Hogyan kell megadni a személyes fiókot otp. Otp bank online személyes számla

  • 12.08.2020

Az OTP Bank történelmét 1994-re vezeti vissza, amikor ez a nagy projekt az Investsberbank márkanév alatt elindult. 2006-ban az OTP nemzetközi bankvállalat megszerezte az ellenőrző részesedést, amely lehetővé tette a hitel- és pénzintézet számára a jövedelmezőség alapvetően új szintjének elérését. Ma a bank éves nyeresége meghaladja az 5,5 milliárd rubelt. rubelt, és 2016 óta az ügyfelek hozzáférnek az online banki alkalmazáshoz "Közvetlen OTP"... Ezt a terméket tömeges felhasználásra tervezték, ami jelentősen leegyszerűsíti a bank és az ügyfél közötti interakciót.

A személyes fiók fő funkciói

  • Személyes számlák megnyitása;
  • Népszerű fizetések kifizetése;
  • Átutalások más bankok kártyáira és számláira;
  • Tranzakciók a fiókok között;
  • Pénz átutalása népszerű e-pénztárcákba;
  • Átutalás TouchBank kártyákra jutalék nélkül;
  • Információk megszerzése a személyes kártyák és számlák teljes adatairól;
  • A pénzmozgással kapcsolatos kimutatások iránti kérelmek;
  • Online tanácsadás;

Az OTP Bank személyes számlája jelentősen leegyszerűsíti a számlák, kártyák és hitelkeretek kezelésének és ellenőrzésének feladatát. Egy ilyen eszköz különösen hasznos lesz külföldi tartózkodása és üzleti utak során olyan városokba, ahol nincsenek képviseleti irodák és ATM-ek ebben a bankban.

Az OTP Bank személyes számlájának regisztrálása

Ez a szolgáltatás automatikusan csatlakozik a bankkártya aktiválása vagy a kölcsönszerződés aláírása után. A szolgáltatási lehetőségekhez való személyes hozzáféréshez a következőket kell tennie:

  1. Hívja telefonon az üzemeltetőt 8-800-200-70-09 (8 800 100-55-55), kérjen felhasználónevet és jelszót, amelyeket válaszüzenetben küldünk el. A hozzáféréshez meg kell neveznie a titkos kódszót.
  2. Írja be a kapott adatokat a https://direkt.otpbank.ru/ weboldalra, és kezdje el használni a programot kártyák, számlák és kölcsönök távoli kiszolgálására.

Ha Ön nem bankkártya-tulajdonos és még nem kapott hitelt, akkor meg kell látogatnia a legközelebbi fiókot útlevelével, és kérelmet kell írnia az OTP Direct szolgáltatás aktiválásához. A szerződésben személyes bejelentkezés szerepel, az ideiglenes jelszó pedig külön üzenetben kerül elküldésre. Meg kell jegyezni, hogy ez a platform nem másolja a bejegyzéseket egyszeri hozzáférési kódokkal. Ezen felül könnyedén megváltoztathatja a bejelentkezést bármilyen emlékezetes 10 számjegybe. Ebben az esetben a szerződésben meghatározott kezdeti bejelentkezés is aktív lesz.

Jelentkezzen be az OTP bank személyes számlájára

Ha már regisztrált, akkor hozzáférhet az OTPdirect személyes fiókjának bejelentkezési űrlapjához.

Az OTPBank személyes fiókjának megadásához csak a következőket kell tennie:

  1. Kövesse a linket: https://direkt.otpbank.ru/;
  2. Írja be felhasználónevét és jelszavát a megfelelő mezőkbe;
  3. Kattintson a "Bejelentkezés" gombra;

A három egyszerű lépés elvégzése után az OTP személyes fiókjába kerül. Bármely pénzügyi műveletet csak egyszeri megerősítő kód bevezetése után hajtanak végre, amelyet üzenetben küldenek a bankszerződésben regisztrált mobilszámra.

