Как да разберете дали е пристигнало плащане. Как да проверите дали е извършено плащане в Sberbank

парични преводи

въпрос: Платих чрез билети за Sberbank-Online до санаториума. Парите не стигнаха до получателя. Отидох в банката и взех платежно нареждане, в което пише, че парите са отишли \u200b\u200bдо посочените подробности. В поръчката данните на получателя са верни, с изключение на името на получателя, но банката каза, че не е от съществено значение вместо LLC Sanatorium Parus, просто пише - Sanatorium Parus. Сбербанк твърди, че парите отдавна са в сметката на получателя, но в санаториумите разбрали в банката си, че няма пари, и предложили да изтеглят плащането, но Сбербанк твърди, че не могат да изтеглят плащането, тъй като плащането е било успешно, както е видно от платежното нареждане, и предлагат да се обърнат към съда. намери пари, т.е. как да намериш пари превод и къде да го търся? Наистина ли е толкова лесно да загубиш електронни пари през 21 век?

Отговорът е: Първо трябва да се свържете с банката.

След влизането в сила на Регламента на Централната банка на Руската федерация от 19 юни 2012 г. N 383-P „За правилата за прехвърляне на средства“ търсенето на превод, който е изпратен и не достига до получателя, се усложнява до известна степен, тъй като процедурата за търсене на превод не е посочена в Регламента на Централната банка, но процедура за изтегляне на трансфер.

Как да намерите паричен превод?

Кажете, че „плащането е било успешно и не може да бъде изтеглено“ Сбербанк може само ако има неоспорими доказателства, че средствата действително са били кредитирани по посочените данни в сметката на посочения получател. Подобно доказателство може да се появи, ако вашата банка (след естествената ви молба) поиска банката на бенефициента и получи официално потвърждение от него за кредитирането на средства, като посочва: с какъв документ, в каква сума, на каква сметка, кой получател и най-важното, кой дневни средства се кредитират Но в Регламент № 383-Р на Банката на Русия няма такава процедура, но може да има платена услуга съгласно споразумение за услуга, сключено между вас и банката.

И в Сбербанк има „платена услуга“ за намиране на липсващ превод, но по някаква причина не са ви го предложили. Банката се опита без доказателства да ви убеди, че парите са отишли \u200b\u200bв другата банка (друг клон) по посочените данни и са били кредитирани по сметката на бенефициента отдавна. Това показва не само нежеланието на банката да търси трансфер, но и не ви дава основание да се обърнете към съда. Съдебно дело срещу кого и какво да заведете, ако не знаете кой е виновен и за чия сметка са парите?

Освен това изявлението на банката, че „плащането е извършено успешно, както е видно от платежното нареждане“, не гарантира, че парите всъщност са пристигнали и преводът е кредитиран от банката на бенефициента до данните, посочени в платежното нареждане на вашия получател. В крайна сметка може да има грешки и технически повреди в програмите на банките при извършване на плащане и погрешно прехвърляне на средства по сметка на някой друг. Освен това не може да се изключи получателят на средствата да не „блъфира“, парите може би са били в сметката му отдавна и той още не го е „виждал“.

Тъй като вашата банка не ви е предоставила документални доказателства, че средствата са били кредитирани по предназначение, решението на проблема с връщането на средствата и вашите по-нататъшни действия ще зависи от това кой е виновен за ситуацията, срещу кого да съди и на кого да направи искане за връщане на средствата.

Така че, за да сте сигурни кой казва истината (банката или получателят) и къде се намират средствата ви, изпратени чрез паричен превод, трябва да „принудите“ вашата банка да ви издаде документ, потвърждаващ, че паричният превод е бил кредитиран по предназначение, но без да надхвърля законовата рамка област на Регламента на Централната банка на Руската федерация от 19 юни 2012 г. N 383-P. Как може да стане това? Нека разгледаме всичко в ред.

Ще започна с изявлението на Сбербанк, че ще трябва да върнете средствата чрез съда. Подобно изявление е оправдано, но само ако средствата са действително кредитирани по сметката на получателя ви при подробности, посочени в платежното нареждане, и получателят отказва да признае факта на прехвърлянето му в неговата сметка и отказва да изпълни споразумението. Тогава да, след като прикачите банков сертификат към датата на кредитирането на превода, вие въз основа на клауза 1.25 от Регламента за CBR от 19 юни 2012 г. N 383-P, подадете иск до получателя на средствата. И ако получателят не признае получаването на средствата и не ги върне, тогава следващата стъпка е да заведе дело за възстановяване на дълга (във връзка с пропуснатата възможност за изпълнение на договора).

