Transfert d'argent bancaire Bps. Transfert d'argent international "Kolibri"

Nous vérifions la qualité du service dans Banques biélorusses. Aujourd'hui nous allons tester les virements vers la carte BPS-Sberbank. Découvrons comment transférer de l'argent instantanément et sans commission.

Tout d’abord, nous appelons le centre de contact de la banque.

- Bon après-midi. Je m'appelle Alina. Comment puis-je t'aider?

- Bonjour. Je dois transférer de l'argent sur votre carte bancaire. Comment puis-je faire ceci?

— Vous souhaitez effectuer un virement depuis une carte d'une autre banque, n'est-ce pas ?

— J'ai 2 traductions. Un virement d'une carte d'une autre banque vers votre carte, et le second - de ma carte BPS-Sberbank vers une autre carte BPS-Sberbank.

— Dans ce cas, si vous utilisez l'Internet banking de notre banque, vous pouvez transférer des fonds à distance vers compte personnel. Si vous disposez d'un package salarial, ou si à des fins personnelles vous avez souscrit à un package de services « Classique » ou « Statut », ou si vous disposez d'une carte ComPass, alors il existe plusieurs options de transfert. Argent sans aucune commission. Peut-être savez-vous quel type de carte vous possédez ?

Quelques minutes plus tard, nous avons découvert que j'avais le plus carte régulière, ce qui signifie que pour un virement vers un autre client bancaire, une commission me sera toujours facturée - 1,8% du montant.

— C'est normal carte de débit, n'est pas inclus dans le forfait de services, une commission sera donc facturée - elle est de 2BYN, si vers notre carte bancaire,- a expliqué le spécialiste.

— Et si c'était via la banque en ligne ?

—Oui, c'est via les services bancaires par Internet. Le numéro de carte et la date d'expiration de la carte du destinataire y sont indiqués.

- Puis-je vous donner un numéro de téléphone ?

-Oui, vous pouvez également utiliser un numéro de téléphone si un client de notre banque...

— Et si vous proveniez d'une carte d'une autre banque ?

—Si vous transférez des fonds depuis une carte d'une autre banque, vous pouvez également le faire à distance, sans quitter votre domicile, via le système ERIP. Il indique soit le numéro de contrat, soit le numéro de compte au formatIBAN Ce sera sans aucune commission.

— Clair. À quelle vitesse?

— Dès que l'argent est crédité sur notre banque, les fonds sont immédiatement crédités sur le compte. En règle générale, au plus tard le jour ouvrable suivant.

- Alors pas instantanément ?

- Non, pas de traduction instantanée.

— N'est-il pas possible de virer instantanément sur sa carte bancaire ?

— Si vous utilisez le kiosque d'information. Dans ce cas, le numéro de carte du destinataire est indiqué, cela est possible depuis une carte d'une autre banque, ou en espèces. Il s’agira d’une recharge de carte instantanée sans commissions.

Le premier virement s'effectue d'une carte d'une autre banque vers une carte BPS-Sberbank

Sur les conseils d'un spécialiste, nous avons utilisé le système ERIP.

Le virement s'est déroulé sans commission, il nous suffisait d'indiquer le numéro de compte, que l'on trouve dans la banque Internet.

Malgré le fait que le spécialiste du centre de contact ait déclaré que le transfert n'était pas instantané, l'argent est arrivé très rapidement sur la carte. Je pense que nous avons eu beaucoup de chance.

Il convient de noter que le spécialiste du centre de contact a parlé de manière assez détaillée des traductions.

Cependant, pour un transfert depuis une carte d'une autre banque, on ne m'a proposé qu'une seule option « non instantanée » : le système ERIP. Mais ce n'est pas vrai.

En fait, BPS-Sberbank dispose de son propre système de transfert "Traduisez pour moi", l'argent devrait arriver instantanément, mais pour un tel transfert, ils factureront une commission de 1,8%, et pour les transferts, vous ne pouvez utiliser que Cartes Mastercard et Maestro.

Deuxième expérience - transfert entre cartes BPS-Sberbank

Pour le deuxième virement, le spécialiste a conseillé d'utiliser les virements dans le système bancaire Internet moyennant une commission.

Au chapitre "Catalogue" choisir « Cession à un particulier ».

Vous pouvez transférer de l'argent soit par numéro de carte, soit par numéro de téléphone. J'ai utilisé la deuxième option. Le système a trouvé automatiquement le destinataire, il ne me restait donc qu'à vérifier le nom et le numéro de carte.