Óvakodj a csalóktól! Ellenőrizze, hogy melyik webhelyen adja meg felhasználónevét és jelszavát. Ezeket az adatokat csak a https://direkt.otpbank.ru/ hivatalos weboldalon kell megadni.

Hogyan lehet helyreállítani a jelszavát

Az OTP Bank egy univerzális hitelbank, amely üzleti és magán ügyfeleket szolgál ki. A Bank küldetésének hosszú távú bizalmi kapcsolatok kialakítását látja az ügyfelekkel és a pénzügyi műveltség terjesztését. A nyújtott szolgáltatások fejlesztésének részeként a társaság az „OTP Direct” számlákkal történő távoli tranzakciók rendszerét fejleszti, amely jelenleg az internetbanki és a mobil banki formátumban működik.

Az OTP Bank személyes számláját arra tervezték, hogy segítse az ügyfeleket a banki tranzakciókra fordított idő csökkentésében.

Személyes fiók jellemzői

A regisztrált profil jelenléte az online szolgáltatásban a következő lehetőségeket kínálja:

  • Rubelszámlák és betétek megnyitása.
  • Kommunikációs szolgáltatások, lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetése folyószámlákról, kártyákról és betétekből
  • Fordítások:
    • az OTP Bank és harmadik fél bankjainak számláira.
    • harmadik fél bankjainak kártyáira folyószámláról és hitelszámláról egyaránt.
    • az ügyfélszámlák között.
    • az OTP bank betéti kártyájára a tulajdonos mobiltelefonszámával.
  • Elektronikus pénztárcák feltöltése.
  • Sablonok készítése és mentése, online fizetések menetrend szerint.
  • Jutalék nélküli átutalások a TouchBank kártyára.
  • Záró betétek nyíltak az OTP közvetlen részéről.
  • Ingyenes SMS bank csatlakoztatása.
  • Fizetési korlátok beállítása.

Az OTP Bank személyes számláján keresztül történő fizetésekhez és átutalásokhoz az ügyfelek az SMS-visszaigazolási szolgáltatást használják, amelyet nem lehet letiltani.

Regisztráció és bejelentkezés a személyes fiókjába

Az OTP Direct személyes fiókban történő engedélyezés egylépcsős, és nem igényli a munkamenetkulcsok bevezetését, csupán bejelentkezés és jelszó szükséges. A bejelentkezés egyszerűsíthető, ha egy emlékezetes becenevet ad meg alternatív bejelentkezésként a beállításokban, például tízjegyű mobilszámot vagy egy közösségi hálózati profil nevét. Ugyanakkor a bank által kiadott bejelentkezés továbbra is érvényes az engedélyezéshez.

Az OTP közvetlen mobilalkalmazás a 6-os iO-val rendelkező okostelefonokon és az Android a 2.2-es verziótól kezdve működik. Beléphet a mobilbankba az OTP Bank hivatalos honlapján megadott bejelentkezési név / álnév és jelszó használatával, vagy beállíthat egy rövid jelszót (négyjegyű PIN kód) a könnyű belépéshez.

A bank bármely ügyfele ingyenes regisztrációval rendelkezik a rendszerben:

  • Hitelügyfelek és kártyatulajdonosok esetében a szolgáltatás a szerződés teljesítését követően automatikusan aktiválódik, ha az ügyfél nem írt elutasító nyilatkozatot. A forródrót hívásával ellenőrizheti, hogy az OTP direct csatlakozik-e. Ha a szolgáltatás aktiválva van, az üzemeltető bejelentkezést ad és ideiglenes jelszót küld. Az ügyfél azonosításához az üzemeltető útlevéladatokat és kódszót kér.
  • Ha az ügyfél nem iratkozott fel a távoli szolgáltatásra, akkor azzal a bankfiókban csatlakozhat, útlevelének az üzemeltető felé történő bemutatásával és a megfelelő kérelem benyújtásával. A jelszót elküldik az ügyfél mobiljára, a bejelentkezést a kezekben kiadott szolgáltatási szerződés tartalmazza.

