Belinvestbank में काम करें OJSC "बेलिनवेस्टबैंक" के कार्य से परिचित होना

नौकरी चाहने वाले अक्सर उलझन में रहते हैं: यदि नियोक्ता को पहले ही समीक्षा के लिए बायोडाटा प्रदान किया जा चुका है तो उन्हें नौकरी आवेदन पत्र भरने की आवश्यकता क्यों है? और कभी-कभी आपको यह राय मिल सकती है कि रोजगार के लिए लिखित प्रश्नावली बेकार है, क्योंकि इसे साक्षात्कार द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है। नहीं वह नहीं कर सकता। नौकरी आवेदन प्रश्नावली के लिए न तो बायोडाटा और न ही साक्षात्कार पूर्ण प्रतिस्थापन है।

प्रत्येक नियोक्ता जानता है कि बायोडाटा में उम्मीदवार खुद को सर्वोत्तम रूप में प्रस्तुत करने का प्रयास करता है और ऐसी जानकारी का संकेत नहीं दे सकता जो उसके लिए प्रतिकूल हो (उदाहरण के लिए, अस्थायी नौकरियां, छोटे बच्चों की उपस्थिति)। इसके अलावा, बायोडाटा का मुख्य उद्देश्य साक्षात्कार के लिए निमंत्रण प्राप्त करना है।

प्रश्नावली नियोक्ता और भावी कर्मचारी के बीच सीधे परिचय का पहला चरण है। इंटरव्यू इसका दूसरा चरण है.

नीचे आपको नौकरी के लिए आवेदन करते समय आवेदक के आवेदन पत्र के नमूने और नौकरी के लिए आवेदन करते समय आवेदन पत्र भरने का एक नमूना मिलेगा। इनसे यह स्पष्ट हो जाएगा कि एक नियोक्ता, एक सर्वेक्षण का उपयोग करके, प्राप्त कर सकता है:

• किसी रिक्त पद के लिए उम्मीदवार के साथ आगे की बातचीत की वैधता और उपयुक्तता का निर्धारण करने वाली सामान्य जानकारी;
• प्रवेश पर निर्णय लेने के लिए आवश्यक उसके पेशेवर गुणों का पर्याप्त प्रारंभिक मूल्यांकन।

आवेदक के लिए यह दस्तावेज़ कम महत्वपूर्ण नहीं है, क्योंकि इसमें ऐसे प्रश्न हो सकते हैं जिनका उत्तर बायोडाटा में शामिल नहीं है। और, इसके अलावा, संभावित कर्मचारी स्वयं भविष्य के रोजगार के बारे में बहुत कुछ सीखता है।

इस संबंध में, नौकरी के उम्मीदवार के लिए एक नमूना आवेदन पत्र एक अधिक वस्तुनिष्ठ दस्तावेज है। नौकरी के लिए आवेदन करते समय आवेदक के आवेदन पत्र में अनिवार्य वस्तुओं की एक सूची होती है जो आपको उम्मीदवार, उसके पेशेवर स्तर और व्यक्तिगत गुणों का अधिक गहराई से मूल्यांकन करने की अनुमति देती है। प्रश्नावली में निर्दिष्ट जानकारी को देखते हुए, नियोक्ता ऐसी प्रतीत होने वाली छोटी-छोटी बातों पर भी ध्यान देते हैं:

• आवेदक का साक्षरता स्तर;
• भरने की सटीकता;
• फॉर्म भरने में बिताया गया समय;
• प्रदान किए गए डेटा की पूर्णता;
• सावधानी, आदि

प्रश्नावली में उत्तर न देकर आप किसी अजीब प्रश्न का उत्तर देने से बच नहीं पाएंगे—नियोक्ता वैसे भी यह पूछेगा। इसलिए ईमानदार रहना बेहतर है.

उम्मीदवार जिस भावुकता और मनोदशा के साथ साक्षात्कार में आता है उसका भी मूल्यांकन किया जाता है।

इस प्रकार, रोजगार के लिए एक नमूना आवेदन पत्र आवेदक की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को प्रकट करता है, जो चयन को सरल बनाता है।

फॉर्म किसके लिए आवश्यक है?

26 मई 2005 के रूसी संघ संख्या 667-आर की सरकार के आदेश के अनुसार, स्थानों को भरने के लिए प्रतियोगिताओं में भाग लेने के इच्छुक नागरिकों को प्रश्नावली भरनी होगी:

• राज्य सिविल सेवा;
• नगरपालिका सेवा.

अन्य सभी मामलों में, प्रश्नावली रोजगार के लिए आवश्यक दस्तावेजों की संख्या में शामिल नहीं है ( कला। रूसी संघ के 65 श्रम संहिता).

लेकिन कई व्यवसाय अपना स्वयं का नमूना नौकरी साक्षात्कार प्रश्नावली विकसित करते हैं और उम्मीदवार का मूल्यांकन करने के लिए इसका उपयोग करते हैं।

इसमें दर्शाई गई आवेदक के बारे में सभी जानकारी गोपनीय जानकारी है और सार्वजनिक प्रकटीकरण के अधीन नहीं है ( कला। रूसी संघ के 86 श्रम संहिता). यदि गोपनीयता का उल्लंघन किया जाता है, तो नियोक्ता आपराधिक दायित्व के अधीन हो सकता है।

नमूना नौकरी आवेदन पत्र में कौन से प्रश्न होते हैं?