Il ne reste plus qu'à confirmer la traduction du SMS. L’argent est apparu sur le solde du destinataire à ce moment précis !

Avis personnel du correspondant

La consultation s'est avérée incomplète, la jeune fille m'a proposé d'utiliser le système ERIP et les virements dans la banque Internet pour les virements, mais ne m'a pas parlé du système de virement « Transfert vers moi » !

Malgré le fait que le transfert via le système ERIP ne soit « pas instantané », l'argent ne peut arriver que le lendemain, il est apparu très rapidement dans notre bilan.

Si vous utilisez le service « Transfert vers moi », le transfert sera instantané, mais avec une commission et uniquement entre les cartes Mastercard et Maestro.

Quant aux virements intrabancaires, ils sont également instantanés, le seul regret est qu'il faut payer une commission. :(

Résultat du test : 22,5 points sur 50 possibles

Critères d'évaluation du concours				BPS-Sberbank
Par téléphone	Temps d'attente pour une réponse du Contact Center en ligne	1 point - 3,5 minutes 2 points - 3 minutes 3 points - 2 minutes 4 points - 1 minute 5 points - moins de 30 secondes	MAXIMUM 15	5
	Complétude des informations reçu du Contact Center	. ont-ils proposé des options de transfert entre cartes - 5 points (si plus d'un)		5
		. a parlé de chaque option en détail et a nommé la commission - 5 points		2,5
		. proposant uniquement des options de transfert hors ligne (kiosque d'information ou agence bancaire) - moins 2 points		0
Virements en ligne au sein d'une seule banque	Vitesse de transfert depuis la carte de cette banque	. 3 points - pendant la journée	MAXIMUM 40	10
	Coût du virement depuis une carte de cette banque	. 0 point - toute commission . 10 points - gratuit		0
Virements en ligne depuis une carte d'une autre banque	Rapidité de transfert depuis une carte d'une autre banque	. 0 point - le lendemain ou plus . 3 points - pendant la journée . 10 points - en une demi-heure		10
	Coût du virement depuis une carte d'une autre banque	. 0 point - plus de 1% . 5 points - inférieur ou égal à 1% du montant du transfert . 10 points - gratuit		10
Est-il possible d'effectuer un virement en ligne entre cartes de différentes banques pour tous les systèmes de paiement (Visa, Mastercard, BELKART) - moins 10 points (pour l'absence d'un des systèmes)				-20
Nombre maximum de points			MAXIMUM 55	22,5

Vers quels pays puis-je envoyer un transfert international de « Hummingbird » ?

Les virements internationaux via le système Kolibri peuvent être envoyés vers la Biélorussie et le Kazakhstan.

Les virements « Hummingbird » ne sont pas envoyés vers l’Ukraine.

Vous pouvez envoyer un virement vers un autre pays via le système de transfert.

Puis-je envoyer une traduction de « Colibri » en Ukraine ?

Les virements « Hummingbird » et MoneyGram ne sont pas envoyés en Ukraine.

Il est possible d'envoyer un virement vers l'Ukraine (en utilisant le système SWIFT).

Dans quels bureaux de la Sberbank puis-je effectuer des virements internationaux « Hummingbird » ?

Vous pouvez trouver le bureau Sberbank requis sur la page « » (« Sélectionner les services » → « Hummingbird » international).

Puis-je envoyer ou recevoir un virement « Hummingbird » à un guichet automatique ou sur mon compte personnel Sberbank Online ?

Vous pouvez effectuer toutes les opérations de transfert « Hummingbird » uniquement dans les bureaux de la Sberbank.

Qu'est-ce qu'un numéro de contrôle de transfert ?

Chaque virement international « Kolibri » émis se voit attribuer un numéro de contrôle (8 chiffres) dont le destinataire du virement a connaissance. prérequis pour le payer.

En combien de temps puis-je recevoir un virement ?

Traduction internationale« Hummingbird » devient disponible pour réception 1 heure après son envoi.

Où puis-je obtenir une traduction de « Colibri » en Biélorussie et au Kazakhstan ?

Vous pouvez obtenir une traduction :

• en Biélorussie – dans les bureaux de BPS-Sberbank
• au Kazakhstan – dans les bureaux de la Sberbank

Caractéristiques de recevoir un transfert au Kazakhstan

Vous pouvez recevoir un virement au bureau de la Sberbank (Kazakhstan) uniquement sur présentation d'un passeport étranger et en indiquant le numéro de contrôle du virement.

