Karticom se prijavite na vrtuljak osobnog računa. Osobni račun vrtuljak

  • 06.11.2019

Karusel je ruski lanac hipermarketa jednog od najvećih trgovaca X5 Rail Group. Širok asortiman i kvaliteta ponuđene robe, od hrane do odjeće i potrepština za kućanstvo, pristupačne cijene i zanimljive akcije, povoljna lokacija i prometna dostupnost- to je ono što privlači kupce u ove trgovine.

Vrijedi i online poseban program za stalne kupce koji su vlasnici mrežnih kartica za popust.

Sve pojedinosti i trenutni status sudionika u ovom programu pronaći ćete na osobnom računu Carousela, dostupnom na službenoj web stranici.

Značajke osobnog računa

Prikladan osobni račun Carousel omogućuje vlasnicima diskontnih kartica da samostalno saznaju sve podatke o osobna karta. U online usluzi dostupne su sljedeće informacije:

  • Trenutno bonus stanje i mogući iznos za otpis.
  • Povijest transakcija na ovoj kartici za bilo koje odabrano razdoblje.
  • Osobni podaci za registraciju (ime i prezime, datum rođenja, e-mail adresa i broj telefona).
  • Popis registriranih i važećih kartica.

Ako je potrebno, možete promijeniti svoju lozinku i kontaktirati podršku da saznate potrebne informacije odabirom posebne kartice “Postavi pitanje”.

Registracija i prijava na vaš osobni račun

Registracija u sustav dostupna je svim članovima programa vjernosti mreže. Kako biste se prvi put prijavili na svoj Carousel osobni račun, trebali biste koristiti podatke diskontna kartica: uključeno početna stranica račun, unesite svoju prijavu (broj kartice) i lozinku (zadnje četiri znamenke kartice). U budućnosti se predložena lozinka može promijeniti u bilo koju drugu pogodnu za pamćenje.

Ako je potrebno, možete oporaviti svoju lozinku koristeći odgovarajuću vezu koja se nalazi ispod polja za prijavu i unos lozinke na stranici za prijavu na vaš osobni račun. U prozoru koji se otvori morat ćete unijeti broj važeća karta sudionik programa popusta, simbole sa slike i kliknite na “Pošalji”.

Mnogi korisnici nisu upoznati s procesom aktivacije bonus mrežne kartice. Iako znaju da ga mogu koristiti odmah nakon što ga stvarno prime u ruke.

Morate aktivirati uslugu kako biste je mogli koristiti putem Osobni prostor.

Više informacija o aktivaciji kartice

Pogreška novih sudionika je što vjeruju da se aktivacija nužno odvija putem interneta.

Aktivacija je proces obrade podataka navedenih u upitniku sudionika od strane osoblja trgovačkog lanca Karusel. Na ovaj proces se ne može utjecati ili ubrzati i može trajati do 30 dana.

Ali pomoću interneta možete ispuniti polja obrasca na daljinu. Da biste to učinili, na web stranici Carousel postoji odjeljak "Kako ispuniti obrazac na Internetu." U njemu će svatko pronaći članak na temu “Kako do kartice” i odatle dobiti sve informacije koje ga zanimaju.

Dok se bonus kartica ne aktivira, korisnik neće moći procijeniti sve funkcije svog osobnog računa.

Ljudi se često žale da prođe mjesec dana, a kartica je i dalje neaktivna. U tom slučaju preporučamo da kontaktirate dežurni telefon 8-800-200-56-65 i objasnite situaciju!

Kontakt podaci

Korisnik kartice može razjasniti status razmatranja (obrade) osobnih podataka, kao i druge uvjete Programa, na telefonskoj liniji 8-800-200-56-65.

Također nudimo službenu stranicu mreže Karusel - http://karusel.ru/.

Da biste posjetili svoj osobni račun, postoji još jedna poveznica https://prcab.x5club.ru/karusel/.

Uvjeti za dobivanje bonus kartice Carousel

Kartica njezinom nositelju omogućuje prikupljanje bonus bodova koji se zatim troše u mrežama Carousel i Perekrestok Hyper.

Za kupovinu koju bi klijent ionako obavio, ima mogućnost ostvarivanja popusta na buduće troškove.

Za razliku od bonus programa drugih trgovaca, karticu Carousel možete dobiti za simboličnih 9 rubalja. Nema potrebe trošiti fiksni iznos, koji osigurava sudjelovanje u programu. Samo 9 rubalja i pridružujete se ostalim sudionicima.

Preduvjet je ispuniti ga. Ovaj zahtjev možete ispuniti u trgovini ili putem interneta.