नौकरी आवेदन पत्र में 10 से 30 बिंदु होते हैं, जिनका उत्तर नियोक्ता उम्मीदवार से प्राप्त करना चाहता है। प्रश्नावली को इलेक्ट्रॉनिक रूप से भी पूरा किया जा सकता है।

नौकरी आवेदन पत्र, जिसका एक नमूना हमने नीचे पोस्ट किया है, में निम्नलिखित आइटम हो सकते हैं:

• पूरा नाम। रिक्ति के लिए आवेदक;
• तिथि और जन्म स्थान;
• नागरिकता;
• वास्तविक निवास का पता और स्थायी पंजीकरण का स्थान;
• टेलीफोन, ईमेल पता;
• पासपोर्ट विवरण;
• शिक्षा (अतिरिक्त और पाठ्यक्रम सहित);
• एक चिकित्सा पुस्तक की उपलब्धता;
• एक निश्चित अवधि के लिए कार्य गतिविधि के बारे में जानकारी: (कार्य का स्थान और अवधि, पद, जिम्मेदारियाँ, वेतन);
• पेशेवर कौशल और क्षमताएं;
• वैवाहिक स्थिति और करीबी रिश्तेदारों के बारे में जानकारी;
• शौक;
• चरित्र की ताकत और कमजोरियां;
• काम करने की स्थिति और वेतन की कामना;
• ड्राइवर का लाइसेंस होना;
• विदेशी भाषाओं और पीसी दक्षता का स्तर;
• पुरानी बीमारियों की उपस्थिति;
• पूर्व नियोक्ताओं से सिफ़ारिशें.

नियोक्ता को समझना चाहिए: प्रश्नावली यथासंभव जानकारीपूर्ण होने के लिए, इसमें शामिल प्रश्न स्पष्ट और संक्षिप्त होने चाहिए। उन्हें एक सटीक उत्तर भी देना होगा।

जिन उद्यमों को रोजगार के लिए एक विस्तृत प्रश्नावली भरने की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, बैंकिंग संरचनाएं) उन्हें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की स्वैच्छिक प्रकृति का दस्तावेजीकरण करने के लिए पहले से ही ध्यान रखना चाहिए, जिसके लिए अनुच्छेद 9, पैराग्राफ 4 के अनुसार उम्मीदवार की लिखित सहमति प्राप्त करना आवश्यक है। .

प्रश्नावली को सही ढंग से कैसे लिखें

हम प्रारूपण के लिए कुछ व्यावहारिक सुझाव प्रदान करते हैं। जब प्रश्नों को विषय के आधार पर समूहीकृत किया जाता है तो यह बहुत सुविधाजनक होता है। इससे साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता दोनों का काम आसान हो जाएगा।

हम प्रश्नावली को दो भागों में विभाजित करने का प्रस्ताव करते हैं: एक भाग में सामान्य प्रश्न, दूसरे में अत्यधिक विशिष्ट प्रश्न। यह विभाजन किसी बड़े उद्यम के लिए प्रश्नावली के एकल रूप का उपयोग करना आसान बनाता है, क्योंकि इसका पहला भाग उद्यम की किसी भी कार्यशाला या विभाग में रिक्तियों के लिए उम्मीदवारों के लिए समान होगा।

सामान्य मुद्दे

पहले भाग में, मानक बिंदु आमतौर पर पहले आते हैं:

• जन्म की तारीख;
• आवासीय पता;
• संपर्क जानकारी;
• पारिवारिक स्थिति;
• बच्चे;
• सैन्य कर्तव्य के प्रति रवैया;
• आपराधिक रिकार्ड होना।

शिक्षा

• शैक्षणिक संस्थान जिनमें उन्होंने अध्ययन किया (वर्षों, निर्दिष्ट योग्यताओं और डिप्लोमा संख्याओं के साथ, जिन्हें यदि आवश्यक हो तो जांचा जा सकता है);
• उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरे किए गए, सेमिनार, मास्टर कक्षाएं और सम्मेलनों में भाग लिया गया;
• विदेशी भाषाओं में प्रवीणता की डिग्री.

यदि अंतिम बिंदु सीधे पद के लिए महत्वपूर्ण है, तो हम साक्षात्कार के दौरान आपकी वास्तविक भाषा दक्षता की जांच करने की सलाह देते हैं, क्योंकि उम्मीदवार का अपनी भाषा कौशल का आत्म-मूल्यांकन अक्सर मामलों की वास्तविक स्थिति के अनुरूप नहीं होता है।

रोजगार लक्ष्य

फिर आप भविष्य के रोजगार के लिए आवेदक के लक्ष्यों को समझने के लिए प्रश्न पूछ सकते हैं। हम ऐसे प्रश्नों को शामिल करने का सुझाव देते हैं जो आवेदक के उद्देश्यों और लक्ष्यों को प्रकट करेंगे। ऐसे प्रश्नों के उदाहरण:

• वह अब किस पद पर रहना चाहेगा;
• क्या वह करियर बनाना चाहता है;
• क्या ओवरटाइम और सप्ताहांत पर काम करने की इच्छा और/या क्षमता है;
• उम्मीदवार व्यावसायिक यात्राओं के बारे में कैसा महसूस करता है?

किसी आवेदक के व्यक्तित्व को समझने का एक शानदार तरीका वरीयता सूची है। उदाहरण के लिए, महत्व के आधार पर उन लाभों की सूची का सुझाव दें जो एक उम्मीदवार इस कार्यस्थल में पाना चाहता है:

• अच्छी टीम;
• अच्छा वेतन;
• विकास की संभावनाएँ;
• उन्नत प्रशिक्षण या योग्यता प्राप्त करना;
• घर से निकटता;
• लचीला अनुसूची।

ऐसी सूची को रैंक करके, एक संभावित कर्मचारी अपनी प्राथमिकताओं को प्रकट करेगा और इस तरह खुद को प्रकट करेगा। रैंक की गई सूची में अपना विकल्प जोड़ने की पेशकश करना समझ में आता है।

उम्मीदवार का स्वास्थ्य

किसी संभावित कर्मचारी के स्वास्थ्य के बारे में प्रश्न पूछना आवश्यक है या नहीं, यह प्रत्येक नियोक्ता पर निर्भर करता है कि वह स्वयं निर्णय ले। यह काफी फिसलन भरा सवाल है. वास्तव में, ऐसे प्रश्न निजता के हनन के समान हो सकते हैं।

हालाँकि, काफी महत्वपूर्ण जानकारी जो कर्मचारी के प्रति नियोक्ता के दायित्वों (लाभ प्रदान करना, आदि) को प्रभावित करेगी, वह विकलांगता और पुरानी बीमारियाँ हैं जिनके लिए नियमित अस्पताल उपचार की आवश्यकता होती है।

हम निम्नलिखित युक्तिसंगत फॉर्मूलेशन का सुझाव देते हैं:

"क्या आपको अपने स्वास्थ्य की स्थिति के कारण विशेष कामकाजी परिस्थितियों की आवश्यकता है?"

