat diandalkan, klien selalu disalahkan, jadi selamatkan saraf Anda. Secara umum, halo kepada Richard Branson.

Penyewaan peralatan terkait tidak disediakan saat memesan layanan Smile. Namun, sebelum Anda terhubung ke Internet melalui pemasok, Anda dapat membeli router dari karyawan perusahaan. Dan ketika memilih paket “Internet + TV”, pelanggan diberikan dekoder yang sepenuhnya gratis. Jika klien masih memiliki kabel dari penyedia lain yang tidak rusak parah, sambungkan Internet kabel ke Smile via harga nol kamu bisa melaluinya. Kabel baru dan pengerjaan pemasangannya disediakan gratis.

Saat menggunakan paket tarif Internet digital Multiservice Networks LLC, Anda perlu mempertimbangkan nuansa berikut:

  • Untuk membayar layanan Internet online melalui Smile di Moskow, ada sistem standar di muka yang melibatkan penyetoran ke akun Anda jumlah tetap di awal setiap bulan.
  • Mereka yang terkadang merasa kesulitan untuk mengisi kembali saldo akun pribadinya tepat waktu dapat menggunakan opsi “Pembayaran Trust”. Ini diberikan maksimal 3 hari gratis pada semua paket terbatas dan tidak terbatas.
  • Tidak ada pemblokiran koneksi. Tapi Anda tidak bisa membayar layanan penyedia selama 3 bulan. Perusahaan tidak membebankan denda, komisi, dll untuk ini. Setelah itu, Anda bahkan dapat menyambungkan kembali Internet kabel Smile ke apartemen.
  • Akses internet yang ditangguhkan karena non-pembayaran dipulihkan dalam 2-3 menit setelah dana disetorkan ke akun.
  • Untuk mengakhiri kontrak tarif Smile Internet, Anda perlu menghubungi spesialis Layanan dukungan teknis atau hubungi mereka melalui situs web.
  • Untuk mengisi ulang akun Anda, Anda dapat menggunakan Akun Pribadi Anda menggunakan opsi Sberbank Online, sistem Yandex Money dan Web-Money, di toko komunikasi Svyaznoy dan Euroset.

Untuk mengetahui cara menghubungkan Internet tanpa batas ke Smile sebuah rumah pribadi atau apartemen biasa pelanggan dapat menghubungi Dukungan Teknis melalui telepon 24/7 atau Tim Layanan individu dari jam 9:00 sampai 22:00, tujuh hari seminggu. Karyawan penyedia akan memberi tahu Anda berapa biaya untuk menyambung ke Internet, serta paket tarif mana yang paling terjangkau untuk Anda secara spesifik.

Permohonan untuk koneksi Internet kabel Smile melibatkan penyediaan Akun Pribadi pribadi. Melaluinya Anda dapat menambah saldo, menerima informasi tentang promosi penyedia, statistik pembayaran, opsi aktivasi, dan banyak lagi. Password yang terlupakan Akses dapat dipulihkan dengan menghubungi Dukungan Teknis. Saat membuat perjanjian dengan Multiservice Networks LLC untuk paket tarif Internet rumah, setiap klien dapat secara opsional mengaktifkan layanan pemberitahuan SMS tentang status saldo.

Smile adalah operator telekomunikasi Moskow, yang setelah sembilan tahun berdiri sendiri bergabung dengan grup perusahaan Virgin Connect, yang kemudian menjadi bagian dari Virgin Group. Layanan penyedia juga meluas ke wilayah Moskow dan tersedia untuk individu dan kepada klien korporasi. Melalui akun pribadi Smile, pelanggan diberikan fungsionalitas yang diperlukan kendali jarak jauh jasa.

Fitur akun pribadi

Pelanggan yang telah terhubung dengan penyedia telepon, Internet atau TV digital diperbolehkan untuk melakukan operasional akun pribadi pelanggan melalui akun pribadi Smile, misalnya:

  • Lihat informasi tentang kontrak dan koneksi.
  • Atur pembayaran otomatis untuk memiliki akses berkelanjutan ke layanan yang diinginkan.
  • Bayar layanan online menggunakan kartu bank dan dompet elektronik.
  • Lacak jumlah lalu lintas yang dikonsumsi (untuk layanan Internet dari Smile).
  • Perpanjang penggunaan layanan yang tidak dibayar tepat waktu selama 5 hari dengan mengaktifkan opsi “Pembayaran yang dijanjikan”.

Pendaftaran dan login ke akun pribadi Anda

Situs web resmi Smile memungkinkan pelanggan baru untuk memberi tahu operator tentang minat mereka terhadap layanannya melalui bentuk elektronik, tersedia dengan mengklik tombol “Hubungkan”. Mengisi formulir tidak akan memakan waktu lebih dari lima menit - klien hanya perlu memberikan nama, nomor ponsel dan, jika diinginkan, email, dan juga mencentang kotak di sebelah layanan yang diperlukan dari daftar yang diusulkan. Karyawan perusahaan mendaftar dan memproses aplikasi, dan klien menerima panggilan balik, di mana semua rincian koneksi dibahas.

Setelah layanan diaktifkan, pelanggan menerima kartu informasi dengan data identifikasi - kata sandi dan login, yang merupakan tiket masuk ke akun pribadi Smile di situs web penyedia.

Semua pelanggan menggunakan formulir otorisasi tunggal, tetapi kredensial mereka berbeda di awalan. Pengguna jasa teleponi login menggunakan login dalam format tel*, Akun Pengguna layanan TV dilindungi oleh login dengan awalan *iptv; untuk akun Internet, awalan tidak diperlukan, dan login tersebut bertepatan dengan nama pengguna untuk membuat koneksi Internet. Selain login, sarana wajib untuk mengidentifikasi klien untuk akses ke akun pribadi adalah kata sandi, yang awalnya dikeluarkan oleh operator, namun dapat diganti pada kunjungan pertama ke akun.