Ето каква ситуация е казана в параграф 1.25 от Регламента за CBR от 19 юни 2012 г. N 383-P „За правилата за прехвърляне на средства“:
„Банките не се намесват в договорните отношения на клиентите. Взаимните вземания между платеца и получателя, с изключение на тези, възникнали по вина на банките, се решават по начина, предписан от федералния закон без участието на банките. "

Преди да започнете работа по параграф 1.25, трябва да потвърдите една от следните точки:

• във вашия проблем с прехвърлянето на средства няма „банкова вина“, т.е. банката на изпращача и банката на бенефициента стриктно спазили вашата поръчка и не допуснали грешки и провали при кредитирането на паричен превод в сметката на вашия бенефициент.


• парите всъщност се кредитират в сметката на получателя.

С прости думи - банката трябва да ви убеди, че парите наистина се кредитират в сметката на получателя и вече не е възможно да ги върнете или да намерите трансфера не кредитиран за целта и да го върнете в сметката ви. Но как да накараме банката да направи това, без да напуска правното поле на разпоредбата за преводи?

Така че, нека да видим как да върнем средства с помощта на банка? За целта направете следното:

1. Ако сте получили съобщение от получателя, че средствата не са дошли и дори сте получили предложението му за изтегляне на плащането, тогава отидете в банката си и въз основа на клауза 2.14 от Регламент № 383-P подайте заявление за оттегляне на заповедта за превод.


2. Въз основа на същата клауза от Регламента на Централната банка на Руската федерация от 19 юни 2012 г. N 383-P, вашата банка не по-късно от работния ден, следващ деня на получаване на заявлението за теглене, трябва да ви изпрати известие за отказ, като посочва датата, възможността (невъзможност неотменимостта на прехвърлянето на средства) оттеглянето на поръчката и поставяне на банковия печат и подпис на упълномощения представител на банката на хартия.


3. За да ви даде изчерпателен отговор относно невъзможността да изтеглите или възстановите превод, банката ще трябва да провери всичко чрез банката на бенефициента. И тъй като изтеглянето на поръчката се извършва само преди неотменимостта на прехвърлянето на средствата (преди датата на кредитирането), в случай на кредитиране на средствата по предназначение, ще ви бъде посочена датата на кредитиране на средствата (ако е имало такава).

Ето как е посочено в параграф 2.14 от Регламента на Централната банка на Руската федерация от 19 юни 2012 г. N 383-P „За правилата за прехвърляне на средства“:

Отмяната на поръчката се извършва преди неотменимостта на превода на средства.

Оттеглянето на поръчка, подадена с цел превод на средства по банкова сметка, се извършва въз основа на явление за теглене в електронен вид или на хартия, представено от подателя на поръчката до банката.

Подготовката на заявлението за оттегляне и процедурите за приемането му за изпълнение се извършват от банката по начин, подобен на този, предвиден за заявлението за приемане (отказ за приемане) на платеца по алинея 2.9.2 от параграф 2.9 от настоящия правилник.

Банката не по-късно от работния ден след деня на получаване на заявлението за отмяна изпраща известието до подателя на поръчката в електронен вид или на хартия за отмяната, като посочва датата, възможността (невъзможност поради неотменимостта на прехвърлянето на средства) да отмени поръчката и да я постави на поръчката хартиен носител на печата на банката и подпис на упълномощеното лице на банката.

Заявлението за теглене служи като основа за връщането (отмяната) на поръчката от банката. И т.н.

Следователно, за да намерите превод и правилно да се обърнете към банката, трябва да проучите пълния текст на някои параграфи от Регламента на ЦБР от 19 юни 2012 г. N 383-P (2.9.2; 2.14 ...), а също така ще трябва да се запознаете с цялата разпоредба. Не боли Успех!

Въпреки младостта си, платежните системи все повече участват в ежедневието на съвременните хора. Руската платежна система QIWI, която се появи сравнително наскоро, успя да придобие впечатляващ брой фенове. Потребителите говорят за портфейлите на QIWI като прости, функционални и надеждни финансови помощници.

