Découvrez le solde de la dette auprès de la banque. Connaître le solde du prêt chez otp bank par numéro de téléphone

  • 21.05.2020

OTP Bank est le représentant d'un groupe financier international occupant une position de leader sur le marché. services de crédit en Europe.

Elle offre à ses clients une variété de services entrepreneuriaux. C'est également l'une des cinquante plus grandes banques russes.
Cet organisme participe au système d'assurance dépôts en espèces et membre de la Bourse de Moscou, et est en outre membre de l'Association Entreprise européenne et à la National Stock Association.

Aujourd'hui, cette banque compte près de quatre millions de clients.

Les utilisateurs sont servis via des réseaux composés de quatre-vingt-seize bureaux et de cent quatre-vingt-quinze réseaux ATM.

La tâche principale de cette banque est d’établir avec les emprunteurs des relations à long terme basées sur la confiance.

Le client peut contracter un prêt en espèces. Calcul limite de crédit et les échéanciers de paiement sont établis individuellement.

À remboursement anticipé prêt commission supplémentaire pas facturé. Vous pouvez demander un prêt aussi bien sur le site officiel que dans l'une des agences bancaires.

Important! Nous proposons également des prêts aux petites entreprises sans garantie et à court terme. Ce excellente option pour les petites entreprises. Pour bénéficier d’un tel prêt, déposez une demande sur le site officiel de la banque. Soyez assuré que le paiement sera effectué à temps.

Pour bénéficier d'un prêt, vous devez fournir les documents suivants :

1. Passeport, ainsi que NIF.

2. Pour bénéficier d'un prêt, les retraités doivent fournir une copie de leur attestation de pension.

3. Pour confirmer vos revenus, fournissez une copie de votre livret d'épargne ou une attestation du montant de la pension que vous percevez.

4. Entrepreneur individuel en plus du certificat d'immatriculation, il doit fournir une feuille du registre de tous les entrepreneurs individuels.

5. Pour contracter un emprunt d'un montant de deux cent mille à quatre cent mille roubles, l'employé doit fournir un livret de travail préalablement certifié par l'employeur.

Pour contracter un emprunt d'un montant supérieur à quatre cent mille roubles, vous devrez fournir une attestation de revenus pour formulaire bancaire.

Important! La banque a le droit d'exiger des documents supplémentaires des clients, par exemple le NIF de l'entreprise où travaille le client potentiel.

Ces informations sont nécessaires pour vérifier le mouvement des actifs dans les comptes de salaires. Les hommes de plus de vingt-sept ans doivent présenter une carte d'identité militaire.

Lorsque vous contactez la banque, préparez tout documents possibles, par exemple, une copie le permis de conduire ou des passeports internationaux.

Types de prêts

Les clients de la banque se voient proposer un excellent prêt de trésorerie. Ce prêt peut être contracté à n’importe quelle fin.

Le contrat est conclu dans l'un des bureaux de la banque. Le prêt est remboursé en versements égaux.

Le prêt peut être remboursé plus tôt que prévu, en partie ou en totalité.

Voici les conditions dans lesquelles un tel prêt est émis :

  • le montant maximum du prêt atteint sept cent cinquante mille roubles ;

  • la durée minimale pour laquelle vous pouvez contracter un prêt est d'un mois et la durée maximale est de cinq ans ;

  • Un tel prêt peut être contracté en roubles.

Pour bénéficier d'un tel prêt, l'utilisateur doit fournir des documents attestant de ses revenus : une attestation sur formulaire bancaire, ainsi que l'impôt sur le revenu des personnes physiques.

Le client doit également disposer d'une attestation de la caisse de pension la plus proche.

Voici les principales exigences pour l'emprunteur lorsqu'il bénéficie d'un tel prêt :

  1. Il doit être âgé de vingt et un à soixante-huit ans.

  2. Vous devez avoir au moins trois mois d'expérience professionnelle dans votre dernier poste.

  3. L'utilisateur doit être enregistré dans l'une des régions où se trouve l'agence bancaire.

1. Familles nombreuses Un prêt « préférentiel » est proposé.

Cette offre est pertinente pour les emprunteurs mariés et ayant plus de trois enfants.