Que faire si le destinataire ne peut pas recevoir le virement ?

Tout d'abord, assurez-vous que lors du virement, les coordonnées du destinataire ont été correctement indiquées - son nom complet, son prénom et son patronyme (le cas échéant). Si vous constatez une erreur dans le nom complet du destinataire, contactez le bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé (ou tout autre bureau situé dans la ville où le virement a été envoyé) et corrigez le virement. L'opération est gratuite.

Vous pouvez vérifier l'exactitude des coordonnées du destinataire dans la demande que vous avez reçue lors du transfert.

Si les coordonnées du destinataire ont été saisies correctement, assurez-vous que le numéro de contrôle envoyé au destinataire est correct. Si nécessaire, fournissez à nouveau le numéro de contrôle au destinataire.

Dans quels cas et où puis-je corriger la traduction de « Colibri » ?

L'expéditeur peut apporter des modifications au virement non encore reçu concernant le nom et/ou le prénom et/ou le patronyme du destinataire. Pour ce faire, vous devez disposer de votre passeport et du numéro de contrôle de transfert (8 chiffres) attribués lors de son exécution.

Vous pouvez corriger le virement au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé ou dans un autre bureau de la Sberbank situé.

Puis-je annuler le transfert ?

Vous pouvez annuler un virement qui n'a pas encore été reçu au bureau de la Sberbank où le virement a été envoyé ou dans un autre bureau de la Sberbank situé. Pour annuler, vous devez être en possession de votre passeport et de la demande délivrée lors de l'envoi du virement avec le numéro de contrôle du transfert (8 chiffres).

Dans quels cas exceptionnels est-il permis d’émettre un virement « Kolibri » au destinataire si le nom complet indiqué dans les détails du virement ne correspond pas aux données de la pièce d’identité du destinataire ?

Ces cas exceptionnels incluent des orthographes différentes des lettres « E » ou « E » et des lettres « I » ou « Y » dans les détails du transfert et les détails de la pièce d'identité du destinataire, la même orthographe des lettres en latin et en cyrillique (par exemple , « P » (lat. .) et « P » (Kyr.)), ainsi que l'absence ou la présence d'un espace ou d'un trait d'union dans les détails du nom complet.

Que faire en cas de perte du numéro de contrôle du transfert « Hummingbird » ?

Aucun numéro de contrôle en double ne sera délivré. Vous pouvez annuler le transfert et en envoyer un nouveau. Pour annuler un transfert, vous devez remplir une demande écrite sous quelque forme que ce soit adressée au chef du bureau de la Sberbank où le transfert a été effectué.

Comment puis-je vérifier le statut d'un transfert ?

Pour clarifier le statut du transfert, contactez uniquement le bureau de la Sberbank où le transfert a été envoyé ou un autre bureau de la Sberbank situé.

Combien de temps le virement international « Hummingbird » est-il conservé au bureau de la Sberbank ?

Un virement international « Hummingbird » peut être reçu ou annulé dans les trois ansà partir du moment où il a été envoyé.

Comment puis-je recevoir des fonds au bureau de la Sberbank lors d'un transfert ? addition large? Dois-je les commander ?

Si vous recevez un montant important en roubles, ainsi qu'en devises étrangères, nous vous recommandons de contacter d'abord le bureau de la Sberbank pour clarifier la disponibilité du montant requis et le moment possible de réception.

Sberbank - Virements KOLIBRI

Les transferts Hummingbird en Ukraine, ainsi qu'entre l'Ukraine, la Russie, le Kazakhstan et la Biélorussie, seront bientôt interrompus, la Sberbank de Russie vendant sa filiale bancaire JSC Sberbank of Russia (Ukraine).

En octobre 2016, un certain nombre de systèmes de paiement russes (dont Hummingbird) ont fait l'objet de sanctions élargies de la part de l'Ukraine. En réponse, le 22 mars 2017, la Douma d'État a adopté des modifications en troisième lecture. la loi fédérale"À propos du national Système de paiement", interdisant les échanges transfrontaliers Transferts d'argent de la Russie vers l'Ukraine en utilisant des systèmes de paiement étrangers. La loi a été signée par Poutine.

De tous les types de transferts d'argent en Russie, traductions urgentes les espèces "Hummingbird" de la Sberbank de Russie sont considérées comme l'une des plus jeunes. Ce type de transfert est apparu début 2013, lorsque la Sberbank a rebaptisé le système de transfert d'argent Blitz, populaire auprès de la population, qui a reçu nouvelle vie ainsi que des transferts monétaires urgents Kolibri. Les conditions de traitement de ce transfert urgent ont été considérablement améliorées.