Но, както всяка технологична новост, платежната система QIWI все още е несъвършена и в нея се наблюдават и малки повреди. Понякога това не са толкова неуспехи, колкото нетърпение или недоверие към потребителите, за които електронните плащания са нови. Затова повечето притежатели на портфейла харесаха удобната услуга от Qiwi - потвърждаване на плащанията.

Проверката на плащанията е много проста, за това създателите и разработчиците на сайта са предвидили няколко начина.

Състоянието на операцията във вашия акаунт на сайта

Ако операцията е извършена директно през уебсайта на Киви, проверката на плащанията може да се извърши незабавно. Състоянието на извършената операция се показва в раздела „Отчети“ на вашия личен акаунт. В този раздел, в хронологичен ред, се показват всички приключени транзакции и плащания, които се извършват в момента.

Можете да използвате филтъра и да изберете желания период на плащане. Когато изберете транзакция, се отваря прозорец с подробно описание.

Как да проверите плащането според чека

Контролът на чек с помощното бюро е един от най-често срещаните начини за потвърждаване на плащането с Qiwi. Терминалът трябва да предостави чек при депозиране на пари в брой или извършване на някаква транзакция. Ако документът е запазен, можете да вземете необходимите данни от него, за да проследите състоянието на плащането.

Проверката на плащането с „Qiwi“ с чек се извършва в секцията „Помощ“ на уебсайта на платежната система. Тук трябва да изберете "Потвърждаване на плащането". Веднага ще се отвори специален прозорец, в който потребителят ще трябва да въведе подробности.

Ще бъдат необходими следните данни: номер на терминала, телефонен номер на собственика на портфейла, дата на транзакцията, специален код на транзакцията, който винаги е посочен на чека.

След като попълните всички полета, трябва да кликнете върху бутона „Проверка“ и веднага да се запознаете с детайлите.

Проверка на състоянието на плащанията в мобилното приложение

Много притежатели на портфейли на QIWI, които използват мобилното приложение, успяха да забележат, че отчетите за приключените транзакции се получават автоматично под формата на push известия. Ако изведнъж това не се случи и съмненията пропълзяват в душата, струва си да погледнете в портфейла QIWI, където също може да се извърши проверка на плащанията.

Qiwi-портфейлът в мобилно приложение ще изглежда дори по-опростен и по-удобен за всеки потребител от уебсайта qiwi.com. Тук точно на главната страница има бутон „История на плащанията“ с много удобен филтър. Изберете желания раздел и период и погледнете състоянието на операцията.

Обаждане за поддръжка

Ако телефонът е под ръка, а мобилното приложение не е инсталирано в него, струва си да се опитате да се обадите на оператора за поддръжка. За целта дръжте чек под ръка. Ще трябва да огласите на оператора необходимите подробности от чека. Трябва да сте внимателни и да не грешите в числата, в противен случай операторът няма да може да помогне.

Ако знаете, че операцията е приета за изпълнение, но има непълен статус за повече от 15-20 минути, можете отново да се свържете с поддръжката и да разберете причината за проблема. Операторът ще получи данните от чека и ще прочете необходимата информация.

Ако плащането не бе успешно

Почти всички транзакции, извършени през терминала Kiwi, са завършени в рамките на 15-20 минути. Но има изключения, когато плащането се забави. Когато операцията не е приключила повече от час, трябва да се притеснявате за съдбата на средствата и да използвате някоя от услугите на qiwi - проверката на плащанията ще се извърши в рамките на минута с помощта на който и да е метод.

Ако въпреки това е възникнала грешка и средствата не са били кредитирани на адреса, е необходимо да се изготви обжалване до поддръжката. За целта притежателят на портфейла ще трябва да въведе личния си акаунт в qiwi.com и да попълни съответния формуляр с данните. Разбира се, имате нужда от проверка.

Може би по-бързо решение на ситуацията би могло да бъде да се свържете с контрагента, към който принадлежи терминалът. Телефонният му номер също е на чека.

Ако имате други въпроси

Услугата на портфейла Qiwi включва помощ на потребителя при всякакви въпроси, свързани с транзакции, безопасността на собствените му средства, промяна на ПИН кода и други проблеми. За да направите това, можете по всяко време да използвате секцията „Помощ“ на официалния уебсайт на платежната система. Проверката на плащанията за услугата Qiwi многократно е доказала своята стойност и има притежатели на портфейли в нея.