  • Les conditions sont les mêmes qu’un prêt de trésorerie important.

  • Le taux dépend de la durée pour laquelle le client a souscrit le prêt.

  • Si l'usager a contracté un prêt pour une durée de un à douze mois (avec garant), alors le montant taux d'intérêt sera de dix pour cent.

  • Un client qui contracte un prêt pour une durée de treize à vingt-quatre mois se voit proposer un taux de quinze pour cent.

  • Si l'utilisateur contracte un emprunt pour une durée de vingt-cinq à soixante mois, le taux passera à dix-neuf pour cent.

  • Lors d'un emprunt sans garant d'une durée maximale de douze mois, le taux sera de quatorze pour cent.

  • Si l'usager contracte un prêt sans garant pour une durée pouvant aller jusqu'à vingt-quatre mois, le taux sera de dix-huit pour cent.

  • Lors de la souscription d'un emprunt d'une durée maximale de soixante mois, le taux passe à vingt-trois pour cent.

2. Prêt express.

Ceux qui ont un besoin urgent d'argent, par exemple pour un traitement ou des vacances, se voient offrir ce type prêt.

Pour en faire la demande, vous n'avez besoin que d'un passeport. Employés de banque Ils prendront une décision dans quelques heures.

Le seul inconvénient d'un tel prêt est le trop-payé élevé, pouvant atteindre dix-sept pour cent.

Les conditions du prêt sont les suivantes :

  • Ce prêt est émis en roubles.

  • Vous pouvez contracter un emprunt d'un montant de cinquante mille roubles.

  • Le montant maximum d'un tel prêt est de cinquante mille roubles.

  • En cas de remboursement anticipé, aucune commission n'est facturée à l'utilisateur.

  • La durée maximale du prêt est de cinq ans.

Important! Lorsque les utilisateurs contractent un prêt d'une durée maximale de douze mois, le taux varie de dix-sept à trente pour cent.

Lors d'un emprunt de soixante mois, le taux varie de vingt-cinq à trente-cinq pour cent.

Demander un prêt en ligne

Pour ceux qui ont l'habitude de remplir une demande de services bancaires en ligne, vous devriez utiliser notre service.

Voici les principaux avantages du dépôt d’une demande à distance :

1. Vous pouvez servir candidature en ligne pour un prêt de diverses manières.

2. Les clients peuvent consulter la décision sur demande un jour après le dépôt de la demande, ce qui permet de gagner beaucoup de temps en cas de refus.

3. L'utilisateur économise beaucoup de temps et d'argent.

4. Vous pouvez postuler en ligne, où et quand vous le souhaitez. Pour remplir le formulaire, vous n'avez besoin que d'un passeport et d'une connexion Internet.

Remboursement du prêt bancaire OTP

En plus du remboursement des prêts via le terminal, il existe plusieurs modes de paiement :

  1. Vous pouvez payer le prêt sur le site officiel en utilisant carte bancaire. L'argent sera crédité dans la journée. Le montant de la commission est de deux pour cent.

  2. Vous pouvez également rembourser le prêt via un portefeuille QIWI. Le montant de la commission est de un pour cent et demi.

  3. Vous pouvez payer le prêt dans les chaînes de vente au détail partenaires de Zolotaya Korona. L'argent est crédité instantanément et le montant de la commission est de 1 pour cent.

  4. Une autre façon de rembourser un prêt est portefeuille électronique Eleksnet. Le montant de la commission sera de un pour cent et demi.

  5. Vous pouvez également transférer de l'argent depuis le compte de l'un des numéros de portable MTS, la commission est de deux pour cent et demi.

  6. Vous pouvez également rembourser le prêt à partir du portefeuille électronique Yandex Money. Précisez le montant de la commission lors du paiement.