Logo Colibri

Ainsi, KOLIBRI, il s'agit de transferts d'argent urgents de la Sberbank de Russie, qui sont effectués à la fois entre les succursales de la Sberbank en Russie et entre la Sberbank de Russie et ses filiales bancaires à l'étranger, ainsi qu'au sein de l'une des filiales bancaires. Les virements s'effectuent sans ouverture de compte (aussi bien par l'expéditeur que par le destinataire).

Le système de transferts urgents « KOLIBRI » de la Sberbank de Russie se compose de plusieurs types de transferts d'argent, à savoir :

• Virements en Russie - transferts d'argent urgents entre les succursales de la Sberbank dans toute la Russie.


• Virements à l'étranger - transferts d'argent internationaux urgents entre la Sberbank de Russie et ses filiales bancaires à l'étranger.


• Virements en Ukraine - transferts d'argent urgents entre les succursales de la Sberbank of Russia JSC sur tout le territoire de l'Ukraine.

A noter que sur la péninsule de Crimée (Simferopol, Sébastopol, etc.), qui a rejoint la Russie en 2014, il n'existe toujours pas de succursales de la Sberbank de Russie, et donc ce type de transfert n'est pas disponible dans cette partie de la Russie.

Banques participant aux virements Kolibri

Le réseau d'agences des participants au système de virement Kolibri est composé de 4 banques :

• OJSC "Sberbank of Russia" (Fédération de Russie)- avec un réseau d'agences qui assure la réception et l'émission des virements dans plus de 10 000 agences de la banque. La Sberbank effectue des virements en Russie et des virements à l'étranger. La liste des succursales de la Sberbank de Russie qui effectuent des transferts d'argent Hummingbird peut être consultée


• SB Sberbank JSC (République du Kazakhstan)- avec 33 unités de service effectuant des transferts avec la Russie (Almaty, Astana, Aktau, Aktobe, Taldykorgan, Atyrau, Karaganda, Pavlodar, Uralsk, Kostanay, Ust-Kamenogorsk). Vous pouvez consulter la liste des succursales de SB Sberbank JSC qui effectuent des transferts d'argent urgents internationaux « Kolibri »


• JSC "Sberbank de Russie" (Ukraine)- avec 160 agences bancaires présentes dans toutes les régions de l'Ukraine (région de Kiev, Crimée, région de Dnepropetrovsk, région de Donetsk, etc.). La Banque effectue des virements depuis la Russie et à travers l'Ukraine (au sein de son réseau d'agences). La liste des succursales de la Sberbank of Russia JSC qui effectuent ces transferts peut être clarifiée


• OJSC "BPS-Sberbank" (République de Biélorussie)- avec des divisions dans 46 villes de la république (Minsk, Mogilev, Brest, Vitebsk, Gomel, etc.), qui effectuent des transferts avec la Russie. La liste des divisions structurelles de BPS-Sberbank peut être consultée

Sur aucun des sites Web des banques répertoriées ci-dessus, je n'ai trouvé d'informations selon lesquelles, en utilisant le système Kolibri, vous pouvez traiter directement les virements entre les filiales bancaires de la Sberbank de Russie. Autrement dit, les transferts du Kazakhstan vers l'Ukraine ou de l'Ukraine directement vers la Biélorussie ne sont pas effectués, ce qui constitue un gros inconvénient du système.

Conditions et commission pour les transferts d'argent urgents KOLIBRI

Les principales conditions et commissions pour les virements KOLIBRI, qui opèrent à la Sberbank de Russie et ses filiales bancaires en 2013, peuvent être réparties dans les domaines suivants :

• Transferts en Russie


• Transferts à l'étranger


• Transferts en Ukraine

Les transferts de « Hummingbird » s'effectuent uniquement entre personnes, uniquement en espèces (sans ouverture de comptes courants pour les clients), et ne peut être lié à la mise en œuvre de activité entrepreneuriale.