"क्या आपको किसी रिश्तेदार की देखभाल के लिए अतिरिक्त दिनों की छुट्टी चाहिए?"

लेकिन हमें याद रखना चाहिए कि स्वास्थ्य संबंधी सीमाओं वाले व्यक्ति को कार्यस्थल प्रदान करने से इंकार करना (यदि ये प्रतिबंध सौंपे गए कार्य को करने की उसकी क्षमता को प्रभावित नहीं करते हैं) अदालत में जाने का आधार हो सकता है।

व्यक्तिगत गुण

और अंत में, प्रश्नावली के पहले भाग में और भी अधिक दर्दनाक बिंदु व्यक्तिगत गुण हैं। ये प्रश्न न केवल उस व्यक्ति से नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनते हैं, जिस पर सवाल उठाया जा रहा है, बल्कि ये बेहद अप्रभावी भी होते हैं, क्योंकि कोई व्यक्ति शायद ही कभी अपनी ताकत और कमजोरियों का पर्याप्त रूप से आकलन कर पाता है और करना चाहता है, खासकर नौकरी के लिए आवेदन करते समय। हम फिर से सूची रैंकिंग का उपयोग करने का सुझाव दे सकते हैं, हालाँकि, यह विधि भी काफी अप्रभावी है। मौखिक साक्षात्कार पद्धति का उपयोग करना बेहतर है।

अनुभव और कौशल

पहले, सामान्य भाग को समाप्त करने के बाद, हम दूसरे, अत्यधिक विशिष्ट भाग की ओर बढ़ते हैं, जिसे हम कार्य अनुभव के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साथ शुरू करने की सलाह देते हैं। इस अनुभाग की संरचना से दो उद्देश्य पूरे होने चाहिए:

1. नियोक्ता को उम्मीदवार के कार्य कौशल के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करें। ऐसा करने के लिए, व्यवसायों, जिनके लिए उन्होंने काम किया, उनके पद, और निष्पादित कर्तव्यों की एक सूची का संकेत दिया जाना चाहिए।
2. उम्मीदवार के संचार कौशल और मानसिक स्थिरता का अंदाजा लगाएं। ऐसा करने के लिए, वे नौकरी बदलने के कारणों के बारे में पूछते हैं और उम्मीदवार से एक या दो पूर्व कर्मचारियों का नाम बताने के लिए कहते हैं जो विशेषताएँ और सिफारिशें दे सकते हैं।

कार्य कौशल के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, एक अत्यधिक विशिष्ट प्रश्नावली की आवश्यकता होती है। ड्राइवर की रिक्ति भरते समय, वे लाइसेंस प्राप्त करने की श्रेणी और समय और ड्राइविंग अनुभव में रुचि रखते हैं। यदि किसी प्रोग्रामर का सर्वेक्षण किया जाता है, तो वे कुछ प्रोग्रामिंग भाषाओं, इस आवेदक द्वारा बनाए गए विशिष्ट सॉफ़्टवेयर उत्पादों में दक्षता के बारे में प्रश्न पूछते हैं। इस अनुभाग को भविष्य के कर्मचारी के तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा संकलित किया जाना चाहिए, क्योंकि वह वही है जो जानता है कि भविष्य के कर्मचारी को नई जगह पर किन कौशलों की आवश्यकता होगी। प्रश्नावली में यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु है. कोई भी उम्मीदवार कितना भी संचारी और स्थिर क्यों न हो, यदि उसके पास आवश्यक कार्य कौशल नहीं है, तो वह प्रस्तावित कार्यक्षमता का सामना करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है।

नौकरी आवेदक को नौकरी आवेदन में क्या नहीं लिखना चाहिए?

इस तथ्य के बावजूद कि फिलहाल प्रश्नावली के लिए कानून द्वारा अनुमोदित कोई फॉर्म नहीं हैं, कानून नियोक्ता को इसमें जो कुछ भी शामिल करना चाहता है उसे शामिल करने की अनुमति नहीं देता है।

प्रश्नावली कितनी लंबी होनी चाहिए?

पर्याप्त, लेकिन अत्यधिक नहीं. हम यह भी सलाह देते हैं कि प्रश्न चतुराई से पूछें ताकि संभावित कर्मचारी डरें नहीं और व्यक्तिगत प्रश्नों की संख्या कम से कम हो। केवल वही पूछना उचित है जो सीधे भविष्य की स्थिति से संबंधित हो और एक विश्वसनीय उत्तर की संभावना मानता हो।

आइए याद रखें कि कानून एक रिक्त पद के लिए उम्मीदवार को व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने में ईमानदार होने के लिए बाध्य करता है, जिससे नियोक्ता को जाली दस्तावेजों का उपयोग करने पर रोजगार अनुबंध समाप्त करने का अधिकार मिलता है ()।

यह कैसे सुनिश्चित करें कि फॉर्म सही ढंग से भरा गया है

सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि पूछे गए सभी प्रश्नों का उत्तर दिया गया है। अगला कदम आपके पासपोर्ट, डिप्लोमा और अन्य दस्तावेजों के डेटा के साथ प्रदान किए गए डेटा को सत्यापित करना है। तीसरा चरण प्रदान किए गए डेटा और दस्तावेजों की प्रामाणिकता को सत्यापित करना हो सकता है।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय प्रश्नावली भरने का नमूना

इस अनुभाग में हमने नौकरी के लिए आवेदन करते समय आवेदक के लिए एक नमूना आवेदन पत्र पोस्ट किया है।