Közvetlenül a weboldalon visszakaphatja a jelszót a kódszó és a teljes kártya számával, vagy ha az ügyfél nem kártyatulajdonos, az ügyfél alapadatai szerint, beleértve az útlevél számát is. Az ügyfél új jelszót kap SMS-ben a rendszerben regisztrált telefonra. Ha bármilyen problémája van az OTP Direct személyes fiókjához való hozzáférés önálló helyreállításával, vegye fel a kapcsolatot a forródrót üzemeltetőjével.

A távoli ügyfélszolgálathoz van egy OTP Bank személyes számla, amely a direkt.otpbank.ru címen található.

Jelentkezzen be az OTP Bank internetes bankba

Ha Ön bármely OTP banki termék tulajdonosa és csatlakozni szeretne az internetes bankhoz, akkor a szolgáltató első dolgát tanácsolja, hogy felhívja a forródrótot 8-800-100-55-55 és ellenőrizze, hogy az OTP Bank már csatlakozik-e online.

A helyzet az, hogy egy banki termék regisztrálásakor az ügyfelek általában azonnal csatlakoznak az OTP Direct személyes számlájához, de nem veszik észre azonnal, hogy bejelentkezést és jelszót kaptak. Ezért a szükséges információk elvesznek.

Ha csatlakozik az internetbankhoz, az üzemeltető diktál Önnek egy bejelentkezést, és a banki termékhez kapcsolt számra jelszót küldünk a személyes fiókjába történő első belépéshez. Ha a szolgáltatás nincs csatlakoztatva, akkor meg kell látogatnia a bankfiókot, hogy megállapodást kössön az OTPdirect személyes számla használatáról - útlevélre lesz szüksége.

A regisztráció befejezése után telefonszámmal adja meg az OTP Bank személyes számláját. Ha a fiók jelszavát elfelejtette, a felhasználónak megkapja a jelszó-helyreállítási űrlapot.

Jelszó visszaállítás

Személyes fiók: gomb "Elfelejtette a jelszavát?"

Meg kell adnia a kódszót és a kártya számát. Ha nincs hozzáférés a kártyához, akkor a helyreállítást csak az hajtja végre, ahol az ügyfélnek más módon kell megerősítenie személyazonosságát az üzemeltetővel folytatott beszélgetés során.

Személyes fiók: hozzáférés visszaállítása

Figyelem! Mielőtt elkezdené aktívan használni személyes fiókját, erősen ajánlott, hogy olvassa el az óvintézkedéseket. A bank összes ajánlása elérhető a "Vigyázz a csalókra" részben.

Személyes fiók: segítség "Óvakodj a csalóktól"

Személyes fiók jellemzői

A személyes fiók megadása után az ügyfél hozzáférést kap a következő funkciókhoz.

Nyomon követési információk az elérhető banki termékekről

Személyes fiók: tartsa nyilván a kártyáit

  • kölcsönfizetési ütemtervek, adósságösszegek és törlesztési feltételek;
  • betétek nyitása és zárása, a betéti egyenleg feltöltése, amennyiben a megállapodás feltételei ezt előírják;
  • a hitelkártyák költség- és bevételi kimutatása, kártya blokkolása;
  • részletezés betéti kártyával és SMS banki szolgáltatással;
  • a pénzátutalás részleteinek kérése.

Online fizetések és átutalások

Személyes számla: fizetés és átutalás.

  • jutalék nélküli mobil feltöltés;
  • transzferek bármely bank kártyájára;
  • közüzemi számlák kifizetése;
  • rubel és deviza átutalások más bankok számláira;
  • bankon belüli átutalások;
  • elektronikus pénztárcák feltöltése.