1. Conditions et tarifs des transferts KOLIBRI à travers la Russie

   Les transferts en Russie sont des transferts d'argent urgents de la Sberbank of Russia OJSC, qui sont effectués entre les divisions structurelles de la banque et sont effectués :



2. Conditions et tarifs des transferts KOLIBRI à l'étranger
   

   №	Conditions/Pays participants	OJSC "Sberbank of Russia" - de Russie	SB Sberbank JSC - du Kazakhstan	JSC "Sberbank of Russia" - d'Ukraine	OJSC "BPS-Sberbank" - de Biélorussie
   1.	Devise de transfert KOLIBRI	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros	roubles, dollars américains et euros
   2.	Montant maximum de transferts par jour	pour les résidents, pas plus de 5 000 dollars américains (équivalent) ; pour les non-résidents 10 000 (Dix mille) dollars américains		5 000 dollars américains (au taux de change de la Banque de Russie du jour de la transaction)	10 000 dollars américains.
   3.	Commission bancaire pour virement - lors de l'envoi d'un virement vers Kolibri	1% du montant, mais pas moins de 150 roubles. (5 dollars américains/euro selon la devise du transfert), max 3000 roubles, 100 dollars américains/euro.		1% du montant, minimum 150 roubles russes ; 1% du montant, minimum 5 dollars américains/5 euros	1% du montant, minimum 150 roubles russes ; 1% du montant, minimum 5 dollars américains/5 euros
   4.	Commission bancaire pour virement - à réception du virement Kolibri	1% du montant	1% du montant	1% du montant	1% du montant
   5.	Date limite pour le transfert d'argent	pas plus d'une heure à compter du moment de l'inscription par l'expéditeur	pas plus d'une heure	pas plus d'une heure	pas plus d'une heure
   6.	Service supplémentaire (Notification au destinataire)	informer le destinataire par téléphone à la demande de l'expéditeur du fait de l'acceptation du virement en sa faveur - 10 roubles.	50 tenges	Non	Non
   7.	Annulation d'un virement (jusqu'à ce que le destinataire demande le virement)	150 roubles.	750 tenges	30 UAH	150 roubles.

3. Conditions et tarifs des transferts KOLIBRI en Ukraine

Comment envoyer un transfert vers Kolibri ?

Pour effectuer un virement via une succursale de la Sberbank, l'expéditeur aura besoin de :

1. Visitez la succursale de la Sberbank qui propose des virements Hummingbird.


2. Présentez une pièce d’identité.


3. Fournissez à l'employé de la banque les informations nécessaires :
   
   
   • Nom, prénom et patronyme du destinataire du transfert d'argent ;
   
   
   • question de sécurité et une réponse pour le destinataire (si vous le souhaitez) ;
   
   
   • ton numéro téléphone mobile et/ou le numéro de téléphone du destinataire (non obligatoire) - l'expéditeur sera alors informé gratuitement par SMS de la réception du virement et le destinataire de l'envoi ou de l'annulation du virement.


4. Vérifiez soigneusement la demande de transfert complétée par l'opérateur de la Sberbank et signez-la.


5. Déposez le montant du virement et le montant de la commission à la caisse de la Banque.


6. Recevez un reçu contenant le numéro de contrôle de transfert.


7. Informer indépendamment le destinataire du numéro de contrôle de transfert.

La liste des agences bancaires effectuant des virements urgents peut être consultée en se rendant sur les sites Internet des participants à partir de la rubrique du matériel « Banques effectuant des virements urgents en espèces Hummingbird ».

Comment obtenir une traduction de Kolibri ?

Pour recevoir un virement Kolibri, le destinataire doit procéder comme suit :

• Visitez n'importe quelle succursale de la Sberbank ou d'une filiale bancaire qui traite de tels transferts.


• Présentez un passeport ou un autre document d’identification.


• Indiquez le numéro de contrôle du virement et la réponse à la question de sécurité (si précisée) ainsi que le nom de famille de l’expéditeur.


• Obtenez une traduction.


• Pour les virements internationaux, vous devez également payer votre part de la commission de réception du virement.

Comment vérifier le statut d'un transfert

Il n'est pas possible de vérifier l'état du transfert KOLIBRI via le site Web de la Sberbank, car un tel service n'existe pas.
Au lieu de cela, Sberbank invite l'expéditeur, et seulement s'il le souhaite, à indiquer dans l'application son numéro de téléphone portable et/ou le numéro de téléphone du destinataire du transfert, c'est-à-dire Ce service bancaire est facultatif.
Dans ce cas:

• l'expéditeur sera informé gratuitement par SMS de la réception du virement,
• destinataire - Message SMS concernant l'envoi ou l'annulation du transfert.