  7. Vous pouvez rembourser votre prêt en utilisant système de paiement Cyberplat. Le montant de la commission est de un pour cent et demi. L'argent est crédité en un jour.

  8. Vous pouvez également payer un prêt dans les magasins MegaFon. Le paiement arrive dans quelques jours. La commission est de un pour cent.

Important! Vous pouvez également négocier avec votre employeur et demander l’envoi d’un versement automatique au service comptable pour rembourser le prêt.

Façons de connaître le solde de votre prêt

Voici plusieurs options pour connaître le solde de vos prêts :

1. Ainsi, pour identifier le solde du prêt via une banque en ligne, rendez-vous sur votre compte sur la page officielle et saisissez le mot de passe délivré après la conclusion du contrat de prêt. Il n'y a aucun frais pour ce service.

2. Vous pouvez également télécharger une application spéciale pour votre téléphone mobile.

Ce service est similaire banque électronique. Lorsque vous travaillez avec ce module complémentaire, utilisez le même mot de passe que lorsque vous travaillez avec les services bancaires en ligne.

S'il n'y a pas d'Internet, utilisez le service bancaire SMS.

Grâce à ce service, vous pouvez obtenir rapidement les informations nécessaires sur les prêts : il suffit d'envoyer un SMS avec le mot « prêt ».

3. Vous pouvez vérifier le solde du prêt en contactant les employés service d'assistance– pour cela, appelez le 0707.

Pour les abonnés russes opérateurs mobiles Cet appel est entièrement gratuit. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Important! Des informations sur la dette sont également fournies dans l'une des agences bancaires.

Pour savoir où se trouve la banque la plus proche, c'est très simple : en vous rendant sur la page officielle, sélectionnez votre ville et cliquez sur « agences bancaires" En conséquence, le client verra une carte indiquant les agences bancaires les plus proches.

Quelles sont les offres de prêt du jour ?


Voici les offres actuelles de cette banque aujourd'hui.

1. Ainsi, vous pouvez contracter un emprunt grâce au schéma Express.

Dans le cadre d'un tel programme, l'utilisateur n'a pas besoin de soutien financier.

La demande est examinée dans un délai de quelques jours. Il n’y a ni frais ni commissions, et il n’y a aucun contrôle des coûts.

La mise minimale est de trente-cinq pour cent et la mise maximale est de soixante-quatre pour cent.

Vous pouvez contracter un tel emprunt pour un montant de quinze mille roubles. Pour bénéficier d'un prêt de trésorerie au titre du régime express, il n'est pas nécessaire de présenter une attestation de revenus perçus.

2. Prêt en espèces avec un ensemble complet de documents.

Le tarif annuel est d'au moins vingt-trois roubles. Vous pouvez contracter un tel emprunt d'un montant de quarante mille roubles russes.

Pour obtenir un prêt, veillez à fournir une attestation de salaire.

Important! Demander un prêt en schéma similaire Elle est possible pour les salariés et les retraités de plus de vingt et un ans.

Toutefois, l’usager doit être âgé d’au moins soixante-cinq ans au moment du remboursement du prêt.

L'ancienneté doit être supérieure à la période d'essai, c'est-à-dire que vous devez avoir occupé votre dernier emploi pendant au moins trois mois.

Ainsi, obtenir un prêt auprès d'OTP Bank est très simple. Pour ce faire, veuillez fournir documents nécessaires pour obtenir un prêt et suivez les recommandations données dans cet article.

Attention! Toutes les informations présentes sur ce site sont présentées à titre informatif uniquement. Le site ne collecte ni ne traite de données personnelles. Loi fédérale du 27 juillet 2006 N 152-FZ « Sur les données personnelles » n'est pas violé.