Службата за помощ, услуга за поддръжка на непълно работно време за притежателите на портфейла на Qiwi, ще се радва да отговори на всички въпроси на потребителите онлайн.

Системата за разплащане на QIWI, като всеки друг съвременен финансов инструмент, е несъвършена. Но има много предимства и непрекъснато се развива. Този подход насърчава доверието в системата от страна на руски и чуждестранни потребители.

За извършване на правно значими действия от държавните административни органи на руските граждани се начислява задължително плащане, което се нарича държавно мито. Размерът му е установен със закон и е задължителен в цялата страна. На портала за държавни услуги доста услуги се предоставят само след заплащане на държавното мито, а при плащането за него чрез електронни портфейли и платежни системи се предоставя значителна отстъпка. В тази статия ще разгледаме как да плащаме държавни такси чрез публични услуги.

Плащане на държавни такси чрез публични услуги: разписка за печат

Не е достатъчно да знаете как да извършвате плащания за действията на властите, важно е да имате идея как да разпечатате разписка за плащане на държавни такси чрез публични услуги. Държавните органи предоставиха на гражданите удобна онлайн услуга под формата на „единствен прозорец“ за повечето правни действия. Всяка такава услуга носи тежестта на плащането на държавната такса. За това как и къде да намерим разписка за заплащане на държавно мито за необходимата услуга в държавните услуги, трябва да говорим по-нататък.

Бързо и лесно плащайте сметки, глоби и такси чрез обществени услуги

С развитието на иновативните технологии можете да спестите много от времето си. Всъщност днес много неща могат да се направят чрез интернет, без дори да напускате дома си. Така че възможността за извършване на онлайн плащания също улеснява живота на гражданите. Въпреки това, не всеки потребител на световната мрежа знае как да плаща чрез публични услуги и продължава да отива по-нататък до пощенския офис / банковия клон, за да плаща за услуги с неистови комисионни. Благодарение на инструкциите по-долу, подобни ситуации трябва да станат възможно най-малки и по-добри, ако изобщо не възникнат.

Как да проверите плащането на транспортния си данък

Можете да проверите дали плащането на транспортния данък е преминало с електронен портфейл или банкиране. Схемата на тяхното действие е почти същата. Всяка система, независимо дали е Сбербанк. Онлайн “,„ Яндекс. Пари “или друга платформа за плащане, изисква собственикът на автомобила да въведе TIN в съответното поле. Цялата информация за дълговете се съдържа в раздела „Дълг“. Ако данъкът за транспорт се заплати, тогава системата няма да го издава в списъците. Но когато провеждате одит, си струва да помните, че средствата могат да бъдат кредитирани в рамките на няколко дни в зависимост от избрания метод за плащане на данък, така че не се притеснявайте, ако плащането все още не е преминало.

Как да разберете данъчните си удръжки чрез публични услуги

Ето защо трябва да разберете колко честен е вашият работодател в това отношение и дали той прави пенсионни вноски за вас. Помислете за начините за проверка на пенсиите. Използване на Интернет Една от най-простите опции, която ви позволява бързо и лесно да разберете пенсионните си вноски, е да ги проверите чрез интернет.

Плащане на държавни такси чрез публични услуги

1. Отидете на портала Gosuslug с вход (телефонен номер или SNILS, посочени по време на регистрацията) и парола
2. Изберете продукта с услугата, която трябва да получим. На страницата, която се отваря, можете напълно да се запознаете с процедурата за получаване на услуги и цената на държавното мито.
3. След това кликнете върху бутона „Вземете услуга“.
4. След това ще се отвори електронен формуляр за кандидатстване, където основните полета ще бъдат попълнени от системата.
5. Това са подробностите, които бяха уточнени при регистрацията в портала. Остава само да се въведат данните в медицинското свидетелство и серията, номерът на старата шофьорска книжка.
6. В същата форма ще можете да изберете датата, удобна за посещение на КАТ, както и часа на приемане. След изпращане на приложението, той отива за проверка.
7. Ще бъдете уведомени за резултатите от проверката чрез SMS съобщение или на имейл адреса, посочен при регистрацията на портала на Държавната служба.
8. След успешно приключване на процедурата за проверка, съобщението ще ви подкани да платите държавната такса и ще предостави връзка към плащането по банков път.

Как да разберете просрочените данъчни задължения за обществени услуги

• научете за наличието на глоби и наказания;
• стоят в ред за държавна регистрация на автомобил;
• проверка за нарушения съгласно правилата на пътя;
• попълнете данъчна декларация и я изпратете;
• опашка за жилище като нуждаещи се семейства и т.н.