Comment corriger les erreurs commises lors de la réalisation d'une traduction

Le paiement du virement n'est pas effectué si l'expéditeur du virement, en remplissant la « Demande de transfert », a indiqué des informations incorrectes sur le destinataire, c'est-à-dire lorsque le nom complet et/ou les détails du passeport du destinataire ne correspondent pas aux données saisies dans le système comme indiqué par l'expéditeur.
Dans ce cas, l'expéditeur a le droit de modifier les données du destinataire du virement en termes de changement du nom, et/ou prénom, et/ou patronyme du destinataire, sur présentation à la banque :

• reçu/reçu mandat de paiement 0402008 avec le numéro de contrôle de transfert délivré lors du traitement du transfert.

A défaut d'un reçu/ordre d'encaissement 0402008 avec numéro de contrôle de virement, l'expéditeur peut procéder à des modifications si :

• indiquer correctement le numéro de contrôle de transfert,


• et les données du document d'identification de l'expéditeur du virement coïncideront avec ses données (données client) spécifiées dans les détails du virement lors de son envoi.

Selon les « Conditions » Sberbank ne classe pas les divergences suivantes comme des erreurs dans l'écriture d'un nom complet :

• une orthographe différente dans les détails du transfert et les détails de la pièce d'identité du destinataire, les lettres « E » ou « E » et les lettres « I » ou « Y »,


• la même orthographe des lettres en latin et en cyrillique. Par exemple, « P » (latin) et « P » (Cyr.).


• l'absence ou la présence d'un nom complet dans les détails - un espace ou un trait d'union.

Annuler un virement bancaire Kolibri

L'expéditeur a le droit d'annuler un virement non réclamé par le destinataire et de restituer son argent. Certes, la commission de traitement du transfert n'est pas remboursable. De plus, l'expéditeur paiera en plus le service d'annulation du transfert.

L'annulation d'un transfert non réclamé est effectuée dans l'unité structurelle de la Sberbank de Russie / le défendeur qui a accepté le transfert, sur présentation de :

• document d'identification


• reçus avec numéro de contrôle de transfert.

L'annulation d'un virement non réclamé et la restitution des fonds à l'expéditeur, en l'absence (perte) de récépissé/ordre de réception 0402008, s'effectue dans l'ordre suivant :

1. Une demande écrite est établie sous quelque forme que ce soit adressée au chef de la succursale de la Sberbank de Russie OJSC/ unité structurelle Le défendeur qui a accepté le transfert.


2. La banque vérifie documents primaires selon le transfert accepté, après quoi l'autorisation est obtenue du chef de l'unité structurelle du défendeur/unité structurelle/succursale de la Sberbank de Russie pour payer l'argent.


3. Les fonds sont versés à l'expéditeur.

Les expéditeurs de virements Kolibri doivent rappeler qu'en cas de perte du reçu/ordre d'encaissement 0402008 contenant le numéro de contrôle du virement, aucun duplicata ni copie ne sera délivré. Et afin de ne pas se retrouver dans une situation difficile, il est conseillé de ne pas perdre ou jeter le récépissé du virement envoyé jusqu'à ce que vous receviez l'information que le destinataire a reçu le virement.

Les transferts internationaux via le système de transfert d'argent Hummingbird constituent un moyen rapide, fiable, pratique et sûr de transférer de l'argent entre la République de Biélorussie et la Fédération de Russie. L'opérateur du système dans la république est BPS-Sberbank, dont les succursales sont situées à Minsk, Mogilev, Gomel, Vitebsk, Brest, Orsha, Soligorsk et dans d'autres villes - environ 90 centres au total services bancaires. La traduction de « Colibri » de la République de Biélorussie ne peut être envoyée qu’à. Afin d'envoyer de l'argent vers d'autres pays, vous pouvez utiliser les services du système de transfert d'argent MoneyGram, également présenté dans les succursales BPS-Sberbank. Les transferts express présentent les avantages suivants :

• le vaste réseau de services de la Sberbank de Russie vous permet de recevoir le virement envoyé dans presque toutes les villes ;
• les virements sont envoyés sans ouverture de compte bancaire ;
• Vous pouvez sélectionner la devise de transfert - Roubles russes, dollars américains ou euros ;
• livraison rapide - les virements sont disponibles pour réception quelques minutes après l'envoi.

Les frais d'envoi d'un virement sont de 1% du montant. Contrairement à de nombreux autres systèmes de transfert d'argent, Kolibri facture également des frais de 1 % du montant au destinataire du transfert. Le coût de l'annulation d'un transfert est de 150 roubles russes.