Ispunite obrazac online

  • ispunite odmah na web stranici;
  • ispuniti na papiru u trgovini, dobivanje vlastitog ID broja.

Ispunite obrazac u trgovini

Uzorak papira možete ispuniti odmah tamo, ali ga možete ponijeti kući i kasnije popunjenog donijeti zaposlenicima Carousela.

Upitnik izgleda ovako:


Ispunite obrazac online

Kako bi dobili priliku online punjenje, morate kliknuti gumb "Ispunite obrazac jednim klikom". Korisnik se automatski odvodi na stranicu koja mu je potrebna, gdje mora ispuniti podatke u sva za to predviđena polja.

Nakon završetka operacije odaberite “Pošalji prijavu”. Ostaje samo čekati pismo s potvrdom koje će stići na prethodno navedenu e-mail adresu. Karticu možete preuzeti naknadno u nekom od hipermarketa.

Ovu priliku za sada mogu iskoristiti samo korisnici iz St. Petersburga (od rujna 2017.).

Zaprimanje preko ID broja

Ova je opcija nešto između tradicionalnog i online način. Da bismo to učinili, dobivamo ID broj u trgovini i prezentiramo ga hipermarketu. Polja samog upitnika ispunjavamo na lokaciji u trgovini. Za ovu opciju kliknite gumb "Dobijte ID bez registracije".

Korisnik ostavlja svoju osobnu e-mail adresu na koju se šalje ID broj - kupci ga predoče kako bi dobili bonus karticu u trgovini.

Odmah nakon toga klijent može početi koristiti svoju karticu vjernosti.

Imajte na umu: bonusi se počinju skupljati odmah. Ali mogu se koristiti samo za kupnju aktivacijom od strane zaposlenika trgovine, a taj proces može trajati do 30 dana.

Sve informacije o bonus programu vrtuljka

Pravila programa

Imajte na umu: obračun se događa za svakih potrošenih 100 rubalja. Za 100 rubalja od računa kupca, on će dobiti 10 bonus bodova. Na primjer, klijent je potrošio 897 rubalja na račun. Za to će dobiti ne 90 bodova, već 80, jer mu 3 rublje nisu bile dovoljne da dođe do zbroja od 900.

Također je važno znati da bonusi nisu dostupni za sve kategorije proizvoda.

Kupac za kupnju neće dobiti:

  • duhanski proizvodi;
  • promotivna roba.

Račun može sadržavati robu iz navedenih skupina. To znači da će se bodovi obračunavati za iznos koji ostane nakon odbitka takvih proizvoda.

Primjer: klijent je potrošio 1520 rubalja u trgovini, uključujući 308 rubalja na promotivnu robu i 264 rubalja na duhanske proizvode. Sustav će kreditirati stanje od 948 rubalja i iznositi 90 bodova vjernosti.

Sustav daje bodove samo za prvih 5 provjera unutar jednog dana.

Kako se otpisuju bodovi?

Napomena: za terećenje Carousel kartica mora biti aktivna. Akumulacija počinje odmah po primitku, a za trošenje bodova potrebno je ispuniti i obraditi korisnički obrazac.

Tek nakon toga odjeljak web stranice "Osobni račun" postat će dostupan. Štoviše, obrada se može odvijati u roku od 30 dana.

Svakih 10 prikupljenih bonusa jednako je 1 rublji. Oni čine 1% povrata novca. Drugim riječima, kada potrošite 100 rubalja u maloprodajnoj mreži, imate pravo na 1 rublju na bonus kartici.

Bonusi s vašeg stanja ne mogu se koristiti za kupnju:

  • duhanski proizvodi;
  • poklon bonovi.

Što se tiče alkoholnih pića, bodovi vjernosti mogu se uzeti u obzir pri kupnji alkohola, ali njegova maloprodajna cijena ne može biti niža od zakonski definirane razine.

Životni vijek bonusa vjernosti je 1 godina. Tada postaju nedostupni za korištenje („izgaraju“).

Detaljnije informacije o pravilima programa mogu se pronaći na službenoj web stranici tvrtke www.karusel.ru.

O dodatnim bodovima

Tvrtka je također razvila postupak za izračun dodatnih bonusa.

Da biste to učinili, morate izvršiti određene radnje:

  1. Potvrdite svoj broj mobilnog telefona na svom osobnom računu i osvojite 150 bodova.
  2. Potvrdite svoju e-poštu i osvojite 150 bodova.
  3. Koristite jedan od osobne ponude tvrtke koje su stvorene posebno za vas. Uvjeti su individualni i šalju se putem e-maila ili SMS-a na vaš telefon.