प्रश्नावली भरने के बाद उसका क्या होता है? सभी उम्मीदवारों के बारे में जानकारी एंटरप्राइज़ डेटाबेस में दर्ज की जाती है (व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए व्यक्ति की सहमति के अधीन)। जब कोई नई रिक्ति आती है, तो चयन में उत्तीर्ण नहीं होने वाले उम्मीदवार को याद किया जा सकता है और साक्षात्कार के लिए वापस आमंत्रित किया जा सकता है। बहुत संभव है कि दूसरा प्रयास सफल हो जाये. यदि रोजगार हुआ है, तो प्रश्नावली कर्मचारी की व्यक्तिगत फाइल में अन्य दस्तावेजों के साथ दाखिल की जाती है।

जो प्रवेश दस्तावेजों को संसाधित करता है, उसके पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच होती है, और इसलिए, उसे गोपनीयता बनाए रखने के बारे में चेतावनी दी जानी चाहिए (रूसी संघ के संघीय कानून संख्या 152 "व्यक्तिगत डेटा पर", अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 3)। कानून के अनुसार, उद्यम का प्रमुख ऑपरेटर के कार्यों के लिए राज्य के प्रति जिम्मेदार होता है।

परिचय

प्री-डिप्लोमा अभ्यास शैक्षिक प्रक्रिया का अंतिम चरण है। इस प्रकार की इंटर्नशिप पूरी करते समय, छात्र योग्यता विशेषताओं द्वारा परिभाषित पदों के अनुसार कर्तव्यों का पालन करते हुए, अपनी विशेषता में व्यावहारिक कौशल हासिल करते हैं।

प्री-ग्रेजुएशन अभ्यास का कार्य अध्ययन के दौरान संस्थान में अर्जित छात्रों के ज्ञान और कौशल को आत्मसात करना और समेकित करना, बैंकिंग के क्षेत्र में स्वतंत्र कार्य की संभावनाओं का परीक्षण करना है।

प्री-डिप्लोमा इंटर्नशिप का उद्देश्य बैंक के काम से परिचित होना, खुदरा व्यापार विभाग की गतिविधियों का अध्ययन करना, बेलारूस गणराज्य के विधायी कृत्यों का अध्ययन करना, बेलारूस गणराज्य के नेशनल बैंक के नियामक दस्तावेजों का अध्ययन करना है। ओजेएससी बेलिनवेस्टबैंक, साथ ही थीसिस लिखते समय इस डेटा के आगे उपयोग के लिए तथ्यात्मक सामग्री का चयन करता है।

अभ्यास के उद्देश्य:

सेंट्रल बैंक नंबर 508, मिन्स्क ओजेएससी "बेलिन्वेस्टबैंक" की दक्षता और प्रतिस्पर्धात्मकता का एक सामान्य मूल्यांकन दें;

बैंक द्वारा घरेलू जमा पर किए गए लेनदेन की संरचना और संरचना का अध्ययन करें।

मेरी इंटर्नशिप का स्थान मिन्स्क ओजेएससी बेलिनवेस्टबैंक के सेंट्रल बैंक नंबर 508 में खुदरा व्यापार विभाग है।

अपनी इंटर्नशिप के दौरान, मैंने खुदरा व्यापार विभाग की क्षमता के भीतर गतिविधियाँ कीं। विभाग की गतिविधियों का उद्देश्य सेंट्रल बैंक ऑफ बैंकों की दक्षता बढ़ाना, बैंक के संस्थापकों, शेयरधारकों, ग्राहकों और कर्मचारियों के हितों की रक्षा करना है।

विभाग निम्नलिखित मुख्य कार्य हल करता है:

बेलारूसी रूबल और विदेशी मुद्रा में व्यक्तियों से निःशुल्क धनराशि आकर्षित करना।

विभाग की क्षमता के अंतर्गत व्यक्तियों को सभी प्रकार की बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करना।

उच्च गुणवत्ता और त्वरित ग्राहक सेवा प्रदान करना।

लेनदेन की वैधता की निगरानी करना।

निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, कई परस्पर संबंधित कार्य हल किए गए:

· बैंक OJSC Belinvestbank को एक विवरण दिया गया था;

· यूक्रेन के सेंट्रल बैंक की मानक संरचना का विश्लेषण किया गया;

· जमा संचालन पर बैंक के नियामक दस्तावेजों का अध्ययन किया गया;

· 3 वर्षों के लिए यूक्रेन के सेंट्रल बैंक में धन संचय की मात्रा और गतिशीलता पर रिपोर्टिंग डेटा एकत्र और विश्लेषण किया गया।

1. इंटर्नशिप कार्यक्रम का अनिवार्य हिस्सा

1 बैंक की संगठनात्मक संरचना

OJSC बेलिनवेस्टबैंक के CBU नंबर 508 की संरचना में शामिल हैं:

· कॉर्पोरेट व्यवसाय विभाग;

· खुदरा व्यापार विभाग;

· नकद लेनदेन क्षेत्र.

विभागों और क्षेत्र का मुख्य कार्य बैंक के ग्राहकों को व्यापक एकीकृत सेवा प्रदान करना है। विभागों और नकदी संचालन क्षेत्र का प्रत्यक्ष प्रबंधन विभागों और क्षेत्रों के प्रमुखों द्वारा किया जाता है, नकदी संचालन क्षेत्र का प्रत्यक्ष प्रबंधन क्षेत्र के प्रमुख - नकदी प्रबंधक द्वारा किया जाता है, जो विभाग के प्रबंधक को रिपोर्ट करता है और उनके डिप्टी. शाखा प्रबंधक की सिफारिश पर बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष के आदेश से विभागों के प्रमुखों, क्षेत्र के प्रमुख - नकद प्रबंधक को इस पद पर नियुक्त किया जाता है।

विभागों और क्षेत्रों का ग्राहक सेवा पर स्पष्ट फोकस और विशेषज्ञता है। अपनी गतिविधियों में, विभाग और क्षेत्र बेलारूस गणराज्य के वर्तमान कानून द्वारा निर्देशित होते हैं, जिसमें बैंक नियम, बैंक प्रबंधन निकायों के निर्णय और वर्तमान नियम शामिल हैं।

कॉर्पोरेट व्यवसाय विभाग के कार्यों में शामिल हैं:

· स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों और बैंक के प्रबंधन निकायों के निर्णयों द्वारा शाखा को प्रदान की गई शक्तियों और सीमाओं के भीतर सक्रिय क्रेडिट संचालन करने के लिए कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के साथ दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करना और समझौते का समापन करना;

· कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के साथ सक्रिय क्रेडिट संचालन करने के लिए संपन्न समझौतों का समर्थन;

· कानूनी संस्थाओं से जमाराशियों में धन आकर्षित करना, बैंक जमा समझौतों को समाप्त करना और बनाए रखना;

· मुद्रा नियंत्रण कार्यों का कार्यान्वयन;

· बैंकों के अपवाद के साथ, व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं की भागीदारी के साथ मुद्रा विनिमय लेनदेन करना;

· विदेशी आर्थिक अनुबंधों और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक भुगतानों का समर्थन;

· स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों और बैंक के प्रबंधन निकायों के निर्णयों द्वारा शाखा को दी गई शक्तियों के भीतर प्रतिभूतियों के साथ लेनदेन करना, बेलारूसी रूबल और विदेशी मुद्रा में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए निपटान और नकद सेवाएं;

· बेलारूस गणराज्य के वर्तमान कानून और बैंक के स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार कानूनी संस्थाओं, व्यक्तिगत उद्यमियों के खातों को खोलना (बंद करना) और पंजीकरण करना;

· निपटान और नकद सेवाओं के लिए समझौते का समापन;

· सक्रिय और निष्क्रिय लेनदेन के लिए खातों पर आय और व्यय का संचय;

· नकदी संचलन के संबंध में वर्तमान कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन सुनिश्चित करना;

· बेलारूस गणराज्य के वर्तमान कानून और बैंक के स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार बैलेंस शीट और ऑफ-बैलेंस शीट खातों पर लेनदेन के लेखांकन में प्रतिबिंब।

खुदरा व्यापार विभाग के कार्यों में शामिल हैं:

· दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करना, आबादी को ऋण जारी करना और समर्थन करना;

· व्यक्तियों के बैंक खाते खोलना, बनाए रखना और बंद करना;

· व्यक्तियों से जमा राशि (जमा) में धन आकर्षित करना, बैंक के स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार व्यक्तियों की जमा राशि पर संचालन करना;

· व्यक्तियों से जुड़े विदेशी मुद्रा लेनदेन का संगठन और नियंत्रण, जिसमें ट्रैवेलर्स चेक के साथ लेनदेन, विदेशी मुद्रा खरीद और बिक्री दरों की स्थापना शामिल है;

· बैंक की वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर प्रणाली का उपयोग करके व्यक्तियों को अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण करना;

· स्थानीय नियमों और बैंक के प्रबंधन निकायों के निर्णयों द्वारा शाखा को दी गई शक्तियों के भीतर व्यक्तियों की भागीदारी के साथ प्रतिभूतियों के साथ लेनदेन करना;

· बैंक प्लास्टिक कार्ड जारी करना;

· बैंक प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करने वाली सेवाओं के लिए व्यक्तियों, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों को आकर्षित करना;

· वेतन सेवाओं के लिए अनुबंध का समापन;

· स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों और बैंक के अधिकृत निकायों के निर्णयों द्वारा शाखा को दी गई शक्तियों के ढांचे के भीतर, बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं की आबादी को प्रावधान;

· व्यक्तियों को कीमती धातुओं और स्मारक सिक्कों की बिक्री का संगठन और नियंत्रण, कीमती धातुओं और स्मारक सिक्कों के लिए बिक्री मूल्य की स्थापना।

नकदी परिचालन क्षेत्र के कार्यों में शामिल हैं:

· कानूनी संस्थाओं, व्यक्तिगत उद्यमियों और व्यक्तियों को बेलारूसी रूबल और विदेशी मुद्रा में नकद सेवाएं प्रदान करना;

· नकद बेलारूसी रूबल और विदेशी मुद्रा (रिसेप्शन, जारी करना, विनिमय, पुनर्गणना) के साथ काम करना;

· वर्तमान कानून द्वारा स्थापित नकद लेनदेन करने की प्रक्रिया के अनुपालन पर नियंत्रण;

· व्यक्तियों से जुड़े मुद्रा विनिमय लेनदेन करना, ट्रैवेलर्स चेक के साथ लेनदेन करना;

· बैंक की संपर्क हस्तांतरण प्रणाली का उपयोग करके व्यक्तियों को अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण करना;

· व्यक्तियों को कीमती धातुओं और स्मारक सिक्कों की बिक्री के लिए लेनदेन करना;

· बैंक की मौजूदा स्थानांतरण प्रणालियों का उपयोग करके बेलारूसी रूबल में व्यक्तियों को स्थानांतरण करना;

· बैंक भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकदी निकालने और गैर-नकद भुगतान करने के मामले में बैंक भुगतान कार्ड धारकों को सेवा प्रदान करना;

· बैंक खातों से धन की पुनःपूर्ति/निकासी, जमा, बैंक के स्थानीय नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए अन्य कार्यों को करने के मामले में व्यक्तियों को सेवा प्रदान करना;

· बीमा मध्यस्थता सेवाओं का प्रावधान;

· बैंक बांड पर आय का प्लेसमेंट, मोचन और भुगतान;

· व्यक्तियों को जारी सरकारी प्रतिभूतियों पर प्लेसमेंट, मोचन और आय का भुगतान।

अपनी गतिविधियाँ चलाने के लिए, बैंक के पास निम्नलिखित लाइसेंस हैं:

2.3 सितंबर 2001 को एक वाणिज्यिक संगठन के राज्य पंजीकरण का प्रमाण पत्र।

1.2 सूचना प्रसंस्करण के तकनीकी साधन

OJSC Belinvestbank में बैंकिंग परिचालन के कार्यान्वयन से जुड़े मुख्य कंप्यूटर प्रोग्राम हैं:

1.सूचना और लेखा प्रणाली "बार्स";