Как да разберете дълговете по наем

1. За да видите дълговете за комуналните услуги, трябва да отидете в раздела „заплащане на жилища и комунални услуги“.
2. Кликнете, за да получите услуга.
3. Необходимо е да посочите адреса на апартамента.
4. Показваме автоматичен вариант за определяне на адреса или го посочваме ръчно.
5. Изберете дъното на списъка с необходимия доставчик на услуги.
6. Тогава се въвежда номера на личната сметка. Системата моментално издава суми на дълга. Ако платецът не е съгласен с предоставената информация, можете незабавно да изпратите искане до органа, който се занимава с директни разплащания.

• Комунални цени   (топлинна енергия, водоснабдяване, канализация, електричество, газ);
• Фонд за основен ремонт;
• Такси за поддръжка и поддръжка на жилища за наематели и собственици на апартаменти, които не са избрали метода на управление на MKD;
• Такси за наемане на апартамент по силата на споразумение за социално осигуряване.

Начини за установяване на дълга върху жилищните и комуналните услуги

Всеки собственик на апартамент получава разписка в пощенската кутия веднъж месечно, в която са изписани текущият дълг, името на длъжника и личната сметка. Разпределя енергийните си продажби или управление на LCD компанията. Има обаче повече случаи, когато пристигат фалшиви разписки с неверни данни. За да не станете жертва на измамници, вземете представа как сами да разберете просрочените задължения за наем. Да се \u200b\u200bнаправи възможно:

Как да разберете дългът за наем за лична сметка: „Гореща линия за жилищни и комунални услуги“

Най-често комуналните услуги не чакат толкова дълго. Ако имате техническите възможности, жилището ви просто ще бъде изключено от услугата. Просто казано, изключвате светлината, газа, блокирате водата или изключвате отоплението. Можете да свържете отново всички комуникации само като напълно изплатите дълга, плащате глоба и цялата работа за възстановяване на системата.

Как да разберете просрочена наемна такса (комунални сметки) и да не плащате глоби

1. Чрез терминал или банкомат. За да разберете размера на дълга по сметките за комунални услуги, трябва да използвате данните от един от разписките за минали периоди на фактуриране. В съответните полета трябва да въведете месеца, за който трябва да разберете дългът на жилищно-комуналните услуги и адреса на жилищните помещения. Размерът на дълга се показва на екрана, след което можете веднага да платите.
2. Свържете се с управляващата компания. Този метод е най-отнемащ време. Трябва да дойдете в компанията лично. Там веднага можете да получите разписка за изплащане на дълг.
3. Обадете се директно на доставчика на комунални услуги. Така можете да разберете дълга за апартамента на адреса и името на собственика. Можете да разберете телефонния номер на разписки за минали периоди на фактуриране, на таблото за обяви на входа на вашата жилищна сграда или в Интернет.
4. Свържете се с банковия клон. Можете да разберете дълга по наема от касата-оператор.

Плащания онлайн: как да проверите плащането на жилищни и комунални услуги на лична сметка и на адрес чрез Интернет

Този сайт е удобен не само с опростен интерфейс, но и с факта, че предлага услуга за изпращане на SMS. Когато се появи дълг (за жилищни и комунални услуги, данъци и др.), На телефона на платеца пристига съобщение.

Ако нямате възможност да отидете онлайн, можете да:

• свържете се с комуналните услуги по телефона.

  Как да разберете дълговете по наем

  Няма специална давност за събиране на дълг за общински апартамент. Тя се прилага чл. 196 Граждански кодекс. Този период е три години. Но съдът все пак ще вземе предвид искането на управляващото дружество за разглеждане. Ако платецът не декларира загуба на време в съда, той ще бъде присъден. Основанието за отказа да се приеме иска може да бъде само писмено изявление на собственика на имота.

  Какво да направите, ако плащането не е извършено в Sberbank

  Тази ситуация много често се случвакогато подателят изпрати парите на получателя и се надява, че те ще пристигнат в същия ден. Това обаче се случва само в редки случаи, според закона банковите компании имат право да прехвърлят до 3 работни дни.