Comment envoyer et recevoir du transfert d’argent « Kolibri »

Pour envoyer un virement, vous devez suivre les étapes suivantes :

• visitez une agence bancaire. Vous devez d'abord vérifier auprès du centre de contact la disponibilité de ce service dans une agence bancaire spécifique, car toutes les agences ne peuvent pas envoyer de virement ;
• présenter une pièce d'identité à l'opérateur ;
• informer l'opérateur du nom complet du destinataire du transfert, du montant et de la devise de la transaction, ainsi que localité recevoir un transfert ;
• régler le virement et la commission correspondante à la caisse de la banque ;
• recevoir une demande d'envoi de virement avec un numéro de contrôle et un ordre de change entrant
• informer le destinataire du transfert du numéro de contrôle et du montant du transfert.

Lors de l'envoi d'un virement, n'oubliez pas que le numéro de contrôle du transfert est information confidentielle, qui ne pourra en aucun cas être divulgué à quiconque autre que le destinataire du virement.

L'expéditeur du virement peut utiliser un service supplémentaire en spécifiant une question et une réponse de sécurité. DANS dans ce cas, la connaissance par le destinataire de la réponse à la question de sécurité sera une condition préalable à la réception du virement. L'expéditeur a également le droit de modifier le nom complet du destinataire lors d'un transfert précédemment envoyé.

Vous pouvez recevoir un virement dans la devise étrangère dans laquelle il a été envoyé. Vous pouvez connaître l'état du transfert dans les centres de contact de BPS-Sberbank et PJSC Sberbank. Pour recevoir un virement vous devez :

• visiter une agence bancaire;
• fournir une pièce d'identité;
• informer l'opérateur du nom complet de l'expéditeur du virement, du numéro de contrôle, du montant, de la devise et du lieu d'envoi du virement.

Restrictions sur l'envoi d'argent « Hummingbird » depuis la Biélorussie

• Le montant total de tous les transferts effectués par un expéditeur ne doit pas dépasser 10 000 USD par jour ;
• Transferts pour entreprise ou activités d'investissement aucun client n'est autorisé ;
• Le paiement des virements s'effectue uniquement en espèces.

Les règles de sécurité

Pour se protéger contre les activités frauduleuses, les règles de sécurité suivantes doivent être respectées :

• ne divulguez les détails du transfert à personne autre que le destinataire ;
• n'envoyez pas d'argent à des étrangers ;
• Si l’on vous demande d’envoyer de l’argent à un proche dans le besoin, assurez-vous qu’il a réellement besoin d’aide.

Suivre ces règles simples vous aidera à éviter de perdre votre argent.

Certains résidents Fédération Russe Il peut être nécessaire d'envoyer finances personnelles vers un autre pays, par exemple en Biélorussie. Les citoyens russes s'intéressent à la question de savoir comment envoyer de l'argent de la manière la plus rentable possible.

Cela peut être fait de plusieurs manières, mais l'option la plus populaire consiste à utiliser les services de la Sberbank.

Il n'est pas possible d'envoyer de l'argent directement d'une carte Sberbank vers une carte biélorusse.

Mais la banque propose d'autres méthodes d'envoi de fonds :

1. Transfert monétaire international urgent « Kolibri ». Dans ce cas, vous pouvez envoyer des fonds sans ouvrir de nouveau compte. L'envoi se fait au bureau de la banque. La procédure ne prend pas plus d'une heure. Le destinataire et l'expéditeur reçoivent une commission de 1 %.
2. International rapide transfert de moneygramme. La transaction est complétée dans les 10 minutes. Le pourcentage de la procédure dépend du montant des fonds transférés. Lors de l'envoi jusqu'à 100 $, 2 % sont facturés, jusqu'à 300 $ – 3 %, et ainsi de suite.
3. Virement international vers un compte bancaire ou envoi d'espèces. La procédure est complétée dans un délai de deux jours ouvrables lors de l'envoi d'espèces et dans un délai d'un jour lors d'un virement vers une carte ou un compte. Les frais de transaction sont de 2 % si le montant est envoyé en roubles et de 1 % si la devise est utilisée.
4. Virement bancaire international de compte à compte. L'opération s'effectue en roubles, euros, dollars ou autres devises. Jusqu'à deux jours ouvrables sont alloués à l'opération. La commission pour une transaction en roubles est de 2%, pour un transfert de devises – 1%.

Une option rentable est le service Blitz de la Sberbank. Cette option convient aux citoyens clients de la Sberbank.

