Aktivirajte karticu Raiffeisen banke u aplikaciji. Upute za korištenje Raiffeisenbank kreditne kartice

  • 15.09.2023

PIN Raiffeisen kartice je povjerljive informacije, dostupan isključivo vlasniku kartice. Ako je 4-znamenkasti tajni kod primljen od banke previše teško zapamtiti, možete ga promijeniti.

Kako promijeniti PIN ako ste ga zaboravili

Možda ćete morati promijeniti kombinaciju brojeva sadržanu u primljenom PIN kodu kartice u dva slučaja:

  • Zaboravili ste i želite vratiti svoj PIN bez ponovnog izdavanja kartice;
  • Zapamtite kombinaciju, ali čini se nezgodnom za redovitu upotrebu.

Na pitanje kako saznati PIN kod bankovna kartica Raiffeisen, ako ste zaboravili, prije je postojao samo jedan odgovor - pogledajte brojeve u koverti koju je banka izdala korisniku kartice. Podsjećamo, ako izgubite kuvertu, u banci nećete moći saznati svoj PIN kod, zaposlenici nemaju pristup informacijama o PIN kodovima klijenata.

Danas korisnici Raiffeisen kartice samostalno kreiraju PIN kod po primitku na sljedeće načine:

  • U sustavu Teleinfo;
  • Putem PIN pada instaliranog u Raiffeisen poslovnicama.

Ako ste zaboravili PIN Raiffeisen kartice, potrebno je otići u poslovnicu banke s karticom i putovnicom kako biste ga promijenili putem sustava PIN pad.

Pravila za korištenje tajnog koda kartice

Za izradu, korištenje i pohranjivanje PIN koda kartice Raiffeisen preporuča korištenje sljedećih pravila:

  • Nemojte koristiti kombinaciju identičnih ili uzastopnih brojeva za izradu PIN koda;
  • Promijenite PIN kod putem bankomata ili PIN bloka najmanje jednom mjesečno;
  • Ne spremajte PIN kod s karticom ili u memoriju telefona i nikada ga ne unosite na Internetu;
  • Unesite PIN kod tako da ga stranci ne vide.

Zaključak

PIN kod Raiffeisen kartice podatak je koji mora znati isključivo vlasnik. Ako se PIN kod izgubi i ne postoji način da ga pronađete, promijenite kombinaciju brojeva na bankomatu na prikladniju.

Izdavanje kreditnih kartica postaje sve popularnije. To je zbog činjenice da vam ovi proizvodi omogućuju prikladno i brzo korištenje posuđenih sredstava. U Raiffeisenbanci će svaki klijent bez većih poteškoća moći dobiti plastičnu karticu i uvijek će pri ruci imati pouzdanog financijskog pomoćnika.

Kako dobiti kreditnu karticu od Raiffeisenbank

Podnošenje zahtjeva za kreditnu karticu kod Raiffeisenbank vrlo je jednostavno. Da biste to učinili, morate posjetiti službenu web stranicu tvrtke i podnijeti zahtjev. Treba napomenuti da ne može svatko dobiti proizvod, jer financijska tvrtka samostalno postavlja kriterije za pružanje proizvoda.

Kako biste podnijeli zahtjev za kreditnu karticu, morate ispuniti online obrazac za prijavu. Mora sadržavati sljedeće podatke:

  • Osobni podaci zajmoprimca;
  • Serija i broj osobne iskaznice;
  • Podaci o mjestu zaposlenja klijenta;
  • Adresa registracije i stvarno mjesto prebivališta;
  • Radni staž na posljednjem mjestu zaposlenja;
  • Dodatne informacije o postojećim dugovima, broju uzdržavanih članova ili drugim obvezama zajmoprimca.

Nakon popunjavanja upitnik se mora poslati kreditnim stručnjacima na pregled. Odluka o nabavi proizvoda donosi se prilično brzo. Po primitku potvrdnog odgovora banke, kreditni menadžer će kontaktirati osobu i odrediti datum posjete Raffiisenbank radi preuzimanja kreditne kartice i popis dokumenata potrebnih za to.

Obično je za dobivanje kreditne kartice potrebna samo osobna iskaznica i potvrda o visini prihoda u obliku poreza na dohodak-2.

Ovisno o visini željenog kreditnog limita, financijska institucija ima pravo zatražiti dodatne papire. Nakon pregleda priloženog paketa dokumenata, kreditni stručnjak će donijeti odluku o visini maksimuma kredita i izraditi optimalan program za osiguranje posuđenih sredstava.

Ako osoba ima dodatni izvori dohotka, mora dostaviti ispunjenu poreznu prijavu.

Kako aktivirati kreditnu karticu od Raiffeisenbank

Aktivacija Raiffeisenbank kreditne kartice putem interneta malo je kompliciranija od debitne kartice.