Karusel plus Halva kartica

Bankovne kartice koje pružaju mogućnost kupnje robe na rate sve su popularnije u segmentu maloprodaje. Istaknutim predstavnikom takvih usluga može se smatrati Halva obročna kartica koju izdaje Sovcombank.

Njegova bit je jednostavna - banka daje klijentu kreditni limit, koji se može koristiti za plaćanje kupnje u trgovini potpuno besplatno.

Ukoliko ste stalni kupac trgovačkog lanca Karusel, preporučamo nabavku Halva kartice. Da biste to učinili, možete kontaktirati hotline Sovcombank ili odmah idite u bilo koju od njenih poslovnica.

Za detaljnije informacije postoji službena stranica projekta www.halvacard.ru.

Halva - opcije besplatne rate

U mreži maloprodajnih hipermarketa Karusel slobodno prihvaća plaćanje bankovna kartica"Halva", koju izdaje Sovcombank. Da biste to provjerili, samo posjetite web stranicu karusel.ru.

Način korištenja takve kartice potpuno je isti kao i za bilo koju drugu karticu koju izdaje banka. Ali nudi besplatan kredit do 30 dana.

Kako radi:

  1. Prilikom kupnje predajte ga blagajniku i unesite PIN kod na terminalu.
  2. Povratom iznosa kupovine u trgovini u roku od 30 dana ne plaćamo niti jedan postotak za korištenje kreditno ograničenje staklenka.

Ako imate pitanja, napišite ih u komentarima.

10. prosinca 2017 bonusman

Bonus kartica Carousel će vam omogućiti skupljanje i trošenje bodova za kupnju u trgovinama Carousel i Perekrestok HYPER.

Uvijek je lijepo dobiti neke bonuse samo za redovite kupnje.

Program odanosti.

Ništa lakše!

Kartica se može kupiti izravno u trgovini za samo 9 rubalja!

Ne morate kupovati da biste dobili karticu za određeni iznos; ne morate kupiti karticu za 300 ili 500 rubalja. 9 rubalja, a vi ste član programa vjernosti.

Jedini uvjet koji je potrebno ispuniti je popunjavanje upitnika. Obrazac se može ispuniti online ili u trgovini.

Ispunite obrazac u trgovini

Obrazac će se morati ispuniti izravno u trgovini ili kod kuće, ali zatim donijeti u trgovinu. Obrazac ne možete poslati e-poštom.

Upitnik izgleda ovako:

Prvi dio.

Drugi dio.

Ispunite obrazac online

Doslovno u lipnju 2017., osnivači X5 Maloprodajna grupa omogućio ispunjavanje upitnika putem interneta. Da biste to učinili, morate otići na drugu službenu web stranicu Carousela - http://cashbackkarusel.ru/

Odaberite odgovarajuću opciju.

Postoje 2 opcije za registraciju kartice:

  1. Ispunjavanjem obrasca izravno na web stranici.
  2. Uz primitak ID broja i naknadno ispunjavanje obrasca u trgovini na papiru.

Ispunjavanje obrasca online

Obrazac Carousel kartice možete ispuniti izravno na mreži. Kliknite gumb "Ispunite obrazac jednim klikom". Bit ćete preusmjereni na stranicu obrasca za prijavu. Molimo pažljivo ispunite sva polja.

Ispunite prijavu za dobivanje kartice.

Nakon popunjavanja obrasca kliknite gumb "Pošalji prijavu". Primit ćete potvrdni e-mail na navedenu e-mail adresu. Nakon toga svoju karticu možete podići u hipermarketu.

Pažnja! U vrijeme pisanja, 16. rujna 2017., ova je prilika bila samo za stanovnike St. Petersburga!

Mogućnost preuzimanja kartice dostupna je samo u 2 hipermarketa u Sankt Peterburgu.

Dobiti ID broj

Druga se opcija može nazvati polu-online. Od sustava tražite ID broj koji predočite u hipermarketu, au samoj trgovini popunite papirnati formular.

Ako vam ova opcija više odgovara, za primanje zapisa kliknite gumb "Dobijte ID bez registracije".

Kada primite karticu morat ćete ispuniti obrazac.

Nakon toga samo trebate ostaviti svoj email. Na njoj ćete dobiti ID koji ćete morati predočiti u trgovini Carousel kako biste dobili bonus karticu.

Lanac hipermarketa "Carousel" jedno je od najvećih predstavništava tvrtke X5 Retail Group. Veliki izbor robe široke potrošnje, prehrambeni proizvodi po pristupačnim cijenama učinili tvrtku vrlo poznatom među ljudima. Glavne prednosti Carousela su što trgovina provodi različite promocije sa zavidnom dosljednošću. Postoje i posebne pogodnosti za česte kupce - sustav popusta kart.