Les clients pourront connaître la décision concernant un prêt auprès d'OTP Bank dans les 15 minutes suivant le dépôt d'une demande de prêt en ligne. La banque communique la réponse définitive dans les 24 heures suivant la réception du questionnaire. Par prêts sur matières premières Le temps moyen d’examen prend 30 à 60 minutes, pas plus. Date limite d'examen du formulaire de candidature prêts à la consommation est de 3 jours ouvrables à compter de la date de la demande. Si OTP Bank n'a pas informé de la décision après le délai spécifié, nous pouvons conclure qu'une décision négative a été prise concernant la demande. Avant de contacter un autre établissement de crédit, le client doit s'assurer qu'OTP Bank a examiné la demande et a décidé de refuser d'émettre de l'argent.

Combien de temps faut-il à OTP pour répondre à un prêt ?

Vous ne savez pas combien de temps attendre l'approbation d'un prêt chez OTP Bank ? En règle générale, l'organisation examine le questionnaire dans les 24 heures suivant sa réception. Une demande préliminaire de prêt est traitée dans les 15 minutes suivant sa réception.

La banque accepte la réponse définitive dans un délai maximum de 3 jours. Si le créancier ne prend pas de décision dans les 3 jours ouvrables suivant sa réception, il enfreindra considérablement ses propres normes.
Pour les prêts commerciaux, la banque est prête à annoncer sa décision dans les plus brefs délais. Ici, le client recevra une réponse finale dans les 5 à 30 minutes après avoir soumis la demande au bureau du magasin partenaire.

Comment puis-je connaître la décision de prêt ?

OTP Bank informe les emprunteurs de la décision préliminaire de 2 manières : lors d'une conversation téléphonique, par message SMS. La première option est généralement utilisée en cas de verdict positif de la banque. Si la réponse est négative, OTP envoie toujours un SMS de refus.

Le client reçoit généralement la réponse finale concernant le prêt OTP Bank sous la forme d'une notification SMS ou d'un appel. Si vous ne savez pas comment connaître la décision d’OTP Bank concernant un prêt, vous pouvez utiliser l’une des méthodes ci-dessous :

  • Appel numéro sans frais centre de contact : 8800-100-55-55 ou 0707 et posez la question correspondante à l'opérateur. Dans le menu de l'auto-informer, le client doit sélectionner le numéro « 0 » pour se connecter avec un employé. Lors de la conversation téléphonique, l'emprunteur doit se présenter et fournir les détails de son passeport. Après identification, l'opérateur indiquera l'état d'avancement de l'examen de la demande.
  • Présentez-vous au bureau d'un établissement de crédit et demandez à n'importe quel employé de banque de vérifier l'état de la demande. Vous devez avoir votre passeport avec vous.
  • Vous pouvez connaître la décision concernant votre demande de prêt auprès d'OTP Bank via Skype. Le client doit ajouter « otpbank_russia » à ses contacts et passer un appel. Après identification, l'opérateur signalera l'état de l'examen.
  • Le client peut adresser une demande correspondante à l’e-mail de la banque : [email protégé], ou via le formulaire retour sur le site Internet.

L'option la plus rapide et la plus pratique pour connaître la décision concernant un prêt chez OTP Bank est d'appeler la hotline ou via Skype. Cette procédure ne prendra pas plus de 5 minutes au client.
Selon les termes prêt à OTP La banque a parfaitement le droit de refuser un prêt à un emprunteur sans donner de raisons. Le même droit pour le créancier est garanti par la loi.

Les banques ont simplement peur pour leur « sécurité ». À leur avis, les emprunteurs à qui un prêt a été refusé et qui en ont expliqué la raison peuvent analyser soigneusement les raisons du refus et la prochaine fois contourner certaines exigences du prêteur en « embellissant » les informations les concernant. OTP Bank et d'autres organisations craignent une augmentation des fraudes dans les prêts à la consommation.

OTP Bank informe-t-elle vraiment les clients de la décision ou les oublie-t-elle ?

L'établissement de crédit informe toujours de la décision prise par téléphone ou par SMS. Le plus souvent, cela ne se produit pas après « 15 minutes », comme indiqué sur le site officiel du prêteur, mais après 12 à 24 heures, mais le prêteur en informe néanmoins l'emprunteur.