Kartica se potrošaču daje neaktivirana. Kako biste započeli puno korištenje proizvoda za plaćanje, potrebno je provesti postupak njegove aktivacije.

Postoji nekoliko načina za aktiviranje kreditne kartice od Raiffeisenbank:

  • Ukoliko se potrošaču ne žuri, tada može pričekati automatsku aktivaciju platnog instrumenta koja će se dogoditi unutar 24 sata;
  • Proizvod za plaćanje možete aktivirati i korištenjem bankomata. Da biste to učinili, morate unijeti pojedinačni, četveroznamenkasti PIN kod i provjeriti stanje stanja;
  • Koristite informacijski kiosk. Da biste to učinili, morate unijeti PIN kod i provjeriti stanje;
  • Aktivirati financijski instrument možete nazvati servis korisnička podrška. U tom slučaju potrebno je obavijestiti zaposlenika pozivnog centra podatke o zajmoprimcu i podatke o aktiviranoj kartici;
  • Aktivirati kreditna kartica od Raffisenbank putem interneta. Za to je potrebno prijaviti se u Internet banku i kontaktirati djelatnike financijska organizacija tako da daju detaljne upute.

Način aktivacije odabire potrošač samostalno. Kada se podnese kuverta s kreditnom karticom, ona će sadržavati pojedinačni četveroznamenkasti PIN kod koji se mora čuvati u tajnosti i ne otkrivati. strancima, uključujući upravitelje banaka. Ako svoj PIN čuvate u tajnosti, treće strane neće moći koristiti vaša sredstva.

Kreditna kartica Raiffeisenbank je prikladna instrument plaćanja, zahvaljujući kojem će klijent moći zaboraviti na financijske poteškoće, jer će mu potreban iznos uvijek biti pri ruci. Da biste podnijeli zahtjev za Raiffeisenbank kreditnu karticu online, morate upotrijebiti jedan od gore opisanih načina.

Iz sigurnosnih razloga, izdana plastična kartica nije aktivan. Za korištenje kreditne kartice ona mora biti aktivirana. Nakon toga bit će dostupne sve operacije na kartici, predviđeno ugovorom s bankom.

Načini aktivacije kreditne kartice

Dva su načina za aktivaciju Raiffeisenbank kartice:

  • Prilikom posjete poslovnici banke obratite se operateru i zatražite određeni iznos. Morat ćete unijeti PIN kod medija plaćanja, nakon čega će se izvršiti operacija nadopune stanja. Nakon nadopune, aktivacija će se dogoditi trenutno. Potrebna je putovnica
  • korištenjem Raiffeisen Teleinfo (IVR) sustava. Biraj 8 800 700 17 17, zatim 341 . Raiffeisen Teleinfo je usluga banke koja vam omogućuje daljinsko upravljanje računima i obavljanje poslova Bankovno poslovanje u ime vlasnika računa pozivom. Visoka povjerljivost usluge osigurana je identifikacijom klijenta korištenjem PIC-a (osobnog identifikacijskog ključa) i traženjem zadnje četiri znamenke kartice

Provjera stanja Raiffeisen kartice

Moguće na nekoliko načina:

  • na bankomatu koristeći uslugu Zatraži ravnotežu
  • telefonom hotline +7 495 721 91 00 za stanovnike Moskve i 8 800 700 91 00 u drugim naseljima
  • korištenjem Teleinfo sustava putem telefona. 8 800 700 17 17 . Kada nazovete ovaj broj, slijedite upute tako što ćete prvo birati broj 1 (podaci na karti) i zatim 2 (provjera stanja)
  • korištenjem mobilna aplikacija Internet bankarstvo

Kako dopuniti svoj saldo

Da biste nadopunili svoj saldo, možete koristiti sljedeće metode:

Povećanje kreditnog limita

Za povećanje kreditnog limita potrebno je kontaktirati poslovnicu Raiffeisenbank. Povećati posuđeni novac moguće ako:

  • Vaša službena plaća je porasla (potrebna je potvrda poslodavca)
  • vaša zadnja kreditna kartica izdana je prije tri mjeseca
  • limit je povećan prije više od šest mjeseci
  • nemate blokiranu kreditnu karticu u trenutku prijave

Kako mogu blokirati karticu?

U slučaju gubitka ili krađe vaše Raiffeisenbank kartice, preporuča se da odmah okrenete broj 8 800 700 17 17 i, objasnivši razlog, podnesite zahtjev za blokiranje. Svoju kreditnu karticu možete i sami blokirati korištenjem internetskog bankarstva u odjeljku Blokiranje kartice i slijedite upute sustava.