U ovom članku pričati ćemo o prednostima sustava vjernosti, također o tome kako se bodovi dodjeljuju i troše.

Kartica koja se izdaje sudionicima programa vjernosti je plastična kartica, koji sadrži svoj jedinstveni broj, zahvaljujući kojem možete odrediti kojoj osobi pripada. Ovdje se pripisuju bodovi.

Pogodnost ovog sustava je u tome što se može koristiti za plaćanje dijela ili cijele kupnje u trgovini. Još jedna prednost programa je mogućnost dobivanja dodatnih bodova, na primjer, za navođenje vaše adrese e-pošte i njezinu potvrdu. Također, neki promotivni uvjeti mogu biti poslani kupcu putem SMS-a ili na e-mail adresu sudionika.

Tvrtka podržava zdrav način života, tako da se duhanski proizvodi ne naplaćuju. Također, alkoholna pića se ne mogu platiti na u cijelosti bonus bodovi.

Važno je napomenuti da operater ima pravo mijenjati program prema vlastitom nahođenju. Organizator također ima pravo prekinuti program vjernosti obavještavajući sve trenutne sudionike.

Sudionik može prekinuti svoje sudjelovanje u programu u bilo kojem trenutku. Za to morate poslati pisanu prijavu organizatoru. U tom slučaju, kartica se blokira, a svi bonusi se poništavaju.

Kako dobiti karticu

Kako biste postali sudionik programa, morate znati neka pravila za primanje i ispunjavanje istog:

  • Sudionik programa mora biti stariji od šesnaest godina;
  • Jednoj osobi može se izdati samo jedna kartica;
  • Da biste postali sudionikom, morate ispuniti prijavnicu sa svim bodovima. Sudionik ga mora potpisati kao suglasnost s uvjetima tvrtke.

Promjenu adrese stanovanja ili drugih podataka navedenih u obrascu za prijavu potrebno je prijaviti putem dežurnog telefona 8-800-200-56-65. Postoji još jedna opcija - poslati sve e-poštom [e-mail zaštićen].

Treba napomenuti da se kartica izdaje potpuno besplatno i to odmah nakon podnošenja ispunjene pristupnice. Zatim se obrazac zahtjeva za dobivanje bonus kartice mora predati ili na blagajnu ili na poseban šalter koji se nalazi u samoj trgovini.

Registracija kartice

Procedura registracije kartice je vrlo jednostavna. Nakon potpisanog zahtjeva, koji se mora predati blagajniku-prodavaču, izdaje se bonus plastika. Podaci o kontaktu pohranjuju se u sustavu do završetka programa ili do završetka sudjelovanja osobe u programu.

Organizator ima pravo lišiti osobu mogućnosti korištenja sustava vjernosti ako je formular pogrešno ispunjen, operater ima pravo ukloniti osobu iz bonus program.

Također je moguće registrirati bonus karticu pozivom na telefonsku liniju ili slanjem pisma na adresu e-pošte, uz navođenje potrebnih podataka (prezime, ime, patronim, mjesto stvarnog prebivališta, indeks adrese, datum rođenja sudionika, broj mobitela, email adresa, broj kartice naveden na samoj kartici s prednje strane).

Ugodno je napomenuti da se nakon registracije na karticu automatski pripisuje 100 bodova, koji će biti dodijeljeni u iznosu od deset rubalja za plaćanje kupnje.

Kako aktivirati karticu

Kartica se automatski aktivira na blagajni, čak i ako osobni podaci još nisu uneseni u sustav operatera. Kupac može platiti u trgovini, pružajući karticu za kreditiranje bonus bodova odmah nakon primitka.

Kako provjeriti stanje

Postoji nekoliko opcija za provjeru stanja vaše bonus kartice:

  • Prva opcija je poziv besplatni broj telefonska linija 8 800 200 56 65, gdje možete potpuno besplatno saznati broj bodova koji se nalaze na bonus računu sudionika programa;
  • Druga opcija je u trgovini u kojoj se kupuje. Izravno od blagajnika-prodavača možete saznati interesantne informacije o broju bodova na bonus računu. Također u ovom trenutku možete odmah odlučiti hoćete li koristiti ove bonuse za plaćanje kupnje ili ne;
  • Treća metoda je najlakša za vlasnike bonus kartica registriranih na njihovom osobnom računu. Kada se sudionik prijavi na svoj osobni račun, odmah po ulasku može saznati bonus račun sudionika programa.

Svaka osoba koja kupuje i sudjeluje u programu vjernosti može samostalno odabrati koja mu je metoda prikladnija.