Que faire si OTP refuse un prêt ?

Si le prêteur prend une décision négative, l’emprunteur peut profiter de l’occasion et contacter un autre organisme. Malgré le fait qu'OTP Bank puisse être considérée comme un prêteur fidèle, elle n'est pas prête à accorder des prêts aux emprunteurs à faible revenu. cote de crédit, un endettement élevé, un casier judiciaire, etc.

La raison la plus courante pour laquelle OTP Bank refuse d'accorder un prêt est un endettement excessif. Lors de l’évaluation de la solvabilité, la banque calcule les revenus et dépenses mensuels du client. Si les dépenses de l'emprunteur pour rembourser tous les prêts dépassent 30 à 40 % de ses revenus, un nouveau prêt lui sera définitivement refusé.

La situation financière de l'emprunteur n'est pas le seul facteur à prendre en compte lors de l'octroi d'un prêt. L’état civil, les antécédents de crédit, le fait que le client figure sur la liste noire de la banque et l’ancienneté dans le poste actuel influencent également. Tous ces facteurs sont analysés ensemble et un score est déterminé. S’il est faible, la demande de prêt sera rejetée. Évaluation de la notation peut être déterminé indépendamment à l'aide d'un outil spécial - un calculateur de notation
Voir aussi : Notation de crédit en ligne. Calcul de notation.
La bonne décision dans ce cas serait de rembourser intégralement au moins un des prêts ou de demander un prêt dans le cadre du programme de refinancement. Dans ce cas, l'emprunteur pourra réduire la charge financière et recevoir de l'argent supplémentaire. De nombreuses personnes accordent de tels prêts organismes de crédit: Tinkoff, VTB-24, Banque VTB de Moscou, Alfa-Bank, MKB, Banque de l'Est et d'autres.

Demande de prêt à la Sovcombank

Prêt de trésorerie de Tinkoff Bank

Demande de prêt chez Rosbank

Demande de prêt d'argent chez RenCredit

Après quel délai puis-je présenter une nouvelle demande ?

Contactez OTP Bank pour soumettre nouvelle demande pour un prêt, le client pourra postuler au bout d'un mois à compter de la date d'annonce du verdict sur la demande précédente. La banque précise que si un client souhaite demander un autre produit de crédit, ou modifier considérablement le montant/la durée de celle en cours, vous pourrez alors soumettre une nouvelle demande dès le lendemain d'une décision négative, sans attendre l'expiration du mois.

La banque refusera à nouveau si aucun changement significatif ne s'est produit dans la vie financière de l'emprunteur - le salaire ou le niveau d'endettement n'ont pas changé.

La banque peut prendre une décision positive si le client a gravi les échelons de carrière, ou simplement augmenté son salaire, si l'emprunteur a acheté un bien immobilier ou une voiture, a considérablement amélioré son historique de crédit en remboursant un autre prêt, a réduit la charge financière, etc.

OTP Bank JSC se classe au 2ème rang sur le marché russe des prêts aux points de vente et au 7ème rang pour l'émission de cartes de crédit. Clientèle organisation bancaire sont plus de 3,9 millions de citoyens. Nous verrons ensuite comment connaître le solde du prêt chez OTP Bank par numéro d'accord.

OTPBank se soucie des emprunteurs, ils doivent faire un minimum d'effort pour résoudre leurs demandes, alors renseignez-vous sur le remboursement et solde actuel vous pouvez le faire de n'importe quelle manière :

  1. Banque Internet « OTP direct » ;
  2. Application mobile « OTPdirect » ;
  3. Une demande spéciale pour ceux qui ont souscrit un prêt OTPcredit ;
  4. Banque de SMS ;
  5. Succursale d'un organisme bancaire (les informations sont fournies uniquement par passeport, si vous venez sans accord, alors peut-être que les données seront trouvées par nom de famille) ;
  6. Discutez avec un consultant sur le site Internet ou via Skype (otp_russia) ;
  7. Commandez un certificat express par numéro de compte en utilisant les commentaires sur le site Internet ou dans la banque Internet (préparez-vous à fournir les détails de votre passeport, votre numéro d'accord/plastique) ;
  8. Vous pouvez également écrire au support - [email protégé].