Raiffeisenbank - ruski Komercijalna banka. Puno ime - Dioničko društvo Raiffeisenbank. Banka je podružnica velike aust bankovni holding Raiffeisen. Raiffeisenbank pruža privatne i korporativnim klijentima cijeli niz bankarske usluge. Taj se financijsko-kreditni institut razvio cijela linija kreditne kartice (jednostavne i povlaštene, sa svim vrstama promocija i posebne ponude), u stanju zadovoljiti sve potrebe zajmoprimaca. Raiffeisenbank kreditnu karticu možete dobiti bez odlaska u poslovnicu banke, ispunjavanjem online prijave .

Dakle, postali ste ponosni vlasnik Raiffeisenbank kreditne kartice. Posebno smo za vas pripremili upute pravilnu upotrebu Kartice Raiffeisenbank:

1. Kako aktivirati karticu

Za aktivaciju Raiffeisenbank kreditne kartice potrebno je nazvati telefonski broj naveden u propratno pismo, koju klijent dobiva uz karticu.

2. Kako saznati stanje Raiffeisenbank kartice

  • To možete učiniti posjetom jednoj od podružnica banke, na bankomatima ("Zahtjev za stanje") ili u informacijskom i informacijskom centru (tel: 8495-721-9100 - za Moskovljane, 8800-700-9100 - za regije).
  • Putem SMS obavijesti. Na broj 7234 pošaljite: Stanje nnnn (umjesto “n” napišite zadnje četiri znamenke broja kartice).
  • Ova usluga će vam biti dostupna kada aktivirate uslugu SMS obavijesti.

  • Korištenje usluge Raiffeisen-TeleInfo. Za prijavu u ovaj sustav nazovite jedan od brojeva:
    • 8495-777-17-17 – za Moskovljane;
    • 8800-700-17-17 – za stanovnike iz regija.
  • Pomoću Mobilno bankarstvo. Da biste to učinili, preuzmite aplikaciju na svoj pametni telefon i pomoću nje saznajte stanje svojih računa u bilo koje vrijeme koje vam odgovara.
  • Putem internet bankarstva. Za to se povežite na jednu od usluga - “Raiffeisen-Connect” ili na Elektroničku poslovnicu, ovisno o odjelu kojem pripadate.
  • Korištenje vašeg mjesečnog bankovnog izvoda. Izvod se daje besplatno i šalje se klijentima poštom ili e-poštom.

3. Kako možete nadoplatiti karticu?

    Dug po kreditnoj kartici Raiffeisenbank možete podmiriti na jedan od sljedećih načina:

    Takvi se terminali mogu naći u gotovo svim poslovnicama banaka. Nakon polaganja, sredstva su odmah dostupna za BOD transakcije. Osim toga, svi bankomati Raiffeisenbanke omogućuju bezgotovinski prijenos između kartica.

    • Korištenje trajnog naloga

    PPP – prikladan način otplata duga ako klijent ima dva bankovna računa (npr. kreditni i platni). U tom slučaju možete izdati nalog prema kojem će se mjesečno doznačavati sredstva s računa plaće za otplatu kredita. Zahtjev za PPP možete podnijeti u poslovnici banke uz predočenje putovnice.

    • Putem Internet bankarstva

    Servis Raiffeisen Connect omogućuje vam otplatu duga po kreditnoj kartici, prijenose između računa i korištenje usluge trenutnih prijenosa s jednog BPC-a na drugi. Za dopunu kreditne kartice potrebno je u izborniku odabrati odjeljak “Kreditne kartice” – “Dopuna kartice” ili “Trenutni prijenos između BPC-ova”. Zatim slijedite upute sustava.

    • Uplatom sredstava putem blagajne Raiffeisenbank

    Putovnicu trebate donijeti upravitelju za rad s fizičkim osobama, koji će vam izdati potvrdu blagajnički nalog. Nakon toga možete položiti potreban iznos gotovine putem blagajne.

    • Putem terminala za plaćanje QIWI

    Za izvođenje operacije pomoću terminala sustav plaćanja morate znati broj računa/BOD broj izdan za račun. Rok za uplatu na račun je 3 radna dana, QIWI provizija je 1,5% (min. 50 rubalja).

    • U ruskoj pošti

    Za otplatu duga u pošti dovoljno je znati broj računa u Raiffeisenbank za kreditiranje. Rok dolaska Novac je do 3 radna dana, provizija ruske pošte je 1,3% (min. 25 rubalja).

    • Polaganjem sredstava putem blagajne treće banke

    Znajući broj kreditnog računa u Raiffeisenbank, dug po kreditnoj kartici možete podmiriti na blagajni bilo koje ruska banka rad s pojedincima. Rok za prijenos sredstava i naknadu za prijenos određuje svaka financijska institucija zasebno.