Da biste se registrirali na svom osobnom računu, samo trebate biti član bonus programa. Da biste počeli koristiti svoj osobni račun, prilikom prve prijave morate unijeti podatke navedene na kartici s popustom. Ovo je broj kartice (prijava) i lozinka - ovo je zadnjih nekoliko znamenki navedenih na kartici. Prilikom daljnjeg korištenja usluge, lozinku možete promijeniti u bilo koju drugu koju ćete lako zapamtiti.


Oporavak lozinke moguć je, ako je potrebno, pomoću veze koja se nalazi na glavnoj stranici za prijavu na vaš osobni račun. U prozoru koji se pojavi potrebno je unijeti broj diskontne kartice kupca, određene simbole sa slike i kliknuti "Pošalji". Lozinka za ponovno postavljanje lozinke bit će poslana na e-mail adresu navedenu u prethodno ispunjenom upitniku. Ako bi se takva situacija dogodila da E-mail nije naznačeno, tada morate nazvati dežurnu liniju lanca hipermarketa. U svom osobnom računu uvijek možete saznati trenutni bonus račun, posljednje transakcije izvršene na kartici za odabrano razdoblje te osobne podatke koje unesete prilikom registracije.

Kako potrošiti bodove na kartici

Nakon što Bonusi na kartici postanu aktivni bodovi, isti se mogu potrošiti za ostvarivanje popusta na kupljeni proizvod u hipermarketu Karusel. Kako bi se bonusi pretvorili u aktivne bodove, morate imati najmanje pet stotina bodova na svom računu. Jedna aktivna točka jednaka je deset bonus bodovi. Nakon toga ispada da je pri računanju sto Ruske rublje jednako jednoj aktivnoj točki.

Ako kupac planira platiti robu koristeći karticu s bonusima, ali na njoj nema dovoljno bodova, tada sudionik mora platiti iznos koji nedostaje. Minimalni iznos, koji mora biti prisutan za plaćanje, ima najmanje pedeset aktivnih bodova. Bonusi se mogu pohraniti određeno vrijeme. Vrijede za jedno kalendarska godina od trenutka kada su pripisani bonus računu. Ako se tijekom tog vremena ne koriste, jednostavno se poništavaju.

Ako kupac želi vratiti robu kupljenu korištenjem bonusa, sudioniku programa vjernosti bit će vraćen iznos kupnje u gotovini.

Kako koristiti karticu

Kartica se koristi pri kupnji u hipermarketima Karusel. Pri obračunu bonusa koji dolaze na plastična kartica sudionik akcije. Bodovi se knjiže na račun kupca petnaest dana nakon obavljene kupnje uz predočenje kartice vjernosti.

Bonus jedinice se obračunavaju prema određenom sustavu. Stotinu rubalja na računu potrošača potrošenih na kupnje koje nisu duhanski proizvodi jednako je deset bonus rubalja. Bodovi se ne mogu pripisati kartici ako je iznos na čeku manji od stotinu rubalja.

Duhanski proizvodi nisu uključeni u popis robe za koju se može uplatiti kredit na bonus račun. Cijena duhana se ne uzima u obzir prilikom kupnje u programu vjernosti.

Uz uobičajene troškove na kartici, možete dobiti još više za:

  • kupnje za fiksni iznos tijekom određenog razdoblja;
  • obavljanje kupnje iz utvrđenih grupa proizvoda;
  • postaviti broj posjeta;
  • kupnja za određeni iznos na računu.

Kako biste počeli koristiti Carousel bonus karticu, nije je dovoljno samo primiti i staviti u novčanik.

Potrebno ga je aktivirati, ali ne znaju svi sudionici programa kako to učiniti. Ova faza će vam dati priliku da koristite svoj osobni račun.

Korisnici koji vjeruju da se aktivacija događa putem interneta griješe. Riječ je o procesu obrade osobnih i drugih podataka od strane djelatnika Carousela. Može trajati do 30 kalendarskih dana, a sudionik nema ovlasti utjecati na njega.

Ali obrazac možete jednostavno ispuniti putem interneta. detaljne upute o ovom pitanju navedeno je u odjeljku "Ispunite obrazac na Internetu" u odjeljku "Kako dobiti karticu". Do pune aktivacije korisnik se neće moći prijaviti na svoj Osobni račun.

Morat će pričekati.

Kontakt podaci

Da biste razjasnili status aktivacije, kao i druga pitanja koja se pojave, samo nazovite telefonsku liniju tvrtke na 8 800 200 56 65. Više informacija možete dobiti na službenoj web stranici Carousela