A l'agence de l'OJSC OTP, vous pouvez vous renseigner sur l'état de la dette, rembourser immédiatement votre dette et recevoir une attestation de clôture du contrat. Où aller, consultez le site Internet : téléchargez otpbank.ru, sélectionnez votre région et cliquez sur le bouton Agences et guichets automatiques. Si vous avez juste besoin de vérifier votre solde, cela ne sert à rien de vous rendre dans un point service stationnaire. Il est possible de connaître le solde du prêt à distance via un chat ; le site officiel d'OJSC OTP est otpbank.ru, créez-y un message et ils vous répondront dans les plus brefs délais.

Comment connaître le solde du prêt via Internet à l'aide du numéro de contrat

Les informations en ligne peuvent être consultées des manières suivantes : internet-banque, programme sur smartphone, sur la ressource Internet d'un établissement bancaire, Skype, email.

Comment connaître la dette d'un prêt OTP Bank via Internet :

  • Ouvrez OTPdirect, connectez-vous à la banque Internet ;
  • Entrez vos détails d'autorisation ; le nom d'utilisateur et le mot de passe vous seront fournis lors de votre inscription au contrat ;
  • Pour rappeler votre identifiant, vous devez contacter votre opérateur, et le mot de passe peut être reçu sur votre téléphone financier ;
  • Allez à la section Prêts;
  • Sélectionnez la sous-section Informations détaillées ;
  • Les données suivantes peuvent être consultées : numéro et date de signature du contrat, numéro de compte, montant initial du prêt, combien reste à payer, dettes en souffrance et montant de l'amende, solde de paiement, combien et quand payer, historique des transactions. , calendrier prévu.

Algorithme de commande d'un certificat express :


Pour les emprunteurs et les titulaires de carte bancaire, il est conseillé de télécharger et d'installer l'application gratuite OTPcredit (disponible pour Android, iOS). Cela vous permettra d'effectuer les opérations suivantes :

  • Visualiser le montant de la dette ;
  • Renseignez-vous sur le remboursement, consultez le calendrier prévu ;
  • Afficher les détails du paiement ;
  • Familiarisez-vous avec les adresses où vous pouvez déposer de l'argent ;
  • Consultez l'historique des remboursements et vérifiez si le paiement a été intégralement effectué ;
  • Vous pouvez mettre en place un système de rappel de paiement ;
  • Il est possible de transférer de l’argent pour le remboursement depuis un téléphone mobile.

Vous pouvez consulter votre solde sur le site Web des manières suivantes :

  1. Chat en ligne, vous avez besoin d'un accord/numéro de plastique et de données de passeport ;
  2. Lettre de soutien [email protégé], vous devez indiquer votre nom complet, votre date de naissance, les détails de votre passeport, rédiger un commentaire « comment vérifier le solde du prêt » ;
  3. Demande d'attestation de compte payante, dans la rubrique Contacts, sélectionnez Commande de production de documents et remplissez le formulaire prévu à cet effet.

Découvrez votre dette par SMS

En l'absence d'Internet, il est possible de vérifier s'il y a une dette par SMS, c'est disponible presque partout, l'essentiel est d'avoir une connexion.

La commande SMS est envoyée au 5927, texte :

Assurez-vous de vous connecter à l'avance afin que le service puisse fonctionner pleinement.