Blitz est un système qui permet aux clients de la Sberbank d'envoyer des fonds non seulement vers d'autres régions de la Fédération de Russie, mais également vers les pays voisins. Une particularité de ce service est son efficacité. Les fonds sont transférés presque instantanément. Déjà une heure après la fin de la transaction, le destinataire peut récupérer l'argent dans une agence bancaire.

Ce service n'est pas gratuit. Pour chaque virement effectué, la banque prélève un pourcentage de 1,75% du montant transféré. Mais le pourcentage ne peut être inférieur à 150 roubles ni supérieur à 3 000 roubles. Vous ne pouvez pas envoyer plus de 500 000 roubles à la fois.

De plus, la Sberbank permet d'envoyer un virement autre qu'en espèces de la Fédération de Russie vers la Biélorussie. Pour ce faire, une personne doit se présenter au bureau de la Sberbank avec un passeport. Informez le responsable des détails du compte du destinataire et indiquez le montant requis. Le délai d'envoi des fonds est de deux jours.

Virement de la carte Alfa Bank vers la carte du destinataire

Transferts virtuels cela se produit beaucoup plus facilement si l'expéditeur et le destinataire possèdent des cartes de la même banque. Alfa Bank permet à ses clients de transférer de l'argent de carte à carte, y compris de la Russie vers la Biélorussie.

Si vous disposez du montant requis sur votre carte, vous pouvez simplement effectuer un virement. Tout cela se fait dans mode en ligne. Mais il existe certaines restrictions, par exemple, il est possible de transférer au maximum 75 000 roubles à la fois et pas plus de 500 000 roubles en 30 jours.

Pour finaliser l'opération, vous aurez besoin des coordonnées de la carte de l'expéditeur et de la personne qui reçoit les fonds. Vous devrez également fournir le code PIN de votre carte. La procédure s'effectue en ligne, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de se rendre personnellement dans une agence bancaire.

Lorsque tous les champs sont remplis, les frais de transaction sont calculés automatiquement à hauteur de 1,95% du montant transféré.

Virements via d'autres systèmes de paiement

Il existe une autre option pour envoyer des fonds : en utilisant divers systèmes de paiement. Les systèmes les plus populaires et les plus demandés sont :

• Western union;
• Contact;
• Migom.

Chaque service a ses propres caractéristiques.

Western union

Ce système est populaire depuis de nombreuses années. Grâce au service, il est possible d'effectuer une transaction sans ouvrir de compte. Vous pouvez recevoir des fonds quelques minutes après leur envoi.

Les frais de transaction varient de 1 à 1,7%. Cela dépend du montant de la transaction et du type de devise. Pour recevoir un virement, vous devez présenter votre passeport, remplir un formulaire spécial, indiquer le numéro de transaction, le montant et d'autres informations. Cette méthode est considérée comme la plus fiable et la plus simple.

Contact

L'opération via ce système s'effectue de la même manière que dans Western Union. Il n'est pas nécessaire de créer des comptes supplémentaires. Mais cette option est valable jusqu'à la limite, qui pour la Biélorussie équivaut à 500 valeurs de base (la valeur de base est déterminée par le taux de change).

Si une personne dépasse cette limite, elle devra créer un compte personnel. Parallèlement, l'inscription s'effectue auprès de la Direction des Activités Humanitaires. Pour recevoir et encaisser des fonds, une autorisation écrite de ce département sera requise.

Lors de l'exécution d'une transaction, une commission de 3% du montant de la transaction est payée. Le transfert dure de quelques minutes à une journée. Pour recevoir, vous aurez besoin d'un passeport, d'un numéro de transfert et du montant. Ce système n’est pas aussi simple que Western Union et comporte quelques complications.

Migom

Dans ce système, tout comme dans le cas précédent, il existe une limite au montant du transfert. Si vous dépassez cette limite, vous devrez également ouvrir un compte spécial. Mais les valeurs de base sont réduites à 100.

Il ne faudra qu’un quart d’heure pour que les fonds parviennent au destinataire. La commission dépend de la devise de la transaction. Lors de l'envoi de roubles, la commission varie de 1,5 à 2 %. Lors de l'envoi monnaie étrangère la commission varie de 2 à 3%. Pour recevoir des fonds, vous devez avoir un passeport et une demande de financement.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses options pour envoyer des fonds de la Russie vers la Biélorussie. Chaque client choisit indépendamment le système avec lequel la procédure sera complétée.