2.सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली "ब्रावो";

.प्रलेखन प्रबंधन के लिए स्वचालित सूचना प्रणाली "LanDocs";

.व्यक्तियों के लिए व्यापक सेवाओं के लिए केंद्रीकृत प्रणाली "बीआरआईएस";

.व्यक्तियों के लिए परिचालन और नकद सेवाओं के लिए कार्यक्रम "एसटी-कैश"।

3 बैंक निपटान कार्य

दस्तावेजी संग्रह - भुगतान का यह संग्रह रूप सरल है और विक्रेता को गारंटी देता है कि खरीदार को भुगतान या ड्राफ्ट की स्वीकृति के बाद सामान प्राप्त होगा। हालाँकि, माल के शिपमेंट, उनकी डिलीवरी, दस्तावेजों के हस्तांतरण और भुगतान के बीच समय की देरी हो सकती है, जो लेनदेन को जटिल बनाती है। यदि माल की डिलीवरी दस्तावेजों की प्राप्ति से बहुत आगे है, तो माल के भुगतान से पहले सरल परिवहन संभव है, जो अतिरिक्त लागत का कारण बनता है। इससे बचने के लिए, खरीदार को गारंटर बैंक के पक्ष में जारी स्वामित्व का मूल दस्तावेज (लदान का बिल) पहले ही दिया जा सकता है। दूसरी ओर, समय की देरी के कारण, बाजार की स्थिति बदलने पर निर्यातक को मुद्रा जोखिम का सामना करना पड़ सकता है या साझेदार की सॉल्वेंसी के नुकसान से पीड़ित होना पड़ सकता है।

OJSC "बेलिनवेस्टबैंक" बेलारूस गणराज्य में बैंक भुगतान कार्ड बाजार में एक सक्रिय भागीदार है। बैंकिंग कार्ड उत्पादों के विकास के क्षेत्र में बैंक की गतिविधियाँ 1995 में शुरू हुईं, जब बैंक भुगतान कार्ड विभाग बनाया गया।

वर्तमान में, बैंक BELKART भुगतान प्रणाली का सदस्य है, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली वीज़ा इंटरनेशनल और मास्टर कार्ड इंटरनेशनल का सदस्य है, नकदी जारी करने के लिए एक अधिग्रहण बैंक के रूप में रूसी भुगतान प्रणाली "ज़ोलोटाया कोरोना" का सदस्य है।

बैंक के कार्ड उत्पादों की श्रृंखला व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के लिए डिज़ाइन की गई है और इसे निम्नलिखित भुगतान प्रणालियों के कार्ड द्वारा दर्शाया गया है:

1.अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली वीज़ा इंटरनेशनल (वीज़ा इलेक्ट्रॉन, वीज़ा क्लासिक, वीज़ा गोल्ड, वीज़ा प्लैटिनम, वीज़ा बिजनेस);

2.अंतर्राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली मास्टरकार्ड इंटरनेशनल (मेस्ट्रो, मास्टरकार्ड स्टैंडर्ड, मास्टरकार्ड इलेक्ट्रॉनिक, मास्टरकार्ड गोल्ड, मास्टरकार्ड बिजनेस);

3.भुगतान प्रणाली बेलकार्ट (बेलकार्ट)।

बैंक भुगतान कार्ड प्राप्त करने के लिए, ग्राहक को एक आवेदन पत्र भरना होगा, जिसके बाद बैंक उसके साथ एक कार्ड खाता समझौता करेगा।

ओजेएससी बेलिनवेस्टबैंक बैंक प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करके भुगतान व्यवस्थित करने के लिए व्यापार (सेवा) उद्यमों को सेवाएं प्रदान करता है।

इस सेवा को शुरू करने से, आपकी कंपनी अपनी छवि में सुधार करेगी और कई अन्य लाभ प्राप्त करेगी:

कार्ड धारकों के कारण ग्राहकों की संख्या में वृद्धि;

नकदी स्वीकार करने से जुड़े जोखिम को कम करना;

वितरण समस्याओं का समाधान;

नकद भुगतान के लिए विशिष्ट, ग्राहकों के साथ निपटान में त्रुटियों का उन्मूलन।

वेतन परियोजनाएं

ओजेएससी "बेलिनवेस्टबैंक" वीज़ा इलेक्ट्रॉन या मेस्ट्रो बैंक प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करके नामांकन और वेतन भुगतान के आयोजन के लिए एक सेवा प्रदान करता है।

प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करके मजदूरी का भुगतान व्यवस्थित करके, आप निम्न में सक्षम होंगे:

नकद लेनदेन कम से कम करें;

नकदी प्राप्त करने, वितरित करने और भंडारण से जुड़ी परेशानियों से बचें;

काम के समय के नुकसान को कम करते हुए, उनके जारी होने के दिनों में वेतन प्राप्त करने के लिए कतारों को खत्म करना;

दूर-दराज के संरचनात्मक प्रभागों के कर्मचारियों सहित, एक बैंक हस्तांतरण द्वारा कर्मचारियों को वेतन का भुगतान करना;

कर्मचारियों द्वारा ओवरड्राफ्ट ऋण के उपयोग के माध्यम से वेतन भुगतान में देरी होने पर उत्पन्न होने वाले सामाजिक तनाव को कम करना।

वेतन कार्ड धारकों के पास OJSC बेलिनवेस्टबैंक के प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करके सेवाओं की पूरी सूची तक पहुंच है, जिसमें शामिल हैं:

न केवल बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में, बल्कि विदेशों में भी विदेशी मुद्रा में लेनदेन करने के लिए वेतन कार्ड का उपयोग करना;

कमीशन का भुगतान किए बिना ओजेएससी "बेलाग्रोम्रोमबैंक" और एएसबी "बेलारूसबैंक" के संयुक्त नेटवर्क के एटीएम से नकदी प्राप्त करना; - कार्ड खाते में अतिरिक्त कार्ड जारी करना (उदाहरण के लिए, परिवार के सदस्यों के लिए) और सीमा निर्धारित करके उन पर धन के खर्च की निगरानी करना;