Sablonok és automatikus fizetések

Személyes fiók: sablonok és automatikus fizetések készítése

A gyakoriság rugalmas - meghatározott dátumokra, egyszer egy meghatározott időszakban. A személyes fiókjában található sablonok segítenek gyorsan fizetni egy mobilalkalmazásból, ahol gondot okoz a részletek újbóli kitöltése.

Személyes fiók: biztonsági és technikai követelmények az OTPDirect használatakor

Minden internetes banki műveletet titkosítás véd, és a műveleteket a csatolt mobilszámra küldött SMS-kódok erősítik meg. A felhasználónak további óvintézkedéseket kell tennie:

  • haladéktalanul értesítse a bankot a mobiltelefonszám változásáról;
  • ne adjon felhasználónevet és jelszót senkinek;
  • figyelje a számlakivonatokat annak érdekében, hogy időben észlelje az illetéktelen átutalásokat és intézkedjen.

Mobilbank OTP Bank - OTPDirect

Az internetbank mellett a felhasználó mobil bankot kap az OTP Banktól. Az alkalmazás elérhető a Play Market for Android és az AppStore iOS rendszerhez.

Jelentkezzen be az OTPDirect személyes fiókjába telefonjáról

Nem kell újra regisztrálnia, hogy személyes fiókját beléphessen a mobiljára - az engedélyezéshez ugyanazt a felhasználónévet és jelszót kell használni, mint a számítógép teljes verziójában. A bejelentkezést SMS jelszóval erősítik meg.

SMS visszaigazolás a személyes fiók OTPDirect beírásáról

Az otpdirect főképernyőn az aktuális banki termékek és a legutóbbi tranzakciók expressz fizetése látható.

OTDirect főképernyő

Ezen felül kivonatot generálhat bármely időszakra külön kártyához vagy számlához.

Az OTPDirect műveleteinek története

Ezenkívül a személyes fiókjában lévő mobilalkalmazás segítségével bármilyen átutalást hajthat végre és fizethet a szolgáltatásokért, beleértve a korábbi műveletek sablonjainak használatát is. Erősen ajánlott telepíteni egy jó víruskereső programot a telefonjára, hogy megóvja számlája alapjait és bizalmasan kezelje banki adatait.

Az elérhető OTPDirect funkciók listája

SMS-bank az OTPDirect-től

Az azonnali kiszolgáláshoz és fizetésekhez rendelkezésre áll egy kiegészítő szolgáltató SMS-bank, amelyet nem szabad összekeverni egy mobilalkalmazással. Az SMS-bank egy parancssor, amelyet az 5927 rövid számra lehet elküldeni, ezáltal az OTP Bank megbízást ad egy művelet végrehajtására.

Az SMS-bank OTPDirect főoldala

A csapatok teljes listája a weboldalon található, a https://direkt.otpbank.ru/sms-bank linken. Kényelmesebb és hatékonyabb azonban ezt a listát SMS formátumban kérni és telefonjára menteni. Ez a funkció csak itt érhető el.

OTP Bank az egyik legnagyobb lakossági bank. A bank azonos nevű, magyarországi cégek csoportjába tartozik. A bank fő tevékenységei: POS hitelezés, hitelkártyák, készpénzkölcsönök, valamint betétek elfogadása a lakosság részéről. A bank még 2003-ban adta ki első hitelét Oroszországban, a bank pénzügyi minősítését stabilnak értékelik. A bank jól fejlett fiókhálózattal rendelkezik Moszkvában, valamint az ország nagyvárosaiban.

A személyes számla az ügyfél pénzügyi központjának ellenőrzési központja. A kabinetbe való belépés távoli úton történik számítógéppel és bejelentkezési azonosítókkal - bejelentkezés és jelszó. A belépéshez szükséges bejelentkezési jelszót és jelszót általában akkor adják ki egy pénzügyi intézmény ügyfelének, amikor pénzügyi terméket nyit banknál: számlát, betétet, hitel- vagy bankkártyát.