Comment appeler un opérateur bancaire pour connaître le solde de votre prêt

Comment connaître le solde du prêt OTP Bank par numéro de téléphone dépend du type de prêt :

  1. 8800200 7001 – informations de carte de crédit :
  • Vous êtes connecté, appuyez sur le bouton 2, composez le n° de carte plastique,
  • appuyez sur « * », composez le télécod – généré lors de la signature de l'accord (certains numéros du numéro de passeport).
  1. 8 800 200 7007 – données sur les prêts pour l’achat de biens :
  • appuyer sur « 2 », saisir le n° de prêt/carte,
  • appuyez sur « * », composez votre code téléphonique personnel,
  • procédure de remplacement d'un code personnel : appuyez sur le « 4 » et composez de nouveaux 3 chiffres.
  1. 8 800 100 5555 – le contact principal du service support, il est possible de se renseigner sur les prêts de trésorerie, la rubrique correspondante se trouve sous le numéro 2.
  2. 07 07 – numéro court pour les appels depuis un téléphone portable.

Après le remboursement, assurez-vous de contacter l'opérateur et de vérifier si la dette a été intégralement remboursée, s'il existe des arriérés ou d'autres obligations et si toutes les transactions ont été effectuées à temps. Ou utilisez tout autre moyen pour vérifier l’état de votre compte. La vérification de votre solde est une option gratuite ; il est recommandé de vérifier périodiquement le solde de votre compte pour éviter tout impayé.

OTP Bank est une institution financière populaire. Une banque populaire non seulement en raison de sa gamme de services assez large, mais aussi parce que le service client passe avant tout. OTP est l'une des rares banques à permettre à ses clients de vérifier le solde de leur prêt. OTP Bank crée les conditions pour cela et offre plusieurs opportunités. Aujourd'hui, un article sur le site vous expliquera comment consulter le solde du prêt chez OTP Bank.

Vérifier le solde du prêt - moyens

Il existe plusieurs façons de connaître le solde du prêt chez OTP Bank :

  • Appelez le support client, le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Inscrivez-vous au système OTP Direct, ce système est une banque en ligne dans laquelle il est possible d'effectuer à distance des transactions sur les comptes, y compris la vérification du solde Prêt OTP banque.
  • Chez OTP Bank, vous pouvez connaître le solde du prêt à l'aide d'une attestation, que vous devez commander sur le site Internet. institution financière.
  • Envoyer une question par email - [email protégé], dans la demande vous devez indiquer le nom, le prénom, le patronyme, les détails du passeport, le numéro de contrat et formuler la demande.
  • À l'aide du système vocal d'OTP Bank, vous pouvez également connaître le solde du prêt ; pour ce faire, vous devez vous connecter à Skype et ajouter un contact - otpbank_russia.
  • Chez OTP Bank, vous pouvez également consulter le solde du prêt au bureau de l'institution bancaire ; pour cela, le spécialiste devra présenter votre passeport en tant que citoyen de la Fédération de Russie.

Comme vous pouvez le constater, OTP Bank peut connaître le solde du prêt de différentes manières et, bien entendu, chaque client trouvera une option acceptable pour lui-même.

Consultez le solde de votre prêt sans passer par OTP Bank

Parlons plus en détail de la façon d'afficher le solde du prêt chez OTP Bank. Donc pour de nombreux clients la meilleure solution Pour obtenir des informations, vous devrez contacter le centre d'appels par téléphone. Mais ici, vous devez connaître quelques nuances.