ओवरड्राफ्ट ऋण (औसत मासिक वेतन के 400% तक की सीमा के साथ क्रेडिट लाइन);

स्वयं-सेवा उपकरणों (एटीएम, सूचना कियोस्क, स्वयं-सेवा टर्मिनल) पर और मोबाइल फोन का उपयोग करके कमीशन (आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, मोबाइल संचार, केबल टेलीविजन, इंटरनेट एक्सेस इत्यादि) का भुगतान किए बिना सेवा प्रदाताओं के पक्ष में भुगतान करना ;

कमीशन का भुगतान किए बिना प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करके व्यापार (सेवा) उद्यमों में सामान खरीदना और सेवाओं के लिए भुगतान करना;

OJSC Belinvestbank के कार्डधारकों के बीच धन का त्वरित हस्तांतरण;

जमा पर ब्याज सीधे कार्ड खाते में प्राप्त करना।

प्लास्टिक कार्ड प्राप्त करने के लिए, ग्राहक कार्ड खाता खोलने और बैंक प्लास्टिक कार्ड जारी करने के लिए एक आवेदन पत्र भरता है और कार्ड खाता खोलने और बनाए रखने पर एक समझौते पर हस्ताक्षर करता है।

बैंक के कार्ड उत्पादों को बढ़ावा देने, ग्राहकों को सूचित करने और कार्डधारकों के बीच गैर-नकद भुगतान को लोकप्रिय बनाने और प्रोत्साहित करने के लिए, 2014 में सेंट्रल बैंक ऑफ यूक्रेन द्वारा निम्नलिखित कार्यक्रम आयोजित किए गए थे:

बैंक ग्राहकों के साथ सीधा काम;

सूचना स्टैंड पर सूचना की नियुक्ति;

संगठनों के प्रमुखों के साथ बैठकें;

श्रमिक समूहों के साथ प्रचार और व्याख्यात्मक बैठकें;

बैंक कार्ड उत्पादों के बारे में पुस्तिकाओं का वितरण।

4 निष्क्रिय बैंक परिचालन

निष्क्रिय से हमारा तात्पर्य ऐसे बैंक परिचालन से है, जिसके परिणामस्वरूप संपत्तियों पर देनदारियों की अधिकता के संदर्भ में निष्क्रिय खातों या सक्रिय-निष्क्रिय खातों में रखे गए धन में वृद्धि होती है।

निष्क्रिय परिचालन वाणिज्यिक बैंकों की गतिविधियों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उनकी सहायता से ही बैंक बाज़ार में ऋण संसाधन प्राप्त करते हैं।

वाणिज्यिक बैंकों के निष्क्रिय संचालन के चार रूप हैं:

1.अधिकृत पूंजी में योगदान (पहले मालिकों को शेयरों और शेयरों की बिक्री);

2.निधियों के निर्माण या वृद्धि के लिए बैंक मुनाफे से कटौती;

.जमा लेनदेन (ग्राहकों से प्राप्त धनराशि);

.गैर-जमा लेनदेन (अन्य कानूनी संस्थाओं से प्राप्त ऋण)।

बेलारूसी रूबल में व्यक्तियों के जमा खाते में निम्नलिखित धनराशि जमा की जा सकती है:

· उसी व्यक्ति के नाम पर खोले गए खाते से हस्तांतरित;

· जमाकर्ता के नाम पर जमा राशि जमा करने के लिए सूचीबद्ध;

· नकद भुगतान किया गया।

विदेशी मुद्रा में व्यक्तियों के चालू (निपटान) और जमा खातों पर लेनदेन करने के नियमों के अनुसार, विदेशी मुद्रा में जमा खाते में धनराशि जमा की जा सकती है:

· उसी व्यक्ति के नाम पर खोले गए खाते से हस्तांतरित;

· बैंक के साथ जमाकर्ता के विदेशी मुद्रा लेनदेन से प्राप्त;

· नकद भुगतान किया गया।

ग्राहकों के लिए खाते खोलना बेलारूस गणराज्य में ग्राहकों के लिए खाते खोलने वाले बैंकों के नियमों के अनुसार किया जाता है, जिसे बेलारूस गणराज्य के नेशनल बैंक के बोर्ड के 28 सितंबर, 2000 संख्या 24.12 के संकल्प द्वारा अनुमोदित किया गया है। कानूनी संस्थाएँ खाता खोलने के लिए दस्तावेजों का आवश्यक पैकेज जमा करती हैं। पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करने पर जमाकर्ता के आवेदन पर किसी व्यक्ति के लिए एक खाता खोला जाता है।

ग्राहकों के लिए जमा खाते खोलना बैंक जमा समझौते के आधार पर किया जाता है। बैंक जमा समझौता दो प्रतियों में तैयार किया गया है। एक प्रति बैंक में रहती है, दूसरी जमाकर्ता को दे दी जाती है।

प्रतिभूतियों के साथ 5 बैंक संचालन

ओजेएससी बेलिनवेस्टबैंक बेलारूसी रूबल, अमेरिकी डॉलर और यूरो में मूल्यवर्ग वाली कानूनी संस्थाओं के लिए छूट, ब्याज वाले बांड जारी करता है, और बेलारूसी रूबल, अमेरिकी डॉलर और यूरो में मूल्यवर्ग वाले व्यक्तियों के लिए ब्याज वाले बांड भी जारी करता है।

कानूनी संस्थाओं के लिए बांड के मालिक केवल कानूनी संस्थाएं और व्यक्तिगत उद्यमी हो सकते हैं - बेलारूस गणराज्य के निवासी और गैर-निवासी।

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रोजगार के लिए आवेदन पत्र- यह एक दस्तावेज़ है जिसमें आवेदक के बारे में जानकारी होती है और नियोक्ता को एक कर्मचारी के रूप में उसके बारे में एक सामान्य धारणा बनाने की अनुमति मिलती है। प्रश्नावली में निर्दिष्ट जानकारी के आधार पर, कर्मचारी की व्यक्तिगत फ़ाइल बनाई जाती है। नौकरी के लिए आवेदन पत्र जैसा दिखता है, लेकिन अक्सर इसमें दी गई जानकारी नियोक्ता के लिए पर्याप्त नहीं होती है।