  Плащане на сметки за комунални услуги: как да проверите коректността на таксите и да спестите? Разяснения от жилищната инспекция на Московска област

  Ако апартаментът няма индивидуални измервателни устройства, тогава при липса на потребителя повече от пет пълни календарни дни подред, можете да изискате преизчисляване на студена и топла вода, канализация (канализация), газ и електричество. Ще трябва да плащате само за отопление и доставка на газ за отопление на жилищни помещения, както и комунални услуги за общи нужди на къщата.

  Държавни услуги: плащане на жилищни и комунални услуги чрез портала

  Следните видове услуги са достъпни за физически лица:

  • заплащане на регистрация на бракове, разводи, раждане на деца;
  • регистрация на паспорти и визи;
  • плащане на глоби и мита;
  • искания за извлечения и изявления;
  • плащане на данъци и такси;
  • получаване на медицинска помощ;
  • регистрация на пенсии, обезщетения и надбавки;
  • получаване на лицензи и получаване на акредитации;
  • регистрация на предприемачи;
  • получаване на информация за червата и безопасността.

  Ние плащаме за комунални услуги чрез Sberbank Online

  Трябва да плащам сметки за комунални услуги от друг град и не винаги мога да получа нужните подробности от хартиените плащания навреме. Изглежда, че платежната услуга Sberbank Online трябва да помогне в тази ситуация. Но не. Първо, комуналните услуги в Твер вървят по своя път и принуждават клиентите да плащат не една консолидирана разписка, а половин дузина от тяхната собствена. Е, добре, само с този бихте могли да се справите с грижа и търпение. Но не, не става. Проблемът е, че второ, услугата SB Online не винаги и не за всички доставчици имат съответни бази за плащане. Започвате да обработвате плащането според шаблона и в колоната „сума на плащането“ услугата замества умишлено фиктивна стойност за вас, например едно и също нещо всеки път. Въпросът е, защо тогава предприятията сключват споразумения с банката, прехвърляйки им съответната такса, ако услугата все още е „мъртва“? И как да разбереш чий е "косичката" и какво да правиш? Добавям, че в Москва няма такъв проблем.

Как да разберете баланса на заема Можете да разберете салдото по няколко начина: използвайки кредитната си история, през интернет, чрез SMS, на банкомат, в банков клон. Нека поговорим за всеки метод по-подробно.

Как да разберете баланса на плащанията по кредита с помощта на кредитна история

Веднага след като сте взели първия заем, имате кредитна история. Всички ваши действия като кредитополучател попадат в кредитната история: колко заеми са взети, в кои банки, колко са платени и колко е останало да платите.

Заглавна част от кредитната история

Кредитната история е особено удобна за тези, които плащат няколко кредита. Един документ съдържа информация за всички заеми (при условие че сте поискали кредитна история на).

Как да разберете баланса на заема чрез интернет

Ако сте взели заем от голяма банка, тя трябва да има уебсайт с лична сметка. В личната ви сметка всеки кредитополучател може да открие салдото по кредита.

Като правило, когато кандидатства за заем, операторът автоматично генерира потребителско име и парола, за да въведете личния си акаунт.

В този случай можете да разберете баланса на заема онлайн, като посетите официалния уебсайт на вашата банка. В личната си сметка не само ще видите сумата на следващото плащане и оставащия дълг, но и можете бързо да депозирате пари.

Секция с кредити в мобилното приложение на Sberbank

Как да разберете баланса на кредита чрез SMS

Можете да направите това, като свържете услугата за известяване чрез SMS. Този метод обикновено се плаща, но служи като добро напомняне на кредитополучателя. За да се абонирате за известия чрез SMS, поставете отметка в съответното квадратче по време на изпълнението на договора за заем.

Как да проверите баланса на кредита чрез банков клон

Използвайте банкомат   за издаване на пари в брой. Те често са оборудвани с редица допълнителни функции. И за да разберете баланса на дълга по кредита, просто поставете кредитна карта в терминала, въведете ПИН кода и използвайте менюто.

Обадете се в банката, Операторът на безплатна линия (след потвърждаване на личните данни на кредитополучателя и номера на неговия договор за кредит) ще провери получаването на плащанията и ще отговори на всички въпроси.

Посетете банков клон, Това е най-точният начин да разберете оставащия дълг по заем, но и по-отнема много време. Ще ви е необходим паспорт и договор за заем - според тези документи операторът ще може да види цялата информация, която ви интересува, да разбере дали заемът е погасен или каква сума е необходимо да платите, за да го погасите изцяло.