  • Si vous avez contracté un crédit à la consommation dans un magasin, vous devrez alors - mettre votre téléphone en mode tonalité et composer le numéro de téléphone - 8 800 200 70 05 (les appels en Russie sont gratuits), puis appuyer sur le chiffre deux, puis saisir le numéro du contrat de crédit, appuyez sur le bouton astérisque et saisissez votre télécode personnel. Le télécode est composé de trois chiffres et est fourni lors de l'enregistrement du contrat. Si vous ne connaissez pas votre télécode, alors il y a un secret ; si vous ne l'avez pas modifié à votre discrétion, alors le code sera les trois derniers chiffres de votre passeport. Pour changer le code, vous devez composer le même numéro, 8 800 200 70 05, puis le numéro deux, saisir le numéro du contrat de crédit, appuyer sur l'astérisque, saisir l'ancien télécode, appuyer sur le chiffre quatre et saisir nouveau code, à votre discrétion.
  • Si vous êtes titulaire carte de crédit OTP Bank connaît le solde du prêt de la manière suivante - mettez le téléphone en mode tonalité, appelez le numéro 8 800 200 70 07, appuyez sur le chiffre deux, entrez le numéro de la carte, appuyez sur l'astérisque et entrez le télécode. Si vous souhaitez changer le télécode, alors le numéro est 8 800 200 70 01, numéro deux, numéro de contrat, astérisque, entrez l'ancien télécode, numéro quatre et entrez le nouveau télécode. Appeler la hotline Ligne OTP La banque peut connaître le solde du prêt en trois minutes seulement. Dans le centre d'appels, vous pouvez clarifier le montant du prochain paiement, la date des paiements et connaître la date de remboursement de la dette de crédit.

Certificat de solde express

Pour connaître le solde du prêt d'OTP Bank à l'aide d'un certificat express, vous devrez vous rendre sur le site officiel de l'institution financière et commander un relevé détaillé. Cela peut être fait sur page d'accueil site officiel, dans la section - contrôle des fonds. Le système vous demandera de remplir un formulaire de relevé dans lequel vous devrez indiquer le numéro de contrat ou le numéro de carte de crédit, le télécode et le code à usage unique. Le code à usage unique se trouve après tous les champs obligatoires et est requis pour l'autorisation de l'utilisateur.

Banque SMS bancaire OTP

Actuellement, il existe un certain nombre de développements et de technologies qui vous permettent de gérer vos comptes sans quitter votre domicile ou votre bureau. Puisque la protection de ces ressources est haut niveau, vous n’avez alors pas à vous soucier de la divulgation d’informations. L’une de ces technologies est la banque par SMS.

À l'aide de SMS, vous pouvez vérifier le solde de votre prêt auprès de la banque OTP ou payer des factures de services publics ou un accès Internet, transférer espècesà la fois entre vos comptes et vers un compte tiers, ou, par exemple, vous pouvez bloquer une carte de crédit. Alors, comment vérifier le solde de votre prêt OTP Bank par SMS ? Très simple.

Envoyez un SMS au numéro 5927 avec le texte « crédit ». Afin d'obtenir un accès complet aux services bancaires par SMS, vous devez envoyer la commande « aide » au même numéro.

Solde du prêt bancaire OTP - OTP Direct

Les clients ayant conclu un accord pour recevoir des fonds ou ayant ouvert un compte ou effectué un dépôt sont automatiquement connectés à programme spécial Services bancaires par Internet - OTP Direct, que nous avons mentionnés dans l'article - comment activer Carte OTP. Ce service- ce sont de larges possibilités de gestion de vos comptes, bien plus larges que, par exemple, les SMS banking. Lors de l'utilisation d'OTP Direct, le client a la possibilité de connaître le solde du prêt et d'effectuer un certain nombre d'opérations sans se rendre au bureau d'une institution financière.

Dans l'Internet banking, après avoir effectué une simple procédure d'inscription, vous pourrez :

  • Recevoir des relevés de dépôts, de prêts, carte de débit, carte de crédit, pour la période que vous avez spécifiée.
  • Obtenez des informations sur les flux de trésorerie.
  • Payer des prêts, des amendes, des achats en ligne.
  • Transférez des fonds de compte à compte, les transferts s'effectuent à la fois entre vos propres comptes et vers des comptes privés d'autres banques.
  • Découvrez les détails nécessaires au paiement.
  • Découvrez les modalités de paiement.

Et bien plus encore. Bien entendu, pour la nouvelle génération, gérer des comptes via Internet est très service pratique, ce qui permet également de gagner du temps. À travers Système OTP Message direct, vous pouvez vérifier le solde de votre prêt OTP Bank en quelques secondes.