Személyes számlája megadásához meg kell látogatnia a bank hivatalos webhelyét a következő címen: https://www.otpbank.ru/ és a jobb felső sarokban kattintson az "Internet Bank" gombra. A rendszer átirányítja személyes fiókjának bejelentkezési oldalára, ahol meg kell adnia a regisztráció során kapott felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra.

Jelentkezzen be, hogy belépjen az OTP Bankba a banki szolgáltatási szerződés száma vagy a kártya száma 16 jegyű formátumban. Ideiglenes jelszót küldünk a telefonjára SMS-ben a személyes fiók első bejegyzéséhez.

Ha az adatokat helyesen adta meg, a rendszer átirányít az OTP Direct személyes fiókjának főoldalára. Azt tanácsoljuk, hogy azonnal változtassa meg ideiglenes bejelentkezési jelszavát, amikor első alkalommal bejelentkezik az Internet Bankba ( csak az SMS beérkezésétől számított 3 hónapig érvényes!) biztonsági okokból véglegesen.

Legyen óvatos a felhasználónevének és jelszavának megadásakor! Az ügyfél három alkalommal próbál bejelentkezni az Internet bankba! A harmadik sikertelen bejelentkezési kísérlet után a bejelentkezés blokkolva lesz, és csak a forródrót hívásával vagy egy pénzintézet fiókjának személyesen történő meglátogatásával állíthatja vissza a hozzáférést.

Az OTP Direct kényelmes módja a fiókok és kártyák távoli kezelésének.

Megjelenik egy felhasználóbarát kezelőfelülettel rendelkező oldal, ahol az összes funkció fülre van osztva a kényelem érdekében:

  1. Termékeim (kártyáid, kölcsönök, betétek és számlák)
  2. Betét megnyitása (betét megnyitása online)
  3. Különleges ajánlatok (személyes ajánlatok a banktól)
  4. Beállítások (a személyes fiók beállításai és a fiókba történő belépés biztonsága)

Az OTP Direct személyes számla összekapcsolásához a bank ügyfelévé kell válnia. Ehhez megnyithatja egy pénzügyi intézmény egyik banki termékét.

Személyes számla regisztrációja az OTP Bank bármely fiókjában történik... Ehhez meg kell írnia egy alkalmazást az Internet Banking szolgáltatáshoz való csatlakozáshoz, be kell mutatnia útlevelét a bank alkalmazottjának, és meg kell várnia a bejelentkezéssel és jelszóval ellátott zárt boríték kézhezvételét.

Ha nem emlékszik, hogy regisztrált-e a rendszerbe, vagy sem, akkor hívja a bank forródrótját a 8-800-100-55-55 telefonszámon, és tisztázza, hogy van-e hozzárendelve bejelentkezés. A kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevél adatait és egy kódszót (amelyet akkor használnak, amikor az ügyfél azonosításához felhívják a kontaktközpontot).

Ha szerencséje van, az üzemeltető emlékezteti Önt a bejelentkezési bejelentkezésére, és a jelszót SMS-ben küldjük el a banki szolgáltatási szerződésben meghatározott mobiltelefonra.

Az Internet Banking szolgáltatás használatáért nincs előfizetési díj.

Ha nem tud bejelentkezni személyes fiókjába, javasoljuk, hogy ellenőrizze a bevitt adatok helyességét: oka lehet a helytelen betű vagy szám, a billentyűzet elrendezése vagy a megnyomott Caps Lock billentyű. Három sikertelen próbálkozás után belépni a fiókjába, fiókját blokkoljuk, és a jelszó-visszaállítási funkciót kell használnia. Számos megoldási lehetőség áll rendelkezésre a jelszó helyreállítására az OTP Direct személyes fiókjából:

  1. A hozzáférés visszaállítása a 0707-es banki forródrót ( a legkényelmesebb és leggyorsabb lehetőség)
  2. A bankfiókhoz való hozzáférés visszaállítása
  3. Jelszó-helyreállítás az OTP bank weboldalán ( a funkció 2018. szeptember 14-e óta nem működik )

Vizsgáljuk meg közelebbről ezeket a módszereket.