4. Kako povećati kreditno ograničenje

Kako bi banka razmotrila Vaš zahtjev za povećanje kreditnog limita, potrebno je da napišete zahtjev i predate ga na financijska institucija potvrda obrasca 2-NDFL (ili drugi obrazac, na zahtjev banke). Važno je da u trenutku podnošenja zahtjeva vaša kartica nije blokirana.

Banka može donijeti pozitivnu odluku ako su s vaše strane ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Osigurali ste povećanje prihoda, što potvrđuje odgovarajuća potvrda.
  • Izraz koji koristite kreditna kartica, premašio tri mjeseca.
  • Zadnje povećanje limita vaše kreditne kartice izvršeno je prije više od šest mjeseci.

Banka ima puno pravo odbiti zahtjev klijenta bez otkrivanja razloga za takvu odluku.

5. Kako blokirati karticu Raiffeisenbank

Ako izgubite kreditnu karticu, trebali biste je odmah blokirati. Da biste to učinili, morate učiniti nešto od sljedećeg:

  • obratite se službi za podršku na 8800 7001 717 (za klijente divizije “A”) ili 8800 7008 855 (za klijente divizije “B”) i prijavite razlog blokade;
  • samostalno putem Internet bankarstva (u odjeljku “Kreditne kartice” odaberite “Blokiranje kartice” i slijedite upute sustava);
  • napišite Zahtjev za blokiranje BPC-a na web stranici Raiffeisenbank gdje ćete morati navesti osobne podatke vlasnika kartice (razlog blokade, puno ime i prezime, tajna riječ i kodni broj, broj kartice, datum i vrijeme gubitka/krađe i ostali detalji);
  • klijenti povezani na “SMS-Bank”/“SMS obavijesti Raiffeisen Mobile” trebaju poslati SMS zahtjev na 7243 za blokiranje kartice s tekstom Blokiraj NNNN (gdje je NNNN zadnje znamenke BOD broja);
  • obratite se najbližoj poslovnici banke.

Ako otkrijete izgubljenu karticu, morate odmah obavijestiti banku.

6 vrsta Raiffeisenbank kartica i mogući bonusi:

  • Kreditna kartica "Cash card"

Podignite gotovinu bez provizije!

  • Kreditna kartica “Purchases plus”

Kupnja bez ograničenja: čak ni kreditni limit koji vam je predstavljen nije ograničenje vašim željama. Besplatna usluga kartice s mjesečnom potrošnjom od najmanje 8000 ruskih rubalja.

  • Raiffeisen Travel Card kreditna kartica

Putovanje oko svijeta, bonusi i povlastice zlatne kreditne kartice! Mijenjajte milje za zrakoplovne karte, hotele, najam automobila i još mnogo toga na web stranici iGlobe.ru. 1 putna milja za svakih 30 ruskih rubalja. Do 15 milja za svakih 48 ruskih rubalja potrošenih na usluge rezerviranja na web stranici iGlobe.ru!

  • Austrian Airlines - Raiffeisenbank MasterCard

Sve uobičajene kupnje i usluge možete platiti kreditnom karticom sredstvima banke i pritom skupljati milje koje možete zamijeniti za nagradne letove Austrian Airlinesa. 1 milja i više milja za svakih 30 ruskih rubalja.

Među prilično velikim popisom usluga Raiffeisenbank treba istaknuti takav proizvod kao što su kartice. Banka izdaje debitne i kreditne kartice. Kartice Raiffeisenbank odlikuju se visokom sigurnošću od napada prevaranata.

Sigurnost sredstava klijenata visoko je na listi prioriteta banke. Sigurnosni sustav banke zadovoljava međunarodne standarde i uključuje mnoge tehnike zaštite. Jedan od tih načina zaštite sredstava klijenata je djelomično blokiranje kartice od trenutka izdavanja do isporuke klijentu. Na ovaj trenutak Postoji nekoliko načina za otključavanje kartice.

  1. Ako vam se ne žuri, možete jednostavno pričekati automatsku aktivaciju unutar 24 sata.
  2. Kartica se aktivira putem bankomata unosom PIN koda i provjerom stanja računa.
  3. Nakon unosa PIN koda provjerite stanje svog računa na info kiosku.
  4. Provjerite stanje kartičnog računa na blagajni banke nakon unosa PIN koda.
  5. Pozivom službi tehničke podrške na brojeve navedene na poleđini kartice.

Izbor metode ovisi isključivo o vama. PIN kod dobivate uz karticu i ugovor o kartičnom računu u omotnici. PIN kod ne smijete otkrivati ​​neovlaštenim osobama, uključujući i djelatnike banke, jer o tome ovisi sigurnost vaših sredstava.