नौकरी के लिए आवेदन सही तरीके से कैसे भरें

रोज़गार के लिए कोई एकल आवेदन प्रपत्र नहीं है; प्रत्येक नियोक्ता संगठन का अपना प्रपत्र होता है। एक नियम के रूप में, नौकरी आवेदन भरते समय, आवेदक को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होती है:

• तिथि और जन्म स्थान;
• नागरिकता;
• घर का पता, संपर्क फ़ोन नंबर;
• पासपोर्ट विवरण;
• शिक्षा;
• सैन्य कर्तव्य के प्रति रवैया;
• कार्य गतिविधि के बारे में जानकारी: कार्य का स्थान और अवधि, पद, कार्यात्मक जिम्मेदारियाँ;
• पेशेवर कौशल और क्षमताएं;
• पारिवारिक स्थिति;
• करीबी रिश्तेदारों के बारे में जानकारी: पूरा नाम, जन्म का वर्ष, निवास स्थान, अध्ययन या कार्य स्थान;
• शौक।

नौकरी आवेदन में एक फोटो, आय के स्रोत, आपराधिक रिकॉर्ड, सकारात्मक और नकारात्मक चरित्र लक्षण, वांछित वेतन स्तर, सिफारिशें प्रदान करने की संभावना आदि के बारे में प्रश्न प्रदान करने की आवश्यकता भी हो सकती है।

प्रश्नावली में निर्दिष्ट सभी जानकारी गोपनीय जानकारी है और प्रकटीकरण के अधीन नहीं है।

नौकरी आवेदन पत्र नियोक्ता के साथ साक्षात्कार के दौरान आवेदक द्वारा हाथ से भरा जाता है।

नये कर्मचारी को नियुक्त करना एक महत्वपूर्ण मामला है। कंपनी में उसकी कार्य गतिविधि की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि उम्मीदवार का चयन कितनी सक्षमता से किया गया है। रिक्त पद के लिए उपयुक्त व्यक्ति का चयन करने के लिए साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं, जिसके दौरान आवेदकों को नौकरी आवेदन पत्र भरने के लिए कहा जाता है।

डाउनलोड के लिए प्रदान किए गए नमूना प्रश्नावली को कंपनी की आवश्यकताओं के अनुसार बदला जा सकता है, कुछ आइटम हटाए जा सकते हैं, अन्य जोड़े जा सकते हैं।

नये कर्मचारी का चयन आमतौर पर कार्मिक विभाग द्वारा किया जाता है। बड़े संगठनों में, यह एक संपूर्ण विभाग होता है जिसमें एक बॉस की अध्यक्षता में कई विशेषज्ञ शामिल होते हैं। छोटे में, यह एक कार्मिक कर्मचारी हो सकता है। कुछ संगठनों में कोई मानव संसाधन विशेषज्ञ नहीं हैं, और आवेदकों के चयन का कार्य संगठन के प्रमुख या किसी अन्य अधिकृत कर्मचारी द्वारा किया जाता है।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन उम्मीदवारों का साक्षात्कार लेता है, एक नियम के रूप में, आवेदक को पहले एक विशेष प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाता है जो आवेदक को बेहतर ढंग से समझने, उसकी ताकत और कमजोरियों की पहचान करने और यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि वह रिक्त पद के लिए कितना उपयुक्त है।

पद और रिक्त पद के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान के स्तर के आधार पर, आवेदन पत्र भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी विभाग के प्रमुख के पद के लिए आवेदक का आवेदन पत्र लोडर किराए पर लेने के आवेदन पत्र की तुलना में अधिक गंभीर और बिंदुओं से भरा होना चाहिए।

नमूना डिज़ाइन

आमतौर पर, नौकरी के आवेदन में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:

• रिक्त पद का शीर्षक;
• उम्मीदवार का पूरा नाम;
• जन्म की तारीख;
• वैवाहिक स्थिति, निकटतम रिश्तेदारों के बारे में जानकारी;
• सैन्य कर्तव्य;
• संपर्क जानकारी (टेलीफोन, पता, ईमेल);
• शिक्षा - अध्ययन की अवधि, शैक्षणिक संस्थान का नाम, प्राप्त विशेषता;
• कार्य अनुभव - पिछले नियोक्ताओं की सूची, कार्य की अवधि, स्थिति, नौकरी की जिम्मेदारियां;
• विदेशी भाषा कौशल;
• अतिरिक्त जानकारी, स्थिति के आधार पर, आमतौर पर कंप्यूटर ज्ञान का स्तर, कौशल, योग्यता, ड्राइवर के लाइसेंस की उपलब्धता, चरित्र लक्षण, शौक।

नए कर्मचारी को काम पर रखने के लिए मानक आवेदन पत्र में उपरोक्त जानकारी शामिल है। उपरोक्त सूची को ऐसी जानकारी के साथ पूरक किया जा सकता है जो आवेदक के व्यक्तित्व का बेहतर आकलन करने में मदद करेगी:

• पिछली नौकरियाँ छोड़ने के कारण;
• कंपनी की क्या दिलचस्पी थी;
• स्थिति दिलचस्प क्यों है;
• जीवन के लक्ष्य;
• वांछित आय स्तर;
• किस तरह का काम दिलचस्प है?
• उम्मीदवार कंपनी के लिए कैसे उपयोगी है, आदि।

प्रश्नावली में जानकारी की सूची को आपकी इच्छा के अनुसार बदला और बढ़ाया जा सकता है। किसी रिक्त पद के लिए उपयुक्त उम्मीदवार का चयन करते समय मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें। उदाहरण के लिए, यदि पद के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम या विदेशी प्रोग्राम के ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, तो इन प्रश्नों को नौकरी आवेदन पत्र के पाठ में शामिल नहीं किया जाना चाहिए। हमें आवेदकों के समय का सम्मान और महत्व देना होगा।