1.opció ... A jelszó visszaállítható a bank speciális telefonszámának felhívásával 0707 : a kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevél adatait, a kártya számát és a kódszót. Az adatok ellenőrzése és személyazonosságának megállapítása után a telefon egyszeri jelszót kap az online banki rendszerbe történő belépéshez.

2. lehetőség... A legegyszerűbb módja annak, hogy új jelszót szerezzen személyes fiókjához, ha személyes látogatást tesz az OTP Bank fiókjában. Magával kell tartania az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelét. A fiókba érkezéskor meg kell kérnie az alkalmazottat, hogy nyújtson be egy jelentkezési lapot az OTP Direct Internet Bank szolgáltatáshoz való hozzáférés helyreállításához. Az alkalmazás elfogadása után új ideiglenes jelszót kap a beírásra.

3. lehetőség (nem működő módszer). Jelszó-helyreállítás a bank honlapján. Az OTP Direct rendszerhez való hozzáférés visszaállításához lépjen a személyes fiókjának bejelentkezési oldalára a címen https://direkt.otpbank.ru/ és kattintson az "Elfelejtette a jelszavát?" A rendszer átirányít a hozzáférés-helyreállítási oldalra, ahol meg kell adnia a kódszót és a kártya számát 16 jegyű formátumban. Ha nincs kártyája, kattintson a kártya képétől jobbra a "Nincs kártya száma?" Linkre. szám helyett írja be teljes nevét, születési dátumát, sorozat- és útlevélszámát, majd nyomja meg a "Folytatás" gombot.

Ha az adatokat helyesen adta meg, akkor mobilja néhány percen belül új egyszeri jelszót kap az SMS megadásához.

Helyezze vissza jelszavát a fenti, az Ön számára megfelelő módszerek bármelyikével.

OTP Bank mobil alkalmazás

Az OTP Bank rendelkezik személyes fiókjának mobil verziójával - ez az OTP Direct mobilalkalmazás. Az alkalmazás felváltja mindazokat a megszokott funkciókat, amelyek a banki ügyfél személyes számláján vannak. A mobilalkalmazás ingyenes, és elérhető az iOS és Android alapú mobileszközök felhasználói számára.

A mobilalkalmazás megadásához használja az OTP Direct szolgáltatás regisztrációja során kapott bejelentkezési nevet és jelszót. Az alkalmazásba való első bejelentkezés után konfigurálhatja a következő bejelentkezéseket egy négyjegyű digitális jelszóval.

A következő funkciók állnak majd rendelkezésére a mobilalkalmazásban:

  1. Részletes információk a banki termékeiről, a számlák és a kártyakivonatok megtekintése
  2. Pénz átutalása egy másik bankba ingyenes banki adatok felhasználásával
  3. Banki átutalás a számlái között vagy egy másik banki ügyfél kártyájára
  4. Hitelkártya vagy hitel ellenőrzése: információk a tartozás összegéről, a következő fizetés dátumáról, teljes fizetési ütemezés
  5. Az OTP Direct hozzáférésének blokkolása
  6. Változtassa meg a bejelentkezéshez szükséges jelszót és jelszót
  7. Az SMS értesítési beállításainak módosítása

Mobilalkalmazás telepítéséhez lépjen a készülék alkalmazásboltjába, és írja be az "OTPDirect" szót a keresősávba. Az eredményekben meg kell jelennie a bank vállalati logójú és azonos nevű kártyájának. A moduljára való letöltéshez nyomja meg a "Telepítés" gombot, és várja meg, amíg egy új ikon megjelenik az eszköz menüjében.